關(guān)于實習工作總結(jié)八篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的實習工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結(jié) 篇1
一、實習目的：
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習和工作，在本學(xué)期末，由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省xx物流配送中心實習，實習時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習和工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求：
了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析、并依據(jù)學(xué)習的理論提出自己的意見、了解物流配送中心的主要流程。
三、實習單位概要：
1、物流配送中心簡介：
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點，但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用，解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心，主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本，提高服務(wù)水平，提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換（海一陸�？找魂懀Ｓ秩�，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將貨物重新組合，進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西xx物流配送中心介紹：
陜西xx物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能，也可以擴展至配送和流通加工的功能，因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。陜西xx物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合，密不可分！陜西xx物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便，西臨西安咸陽國際機場，南止西安繞城高速，瀕臨西安地鐵，是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便，便于給各個超市和便利島供貨。提高了xx物流的作業(yè)水品！
四、實習感想：
剛到xx物流配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實習結(jié)論及建議：
物流配送中心存在的問題：
A、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理。
B、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一。
C、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
D、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導(dǎo)致退貨量過多，造成不必要的資源浪費。
F、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見：
A、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu)，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C、加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢，可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班，企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，做到學(xué)習實踐兩不誤，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、總結(jié)：
總而言之，在xx這十天的時間里，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天，不算長，但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然xx的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
實習工作總結(jié) 篇2
這個學(xué)期的后三周我們進行了網(wǎng)絡(luò)營銷模擬訓(xùn)練，主要運用SimMarketing平臺進行模擬。我們是進行冰箱營銷模擬，我們小組在進行營銷之前就制定的具有高風險的營銷路線，因為只有高風險才有高回報。還有就是在每一個季度進行之前我們都制定有具體的執(zhí)行方向：
第一季度走穩(wěn)定發(fā)展路線,并逐漸向高端市場發(fā)展,研發(fā)新產(chǎn)品,并發(fā)布廣告 第二季度繼續(xù)走高端發(fā)展路線,繼續(xù)縮小低端市場占有率,繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品并發(fā)布. 第三季度高端產(chǎn)品開始降價,并研發(fā)低端產(chǎn)品.
第四季度繼續(xù)降價,推出新產(chǎn)品試銷.
第五季度保持正常的價格不浮動得太大，并繼續(xù)鞏固廣告優(yōu)勢. 第六季度降低價格,穩(wěn)定市場
第七季度保持ＥＬＥ和高端的市場并撤出低端市場
第八季度采用新決策
第九季度維持上一個季度的狀態(tài),價格上調(diào),加大對廣告的投入力度 第十季度拼
在實習結(jié)束之后我們認真總結(jié)了在訓(xùn)練中學(xué)到的東西：
（1）營銷實戰(zhàn)能力得到了培養(yǎng)
通過對企業(yè)營銷過程的親身參與和完整體驗，使我真正了解企業(yè)營銷各個環(huán)節(jié)的實際運作。在模擬的營銷環(huán)境中通過對營銷知識的全面應(yīng)用，參與各個環(huán)節(jié)的決策，從而將所學(xué)的營銷知識內(nèi)化成的營銷實戰(zhàn)能力，培養(yǎng)了經(jīng)營能力，提高了營銷能力。
（2）溝通能力、群體決策能力得到了培養(yǎng)
SimMarketing模擬營銷競爭將我們分成若干小組，形成4~6個相互競爭的管理團隊。我們必須在巨大的競爭壓力和時間壓力下，快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在這個過程中有意識的運用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，建立共同的承諾，處理非共識性的意見引起的沖突，確立統(tǒng)一的標準，維護團隊的利益。在每一次營銷決策中感受團隊智慧的價值，并在團隊決策的過程中學(xué)習成為參與決策的高手。
（3）競爭能力和競爭意識得到了的培養(yǎng)
我們的營銷小組，代表ELE冰箱企業(yè)在SimMarketing的模擬世界中進行競爭，每一個小組的學(xué)生們通過各種實踐中廣泛使用的市場調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場的實際情況和預(yù)測報告，根據(jù)這些資料分析市場需求、競爭者動態(tài)，從而進一步修正自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，制定下一步的策略，以獲得競爭的勝利。通過SimMarketing全真模擬競爭，幫助我們實踐和體驗真實的競爭環(huán)境，成績將由我們的決策結(jié)果來決定，從而培養(yǎng)我們的市場競爭能力和競爭意識。
（4）營銷戰(zhàn)略思維能力的構(gòu)建
在SimMarketing模擬營銷競爭訓(xùn)練中計劃是至關(guān)重要的，我們必須有長期的戰(zhàn)略目標，在10個季度的市場競爭中我們團隊必須學(xué)習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價各種營銷決策，通過不斷發(fā)展和應(yīng)用各種戰(zhàn)略思維來爭取競爭勝利，從而系統(tǒng)培養(yǎng)了我們的營銷戰(zhàn)略思維能力。
整個SimMarketing?市場營銷模擬對抗過程中，我們熟悉并從事企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及銷售各個環(huán)節(jié)的流程，根據(jù)企業(yè)事先制訂的發(fā)展戰(zhàn)略，制定并實施每一期的廣告決策、市場決策、研發(fā)決策、資金資本決策及生產(chǎn)決策。過程中的每一環(huán)節(jié)的決策都是通過篩選和分析多種相關(guān)條件所制定并實施的，都包含著十分巨大的信息量。 SimMarketing?市場營銷模擬在短短的三周時間內(nèi)模擬企業(yè)10個季度的全面經(jīng)營管理。 讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，形象地認識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解企業(yè)的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理的能力。
實習工作總結(jié) 篇3
每個人都要經(jīng)歷一個實習生涯，在實習結(jié)束的時候，也要在實習期間進行自我評價。實習收獲根據(jù)實習工作不同而不同。兩個月的實習很快就過去了。我總結(jié)了自己的表現(xiàn)，但既有滿足，也有不足。希望這份大學(xué)生實習總結(jié)能讓我想起自己的過去。
本次實習的主要內(nèi)容是R&D和繪畫，參與R&D的新產(chǎn)品和繪制細節(jié)，了解家具制作中零部件的組裝和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
通過這次實習，主要有一些體會：
首先是個體角色的轉(zhuǎn)變和整個人際關(guān)系的變化�！獙W(xué)校成績好的同學(xué)，從零開始成為未知領(lǐng)域的實習生，熟悉的校園變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位。接觸到他們的人也換了角色，老師成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)成了同事。他們的相處方式完全不同。在這種轉(zhuǎn)型中，對溝通的認知是非常蒼白的。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當然，適應(yīng)新環(huán)境需要一個過程，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這個角色轉(zhuǎn)換，真正融入職場這個和學(xué)校完全不同的社會環(huán)境。
在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境，體驗比實際工作要好。特別是“十一五”期間，我親眼看到了那些兢兢業(yè)業(yè)、負責任、精益求精、無私奉獻的大師們的工作作風。正是這種工作方式讓我感受最深，從實習中受益匪淺。每個人都在努力改進產(chǎn)品。大家都知道做歐式家具最重要的是線條感。為了讓曲線盡可能完美，工作人員一次次改進，沒有半分怨言。通過這次實習，工人師傅的這種精神值得我在以后的工作中好好學(xué)習、繼承和發(fā)展。
走出校門步入社會，不能對自己期望過高。因為期望越大，失望可能越大，但適當?shù)钠诖潜匾�。在學(xué)校里你不能這么想
你讀多少書，寫多少字，聽多少課，你就會很棒。畢竟我還是個初出茅廬的學(xué)生，沒有什么實踐經(jīng)驗。這是事實，所以我必須努力學(xué)習，不要對自己評價太高。
學(xué)校生活暫時告一段落，社會生活才剛剛開始。進入社會后，要繼續(xù)學(xué)習，成長，擴大知識面，才能在社會上有一席之地�？傊�，我的畢業(yè)實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗。雖然進入社會后還有很多東西要學(xué)，還有很多教訓(xùn)要吸取，但我覺得我已經(jīng)做了足夠的準備，無論是心態(tài)還是技能�，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要我努力，我的事業(yè)一定會開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實。
實習工作總結(jié) 篇4
一.實習目的
生產(chǎn)實習是材料成型與控制工程專業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)課教學(xué)的一個組成部分，時間安排在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課及部分專業(yè)課之后，目的有如下幾點：
1、 將所學(xué)的《材料成型理論》、《金屬學(xué)》、《機械設(shè)計基礎(chǔ)》等專業(yè)基礎(chǔ)課知識與生產(chǎn)實習實踐相結(jié)合，進一步加深對理論知識的理解。
2、 了解沖壓、鑄造、焊接生產(chǎn)工藝流程，原料及產(chǎn)品，生產(chǎn)設(shè)備及主要技術(shù)經(jīng)濟指標，獲得材料成型工藝、設(shè)備基礎(chǔ)知識，為進一步深入學(xué)習專業(yè)知識打好基礎(chǔ)。
3、 培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究，搜集整理資料，分析問題和解決問題的能力。
4、 學(xué)習工程技術(shù)人員和工人師傅在長期實踐中積累的豐富知識，學(xué)習他們?yōu)楂I身于四化建設(shè)的精神和實事求是的工作作風。
二.實習要求
為了順利完成任務(wù)書規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容，學(xué)生應(yīng)該做到：
1、 認真進行現(xiàn)成調(diào)查，尊敬實踐，與現(xiàn)場密切配合，爭取廠方的支持，虛心向工程技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習。
2、 按時獨立完成實習報告，實習成績由領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)生實習態(tài)度，實習報告等情況評定。
3、 認真聽取各級安全報告，遵守交通規(guī)則及車間勞動紀律，嚴防安全事故的'發(fā)生。
三.實習內(nèi)容
1、南昌市搪瓷廠(第二名稱：南昌泰豐搪瓷廠)，主要經(jīng)營面盆，口杯，搪瓷，雜件制造 。其中涉及到拉深工藝的最多，拉深(俗稱拉延)是利用專業(yè)模具將平板毛坯制成開口空心零件的一種沖壓工藝方法。用拉深方法可以制成筒形、階梯形、錐形、球形和其他不規(guī)則形狀的薄板零件，如果和其他沖壓成形工藝配合，還可以制造形狀極為復(fù)雜的零件。在制造碗的時候還涉及到漲形工藝，漲形是利用模具迫使板料厚度減薄和表面積增大，以獲得零件幾何形狀和尺寸的沖壓成形方法。漲形主要用于平板毛坯的局部成形，如壓制凹坑、加強肋、起伏的花紋圖案及標記等。如：有的碗上小下大就是利用先拉深后張形制成的。
2、江鈴于二十世紀八十年代中期在中國率先引進國際先進技術(shù)制造輕型卡車，成為中國主要的輕型卡車制造商。公司在中國汽車市場率先建立現(xiàn)代營銷體系，構(gòu)建了遍布全國的強大營銷網(wǎng)絡(luò)。按照銷售、配件、服務(wù)、信息“四位一體”的專營模式，公司擁有近百家一級經(jīng)銷商，經(jīng)銷商總數(shù)超過600家。公司海外分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速拓展，海外銷 量高速成長，是中國輕型柴油商用車最大出口商，并被商務(wù)部和國家發(fā)改委認定為“國家整車出口基地”，江鈴品牌成為商務(wù)部重點支持的兩家商用車出口品牌之一。 公司建立了ERP信息化支持系統(tǒng),高效的物流體系實現(xiàn)了拉動式均衡生產(chǎn);建立了JPS江鈴精益生產(chǎn)系統(tǒng)，整體水平不斷提升;建立了質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推廣NOVA-C、FCPA評審，運用6sigma工具不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約成本,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的全國六西格瑪管理推進十佳先進企業(yè)稱號 。 通過吸收國際先進技術(shù)，江鈴不斷提高自主開發(fā)能力，江鈴股份產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)中心被認定為“國家級技術(shù)中心”。
參觀了江鈴汽車裝配廠車間，了解了一臺汽車從零件到成品的全過程。汽車總裝配的任務(wù)是在總裝配線上按照規(guī)定的節(jié)拍把各總成部件裝配成一輛基型汽車，并進行驗收和試車。其后，將基型車送車身廠或其他汽車改裝廠安裝車身和其他裝置，然后即可向社會提供不同用途的各種汽車。
3、通冠公司廠間
該廠位于南昌郊區(qū)唐家村，規(guī)模不大，環(huán)境卻相當好，非常干凈整潔，甚至操作車間里的機油味都很少，本人參觀過數(shù)十家機械制造廠，還是頭一次見到。這家工廠主要生產(chǎn)高鐵上的配件
第一個車間是3號車間，一個存放成品工件和若干模具。趙老師開場重點為我們講了兩個連續(xù)模具及它們的工作過程。這是我第一次看到連續(xù)模，通實踐觸摸觀對凹模上的側(cè)刃、導(dǎo)正銷、浮頂塊、工藝孔、定位銷、等高套等看有了初步的理解和了解，看到光滑的模具表面知道那是用磨床磨出來的，并且磨完之后還要去磁。后來歐陽廠長又給我們拿來了幾個零件，使我對翻邊、翻孔邊、斜側(cè)刃、切圓弧邊等有了一定的感覺。另外，趙老師告訴大家，目前的模具設(shè)計設(shè)計級進模和大型覆蓋件模非常賺錢，因為中國很缺這種人才。
參觀的第二個車間是生產(chǎn)制造車間，看到了壓彎機床、一臺剛性卸料機床、一臺滾動式導(dǎo)柱機床、摩擦機床等機床。印象最深的是那臺83年的老古董般的摩擦機床。與普通機床最大的區(qū)別是它沒有下試點，它的下試點是直到不打滑為止的那個點，普通機床是恒矩，這種機床是恒力。合肥的油壓機是國內(nèi)最好的，而數(shù)控銑床在國內(nèi)屬大連做的最好。
最后一間車間轉(zhuǎn)來一趟下來，真是讓我打開眼界。打孔機、線切割、點火花加工、亞電弧CO2焊接、高精度標準零件(從廣東那邊進來的)等“景觀”讓我大飽眼福。以前總是聽被人將中國慢走絲(相比快走絲精度更高)做的不好，市場前景開闊，這次竟然在南昌見到了慢走絲，有點不敢相信。還有那個打孔機，精度竟然達到了20絲，即0.2mm，這種精度恐怕整個南昌都難再找到第二家，由此可見這家投資上千萬的工廠實力確實不是一般。有點遺憾的是沒看到電火花加工場面，因為機床開機。
四、 心得
通過這次實習，把課堂教學(xué)所學(xué)理論和專業(yè)知識與生產(chǎn)現(xiàn)場材料成型與控制所采用的工藝、設(shè)備、工裝量夾具等方面的基本生產(chǎn)實際知識很好的結(jié)合起來，學(xué)會理論聯(lián)系實際，解決生產(chǎn)實際問題。開闊眼界，了解我國機械制造企業(yè)的生產(chǎn)和技術(shù)現(xiàn)狀，增加對本專業(yè)的熱愛和刻苦鉆研獻身精神，同時也對畢業(yè)設(shè)計起到了積極的作用。
實習工作總結(jié) 篇5
十年樹木，百年樹人。"一年前，我以學(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學(xué)習和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間，一年的時間就這樣過去了，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店。
第一、初步的收獲
記得我們經(jīng)過短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨一處，待熟悉了本部門的概況后就跟著同事們開始學(xué)習了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲！
我第一次做客情就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來同事和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！
第二、餐廳的全面學(xué)習
在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學(xué)，認識老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了白天鵝賓館又認識了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級酒店的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓�，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學(xué)到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來就是主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實習，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
第三、實習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了十個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
通過此次實習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實習中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習工作總結(jié) 篇6
陽春一中是一個全封閉式管理學(xué)校，學(xué)生從星期日晚上入校至下星期六下午一直在校園內(nèi)，期中學(xué)生不允許踏出校門口。正由于是寄宿學(xué)校，班主任的工作非常多，非常細瑣！一天班主任工作大概為：上午：檢查學(xué)生遲到與否，監(jiān)督早讀，查看作操情況，上課；下午：檢查學(xué)生遲到與否，監(jiān)督午讀，批改學(xué)生作業(yè)及試卷，帶領(lǐng)學(xué)生進行清潔衛(wèi)生工作；晚上：檢查學(xué)生遲到與否，監(jiān)督晚讀，維持學(xué)生晚修，解答學(xué)生問題，備第二天的課，到學(xué)生宿舍檢查作息情況！做完一天的班主任工作感覺挺累！在實習（期）間，第一周時間，我用來熟悉學(xué)生的基本情況、熟悉班主任工作、了解學(xué)校的規(guī)章制度及習慣等。第二周至第六周，開始協(xié)助黃老師管理班級，主動做好班主任工作，特別是第三周，黃老師請假了，這一周中，我獨立承擔（7）班的班主任工作，這給了我一個很好的鍛煉機會！總的來說，整個實習期間，我以飽滿的熱情、認真、努力地做好班主任工作，我組織了兩次主題班會課，主題分別為“學(xué)會感恩”、“圓大學(xué)夢”。兩次班會開展得挺成功，學(xué)生都能夠配合！但班主任工作方面還是存在不足之處！
（1）遇到意外事情，我的應(yīng)變能力比較差。例如：在10月12日早晨，王培杰同學(xué)過來辦公室哭著跟我說，他的手機在宿舍被人竊了，他的手機買了是花了20xx多元買的而且是新的，他叫我?guī)退檎夷芊裾一厥謾C。當時我聽了他的事情，我也楞了，因為我一時也不知道遇到被竊現(xiàn)象怎樣進行查找，只好把學(xué)生安慰好，穩(wěn)住他的情緒，后來就找黃老師幫忙，向黃老師學(xué)習處理方法。
（2）與學(xué)生走得太近，對學(xué)生不夠嚴格�？赡苡捎谀昙o相差不大，都是年輕人，加上本人也是學(xué)生，很自然地縮短與學(xué)生的距離感，和學(xué)生打成一片。我忽略了與學(xué)生保持一定的距離，有利于建立自己的威信！我的威信低于原班任。如：開集會時，黃老師站在隊伍前面，學(xué)生大概4分鐘可以整理好隊伍，我站在隊伍前面，學(xué)生要6分鐘才把隊伍排好。
�。�3）不忍心對學(xué)生嚴重懲罰，心不夠狠！碰到學(xué)生犯錯誤，我總是會給學(xué)生機會，免懲罰他們。我這樣的做法不好，適當懲罰學(xué)生，能起到殺雞警儆猴的作用，有助于班級管理！例如：學(xué)校規(guī)定學(xué)生不準帶手機回校，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機，記小過一個，我在（7）班就發(fā)現(xiàn)學(xué)生用手機，但我并沒沒收他的手機和通告學(xué)校處分，只是對他進行口頭教育、口頭警告！
�。�4）未充分利用班干部的作用，做事情親力親為，搞到自己很累。就如宿舍管理方面的工作，應(yīng)該見接通過班干、舍長進行管理，培養(yǎng)舍長的能力、責任心。但我經(jīng)常忽略舍長的職能，自己跑去宿舍監(jiān)管，這樣效果不能保持長久，因為老師不可能一天24小時到宿舍查看！
班主任工作雖然有不足之處，但總體情況還好，得到原班主任和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評!
實習工作總結(jié) 篇7
今年是我上大學(xué)的第一年，而我也過完了在大學(xué)第一個較長的假期-寒假。這個寒假對我來說過得非常有意義，和以往寒假不一樣，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西...寒假開始自我放松完幾天后，也就是2月15號左右我就去了一家超市打工，因為我本身就是學(xué)軟件專業(yè)的，希望做一些和電腦有關(guān)的工作。因此我在這家超市打工15的時候特地和超市主管表達了我的意見，主管對大學(xué)生打工很贊賞，同意了我的請求，讓我可以參與一些關(guān)于超市平臺維護的工作，在此我要再次感謝那位超市主管。
在剛開始工作的時候我是處于摸瞎的狀態(tài)，因為自己從前從沒有經(jīng)歷過這種事情，所以不知道該怎么上手，多虧了超市里的老員工的幫助，我才能在這個工作走下去。他們首先告訴了我這個工作的內(nèi)容主要是系統(tǒng)的升級，檢修和故障排除。在系統(tǒng)運行正常的時候，一般沒什么事情，然而若是系統(tǒng)出故障的話那就有的忙了。所幸的是在我將近一個月的工作期間系統(tǒng)并沒有出什么故障，然而這也是不幸的，因為我沒有學(xué)到在系統(tǒng)出故障期間怎樣維護系統(tǒng)。因為我對這方面工作的不熟練，我還經(jīng)常在超市里干一些別的事，比如打掃衛(wèi)生，充當一下搬運工，甚至在收銀員忙的時候幫忙收銀等等之類別的事...
在工作期間是禁止玩手機的，而我剛?cè)r候因為不知道犯了錯被警告過，剛開始自己的內(nèi)心是有些氣憤的，可后來自己也想明白是自己錯了。除了這件事之外，還因為自己經(jīng)驗少還犯了一些其他的錯誤，可后來隨著在超市呆的時間變長，我自己也不會再犯那些低級錯誤了。
在我干這些事的同時我有效的磨練了自己，既增加了電腦方面的知識，也增加了生活方面的知識，并且還認識了很多朋友，讓我的心態(tài)變得成熟了不少，懂得了為人處世應(yīng)該怎樣，在面對事情是應(yīng)該沉著冷靜，對人對事應(yīng)懂得換位思考。也因為在工作中接觸了不少社會上的人，因為懂得面對陌生人要圓滑一些。
雖然我在超市干的天數(shù)不足一月，但主管并沒有對此說什么，還照常給我發(fā)了工資。其實在我看來這次寒假實踐最重要的不是掙了多少錢，而是學(xué)到了多少知識，懂得了多少道理，增加了多少社會經(jīng)驗，這些才是我此次實踐最大的收獲。我在工作中收到了不少人的幫助，明白了社會上有好有壞，但還是美好的一面多。
我也明白了學(xué)校讓我們進行社會實踐的良苦用心，我由一開始的內(nèi)心拒絕，被迫去干到欣然去干。而我以后也會積極響應(yīng)學(xué)校的號召，在以后的假期多多進行此類社會實踐活動，并且在以后的工作中也要多干一些和專業(yè)有關(guān)的，來增長我的專業(yè)知識，思想?yún)R報專題為將來的出生社會打下良好堅實的基礎(chǔ)。
實習工作總結(jié) 篇8
護生的實習是學(xué)校教育的深化和延續(xù)，是理論到實踐的必經(jīng)之路，也是學(xué)生向護士角色的轉(zhuǎn)化；社區(qū)實習也是實習護士實習的一個重要階段，是專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的關(guān)鍵，也是醫(yī)學(xué)教育的重要環(huán)節(jié)。在過去的幾年里，我社區(qū)中心護理部先后承擔了不同層次的臨床實習帶教工作，今年5月在中心領(lǐng)導(dǎo)的重視、各科室主任的大力支持下，通過全體帶教老師的共同努力，圓滿完成了的醫(yī)大護理實習帶教工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1 、敬業(yè)愛崗，注重職業(yè)道德教育。
作為教學(xué)醫(yī)院，培養(yǎng)出來的學(xué)生不單是技術(shù)上要過硬，思想上、作風上更要過硬。首先要成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者，要有獻身醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為傷患者服務(wù)的思想，沒有這一思想做基礎(chǔ)，醫(yī)術(shù)再高也是空談。所以，一定要加強職業(yè)道德教育，特別是對那些沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生來說這一點更為重要，這將對他們的一生的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。我們護理部對每批次到我中心實習的護生分別進行了入院教育，強調(diào)組織紀律、遵守規(guī)章制度、著重培養(yǎng)實習學(xué)生不怕苦、不怕累的思想和一絲不茍、敬業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。著重培養(yǎng)實習學(xué)生不計名利、熱愛本專業(yè)的思想，同時，還應(yīng)向?qū)W生講明臨床護理實習的重要性，讓學(xué)生在工作中時刻嚴格遵守規(guī)程、做到一絲不茍，培養(yǎng)其嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2 、抓基礎(chǔ)，突出重點，因材施教。
在帶教過程中我?guī)Ы汤蠋熅龅搅朔攀植环叛�，積極培養(yǎng)護生的動手能力，并引導(dǎo)護生學(xué)會如何有效的和社區(qū)居民溝通，健康宣教能力等，另外，還注意因材施教，我們面對的是不同層次的實習學(xué)生，對于基礎(chǔ)理論好，動手能力強，接受能力快的學(xué)生，我們加強新理論、新技術(shù)和新知識的學(xué)習，以使護生的知識水平能進一步的向深度和廣度發(fā)展。
3 、加強質(zhì)量管理，定期舉行專題講座，培養(yǎng)實踐能力
實習護士到中心的第一天起我們就要求其牢固樹立大衛(wèi)生的觀念，“以社區(qū)家庭和居民為中心”的服務(wù)理念，每周定期舉行小講座，讓帶教走向講臺，與護生分享更多的社區(qū)經(jīng)驗，通過專題知識講座，既使實習護生真正理解社區(qū)理論和知識，又更加深刻的使其認識到社區(qū)護理的重要性。并定期帶學(xué)生下地段隨訪慢病患者，培養(yǎng)學(xué)生獨立溝通解決問題的能力。
4 、及時總結(jié)，不斷提高帶教水平 。
教學(xué)過程中我們帶教老師也存在文化水平低，經(jīng)驗不足的問題，所以我們重視對帶教老師自身素質(zhì)的培養(yǎng)，要求老師通過繼續(xù)教育提升學(xué)歷，嚴格備課制度，提升講課能力，我們嚴格按照實習大綱對學(xué)生進行帶教。定期組織護生召開座談會，收集護生意見并積極反饋給帶教老師，讓護生和帶教老師的關(guān)系得到進一步的融洽，促使實習帶教工作更加圓滿。同時也召開帶教老師座談會，對于現(xiàn)存或潛在的帶教問題進行分析和總結(jié)，給大家提供了一個進行教學(xué)經(jīng)驗交流，共同提高的平臺。
社區(qū)帶教工作是培養(yǎng)護理實習生獨立工作能力、人際交往能力的關(guān)健，如何在新的形勢下嚴把社區(qū)實習質(zhì)量關(guān)，是我們社區(qū)中心面臨的重要課題。在來年的實習帶教工作中，我們會總結(jié)不足，積極探索，更加圓滿的完成實習帶教任務(wù)，認真做到傳幫帶，為護理事業(yè)注入新鮮優(yōu)質(zhì)血液，做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年6月10日
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