企業(yè)半年工作總結(jié)范文集合七篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的企業(yè)半年工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇1
一、月份工作概況:
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項(xiàng)工作開展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為萬(wàn)元。月份,村辦企業(yè)總收為萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬(wàn)元;
利潤(rùn)總額為萬(wàn)元。
月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬(wàn)元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤(rùn)總額為萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的。
(二)其次,談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空",新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái),千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想:
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題。可以說(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則
并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的
同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運(yùn),當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇2
一、實(shí)驗(yàn)實(shí)施過(guò)程
根據(jù)本班學(xué)生、學(xué)校、德邦企業(yè)的情況,制定企業(yè)化班級(jí)管理制度,建立班級(jí)管理仿真企業(yè)管理,成立企業(yè)化的班級(jí)管理機(jī)構(gòu)。
在班級(jí)企業(yè)化管理模式中,按照企業(yè)的架構(gòu)構(gòu)建班集體,以董事長(zhǎng)為核心成立班級(jí)管理組織機(jī)構(gòu),以企業(yè)的管理模式實(shí)施“經(jīng)理負(fù)責(zé)制”管理,以企業(yè)的組織模式競(jìng)選班干部職位,參照企業(yè)部門設(shè)置配備各部門經(jīng)理及助理等,明確各部門的工作職責(zé),從而讓學(xué)生在模擬的職業(yè)環(huán)境中體會(huì)到企業(yè)文化。
1.改革班干部選舉辦法。
實(shí)行競(jìng)選模式,每個(gè)候選人自愿參加競(jìng)聘,在班級(jí)內(nèi)開展競(jìng)聘演講,初步確定人選后進(jìn)行一周左右的實(shí)際個(gè)人簡(jiǎn)歷工作,展示自己才華,然后由學(xué)生投票決定正式人選。
2.明確職位職責(zé),實(shí)行虛擬工資。
為了加強(qiáng)同學(xué)們的紀(jì)律觀念,培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí),努力工作的好習(xí)慣,提高自我管理能力,感受企業(yè)的管理方式,按照企業(yè)工資發(fā)放的辦法,實(shí)行模擬工資制度。工資按照“基本工資+職務(wù)津貼+獎(jiǎng)金+減薪”來(lái)計(jì)算,這樣能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生“內(nèi)控”,慢慢養(yǎng)成習(xí)慣,形成整體風(fēng)氣,進(jìn)而改進(jìn)缺點(diǎn)、壞習(xí)慣,這種管理方式更容易讓學(xué)生積極接受,使更多的學(xué)生參與到班級(jí)管理活動(dòng)中來(lái),充分發(fā)揮學(xué)生的主人精神,鍛煉學(xué)生自主管理的能力等。既讓學(xué)生明白賺錢不容易,也更接近企業(yè)的管理模式,使更多的學(xué)生在班級(jí)管理活動(dòng)中得到比較全面的發(fā)展。
3.建立了監(jiān)督機(jī)制。
設(shè)立了一個(gè)獨(dú)立的紀(jì)檢部,其組成人員由學(xué)生輪流擔(dān)任,以監(jiān)督、檢查班級(jí)委員會(huì)的工作,使學(xué)生在行使班級(jí)管理權(quán)力的同時(shí),更感到了一種責(zé)任,一種制約,一種監(jiān)督,從而不斷完善其工作。
4.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng)上崗。
在班級(jí)企業(yè)化管理中采用干部“競(jìng)爭(zhēng)上崗”,熱門思想?yún)R報(bào)在管理中,實(shí)行班干末位淘汰制,有于班干部的危機(jī)意識(shí),從而有利于為班級(jí)服務(wù),可以增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有利于學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)角色認(rèn)定,有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
5.采用小組教學(xué)模式。
加強(qiáng)教育,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新教學(xué)形式。在學(xué)校建立企業(yè)式管理制度,分好“部門小組”教學(xué),充分發(fā)揮學(xué)生合作學(xué)習(xí)的積極性,形成小組成員思想碰撞,共同討論學(xué)習(xí)。
二、實(shí)驗(yàn)保障條件
1.在班級(jí)管理中,建立企業(yè)化模式的班級(jí)管理制度
建章立制是企業(yè)管理的核心之一,中職學(xué)校與企業(yè)的制度有相似之處。在班級(jí)企業(yè)化管理中,依托《中學(xué)生守則》、《江蘇省連云港中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊(cè)》和學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,制定班級(jí)管理的《人事管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《公司員工守則》、《干部選拔、任用制度》、《工資發(fā)放制度》(工資的多少反映學(xué)生的綜合表現(xiàn)和能力,將與操行評(píng)定和推薦就業(yè)掛鉤)等系列制度。從班級(jí)管理目標(biāo)、活動(dòng)、評(píng)價(jià)、反饋等方面實(shí)現(xiàn)了班級(jí)事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動(dòng)態(tài)體系,使班級(jí)工作做到有章可循,避免了班級(jí)工作的盲目性和隨意性。
2.在班級(jí)管理中,形成企業(yè)化的薪金管理模式評(píng)價(jià)、考核機(jī)制
在班級(jí)中按照企業(yè)的模式設(shè)崗、定人、定責(zé)、定“薪”,一改以往的中職學(xué)校學(xué)生德育量化考核方式。在實(shí)施企業(yè)化管理以后,學(xué)生由原來(lái)的學(xué)生身份變成了企業(yè)里的員工;薪金管理制度取代班級(jí)量化分管理制度,由原來(lái)的量化分?jǐn)?shù)變成了虛擬企業(yè)工資,學(xué)生的一舉一動(dòng)跟他們薪水掛鉤,學(xué)生在自負(fù)“行為責(zé)任”的同時(shí)還要承擔(dān)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”。當(dāng)班級(jí)公司出現(xiàn)退步或有嚴(yán)重失誤時(shí),工作總結(jié)部門經(jīng)理將遭受總經(jīng)理的問(wèn)責(zé),并扣除當(dāng)月工資。實(shí)行分層管理、分層負(fù)責(zé),做到人人有責(zé),人人責(zé),全員管理的目的。
3.在班級(jí)管理中,形成企業(yè)化的星級(jí)評(píng)比的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)“明星”效應(yīng),激勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做明星,爭(zhēng)做榜樣
在班級(jí)實(shí)施企業(yè)化管理中引進(jìn)了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。每逢月底,期末結(jié)束,根據(jù)工薪管理考核制度,計(jì)算出每位員工的企業(yè)工資,參照星級(jí)評(píng)比條件評(píng)出“星級(jí)員工”,如文明之星、進(jìn)步之星、優(yōu)秀之星、全勤之星等,通過(guò)全班同學(xué)無(wú)記名投票表決評(píng)選出“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”,如文明宿舍等給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表?yè)P(yáng)。
4.在班級(jí)管理中,將企業(yè)文化與班級(jí)管理文化融合
企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的各種精神體現(xiàn),齊心協(xié)力,共同努力,是企業(yè)文化的綜合。班級(jí)文化是一個(gè)班級(jí)的精神力量和靈魂,是班級(jí)生存和發(fā)展的動(dòng)力及成功的關(guān)鍵。我班聯(lián)辦企業(yè)江蘇德邦化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化為:綠色德邦、誠(chéng)信德邦、和諧德邦。該企業(yè)文化體現(xiàn)出了生命、生機(jī)、通道,代表著蓬勃向上的趨勢(shì);體現(xiàn)了言必行、行必果的風(fēng)格,展示了公司員工的人格魅力;體現(xiàn)了員工與群體齊心、企業(yè)與社會(huì)協(xié)同的風(fēng)貌,熔煉了做優(yōu)德邦福澤社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。在班級(jí)文化建設(shè)中,將“三個(gè)德邦”中融合起來(lái),明確綠色是外在表現(xiàn),誠(chéng)信是內(nèi)在要求,和諧是最高追求。
三、實(shí)際成果、成效及推廣情況
在班級(jí)企業(yè)化管理實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,學(xué)生參與了班級(jí)企業(yè)化管理,與企業(yè)接軌,學(xué)會(huì)了自我管理,提高了適應(yīng)社會(huì)的能力。
1.轉(zhuǎn)變教育思想,從企業(yè)中來(lái),到企業(yè)中去的宗旨
職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)行“校企合作”是一個(gè)大的模式和環(huán)境,如何在班級(jí)里滲透企業(yè)本質(zhì),是一個(gè)值得探究的問(wèn)題!鞍嗉(jí)企業(yè)化管理”能夠較好地實(shí)現(xiàn)班級(jí)與企業(yè)的有效接軌,在學(xué)校教育中吸收企業(yè)內(nèi)有實(shí)用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化,不僅能使學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,提升職業(yè)道德,同時(shí)也能夠感受企業(yè)氛圍,感知企業(yè)文化,感悟企業(yè)精神。這樣可以使學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)有效地聯(lián)系起來(lái),真正邁出“校企深度合作”的第一步。
2.改變傳統(tǒng)的班級(jí)管理方法,把學(xué)校班級(jí)管理制度與企業(yè)管理制度結(jié)合起來(lái),根據(jù)班級(jí)特點(diǎn)整理成“企業(yè)化部門管理模式”的組織方式與文化制度。
傳統(tǒng)的班級(jí)管理,形成了老師怎么說(shuō),學(xué)生怎么做,事事親歷親為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看也不利于學(xué)生的發(fā)展。中等職業(yè)學(xué)校各專業(yè)在“校企合作”的大環(huán)境下,都披上了帶有“企業(yè)”的色彩,改革了現(xiàn)有班級(jí)干部設(shè)置體制,把班級(jí)還給學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生參與到企業(yè)管理中來(lái),建立學(xué)生自主管理型模式。
四、體會(huì)與思考
1.班主任的綜合素質(zhì)需要提升
“班級(jí)企業(yè)化管理”對(duì)班主任提出了更高的要求,班主任既要了解企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),又要熟悉教育學(xué)和心理學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)!鞍嗉(jí)企業(yè)化管理”是一種新的管理模式的創(chuàng)新和探索,還需要班主任在帶班過(guò)程中不斷實(shí)踐,不斷積累,不斷總結(jié),能夠在管理中創(chuàng)新,在實(shí)踐中探索,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。
2.學(xué)生參與管理能力需要指導(dǎo)和提升
在實(shí)行班級(jí)企業(yè)化管理過(guò)程中,主要實(shí)行學(xué)生的自主管理,這就對(duì)學(xué)生的能力素質(zhì)有較高的要求,而目前中專校的學(xué)生在綜合素質(zhì)方面還有所欠缺,在班級(jí)工作中獨(dú)當(dāng)一面的能力不能使人滿意。所以,全局的把握、系統(tǒng)的培訓(xùn)、適時(shí)的指導(dǎo)非常重要,“班級(jí)人事”的變動(dòng)需要謹(jǐn)慎又果斷,既能讓學(xué)生干部認(rèn)識(shí)到自己的不足,又能激勵(lì)其再接再厲,而不能在否定和挫折中一蹶不振,甚至擾亂正常管理秩序。
3.班級(jí)激勵(lì)制度還需改進(jìn)
在班級(jí)企業(yè)化管理過(guò)程中,績(jī)效工資實(shí)行模擬工資的制度,部門學(xué)生認(rèn)為虛擬的東西不必太認(rèn)真,加之長(zhǎng)期不良習(xí)慣的頑固,很難有熱情地參與班級(jí)企業(yè)化實(shí)驗(yàn)活動(dòng)中來(lái),在激勵(lì)制度方面還需進(jìn)一步改革和創(chuàng)新,以更好地激發(fā)學(xué)生的積極性。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇3
一、上半年工作回顧。
公司創(chuàng)立至今已經(jīng)有三年多了,三年多來(lái)的打拼開拓,已經(jīng)讓公司在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1-6月份,公司完成了集裝箱理貨業(yè)務(wù),萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng) ;件雜貨完成X萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng)x%;裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng)x%。今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)X萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)x%.利潤(rùn)X元,成本利潤(rùn)率x% 。現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
我們公司一直將“以人為本”作為公司的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
除此外,在公司中還要加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
要充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來(lái),公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
積極發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來(lái),為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。今年6月公司推薦某某X、某某X二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長(zhǎng),有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
企業(yè)要健康發(fā)展,就必須建立一定的規(guī)章制度。年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒(méi)造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
從今年開始,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度,將規(guī)章制度按規(guī)定貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
由于今年國(guó)家有相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒(méi)有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰(shuí)頂?shù)米毫,先打開突破口,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí),將某某X、某某X二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營(yíng)管理,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過(guò)積極營(yíng)銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過(guò)了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營(yíng)銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某X作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來(lái),經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來(lái),公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來(lái),公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī),但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),在下半年工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做到更好。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇4
上半年已悄然過(guò)去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
xx年受國(guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國(guó)家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅,面對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變,采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購(gòu)金額19881272元,收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外,100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購(gòu)中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí),增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過(guò)集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過(guò)采購(gòu)物資輪換,讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種,在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購(gòu)專業(yè)知識(shí),提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識(shí)是學(xué)來(lái)的,能力是練出來(lái)的,品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購(gòu)員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇5
今年,*市工商局半年工作總結(jié)不是通過(guò)召開大會(huì)的形式進(jìn)行的,而是以拉練考核的形式開在工商所。為什么呢?
原來(lái),今年以來(lái),*市工商局根據(jù)自治區(qū)工商局和市委九屆九次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的部署,在去年進(jìn)入全國(guó)文明單位的基礎(chǔ)上,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,在整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、熱忱服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新方式搞好監(jiān)管制度改革、加大力度建設(shè)信用、法治、信息工商等工作中取得了新的進(jìn)展和突破。半年來(lái),共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1108件(一般程序),總案值20xx.09萬(wàn)元,切實(shí)維護(hù)了我市良好的市場(chǎng)秩序。全市新登記內(nèi)資企業(yè)293戶,外資企業(yè)11戶,內(nèi)、外資企業(yè)總數(shù)分別達(dá)到6917戶和128戶;新發(fā)展個(gè)體工商戶7572戶,私營(yíng)企業(yè)1183戶,個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)分別發(fā)展到5.85萬(wàn)戶和1.15萬(wàn)戶。其中,上半年新發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶8287戶,全市第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶已累計(jì)發(fā)展到6.64萬(wàn)戶。此外,全系統(tǒng)共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記37件,抵押物價(jià)值6.44億元,協(xié)助企業(yè)融資3.35億元。市工商局被市委、市政府表彰為20*年度“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”、“支持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”。全系統(tǒng)共為246名持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員免費(fèi)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;引導(dǎo)扶持10161名下崗失業(yè)人員從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),為符合享受優(yōu)惠政策的就業(yè)人員減免行政性收費(fèi)達(dá)362萬(wàn)元。進(jìn)一步加大了“文明行業(yè)”、“文明單位”、“文明示范窗口”等創(chuàng)建工作力度,深入開展了與共建單位“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)。今年以來(lái),全系統(tǒng)又有7個(gè)工商所被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,市工商局企業(yè)注冊(cè)大廳和稀土高新區(qū)分局登記注冊(cè)大廳還被自治區(qū)工商局命名表彰為“文明服務(wù)示范窗口”。截止目前,全系統(tǒng)共創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”1個(gè),國(guó)家級(jí)“青少年維權(quán)崗”1個(gè);自治區(qū)級(jí)“文明單位”1個(gè),“文明示范窗口”2個(gè),“文明行業(yè)示范點(diǎn)”4個(gè);市級(jí)“文明單位”39個(gè),“文明示范窗口”12個(gè),“青少年維權(quán)崗”4個(gè);旗縣區(qū)級(jí)“文明單位”29個(gè),“文明示范窗口”8個(gè);各級(jí)“青年文明號(hào)”36個(gè)。整體工作呈現(xiàn)出新的局面,在這種情況下如何總結(jié)上半年的工作,進(jìn)而在下半年和今后的工作中實(shí)現(xiàn)整體創(chuàng)新和發(fā)展。*市工商局黨組認(rèn)為,越是工作進(jìn)展順利,越是發(fā)展勢(shì)頭好,越要謙虛謹(jǐn)慎,越要自加壓力,越要頭腦冷靜。出于這種考慮,*市工商局黨組決定,把總結(jié)工作放到基層,放到工作一線,只有這樣,才能了解第一手信息,取得第一手資料,總結(jié)部署工作才有高度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才有深度,考核工作實(shí)績(jī)才有力度,于是就有了全系統(tǒng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各分局所屬工商所的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商評(píng)議考核的工作之舉。
現(xiàn)場(chǎng)考核結(jié)束后,*市工商局黨組書記局長(zhǎng)洪寶柱作了總結(jié),他根據(jù)年初確定的工作思路和全局十項(xiàng)重點(diǎn)工作緊密結(jié)合考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求全系統(tǒng)一要圍繞中心工作抓落實(shí),二要加強(qiáng)指導(dǎo)抓落實(shí),三要執(zhí)行制度抓落實(shí),四要強(qiáng)化考核抓落實(shí),五要轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)的具體要求,整個(gè)會(huì)議開的生動(dòng)有效,有力地指導(dǎo)了工作。使與會(huì)的同志受到了深刻的啟發(fā)和教育。參加現(xiàn)場(chǎng)考核同志們說(shuō),這次現(xiàn)場(chǎng)辦公,使我們開闊了眼界,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),也看到了自身的差距,參加會(huì)議的同志們認(rèn)為,由于會(huì)議的準(zhǔn)備工作充分實(shí)在,所以對(duì)工作成績(jī)的肯定真實(shí)具體,對(duì)存在問(wèn)題的概括準(zhǔn)確具體,對(duì)下一步努力方向明確具體。大家表示,這樣的會(huì)議,向我們展示了一種新的工作作風(fēng),是求真務(wù)實(shí)的具體體現(xiàn),我們一定要把這種作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,努力做好下半年和今后的工作,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市履職盡責(zé)。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營(yíng)銷存款計(jì)劃,合理分配個(gè)人考核任務(wù),在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)3494萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款4337萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)1934萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
。ǘ└黜(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱,對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對(duì)種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)4895萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬(wàn)元,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬(wàn)元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬(wàn)元,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬(wàn)元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的'40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)136萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對(duì)客戶營(yíng)銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,小企業(yè)貸款中心需加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長(zhǎng)365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)1萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動(dòng)存款的增長(zhǎng)和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場(chǎng)走向和客戶經(jīng)營(yíng)情況。
(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營(yíng)銷。全員營(yíng)銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間,搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營(yíng)銷存貸款金額數(shù)量,對(duì)考核任務(wù)完成較好,營(yíng)銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營(yíng)銷。傳統(tǒng)的營(yíng)銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而深度營(yíng)銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅(jiān)持合作性營(yíng)銷的思想。合作性營(yíng)銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),開通電子銀行等方面的服務(wù)。
。ㄈ┓(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí),小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,普遍辦理時(shí)效為3—4天,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),企業(yè)客戶為14個(gè),個(gè)體工商戶為15個(gè),授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),客戶群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,吸收大量對(duì)公存款,截止到6月13日,對(duì)公存款余額為3268萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)2660萬(wàn)元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問(wèn)題及對(duì)問(wèn)題的分析
。ㄒ唬┐婵罘(wěn)定性的問(wèn)題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長(zhǎng)3494萬(wàn)元,其中有2660萬(wàn)元是對(duì)公存款,占增長(zhǎng)金額的76%。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況,對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營(yíng)銷力度,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長(zhǎng)。個(gè)人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來(lái)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高。
。ǘ┵J款風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)4895萬(wàn)元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無(wú)論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來(lái)利潤(rùn)。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒(méi)有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)與國(guó)際銀行業(yè)的接軌,利率市場(chǎng)化的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)越來(lái)越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤(rùn),存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營(yíng)銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┍3至己冒l(fā)展趨勢(shì),力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,發(fā)展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長(zhǎng);在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷和講解,
說(shuō)明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營(yíng)銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問(wèn)卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個(gè)崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造,對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡(jiǎn)化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇7
為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力,形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的良好氛圍,嘉興市不斷創(chuàng)新舉措,狠抓落實(shí),結(jié)合全市轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)年活動(dòng),千方百計(jì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)浙減負(fù)辦﹝20xx﹞4號(hào)文件要求,現(xiàn)就今年上半年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作做以下總結(jié)。
一、上半年開展的主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一是調(diào)整減負(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組。因工作需要,市政府對(duì)全市減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位作出了調(diào)整(嘉政辦發(fā)〔20xx〕40號(hào)),盛全生副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員單位由25個(gè)市級(jí)部門組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在市經(jīng)信委,市經(jīng)信委主任卓衛(wèi)明任辦公室主任。
二是制定“1+5”專項(xiàng)行動(dòng)方案。根據(jù)國(guó)務(wù)院、國(guó)家部委有關(guān)文件精神以及市政府領(lǐng)導(dǎo)意見,市減負(fù)辦下發(fā)《進(jìn)一步清理規(guī)范涉企收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》(嘉企減負(fù)〔20xx〕2號(hào)),在全市范圍進(jìn)一步清理規(guī)范行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、代行政府職能的社會(huì)團(tuán)體收取的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金,行政審批前置、涉及市場(chǎng)監(jiān)管和準(zhǔn)入以及其他具有強(qiáng)制壟斷性的涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi),行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)等,取消、降低一批涉企收費(fèi),堅(jiān)決遏制各種亂收費(fèi),對(duì)確需保留的涉企收費(fèi)基金項(xiàng)目,建立依法有據(jù)、科學(xué)規(guī)范、公開透明的管理制度。市財(cái)政局、市物價(jià)局、市行政審批中心、市工商聯(lián)、嘉興銀監(jiān)分局相繼出臺(tái)分方案,有步驟分階段開展涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作。
。ǘ⿵(qiáng)化監(jiān)督檢查
市督查考評(píng)辦會(huì)同市經(jīng)信委、商務(wù)局、金融辦、人行嘉興市中心支行、嘉興銀監(jiān)分局等部門組成兩個(gè)督查組,赴市級(jí)12個(gè)部門及有關(guān)縣(市、區(qū))、9家銀行業(yè)機(jī)構(gòu),就國(guó)家及省、市出臺(tái)的一系列惠企政策的貫徹落實(shí)情況及20xx年“工業(yè)、外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域涉企政策落實(shí)情況”專項(xiàng)督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況開展了專項(xiàng)督查,并對(duì)全市295家小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶享受稅收優(yōu)惠政策情況進(jìn)行了全面核查。發(fā)現(xiàn)我市惠企政策貫徹落實(shí)情況較好,同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
成效主要表現(xiàn)在:1、稅費(fèi)減免和財(cái)政扶持資金有效落地。20xx年和20xx年一季度,全市分別減免小微企業(yè)所得稅1.1億元和3974萬(wàn)元,減收、免收行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金
1.79億元和1727萬(wàn)元。20xx-2014年,共下達(dá)省級(jí)以上工業(yè)扶持資金29474萬(wàn)元、外經(jīng)貿(mào)扶持資金6772萬(wàn)元,市級(jí)工業(yè)扶持資金32177萬(wàn)元、外經(jīng)貿(mào)扶持資金15178萬(wàn)元。目前,省、市資金基本兌現(xiàn)到位。從295家企業(yè)抽樣調(diào)查顯示,稅收優(yōu)惠政策實(shí)際享受面為100%。
2、貿(mào)易便利化水平有效提高。20xx年實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化率93.5%。將出口退稅認(rèn)定管理等15項(xiàng)即辦事項(xiàng)前移至辦稅大廳辦理,平均退稅時(shí)間縮短近10個(gè)工作日,全市出口退稅辦理網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的6個(gè)增加到了13個(gè)。全市出口信用保險(xiǎn)覆蓋面達(dá)30%。探索建立跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,目前嘉善華夏跨境電商園正在建設(shè)推進(jìn)中。3、金融支持實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度加大。對(duì)銀行業(yè)收費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,清退違規(guī)收費(fèi)365萬(wàn)元,對(duì)13項(xiàng)銀行服務(wù)實(shí)施政府定價(jià)、對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定進(jìn)行下調(diào)和減免部分賬戶的年費(fèi)、管理費(fèi)等。推進(jìn)金融創(chuàng)新,截止3月,全市共有21家銀行推出小微企業(yè)貸款還款方式創(chuàng)新產(chǎn)品23項(xiàng),累計(jì)受惠企業(yè)1338戶,累計(jì)發(fā)放
轉(zhuǎn)貸資金52.45億元。在全市部署開展金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)活動(dòng),截至目前,全市各金融機(jī)構(gòu)累計(jì)走訪企業(yè)超過(guò)1.8萬(wàn)家,幫助解決各類融資難題400余個(gè)。4、行政審批制度改革成效顯著。全市共下放行政審批事項(xiàng)428項(xiàng),總共減少市一級(jí)審批層級(jí)46家部門、近100個(gè)審批環(huán)節(jié),大幅縮短了時(shí)間跨度。全市既受理又能辦理審批事項(xiàng)比例達(dá)到90%以上。重大項(xiàng)目通過(guò)模擬審批、代辦服務(wù)、聯(lián)審聯(lián)辦的平均辦理時(shí)間分別比法定時(shí)間和承諾時(shí)間提速60%和30%以上。對(duì)工業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行了全流程優(yōu)化,審批環(huán)節(jié)從35個(gè)減少為14個(gè),審批時(shí)間從一年縮短為3個(gè)月。
存在問(wèn)題有:1、政策零散,宣傳不夠。政策集成度不夠,含金量不高,政企之間信息不對(duì)稱。2、金融服務(wù)仍存不足。個(gè)別銀行收取的費(fèi)用與提供的服務(wù)不對(duì)應(yīng);民營(yíng)擔(dān)保和國(guó)有銀行合作不暢。3、中介服務(wù)不規(guī)范。部分與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)仍然存在行為不規(guī)范、收費(fèi)不合理、市場(chǎng)化準(zhǔn)入限制等問(wèn)題。
。ㄈ┩七M(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)
市財(cái)政局制定《嘉興市財(cái)政局地稅局關(guān)于落實(shí)惠企減負(fù)政策促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)施方案》(嘉財(cái)辦〔20xx〕231號(hào)),建立工作小組,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)落實(shí)惠企減負(fù)工作的指導(dǎo)。建立涉企收費(fèi)目錄清單制度,編制涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄和涉企政府性基金項(xiàng)目目錄,并對(duì)外公布,接受社會(huì)監(jiān)督。會(huì)同物價(jià)部門組織開展市本級(jí)涉企收費(fèi)基金優(yōu)惠政策執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。編發(fā)惠企減負(fù)政策手冊(cè),提高企業(yè)維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí),同時(shí)增強(qiáng)執(zhí)收單位的收費(fèi)自律意識(shí),規(guī)范涉企收費(fèi)行為。編制小微企業(yè)參考名錄,幫助執(zhí)收單位充分落實(shí)好針對(duì)小微企業(yè)的收費(fèi)基金優(yōu)惠政策。實(shí)施信息化管理,通過(guò)在征管系統(tǒng)中設(shè)定享受前提條件,使納稅人在申報(bào)時(shí),只要符合條件就可直接享受減免優(yōu)惠政策,確保政策真正執(zhí)行到位。
市行政審批中心制定出臺(tái)了《嘉興市關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范行政審批中介機(jī)構(gòu)和服務(wù)監(jiān)管的實(shí)施方案》(嘉審改〔20xx〕1號(hào))。梳理發(fā)布了市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市環(huán)保局、市安監(jiān)局、市建委、市交通運(yùn)輸局、市人防辦、市消防支隊(duì)、市衛(wèi)生局、市水利局、市質(zhì)監(jiān)局、市氣象局等12個(gè)主管部門的283家審批中介機(jī)構(gòu)信息,涵蓋了環(huán)評(píng)、能評(píng)、安評(píng)、測(cè)繪、設(shè)計(jì)、施工圖審查、檢測(cè)等各個(gè)行政審批的中介行業(yè)。通過(guò)調(diào)研走訪,明確從六個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范管理行政審批中介機(jī)構(gòu)和服務(wù)。6月19日,召開了全市加強(qiáng)規(guī)范行政審批中介機(jī)構(gòu)和服務(wù)監(jiān)管工作會(huì)議。分管副市長(zhǎng)做重要講話,全面推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)。
銀監(jiān)分局制定印發(fā)《清理規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,全面部署銀行機(jī)構(gòu)全面自查和金融指導(dǎo)員入企調(diào)查,配合相關(guān)部門開展惠企減負(fù)專項(xiàng)督查,并提出凡查必查的工作要求,明確將收費(fèi)情況作為每次現(xiàn)場(chǎng)檢查的必查內(nèi)容。在“兩加強(qiáng) 兩遏制”現(xiàn)場(chǎng)檢查中查處違規(guī)收費(fèi)17.5萬(wàn)元。
市工商聯(lián)制定《清理規(guī)范經(jīng)濟(jì)類行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)涉企收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,會(huì)同有關(guān)部門、單位督促76家市級(jí)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)開展自查,從收到的41家協(xié)會(huì)商會(huì)自查情況看,所有的協(xié)會(huì)商會(huì)都不存在違法違規(guī)收費(fèi)情況。40家協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目是根據(jù)各自的會(huì)費(fèi)繳納管理辦法來(lái)操作,另1家市供銷社商場(chǎng)供銷聯(lián)合會(huì)無(wú)收費(fèi)項(xiàng)目,也不收取會(huì)費(fèi)。
。ㄋ模﹥(yōu)化企業(yè)服務(wù)
上半年,全市共調(diào)研走訪企業(yè)34344家,實(shí)際幫助企業(yè)10965家,幫助企業(yè)融資38億元。市國(guó)稅局進(jìn)一步落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版,細(xì)化40項(xiàng)工作措施,全面推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和《納稅服務(wù)規(guī)范》,實(shí)現(xiàn)了178個(gè)服務(wù)事項(xiàng)900個(gè)服務(wù)規(guī)范的統(tǒng)一,使納稅人報(bào)送資料減少了30%,辦稅環(huán)節(jié)減少了50%,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)增加了35%;提高出口退稅效率,退稅時(shí)間縮短至2個(gè)工作日;目前,全市共設(shè)立辦稅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)67個(gè),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、“同城通辦”全覆蓋、“自助辦稅”全覆蓋,解決好服務(wù)納稅人的“最后一公里”問(wèn)題。人民銀行嘉興市中心中行開展“百名金融服務(wù)指導(dǎo)員進(jìn)企業(yè)” 專項(xiàng)活動(dòng),從市本級(jí)25家銀行機(jī)構(gòu)共抽調(diào)262名以上的中層干部和業(yè)務(wù)骨干組成金融服務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),分兩期進(jìn)駐市本級(jí)720家企業(yè),用半年時(shí)間,零距離為企業(yè)提供專業(yè)化、專職化的金融服務(wù),幫助企業(yè)解決困難,樹立信心,重塑發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。截至5月末已有165名金融指導(dǎo)員進(jìn)駐第一批169家企業(yè),辦理融資247筆、金額達(dá)3.55億元,接受財(cái)務(wù)管理、金融政策等各類咨詢811次,服務(wù)企業(yè)滿意度達(dá)100%。
二、下一步工作計(jì)劃
下半年,市減負(fù)辦將繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和國(guó)家部委、省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我市轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)年活動(dòng),進(jìn)一步做好涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作。
。ㄒ唬┩晟剖召M(fèi)清單目錄。根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)文件精神,市財(cái)政局牽頭開展收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作。針對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)、強(qiáng)制壟斷性經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi),提出取消、免征、下放、轉(zhuǎn)交市場(chǎng)以及保留等處理意見及規(guī)范收費(fèi)的政策措施并編制保留的市級(jí)收費(fèi)目錄清單。
。ǘ┒酱俾鋵(shí)分方案。在前期部署宣傳、自查清理的基礎(chǔ)上,開展專項(xiàng)行動(dòng)督查,督促各有關(guān)部門、系統(tǒng)內(nèi)各單位進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)管理,涉企收費(fèi)部門要強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行涉企收費(fèi)管理規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)行為。
。ㄈ┘訌(qiáng)涉企監(jiān)測(cè)。根據(jù)省減負(fù)辦工作要求,協(xié)調(diào)配合做好企業(yè)負(fù)擔(dān)調(diào)查評(píng)價(jià)工作。同時(shí),在市本級(jí)選擇10家有代表性的企業(yè)作為涉企收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn),運(yùn)用監(jiān)測(cè)點(diǎn)企業(yè)了解掌握涉企收費(fèi)負(fù)擔(dān)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉企收費(fèi)方面存在問(wèn)題,落實(shí)整改措施,切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
(四)做好典型宣傳。鞏固專項(xiàng)行動(dòng)成果,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等途徑加以宣傳,給其他部門、單位以借鑒,同時(shí)營(yíng)造依法收費(fèi)、陽(yáng)光執(zhí)法的氛圍。
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