有關(guān)護士的年終工作總結(jié)集合7篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的護士的年終工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
護士的年終工作總結(jié) 篇1
時光飛逝，20xx年x月至今，短暫的x個月里，從腫瘤科迎來年度第x批xx的實習生，到今天送走xx的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習，總?cè)藬?shù)xx人，其中中專xx人，大專x人，本科x人。年度我科護理總實習帶教周數(shù)為x周，期間組織護理教學(xué)講課及查房x次，參觀xx及xx中心共x批次，隨機抽考操作x人次，組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師x人，現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新，培育了帶教新人。在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織xx的實習生xx、xx等同學(xué)演出的小品《xx》，通過層層選拔和激烈競爭，在xx醫(yī)院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎，同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的'溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議，及時研究改進我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強學(xué)生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在xx醫(yī)院實習中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生�？纯匆粡垙埱啻旱男δ�，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫(yī)學(xué)，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，弘揚了“xxxx”的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習，努力進取，爭取取得更好的成績。
護士的年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的'痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士的年終工作總結(jié) 篇3
我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，落實率100%，急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%，加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%，落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎(chǔ)護理合格率97%，一級護理合格率95%、
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%，為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%，發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的'洗手方法。無菌物品合格率100%，嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習
每月開展�？浦R培訓(xùn)，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護理核心制度培訓(xùn)，護理人員知曉率100%，在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%，參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%，每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展�？萍本燃寄芘嘤�(xùn)，護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%，護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。不斷提高患者滿意度，滿意度達96、5%，全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
護士的年終工作總結(jié) 篇4
時光荏苒，XXXX年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領(lǐng)下，較好的完成了科里布置的各項護理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步。
在這一年里，積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學(xué)習，積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，認真學(xué)習做好筆記，為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”，工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”，防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高�？谱o理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù)，爭取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；認真學(xué)習�？浦R，為�？乒ぷ魈峁├砟钜罁�(jù)。
在即將過去的一年里醫(yī)學(xué)教育，要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的.關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
護士的年終工作總結(jié) 篇5
1、感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！時刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的.白衣天使。
2、在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
3、在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻自己的一份力量！
4、一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。
護士的年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx又即將接近尾聲，回首過去的一年里，感慨萬千，這一年里，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心與幫助讓我參加了xx省腫瘤專科護士的學(xué)習培訓(xùn)并答辯通過，也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習，讓我在思想、學(xué)習和工作方面都取得新的人進步，現(xiàn)將個人總結(jié)如下：
一、思想上
嚴于律已，正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐。參加�？谱o士學(xué)習后，學(xué)會用評判性思維去思考，使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。
二、專業(yè)學(xué)習與工作方面
1、在前xx時間里，參加了xx省手術(shù)室�？谱o士的學(xué)習，通過自己不斷的努力，及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心，還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長及同仁們的幫助，我完成答辯順利畢業(yè)。
2、回院后：
1） 以xx的形式匯報學(xué)習情況并把學(xué)到的新理論及新技術(shù)、規(guī)范分享給大家，讓更多護士了解腫瘤�？苾�(nèi)容。參與疼痛病房的創(chuàng)建，協(xié)助護士長及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻，并在全院播放，得到院領(lǐng)導(dǎo)及專家督察組的.一致好評；
2） 完成疼痛病人隨訪工作，定期打電話隨訪出院疼痛患者，解答患者的疑問，并記錄在出院疼痛隨訪本上，以提高患者疼痛滿意度；
3） 接受全院相關(guān)科室xx置管會診工作。并完成腫瘤�？撇∪说腜ICC導(dǎo)管、輸液港維護工作及健康宣教工作；
4） 利用所學(xué)�？萍夹g(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長和進步；
5） 協(xié)助護士長做好科室相關(guān)質(zhì)量控制，參加科室品管圈活動，跟科室同仁共同完成曙光圈的活動；
6） 積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤�？葡嚓P(guān)課程的學(xué)習、培訓(xùn)，了解國內(nèi)外腫瘤專科護理新進展。
然而，這一年里，收獲的同時還是有些不足，比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的教育、指導(dǎo)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持，在來年里，一定做好計劃，發(fā)揮自身優(yōu)點，將所學(xué)盡可能的運用于工作中，克服自身不足，為醫(yī)院和科室貢獻自己的一份力！
護士的年終工作總結(jié) 篇7
在護理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將XX年的護理工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿意度XX%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實�？剖覉猿置恐�2—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。
�。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜椉膊∽o理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學(xué)習。
（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎(chǔ)理論知識及�？浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級護士的實際工作能力，培養(yǎng)責任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力�？剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。
�。ㄈ﹪栏衤鋵嵷熑沃普w護理。
�。�1）全面實行XX排班方法，彈性排班。
�。�2）全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。
�。�3）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
�。ㄋ模┘訌娀颊呓】到逃韶熑巫o士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（五）加強管理，確保護理安全。
�。�1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。
�。�2）加強護理安全管理，各質(zhì)控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。
�。┞男袓徫宦氊�。
（1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
（2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
�。�3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的.落實。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新增加護士XX人，辭職XX人，執(zhí)業(yè)持證率達到了XX%�？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓(xùn)，科室根據(jù)情況派出XX名護士去急診科各學(xué)習一個月，回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習匯報，取得了較好的學(xué)習效果。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足，評判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導(dǎo)致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護理不良事件例，其中導(dǎo)管脫落例，其余例均由于人為因素造成。
3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導(dǎo)致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
4、個別護士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。
5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離�？浦行牡臉藴蔬�有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學(xué)習。
七、下一步打算
1、修改學(xué)習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓(xùn)，工作中加強引導(dǎo)，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質(zhì)量意識、安全意識，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用，采取一定的激勵機制進行2組評比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士，科室工作人員共同努力，團結(jié)協(xié)作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。
5、嚴格落實學(xué)習計劃，按質(zhì)按量學(xué)習培訓(xùn)，根據(jù)科室人員層次及實際情況，在半年考試結(jié)束后，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容，按時考核，并將繼續(xù)派出人員學(xué)習。
6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學(xué)習積極性，通過面對面學(xué)習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在XX年有文章發(fā)表。
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