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部門工作總結(jié)

部門年終工作總結(jié)

時間:2021-02-14 13:42:15 部門工作總結(jié) 我要投稿

【精選】部門年終工作總結(jié)模板匯編9篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的部門年終工作總結(jié)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】部門年終工作總結(jié)模板匯編9篇

部門年終工作總結(jié) 篇1

  (一)

  時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。

  (二)

  時光荏苒,20xx年已畫上句號;厥走^去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因為沒有總結(jié)就沒有提高,F(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下:

  (三)

  一年以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一年以來的工作情況。

部門年終工作總結(jié) 篇2

  工作的整體回顧:

  一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

  部門完成了以下工作:

  1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

  2.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

  3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。

  4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。

  由于各種原因,使部門工作中存在一些問題:

  1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

  3:各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。

  4.設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。

  5.交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。

  關(guān)于明年,部門計劃是:

  1、認真做好每一天的每一項工作。

  2、細化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。

  3、加強教育培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。

  4、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

  5、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

  6、認真做好上門散客的銷售工作。

  7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。

  8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

  9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。

  實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

  在20xx年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

部門年終工作總結(jié) 篇3

  一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為

  領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認真履行職責(zé)

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓(xùn)工作

  為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3.人力資源管理工作

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

  四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的'采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

部門年終工作總結(jié) 篇4

  部門總結(jié)人填報日期xx年重點工作總結(jié)xx年工作亮點體現(xiàn)

  1、施工現(xiàn)場按照標(biāo)準(zhǔn)布置。

  2、施工現(xiàn)場的安全管理工作細化。

  3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協(xié)議書都能落實、執(zhí)行和堅持。

  4、在施工現(xiàn)場工程管理人員的責(zé)任心明顯加強。

  5、堅持公司三級驗收制度。

  6、安全技術(shù)交底在現(xiàn)場進行,并且有相關(guān)圖片。

  7、班前會有工程管理人員參加。

  8、停電施工前對重要跨越組織相關(guān)人員到現(xiàn)場查看;

  9、施工前的圖紙會審能夠做到實處;

  10、開始管理基建工程。

  11、開工前做好相關(guān)資料,施工過程中資料及時修改。20xx年,我組圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

  一、注重工作計劃性

  努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。二、突出重點,抓住關(guān)鍵

  根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

  三、安全第一,預(yù)防為主

  繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進行管理。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好施工現(xiàn)場安全管理。對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

  四、注重質(zhì)量,講求實效

  在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。

  總結(jié)這一年來的工作,大修技改組能夠主動自主完成工作任務(wù),積極配合其他部門組織生產(chǎn),組內(nèi)組員相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發(fā)掘個人的潛力,認真培養(yǎng),目前本組員工可自主完成上

  級下發(fā)工作任務(wù)?梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學(xué)習(xí),大修技改組全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將公司工作做的更好。

部門年終工作總結(jié) 篇5

  今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:

  一、行政辦公室

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  1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

  2、進一步規(guī)范、細化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

  (二)對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

 。ㄈ⿲ν饨哟ぷ髯龊萌粘碓L的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。

 。ㄋ模┺k公用品及設(shè)備管理工作

  1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。

  2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。

  3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。

  4、隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。

 。ㄎ澹n案管理工作

  1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

  2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

  3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

  二、人力資源

 。ㄒ唬┤肆Y源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

 。ǘ┓e極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

 。ㄈ(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。

 。ㄋ模┘訌妼θ肆Y源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。

  三、督查工作

  督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

  四、安全保衛(wèi)工作

  1、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄。

  2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責(zé)接收傳送報刊、書信工作。

  3、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

  2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。

  3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。

  六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

  1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

  2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領(lǐng)的表揚。

  七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

  1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。

  2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。

  3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。

  4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似XXX事件的發(fā)生。

  5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。

  總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設(shè),努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。

  【范文六:工程部年終工作總結(jié)】

  回顧一年來部門工作,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助,感謝工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分,一是20xx年工作成績,二是20xx年工作目標(biāo),三是工作得失與糾偏。

  一、20xx年工程部工作成績匯報:

  1、XXXXXXX項目:XXXXXXX工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工,至20xx年9月份,完成豎向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔樁485根,完成產(chǎn)值658萬元;20xx年3月18日,《施工許可證》辦理完畢,XXXXXXX于3月28日提交開工報告,截至年底,地庫部分全部完成,主樓區(qū)域基本完成至±0、000,整體施工質(zhì)量優(yōu)良,完成產(chǎn)值6780萬元,加上前期土石施工650萬元,基坑邊坡支護475萬元,共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。

  20xx年11月7日,經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案,12月22日,成功舉辦XX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進項目班組”活動觀摩會,受到XX區(qū)委常委以及副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)一致好評,已經(jīng)推薦市委組織部。

  2、XXXXXXX項目:20xx年7月9日進場,克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素,組織施工,開展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎(chǔ)換填,產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工,產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室頂板施工完畢,6棟獨棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》,11月12日,XXXXXXX院完成最終精裝修方案。11月17日,XXXXXXX完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書。

  3、XXXXXXX項目:20xx年5月份開始介入XX區(qū)XX路“兩改”項目,從最初的土地招拍掛、設(shè)計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,特別是1#-8#地塊容積率審核,由原計算的2、32增加至2、45,找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更,2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計。20xx年12月18日,隨著原施工單位XXXXXXX的退出,土地移交等,工程部從市XX區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢,等待XX路高壓線入地后直接進行施工組織。

  4、其他項目:20xx年6月5日,XXXXXXX的質(zhì)監(jiān)驗收,年底完成XX車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工,其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。

  5、幾個項目的同時運作,近20平方米的建設(shè)任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力支持下,工程部主抓以下工作,來完善各項管理:

 。1)工程前期有條不紊:

  工程部在XXXXXXX領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波,工程部前期專員XXX工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門,較好的運作了XXXXXXX和XXXXXXX心,XXXXXXX項目前期協(xié)調(diào)工作,為XX副經(jīng)理、XXX工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。

  XXXXXXX項目是典型的園區(qū)建設(shè),缺乏相關(guān)手續(xù),邊出圖邊施工,在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力,提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門,為項目順利建設(shè)做了大量工作。

 。2)工程質(zhì)量精益求精:

  工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗,20xx年5月17日,專題論述工程得失經(jīng)驗指導(dǎo)今后工作。認真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,部門始終以質(zhì)量控制為重點,對工程項目實施全過程控制,以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點,XXXXXXX項目新工藝較多,針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號復(fù)雜等情況,嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等,取得較好質(zhì)量控制效果。

  同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴(yán)把關(guān)”,一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān),施工圖審查、設(shè)計變更會簽等,二是嚴(yán)把原材料進場關(guān),對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等,實施報驗和審查制度,堅決杜絕場外加工鋼筋,杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān),堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。XXX工程師、XXX工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢,以及和監(jiān)理跟場作業(yè),防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,組織安全文明施工專項檢查,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

  為達到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟控制手段,工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設(shè)備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等,來約束和完善質(zhì)量管理。

 。3)工程進度分秒必爭:

  工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù),突出工作重點,精心安排工期,積極落實各項工作,加快工程進度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當(dāng),施工進度過緩問題,20xx年9月28日發(fā)文XXX《關(guān)于XXXXXXX項目施工進度緩慢告知函》,10月12日再次發(fā)文《關(guān)于XXXXXXX項目加快施工進度督導(dǎo)函》,特別是在資金不到位,進度要保障的前提下,更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性,保質(zhì)保量完成原定計劃。

 。4)工程投資從嚴(yán)從細:

  開發(fā)企業(yè)重視投資控制,降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線,嚴(yán)格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。XXX副經(jīng)理針對雨季汛期多雨,單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度,暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令,造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢,比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接,節(jié)約鋼筋23噸,節(jié)省造價15萬元,已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好,可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,費用略微增加,但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。

 。5)工程設(shè)計及時暢通:

  工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通,設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā),避免影響施工和工程索賠。XXX工程師通過和XXXXXXX院多次聯(lián)系,出圖商討,重新分配管井增加強電管井尺寸,避免設(shè)備管線明裝。

  針對XXXXXXX設(shè)計遺留問題影響施工,XXXXXXX審圖時查處較多問題,專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題,工程部專程到北京召集三方會議,解決遺留問題,加快設(shè)計進程。

 。6)工程制度承前啟后:

  工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責(zé)任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等。20xx年8月24日,完成XXXXXXX和XXXXXXX項目部職責(zé)上墻,20xx年9月30日,正式開辟每月一期的《工程簡報》,20xx年10月份開始對XXXXXXX項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20xx年11月14日,完成《工程巡檢小組》申請。20xx年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。

  (7)工程現(xiàn)場有條不紊:

  在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時,工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。XXXXXXX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動,就是工程部全力抓安全,落實五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團結(jié)一致,認真職守,特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。XXXXXXX為加快施工質(zhì)量和施工進度,輪流值班住工地,隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。

 。8)工程建設(shè)成效顯著:

  工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門,提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,碩士研究生2名,全部本科以上學(xué)歷。高級工程師3名,中級3名。注冊一、二建造師3名,注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。

  以上的工作完成確保了20xx年各項工作的順利開展,這些工作的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助,離不開工程人的付出,工程人堅定作為XXX應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。

  二、20xx年工作目標(biāo):

  1、XXXXXXX項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成,酒店部分完成至28層。確!扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”,計劃主體施工至5-6層時,會同XX區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會”。

  2、XXXXXXX項目:XXXXXXX獨棟商務(wù)樓計劃于20xx年6月6日投入使用,主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成,爭創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。

  3、XXXXXXX項目:XXXXXXX項目是解決回遷的政府工程,受XX路高壓線入地工程影響,要在電業(yè)局完工后實施。據(jù)電業(yè)部門消息,需要在20xx年6月份開始動工,計劃1年內(nèi)完成單體驗收,確!扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。

  三、20xx年工作得失:

  XX公司已經(jīng)走過9年發(fā)展,已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善,從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,推進企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫,在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法,獲取了寶貴的得失經(jīng)驗和需要做大量的工作予以完善。

  1、職責(zé)不明確,責(zé)任不分:

  工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,對人員、材料、機械、物品等精心地組織調(diào)配,合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責(zé)不明確,“誰都管誰都不管都管不好”,誰負責(zé)誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善,工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質(zhì)量和進度的項目部門。

  2、工作銜接不夠,造成工作被動:

  工程部負責(zé)制和項目負責(zé)制一直存在爭議,帶來的管理還需要完善。導(dǎo)致工作銜接存在問題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”,而具體到做事,如何匯報,如何研究,如何確定,如何專業(yè)配合上,還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。

  3、執(zhí)行力度不足,落實不到位:

  好的管理需要執(zhí)行和落實,工程部例會一周一次總結(jié)一下自己工作成績和困難,聽取部門其他人工作匯報,這是做工程建設(shè)和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應(yīng)該調(diào)整工作時間,積極參與例會。多次要求簽證的及時性,每月做資金報表、每季調(diào)整總資金計劃,要求合同定價附帶價格分析等還不到位,XX項目對于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。

  4、反饋不及時,工作拖拉:

  責(zé)任落實和追責(zé),獎罰機制和人情管理弊端,造成工作人員的拖拉,遇到問題“坐等靠”,工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋,要求按時完成的工作總是拖后,需要多次督促,完成質(zhì)量上還需要進一步提升。

  5、工程部相對年輕,困難依然較大。

  20xx年是工程部人員流動和相對健全的一年,新工程師近8名,有關(guān)工資福利待遇由公司制定,但是對于來到工程部的新工程師,我們對于工作分配、銜接,主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào),老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構(gòu)體系,管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的能力相對較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問題。

  6、工程相對難度大,質(zhì)量控制難度存在。

  XXXXXXX和XXXXXXX項目為公建項目,存在一些技術(shù)難點需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等,對于年輕的工程部都是一個考驗。

  7、與設(shè)計溝通和督導(dǎo)有所欠缺:

  前期設(shè)計方案耗時較長,壓縮施工周期,工程部還未形成有效的商討機制應(yīng)對設(shè)計作品的遴選任務(wù)。設(shè)計單位多在外地,方案和施工設(shè)計兩家,協(xié)調(diào)工作較多且相對復(fù)雜,加之近幾年設(shè)計院人少活多,在后期設(shè)計協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中,通過電話和郵件,往往解決問題比較耗時而且效果不佳。

  四、工程部20xx年工作目標(biāo):

  1、加強制度完善,貫徹執(zhí)行力度:

  20xx年是工程部制度完善年,20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展“五常法”管理,做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢,完善工程項目管理體系建設(shè)。認真執(zhí)行以往建立健全制度,繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強工作分配,落實職責(zé),完善獎罰,全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。

  2、加強工程內(nèi)部交流,特別是副經(jīng)理以上商討機制:

  加強工程內(nèi)部交流,不是簡單的會簽制度可以解決,要開協(xié)調(diào)會,“避免個人主義,發(fā)揮一言堂”,充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制,互相學(xué)習(xí)互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制,完善工作匯報和重大事情商討機制。

  3、加強投資控制和資金報審制度:

  計劃20xx年開始,每月完成工程量審核,建立月報表制度,對項目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制,并形成報表每月提報公司領(lǐng)導(dǎo),加強和注重投資控制。

  4、加強計劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理:

  20cc年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設(shè)備進場計劃、資金計劃等管理模式,工程部繼續(xù)加強計劃指導(dǎo)施工方針,嚴(yán)格計劃實施過程控制,制定糾偏措施,加強質(zhì)量控制、設(shè)計和技術(shù)配合跟進項目建設(shè),縮短開發(fā)周期。

  規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”,對于一些技術(shù)難點提前商討解決,對于設(shè)計前期方案內(nèi)容的比選和評判,提出可行性意見上報公司領(lǐng)導(dǎo),改變“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出意見的簡單工作方式,縮短前期設(shè)計時間。

  5、加強項目管理和監(jiān)督力度:

  隨著項目開發(fā)建設(shè)不斷展開,項目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問題,如何發(fā)揮工程人潛質(zhì),全面應(yīng)對項目管理,需要舉工程部全力來完善。加強現(xiàn)場管理,加強有針對性的專項治理模式推廣,加強工程部對項目部管理和支持,以及監(jiān)督各項工作完成情況,量化考核,建立專業(yè)配合和聯(lián)動機制等等,都將是新一年工作調(diào)整重點。

  6、加強工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

  工程部建設(shè)任重道遠,需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質(zhì)量、安全、進度管理,加強合同管理,投資控制,信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流,健全管控施工現(xiàn)場能力,培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題、總結(jié)問題的能力。增加協(xié)調(diào)能力和項目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時組織技術(shù)研討會、茶話會,增近交流,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。

  7、加強外出學(xué)習(xí)和外出考察:

  適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察,能夠得到工程管理的信息,提升管理技巧。12月份參加南!靶庐a(chǎn)品、新建筑、新生活”技術(shù)研討會,之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開發(fā)管理”高層論壇,深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗,“前車之鑒后事之師”。加強與設(shè)計院溝通聯(lián)系,及時反饋設(shè)計內(nèi)容,并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài)。通過學(xué)習(xí)和交流,培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理。

部門年終工作總結(jié) 篇6

  一個部門,必須得齊心協(xié)力,那么才能在工作當(dāng)中去把一個部門的任務(wù)完成,去為公司創(chuàng)造價值,而作為部門的一個負責(zé)人,部門經(jīng)理更是要做好,無論是個人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發(fā)力,那么才能真的部門工作做好,而過去的一個年里我也是團結(jié)部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對過去的一個年度里的工作要來總結(jié)下。

  一、個人方面

  個人的一個工作,就是帶領(lǐng)部門一起來把部門任務(wù)完成,這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標(biāo),我是部門的經(jīng)理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那么部門的同事才會聽你的,才會愿意你來管理,來指導(dǎo)他們做事情,如果自己都做不好工作,那么其實很多人都會不服你的,一個部門那么大,只要心思不是一致的,那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務(wù)也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經(jīng)理的我起到表率作用,那么大家的積極性也是會提高的,這一年來,我的工作都認真的去完成,在工作之余我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強,這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時候,也是會愿意配合,愿意跟著我的步伐去把部門的任務(wù)做好。

  二、管理方面

  在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人,不同的任務(wù)去做管理,做到更加的人性化,當(dāng)然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么對待他們的,那么他們也是會回饋好的方便,如果我對待部門的同事只有任務(wù)的壓力和沒完成的懲罰,而對于獎勵和他們的關(guān)心都沒有的話,或者比較少,那么做事情也是很難說做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對待部門的同事,經(jīng)常會想如果我處于他們的位置,是怎么樣想的,有什么要求,或者面對工作又是有什么困難,我也是積極的在這一年管理當(dāng)中去幫助他們解決問題,雖然工作的任務(wù)重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任務(wù)。

  回顧過去,我也是知道我還有些沒做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我會繼續(xù)的努力,把部門給管理好,把工作的目標(biāo)完成,讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心的部門。

部門年終工作總結(jié) 篇7

  20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。

  在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到XX0%,坯件合格率不達標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到XX0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,熱門思想?yún)R報確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):

  一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

  二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

  三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。

  四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,最全面的參考網(wǎng)站及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

  五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

  六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步!

部門年終工作總結(jié) 篇8

集團領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事:

  大家好!

  20xx年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實際情況,堅持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:

  一、工作計劃完成情況:

  1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)xxxx項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。

  2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中,適合該項目合作的機構(gòu)6家,且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

  3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

  4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

  5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信

  念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結(jié)合xxxx項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時,在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。

  二、重大突破和工作亮點:

  20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下,立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:

  一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在xxxx項目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。

  二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點是

  既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所

  以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務(wù)共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

  三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:

  1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

  2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;

  3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;

  4、研究自身的策劃對策。

  三、有待改進和不足之處:

  在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:

  問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。

  問題二、商業(yè)顧問及運營:xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上

  還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,向集團領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

  問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

  問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。

  四、建設(shè)性建議:

  一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我

  們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:

  建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會,將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告,并堅持“學(xué)到、悟道、做到”

  的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。

  建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標(biāo)多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

  五、總結(jié):

  20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

  “既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用xxxx的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo),為團隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發(fā)展氣壯云天!

部門年終工作總結(jié) 篇9

  20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:

  1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。

  2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

  3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。

  質(zhì)檢部20xx年明年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。

  產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。

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