普通員工個人工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的普通員工個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
普通員工個人工作總結(jié) 1
來到我們工廠工作,已經(jīng)算是第三個年頭了,回顧過去,我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié),看看自己的一個收獲和一些需要繼續(xù)改進(jìn)的地方,在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的,雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機(jī)會,但是我個人來說,性格比較內(nèi)向,心思也不多,和機(jī)器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中,我按照車間的要求,去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù),分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了,和剛進(jìn)工廠那時候相比,我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多,每一年都是有成長的,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時候大家相互幫助,一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),在有問題的時候,我也是積極的去幫忙,對于剛進(jìn)入車間的同事,我也是愿意去帶,手把手的.去教他們,車間的工作我并不覺得枯燥,每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成,我都是覺得開心的,每一天我都是認(rèn)真的去對待工作,把好生產(chǎn)的關(guān),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的,沒有質(zhì)量問題,這一年來,我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回,或者返修的情況發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)方面
做好日常的工作之余,我也是努力學(xué)習(xí),除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程,我自己也是看相關(guān)的一些書籍,了解更多車間生產(chǎn)的方面,對于機(jī)器來說,我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解,了解機(jī)器的情況,知道怎么去愛護(hù),雖然說之前也是培訓(xùn)過,但是我覺得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了,那樣的話,困在一個崗位上,以后的發(fā)展也是會受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識,讓自己頭腦中的知識儲備更多,當(dāng)以后有機(jī)會的時候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作,就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結(jié)束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的,工作越久,知道越多的東西,也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的,我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好,繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù),同時只要有機(jī)會,我還是會想往上走,爭取能在職場中有晉升的機(jī)會,而我個人也是要多學(xué)習(xí),準(zhǔn)備好,只有充分的準(zhǔn)備,那么當(dāng)機(jī)會有的時候,我也是能把握住。
普通員工個人工作總結(jié) 2
時間過得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)x年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機(jī)會。下面對我20xx年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作
1、主要工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2)負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;
3)協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4)各下屬公司上報集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;
5)協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6)負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7)前臺接待工作;
8)公司年報刊雜志的訂閱。
2、簡述工作情況
1)采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2)豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的.同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認(rèn)識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。
2、愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
普通員工個人工作總結(jié) 3
一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,在過去的一年時間里,我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。現(xiàn)將我這一年的生產(chǎn)車間工作總結(jié)如下。
一、思想表現(xiàn)
在思想上已經(jīng)正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋職業(yè)人。承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和支持,我才把工作做的更好,尤其是對我的師傅,他們一直悉心的對我進(jìn)行培訓(xùn)對我進(jìn)行現(xiàn)場的教學(xué)和實訓(xùn),在此由衷的表示感謝。目前進(jìn)入公司已經(jīng)一年,通過一年的學(xué)習(xí),我終于明白了理論與實踐是密不可分的,再扎實的理論基礎(chǔ),只有應(yīng)用到實踐當(dāng)中,才能實現(xiàn)它的意義。而我在這一年當(dāng)中迅速成長,完全拋開學(xué)生初入社會的自負(fù),現(xiàn)在做一切事情都有從零開始的心態(tài),目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì),來迎接壓力和挑戰(zhàn)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
在過去的日子里,我努力工作,不怕吃苦,認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),不懂就問。在噪音很大的現(xiàn)場,師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運(yùn)行注意事項,有時候一遍兩遍沒聽懂就一直教我直到我學(xué)會為止,截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機(jī)的開停機(jī),以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作。對于熱電車間汽機(jī)崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會,在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間,開始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn),現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作,正在對管線法蘭進(jìn)行氣密實驗,與此同時我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,及設(shè)備運(yùn)行參數(shù),盡快掌握崗位知識和操作技能,為早日開車做自己應(yīng)該做的事情。
三、存在的優(yōu)缺點及改進(jìn)計劃
工作進(jìn)取心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),能很快上手,有相當(dāng)好的知識運(yùn)用能力,F(xiàn)場操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真,勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。但是和同事生活上的溝通不好。這也許是因為剛來這邊的關(guān)系,暫時上還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的.關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。對車間的工藝流程,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己。對新車間的運(yùn)行情況還了解得不夠,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
回首過去的一年,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的一年我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
普通員工個人工作總結(jié) 4
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念.雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件#12539;#12539;#12539;一直以為在學(xué)校的時候自己很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。
一.業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌觯涝趺礃尤ジ蛻魷贤ā?/p>
其次對市場要有了初步的了解.我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大.
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。
二.個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)的'要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進(jìn)才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三.個人建議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal.故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四.總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細(xì)節(jié),只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
普通員工個人工作總結(jié) 5
20xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人、做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的'原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
普通員工個人工作總結(jié) 6
時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進(jìn)步的,所以便是書寫了以下幾點:
一、工作認(rèn)真,踏實肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時間,我都是認(rèn)真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來需要奮進(jìn)的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
二、不斷學(xué)習(xí),提升能力
學(xué)習(xí)是對于每一個人都非常重要的,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識,也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
三、改正缺點,持續(xù)上進(jìn)
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的.人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對往后的工作做計劃的同時,我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
普通員工個人工作總結(jié) 7
又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬丈。但對于我來說,只要每一年、每一天都在進(jìn)步,我認(rèn)為自己就是一個有潛力且可靠的人,這也就是為什么我每天都堅持學(xué)習(xí)的原因。這個世界上太多人選擇浮躁,想學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí),不想學(xué)習(xí)的時候就完全放棄。作為一名員工來說,學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),很多時候一些小細(xì)節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上,對工作的一個負(fù)責(zé)度上。這二者都是非常重要的。這一年,我也更加深刻的認(rèn)識到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個好的態(tài)度,我們整個人所展示出來的就會有所不同了,我們會看起來更加專一,更加有精氣神,給對方傳達(dá)的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量,這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己,要好好的堅持自己的原則,保證自己做事的'標(biāo)準(zhǔn),樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后,我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們在眾多的方式中挑選了這一條,代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它,但是對于我們的工作而言,很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調(diào)整,希望能夠通過自己的實踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運(yùn)用更好的方式工作。
時間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時,樹立了好的態(tài)度,找準(zhǔn)了自己的定位,我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作,我會更加嚴(yán)格的要求自己,為自己開辟一條全新的大道。
普通員工個人工作總結(jié) 8
20xx年彈指間已過?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的.事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
。ㄈ┘訌(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
普通員工個人工作總結(jié) 9
過去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、狠抓學(xué)習(xí),嚴(yán)抓紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
。ㄒ唬﹪(yán)格紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)
大到一個單位小到一個科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時完成工作任務(wù);辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時,大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的工作理念,使全室的作風(fēng)正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
(二)嚴(yán)抓學(xué)習(xí),搞好服務(wù),全面提升工作能力 做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
(三)加強(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份,將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理,并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理,為國土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的'同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費等費用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
(四)新購置的辦公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作,是一項重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節(jié)省了材料,時間,還節(jié)省了開支,對于工程中所用訂貨周期較長的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進(jìn)行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點,以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點,本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運(yùn)行,強(qiáng)化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
遵循為機(jī)關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務(wù)周到,方便及時。食堂工作人員分工合作,認(rèn)真履行職責(zé)。堅守工作崗位,按規(guī)定時間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,嚴(yán)格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
普通員工個人工作總結(jié) 10
街道企業(yè)辦在街道黨工委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排下,在上級主管部門的大力支持、關(guān)心、指導(dǎo)配合下,認(rèn)真完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),取得了較好的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
街道20xx年共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)個數(shù)847個,從業(yè)人員7845人,其中:1、有限公司有9家2、私營企業(yè)有6家3、個體企業(yè)共351戶、個體運(yùn)輸業(yè)418個、個體餐飲業(yè)63個。到12月底預(yù)計完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值210500萬元、比去年同期增加1.2%,完成工業(yè)增加值5300萬元、比去年同期增加4%,農(nóng)產(chǎn)品加工銷售產(chǎn)值1130萬元,同比增長1.5%。區(qū)工信局給我街道下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是24964.6萬元(規(guī)模以下工業(yè)產(chǎn)值),現(xiàn)在已經(jīng)完成工業(yè)產(chǎn)值19190.5萬元,已按照年初下達(dá)的指標(biāo)已完成76.9%,到12月可以100%完成下達(dá)的指標(biāo)(24964.6),預(yù)計可以比去年增加1.8%。
二、積極貫徹落實各級會議精神
一年來我單位狠抓政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。堅持每周組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》《統(tǒng)計法》及相關(guān)知識,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行街道黨工委及上級部門安排的'各項工作,并認(rèn)真及時傳達(dá)各類會議及文件精神。
三、認(rèn)真開展各專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)市、區(qū)上級部門的要求,我單位積極組織各村社區(qū)文書開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)報表培訓(xùn)會2期,共30人,并組織各類企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員參加企業(yè)安全培訓(xùn)會1期,并按照區(qū)質(zhì)監(jiān)局的要求,組織使用特種社備的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)1期。通過各類培訓(xùn)使我鄉(xiāng)各企業(yè)及管理人員能熟練掌握各類業(yè)務(wù),為以后的工作打下了堅石的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)工礦商貿(mào)企業(yè)檢查力度確保街道發(fā)展穩(wěn)定
一年來主要對各村委會(社區(qū))超市、小作坊、商店及各類加工坊等157家工礦商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行檢查。主要工作體現(xiàn)在:一抓目標(biāo)責(zé)任的落實。按照中央對安全生產(chǎn)工作的重要批示精神,年初我們與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作責(zé)任;二抓監(jiān)督檢查。結(jié)合元旦、春節(jié)、“五一”國慶等重大節(jié)日,圍繞六安全月組織開展活動,共開展工礦商貿(mào)綜合大檢查12次,檢查企業(yè)近450余家;三抓整改措施。通過各項檢查,對查出的600多條安全隱患,及時提出整改意見,認(rèn)真落實整改措施,嚴(yán)格督促整改到位,并派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督落實整改;通過狠抓落實,有效地把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)全年無任何大小事故發(fā)生,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
五、認(rèn)真抓好特種社備的檢查
根據(jù)市區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)要求,確保特種社備的安全使用,企業(yè)辦認(rèn)真到各村委會(社區(qū))及使用單位進(jìn)行檢查,街道現(xiàn)有特種設(shè)備鍋爐(開水鍋爐)28臺有證的4臺,無證的24臺,在28臺鍋爐中,長期使用的有8臺,通過檢查對安全隱患較大的鍋爐進(jìn)行封存2臺。紅白喜事流動鍋爐20臺安全隱患較大,無操作證難以監(jiān)管。針對以上問題我單位按照每月一到二次的常規(guī)檢查,特別是節(jié)假期間,我們都組織了安全大撿查,有時還請上級主管部門參與指導(dǎo)和檢查。每次檢查都嚴(yán)格按照法律法規(guī),認(rèn)真檢查,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患、我們都認(rèn)真的進(jìn)行了登記、對一般性隱患和問題、現(xiàn)場反饋當(dāng)場責(zé)令整改。
六、開展酒類流通專項整治
為進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通管理,根據(jù)工作職責(zé),我單位認(rèn)真開展酒類安全大檢查,重點對街道消費量大的白酒、啤酒、葡萄酒的37戶零售及批發(fā)企業(yè)進(jìn)行重點檢查,并要求零售及批發(fā)企業(yè)按照《酒類流通管理辦法》規(guī)定
1、嚴(yán)格落實酒類經(jīng)營者進(jìn)行備案登記制度
2、進(jìn)一步推廣酒類流通《隨附單》溯源制度
3、加大隱患排查,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營。
七、存在的問題
我街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),普遍是家庭式經(jīng)營的企業(yè)占絕大多數(shù),小打小鬧,未形成規(guī)模。就產(chǎn)業(yè)而言,除建筑建材有一定優(yōu)勢外,其余企業(yè)尚未形成有資源優(yōu)勢、有技術(shù)優(yōu)勢、有市場優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)群體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營者和從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村,人員素質(zhì)偏低,在接近萬人的從業(yè)人員中,有初級職稱的管理人員和技術(shù)人員不足千人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。培養(yǎng)和造就一支具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,懂科技、懂市場、懂規(guī)則的企業(yè)人才隊伍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
一年來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們的自身努力下,全面完成了年初計劃和任務(wù),但是還有一些不足的地方,在今后的工作中我們認(rèn)真找準(zhǔn)自己的差距,認(rèn)真落實各項措施、加大工作力度,使企業(yè)辦工作再上一個新的臺階。
下步工作及打算
1、繼續(xù)貫徹法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)使各項工作能上一個新的臺階。
2、協(xié)調(diào)上級部門多對我街道的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并協(xié)調(diào)資金及項目,使我街道的企業(yè)能盡快發(fā)展。
普通員工個人工作總結(jié) 11
在20xx年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效"的要求,切實加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長效機(jī)制。
五是做好"三創(chuàng)建"工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成"三創(chuàng)建"工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的`問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)"創(chuàng)先達(dá)優(yōu)"的團(tuán)隊精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
普通員工個人工作總結(jié) 12
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┣芭_接待工作
1、來客的接待、引見工作;
2、總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
3、打印機(jī)的打印督察;
4、來文、傳真的接收和發(fā)放;
5、考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);
6、酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
7、集團(tuán)物業(yè)費、電費的及時繳納。
。ǘn案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
2、建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
3、集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
4、集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
5、集團(tuán)公司的部分合同。
檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
。ㄈ┺k公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的`固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,查清數(shù)量。
。ㄎ澹┢渌ぷ
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下:
1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、工作中態(tài)度不夠積極。
其一,主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高。
其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求:
首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高;
其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
普通員工個人工作總結(jié) 13
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的.幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
普通員工個人工作總結(jié) 14
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的`基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善20xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
普通員工個人工作總結(jié) 15
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年我局中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作能按時完成,為全局工作的順利實施發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解、掌握發(fā)展的新動向,積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契,工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發(fā),從全局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
。ǘ┩晟聘黜椆芾碇贫,落實科學(xué)管理的科室管理理念
“辦公室工作無小事”,從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會務(wù)安排,到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待,頭緒多,工作復(fù)雜,如果沒有健全有效的規(guī)章制度,就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此,我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任,我們還確定了崗位職責(zé),做到了分工明確,責(zé)任到人,既調(diào)動了大家的積極性,又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感,這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。
。ㄈ┨峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實做好日常事務(wù)工作
1、做好辦會、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實際困難,完成我局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)25份,完成了各種大小會議近20臺次,督促檢查工作貫徹落實情況,即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價格工作服務(wù)、為價格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù),為此我們加強(qiáng)宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計撰寫了簡報25篇,并及時上報市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);完成了物價局局政府信息公開工作以及滕州物價網(wǎng)站的更新工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價格信息,全面的向公眾公開了物價動態(tài)以及物價工作。通過、電視臺、滕州物價網(wǎng)等新聞媒體及時、真實、全面地報道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴(kuò)大物價部門在社會上的影響,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象。配合收費管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費目錄》;配合價控科完成民生價格采集和公示工作,截止目前在滕州日報刊發(fā)《重要民生商品價格采集公布表》11期,在滕州日報發(fā)表《市物價局為市民建起價格導(dǎo)向臺》、《我市價格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報道13篇。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),配合有關(guān)科室及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)3件,全部使代表和委員滿意。
4、做好各種臨時工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項臨時工作任務(wù),也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品都能及時購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好檔案歸檔工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度;建立了大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào),相互溝通,密切配合
辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
今年來,辦公室工作之所以能夠順利開展,一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),黨組主要負(fù)責(zé)同志始終高度重視辦公室工作,多次對辦公室工作作出重要指示,使得辦公室工作能夠強(qiáng)力推進(jìn),統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解,一年來,辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯,讓我們感到非常高興的是,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容、理解,辦公室全體人員也十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都能夠任勞任怨。
二、存在的不足
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,工作仍然存在一些不足,如:管理制度仍需完善、落實力度需進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局各項重點工作,牢固樹立服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,求真務(wù)實,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,為順利實現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進(jìn)物價事業(yè)又好又快發(fā)展。
。ㄒ唬┛傮w思路
緊扣一個中心(物價工作目標(biāo)任務(wù)),突出兩項工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高“四辦”質(zhì)量(辦文、辦事、辦會、督辦),促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。
(二)工作要點
1、做好以物價局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的'匯報工作,努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。
3、做好各類行政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實,事事有回音。
4、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)文書檔案管理,要充分利用現(xiàn)有資源,抓緊完善檔案管理的軟、硬件設(shè)施,提高文書檔案的綜合利用率,使之更好為物價工作服務(wù)。嚴(yán)格按照《物價局工作規(guī)則》,規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點,強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識,堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣,切實提高服務(wù)水平,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。辦公室工作既辛苦,又清苦,有時還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作,就要不為名、不為利,甘當(dāng)無名英雄;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,始終保持良好的工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強(qiáng)對車輛調(diào)度、使用、管理和安全行車教育,科學(xué)調(diào)度,保證工作用車,確保駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年行車安全無事故。
8、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強(qiáng)信息宣傳報送,要著重圍繞中心工作,突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量,在兩辦信息、新聞媒體上下功夫,下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法,明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn),實行價格宣傳年度綜合考評。對價格宣傳工作取得突出成績的科室和個人進(jìn)行表彰。
9、加強(qiáng)滕州物價網(wǎng)站建設(shè)。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價格信息的同時,充分發(fā)揮站的宣傳功能,開辟局長在線訪談、價格公共服務(wù)、專家論壇、價格熱點問題討論等欄目,以生動活潑、豐富多彩的宣傳形式,真正把滕州物價網(wǎng)站辦成價格宣傳的主陣地。實行輿情要報制度,以網(wǎng)絡(luò)信息為主,認(rèn)真搜集相關(guān)價格方面的新聞和評論,匯總、整理新聞媒體對價格工作的意見和建議,全面掌握輿情動態(tài)。
10、進(jìn)一步做好后勤管理工作,強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理,樹立節(jié)約理念,辦公室切實從自身做起,通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”,打印紙正反打印、打印機(jī)鼓能充粉的盡量充粉、辦公設(shè)備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支,想方設(shè)法降低機(jī)關(guān)的辦公支出,堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù),并對使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。
普通員工個人工作總結(jié) 16
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導(dǎo)思想,積極號召總經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認(rèn)真落實各項工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動各項工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的工作計劃;仡櫼荒陙磙k公室的各項工作,雖取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績
(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創(chuàng)一流的`業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
。ǘ┘訌(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點,年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善管理制度,加大落實力度
今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實的力度,以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
。ㄋ模┖葑グ踩a(chǎn),保障中心安全、順利的運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的20xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認(rèn)真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面,從細(xì)微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
。ㄎ澹┓e極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作
對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦20xx年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力,切實做好各項日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補(bǔ)休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確?焖、準(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時傳達(dá);會議安排方面,精心組織、周密計劃、細(xì)心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點和不足之處
。ㄒ唬┺k公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),有待進(jìn)一步的加強(qiáng),達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┯捎谖飪r上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級賓館的要求。
。ㄈ┯捎诳陀^原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時間滯后。
。ㄋ模╇m然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
。ㄎ澹┯捎谌松偈露啵谄髽I(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之,一年來,辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號召,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
普通員工個人工作總結(jié) 17
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自己的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的'興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展。
普通員工個人工作總結(jié) 18
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要介紹如下:
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的`實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年x月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,市場情報,并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
普通員工個人工作總結(jié) 19
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距、促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的'管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。
工作中存在的問題
1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
普通員工個人工作總結(jié) 20
企業(yè)強(qiáng)勢東風(fēng)勁,龍行長空響春雷。為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌,20xx年伊始,公司辦公室在董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和公司各位同仁的共同努力下,辦公室決定緊緊圍繞目標(biāo)計劃,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),全面完成年度責(zé)任考核各項指標(biāo),為實現(xiàn)公司的規(guī)劃目標(biāo),壯大發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),為全面提升員工整體素質(zhì)
1、明確崗位,落實職責(zé)。
對辦公室的各項工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。
堅持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作。從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識,奉獻(xiàn)精神和效率觀念。著力務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持一切從實際出發(fā)對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求?,就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動迅速,雷厲
風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)匦纬刹牧,深入透徹分析問題,結(jié)合實際提出建議;細(xì),工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過,工作中用得上,關(guān)鍵時候靠得。粣蹗従礃I(yè),樂于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的團(tuán)隊。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。
每月5日定為學(xué)習(xí)培訓(xùn)日,對辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。
二、強(qiáng)化意識,改進(jìn)辦公方式,做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
樹立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點,籌劃、安排和處理各項事務(wù),保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好辦公用品采購工作。
規(guī)范采購程序,每月1號、15號為采購日,各部門必須將短缺用品提前報辦公室,再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后,統(tǒng)一進(jìn)行采購。采購要堅持“勤儉節(jié)約”的原則,貨比三家,既要節(jié)省經(jīng)費,又要貨真價實。購買后要專人存放,分類登記,出入有據(jù)。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標(biāo),配合銷售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺,加大公司宣傳力度,擴(kuò)大公司影響,提高知名度,為銷售做好服務(wù)。
3、做好隨機(jī)性工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都是重中之重,時效性很強(qiáng),辦公室一定不折不扣,按時、按質(zhì),想方設(shè)法辦好。
三、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展。
1、細(xì)化文秘管理。
一是建立健全人事檔案,尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔,2月份以前全部完成,電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存,對未聘人員的信息資料都要作存檔處理,建立人才籌備庫,為公司以后的用人提供依據(jù)。
三是簽訂勞動合同。根據(jù)人事制度,及時與正式員工簽訂勞動合同。按照有關(guān)規(guī)定,對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險)各項手續(xù),真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”的規(guī)范性。
四是改進(jìn)辦文質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,加強(qiáng)電子檔案的收集與管理,各部門發(fā)文,在提交紙制版的同時提交電子版,經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫綜合性材料,要認(rèn)真校對、修改、呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱,不能出現(xiàn)大的差錯。對重要的文件,辦公室都要登記存檔。
五是認(rèn)真組織公司各類證件的年檢、審核工作。
六是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真落實好每周一、每月三號工作例會制度,做好會后信息、紀(jì)要的整理工作,精神的傳達(dá)貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議,要提早籌劃,營造氛圍,確保效果。
七是注重經(jīng)驗的總結(jié)和積累。準(zhǔn)備印刷500本工作日志,每人都必須日清月結(jié)。辦公室配合監(jiān)管部要定期進(jìn)行檢查,對表現(xiàn)不好的進(jìn)行通報批評,并納入績效考核內(nèi)容。
2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局,注重細(xì)節(jié)”為原則,實現(xiàn)工作早準(zhǔn)備,費用細(xì)打算,服務(wù)高效率的目標(biāo)。
一是建立臺賬,辦公室配合財務(wù)部門,對公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊,責(zé)任到人。
二是物盡其用。對貴重設(shè)備要仔細(xì)使用,發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象或問題,及時報告辦公室,進(jìn)行維修和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常使用。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。
一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)。每月組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次交通法規(guī)、安全常識等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,服從交通指揮,接受交通檢查,確保行車安全。平時注意車輛的.維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛的安全運(yùn)行。
二是規(guī)范用車程序。辦公室設(shè)制派車單,用車部門或個人,必須寫明用車所辦事宜,目的地等,逐級審批,方可派車,并做好用車登記。
三是建立車輛檔案。對車輛狀況(有無故障),維修、保養(yǎng)的時間、內(nèi)容,年檢的時間,購買保險的時間認(rèn)真進(jìn)行登記。
4、抓好伙食管理。
落實好訂食譜制度,經(jīng)常征求意見,不斷進(jìn)行調(diào)劑、改善,確保質(zhì)量。嚴(yán)把購買質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁采購霉變食品,特別是霉變大米、白面、地溝油,霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應(yīng)經(jīng)常保持清潔,炊具用具用后必須及時洗凈、放置有序,為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛(wèi)生整治長效機(jī)制。
制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》,公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,各辦公室的物品按規(guī)定擺放,室內(nèi)保持清潔、干凈。每周三上午,辦公室抽調(diào)各部門人員組成檢查組,對各部門室
內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對表現(xiàn)不好的部門或個人通報批評,并將檢查情況作為年終績效考評的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置一定數(shù)量的花草,創(chuàng)造“花園”式辦公環(huán)境,建立良好的辦公秩序。
四、完善制度,加大力度,發(fā)揮好督查督辦職能。
1、完善各項規(guī)章制度。一個公司要發(fā)展,做強(qiáng)做大,就必須有嚴(yán)格的制度作保障。辦公室立足實際,對公司現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正規(guī)化管理水平。
2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機(jī),制定出考勤管理規(guī)定,擬從3月起實行指紋簽到制度,辦公室安排專人負(fù)責(zé),每月將考勤情況統(tǒng)計上報財務(wù)部門的同時張榜公布,接受群眾監(jiān)督。
3、推行績效考評制度?冃Э荚u作為新形勢下企業(yè)管理的新模式,廣泛地流行于企業(yè)管理中,作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強(qiáng)對績效考評的方法、步驟、內(nèi)容等,進(jìn)行深入調(diào)查研究,配合監(jiān)管部制定出績效考評的方案和具體的實施細(xì)則,推行績效考評制度,建立長效的激勵機(jī)制,提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,推動公司計劃的完成和目標(biāo)的實現(xiàn)。
【普通員工個人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
普通員工工作總結(jié)個人08-30
普通員工個人工作總結(jié)10-24
普通員工個人工作總結(jié)04-29
普通員工個人工作總結(jié)05-23
普通員工個人工作總結(jié)06-13
(精選)普通員工個人工作總結(jié)10-03
普通員工月度個人工作總結(jié)05-24
公司普通員工個人工作總結(jié)05-29
公司普通員工個人工作總結(jié)04-06
工廠普通員工個人工作總結(jié)03-21