【精品】部門年終工作總結(jié)模板匯編八篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的部門年終工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
部門年終工作總結(jié) 篇1
今年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、行政辦公室
（一）主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
�。ǘ⿲�(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС�，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
�。ㄈ⿲�(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
�。ㄋ模┺k公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開(kāi)展。
（五）檔案管理工作
1、對(duì)文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
�。ㄒ唬┤肆Y源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工力度，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
�。ǘ┓e極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
�。ㄈ�(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
（四）加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長(zhǎng)，靈活安排是人力資源的思路，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄。
2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決，杜絕類似XXX事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。
【范文六：工程部年終工作總結(jié)】
回顧一年來(lái)部門工作，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長(zhǎng)和壯大起來(lái)。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20xx年工作成績(jī)，二是20xx年工作目標(biāo)，三是工作得失與糾偏。
一、20xx年工程部工作成績(jī)匯報(bào)：
1、XXXXXXX項(xiàng)目：XXXXXXX工程自20xx年12月19日開(kāi)始地源熱泵施工，至20xx年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬(wàn)元；20xx年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，XXXXXXX于3月28日提交開(kāi)工報(bào)告，截至年底，地庫(kù)部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0、000，整體施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬(wàn)元，加上前期土石施工650萬(wàn)元，基坑邊坡支護(hù)475萬(wàn)元，共計(jì)完成施工產(chǎn)值8595萬(wàn)元。
20xx年11月7日，經(jīng)過(guò)多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計(jì)方案，12月22日，成功舉辦XX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進(jìn)項(xiàng)目班組”活動(dòng)觀摩會(huì)，受到XX區(qū)委常委以及副區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，已經(jīng)推薦市委組織部。
2、XXXXXXX項(xiàng)目：20xx年7月9日進(jìn)場(chǎng)，克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機(jī)具未到位等不利因素，組織施工，開(kāi)展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外運(yùn)施工、基礎(chǔ)換填，產(chǎn)值320萬(wàn)元。深基坑邊坡支護(hù)施工，產(chǎn)值230萬(wàn)元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨(dú)棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬(wàn)元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》，11月12日，XXXXXXX院完成最終精裝修方案。11月17日，XXXXXXX完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書。
3、XXXXXXX項(xiàng)目：20xx年5月份開(kāi)始介入XX區(qū)XX路“兩改”項(xiàng)目，從最初的土地招拍掛、設(shè)計(jì)院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計(jì)算的2、32增加至2、45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計(jì)。20xx年12月18日，隨著原施工單位XXXXXXX的退出，土地移交等，工程部從市XX區(qū)政府接收該地塊。臨時(shí)用電、臨時(shí)用水手續(xù)辦理基本完畢，等待XX路高壓線入地后直接進(jìn)行施工組織。
4、其他項(xiàng)目：20xx年6月5日，XXXXXXX的質(zhì)監(jiān)驗(yàn)收，年底完成XX車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，近20平方米的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下，工程部主抓以下工作，來(lái)完善各項(xiàng)管理：
（1）工程前期有條不紊：
工程部在XXXXXXX領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波，工程部前期專員XXX工程師較好協(xié)調(diào)各級(jí)行政主管部門，較好的運(yùn)作了XXXXXXX和XXXXXXX心，XXXXXXX項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)工作，為XX副經(jīng)理、XXX工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
XXXXXXX項(xiàng)目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項(xiàng)目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級(jí)主管部門，為項(xiàng)目順利建設(shè)做了大量工作。
�。�2）工程質(zhì)量精益求精：
工程部積極從過(guò)去施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，20xx年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今后工作。認(rèn)真貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn)，XXXXXXX項(xiàng)目新工藝較多，針對(duì)型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號(hào)復(fù)雜等情況，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時(shí)工程部貫徹執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計(jì)變更會(huì)簽等，二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)于PE管進(jìn)場(chǎng)、鋼筋進(jìn)場(chǎng)、型鋼柱進(jìn)場(chǎng)等，實(shí)施報(bào)驗(yàn)和審查制度，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)，堅(jiān)持巡檢強(qiáng)化過(guò)程控制、加強(qiáng)事前、事中控制。XXX工程師、XXX工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場(chǎng)作業(yè)，防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項(xiàng)檢查，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)制度》、《安全檢查流程及獎(jiǎng)罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來(lái)約束和完善質(zhì)量管理。
（3）工程進(jìn)度分秒必爭(zhēng)：
工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，精心安排工期，積極落實(shí)各項(xiàng)工作，加快工程進(jìn)度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計(jì)劃、施工總計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃精確控制。針對(duì)綜合樓施工組織不當(dāng)，施工進(jìn)度過(guò)緩問(wèn)題，20xx年9月28日發(fā)文XXX《關(guān)于XXXXXXX項(xiàng)目施工進(jìn)度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于XXXXXXX項(xiàng)目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》，特別是在資金不到位，進(jìn)度要保障的前提下，更好的調(diào)動(dòng)各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計(jì)劃。
（4）工程投資從嚴(yán)從細(xì)：
開(kāi)發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價(jià)節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)簽證審核。XXX副經(jīng)理針對(duì)雨季汛期多雨，單獨(dú)核算基坑降排水簽證。對(duì)于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，暫停地庫(kù)部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬(wàn)多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可。工程批價(jià)堅(jiān)決執(zhí)行先行咨詢，比較造價(jià)咨詢附帶價(jià)格最終批價(jià)。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價(jià)15萬(wàn)元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價(jià)幾十萬(wàn)。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費(fèi)用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。
�。�5）工程設(shè)計(jì)及時(shí)暢通：
工程部始終保持和設(shè)計(jì)院溝通暢通，設(shè)計(jì)變更和工程技術(shù)洽商確保第一時(shí)間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。XXX工程師通過(guò)和XXXXXXX院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強(qiáng)電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝。
針對(duì)XXXXXXX設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題影響施工，XXXXXXX審圖時(shí)查處較多問(wèn)題，專門發(fā)文設(shè)計(jì)院要求及時(shí)、快速完善設(shè)計(jì)。針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)問(wèn)題，工程部專程到北京召集三方會(huì)議，解決遺留問(wèn)題，加快設(shè)計(jì)進(jìn)程。
�。�6）工程制度承前啟后：
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會(huì)紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會(huì)簽程序規(guī)定》、建立項(xiàng)目管理的《關(guān)于實(shí)行甲方分包單位進(jìn)出場(chǎng)制度規(guī)定》、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請(qǐng)假單制度》、落實(shí)責(zé)任制的《發(fā)文會(huì)簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計(jì)變更會(huì)簽制度》等等。20xx年8月24日，完成XXXXXXX和XXXXXXX項(xiàng)目部職責(zé)上墻，20xx年9月30日，正式開(kāi)辟每月一期的《工程簡(jiǎn)報(bào)》，20xx年10月份開(kāi)始對(duì)XXXXXXX項(xiàng)目部總包、監(jiān)理所有管理人員實(shí)施量化評(píng)分管理；20xx年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請(qǐng)。20xx年12月5日開(kāi)始召開(kāi)副經(jīng)理以上至工程副總商討會(huì)。
�。�7）工程現(xiàn)場(chǎng)有條不紊：
在公司倡導(dǎo)和深入開(kāi)展“五常法”管理同時(shí)，工程部加大辦公場(chǎng)所、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理并加以保持。XXXXXXX區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項(xiàng)目班組”觀摩活動(dòng)，就是工程部全力抓安全，落實(shí)五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真職守，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場(chǎng)施工控制。XXXXXXX為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，輪流值班住工地，隨時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題。
�。�8）工程建設(shè)成效顯著：
工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門，提升工程管理水平用于工程項(xiàng)目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學(xué)歷。高級(jí)工程師3名，中級(jí)3名。注冊(cè)一、二建造師3名，注冊(cè)監(jiān)理師2名。為人才儲(chǔ)備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20xx年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，這些工作的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開(kāi)工程人的付出，工程人堅(jiān)定作為XXX應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。
二、20xx年工作目標(biāo)：
1、XXXXXXX項(xiàng)目：辦公樓主體封頂計(jì)劃于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確�！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”，計(jì)劃主體施工至5-6層時(shí)，會(huì)同XX區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會(huì)”。
2、XXXXXXX項(xiàng)目：XXXXXXX獨(dú)棟商務(wù)樓計(jì)劃于20xx年6月6日投入使用，主樓部分計(jì)劃于20xx年10月底施工完成，爭(zhēng)創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
3、XXXXXXX項(xiàng)目：XXXXXXX項(xiàng)目是解決回遷的政府工程，受XX路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實(shí)施。據(jù)電業(yè)部門消息，需要在20xx年6月份開(kāi)始動(dòng)工，計(jì)劃1年內(nèi)完成單體驗(yàn)收，確�！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
三、20xx年工作得失：
XX公司已經(jīng)走過(guò)9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”，推進(jìn)企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場(chǎng)管理上不斷摸索更新的項(xiàng)目管理方法，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗(yàn)和需要做大量的工作予以完善。
1、職責(zé)不明確，責(zé)任不分：
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項(xiàng)目存在著工作流程或者職責(zé)不明確，“誰(shuí)都管誰(shuí)都不管都管不好”，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)落實(shí)誰(shuí)監(jiān)督誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)匯報(bào)還沒(méi)有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和進(jìn)度的項(xiàng)目部門。
2、工作銜接不夠，造成工作被動(dòng)：
工程部負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制一直存在爭(zhēng)議，帶來(lái)的管理還需要完善。導(dǎo)致工作銜接存在問(wèn)題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問(wèn)”，而具體到做事，如何匯報(bào)，如何研究，如何確定，如何專業(yè)配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足，落實(shí)不到位：
好的管理需要執(zhí)行和落實(shí)，工程部例會(huì)一周一次總結(jié)一下自己工作成績(jī)和困難，聽(tīng)取部門其他人工作匯報(bào)，這是做工程建設(shè)和部門相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應(yīng)該調(diào)整工作時(shí)間，積極參與例會(huì)。多次要求簽證的及時(shí)性，每月做資金報(bào)表、每季調(diào)整總資金計(jì)劃，要求合同定價(jià)附帶價(jià)格分析等還不到位，XX項(xiàng)目對(duì)于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時(shí)，工作拖拉：
責(zé)任落實(shí)和追責(zé)，獎(jiǎng)罰機(jī)制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問(wèn)題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報(bào)、不反饋，要求按時(shí)完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質(zhì)量上還需要進(jìn)一步提升。
5、工程部相對(duì)年輕，困難依然較大。
20xx年是工程部人員流動(dòng)和相對(duì)健全的一年，新工程師近8名，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對(duì)于來(lái)到工程部的新工程師，我們對(duì)于工作分配、銜接，主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對(duì)年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的能力相對(duì)較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場(chǎng)外切割、腹板隨意開(kāi)孔、梁主筋過(guò)火彎折、馬凳無(wú)橫向支撐而與主筋焊接、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、工程相對(duì)難度大，質(zhì)量控制難度存在。
XXXXXXX和XXXXXXX項(xiàng)目為公建項(xiàng)目，存在一些技術(shù)難點(diǎn)需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對(duì)于年輕的工程部都是一個(gè)考驗(yàn)。
7、與設(shè)計(jì)溝通和督導(dǎo)有所欠缺：
前期設(shè)計(jì)方案耗時(shí)較長(zhǎng)，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機(jī)制應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)作品的遴選任務(wù)。設(shè)計(jì)單位多在外地，方案和施工設(shè)計(jì)兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對(duì)復(fù)雜，加之近幾年設(shè)計(jì)院人少活多，在后期設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中，通過(guò)電話和郵件，往往解決問(wèn)題比較耗時(shí)而且效果不佳。
四、工程部20xx年工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)制度完善，貫徹執(zhí)行力度：
20xx年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開(kāi)展“五常法”管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實(shí)到項(xiàng)目管理中。全面實(shí)施工程巡檢，完善工程項(xiàng)目管理體系建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行以往建立健全制度，繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強(qiáng)工作分配，落實(shí)職責(zé)，完善獎(jiǎng)罰，全力協(xié)調(diào)工程部開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機(jī)制：
加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，不是簡(jiǎn)單的會(huì)簽制度可以解決，要開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，“避免個(gè)人主義，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力量解決工程問(wèn)題。加強(qiáng)項(xiàng)目部之間交流機(jī)制，互相學(xué)習(xí)互相借鑒。同時(shí)完善工程部核心管理凝聚力和商討機(jī)制，完善工作匯報(bào)和重大事情商討機(jī)制。
3、加強(qiáng)投資控制和資金報(bào)審制度：
計(jì)劃20xx年開(kāi)始，每月完成工程量審核，建立月報(bào)表制度，對(duì)項(xiàng)目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進(jìn)行完整控制，并形成報(bào)表每月提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和注重投資控制。
4、加強(qiáng)計(jì)劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理：
20cc年趙總提出加強(qiáng)總控計(jì)劃、分控計(jì)劃、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、資金計(jì)劃等管理模式，工程部繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo)施工方針，嚴(yán)格計(jì)劃實(shí)施過(guò)程控制，制定糾偏措施，加強(qiáng)質(zhì)量控制、設(shè)計(jì)和技術(shù)配合跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，縮短開(kāi)發(fā)周期。
規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”，對(duì)于一些技術(shù)難點(diǎn)提前商討解決，對(duì)于設(shè)計(jì)前期方案內(nèi)容的比選和評(píng)判，提出可行性意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，改變“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出意見(jiàn)的簡(jiǎn)單工作方式，縮短前期設(shè)計(jì)時(shí)間。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)督力度：
隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷展開(kāi)，項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問(wèn)題，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理，需要舉工程部全力來(lái)完善。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)有針對(duì)性的專項(xiàng)治理模式推廣，加強(qiáng)工程部對(duì)項(xiàng)目部管理和支持，以及監(jiān)督各項(xiàng)工作完成情況，量化考核，建立專業(yè)配合和聯(lián)動(dòng)機(jī)制等等，都將是新一年工作調(diào)整重點(diǎn)。
6、加強(qiáng)工程部建設(shè)和專業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
工程部建設(shè)任重道遠(yuǎn)，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時(shí)工程部工作重點(diǎn)依然是重視質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理，加強(qiáng)合同管理，投資控制，信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，健全管控施工現(xiàn)場(chǎng)能力，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題的能力。增加協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時(shí)組織技術(shù)研討會(huì)、茶話會(huì)，增近交流，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。
7、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和外出考察：
適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南玻“新產(chǎn)品、新建筑、新生活”技術(shù)研討會(huì)，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理”高層論壇，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗(yàn)，“前車之鑒后事之師”。加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系，及時(shí)反饋設(shè)計(jì)內(nèi)容，并掌握現(xiàn)代建筑最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理。
部門年終工作總結(jié) 篇2
在學(xué)校黨委,學(xué)校工會(huì),南校區(qū)管委會(huì)及南校區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,我南校區(qū)部門工會(huì)自 年成立以來(lái),踏實(shí)工作,積極開(kāi)展各種有益于提升南校區(qū)凝聚力和戰(zhàn)斗力的活動(dòng),取得了一定的成績(jī),被評(píng)為 至 年度學(xué)校先進(jìn)部門工會(huì)。現(xiàn)根據(jù)學(xué)校的部署,將我部門工會(huì)的工作總結(jié)如下,并將歷年的收支情況公布,請(qǐng)廣大會(huì)員和領(lǐng)導(dǎo)審查。
總結(jié)南校區(qū)機(jī)關(guān)部門工會(huì)的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一是完善工會(huì)會(huì)員登記制度,及時(shí)增補(bǔ)工會(huì)委員,為開(kāi)展工會(huì)工作打下良好基礎(chǔ)。從 年9月至今,不到4年的時(shí)間,但正是南校區(qū)大發(fā)展的4年,從最初管委會(huì)各辦公室的30多人,到最多時(shí)的 年學(xué)校機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整前的近190人。為籌備本次部門工會(huì)總結(jié)暨換屆選舉大會(huì),我部門工會(huì)經(jīng)再次核實(shí),我部門工會(huì)現(xiàn)有工會(huì)會(huì)員136人,其中老機(jī)制聘用人員只有52人,新機(jī)制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著工會(huì)會(huì)員的增多,我部門工會(huì)最初根據(jù)學(xué)校意見(jiàn)設(shè)置只5名工會(huì)委員,已經(jīng)很難開(kāi)展工作了,經(jīng)請(qǐng)示南校區(qū)機(jī)關(guān)黨總支,與學(xué)校工會(huì)協(xié)商,我部門工會(huì)于 年底經(jīng)民主選舉,新增了3名委員。工會(huì)會(huì)員經(jīng)常的大量的增減,給開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)和工會(huì)工作帶來(lái)了許多困難,我部門工會(huì)一方面及時(shí)與人事部門溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯(lián)系制度,將各辦公室和中心分成七個(gè)工會(huì)小組,由各位委員分別聯(lián)系不同的小組,負(fù)責(zé)本小組新增會(huì)員的登記和收取會(huì)費(fèi)等工作。我部門工會(huì)涉及單位非常多,最多時(shí)包括南校區(qū)管委會(huì)下屬5個(gè)辦公室,圖書館分館等6個(gè)直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時(shí)了解在冊(cè)會(huì)員狀況,為開(kāi)展工會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)管理,賬務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格開(kāi)支審查制度。我部門工會(huì)從去年開(kāi)始收取工會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi),一年的工會(huì)會(huì)費(fèi)合計(jì)達(dá)到61484元,加上彭校長(zhǎng)為支持我部門工會(huì)工作特批的15000元,以及參加學(xué)校各種比賽獲得的獎(jiǎng)金累計(jì)2150元,我部門工會(huì)歷年的收入達(dá)到23298.4元。在只有5名工會(huì)委員時(shí),每項(xiàng)支出均由委員溝通后再?zèng)Q定是否使用及使用額度,新增工會(huì)委員后,設(shè)立專人負(fù)責(zé)獨(dú)立的帳冊(cè),詳細(xì)記錄每一項(xiàng)收入和支出。我部門工會(huì)歷年來(lái)共開(kāi)支19620.29元,截止到 年12月31日,節(jié)余3678。11元。我部門工會(huì)還規(guī)定,為鼓勵(lì)各工會(huì)小組開(kāi)展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),可開(kāi)展形式多樣的工會(huì)小組活動(dòng),由各工會(huì)小組提出申請(qǐng),經(jīng)其他工會(huì)委員研究后,可給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)補(bǔ)助。 年,圖書館小組及后勤,教學(xué)及管委會(huì)辦公室小組就分小組開(kāi)展了工會(huì)活動(dòng)。
三是積極參與學(xué)校支部的各種文體活動(dòng),體現(xiàn)南校區(qū)教職工的精神風(fēng)貌。近年來(lái),我部門工會(huì)除積極參加每年學(xué)校支部的校慶教工運(yùn)動(dòng)會(huì),迎新環(huán)校跑和三八跳繩等傳統(tǒng)文體活動(dòng)外,還支部會(huì)員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動(dòng),既提高了會(huì)員的參與熱情和競(jìng)技水平,又提升了南校區(qū)機(jī)關(guān)干部職工參與運(yùn)動(dòng)的積極性,增強(qiáng)了南校區(qū)機(jī)關(guān)干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運(yùn)動(dòng)會(huì)均取得好績(jī), 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績(jī),今年在學(xué)校整體水平非常高的乒乓球項(xiàng)目中,女子團(tuán)體取得突破,進(jìn)入了前八名。
四是想方設(shè)法,支部具有南校區(qū)特色的活動(dòng),豐富廣大教職工的文娛生活。我部門工會(huì)現(xiàn)有的136名會(huì)員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對(duì)南校區(qū)年青教職工較多的特點(diǎn),我們從一開(kāi)始就著手支部一些具有南校區(qū)特色的文娛活動(dòng)。在南校區(qū)管委會(huì)和學(xué)校工會(huì)的支持下,特別是南校區(qū)管委會(huì)主任彭校長(zhǎng)的大力支持,我部門工會(huì)自 年開(kāi)始舉辦南校區(qū)教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),至今已成功舉辦了三屆,這些非競(jìng)技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項(xiàng)目,可以更有效地提升各學(xué)院,各部門的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調(diào)節(jié)壓力熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)中感受快樂(lè)。針對(duì)南校區(qū)年輕教工較多等特點(diǎn),在學(xué)校工會(huì)的提議下,我部門工會(huì)在多方論證的基礎(chǔ)上,擬定了支部南校區(qū)教工籃球聯(lián)賽的方案,該方案得到了校工會(huì)的認(rèn)可,但因 年下半年全校準(zhǔn)備本科教學(xué)評(píng)估等原因,該方案暫時(shí)未能實(shí)施。
五是積極參與學(xué)校的民主管理工作,參加學(xué)校及南校區(qū)支部的各類研討會(huì),就教職工共同關(guān)心的住房,交通,小區(qū)管理,子兒入學(xué),體檢等問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)和提出建議。經(jīng)各單位民主選舉產(chǎn)生的11名雙代會(huì)代表,去年共向?qū)W校提交提案12件,涉及廣大教職工關(guān)心的戶口,住房,醫(yī)療,交通,補(bǔ)貼和教學(xué)等問(wèn)題,大部分提案都得到了較圓滿的解決,體現(xiàn)了雙代會(huì)代表積極為教職工謀福利,解決實(shí)際困難的宗旨。我部門工會(huì)還派人參與研究生復(fù)試紀(jì)檢等學(xué)校安排的工作。
六是合理使用經(jīng)費(fèi),為廣大職工著想。 年底,在節(jié)余經(jīng)費(fèi)較多的情況下,經(jīng)多方商討,有關(guān)人員多次到商場(chǎng)調(diào)研,最終確定給每位會(huì)員發(fā)放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會(huì)的一片心意,該項(xiàng)支出,占了歷年總支出的比例超過(guò)40%,真正體現(xiàn)了工會(huì)為會(huì)員謀福利的宗旨,也符合工會(huì)會(huì)費(fèi)取之于民用之于民的原則。
在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的共同努力下,工會(huì)委員通力合作,開(kāi)展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區(qū)機(jī)關(guān)凝聚力促進(jìn)南校區(qū)發(fā)展的活動(dòng),但我們也同時(shí)看到,我們與校內(nèi)其他部門工會(huì)存在不小的差距,工會(huì)工作還有許多方面需要繼續(xù)努力。為了更好地開(kāi)展工會(huì)工作,發(fā)揮工會(huì)的作用,本屆工會(huì)委員會(huì)向即將產(chǎn)生的新一屆工會(huì)委員會(huì)及全體會(huì)員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會(huì)員的意見(jiàn)和要求,針對(duì)南校區(qū)機(jī)關(guān)地處新校區(qū)以及年輕人較多的特點(diǎn),更加切實(shí)解決會(huì)員在工作,學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題,開(kāi)展更多有益于身心健康,團(tuán)結(jié)協(xié)作的活動(dòng),以活躍南校區(qū)氣氛,提升機(jī)關(guān)凝聚力和活力。
部門年終工作總結(jié) 篇3
一個(gè)部門，必須得齊心協(xié)力，那么才能在工作當(dāng)中去把一個(gè)部門的任務(wù)完成，去為公司創(chuàng)造價(jià)值，而作為部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理更是要做好，無(wú)論是個(gè)人的工作，或者管理部門員工方面，只有都做好了，一起發(fā)力，那么才能真的部門工作做好，而過(guò)去的一個(gè)年里我也是團(tuán)結(jié)部門同事，大家一起努力，一起把部門的事做好。我也是對(duì)過(guò)去的一個(gè)年度里的工作要來(lái)總結(jié)下。
一、個(gè)人方面
個(gè)人的一個(gè)工作，就是帶領(lǐng)部門一起來(lái)把部門任務(wù)完成，這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標(biāo)，我是部門的經(jīng)理，所以很多事情，我都是身先士卒，只有自己帶好頭了，那么部門的同事才會(huì)聽(tīng)你的，才會(huì)愿意你來(lái)管理，來(lái)指導(dǎo)他們做事情，如果自己都做不好工作，那么其實(shí)很多人都會(huì)不服你的，一個(gè)部門那么大，只要心思不是一致的，那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務(wù)也是很多，壓力也是比較大的，只有作為經(jīng)理的我起到表率作用，那么大家的積極性也是會(huì)提高的，這一年來(lái)，我的工作都認(rèn)真的去完成，在工作之余我也是不斷的提升自己，讓自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)，這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的`時(shí)候，也是會(huì)愿意配合，愿意跟著我的步伐去把部門的任務(wù)做好。
二、管理方面
在部門的管理方面，我不是一成不變的，而是根據(jù)不同的人，不同的任務(wù)去做管理，做到更加的人性化，當(dāng)然也是要保證是公平的，只有大家都看到，都知道我是怎么對(duì)待他們的，那么他們也是會(huì)回饋好的方便，如果我對(duì)待部門的同事只有任務(wù)的壓力和沒(méi)完成的懲罰，而對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)和他們的關(guān)心都沒(méi)有的話，或者比較少，那么做事情也是很難說(shuō)做得好的，在管理中，我喜歡用同理心去對(duì)待部門的同事，經(jīng)常會(huì)想如果我處于他們的位置，是怎么樣想的，有什么要求，或者面對(duì)工作又是有什么困難，我也是積極的在這一年管理當(dāng)中去幫助他們解決問(wèn)題，雖然工作的任務(wù)重，但這一年的管理我也是做好了，大家也是愿意一起努力，去完成任務(wù)。
回顧過(guò)去，我也是知道我還有些沒(méi)做的好的地方，我也相信，在今后的工作之中，我會(huì)繼續(xù)的努力，把部門給管理好，把工作的目標(biāo)完成，讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心的部門。
部門年終工作總結(jié) 篇4
xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來(lái)之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxxx項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xxxxxxxx項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好xxxxxx項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立xx周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxxxxx項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)xxxxxx項(xiàng)目，在xxxx原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把xx現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn)，盡力使湖南x(chóng)xxxxx項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合x(chóng)xxxxx的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到xxxx項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年xx月份派送xxxx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。xx月份后派送xxxx連續(xù)三次深入xx施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等人到xx等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周，許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái)，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題，為公司再添佳績(jī)。
我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，xx公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
部門年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒，20xx年已畫上句號(hào)�；厥走^(guò)去的一年里，在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場(chǎng)部全年共完成訂單XXX，相比20xx年有所增長(zhǎng)，但仍有待于進(jìn)一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有總結(jié)就沒(méi)有提高。現(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下：
一、做好本職促進(jìn)步
做好本職工作，認(rèn)識(shí)自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來(lái)才會(huì)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有責(zé)任。進(jìn)入市場(chǎng)部已經(jīng)XXX了，擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個(gè)清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭(zhēng)取本部門取得更大的進(jìn)步。
1、以公司為原點(diǎn)，樹(shù)立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點(diǎn)，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹(shù)立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應(yīng)公司號(hào)召，時(shí)刻牢記：公司發(fā)展壯大，個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù)；在對(duì)待客戶的過(guò)程中，本部門人員能夠時(shí)刻牢記老總經(jīng)常說(shuō)的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴(yán)格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2、以客戶為中心點(diǎn)，建立良好合作關(guān)系
企業(yè)獲得利潤(rùn)，必須以客戶為中心，因?yàn)�，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過(guò)同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)。
3、以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn)，確立工作重點(diǎn)突破方向
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過(guò)相互配合、相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力，再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力，通過(guò)對(duì)客戶的了解，確立工作的重點(diǎn)突破方向。
二、面對(duì)問(wèn)題求發(fā)展
俗話說(shuō)：“成績(jī)不說(shuō)跑不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們不能避免問(wèn)題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問(wèn)題，我們必須坦然面對(duì)，無(wú)論是自身存在的問(wèn)題，或是部門內(nèi)部的問(wèn)題，還是客戶提出的問(wèn)題，最終，我們需要針對(duì)問(wèn)題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問(wèn)題
（1）管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，在今后的工作中需要多向XXX學(xué)習(xí)。
�。�2）個(gè)人原則性過(guò)強(qiáng)，對(duì)于某些問(wèn)題，靈活處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問(wèn)題
�。�1）部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強(qiáng)。
�。�2）業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升，重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。
3、客戶提出的問(wèn)題
（1）部分訂單貨期不及時(shí)，其主要原因是本公司有時(shí)物料采購(gòu)周期過(guò)長(zhǎng)。
�。�2）產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場(chǎng)日趨激烈的今天，良好的計(jì)劃是成功的開(kāi)端，20xx年已向我們邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的步伐，在新年開(kāi)端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計(jì)劃如下：
1、解決存在的問(wèn)題
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們會(huì)大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
2、銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破XXX等主要客戶，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)XXX等大客戶，著力維護(hù)XXX等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。
3、銷售目標(biāo)
20xx年度銷售目標(biāo)是部門未來(lái)一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過(guò)總結(jié)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，現(xiàn)將市場(chǎng)部20xx年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成XXX萬(wàn)的銷售額，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)XXX萬(wàn)的銷售額。
展望20xx年，市場(chǎng)部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得的更好的成績(jī)！
以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門人員一定會(huì)再接再厲做到更好。
部門年終工作總結(jié) 篇6
一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況
第二季度，部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元，完成季度任務(wù)指針的x，較去年同期x元增加了x元，上升率為x，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x元，完成季度利潤(rùn)指針的x，較去年同期x(平均每月x元)相比，利潤(rùn)增長(zhǎng)了x，增長(zhǎng)率為x。第二季度，部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌，金額達(dá)x元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌，較去年同期x元/桌增加了x元/桌，散臺(tái)接待了x人次，上座率為x，包房共接待x人次，上座率為x。
二、主要工作與作法
在第二季度中，部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái)，我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)提高和完善自己，我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：
一、x采取措施
(1)x常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。
(2)x常整理
我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù)，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽，使任何人一看就能明白。
(3)x常清潔
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)x常維護(hù)
我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，本著把小事做細(xì)的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。
(5)x常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來(lái)始之統(tǒng)一化。
(6)x常教育
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn)，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
二、x取得效果
(1)四樓庫(kù)房
實(shí)施六常法管理之后，四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散，無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象�，F(xiàn)所有物品擺放整齊，井然有序，貼有指定標(biāo)簽，一目了然，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫(kù)房
實(shí)施六常法管理之后，酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標(biāo)簽，灶臺(tái)上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標(biāo)簽，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì)議室
實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外，我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過(guò)書面形式進(jìn)行明確。
三、x表現(xiàn)突出
自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力，我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之，我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
部門年終工作總結(jié) 篇7
今年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、行政辦公室
�。ㄒ唬┲饕毮�
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
�。ǘ⿲�(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС�，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
�。ㄈ⿲�(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
�。ㄋ模┺k公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開(kāi)展。
�。ㄎ澹n案管理工作
1、對(duì)文件收集，原稿歸檔。歸檔時(shí)，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
�。ㄒ唬┤肆Y源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工力度，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過(guò)三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
（二）積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
�。ㄈ�(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
（四）加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長(zhǎng)，靈活安排是人力資源的思路，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄。
2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái)，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí)；四是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決，杜絕類似XXX事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。
部門年終工作總結(jié) 篇8
(一)
我們財(cái)務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗(yàn)收這一中心任務(wù)開(kāi)展工作。在工作中，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點(diǎn)、端正思想、求真務(wù)實(shí)�，F(xiàn)結(jié)合的重要講話精神，將我們財(cái)務(wù)部一年來(lái)的工作完成情況、經(jīng)驗(yàn)、不足做以下總結(jié)：
(二)
20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下面要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下總結(jié)：
(三)
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部，工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將一年的工作情況做一下總結(jié)。
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