【精品】春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)4篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié) 篇1
我局20xx年春運(yùn)安全工作按照各級(jí)春運(yùn)工作有關(guān)要求,立足早動(dòng)員、早部署,精心組織,合理安排,春運(yùn)期間嚴(yán)格值守,暢通信息,嚴(yán)密防范,確保了春運(yùn)期間路況良好,安全暢通,萬無一失。
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了保障春運(yùn)路況良好,安全暢通,黨委書記、局長陳建政要求全局干部職工把做好春運(yùn)安全工作放在一切工作的首位,采取有力措施,深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做到萬無一失。局成立了由一把手任組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、公路養(yǎng)護(hù)組、道路暢通組、公路巡查組、信息報(bào)送組、應(yīng)急搶險(xiǎn)組、后勤保障組,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作落實(shí)。
二、落實(shí)工作措施和要求
(一)完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
針對(duì)車流突增,天氣突變等非正常情況,制定完善了公路抗冰保暢應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件(交通阻斷)等,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,搶修公路,保障車輛、行人安全通行。
為做好冰雪災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備,1月20日,我局成立了抗冰搶險(xiǎn)保暢維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了東、南、西、北四區(qū)、荷中文公路以及應(yīng)急預(yù)備隊(duì)等六個(gè)搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)。搶險(xiǎn)隊(duì)配備專業(yè)人員18人,鏟雪板1臺(tái)、鏟車3臺(tái)、灑鹽車1臺(tái)、綜合養(yǎng)護(hù)車1臺(tái)、應(yīng)急照明燈2臺(tái)、農(nóng)用車4臺(tái)、平地機(jī)1臺(tái)、裝載機(jī)1輛,溶雪劑27.6噸、鹽56.8噸、木屑1258袋、麻袋2850個(gè),并備足砂石磚頭、支撐木料、鐵絲鋼管等其他各種搶險(xiǎn)保暢物料。預(yù)案啟動(dòng)期間,我局路政、養(yǎng)護(hù)人員奮戰(zhàn)在養(yǎng)護(hù)第一線,加大道路巡查與隱患排查力度,切實(shí)做好雨雪天氣下的公路保通保暢和預(yù)警信息發(fā)布工作。
(二)深入開展安全生產(chǎn)大檢查。
春運(yùn)期間,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)科室人員對(duì)公路、隧道、橋梁進(jìn)行安全檢查。檢查從外業(yè)與內(nèi)業(yè)兩個(gè)方面進(jìn)行。外業(yè)組重點(diǎn)檢查公路路況,以及蕉溪嶺、天馬山隧道的照明、消防、監(jiān)控、變配電等設(shè)施安全運(yùn)行情況,橋梁重點(diǎn)檢查橋梁結(jié)構(gòu)和設(shè)施安全性能。內(nèi)業(yè)組主要檢查橋梁(隧道)檔案建立、隧道值班記錄、養(yǎng)護(hù)巡查記錄、橋梁(隧道)經(jīng)常檢查記錄、設(shè)備設(shè)施例行檢查記錄等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即進(jìn)行整改,及時(shí)消除隱患,并進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,實(shí)行安全檢查常態(tài)化,確保了公路、隧道、橋梁安全運(yùn)行。
(三)積極應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍天氣。
2月1日,受低溫雨雪天氣影響,106國道蕉溪嶺、瀏東公路張坊鐵樹坳、牛蘆公路洞陽段等路段路面結(jié)冰,我局迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,機(jī)關(guān)、管養(yǎng)、治超等工作人員全員上崗上路,230余人分成6個(gè)搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,分片包干開展路面、橋隧巡查、清障保暢,搶險(xiǎn)人員通宵拋灑融雪劑,及時(shí)恢復(fù)了交通,避免了車輛長時(shí)間受阻和滯留現(xiàn)象。
(四)認(rèn)真做好信息收集報(bào)告。
春運(yùn)期間,我局安排各單位隨時(shí)監(jiān)測各條干線公路路況,局機(jī)關(guān)及養(yǎng)護(hù)、路政部門實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,各組帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員恪盡職守,堅(jiān)守崗位,遵守值班制度和紀(jì)律,保持通信24小時(shí)暢通,隨時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)答復(fù)和處理咨詢電話和春運(yùn)中反映的問題,每日向上級(jí)部門報(bào)送路況信息,因冰雪發(fā)生道路阻斷,立即向上級(jí)政府部門和主管部門報(bào)告,對(duì)上報(bào)的問題,我局立即安排力量進(jìn)行了處置,確保了道路安全暢通。
春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié) 篇2
為認(rèn)真做好春運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸工作,確保旅客安全有序、方便快捷出行,我公司認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門有關(guān)春運(yùn)工作精神,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,積極準(zhǔn)備,認(rèn)真部署,快速行動(dòng)、嚴(yán)格落實(shí)、狠抓管理,強(qiáng)化監(jiān)督職能、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、加大檢查力度,確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)統(tǒng)計(jì)在春運(yùn)期間,全區(qū)共發(fā)運(yùn)客車xx班次,發(fā)運(yùn)加班客車13輛,包車4輛,完成客運(yùn)量xx萬人次,比去年同期減少了xx%,春運(yùn)期間沒有發(fā)生一起重特大交通事故,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)春運(yùn)無事故,F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
落實(shí)責(zé)任為了確保春運(yùn)工作的順利開展,我所成立了所長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,統(tǒng)一指揮,和安全預(yù)防,確保春運(yùn)期間安全無事故。同時(shí)召開了春運(yùn)動(dòng)員會(huì),對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行具體布置和對(duì)司客人員做了一次全面的安全教育,還與相關(guān)站、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,各道路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)春運(yùn)安全運(yùn)輸做出了承諾。
二、嚴(yán)格履行監(jiān)管職能,認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)工作要求
(一)駐站客運(yùn)管理人員強(qiáng)化了駐站
監(jiān)督工作,督促汽車客運(yùn)站加強(qiáng)車輛組織調(diào)度,嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進(jìn)站上車;
督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全例檢制度,對(duì)進(jìn)出站車輛實(shí)行誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴(yán)把超員、超載出站關(guān),杜絕超載、超員車輛出站運(yùn)行。
。ǘ┗榇箨(duì)加大了對(duì)無證經(jīng)營、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度,加大對(duì)旅游客運(yùn)、包車客運(yùn)的檢查力度,規(guī)范其經(jīng)營行為,對(duì)不按規(guī)定包車的經(jīng)營者進(jìn)行重點(diǎn)打擊, 春運(yùn)以來,我所共查處違法違規(guī)車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區(qū)春運(yùn)道路運(yùn)輸市場秩序。
。ㄈ┛瓦\(yùn)辦公室在春運(yùn)期間加大對(duì)旅客運(yùn)輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署,并指導(dǎo)各道路運(yùn)輸企業(yè)圓滿完成春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄋ模┴涍\(yùn)辦公室嚴(yán)格道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸相關(guān)人員的從業(yè)資格管理,督促各危貨企業(yè)加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,利用好衛(wèi)星終端設(shè)備,保證監(jiān)控平臺(tái)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)掌握危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸動(dòng)態(tài),建立健全危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸應(yīng)急保障機(jī)制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學(xué)高效應(yīng)對(duì)和處理。
(五)安全管理辦公室加大了安全檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。對(duì)存在安全隱患的企業(yè)督促相關(guān)站室進(jìn)行整改,防止安全事故的發(fā)生,對(duì)未能及時(shí)進(jìn)行整改的企業(yè)應(yīng)向所春運(yùn)辦進(jìn)行書面報(bào)告。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理
確保惡劣天氣下道路運(yùn)輸安全 春運(yùn)時(shí)期正是寒潮、大風(fēng)、大霧、強(qiáng)降雪、冰凍等災(zāi)害天氣易發(fā)多發(fā)時(shí)段,極易發(fā)生重特大交通安全事故,為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件及特殊情況,降低事件造成的危害和影響,確保春運(yùn)順利完成,我所制定了應(yīng)急預(yù)案,并要求各道路運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案的總體安排和要求,導(dǎo)、人員、物資、經(jīng)費(fèi)、車輛五落實(shí),力爭把春運(yùn)工作做細(xì)做實(shí)。
四、緊抓宣傳工作
營造良好春運(yùn)氛圍在春運(yùn)開始之際,我所召集轄區(qū)所有道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人及客運(yùn)駕駛?cè)藛T召開春運(yùn)工作橫幅等形式加大了安全宣傳力度,及時(shí)向經(jīng)營車主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)春運(yùn)安全精神。
五、認(rèn)真開展安全隱患排查與治理
我所春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和安全管理辦公室在春運(yùn)期間,加大了對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管和安全隱患排查力度,不定期對(duì)各道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查共計(jì)十余次,對(duì)查處的問題下發(fā)了整改通知書,要求限期整改,有效遏制了道路運(yùn)輸不安全行為發(fā)生。
六、堅(jiān)持信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度
由于春運(yùn)工作的特殊性,我所實(shí)行信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度和領(lǐng) 導(dǎo)帶班制度,指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息。同時(shí)要求各道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車站也要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,嚴(yán)禁脫崗誤崗,主要領(lǐng)導(dǎo)要保證24小時(shí)手機(jī)暢通,遇到緊急情況或特殊事件要在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào),妥善處理。
總之,今年的春運(yùn)工作圓滿結(jié)束,面對(duì)成績,我們將再接再勵(lì),面對(duì)不足,我們將認(rèn)真總結(jié),力爭20xx年春運(yùn)工作再創(chuàng)新高。
春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年春運(yùn)(1月24日至3月3日)工作順利結(jié)束,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)各有關(guān)部門協(xié)同配合,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)調(diào)度,強(qiáng)化監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任,圓滿完成20xx年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市客運(yùn)量累計(jì)達(dá)481、85萬人次,比去年同期增長2、0%,其中:道路客運(yùn)投放車輛1592輛,運(yùn)送旅客368、50萬人次,比去年同期增長2、3%;水上投放客船7艘、渡船57艘、竹筏453艘,運(yùn)送旅客54、6萬人次,比去年同期減少2、6%;鐵路客運(yùn)量累計(jì)52、2萬人次,比去年同期增長3、0%;民航武夷山機(jī)場累計(jì)起降航班633架次,客運(yùn)量累計(jì)6、55萬人次,比去年同期增長18、8%。春運(yùn)期間,全市共發(fā)生道路交通事故80起,死亡10人,受傷100人,直接經(jīng)濟(jì)損失142231元,與去年同期相比,交通事故起數(shù)下降2、4%、死亡人數(shù)下降37、5%、受傷人數(shù)下降1、0%、直接經(jīng)濟(jì)損失下降10、2%,道路交通安全事故得到有效控制,其中,春節(jié)長假(2月9日至2月15日)7座及以下小客車高速公路免費(fèi)通行期間,共有60余萬輛次車輛有序通過我市轄區(qū)高速公路,實(shí)現(xiàn)零傷亡、零擁堵。主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)保障有力
各級(jí)政府和市直有關(guān)部門對(duì)今年春運(yùn)工作十分重視,把做好春運(yùn)工作作為維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要任務(wù)來抓,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),完善協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行科學(xué)安排,確保春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、資金到位。南平市政府成立了以劉山鷹副市長為組長,市政府徐勇副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐殷主任為副組長以及市直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(掛靠市經(jīng)貿(mào)委)具體負(fù)責(zé)全市春運(yùn)工作的日常綜合協(xié)調(diào)工作。各縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)部門、公路、鐵路、民航、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)也都及時(shí)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。1月22日,市政府召開全市20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,全面部署20xx年春運(yùn)工作,要求各縣(市、區(qū))、各有關(guān)市直部門及各運(yùn)輸單位認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議精神,做到早準(zhǔn)備、早安排、早部署,確保各項(xiàng)措施提前落實(shí)到位。春運(yùn)期間,市領(lǐng)導(dǎo)多次深入春運(yùn)第一線檢查指導(dǎo),對(duì)我市做好今年春運(yùn)工作作出具體要求和部署。各縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)也都多次深入基層檢查指導(dǎo),有針對(duì)性地協(xié)調(diào)解決突出問題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,各級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行,各職能部門的盡職盡責(zé),使春運(yùn)工作各項(xiàng)措施得到及時(shí)有效地落實(shí),有力地保證了今年春運(yùn)工作的順利完成。
二、強(qiáng)化監(jiān)管,安全責(zé)任落實(shí)到位
各級(jí)政府、市直有關(guān)部門始終將安全作為春運(yùn)工作的核心,按照分級(jí)管理的原則,健全責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。春運(yùn)伊始,市政府劉山鷹副市長帶領(lǐng)市直各有關(guān)部門對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)單位進(jìn)行春運(yùn)安全檢查,督促各單位落實(shí)安全責(zé)任制。
交通運(yùn)輸部門督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做好安全工作。
一是抓預(yù)防,全面開展安全大檢查。1月26日—29日,省、市交通運(yùn)輸部門組成2個(gè)聯(lián)合春運(yùn)督查組,深入十個(gè)縣(市、區(qū))開展檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,采取明查暗訪,通過與旅客和駕駛員面對(duì)面交流、察看現(xiàn)場、聽匯報(bào)、查內(nèi)業(yè)資料等方式,重點(diǎn)檢查了汽車站、公交站、維修企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè),對(duì)檢查出的問題,下發(fā)督查通報(bào),要求按時(shí)整改反饋,有效地消除了一批事故隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市交通運(yùn)輸部門累計(jì)開展各種檢查350多次,出動(dòng)交通部門執(zhí)法人員2800多人,檢查企業(yè)、工地、場站等230多家,排查隱患50多處,全部及時(shí)整改完畢。
二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化安全常態(tài)化管理。春運(yùn)期間,我市交通運(yùn)輸部門加強(qiáng)運(yùn)輸安全日常監(jiān)管,把好運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)關(guān)、車輛船舶技術(shù)關(guān)、駕駛員資格關(guān),督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”。全市汽車客運(yùn)站共過檢旅客行包905780件,開包檢查旅客行包 35381件,檢查出鞭炮、煙花、汽油等危險(xiǎn)品607件,全部移交有關(guān)部門處理,有效消除了安全隱患。
三是抓重點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)車輛安全管理。以臥鋪客車、長途班車、旅游包車農(nóng)村客運(yùn)、學(xué)生周末班車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、城市公交、出租汽車等車輛為重點(diǎn),加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全管理工作。
公安交警部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施。
一是抓好源頭。聯(lián)合交通運(yùn)輸、安監(jiān)、旅游等部門,對(duì)事故多發(fā)路段進(jìn)行集中排查,并對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)特別是發(fā)生過重特大道路交通事故的客運(yùn)企業(yè)開展多次安全檢查,督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)制度。
二是明確重點(diǎn)。以春運(yùn)交通主要流出與流入地區(qū)為重點(diǎn)地區(qū),以國、省道為重點(diǎn)道路,以春節(jié)前返程高峰和春節(jié)后回程高峰為重點(diǎn)時(shí)段,以長途客車、臥鋪客車、旅游包車、客運(yùn)班車、校車和;愤\(yùn)輸車輛為重點(diǎn)管控車型,以超速、超載、酒駕等交通違法行為為查處重點(diǎn)。
三是落實(shí)管控。將路面作為春運(yùn)工作的主戰(zhàn)場,最大限度地將警力投放到路面,強(qiáng)化路面管控,并啟用3個(gè)省際、1個(gè)市際春運(yùn)工作服務(wù)站,按照公安部“六必查”的要求,對(duì)過往的7座以上客運(yùn)車輛和;愤\(yùn)輸車輛實(shí)行逐臺(tái)檢查登記,嚴(yán)格落實(shí)禁止客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)在轄區(qū)道路內(nèi)營運(yùn)的規(guī)定。南平高速公路交警支隊(duì)春節(jié)長假期間全警動(dòng)員,全時(shí)段堅(jiān)守,全路段管控,在重要出入口加強(qiáng)對(duì)激增車流量的組織引導(dǎo)。春運(yùn)期間,全市公安交警部門共出動(dòng)警力17566人次,出動(dòng)警車8596輛次,啟動(dòng)檢查服務(wù)站4個(gè),設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)1206個(gè),檢查客運(yùn)車輛43390輛次,查處交通違法行為75450起,查處超速違法行為10125起,客車超員60起,摩托車超員4840起,疲勞駕駛3940起,酒后駕駛452起,醉駕24起,涉證違法2492起,涉牌違法994起,圓滿完成了春運(yùn)道路交通安全管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、精心準(zhǔn)備,運(yùn)力調(diào)配科學(xué)有效
交通運(yùn)輸部門及骨干運(yùn)輸企業(yè)提前對(duì)春運(yùn)期間的旅客流量、流時(shí)、流向等情況進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底分析,根據(jù)今年春運(yùn)特點(diǎn),提前制定相應(yīng)的工作方案,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,保障了人民群眾生活重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通高效、旅客出行安全舒適。
春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門共組織1592輛客車(35870個(gè)座位)、720輛公交車、1105輛出租汽車投入道路旅客運(yùn)輸;7艘客船(331個(gè)客位)、57艘鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船(1133個(gè)客位)、453張旅游竹筏(2638個(gè)客位)投入水路運(yùn)輸;落實(shí)335輛(9574個(gè)座位)旅游客車作為包車運(yùn)力。水路運(yùn)力投入因客流量下降而減少,道路運(yùn)力投入比去年有較大幅度提高,其中,客車總座位數(shù)同比增加1/4。交通運(yùn)輸部門還新開通了直達(dá)武夷山機(jī)場專線大巴,實(shí)現(xiàn)機(jī)場航空與地面運(yùn)輸?shù)臒o縫對(duì)接。同時(shí),加強(qiáng)城市公交與城市對(duì)外交通方式的銜接,重點(diǎn)保障火車站、汽車站、機(jī)場、碼頭等旅客集散地及旅游景區(qū)、景點(diǎn)與大型活動(dòng)場所的公交組織調(diào)度,增加運(yùn)力投放、加密運(yùn)行班次、延長運(yùn)營時(shí)間。福建武夷交通運(yùn)輸公司加強(qiáng)與經(jīng)營線路各站、司之間的相互聯(lián)系,提前掌握發(fā)往福州、建甌、三明等重點(diǎn)經(jīng)營線路客源動(dòng)態(tài),科學(xué)、合理編排運(yùn)行計(jì)劃,提前儲(chǔ)備運(yùn)力,作為高峰期加開班次。
鐵路方面,南平轄區(qū)除圖定列車外,共增開臨客34趟。南昌鐵路局南平車務(wù)段為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰,根據(jù)對(duì)節(jié)前到達(dá)客流深入分析,預(yù)計(jì)節(jié)后的客流變化情況,結(jié)合往年應(yīng)對(duì)客流高峰的組織辦法,對(duì)今年的應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行再細(xì)化,周密制定節(jié)后旅客乘降組織方案,強(qiáng)化售票與乘降組織工作。
四、完善措施,應(yīng)急機(jī)制建立健全
春運(yùn)期間,公安交警、交通運(yùn)管、氣象、高速公路等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),針對(duì)節(jié)日期間可能發(fā)生客流聚集旅客滯留和閩北山區(qū)冬季易發(fā)生雨、雪、霜、凍天氣等特點(diǎn),認(rèn)真借鑒近年來抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善節(jié)日專項(xiàng)應(yīng)急保障和維修救援機(jī)制,提升應(yīng)急管理水平。
交通運(yùn)輸部門各級(jí)各單位為確保對(duì)異常天氣引發(fā)突發(fā)事件的應(yīng)急速度與處置能力,在春運(yùn)開始之前,落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)保障人員560人,儲(chǔ)備工業(yè)鹽117噸,挖掘機(jī)、裝載機(jī),除冰機(jī)、除雪鏟、融雪撒布機(jī)、發(fā)電機(jī)等各類機(jī)械設(shè)備112臺(tái),砂石料1300立方,海巡艇3艘、航道(航標(biāo))工程船1艘、救生圈50個(gè)、救生衣55件,應(yīng)急儲(chǔ)備客運(yùn)車輛55輛。春運(yùn)期間,公路部門加大路面巡查力度,做好安全防患工作,及時(shí)組織全體養(yǎng)護(hù)人員、干管人員對(duì)發(fā)生險(xiǎn)情路段進(jìn)行搶通。由于各級(jí)各部門準(zhǔn)備充分,措施得力,春運(yùn)期間全市未發(fā)生因惡劣氣候原因?qū)е碌拇笠?guī)模交通擁堵及重大事故。
公安交警部門進(jìn)一步完善了惡劣氣候條件下的應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)掌握惡劣天氣預(yù)報(bào)信息,做好道路交通影響的評(píng)估,并視情分級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。對(duì)因惡劣天氣影響路段安全通行的,及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸部門,要求客運(yùn)企業(yè)暫;蛘{(diào)整途徑的客運(yùn)班線,嚴(yán)防客運(yùn)車輛交通事故。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域警務(wù)協(xié)作,建立了相鄰地區(qū)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,省際春運(yùn)服務(wù)站也加強(qiáng)與外省相鄰的公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,確保應(yīng)急快速反應(yīng),保障出行群眾安全。
五、以人為本,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化提升
各級(jí)各有關(guān)部門主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式,開展多種形式的便民服務(wù)活動(dòng),優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。為全力保障相對(duì)集中且人數(shù)較多學(xué)生與返鄉(xiāng)農(nóng)民工的購票需求,南平汽車站新增了28個(gè)車票代售點(diǎn),將春運(yùn)期間的車票預(yù)售期延長到一個(gè)月,并提供送票上門、現(xiàn)場發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,福建武夷交通運(yùn)輸公司共安全運(yùn)送農(nóng)民工返鄉(xiāng)(崗)40多萬人次。春節(jié)前,南平車務(wù)段為確保武夷學(xué)院需搭乘火車返鄉(xiāng)學(xué)生的購票需求,提前做好需求情況摸底并開展學(xué)生購票專項(xiàng)服務(wù),幫助該校共9000多名學(xué)生搭乘火車順利返鄉(xiāng)。公安、工商、城管、交通等部門堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活動(dòng),認(rèn)真做好火車站、長途汽車站、機(jī)場等交通樞紐的`站前廣場、進(jìn)出口通道與周邊環(huán)境的清理整頓,維護(hù)治安秩序。工商、衛(wèi)生等部門還加強(qiáng)了車站小飲食店、雜食店的食品安全監(jiān)督管理,有效預(yù)防各類傳染病的傳播。高速公路管理部門提前做好春節(jié)期間高速公路免費(fèi)通行時(shí)段的服務(wù)保障工作,并和石油公司達(dá)成協(xié)議,由各石油公司對(duì)服務(wù)區(qū)加油站的油量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦少于50%就立即補(bǔ)充。
20xx年春運(yùn)工作雖然已順利結(jié)束,但仍存在農(nóng)村客運(yùn)安全監(jiān)管力量薄弱等問題,今后的任務(wù)還很艱巨,我們將以對(duì)人民利益與生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以飽滿的熱情做好今后的工作,不斷提高春運(yùn)管理工作水平,確保交通運(yùn)輸安全、社會(huì)安定穩(wěn)定。
春運(yùn)個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx年我市春運(yùn)工作在省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,各地、各級(jí)職能部門全力以赴投入春運(yùn)工作。春運(yùn)40天,全市長途運(yùn)輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中:汽運(yùn)共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運(yùn)安全輸送旅客3.89萬人次。整個(gè)春運(yùn)未發(fā)生一起責(zé)任死亡事故,未出現(xiàn)一起旅客長時(shí)間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意,確保了生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通。圓滿地完成了春運(yùn)目標(biāo)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視:農(nóng)歷大年初一,市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電,親切慰問春運(yùn)值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長黃德剛多次部署批示,要求認(rèn)真搞好春運(yùn)工作,市政府副秘書長、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時(shí)協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運(yùn)輸局、市交警支隊(duì)、xx車務(wù)段、市汽運(yùn)總公司、市工交公司、xx機(jī)場分公司等春運(yùn)一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了科室工作職責(zé),將任務(wù)落實(shí)到了有關(guān)單位和個(gè)人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機(jī)構(gòu)。
2、確保春運(yùn)安全:春運(yùn)期間,全市道路、鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)安全指標(biāo)均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務(wù)段開展了安全大檢查活動(dòng),完善好設(shè)施設(shè)備,維護(hù)好站車秩序,加強(qiáng)“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對(duì),嚴(yán)防錯(cuò)辦。進(jìn)行信息聯(lián)控,加強(qiáng)行包運(yùn)輸安全,現(xiàn)場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應(yīng)戰(zhàn),全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運(yùn)公司加強(qiáng)GPS監(jiān)控值班,春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行“車在運(yùn)行人在崗”監(jiān)控值班制度;加強(qiáng)了車站封閉式管理,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,加強(qiáng)“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機(jī)場完善了通信、導(dǎo)航、氣象、弱電的設(shè)備設(shè)施,規(guī)范了對(duì)講機(jī)應(yīng)答臺(tái)帳記錄,完善了春運(yùn)期間冰雪、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機(jī)制,與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時(shí)雙方聯(lián)動(dòng)處置預(yù)案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報(bào)機(jī)制,并且每天兩次對(duì)端凈空進(jìn)行巡視,監(jiān)控?zé)熁、氣球等物品的燃放情況。xx市公交公司與公安、武警及社會(huì)力量密切配合,采取切實(shí)有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車,做到層層防范,確保城市公共客運(yùn)交通運(yùn)營秩序和營運(yùn)安全。
市交通運(yùn)輸局春運(yùn)前夕,組成由局黨組成員帶隊(duì)的檢查組,深入全市客運(yùn)、公交、危貨運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)并要求企業(yè)限期整改,對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面檢查,對(duì)不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運(yùn)。交警支隊(duì)加強(qiáng)道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點(diǎn)道路,結(jié)合道路交通安全大檢查,對(duì)企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查,抓住重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車輛和重點(diǎn)駕駛員,加大整治力度,加強(qiáng)路面管控,細(xì)化措施、加強(qiáng)責(zé)任,全力確保道路安全順暢。
3、運(yùn)力投入齊全:春運(yùn)40天,我市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力1381輛,機(jī)動(dòng)車177輛,發(fā)送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運(yùn)輸方面:xx站開行127趟(比20xx年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xx站上客,并預(yù)留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對(duì)列車。航運(yùn)方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7.3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機(jī)動(dòng)車輛,針對(duì)中心城區(qū)1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內(nèi)外)、10路、11路、17路(內(nèi)外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心。各單位牢固樹立和落實(shí)以客為主的服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車務(wù)段圍繞“三個(gè)出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺(tái)等服務(wù)品創(chuàng)建工作,在進(jìn)站驗(yàn)證口或查?谠O(shè)置“特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)點(diǎn)”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務(wù)。春運(yùn)期間被中央電視臺(tái)正面報(bào)導(dǎo)7次,省部級(jí)報(bào)導(dǎo)35次,表揚(yáng)信1封。為特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)15次,全段好人好事308件。
市汽運(yùn)公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對(duì)外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達(dá),袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達(dá)xx后一律進(jìn)xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水,并做好旅客上車的引導(dǎo)工作,并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點(diǎn)值班,保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺(tái)新建公交電子站牌,通過GPS調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運(yùn)行情況,并配置有語音播報(bào)到站信息功能。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,及時(shí)處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對(duì)所有縣以上公共服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機(jī)會(huì),集中組織農(nóng)民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓(xùn),提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護(hù)送返鄉(xiāng)45人次。
5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)提供交通安全法規(guī)、安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運(yùn)辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,及時(shí)報(bào)導(dǎo)我市春運(yùn)部署、各地、各部門春運(yùn)落實(shí)、省春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我市春運(yùn)督查、市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各地、各部春運(yùn)督查等方面情況;宣傳部門在電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報(bào)導(dǎo)春運(yùn)有關(guān)政策規(guī)定,春運(yùn)一線企業(yè)的新變化,春運(yùn)期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點(diǎn)等;xx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體主動(dòng)向社會(huì)發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對(duì)應(yīng)的車票預(yù)售期等。
市汽運(yùn)公司春運(yùn)前夕,公司組織相關(guān)單位人員,以市場為出發(fā)點(diǎn),深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,調(diào)查客源流時(shí)、流向情況,科學(xué)布點(diǎn),組織售票,聯(lián)系包車。xx支隊(duì)積極通過“雙微”平臺(tái)、電視媒體、報(bào)刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會(huì)發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運(yùn)部門春節(jié)前深入機(jī)場周邊村莊、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運(yùn)期間的凈空保護(hù)打下基礎(chǔ)。氣象部門及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔,預(yù)報(bào)霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導(dǎo)市民安全、方便、快捷出行。市運(yùn)管局春運(yùn)期間發(fā)放春運(yùn)指南5千余份、宣傳資料2余萬份, 通過微信、手機(jī)短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。
6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護(hù)春節(jié)道路運(yùn)輸市場秩序,打擊機(jī)動(dòng)車輛非法運(yùn)輸經(jīng)營,保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,全市運(yùn)管、公安、交警、城管等部門嚴(yán)格執(zhí)法,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。市汽運(yùn)辦從公司機(jī)關(guān)抽調(diào)24人配合運(yùn)管機(jī)動(dòng)稽查組,在轄區(qū)內(nèi)的6個(gè)高速入口設(shè)卡,實(shí)行24小時(shí)全天候輪守,對(duì)上下高速的異地非法營運(yùn)客車進(jìn)行查堵。市運(yùn)管局春運(yùn)以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個(gè)組,對(duì)xx中心城區(qū)進(jìn)行24小時(shí)全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運(yùn)車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運(yùn)行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運(yùn)輸市場秩序良好,弘揚(yáng)了正能量。
20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,我們雖然做了一些工作,但離上級(jí)要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),梳理情況。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運(yùn)做得更好。
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