實習(xí)工作總結(jié)集合5篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
這半年,在所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,,學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識和感悟,非常感謝公司給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺,在這個平臺上我們可以將實踐和理論知識融合在一起,進行思考分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作中的收獲與不足簡要總結(jié)如下:
一.增強素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我。
首先,初入職場,要學(xué)會把每一天都當成一個新的起點,每一次工作都從零開始。記得培訓(xùn)時,王所長教導(dǎo)我們說要把學(xué)習(xí)當成一種生活態(tài)度,一種過程,抓住一切可以利用的時間,當別人睡覺,玩游戲,逛街,打麻將的時候,他仍在學(xué)習(xí),把付出當作自己的職責(zé),在付出中成長壯大,是永遠不會覺得累的,等到時間積累到一定的程度時,效果就出來了。
其次,學(xué)會從多個角度考慮問題,要有全局思維。在車間工作的時候碰到很多技術(shù)上和生產(chǎn)上的問題,比如麥克維爾正壓控制柜主柜上放大器和變壓器“打架”;雪迪龍隔爆箱上按鈕的螺距不正確;煙臺儀表正壓柜的減壓閥沒有出水口等等。主任經(jīng)常教導(dǎo)我們,做任何事情,一定要考慮全面,拿到一個技術(shù)通知單,一定要根據(jù)料單看看東西是不是全都到齊了,產(chǎn)品是否符合要求,安裝布局時一定要綜合
考慮,比如各個電器元件的尺寸,接線,排線是否方便。
最后,團結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。一個人離開社會,不可能得到
幸福,正如植物離開土地被拋棄到荒漠不能生存一樣,同樣一個人離開了團隊或者集體便不可能會成功。獨木不成林,單槳不能行舟,一花獨放不是春。通過所里的全體大會,我看到了公司的巨大成就:公司的效益顯著提高,在國內(nèi)外的知名度越來越高,受到國家上層領(lǐng)導(dǎo)部門的表揚等等。王所長,吳所長的講話,更讓我感受到一種朝氣蓬勃、奮發(fā)進取的團隊精神,這種精神深深感染,吸引著我,使我堅信在這里必定能夠創(chuàng)造出一片廣闊的天空。
二、立足本職,勤奮努力,敬業(yè)愛崗。
“做誠信人,懷感恩心,以研究所為家”,在車間這個大家庭里,我努力地去適應(yīng)、融入,結(jié)合著生產(chǎn)實際對隔爆型、增安型、正壓型、澆封型等類型的防爆產(chǎn)品的防爆原理,優(yōu)缺點有了一定的了解,比如防爆空調(diào),正壓控制柜,加熱器,電纜引入裝置等。
記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是弄不明白,工作效率也不是很高,就連簡單的按鈕都不會安裝,工具也不知道如何使用。但是在孫主任和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)實踐工作經(jīng)驗,目前已能獨立完成大部分生產(chǎn)工作。比如我現(xiàn)在已經(jīng)能夠制定空調(diào)(壁掛機、柜機),壓縮機改造方案,并獨立完成防爆改造,檢驗工作;能夠?qū)φ龎汗窈透舯溥M行安裝調(diào)試,能夠根據(jù)內(nèi)部電路圖能夠獨立地接線、排線、實驗。
我所學(xué)的專業(yè)是機械設(shè)計,故對防爆產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)觀察較為細心一點,目前已能夠根據(jù)用戶要求設(shè)計隔爆箱并進行圖紙設(shè)計,對指示燈、按鈕、觀察窗等防爆結(jié)構(gòu)出圖。
當然,我在工作學(xué)習(xí)的過程中也存在了一些不足之處:
一.應(yīng)該在空閑時間多到中心車間看看,取其精華、去其糟粕,學(xué)習(xí)其他生產(chǎn)廠家的防爆產(chǎn)品,比如這個產(chǎn)品是如何實現(xiàn)防爆的,它能實現(xiàn)什么功能,為什么要用這個部件,這個結(jié)構(gòu),這種材料,腦子里多問幾個為什么。在知識積累的基礎(chǔ)上,改革創(chuàng)新。
二.多向師傅專家們學(xué)習(xí),虛心請教,夯實基礎(chǔ),學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)秀的工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,并嚴格要求自己,把每一項工作當做一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)上存在的問題,并不斷的進行總結(jié),努力提高自己的工作能力。
三.工作謹慎小心。在麥克維爾的正壓控制柜中,我把防爆電磁閥(進氣、排氣)的地線接到火線上,直接導(dǎo)致電磁閥燒壞,正壓柜帶電,出現(xiàn)了意外。我必須進行深刻反思,防爆產(chǎn)品是和機械電氣打交道,做防爆就是做良心,我們的一個小失誤就會給別人帶來巨大的安全隱患,不得有絲毫的馬虎。
車間實習(xí)學(xué)習(xí)技術(shù)的過程中,我非常感謝所領(lǐng)導(dǎo)師傅們的幫助,特別是 老員工們的諄諄教導(dǎo),他們不但教會我很多技術(shù)知識,也讓我學(xué)會了很多做人的學(xué)問。半年過去了,所里各位師傅員工的關(guān)懷和幫助使我們的距離更近了,彼此之間的距離近了,團結(jié)的凝聚力就會強大的像鋼鐵一樣,防研所又怎能不會在向前發(fā)展的道路上飛速前進呢!
既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。既然選擇了防研所,便不再退卻,并深深地為做一名防研人感到驕傲和自豪。我非常希望能成為一名正式員工,為公司盡一份綿薄之力。我一定會努力工作,團結(jié)同事,共同把防爆產(chǎn)業(yè)做強做大,和公司共同成長,所興我榮,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,為研究所的發(fā)展做出自己的貢獻。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
大三寒假,我去長春市檢察院實習(xí),時間是從XX年一月十六日至二月二日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察官老師們的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習(xí),主要崗位是起訴一處,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中,我參加了幾起案件的`開庭審理,認真學(xué)習(xí)了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨檢察官們提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察領(lǐng)導(dǎo)求教,認真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關(guān)系,以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律。再有一個問題就是青少年犯罪。在實習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
今年3月,我在佳語幼兒園進行了為期半個月的實習(xí),在這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。我在實習(xí)中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來充實知識,彌補缺口。
每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。
跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經(jīng)過實習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠遠不夠的。
和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習(xí),我更加堅定了自己的選擇。
暑假第一次留在武漢進行實習(xí),有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到
暑假第一次留在武漢進行實習(xí),有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:
一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,異常是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自我心境不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中堅持良好的心態(tài)。
總之,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把__越辦越好。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
通過3個月的實習(xí)我終于可以成為廣州南方嘉頓科技有限公司的一名正式員工了,內(nèi)心有說不出的高興。因為3個月以來,我覺得這間公司是一間管理科學(xué),制度明確,企業(yè)文化比較好的一間公司,是一間讓我有發(fā)展空間的公司,以下是我3個月來的實訓(xùn)報告。
首先讓我來介紹一下我們公司,嘉頓科技于一九九四年成立,致力于目前飛速發(fā)展的IT行業(yè),現(xiàn)擁有專業(yè)維修工程師400余人。主營各類打印機及原裝耗材、電腦的維護和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護以及優(yōu)質(zhì)的IT設(shè)備的外包服務(wù)。已經(jīng)取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家國際知名品牌的授權(quán)維修代理,并從美國引進了具有國際先進水平的生產(chǎn)線,專業(yè)生產(chǎn)激光打印機耗材及配件。集團充分利用國內(nèi)外不斷涌現(xiàn)的高新技術(shù),通過先進且符合我國國情的經(jīng)營管理方法,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理人才及優(yōu)秀的生產(chǎn)隊伍。自成立以來,一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收循環(huán))、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重復(fù)使用),努力倡導(dǎo)“綠色打印”,引導(dǎo)用戶進入理性消費狀態(tài),使用環(huán)保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再制造業(yè)的一員,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),縮小并接近與原裝耗材的差距,降低經(jīng)營成本,創(chuàng)造健康和諧的高效辦公環(huán)境。集團充分利用國內(nèi)外不斷涌現(xiàn)的高新技術(shù),通過先進且符合我國國情的經(jīng)營管理方法,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理人才及優(yōu)秀的生產(chǎn)隊伍。自成立以來,一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收循環(huán))、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重復(fù)使用),努力倡導(dǎo)“綠色打印”,引導(dǎo)用戶進入理性消費狀態(tài),使用環(huán)保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再制造業(yè)的一員,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),縮小并接近與原裝耗材的差距,降低經(jīng)營成本,創(chuàng)造健康和諧的高效辦公環(huán)境。
我是以業(yè)務(wù)代表的身份參加實習(xí)的,這個職位的主要任務(wù)是為公司開拓一些新客戶,為公司創(chuàng)造更大的利潤;維護老客戶,增加他們對公司產(chǎn)品的的忠誠度,這是對一名實習(xí)業(yè)務(wù)代表的基本要求。實習(xí)過程主要分2個部分,第一部分的公司培訓(xùn),第二就是實習(xí)了。公司規(guī)定實習(xí)生進入公司都要經(jīng)過2個星期的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有介紹公司的發(fā)展歷程,基本狀況,公司產(chǎn)品,性能,業(yè)務(wù)范圍和一些平時與客戶溝通的技巧與問題的處理方法。在培訓(xùn)期間我認真學(xué)習(xí),結(jié)合自己在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識,認真領(lǐng)會,感到受益匪淺。經(jīng)過2個月的培訓(xùn),我已經(jīng)基本領(lǐng)會培訓(xùn)的內(nèi)容了,雖然還沒有經(jīng)過實踐,但是我相信在以下的實習(xí)時間內(nèi)我會學(xué)以致用的。
經(jīng)過2個星期的培訓(xùn)我實習(xí)的時間終于到了,不過公司分配我首先要在辦公室學(xué)會打電話,用電話和客戶聯(lián)系,暫時還不用出去跑業(yè)務(wù)。開始我還以為電話很簡單,不以為然?墒堑轿艺嬲螂娫掃^去的時候,就不知道該首先說什么,再說什么,面對客戶的問題怎么樣才可以有效的回答,怎樣才可以讓客戶接受我們公司的產(chǎn)品,這樣一天下來我都沒有一個成功,要不就是沒有興趣,要不就是早早地就掛了電話。不過好在我有一班好同事和老板,他們看我氣餒了,就不厭其煩地教我,耐心的指導(dǎo)我,經(jīng)過幾天的失敗我終于用電話談成一個有興趣的客戶了。
學(xué)會用電話與客戶溝通后,我就開始出去與客戶面對面溝通了。平時在公司都是在公司與客戶用電話溝通,都看不到大家的表情,所以都不是那么緊張,可是當我第一次出去面對客戶的時候,看到客戶,和客戶談起來就不那么自在了,多少少少都有點緊張,當他問他需要什么功能要求用什么打印機的時候,我居然記不起來,還支支吾吾的,還要看書,那可想而知那筆生意肯定是失敗了。汲取了第一次失敗后我總結(jié)了原因,首先我對公司的產(chǎn)品性能還沒有熟透,當客戶問起來的時候還沒有及時的回答出來,第二就是緊張,不過我相信經(jīng)過幾次,緊張的心理我是可以克服的,第三就是不夠自信,說話要果斷,回答要清楚,這樣才可以給客戶信心,總結(jié)了這些,我就按照這些去做,果然,效果出來了,還做成了好幾單生意,F(xiàn)在我面對客戶我再也不緊張了,還暢所欲言,和客戶溝通也有了一定的技巧。
現(xiàn)在在公司我都是通過電話去聯(lián)系客戶,在電話上先和他們談,如果他們有興趣的話我再出去和他們面對面的交談。出去和客戶交談,我們首先要注意自己的著裝,最好的正裝,這樣的話給的感覺就是專業(yè)人士,再次就是要注意交談的技巧,要懂得他們的心理,懂得他們的需要,要達到雙贏,這樣的關(guān)系才可以長久,最后是要懂得靈活地處理問題,當你去到一個客戶的那里,可能之前有別的公司的人去過了,而且還開了價,這樣的話你開的價比他們低,當然是不虧本的情況下出價,這樣那筆生意就是你的了,又或者你的客戶叫你去檢查機器,而你又不大會的情況下,你可以說這樣的機器復(fù)雜,在這里很難修好,最好就是給你帶回公司修理,再幫你看看還有沒有其他地方壞的一起修好,這樣給你客戶的感覺你是一名專業(yè)的,為客戶著想的業(yè)務(wù)員,這樣那位客戶對公司的忠誠度就大大提高了。
經(jīng)過這3個月的實習(xí),我學(xué)到了很多東西,我覺得作為我們剛出去的大學(xué)生要做到不懂就問,虛心學(xué)習(xí),不要以為自己是大學(xué)生就覺得高高在上似的,要不怕失敗,正確對待失敗,敢于承認失敗,時常做總結(jié),不斷改進,提高自己能力。我們出去社會工作再也是一名學(xué)生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多勞多得,要懂得照顧自己,了解別人的感受,對人對事都要更加成熟,要從全局出發(fā),處事要隨機應(yīng)變,多點關(guān)心的客戶,服務(wù)要周到,做事要做到膽大心細,不要去畏懼你的客戶,你要相信自己是來幫他的,這樣你就能成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。
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