【必備】后勤部門工作總結(jié)三篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的后勤部門工作總結(jié)3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤部門工作總結(jié) 篇1
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：
我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案。
我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結(jié)帳，教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記，市旅游局團委委員。我將竭盡所能，認真做好團支部工作，積極開展各項活動，豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作，努力爭創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂，是的`，面對金融危機，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。下半年，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。
后勤部門工作總結(jié) 篇2
我校后勤服務(wù)的同志堅持貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，積極構(gòu)建和諧校園，在思想上行動上與上級主管部門保持一致。后勤服務(wù)的同志們都有較強的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神，結(jié)合本校后勤工作實際，在實踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯(lián)系廣大系師生員工，團結(jié)同志，關(guān)心他人，服務(wù)意識不斷增強。一學年來，上級主管部門英明決策，在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全校廣大師生員工的大力支持下，后勤服務(wù)的同志們努力工作，學校的后勤服務(wù)工作取得了階段性成果，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、主要工作成果
1、學校安全工作，安全工作是全校廣大師生員工生命財產(chǎn)的保障，一學年來，在校上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全校師生員工共同防范，學校安全小組定期不定期對校園安全隱患進行排查，學校保安積極配合，對師生安全做到逢會必講，利用班會課隨時講，時刻緊繃安全之弦，全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價值理念，基本杜絕了各類安全事故的發(fā)生。學校團支部、少先隊借各種節(jié)日活動的機會對學生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進行宣傳教育。
本學期4月在學校后勤的指揮下全校師生進行了消防逃生演練，進一步提高了師生的逃生自救能力。堅持教師陪餐制度，加強對“營養(yǎng)午餐”的調(diào)控管理，班主任加大管理力度，教育學生不吃零食，充分調(diào)動學校保安參與監(jiān)督，有效的遏止了學生吃零食的壞習慣。為有效抵制傳染病病例在我校發(fā)生，學校采用學生飲用桶裝礦泉水，平時由班主任和科任老師結(jié)合季節(jié)對傳染病預(yù)防知識進行宣傳，我校無一傳染病病例和食物中毒事故發(fā)生。
學校團支部、少先隊借助“6.26”國際禁毒日對禁毒知識進行宣傳，于今年6月舉行了禁毒知識宣傳征文比賽，并對獲獎作品進行展覽，全面提高了師生遠離、拒絕的認識，全校無一涉毒安全事故發(fā)生。在交通安全教育方面，學校、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規(guī)和交通安全知識，全校師生基本養(yǎng)成了遵守交通規(guī)則的好習慣。同時我校還對防盜、防自然災(zāi)害、防火等安全設(shè)施進行了加固和添置。保障了學校師生生命和財產(chǎn)的安全。
2、學校設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工作。學校基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備建設(shè)是學校師生員工工作、學習和生活的保障。本學年學校后勤依照學校工作目標的要求，每學期開學初按校行政和教務(wù)的要求合理的采購辦公用品和添置辦公設(shè)備，20xx年9月為學校辦公室添置一臺彩色打印機，為學校會計添置了一臺激光打印機，購置32臺計算機充實了學校微機室和多媒體教室。添置了部分班級桌椅板凳，完善了教學樓照明系統(tǒng)。安裝了學校校園監(jiān)控系統(tǒng)。硬化了從操場到廁所的路面，并在道路兩側(cè)修建了花池，修建了學校廁所里墻的�？�。協(xié)同樓下水管公司完善了校園供水設(shè)施。劃定了學校停車位。修建了學校食堂加工清洗間，購買了學校食堂儲藏室貨柜。完善了其他學校附屬設(shè)施。為我校正常教育教學工作的開展提供了強有力的物資保障。
3、學校食堂工作，在上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，學校食堂已經(jīng)步入正軌，以“學生吃飽、吃好，吃足營養(yǎng)”為目標，合理利用“營養(yǎng)午餐”工程�？�，認真選購各種食品原材料，科學搭配飯菜，結(jié)合實際為學生提供豐富的飲食，“營養(yǎng)午餐”工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。在食堂的管理中，嚴控食品原料采購關(guān)，嚴格實行采購索證索票制度，規(guī)范食堂原料采購程序。分管領(lǐng)導(dǎo)定時不定時對各種原料的采購和質(zhì)量進行抽查，從不食用過期食品和變質(zhì)食品。對食堂工人的衛(wèi)生狀況做嚴格要求，每天對工人進行晨檢，加大監(jiān)督檢查力度。對食堂工人進行定期不定期培訓，規(guī)范食品加工工作流程。食堂衛(wèi)生、安全工作取得了突破性進展。
4、學校財經(jīng)管理工作，學�？倓�(wù)認真貫徹落實上級文件和相關(guān)會議精神，結(jié)合學校工作目標，嚴肅學校財經(jīng)紀律制度，對學校大型修繕和采購擬定計劃，報學校行政會議和教代會審議批準后才給予實施。對學校生均公用經(jīng)費和“營養(yǎng)工程”�？畹氖褂脟栏癜瓷霞壓蛯W校的規(guī)定，對各項經(jīng)費的使用情況進行公示，方便了各位教工，讓所有教職工能知曉，達到民主評議、民主監(jiān)督的目的。合理使用各項經(jīng)費，保障了學校教育教學工作和其他工作的有序開展。
5、整臟治亂工作，通過全校師生的共同努力，保安同志的協(xié)助監(jiān)督，實現(xiàn)了校園內(nèi)“三無”目標（無白色垃圾，無果皮紙屑、無零食垃圾），車輛停放規(guī)范，公共環(huán)境衛(wèi)生清潔，校園內(nèi)基本達到了“優(yōu)化、美化、綠化”的目標。創(chuàng)建了師生工作、生活、學習優(yōu)美校園環(huán)境。
二、工作中存在的問題
1、由于各方面的原因?qū)е虏糠中@需修繕的地方?jīng)]有得到及時的修繕。
2、各項經(jīng)費公示不準時，有拖延現(xiàn)象。
3、后勤對班級衛(wèi)生督查力度不夠，部分班級室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境差。
4、安全工作檢查力度不夠，導(dǎo)致部分學生會隨身攜帶火種。
5、對部分財產(chǎn)疏于管理，造成了部分財產(chǎn)的流失和損壞。
三、今后工作思路
1、加強學習，提高認識，顧全大局，提升后勤工作人員服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，樹立后勤服務(wù)于學校一切工作的觀念。
2、增加校園設(shè)施、設(shè)備安全隱患排查次數(shù)，加大學生所帶物品安全排查力度。實行“兩周一大檢，一周一小檢，不定時抽檢”制度。
3、對校園環(huán)境進行整體規(guī)劃，合理布局，逐年進行修繕。
4、進一步完善學校財產(chǎn)的登記使用制度，加強校產(chǎn)管理。
5、進一步加大對班級室內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，對室內(nèi)衛(wèi)生條件較差的班級責令其限期整改。
6、加大對食堂監(jiān)管的工作力度，合理分工，團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
7、加大對需要公示的各項工作督促力度，實現(xiàn)“各項工作公開，人人知曉、民主監(jiān)督”的工作目標。
以上就是本學年度的后勤工作總結(jié)，如有不當之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正。
后勤部門工作總結(jié) 篇3
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了企業(yè)交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達企業(yè)的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)企業(yè)要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了企業(yè)對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成企業(yè)各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了企業(yè)交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥企業(yè)和川崎節(jié)能企業(yè)接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及企業(yè)各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成企業(yè)交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達企業(yè)各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為企業(yè)的發(fā)展做出最大的貢獻。
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