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公司工作總結(jié)

供電公司年終工作總結(jié)

時間:2022-12-22 08:55:39 公司工作總結(jié) 我要投稿

供電公司年終工作總結(jié)(通用19篇)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的供電公司年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

供電公司年終工作總結(jié)(通用19篇)

  供電公司年終工作總結(jié) 篇1

  還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當(dāng)時也不知道從哪里下手,幸好公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的熱心幫助,根據(jù)現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,并順利的通過審核報監(jiān),這件事使我信心倍增。由于工程需要,領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作,當(dāng)時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導(dǎo)的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風(fēng)順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰(zhàn),不管是理論知識還是實際經(jīng)驗都是我現(xiàn)在相當(dāng)?shù)那啡,這就要求我們在平時多參考相關(guān)的資料掌握專業(yè)理論知識,因為只有自己認真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進行技術(shù)上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術(shù)員多溝通對電氣安裝人員進行控制,保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面,確保整個工程進度的框局不被拖延。

  通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇2

  一、主要工作情況:

  1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:

  功率因數(shù)0.96;供電量億kWh,主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率 %(車間內(nèi)部核算),其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo) %,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。

  2、各項增收節(jié)支措施落實情況:

 。1)積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。

 。2)車間嚴(yán)格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴(yán)格做到有計劃不超支、無計劃不開支。 全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預(yù)算進度數(shù) 萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在 %,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。

  3、重點工作:

 。1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。

 。2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;

 。3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習(xí)3次。

 。4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。

  (5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓(xùn)力度,通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動,對各班加強了培訓(xùn)力度。

 。6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。

  3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1#電容器組MCR電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。

  二、20xx年工作思路

  為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo),車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的培訓(xùn)工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓(xùn)基地對職工進行實際動手處理故障的培訓(xùn)。大力推進黨員內(nèi)訓(xùn)師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”。

  為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對重點設(shè)備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲備。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇3

  本人xxx年7月至今就職于xxx供電公司黨群與紀(jì)檢監(jiān)察部,主要負責(zé)宣傳工作,此外還參與黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會的各項工作。

  工作上,我虛心求教,吃苦耐勞,善于通過自己富有激情、積極主動的努力去實現(xiàn)自身價值,具備較強的邏輯思維和判斷能力、極強的責(zé)任心和強烈的團隊意識。近半年的工作中,我緊緊圍繞公司“電網(wǎng)建設(shè)、電量增長、安全生產(chǎn)”三大任務(wù),在《廣西電力報》,廣西農(nóng)電信息網(wǎng)站,公司辦公網(wǎng)發(fā)表新聞80余篇,把握宣傳工作“外樹形象、內(nèi)聚人心”的輿論導(dǎo)向功能,為企業(yè)發(fā)展振臂高歌。

  在黨建、紀(jì)檢監(jiān)察和工會工作方面,我與同事各司其職,精誠合作,扎實有效開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、職工運動會、重陽節(jié)棋牌比賽、俱樂部活動等各項工作,務(wù)實求真的工作作風(fēng)和較強的工作能力使我多次獲得領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

  此外,我還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)、同事、一線員工虛心請教,了解電網(wǎng)的運行特征和規(guī)律,看清企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),把握宣傳工作的脈動,不斷增加新聞敏感性,提高自身的技能,更好地勝任自身的工作。

  生活上,我用心生活,注重養(yǎng)成健康合理的生活習(xí)慣。為人謙恭和善,樂于助人。通過熱心參與公司舉辦的各項活動,在放松身心、陶冶情操的同時,也增強了與各部門的溝通和交流,增進了與同事之間的友誼。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇4

  20XX年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會,會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容工作方向,重點強調(diào)了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性,達到電網(wǎng)和設(shè)備的安全運行。結(jié)合我車間實際情況,全車間人員做到了以下工作。

  一、車間組織加強安全專業(yè)知識的學(xué)習(xí),全面提高員工的安全思想素質(zhì),始終堅持“安全第一、以人為本”的思想,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的工作宗旨。

  二、自覺學(xué)習(xí)以《安規(guī)》為主的各項操作程序,及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示。

  三、安全措施從職工本人做起,徹底改變原來操作不規(guī)范的習(xí)慣,只要是出勤在第一線,安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶,嚴(yán)格按安全操作步驟使用到位。

  四、在休息業(yè)余時間,利用下鄉(xiāng)串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識,增強廣大用電客戶的安全用電意識。

  五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患,各類隱患落實到人,限定到具體時間,整改完成。

  六、加大力度的查處在電力設(shè)施保護范圍內(nèi)的違章建房和線下開山放炮行為。

  七、本車間職工還提倡待預(yù)存電費工作結(jié)束后,自愿組織本車間職工以臺區(qū)為單位,以3-5天的時間對本車間范圍內(nèi)的電力設(shè)施進行全面清理。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇5

  光陰如水,時間如梭!一年又一年,已是來XX供電公司第2個年頭了,從實習(xí)崗位到過渡崗位,我每天都在成長,每天都在接受新的事物,我不斷努力學(xué)習(xí)著,轉(zhuǎn)眼間過渡崗位已盡結(jié)尾,我再一次踏上新的征程,以一名全新的身份進入職場中,即將成為正式的國網(wǎng)一份子我驕傲我自豪。一年的學(xué)習(xí)生活中有苦也有甜,酸甜苦辣讓我感受到了成長的煩惱,壓力責(zé)任接踵而至,我是如何去選擇又是如何去面對的,過渡崗位讓我對以后的路有了新的詮釋!

  去年的今天我從一名懵懂的實習(xí)生變成了有崗位的正式職工,學(xué)習(xí)階段我們稱之為過渡崗位,我人生中第一個崗位被安排到了檢修工區(qū)變電檢修班,跟著老師傅們工作學(xué)習(xí)。這一年的過渡崗位我參與了兩座變電站的改造工程,一座110kV室內(nèi)變電站一次設(shè)備安裝,以及一些箱變的實驗工作。工作中我在成長在學(xué)習(xí)在不斷的歷練。通過不斷的工作學(xué)習(xí)我在一點點發(fā)現(xiàn)我自己的不足。過渡崗位期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。班組內(nèi)的師傅他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,堅決克服淺藏輒止、一知半解的傾向。

  總之,過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對我的指引和幫助。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己所能為公司做出貢獻。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇6

  20xx年,機關(guān)分工會在大學(xué)工會與機關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作,同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、積極組織與參加了大學(xué)工會組織的各項活動,并取得了優(yōu)異成績。

  1、在大學(xué)春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。

  2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績

  3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍

  4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名

  5、在大學(xué)組織的'其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。

  二、自行組織了一些有針對性的活動。

  1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。

  2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。

  3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。

  4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。

  三、認真推行工會民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用

  主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時采納并認真貫徹實,充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。

  總之,一年來機關(guān)分工會認真完成了校工會安排的各項任務(wù),本著為廣大會員排憂解難的精神,取得一

  定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇7

  為了保證一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”供電系統(tǒng)安全可靠運行,及同煤集團電業(yè)字[20XX]2號文件精神,根據(jù)我公司實際情況,有計劃、步驟的進行了工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  以“緊密圍繞一個中心;深入抓好兩個環(huán)節(jié);積極落實三項措施;堅決做到四個到位,確保春節(jié)期間安全供電”為指導(dǎo)思想,成立了以機電副總經(jīng)理楊澤文為組長的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),按照預(yù)先的工作安排,進行了卓有成效的工作。

  1、機電科電氣隊對全公司的地面供電高壓線路和設(shè)備從1月22日至27日進行全面檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題。

  2、供電科電工組對全公司地面供電的照明及低壓線路和設(shè)備從1月22日至27日進行全面檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題。

  3、機電科對全公司特別重要的用戶的停電事故制定了應(yīng)急預(yù)案方案,并將搶修事故的備品備件準(zhǔn)備齊全。

  4、機電科對所有的配電盤和變電所進行是否嚴(yán)格按“工作票”、“操作票”制度進行檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題。

  5、機電科對所有的配電盤和變電所進行一次記錄全面檢查,各配電盤及變電所均能按照要求進行完整記錄。

  6、機電科對永總、永總6KV開閉所、斜井、西二、配電盤進行了一次全面的防火設(shè)施檢查,沒有發(fā)現(xiàn)過期滅火器。

  7、機電科對我公司的配電盤整定值是否與上級電網(wǎng)配合正確及有無越級掉閘的可能進行核定,發(fā)現(xiàn)問題1處,并及時進行了調(diào)整。

  8、機電科對供電間隔、主控室的門窗是否嚴(yán)實,小動物是否能進去進行,對發(fā)現(xiàn)問題2處,并進行封堵。

  9、機電科防爆隊對公司主要設(shè)備的進線,分路保護整定值進行一次復(fù)合,發(fā)現(xiàn)問題3處,現(xiàn)場進行了重新調(diào)整。

  總之,在一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)期間,我們一定要按照公司整體工作布署和集團公司20XX年安全工作會議精神的要求,確保春節(jié)安全供電。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇8

  20xx年度,國網(wǎng)XX縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開相關(guān)工作要求,不斷加強政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新公開方式,落實問題整改,全力推進政務(wù)公開工作有序開展。

  根據(jù)《XX縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評工作的通知》要求,現(xiàn)將2017年度政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:

  一、總體情況:

  20xx年度,公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑,加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關(guān)工作動態(tài)等上傳公開力度,注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集,及時回帖,答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開工作運行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請及答復(fù)工作均得到順利開展。

  二、具體措施及亮點:

  一是高度重視,明確職責(zé)。為全面落實政務(wù)公開相關(guān)工作要求,加強對供電信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了由主要負責(zé)人任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)部室負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室,落實專人負責(zé)更新維護政務(wù)公開工作。二是加強考核,確保實效。公司強化政務(wù)公開工作開展情況的考核工作,將完成情況及質(zhì)量納入組織績效考核范疇,結(jié)合上級供電公司相關(guān)政務(wù)公開及保密工作要求,做到應(yīng)公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式,拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外,相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,擴大傳播受眾、提升傳播效果。

  三、20xx年工作計劃及提升措施:

  一是進一步加強政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),確保各部門廣泛參與,實現(xiàn)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化,保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享,及時向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強學(xué)習(xí),增長政務(wù)公開意識,規(guī)范信息采編渠道,定期維護網(wǎng)站信息,確保有效運作,方便查詢。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇9

  根據(jù)寧石焦煤文件要求,結(jié)合我公司供電實際情況,為了確保各單位供電安全,在工貿(mào)公司春檢領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,合理明確檢修項目、時間和速度,制定相關(guān)的安全、技術(shù)組織措施,于3月15日—4月22日完成春檢檢修工作,現(xiàn)具體匯報如下∶

  一、為了強化在崗電工的業(yè)務(wù)素質(zhì),避免違章作業(yè)及各類設(shè)備,人身事故,由焦煤公司培訓(xùn)中心對相關(guān)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《煤礦安全規(guī)程》和《煤礦電氣試驗規(guī)程》。培訓(xùn)結(jié)束后,參加焦煤公司的統(tǒng)一考試,成績均合格。為春檢工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、各供用電單位對自己的供用電系統(tǒng)(包括辦公室、機電班、車間等電器開關(guān)、刀閘、供電線路等)進行檢查,并制定嚴(yán)密的安全技術(shù)措施,貫徹到每個施工人員,對查出的隱患及時處理,使電氣設(shè)備達到臺臺完好。焦煤公司一號井和大蹬溝煤礦對井上、下輸電線路、漏電保護裝置進行了認真檢查,并建立了檢查記錄,對存在問題及時進行了整改。對井(礦)變電所的繼電保護裝置進行了認真的檢驗和校對,保證了每臺開關(guān)柜的整定正確及動作靈敏。

  三、對已到試驗周期的繼電保護裝置,絕緣用具,安全器具,電氣測量儀表及絕緣用具等都安排了修、校、試驗,

  不存在超周期運行情況。

  四、機電科組織有關(guān)人員對6KV線路進行了認真檢查,對不合格的絕緣瓷瓶和拉線進行了更換。對投入使用的變壓器的油位、油質(zhì)及絕緣情況進行了檢查測試。全部變壓器的油質(zhì)經(jīng)試驗全部合格,對油位低的變壓器及時進行了補充合格的變壓器油。對所有變壓器防雷裝置,都進行了檢測和實驗工作,使其在完好狀態(tài)下工作。對各單位電氣設(shè)備的接地裝置的接地電阻進行了測試。對接地電阻值超標(biāo)的重新焊接了接地裝置,接地極進行覆蓋工業(yè)鹽和鋸沫等減少接地電阻的措施,使其達到《煤礦安全規(guī)程》對接地電阻的要求,完全符合規(guī)定的要求。

  通過這次春季電氣安全大檢查,使一些不安全隱患及時消滅在萌芽狀態(tài)。進一步提高了我公司供電質(zhì)量,提高了電氣操作工人的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,增強了安全意識,為我公司的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇10

  針對本部門的工作性質(zhì),我確定了搞好兩個點(線損、計量),抓住一條線(管理),優(yōu)化一個面(優(yōu)質(zhì)服務(wù))工作思路,從而帶動了工作的全面提高。

  帶領(lǐng)全科員工共計追補電量1375620.2kWh,處理竊電兩戶,追補違約使用電費20000元,差價電費11267.22元,所轄線路線損不超指標(biāo),避免了企業(yè)損失。

  一、圍繞線損這個出發(fā)點大做文章,確保不超指標(biāo),實現(xiàn)多供少損。

  首先,了解一手資料,做到檢查有的放矢。其次,充分相信科學(xué),決不盲從經(jīng)驗。第三,加強無功管理,實現(xiàn)經(jīng)濟運行。

  二、加強計量工作,強化軟、硬件管理

  加強人員技術(shù)素質(zhì)建設(shè),工作人員的責(zé)任心、事業(yè)心普遍提高。

  另一方面,繼續(xù)加強了變壓器及計量裝置的封閉管理,對有問題的用戶的計量裝置和變壓器進行封閉,防止竊電的發(fā)生。

  同時,還積極開展電能表現(xiàn)場校驗活動,利用電能表現(xiàn)場校驗儀幫助查找線損原因。

  三、著實加大檢查力度,抓好線損管理

  近年來,盜竊電能違法犯罪活動日漸猖獗,不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的生產(chǎn)、生活造成嚴(yán)重的危害。為有效的打擊竊電行為,維護正常的供用電秩序、促進電力事業(yè)的正常發(fā)展,我們打破常規(guī)普查辦法,突襲與計劃相結(jié)合,夜間實行拉網(wǎng)式檢查創(chuàng)造性開展用電檢查工作,1-6月份完成線損率2.69,較去年同期的4.68下降了1.99個百分點,實際完成綜合線損率4.45,較去年同期的6.39,下降了1.94個百分點(去年同期排除各種因素的影響,實際完成線損率為2.85,高壓綜合線損率4.56)。共查出違章用電8起、竊電10起,處理異常216起,嚴(yán)厲打擊了竊電分子的囂張氣焰,為總公司挽回了經(jīng)濟損失。

  四、創(chuàng)造性技術(shù)改造,依靠科技加快企業(yè)現(xiàn)代化進程

  進一步充實完善了用電MIS系統(tǒng)的功能,大大提高了工作效率。同時參業(yè)負荷控制系統(tǒng)成功改造升級拓展為負荷管理系統(tǒng),共安裝了遠程抄表終端20臺,實現(xiàn)了遠程數(shù)據(jù)實時召測,為電力市場分析策劃提供科學(xué)參數(shù),對偷漏電及線損管理提供有效監(jiān)控手段。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇11

  20XX年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制訂的工作思路,大力實施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略,各項工作取得長足進展,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

  20XX年工作回顧

  營銷指標(biāo)完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份)

 。ㄒ唬└黜椫笜(biāo)完成情況(元至10月)

  2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。

  財務(wù)指標(biāo)完成情況。

 。ǘ┚唧w開展工作

  安全生產(chǎn)強力度

  一強內(nèi)部安全稽查力度,大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月,公司共進行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計處罰金額4950元。

  三強線路樹障清理力度,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所,清理樹障近萬棵,使該所10kv線路通道基本打通。

  電網(wǎng)建設(shè)捷報多

  公司20XX年配網(wǎng)項目計劃9個,總投資185.57萬元,目前已完成6個工程施工,完成工程投資155.30萬元。

  公司大修項目計劃6個,費用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。

  配合完成110kv東溝變電站施工,變電站投運在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實施,有望十二月底完成。

  營銷管理求精益

  二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造,不斷加強線損管理。到目前為止,公司完成高損臺區(qū)改造19個,更換電能表1700余只;完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。

  三是強化過程管理,大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初,公司組織員工認真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》,并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實施方案,強化過程管理,認真開展考核。通過努力,公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。

  四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查,確?ū碚_\行;另一方面堅持每月10天抄一次表,確保線損穩(wěn)中有降。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇12

  也進入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。

  還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當(dāng)時也不知道從哪里下手,幸好公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的熱心幫助,根據(jù)現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,并順利的通過審核報監(jiān),這件事使我信心倍增。由于工程需要,領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作,當(dāng)時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導(dǎo)的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風(fēng)順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰(zhàn),不管是理論知識還是實際經(jīng)驗都是我現(xiàn)在相當(dāng)?shù)那啡,這就要求我們在平時多參考相關(guān)的資料掌握專業(yè)理論知識,因為只有自己認真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進行技術(shù)上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術(shù)員多溝通對電氣安裝人員進行控制,保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面,確保整個工程進度的框局不被拖延。

  通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇13

  20xx年半年來,在上級質(zhì)監(jiān)計量行政部門的監(jiān)督和幫助下,有效的開展了電能計量器具的檢定工作,得到廣大用戶的一致好評,加強了對電能表檢定工作重要性、必要性的認識,時刻督導(dǎo)檢定員遵守國家《計量法》和湖北省《計量實施細則》,嚴(yán)格執(zhí)行計量標(biāo)準(zhǔn),對每一塊出入庫的計量器具進行了首次檢驗,真實有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,另外對用戶送檢的疑似問題計量器具公平公正公開的進行了檢驗,并確保器具檢驗結(jié)果的真實性。并嚴(yán)格按照物價部門審批的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,未出現(xiàn)過亂收費的現(xiàn)象。

  上半年工作完成情況:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行計量檢定規(guī)程,室內(nèi)檢定單相電能表3112只,三相電能表1708只,組合互感器42組,電流互感器534只,采集終端500臺,檢定合格率100%,杜絕了不合格的計量器具進入電網(wǎng),確保電能計量器具這桿“秤”的公正、公平性。

  2、隨著用電水平的提高,為實現(xiàn)有效的智能營銷管理,我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集。實現(xiàn)了遠程集抄前臺坐收的形式進行抄表收費及遠程監(jiān)控遠程控斷。

  3、完成了單相電能表xx04只,三相電能表211只,電流互感器108只,組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只,電流互感器221只待分流計量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。

  4、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶(單相858戶、三相121戶、高壓8戶)低壓業(yè)擴安裝,完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移,依法行使質(zhì)檢部門授予的“強檢”權(quán),規(guī)范并更換或遷移了計量裝臵的配臵和接線,減少了電量在計量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了計量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易。

  5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計量檢定員證,于6月初到省電力試驗研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標(biāo)準(zhǔn)表進行了送檢,有效期至20xx年6月到期。

  下一步工作打算:

  一、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),認真履行電能計量檢定員職責(zé),做好對每塊計量器具的檢定和記錄工作。

  二、認真做好電能計量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作,確保裝臵正常保用。

  三、對用戶送檢計量器具進行檢驗,要認真負責(zé),進行公開化檢定,對其檢驗數(shù)據(jù)真實記錄,不講關(guān)系,送人情,確保公司和用戶利益,按照國家計量檢測標(biāo)準(zhǔn),保證準(zhǔn)確率100%。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇14

  20xx年,我負責(zé)供電所的大廳收費工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實、扎實工作,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。

  20xx,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺,它不僅擔(dān)負著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助!爸挥姓嬲\的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會。

  “沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,豐富知識,多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶的答復(fù)!

  一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。

  20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務(wù)社會和人民!

  供電公司年終工作總結(jié) 篇15

  為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進行,根據(jù)灘海開發(fā)公司2017年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強主管的周密工作安排,煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關(guān)柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務(wù),收到了預(yù)期的效果。

  一、春檢準(zhǔn)備階段:

  1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學(xué)習(xí)了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容,并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,有針對性的進行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。

  2、施工人員安全技術(shù)交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術(shù)安全交底,針對春檢設(shè)備檢查項目及標(biāo)準(zhǔn),進行了詳細的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求,做到了人人心中有數(shù)。

  3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應(yīng)。

  4、細安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求,并進一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責(zé),各類工作進行了明確分工,各項任務(wù)落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。

  二、春檢實施階段:

  在春檢實施過程中,全體春檢人員嚴(yán)格執(zhí)行檢修工藝標(biāo)準(zhǔn),做到檢修到位、安全到位、驗收到位、考核到位。以重點檢查開關(guān)柜母線及引下線連接是否良好、接頭點有無發(fā)熱變色、檢查電纜頭是否牢固可靠、檢查接地線有無銹蝕、抽屜式開關(guān)柜在推入或拉出時應(yīng)靈活、機械閉鎖可靠、電源指示儀表、指示燈完好、電器元件觸頭接觸是否完好,架空線路各類線夾,弓字線為重點內(nèi)容,對導(dǎo)電線夾著重檢查,重新進行緊固。同時檢查導(dǎo)線弛度,交叉,并清除全部鳥巢。有效的

  降低了外界因素導(dǎo)致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設(shè)備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎(chǔ)。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內(nèi)殘余物1KG,清除鳥窩共計23處。

  今年的春檢工作結(jié)束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達的全年各項指標(biāo)任務(wù)。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇16

  從九月十五日至十一月十五日,長春供電公司工會響應(yīng)網(wǎng)、省公司關(guān)于XX年是“十一五”發(fā)展規(guī)劃的起始年,也是教育年的號召,在全公司女職工范圍內(nèi)開展了以“提升素質(zhì),奉獻企業(yè)”為主題的女職工讀書活動。截止目前,可以說取得了預(yù)想的效果,達到了預(yù)期的目地。

  為了將女職工讀書活動開展得深入實際,有聲有色,公司工會轉(zhuǎn)發(fā)了網(wǎng)、省公司文件,并結(jié)合長春供電公司的實際下發(fā)了自己的文件,讀書活動期間,各基層單位高度重視,堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工,舉辦了一系列豐富多彩、生動活潑的讀書活動。各基層單位為本單位、本部門的女職工讀書、學(xué)習(xí)提供了良好的陣地、舒適的環(huán)境,同時給予經(jīng)濟上的支持,包括裝修讀書環(huán)境、購買圖書資料等等,組織引導(dǎo)廣大女職工開展素質(zhì)培訓(xùn),促進職工讀書陣地建設(shè)。特別是一些基層單位通過舉辦文化講座系列活動,大力推動了新知識、新文化的傳播,還包括舉辦普及性知識講座,提高了廣大女職工的思想文化素質(zhì)。此外,我公司還緊密結(jié)合開展社會主義榮辱觀教育,不斷豐富和提升女職工讀書活動的思想道德內(nèi)涵。

  工會主席李東強高度重視讀書活動,提出:女職工讀書活動是一項長期性的工作,為進一步提高水平,擴大效應(yīng),在活動室高度緊張的情況下,為職工建立了寬敞的圖書室,舒適的閱覽環(huán)境,并在圖書室原有的基礎(chǔ)上又新購進十萬元的圖書,受到了廣大職工的高度評價。

  同時,公司工會還結(jié)合國網(wǎng)公司、省公司的通知要求,對讀書活動進行了科學(xué)、全面、細致的安排,做到計劃明確,實施保障有力,確保了女職工讀書活動開展的生動活潑、扎實有效。

  整個活動共三個階段,即準(zhǔn)備階段(9月底前)、讀書階段(10月)、成果展示階段(10月末至11月中旬)。在準(zhǔn)備階段,主要注重宣講宗旨和宣傳發(fā)動。在讀書階段,公司工會人員不定期的組織女職工進行座談,讓大家暢所欲言,談?wù)勛约荷弦浑A段讀書的心得、體會與經(jīng)驗、方法,以及對工會開展女職工讀書活動的這種組織形式、活動方式的意見、建議及自身需求等,并將自己讀過的好圖書(書名目錄)推薦至工會,截止到目前,工會共收到推薦書目70多種,讀書心得96篇。

  XX年是國家電網(wǎng)公司實施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的起始之年,也是我公司的企業(yè)管理年。希望公司廣大女職工繼續(xù)開展讀書活動,在女職工中營造了讀書學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的良好氛圍,調(diào)動廣大女職工加強修養(yǎng)、努力學(xué)習(xí)的積極性。同時要進一步提升了女職工的整體素質(zhì),激勵廣大女職工為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建功立業(yè)。本次活動共評出獲獎?wù)魑?5篇,其中一等獎一篇,二等獎二篇,三等三篇,其它為優(yōu)秀獎

  供電公司年終工作總結(jié) 篇17

  為了加大供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,樹立良好的公司形象,按照農(nóng)電工作部開展“金牌服務(wù)大走訪活動”的要求。根據(jù)《石家莊農(nóng)電金牌服務(wù)大走訪活動實施方案》的具體工作內(nèi)容,藁城市供電公司開展了金牌服務(wù)大走訪活動,現(xiàn)將本次活動情況總結(jié)如下:

  一、制定出了本次活動的詳細實施方案。成立了藁城市供電公司金牌服務(wù)大走訪活動實施領(lǐng)導(dǎo)小組。

  二、組織了上街宣傳活動,分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳。共出動職工300人次,宣傳我公司有關(guān)用電政策和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,發(fā)放安全用電、科學(xué)用電常識等宣傳材料10000余份,現(xiàn)場解答客戶用電方面有關(guān)問題220人次。每個供電所成立了服務(wù)小分隊,深入到社區(qū)、農(nóng)村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務(wù)。得到了村委會及廣大群眾的一致好評。

  三、開展了入戶走訪活動,發(fā)放征求意見卡A卡50份,征求意見卡B卡600份、征求意見卡C卡3000份。在走訪過程中,我們正確對待客戶評價,虛心接受客戶批評和建議,認真填寫調(diào)查內(nèi)容,熱心解答用戶問題。通過對意見卡進行匯總整理,客戶對我們的服務(wù)工作給予了高度評價,對我公司服務(wù)人員的服務(wù)技能、廉潔自律方面的評價滿意率100%,對我公司服務(wù)總體評價滿意率100%。

  四、充分發(fā)揮95598熱線的功能,利用95598熱線對今年新投運的容量在500KVA及以上的客戶進行了電話回訪,大家一致認為我公司辦理新裝、增容業(yè)務(wù)的手續(xù)簡便、快捷,服務(wù)過程順暢,供電方案技術(shù)性好、合理。

  五、召開了“大客戶座談會和重要客戶代表座談會及行風(fēng)監(jiān)督員座談會,共邀請客戶代表及行風(fēng)監(jiān)督員45人參加座談,在座談會上,我公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應(yīng)情況,同時播放了我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的專題片,發(fā)放征求意見卡A卡5份,征求意見卡B卡20份發(fā)放征求意見卡C卡20份。對我公司服務(wù)總體評價滿意率100%。

  六、客戶反映的問題匯總

  1、南孟組附近村反映春灌期間,供電電壓低。

  2、停電信息公布形式要多樣化。

  七、整改措施

  1、隨著南孟站的投運,10KV分路供電半徑變小,電壓質(zhì)量會增強;

  2、停電信息公告除了在藁城報、電視臺、95598熱線公告外,還可通過定制短信了解停電信息。

  通過本次開展金牌服務(wù)大走訪活動,展現(xiàn)出了我公司良好服務(wù)形象,增強了企業(yè)與客戶的溝通,通過聽取客戶意見,

  了解了客戶需求,在工作上取得了客戶支持與理解,為使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新的臺階及2008年民主評議行風(fēng)目標(biāo)實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇18

  為了將女職工讀書活動開展得深入實際,有聲有色,公司工會轉(zhuǎn)發(fā)了網(wǎng)、省公司文件,并合長春供電公司的實際下發(fā)了自己的文件,讀書活動期間,各基層單位高度重視,堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工,舉辦了一系列豐富多彩、生動活潑的讀書活動。各基層單位為本單位、本部門的女職工讀書、學(xué)習(xí)提供了良好的陣地、舒適的環(huán)境,同時給予經(jīng)濟上的支持,包括裝修讀書環(huán)境、購買圖書資料等等,組織引導(dǎo)廣大女職工開展素質(zhì)培訓(xùn),促進職工讀書陣地建設(shè)。特別是一些基層單位通過舉辦文化講座系列活動,大力推動了新知識、新文化的傳播,還包括舉辦普及性知識講座,提高了廣大女職工的思想文化素質(zhì)。此外,我公司還緊密合開展社會主義榮辱觀教育,不斷豐富和提升女職工讀書活動的思想道德內(nèi)涵。

  工會主席高度重視讀書活動,提出:女職工讀書活動是一項長期性的工作,為進一步提高水平,擴大效應(yīng),在活動室高度緊張的情況下,為職工建立了寬敞的圖書室,舒適的閱覽環(huán)境,并在圖書室原有的基礎(chǔ)上又新購進十萬元的圖書,受到了廣大職工的高度評價。

  同時,公司工會還合國網(wǎng)公司、省公司的通知要求,對讀書活動進行了科學(xué)、全面、細致的安排,做到計劃明確,實施保障有力,確保了女職工讀書活動開展的生動活潑、扎實有效。

  整個活動共三個階段,即準(zhǔn)備階段(9月底前)、讀書階段(10月)、成果展示階段(10月末至11月中旬)。在準(zhǔn)備階段,主要注重宣講宗旨和宣傳發(fā)動。在讀書階段,公司工會人員不定期的組織女職工進行座談,讓大家暢所欲言,談?wù)勛约荷弦浑A段讀書的心得、體會與經(jīng)驗、方法,以及對工會開展女職工讀書活動的這種組織形式、活動方式的意見、建議及自身需求等,并將自己讀過的好圖書(書名目錄)推薦至工會,截止到目前,工會共收到推薦書目70多種,讀書心得96篇。

  XX年是國家電網(wǎng)公司實施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的起始之年,也是我公司的企業(yè)管理年。希望公司廣大女職工繼續(xù)開展讀書活動,在女職工中營造了讀書學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的良好氛圍,調(diào)動廣大女職工加強修養(yǎng)、努力學(xué)習(xí)的積極性。同時要進一步提升了女職工的整體素質(zhì),激勵廣大女職工為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建功立業(yè)。本次活動共評出獲獎?wù)魑?5篇,其中一等獎一篇,二等獎二篇,三等三篇,其它為優(yōu)秀獎。

  供電公司年終工作總結(jié) 篇19

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

  一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。

  周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。

  二、我話不多,做事認真。

  從當(dāng)抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。

  三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。

  抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失!弊寔碚业娜死斫馕。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。

  四、在工作中我總結(jié)出:

  干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。

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