有關(guān)新年計劃錦集九篇
新年計劃 篇1
每逢節(jié)假日，大家吃得很紅火，但因飲食不當，患急性腸胃炎、酒精中毒及胃出血人也明顯增多。新的一年，別忘了訂個節(jié)日餐計劃，家人朋友團聚，不但要吃得營養(yǎng)，也要吃得舒服。
雜糧制成健康飲料
方法：鮮玉米榨漿喝
南京同仁醫(yī)院營養(yǎng)科主管營養(yǎng)師渠慎強:飲品一般是聚會必不可少的，可無論是酒還是碳酸飲料、果汁都不推薦多喝，特別是瓶裝的，即便是鮮榨的，也還是會有很多的糖分，因為果汁和水果是完全不一樣的，破壞了果汁的形態(tài)。高血糖的患者喝了以后血糖就會有變化，而正常人喝了也會轉(zhuǎn)化成其他形態(tài)，如甘油酸之等。所以吃水果比喝果汁好。
不妨換個思路，將雜糧作為飲料的主角�？梢詾榧胰俗鲂┯衩诐{和雜糧漿來當飲料，根據(jù)自己的喜好，將大豆、花生、麥仁、山藥、板栗等一起榨汁，口感很好，而且非常健康。
但是糖尿病人也不推薦，因為打成汁后，人體吸收太快，血糖也會高，可以給他們單做一個豆?jié){，以豆為主，相比雜糧而言，含糖量低。
自制低糖低脂零食
方法：山楂糕、玉米須茶解油膩
解放軍309醫(yī)院營養(yǎng)科營養(yǎng)師王晶：瓜子、花生、杏仁、糖果等零食是過節(jié)必不可少的了，很多家庭在這個時候都會對孩子格外寬容，任他們零食吃個夠�？蛇@些食品就是在平時對孩子都是一種負擔，何況過節(jié)大魚大肉的不少吃，再吃點油脂含量很高、糖分高的食品就更不好了。
可過節(jié)家里人來人往的，零食又不能不備，所以我就在零食的種類上花心思，將它們變成解油膩的輔助食品。比如準備些山楂糕，自制一些百合羹、龍須茶、蘋果水、胡蘿卜水、白蘿卜等。
白蘿卜切絲清水煮，當水喝，可以消除腹部脹滿、而山楂糕、玉米須煮的茶能解油膩。梨水更是我平時就會備的，放點百合和銀耳，對于緩解北方干燥很好好處，但要注意如果有痰不要放銀耳，因為銀耳會導(dǎo)致痰咳不出來，可以放點川貝。大魚大肉吃多了拉肚子的時候，可以喝蘋果水，胡蘿卜水也可以止瀉。
要提醒的是，堅果一定要讓孩子少吃，瓜子容易卡殼，孩子嗆咳過年增多就是家里備的太多的原因，而且油分太大，容易拉肚子。
給餐桌加點野味菜
方法：地耳炒菜拌菜都不錯
大連市中心醫(yī)院營養(yǎng)科主任王興國：節(jié)日餐桌有三樣最不好的東西，油炸食品、酒和油膩的菜。其實現(xiàn)在人們平時的伙食就不錯，肚子里不缺油水，過節(jié)要吃出新意的話，不妨用菜來當主角，像蘑菇、菌類等都可以多吃，菜吃的多，自然就會避免吃太多油脂和蛋白質(zhì)。
過年大家串門走親戚，免不了會買一些土特產(chǎn)送親朋。這些土特產(chǎn)過年時就能派上用場了。我們這邊就用一種野生菌類，叫地耳，樣子像木耳，但是一種菌，用它炒菜拌菜都不錯。
我家愛吃燉菜，像南瓜燉豆腐就是我家新年的餐桌一個主角，將南瓜和豆腐切成塊，少放點排骨、土豆一起燉，這一個菜中，有肉有薯類，品種多，營養(yǎng)全，而且黏糊糊面面的，口感很好。其他的像涼拌紫甘藍、白灼西蘭花、蒜苔炒肉、油菜湯等都比較推薦。
新年計劃 篇2
新學(xué)期伊始，我系團支部學(xué)生會的日常工作也有序的開展起來。作為學(xué)生會的學(xué)習(xí)部，我們依然將以“營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，增進同學(xué)們的學(xué)習(xí)用心性”為工作目標而努力奮斗。今年學(xué)習(xí)部將用心開展各項與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，以充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)的熱情，為大家營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家的共同努力下，我系的學(xué)習(xí)成績定會邁上一個新臺階！期盼寫在臉上，自信寫在臉上，眼看前方，我們已經(jīng)開始迎接新一輪的工作！此刻將工作計劃安排如下：
一、自身建設(shè)
1、看清自我的位置，找準自我的目標�？偨Y(jié)經(jīng)驗，加強自身建設(shè)，發(fā)揚和傳承自我優(yōu)秀的方面，不足之處則要反復(fù)斟酌，并加以改善。使學(xué)習(xí)部成為一個有凝聚力，有執(zhí)行力，有工作潛力的部門。
2、在認真用心完成學(xué)習(xí)部的各項工作的同時，極力配合和支持其它部門的相關(guān)工作。讓學(xué)習(xí)部成為真正成為一個有親和力，有協(xié)作力的部門。
3、部員服從部長安排，配合部長的工作，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務(wù)，并且要做到按時、按質(zhì)、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。
4、大膽創(chuàng)新，在活動策劃中創(chuàng)造性工作，開展有樂趣、有好處的活動。
二、工作制度：
1、著眼于服務(wù)同學(xué)，鍛煉同學(xué)，幫忙同學(xué)解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難，做好溝通教與學(xué)的橋梁。
2、充分發(fā)揮自我主動性，自我管理，自我要求，持續(xù)良好學(xué)習(xí)成績，用心完成各項工作，為學(xué)習(xí)部樹立學(xué)習(xí)標兵的榜樣。
3、堅持以“服務(wù)同學(xué)”為宗旨，以盡職盡責、盡心盡力、用心進取、開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度做好本職工作。
4、服從組織管理與安排，端正工作態(tài)度，貫徹組織思想，遵守組織規(guī)章制度。部門成員除履行成員義務(wù)外，務(wù)必做到作風正派，努力學(xué)習(xí)，用心向上，熱心為同學(xué)服務(wù)。
三、常規(guī)工作：
1、搭建好老師與學(xué)生的橋梁，定期給各班學(xué)習(xí)委員召開會議，收集學(xué)生遇到的各種困難，并及時向輔導(dǎo)員和教務(wù)處等有關(guān)部門反應(yīng)狀況，幫忙解決同學(xué)們學(xué)習(xí)方面的問題。
2、將各班級上課出勤及紀律狀況進行匯總，并進行評比。
3、檢查各班學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，監(jiān)督各班學(xué)生制度的執(zhí)行。
4、負責承辦或協(xié)辦各種學(xué)習(xí)活動，透過多種形式，組織各類學(xué)術(shù)討論、學(xué)術(shù)競賽、學(xué)術(shù)報告會、辯論等活動，促進良好的校園學(xué)術(shù)氛圍的營造。
5、用心參與學(xué)生會組織的各項活動，努力完成學(xué)生會委托的工作，維護學(xué)生會的榮譽。
四、其他工作的開展
1、首先要做好新學(xué)期的迎新工作。為即將成為我系的學(xué)生做好迎接工作，以熱情飽滿的態(tài)度，給新生留下完美的印象，為我系學(xué)生會日后發(fā)展打下良好的群眾基礎(chǔ)。
2、為了使學(xué)生會學(xué)習(xí)部日后的各項工作能夠順利展開和完成，學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會新一屆的招新中招進2名新成員，并且鍛煉使其盡快融入學(xué)生會這個群體，為學(xué)生會工作盡心盡力。
3、為新學(xué)期的體育運動會做好服務(wù)保障工作。按時、按質(zhì)、按量完成組織分配給學(xué)習(xí)部的各項任務(wù)，同時主動協(xié)助其他部門工作，保障運動會的各項工作順利進行。
4、做好學(xué)習(xí)榜樣。學(xué)習(xí)部的成員務(wù)必做好學(xué)習(xí)方面的表率，以優(yōu)秀學(xué)生的姿態(tài)為全系學(xué)生做好榜樣。同時不定期與各班學(xué)習(xí)委員召開學(xué)習(xí)方法交流會，并將好的學(xué)習(xí)方法宣傳下去，分享給所有同學(xué)。以上就是我對這一學(xué)年的學(xué)習(xí)部工作計劃，在老師和主席的指導(dǎo)和幫忙下，與大家一同努力，相信我系學(xué)習(xí)部的明天會更加完美和輝煌！
新年計劃 篇3
一年之計在于春，一個學(xué)期之計在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學(xué)習(xí)部取得了必須的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點，改正不足，爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
自我們學(xué)院成立，各項學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展，在老師和同學(xué)們的共同努力下，各項工作都取得了不少進步。學(xué)生會當然也基于原先的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，為大家營造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性，因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進步、邁向更高層次的過程中，雖有必須優(yōu)勢存在，但也有些需解決的問題。
一、目標與任務(wù)
在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、同學(xué)們滿意的部門。
二、現(xiàn)狀的分析
（一）、現(xiàn)有的優(yōu)點：
1、學(xué)習(xí)部由主席團一名成員直接負責管理，有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。
2、由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團委的工作，如先進班群眾的建立與評比、學(xué)風建設(shè)月活動，督促各年紀各班努力向優(yōu)秀班群眾發(fā)展。
3、學(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，能夠體現(xiàn)出學(xué)生會團結(jié)合作的意識。
（二）、尚存的問題：
1、部內(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強培養(yǎng)干事的工作潛力，提高工作效率。
2、學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有必須交流，但還沒有構(gòu)成完善的機制，達成相互溝通以進步的意識有待加強，需及時向?qū)W院老師傳達院學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
3、學(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進一步加強。
4、活動需要更多創(chuàng)新與時效性，抓住時間、考試安排（如英語四、六級考試，計算機考試）等各種契機進行。
三、解決方式與措施
（一）、加強人員組織與管理：
加強鍛煉干事的工作潛力；組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會，旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)狀況。
1、部內(nèi)成員職責：用心參與學(xué)生會各項活動，自覺自主地加強與其他部門的交流；負責學(xué)習(xí)部活動項目和日常工作；掌握本班的學(xué)習(xí)狀況，與本班學(xué)習(xí)委員負責班內(nèi)的學(xué)習(xí)風氣建設(shè)；嚴謹自我，做好學(xué)習(xí)部榜樣。
2、學(xué)習(xí)委員會職責：認真負責班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作，掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，加強班級學(xué)風建設(shè)；定期召開交流工作會議，向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié)；做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。
3、學(xué)習(xí)部考核與評優(yōu)制度：
1）每次例會不得遲到，早退或無故缺席、遲到或早退兩次視作缺席一次；（請假需提前）學(xué)期請假次數(shù)不得超過會議總數(shù)的三分之一，否則取消其評優(yōu)資格；
2）每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動結(jié)束后，部員需提交活動個人總結(jié)；
3）部員在活動中的用心性良好，團結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動；
4）與班級學(xué)習(xí)委員的交流狀況：根據(jù)班級學(xué)風考察；
5）鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法，要求部員培養(yǎng)實干潛力；
6）務(wù)必做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，持續(xù)學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，做好榜樣帶頭作用；
7）嚴格遵守南陽師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會管理條例。
二、第一學(xué)期活動安排與簡單方案
（一）學(xué)習(xí)部日常工作：
1）召開部內(nèi)工作例會（每兩周一次，緊急狀況除外），分配近期工作任務(wù)，落實到每位部員；
2）召開學(xué)習(xí)委員會議（每月一次），交流討論班級的學(xué)習(xí)和上課狀況，對班級的近期學(xué)習(xí)狀況進行總結(jié)和計劃。
3）配合協(xié)助團委開展先進班群眾建立工作。
4）成績匯總工作：新學(xué)期開始，認真做好各年級、各專業(yè)成績匯總狀況。
5）加強學(xué)風建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的基本工作，也是加強學(xué)風建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實效，并把抽查結(jié)果及時向院領(lǐng)導(dǎo)及年級輔導(dǎo)員反映，更好的對各班進行管理。加強對晚自習(xí)的檢查，不定時抽查，并每周匯總，使同學(xué)們充分利用時間完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，為英語和計算機的學(xué)習(xí)做好時間保障。
6）組織開展各年級各專業(yè)的主題班會（主要為09級），并對其進行考察。加強班級的團結(jié)意識，豐富大學(xué)生的課余文化生活，營造用心向上的校園文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的興趣與潛力，促進學(xué)生的全面發(fā)展。同時也為了展示我校素質(zhì)教育新成果，充分展現(xiàn)展示新時期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌，給廣大同學(xué)帶給自我展現(xiàn)的平臺，更好的塑造南陽師范學(xué)院形象，將南陽師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚光大。
7）做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時更新學(xué)習(xí)部宣傳欄，豐富其資料，包括英語四六級、計算機一二級、普通話、考研等考試信息，并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時更新宣傳欄資料。
8）做好四六級考試，計算機等級考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組，輔修雙學(xué)位等的報名工作。
9）做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作；做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計工作。
10）做好教學(xué)信息反饋工作。每周透過對各年級各專業(yè)班級反饋的信息進行匯總呈報給校信息中心，加強新聞采訪稿的撰寫，從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動的溝通，加強老師與同學(xué)間的交流，實現(xiàn)“教”與“學(xué)’的雙贏。
11）收集考察學(xué)院各班級的教學(xué)日志，及時幫忙老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，協(xié)助教學(xué)院長做好日常的教學(xué)工作檢查，協(xié)助安排期中教學(xué)意見座談會等。
12）協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補課工作。
13）組織學(xué)生期末的選課及開學(xué)初的補選課工作。
（二）學(xué)習(xí)部承辦活動
1、舉辦學(xué)習(xí)交流活動。采取定期組織讀書學(xué)習(xí)交流會、學(xué)習(xí)論壇等形式，讓讀書活動中成績突出的學(xué)生交流讀書心得。讓團干部走上講臺，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，暢談學(xué)習(xí)體會，共同促進提高。
2、用心組織開展“英語角”活動。在全院同學(xué)間進行宣傳，偏重于09級。選取優(yōu)秀小組，與其他院系用心合作，爭取舉辦有聲有色，豐富多彩的“英語角”活動，使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。
3、舉辦加強考風考紀建設(shè)活動，做好期末考試安排工作。透過考前動員講座、征集文章等方式，堅決杜絕考試作弊。同時，鼓勵同學(xué)用心加入到考場的安排工作中來，對考場、考試人數(shù)等進行安排，確保我院所有考場都為優(yōu)秀禮貌考場。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。
我們學(xué)習(xí)部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù)，并且從各個方面嚴格要求自我，具備高度的職責感和奉獻精神，起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期，我們將以更加用心的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學(xué)指正，以便我們工作更好地開展。
新年計劃 篇4
客戶服務(wù)是企業(yè)形象的第一線，也是植入客戶心中最深的印象，因此，有效地經(jīng)營與管理，不但可以協(xié)助第一線員工提供完善的服務(wù)，更有助于企業(yè)達成策略性目標。客戶服務(wù)代表了一種先進的企業(yè)經(jīng)營理念，它主張“以客戶為中心”，為客戶提供全面的服務(wù)，同時，客戶服務(wù)中心還實現(xiàn)客戶信息的集中管理，提供流程監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計和統(tǒng)計分析等功能。
因此，建立一種最優(yōu)組合的專業(yè)化客戶服務(wù)管理體系已經(jīng)變得越來越重要。
客戶服務(wù)工作主要從以下幾個方面展開：
1，客服職能定位
作為汽車客戶服務(wù)職能部門，提升滿意度的根本目的在于降低客戶流失率，提升忠誠度，最終增加企業(yè)利潤。隨著中國汽車市場的持續(xù)發(fā)展，客戶滿意度水平與其他指標一起成為衡量企業(yè)競爭力的重要方面。
客戶服務(wù)的功能，一方面針對薄弱點提供反饋，并指導(dǎo)其改進，最后再對改進狀況做評估和跟蹤，另一方面要為廠商提供客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度的狀況。
2，客服基礎(chǔ)建設(shè)
1）7DC、3DC回訪及相關(guān)各類報表
仔細對每一個客戶進行回訪（新購車客戶提車后7-10天內(nèi)進行回訪，維修客戶3-5天內(nèi)進行回訪，并將回訪記錄以日報、周報、月報的形式進行總分析，將需改善部分進行整改、跟蹤，在回訪過程中，針對各項服務(wù)內(nèi)容要求顧客采取打分形式對我們的服務(wù)進行評分），客訪專員在回訪過程中要不斷總回訪經(jīng)驗，并整理總出切實可行的回訪應(yīng)對話術(shù)。
2）客戶關(guān)懷、生日、節(jié)日問候
每到客戶生日前2-7天內(nèi)進行多種形式的生日祝賀；
每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節(jié)等等節(jié)日進行多種形式的生日祝賀。
3）保養(yǎng)、年審、續(xù)保等提醒
在客戶車輛需要保養(yǎng)、年審、續(xù)保時，在一周前以電話、短信等形式提醒顧客。
4）客戶檔案管理（要求能按多種方式檢索）
一般情況下，對客戶檔案管理要求一車兩檔，即新車銷售檔案一車一檔，維修檔案一車一檔（保修期外的客戶檔案可進行打包保存），各種檔案必須要求項目、單據(jù)齊全，并且要求能按多種方式檢索，比如：按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等。
5）客戶信息統(tǒng)計分析、客戶流失分析
根據(jù)客戶信息，進行統(tǒng)計分析，比如客戶群體分析、客戶購買構(gòu)分析、客戶流失分析、客戶忠誠度分析等各類分析，并就各種分析提出建設(shè)性意見。
6）基于軟件系統(tǒng)的信息化管理（如DMS系統(tǒng)應(yīng)用）
以上5個方面的工作必須在一個系統(tǒng)的規(guī)范的流程下完成，因此需要一個功能強大的軟件系統(tǒng)進行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達到熟能生巧
7）組織策劃針對性的客戶活動（如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等）
客戶服務(wù)的一個重要目標就是提高客戶滿意度，針對這一目標，做好CS(即提升滿意度)計劃，以各種形式的活動（如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等）提高忠誠度，建立充分了解、充分信任的客戶關(guān)系。
3，客服流程規(guī)范與管理、投訴處理流程
客服部門的工作必須專業(yè)、規(guī)范、協(xié)調(diào)，并以積極負責的態(tài)度來協(xié)助處理客戶投訴。
主要工作流程：
7DC客戶檔案管理流程：
1、客戶提車后，銷售業(yè)代應(yīng)及時將相關(guān)資料交銷售部車業(yè)管理員，由車業(yè)管理員整理無誤后于次日（即客戶提車后第2日）將資料轉(zhuǎn)交客服部；車業(yè)管理員必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)填入資料交接表單，做好交接手續(xù)。
2、完整的客戶資料應(yīng)包括：購車合同、附件購買合同、客戶身份證（法人機構(gòu)代碼證/營業(yè)執(zhí)照）、暫住證、車輛合格證、車輛零售發(fā)票（或增值稅發(fā)票）、購置稅證、購置稅收據(jù)、行駛證代辦回執(zhí)、保險單、保單發(fā)票、提車確認書、銷售開票出庫單、客戶入會資料表等原件或復(fù)印件；
3、客服部收到資料后，填寫銷售檔案歸檔，及時錄入“客戶管理電子檔案”，填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有業(yè)務(wù)人員必須在交車后2個工作日內(nèi)將所有相關(guān)資料交車業(yè)管理員，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與車業(yè)管理員說明原因
3DC客戶檔案管理流程：
1、客戶維修保養(yǎng)后，售后前臺應(yīng)1個工作日內(nèi)將相關(guān)資料交市場客服部；
2、完整的客戶戶資料應(yīng)包括：接車單、派工單、算單、常規(guī)項目檢查表；售后前臺必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)填入資料交接表單，做好交接手續(xù)。
3、客服部收到資料后，填寫售后檔案歸檔，及時錄入“客戶管理電子檔案”，填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有維修保養(yǎng)檔案必須在1個工作日內(nèi)交市場客服部，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與市場客服部說明原因。
新年計劃 篇5
新年的今天，回到公司上班了。
春節(jié)放假回家十幾天，過得挺幸福的，雖然天氣很冷，但是可以在家睡懶覺。只是今年沒有同學(xué)聚會，不聚也好，能見的也就只是初中小學(xué)的同學(xué)，又沒在杭城讀高中，比較有聯(lián)系的也不在上杭。和初中小學(xué)同學(xué)分開那么久了，感情也淡了，有聯(lián)系的也只是平時會見到的。其它的一概也變的冷淡了，就算在逛超市里偶爾見到曾經(jīng)的同學(xué)，也只是面熟而矣。也只能笑笑，等有人提醒時才記起對方的名字。說起來挺慚愧的。
新的一年，把自己以后要走的路重新規(guī)劃了一遍。我還有好多的心愿還沒完成，還有好多的事沒做成，所以，在新的一年里，我盡力去做，去做自己真正喜歡的事情。工作上，我要重新規(guī)劃好發(fā)展方向，我不可能在程序員這行一直做下去的。想好了以后的發(fā)展方向就應(yīng)該付出行動。因此，今年我要在事業(yè)上成功的轉(zhuǎn)型。
在朋友的眼中，我通常是有求必應(yīng)的，只要在我力所能及的范圍。也常常會為了幫助別人讓自己的原本計劃打亂。事后怪罪自己沒有細想周道，導(dǎo)致自己的正當事情拖著拖著效率太低。所以現(xiàn)在開始，我要學(xué)著說"no"。就算沒有了愛情我還有事業(yè)。我可以不溫柔，但我絕對不做依賴他人的人。
金錢，名利，權(quán)力對我來說一無是處。錢夠用就好，不在乎多少。名利乃身外之物，我向來不重視。權(quán)力對我來說更沒吸引力。不然當初我不會放棄電力的工作不去，真正我在乎的無非是親人的身體健康。工作也只是興趣。
或許哪天我對某些東西不感興趣時，我會毫不留戀的離開，微笑離開。沒有什么大不了的。我可以冷漠，冷漠到連笑容都是冰的。也可以微笑，微笑面對，只是不再用心。反正我在乎的東西也不多。不會再讓別人對我予求予任了。我要嘛平凡，平凡到別人注意不到我的存在，做自己喜歡的事情，只要最終能實現(xiàn)我自己的計劃就ok了。相信自己可以的。低調(diào)，將會是我今年的行事風格。
新年計劃 篇6
不管怎么說，回武漢一年還是收獲不少。
這段時間比以前心情要好。原因一，至少基本看清了今后一長段時間的發(fā)展方向。不至于那么的迷茫；這其中又有兩個因素：1，去年年終獎還比較滿意；2，公司至少還可以做做e的產(chǎn)品。
今年可以說是異常關(guān)鍵的一年：首先是雙網(wǎng)覆蓋的項目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項目我們今年都得實施。我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款。由于時常是一個人作這些工作，所以有時候壓力特別大，脾氣也不好。雖然比以前好多了，但是還得忍！
去年年底的時候，參加了hw的面試，當然是作了一些準備工作的。結(jié)果還比較順利，那邊給了offer，但是我應(yīng)聘的是sales，給的卻是marketing，但是好歹這個曾經(jīng)令我夢寐以求的公司，曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機會都不給的公司，我也能夠進去。呵呵！但是人總是要有所取舍的，既然決定在這邊發(fā)展，那么我必須一心一意。
今年的工作目標：
1，加大力度做e的工作，爭取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破；
2，針對a—l的東西，則是積極準備集中規(guī)模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里，目的就是利潤最大化。
3，關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。
4，合適的時候給兩個老總商量一下，招個協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。
爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。
努力！�。〗�(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計和制作；網(wǎng)站的.設(shè)計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
新年計劃 篇7
20xx年以悄悄離去，又迎來了轟轟烈烈的20xx年，在這新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在***盡職盡責的耐心管理下，在20xx年的二期工程中，也是我們監(jiān)理人員關(guān)鍵的一年，為了向上級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主交一份滿意的答卷，我們必須加大力度，加強管理，提高自己本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴格執(zhí)行本公司項目部的各項管理制度，我要做到以下幾點：
一、按照公司的總思路開展各項工作，加速礦井建設(shè)，全面提高監(jiān)理人員的素質(zhì)，做好上崗監(jiān)理人員的培訓(xùn)工作，認真開展“互幫互敬，取長補短”又吃苦耐勞的精神，要求每一位監(jiān)理人員必須不斷地學(xué)習(xí)，并在實踐中應(yīng)用。
二、嚴格要求，嚴字當頭，把好自己的工程質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)，認真落實監(jiān)理公司“一崗雙責”制度、決不容許因為監(jiān)理人員的失職，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生、加強現(xiàn)場管理，用制度管安全、關(guān)質(zhì)量、用自己的行動管安全、管質(zhì)量，加大考核處罰力度，對監(jiān)理工作的重點要做到心中有數(shù)、對違規(guī)違章的施工單位要及時采取措施，消除，整改、決不讓隱患存在、做到質(zhì)量安全無事故。
三、認真履行自己的職責，把實現(xiàn)安全質(zhì)量管理規(guī)劃范、科學(xué)化、制度化、程序化管理、作為我們今后的努力方向，切實抓好安全工作，確保千峰煤礦120萬噸擴建工程建設(shè)目標的順利實現(xiàn)，盡我們的一份力量。
四、在上級領(lǐng)導(dǎo)辦事處和劉主任全體監(jiān)理人員的共同努力下，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的全年工程計劃和目標，增強監(jiān)理人員的責任心，提高服務(wù)意識，加大管理力度，做到重點工程現(xiàn)場旁站，不能有半點馬虎，要腳踏實地，團結(jié)一致，共同進步；做到干一行、愛一行，確保質(zhì)量、安全第一，以我們的實際行動，為礦建方做出我們應(yīng)用的貢獻，為我們監(jiān)理公司交一份滿意的答卷再添新彩。
新年計劃 篇8
一：個人工作總結(jié)：
不知不覺，入職已有六個月。回想即將過去的這半年里，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題！
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識永遠是個無底深淵。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。
四:部門工作總結(jié)
在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
五．20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 進步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺
銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候�？蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏�！打造自己的服務(wù)平臺！比銷售技巧更為重要！
3） 發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到天天有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
新年計劃 篇9
為促進村經(jīng)濟發(fā)展，增加農(nóng)民收入，結(jié)合我村實際，村兩委特制定年工作目標。
在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強學(xué)習(xí)，多看書、看報，多了解政策，提高文化水平，提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，完成好應(yīng)該完成的各項任務(wù)。
一、加強干部隊伍建設(shè)，配備好選好各社社長和群眾代表，經(jīng)常加強干部政治思想教育，做到群眾所擁護的干部，政令暢通，聽話、聽指揮、聽安排，一切服從上級指揮的干部。
二、搞好穩(wěn)定工作，利用大會、小會、干部會、群眾會、廣播會不斷地教育群眾，提高政治思想覺悟，搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、增產(chǎn)、增收，搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，搞好經(jīng)濟發(fā)展才是道理。堵盡群體信訪，做到小事不出組，大事不出村。
三、搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員剩余勞動力外出打工，我們有340人在外打工。利用好本村地理條件發(fā)揮老習(xí)慣養(yǎng)蠶，爭取今年養(yǎng)蠶180張，養(yǎng)蠶時間短，見效快。利用好下濕田擴大蓮藕面積，今年可能增加50畝面積，因蓮藕只是第一次花的人力、財力要大一點，其余后幾年就大見成效。規(guī)模養(yǎng)雞3千只。
四、做好計劃生育工作，經(jīng)常性地要教育有個別人的想法，不管是男，是女要多帶一個的想法，盡量堵盡非婚生育、超生二胎的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到公路沿線、中心村、院落周圍的地方看不到生活垃圾，不出現(xiàn)亂撬、亂丟的現(xiàn)象，隨時教育群眾要搞好環(huán)境衛(wèi)生，包括家庭衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。建立清潔隊伍，建立清潔制度。
六、基礎(chǔ)設(shè)施方面：認真按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好我村的以工代教項目，做好群眾工作，協(xié)調(diào)好工程隊，尤其是機械進場做好占地、占青苗方面的工作，抓好質(zhì)量監(jiān)管，達到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
八、做好陣地建設(shè)的完善工作，防護欄、圍墻、操場地坪。一名話言而總之，總而言之為農(nóng)民增產(chǎn)增收做好本職工作。
九、認真搞好黨建工作，利用好黨教片，隨時教育黨員的先鋒模范要求自己，處處起好帶著作用，把有知識、有文化、有開拓精神的致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，每年接受一至二名積極份子加入中國共產(chǎn)黨員隊伍中來，進一步解決黨員老年化。
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