【精品】it公司年終工作總結(jié)集合八篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的it公司年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
it公司年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、主要工作:
綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的,它包含了之前的市場(chǎng)部、編輯部、推廣部、車(chē)源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括:
(1)市場(chǎng):市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門(mén);
(2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;
(4)車(chē)源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)提供車(chē)源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
二、取得的成績(jī)與不足:
20xx年網(wǎng)站的總IP為582793,平均每月48566,網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗(yàn)性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬(wàn)張車(chē)貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購(gòu)和自駕游。團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)了800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有一定的問(wèn)題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車(chē)源的可利用性都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃:
中央電視臺(tái)有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋?zhuān)浩放频牧α,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;
(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;
(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;
(4)財(cái)富徽商俱樂(lè)部車(chē)友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車(chē)友會(huì)打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì)。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。 不管如何,我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
it公司年終工作總結(jié) 篇2
20xx年1月10日我調(diào)入xx農(nóng)村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經(jīng)理?yè)?dān)任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識(shí),開(kāi)拓了視野,增強(qiáng)了與客戶溝通交流的能力,并認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好地完成了半年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件資料,自覺(jué)貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
在標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建過(guò)程中,我擔(dān)任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓(xùn)師,并樹(shù)立了更為科學(xué)的服務(wù)理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標(biāo)桿銀行的建設(shè)工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
在創(chuàng)建的過(guò)程中我在思想覺(jué)悟方面有了很大的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動(dòng)地努力改變自己,讓自己成為有計(jì)劃性,有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠認(rèn)真審慎地去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項(xiàng)工作。
這一年中我的工作可以從三個(gè)方面描述:
一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
作為一名信貸經(jīng)理,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任心,學(xué)習(xí)各項(xiàng)貸款的業(yè)務(wù)知識(shí),做好后勤工作,努力為其他客戶經(jīng)理分憂。
針對(duì)信貸檔案,我接手后重新做了調(diào)整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時(shí)工作查詢(xún)和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
針對(duì)火星支行抵押品賬實(shí)不符的情況,在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進(jìn)行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對(duì)抵押品數(shù)量過(guò)多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺(tái)賬,通過(guò)EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳, 應(yīng)收利息臺(tái)賬,抵押品臺(tái)賬到銀行承兌匯票賬核對(duì)從不過(guò)夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬(wàn)元,達(dá)上200余筆業(yè)務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計(jì)拉存款, 我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親訪友動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大我行實(shí)力不遺余力。
二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù),在每筆貸款立據(jù)時(shí)我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通,努力營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn),截止20xx年12月底我行共營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn) 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還在人員相對(duì)不足的情況下幫助營(yíng)業(yè)間進(jìn)行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時(shí)間允許的情況下,我都能積極主動(dòng)為其他同事分擔(dān)工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細(xì)致的地方,溝通的語(yǔ)言上還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),爭(zhēng)取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
另一方面當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力。
it公司年終工作總結(jié) 篇3
一、人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
略
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
。ǘ⿵V東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
it公司年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)間就像我們?cè)陂T(mén)縫里看著一匹白馬跑過(guò),不知不覺(jué)我來(lái)到xx已經(jīng)一年有余。在這不長(zhǎng)也不短的時(shí)間里,我感觸甚深。在這段時(shí)間里,我漸漸的融入了這個(gè)為著明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的。回想起這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個(gè)服務(wù)性崗位,配合各個(gè)部門(mén)對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)?墒窃谖业乃枷肜,我一直把自己定位在企劃這個(gè)職位,用做優(yōu)秀企劃人員來(lái)要求自己,力爭(zhēng)打造優(yōu)秀的企劃部,樹(shù)立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)品牌與競(jìng)爭(zhēng)力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動(dòng)企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢(shì)必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定,給企劃人員一個(gè)高度,給企劃部門(mén)一個(gè)高度,因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門(mén)最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián),而企劃部卻是花錢(qián)的部門(mén),所謂“企劃未動(dòng),錢(qián)先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),沒(méi)有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷(xiāo)售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對(duì)于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo),一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來(lái)影響每一個(gè)xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開(kāi)場(chǎng)是必要的過(guò)程,下面我想對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出點(diǎn)個(gè)人建議,同時(shí)這也是我下半年的工作重點(diǎn),或是配合相關(guān)部門(mén)完成的任務(wù):
1、關(guān)注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠,員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷,我們的管理過(guò)程不要太過(guò)于形式化。
2、“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個(gè)部門(mén)的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,是不是非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行?
如果部門(mén)主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的,我覺(jué)得公司應(yīng)該先接聽(tīng)部門(mén)主管處理意見(jiàn)先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問(wèn)計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個(gè)部門(mén)的主管,應(yīng)該是這個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)最強(qiáng)的一個(gè),更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)化月工作會(huì)議制度,增加部門(mén)溝通。了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及階段性計(jì)劃。
5、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權(quán)”:我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對(duì)員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對(duì)企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:
第二期經(jīng)過(guò)兩個(gè)月才做出來(lái),凡是看過(guò)第二期的同事們都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:為什么我的名字會(huì)期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個(gè)人能完成的,是公司全體員工共同參與才會(huì)把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對(duì)公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開(kāi)始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
it公司年終工作總結(jié) 篇5
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司老板的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
我開(kāi)的是一家設(shè)計(jì)公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),多媒體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動(dòng),決定將自己的想法“刻錄”下來(lái),以備份查閱。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,能開(kāi)設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅(jiān)強(qiáng),使自己勤奮!在XX年的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開(kāi)了個(gè)設(shè)計(jì)公司,在那時(shí),自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了,我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點(diǎn):
1,開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián),開(kāi)公司只是手段,賺錢(qián)才是最高指令。我忽略了。
2,開(kāi)公司了,不一定就是老板,因?yàn)槲疫沒(méi)那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。我也忽略了。
3,我是設(shè)計(jì)師出身,抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù),對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4,對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望,其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。
在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,要的是,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒(méi)把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開(kāi)始對(duì)外跑業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子,我感覺(jué)非常高興,加上自己的一些社會(huì)關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,拖延項(xiàng)目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益,而且他們的報(bào)價(jià),策劃,洽談,花費(fèi)了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒(méi)有什么見(jiàn)效之后,或則自動(dòng)離職,或則公司清退,都是無(wú)功而返,這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:
1,業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入,因此,他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù),都希望公司能接下來(lái),特別是新業(yè)務(wù)員,他們無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì),客戶只要一說(shuō),這次是小業(yè)務(wù),價(jià)格底點(diǎn),但以后我們有大把的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了,纏著公司希望做掉————做下來(lái)至少可以報(bào)銷(xiāo)自己的車(chē)費(fèi)。而做為公司也有理由考慮,如果沒(méi)有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢?做吧!而導(dǎo)致的結(jié)果是,業(yè)務(wù)小的,我們總想快點(diǎn)完成,(時(shí)間就是本錢(qián)嘛),而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化,相反,出不起錢(qián)的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來(lái)了,時(shí)間沒(méi)了,品牌沒(méi)了,利潤(rùn)也就沒(méi)了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
2,業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久,或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工,等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了;騽t是能力根本就不行的,出不來(lái)業(yè)績(jī),老板自己都感覺(jué)不滿意,不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法。總之,他們離開(kāi)了這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情,沒(méi)有什么糾纏,而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人,是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
3,公司起步資金不大,只能從實(shí)在,簡(jiǎn)練的角度來(lái)出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng),營(yíng)造自己的品牌平臺(tái),充分利用公司的牌子來(lái)招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺(tái),找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務(wù)員,越能跟客戶關(guān)系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù),就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè),一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開(kāi)銷(xiāo),而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)(收款數(shù)),才能稱(chēng)得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬(wàn)的話,他就可以請(qǐng)2個(gè)設(shè)計(jì)師,弄個(gè)工作室,不是嗎?
總結(jié)以上的幾點(diǎn),可以看出,如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得響的牌子,離開(kāi)了公司價(jià)格就得掉下去的話,招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說(shuō)的,為他人做嫁妝!囵B(yǎng)業(yè)務(wù)員,根本不能從他們身上賺到錢(qián)。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的依賴(lài),改而轉(zhuǎn)為電話銷(xiāo)售,因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系,小業(yè)務(wù)要做,大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷(xiāo)售的作用主要就是拉來(lái)信息,由我自己,或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談,中間沒(méi)多少利益關(guān)系,(雖然電話銷(xiāo)售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實(shí)際上,我也請(qǐng)過(guò)幾批的電話銷(xiāo)售人員,但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒(méi)拉到。而且有幾個(gè)女孩,我認(rèn)為電話銷(xiāo)售能力很強(qiáng),又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒(méi)成功;貋(lái)的信息很少,很雜。
我就分析,為什么呢?~
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷(xiāo)售,如網(wǎng)絡(luò)公司,類(lèi)似中國(guó)企業(yè)網(wǎng)等,或很多銷(xiāo)售人員的第一步也是電話銷(xiāo)售。但我們做的是視覺(jué)設(shè)計(jì),是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來(lái)貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時(shí),我們解決的不是實(shí)際問(wèn)題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多,比如一年一般是1-3次,來(lái)得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷(xiāo)售人員由于沒(méi)利益驅(qū)使,單一的電話運(yùn)作,一是枯燥,沒(méi)了樂(lè)趣,二是沒(méi)足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
這樣時(shí)間又過(guò)了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會(huì)關(guān)系,以及網(wǎng)絡(luò)上的信息來(lái)維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。第三次的運(yùn)作就是徹底地?cái)[脫了人為業(yè)務(wù)的發(fā)展,真正通過(guò)自己的社會(huì)關(guān)系,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)維系業(yè)務(wù),在這幾個(gè)月時(shí)間里,我也通過(guò)努力,發(fā)現(xiàn)其實(shí)和之前的運(yùn)作比,更輕松,更簡(jiǎn)化,但公司如何做大,做好,做深呢?這段時(shí)間我也去了解過(guò)一些開(kāi)設(shè)計(jì)公司的朋友考察過(guò),也和一些對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過(guò),也和行外的朋友交流過(guò),最終做成整理如下:
1,設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個(gè)什么樣的行業(yè)?
我一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說(shuō)過(guò),其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個(gè)行業(yè),充其量只是個(gè)職業(yè),就是企業(yè)的一個(gè)美工!想想也有道理,本來(lái)就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類(lèi)型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個(gè)規(guī)模化的生產(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時(shí),突發(fā)奇想,為什么不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務(wù),就可以招收充足的設(shè)計(jì)師,招收足夠的客戶服務(wù)人員,不就利潤(rùn)大了嗎?這個(gè)想法是很合理的,但實(shí)際根本沒(méi)商人去操作,為什么呢?因?yàn)槟馨岩粋(gè)設(shè)計(jì)公司做這么大,靠的不是對(duì)設(shè)計(jì)的興趣和熱愛(ài),靠的是一種絕對(duì)的商業(yè)智慧,經(jīng)營(yíng)頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來(lái)弄設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,————設(shè)計(jì),不能量化!
設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè),我自認(rèn)為是個(gè)比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營(yíng)比做是理發(fā)店,來(lái)一個(gè)客戶就要理一下,不能一次理多個(gè),人多了只能排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開(kāi)個(gè)小理發(fā)店了,我們一樣,賣(mài)的就是一個(gè)手藝,賺的就是手藝錢(qián)。因此理發(fā)店也沒(méi)有超大規(guī)模的。
在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的',我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
it公司年終工作總結(jié) 篇6
一、工作開(kāi)展及個(gè)人認(rèn)識(shí)
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén),我遲疑了一會(huì),實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個(gè)中樞平臺(tái)多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向以前工作的同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí),我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問(wèn)題。
(三)堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù)。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,草擬了公司各項(xiàng)行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求,不斷修改完善。在各項(xiàng)制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前,自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施,但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序。
(四)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
二、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候,容易處理不當(dāng)。
(二)對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
(三)文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
三、今后努力的方向
(一)勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤
必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)善主動(dòng)、開(kāi)創(chuàng)工作新局面
在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。
(四)慎保密、樹(shù)立良好工作習(xí)慣
加強(qiáng)保密意識(shí),養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō),對(duì)同事不多說(shuō),對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì),感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
it公司年終工作總結(jié) 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
光陰似箭,日月如梭,輝煌的20xx年即將結(jié)束,將迎來(lái)充滿希望的20xx;赝磳⑦^(guò)去的20xx,展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫(huà)面上,留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說(shuō),我們已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了許多,我們要不斷提升自己的實(shí)力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1.項(xiàng)目方面
在過(guò)去一年里,主要擔(dān)負(fù)XX項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)工作。因工作需要,現(xiàn)調(diào)至XX項(xiàng)目組,擔(dān)負(fù)XX系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。在做這些項(xiàng)目的工作中,不僅學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí),還學(xué)會(huì)了很多做人的道理。不管做什么事情,解決問(wèn)題的唯一辦法是溝通。只要有溝通能力,一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務(wù)加強(qiáng)溝通、交流,認(rèn)真、細(xì)心的分析需求,面對(duì)問(wèn)題及時(shí)解決處理,這樣才能把項(xiàng)目很好的向前推進(jìn)。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
從上面的主要工作內(nèi)容來(lái)看,所有項(xiàng)目不是一個(gè)人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),個(gè)人是無(wú)法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了
很大的進(jìn)步,跟同事在一起工作感覺(jué)非常的開(kāi)心,沒(méi)有什么其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,這就像是一個(gè)家庭,一個(gè)大家庭,平時(shí)大家開(kāi)開(kāi)玩笑、說(shuō)說(shuō)笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài),而工作中又能?chē)?yán)于律己,認(rèn)真對(duì)待工作,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事,放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,融入到同事當(dāng)中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心,更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感,也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前,同事們都能好好的交流,加強(qiáng)理解,對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來(lái),在解決問(wèn)題的過(guò)程中,雖然都不是風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀的分析,從不參雜個(gè)人的感情,每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂團(tuán)結(jié)就是力量。
3.工作態(tài)度
不管個(gè)人能力有多強(qiáng),面對(duì)工作,就兩個(gè)字“態(tài)度”。關(guān)于這一點(diǎn),給我最大
的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)、去分析。每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題都有自己不同的看法,不管他的看法對(duì)還是不對(duì),合理與否,考慮的角度是否正確,都要好好地聆聽(tīng),至少要等他說(shuō)完,可能你不愿意或者不屑聽(tīng)完,但是靜下心來(lái)或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度你沒(méi)有考慮過(guò)。所以我們要靜心、聆聽(tīng)!
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,有些難度比較大,困難總是要去克服的,遇到問(wèn)題首先自己先解決,解決不了的,相互問(wèn)同事,同事之間相互討論,共同解決問(wèn)題,在工作中經(jīng)常會(huì)有這樣的事情,把每一次遇到的問(wèn)題和技術(shù)難點(diǎn)都記錄下來(lái),把問(wèn)題、技術(shù)與大家共同分享,這樣才能共同提高。
在工作中、生活中,態(tài)度決定一切,態(tài)度100分,生活、工作100分。4.未來(lái)工作展望
回首昨天,我們要問(wèn)心無(wú)愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈,盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我們的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過(guò)昨日逝去的歲月,點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想。
一個(gè)開(kāi)發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強(qiáng)管理方面的學(xué)習(xí),自己將朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)。學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。雖然我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但是我仍然會(huì)不斷加油學(xué)習(xí),讓知識(shí)充實(shí)自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
XXXXX20xx.12.
it公司年終工作總結(jié) 篇8
不知不覺(jué)間,來(lái)到湖北公安科技成果推廣有限公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年所負(fù)責(zé)的工作:
1、武漢理工大學(xué)光纖傳感技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室維保及配合決算;
2、武漢理工大學(xué)人防地下室尾款的收取;
3、中南民族大學(xué)一期教師周轉(zhuǎn)房工程施工管理;
4、武漢體育學(xué)院人才樓現(xiàn)場(chǎng)施工管理及項(xiàng)目驗(yàn)收;
5、武漢理工大學(xué)孵化樓項(xiàng)目的前期預(yù)埋;
6、武漢理工大學(xué)圖書(shū)館前期預(yù)埋。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力。
三、工作心得
在今年的工作中,各位同仁加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在體院人才樓、華工科技園及藥監(jiān)局的驗(yàn)收前期,大家互相配合,在驗(yàn)收前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,并把問(wèn)題處理的及時(shí)、有效和清晰。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作要細(xì)致,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)所交代的問(wèn)題要第一時(shí)間匯報(bào)。減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟,而做出錯(cuò)的事。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在今年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,沒(méi)分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。
2、工作不夠細(xì)致;
平時(shí)的工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,要每天、每周、每月做好工作計(jì)劃。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的員工。
五、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、說(shuō)話、辦事、做人要讓人信賴(lài)并值得托付。
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