實用的新年計劃集錦九篇
新年計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立…轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步解老客戶中有潛力開發(fā)的客資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對**年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望**年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
**年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在**年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員。
新年計劃 篇2
20xx年2月2日，北京國遙新天地電力應(yīng)用事業(yè)部于第一會議室召開年度總結(jié)大會，會議主要內(nèi)容為回顧總結(jié)20xx年事業(yè)部工作情況，分析當(dāng)前市場形勢，展望并規(guī)劃20xx年工作計劃，同時對20xx年表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行隆重表彰。
為保障國網(wǎng)運檢管控系統(tǒng)工作正常開展，項目組成員無法參加總結(jié)大會外，其余人員全部參會。
回顧20xx，20xx年對國遙電力人是不平凡的一年、是艱苦拼搏的一年。電力應(yīng)用事業(yè)部在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下部門規(guī)模不斷壯大、技術(shù)實力不斷增強，項目實施質(zhì)量不斷提升，客戶認可度越來越高。
事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理郁金寶代表技術(shù)體系進行了年度工作總結(jié)匯報，并明確了20xx年部門工作方向。事業(yè)部副總經(jīng)理陳星傳達了過去一年里客戶對我們工作的高度認可。各部門負責(zé)人分別匯報了20xx年主要工作，并對20xx年工作思路進行了前瞻性分析和探討，會上大家踴躍發(fā)言、獻計獻策。
領(lǐng)導(dǎo)講話
展望20xx，國遙電力人將不斷銳意進取，以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好所有電力客戶�！按蜩F還需自身硬”，相信在國遙電力人的共同努力下，20xx一定會再續(xù)輝煌、再創(chuàng)佳績。
會議要求和鼓勵大家繼續(xù)秉承拼搏、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、感恩的工作態(tài)度，不斷提升技術(shù)能力和技術(shù)實力，能擔(dān)當(dāng)、識大局、講團結(jié)、有作為，為實現(xiàn)部門可持續(xù)良性發(fā)展和員工美好生活需要而努力奮斗!
隨后對優(yōu)秀項目團隊和先進個人進行了隆重的頒獎儀式。
優(yōu)秀個人
最后，事業(yè)部總經(jīng)理段升超做了會議總結(jié)，他由衷地感謝大家在過去一年里的辛勤付出，每個人的付出是奠定我們部門成功的基石。并要求大家在新的一年里要百尺竿頭更進一步、苦練內(nèi)功、以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好客戶，努力維護和提高“國遙電力”企業(yè)品牌和核心競爭力。
新年計劃 篇3
又是一年春節(jié)近，歲月依然又匆匆。
回顧20xx，計劃的事情基本上都已經(jīng)完成，只是關(guān)于寫作出書的事情尚未有大的進展。為了能夠盡快把欠的錢還完，不考慮工作的內(nèi)容和勞累，只是想有個穩(wěn)定的收入。無奈每天工作都比較累，人也變的賴了，生活變的沒有頭緒無心寫作的事。
20xx年終毅然辭去了現(xiàn)有的工作，打算早點回到家鄉(xiāng)整理文章，爭取在年里年外這段時間把所有寫過的文章整理分類。雖然目前還不確定在20xx年能準(zhǔn)時把書籍出版，我依然把出書當(dāng)成20xx年的重要計劃。
20xx年計劃！
出書。翻閱了一下以前的文章才發(fā)現(xiàn)計劃出書從20xx年都開始計劃了，只是中間出現(xiàn)了問題才沒有完成。隨著時間的推移，我已經(jīng)不在像以前那樣單身，也不在像以前有那么多靈感了；我很后怕，因為我想到了初中讀書時的傷仲永，小時候他的天分很高，隨著年齡他變的普通了。而且，我一向比較喜歡做生意，那也是我謀生的必須計劃；因此，我打算在靈感尚留之余，在創(chuàng)業(yè)之前，在而立之年能夠整理一部關(guān)于愛情，婚姻，相處，勵志，感悟綜合的書籍。
管理。我向來喜歡管理，對現(xiàn)場管理也有一些天分，并且能因地制宜的去想出對策；然而，之前進去的工廠都是依靠關(guān)系來選拔管理，我作為一個沒有權(quán)勢和關(guān)系的人只能悲憤。因此，我毅然辭去工作，打算今年早點回家，明年早點過來找個工廠管理或餐飲管理。我希望是餐飲管理，因為我有計劃在20xx年里去研究一些菜系，這樣方便我的下一個計劃:自己做餐飲。對于自己做生意我心里是比較有把握的，因此我需要把心里的想法利用做餐飲的方便先試行一下，這樣方便自己獨立經(jīng)營。
寫小說。我得承認現(xiàn)在的社會看小說的人很多，很多出名的小說被改成電視劇的也有，最重要我不僅善于寫，心中也有不少的靈感。我想在20xx年開始用心寫小說:一來，我喜歡面子，自然也想像別人一樣出名；二來，我最擅長的三件事:寫作，做生意，管理我一樣都不愿意落下，而且我覺得即使一起做也不會耽擱；三來，考慮到做生意會有失敗的風(fēng)險，如果同時兼顧寫作。進可以再次做生意，退可以利用寫作維持。四來，祖輩向來沒有文人更沒有高學(xué)歷之人；而我打算不管生意是否成功，五十歲以后都會放棄事業(yè)把剩下的時間投身慈善和寫作了。
要個孩子。不管是對于愛情還是婚姻都多少有些經(jīng)歷，不管結(jié)婚是為了什么，目前的年齡越來越大讓我不得不考慮到繁衍后代的想法。家里原本四口人，妹妹遠嫁他鄉(xiāng)，家里只有我一個獨子，即使我不為自己考慮，也要為父母打算。都說不孝有三無后為大，為人子女的我又如何能逃避呢？因此，不僅希望能要個孩子，還要把婚姻的事確定下來，讓自己擁有一個家庭。
計劃不一定非要按部就班的去做，而是我努力的方向；人生有明確的目標(biāo)才能有所作為，筆者不想自己碌碌一生，也希望每個人都能對自己的每天，對自己的人生有所計劃。
新年計劃 篇4
20xx年，我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心管委會的指導(dǎo)下，扎實推進行政審批“兩個集中”改革和行政服務(wù)規(guī)范化管理，工程建設(shè)項目并聯(lián)審批優(yōu)化提速，公共服務(wù)效能進一步提升，為優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)“同城發(fā)展，綠色趕超”作出了應(yīng)有貢獻。
一、主要工作指標(biāo)完成情況
20xx年，行政服務(wù)中心共辦理許可(審批)或公共服務(wù)事項xx項(件)，辦結(jié)率xx%、群眾滿意率xx%;集中收取行政事業(yè)性收費xx萬元，與去年同比增長xx%。
二、完成的主要工作
1、深入推進行政審批“兩個集中”改革，“兩個集中”工作有突破。通過扎實工作，按縣政府文件要求進駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位，90%基本做到了行政審批“兩個集中”。行政審批“兩個集中”改革是今年全市政務(wù)服務(wù)工作的一項重點內(nèi)容。為切實抓好貫徹落實，我委從以下幾方面開展了工作。一是對進駐單位“兩集中兩到位”情況現(xiàn)狀進行了調(diào)查研究，摸清底數(shù)，提出對策。二是走出去，赴定南、石城行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)。5月下旬，由縣監(jiān)察局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心管委會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員組成的考察組，分別到xx縣行政服務(wù)中心實地參觀學(xué)習(xí)。考察后，撰寫了考察報告，并拿出了我縣 “兩集中兩到位”改革工作和并聯(lián)審批新舉措。三是采取下文件、發(fā)通報、上門溝通等方式，督促“兩集中兩到位”改革不到位的單位盡快到位。
2、優(yōu)化并聯(lián)審批流程。建設(shè)工程項目并聯(lián)審批已運行一年多，在運行的過程中，各聯(lián)審單位反映網(wǎng)上審批系統(tǒng)流程設(shè)置不夠合理，容易造成政府投資項目和私人投資項目混淆，給聯(lián)審工作造成混亂。為解決這一問題，管委會會同縣效能辦、縣城建局，對建設(shè)工程項目并聯(lián)審批項目按政府投資和私人投資進行分類，重新設(shè)計了審批流程，投入運行后，避免了原來時常出現(xiàn)的審批超時現(xiàn)象，也提高了辦事效率。
3、提升服務(wù)水平。中心管委會通過實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制、機關(guān)干部值日巡查制做細做實日常管理、服務(wù)工作，扎實推進管理制度化、辦事規(guī)范化、形象標(biāo)準(zhǔn)化、功能便民化和服務(wù)人性化，不斷提升中心的管理和服務(wù)水平。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省預(yù)防腐敗局關(guān)于進一步加強行政服務(wù)中心制度建設(shè)意見的通知》要求，會同縣效能辦起草了《xx縣行政服務(wù)中心管理制度》，經(jīng)縣政府審核同意，《制度》已由縣政府辦印發(fā)實施。
4、完成各項中心工作。一年來，我委認真履職，按縣委、縣政府年初確定的目標(biāo)任務(wù)，切實抓好黨建、綜治維穩(wěn)、計劃生育和機關(guān)效能建設(shè)等工作，安排專人切實抓緊“三送”、征地拆遷聯(lián)系包干等中心工作�！叭汀惫ぷ鞒龊脪禳c駐村工作外，還按縣委指示，認真抓好96333群信通平臺建設(shè)，平臺投入使用，運行良好。征地拆遷除抓緊做好所包干稍口小區(qū)的2戶拆遷對象的思想工作外，還全力支持縣“百日會戰(zhàn)”抽調(diào)干部的工作，我委謝賢福副主任抽調(diào)至南河湖新區(qū)建設(shè)指揮部以來，做到與單位工作基本脫勾，征遷工作任務(wù)完成好。
三、存在的主要問題
1、“兩集中兩到位”改革仍有差距，并聯(lián)審批辦結(jié)率有待提高。部分窗口的工作人員沒有審批權(quán)限，沒有真正達到“一站式”服務(wù)的目的。如仍有8個單位授權(quán)給窗口辦理的事項不全面，沒有將單位的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部授權(quán)給窗口辦理;有4個單位的事項只有部分環(huán)節(jié)在窗口，不能在窗口辦結(jié)、出證;有4個單位沒有授權(quán)，不能辦理業(yè)務(wù)。
建設(shè)工程項目并聯(lián)審批辦結(jié)率低。據(jù)統(tǒng)計，一年多來，受理并聯(lián)審批事項90多項，但辦結(jié)的僅有10多項，因申請人不來辦理部分環(huán)節(jié)導(dǎo)致掛起的并聯(lián)審批事項卻有80多項。
2、行政服務(wù)中心建設(shè)、管理、服務(wù)等方面離政府要求和群眾愿望還有一定差距。行政服務(wù)中心的規(guī)模容量偏小，服務(wù)設(shè)施、管理方式信息化、現(xiàn)代化差距較大，窗口工作人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能離高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有不少不適應(yīng)的地方和方面。
四、20xx年工作打算
1、做好行政審批事項的清理和承接工作。今年以來，國務(wù)院持續(xù)推進行政審批簡政放權(quán)，下放和取消了一批行政審批事項，為做好對接工作，20xx年，我委將按照縣政府的統(tǒng)部署，做好行政服務(wù)中心審批事項的清理和承接工作，應(yīng)取消的審批事項及時取消，省、市下放到縣的審批事項及時承接。
2、推進行政審批提速提效。一是以行政審批“兩集中兩到位”改革為抓手，會同縣效能、監(jiān)察部門，督促進駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位進駐到位、授權(quán)到位。二是重新梳理并聯(lián)審批流程，解決因申請人不愿辦理部分非法定前置環(huán)節(jié)而被迫掛起，導(dǎo)致辦結(jié)率低的問題。
3、抓好《xx縣行政服務(wù)中心管理制度》的貫徹落實，推進行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
4、全面履責(zé)，認真抓好黨建、綜治、計生、效能建設(shè)等專項工作;統(tǒng)籌兼顧，完成縣委、縣政府分配的中心工作。
新年計劃 篇5
親愛的同學(xué)們，我的朋友們！
20xx即將過去，世界末日并沒有到來。時間不會停滯，新年的腳步不可阻擋，我們的20xx,如期而至。
今天，我們相聚在這里，共同度過高三（1）班第一次也是最后一次迎新年會，共同見證時光的跨越，歲月的更迭。再過幾個小時，新年的鐘聲即將敲響，我們又將長大一歲，迎來充滿奮斗和希望的20xx年。
20xx,是我們長大成人的一年，是放飛我們夢想的一年，是我們?nèi)松贸绦碌钠瘘c�；厥走^去的20xx,我們充滿了感恩懷念；展望20xx,我們更充滿了信心與期待。相信你們，十八歲的天空，會更加晴朗而湛藍！開滿鮮花布滿荊棘的路，已經(jīng)在我們眼前展開，前方的風(fēng)景或未可知，未來無限可期。
在過去的一年里，我走過了很多地方。越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)，通過雜志，通過各種渠道，知道了我們一班，知道了有這樣一群孩子，一直奮斗在實現(xiàn)夢想的路上。也有很多人來到我們這里，親眼看到了大家是怎么生活、怎么學(xué)習(xí)的。我們的班是普通的，但我們的班又是不平凡的。我希望，在新的一年里，我能帶著大家，走得更遠，飛得更高。
因為工作的關(guān)系，我經(jīng)常在周末趕赴外地。但不管我在多么遙遠的地方，走過千山萬水，在我的心里，永遠有一份牽掛，這份牽掛，是你們。有時我在千里之外的異地他鄉(xiāng)漫游，接到你們或者你們家長的電話，很有一些親切感，于是像自己家人一樣聊天攀談，全然沒有想到電話費正在迅速消失。
在今年的最后一天，我要對大家說一聲：謝謝！在我四十多年的生命旅程中，應(yīng)該感謝的人太多，但是，在今天，我只想把這聲謝謝送給大家。你們的表現(xiàn)，你們的進退，你們的得與失、喜或憂，無時無刻不牽動著我心。因為你們，才有故事，才有幸福。我深深知道，老師都是學(xué)生成就的。沒有你們，就沒有教師的一切。所以，每一個教師最應(yīng)該感謝的，就是他的學(xué)生。我因為你們而感到幸福，我為能有機會帶領(lǐng)著大家前進，和大家一起度過人生中最有意義的一年時光而感到驕傲。
但是，我還想說聲抱歉。因為太過繁忙，我有些時候還是不能陪伴在你們身邊，我對很多同學(xué)的關(guān)心還不夠。今天，也希望大家能忘掉老班的種種不好，來年，我還要努力，我要做得更好。
人，要常懷感恩之心。在過去的一年，在過去的十幾年，我們要把感謝送給所有幫助過我們的人。我們的朋友，在我們最困難的時候給予我們無私的幫助，在我們歡樂的時候和我們真誠地分享喜悅。我們要把感激送給他們。我們甚至還要把感謝送給那些對我們不好的人，因為這些人的存在，而我們更加成熟，更加堅強。不要對這個世界充滿了抱怨，你們的人生旅途才剛剛開始，你當(dāng)懷著感恩之心擁抱這個世界。
我們感謝這間簡陋的教室，為我們提供了安心學(xué)習(xí)的場所；
我們感謝父母，他們給予了我們生命，呵護我們成長；
我們感謝所有的老師，不管他們對我們的要求多么嚴(yán)格，他們一心為著我們的好，我們記著；
我們感謝陳翰珅、趙倩、閆京、林子豪、丁浩秋，為我們在寒冷的冬天送來了開水；
我們感謝陳雅馨，她身體不好不能跑操，所以每天都為我們看守教室，檢查衛(wèi)生。她在學(xué)習(xí)上的不斷進步也成為我們的榜樣；
我們感謝吳xx、劉xx、王xx，為我們精心準(zhǔn)備生日會；
我們感謝梁宵，為我們帶來了快樂的模仿秀；
我們感謝感謝徐傲，為我們買來了鴨子改善伙食，還為我們帶來了爆笑的模仿秀；
我們感謝周海、紀(jì)巍，每天為我們辛苦地收納垃圾；
我們感謝龍文婷，為班級保管財物，添置用品；
我們感謝蘇楊楊，她出色的表現(xiàn)讓我們看到了奮斗的希望；
我們感謝董瑋仲，為集體的榮譽在田徑場上努力地奔跑；
我們也要感謝顧侍杰，他的熱情為我們帶來很多歡樂；
我們感謝唐金陵、羅震陽為我們奉獻了優(yōu)美的歌聲；
我們感謝富婧，為我們辛苦地抄寫題目；感謝張欣竹，熱情地為大家解答問題；感謝王甜甜，為我們制作了精美的展板和海報；感謝唐艷，她不僅自己刻苦地學(xué)習(xí)，還認真做好課代表工作，為大家服務(wù)；
我們還要感謝在今天的愛心義賣和迎新聯(lián)歡會上為班級活動精心準(zhǔn)備，做出奉獻的雷娜、吳天宇、方騰騰、張韌、黃澤浩、李洪偉、李正輝、陳明明同學(xué)。
前一個星期，那天下午，雨雪交加，徐傲、陳馨、尹超同學(xué)為全班復(fù)印數(shù)學(xué)試卷，因為要節(jié)約費用，跑了很遠，吃了很多辛苦。同學(xué)們，當(dāng)你們拿到厚厚的數(shù)學(xué)試卷時可曾想過我們的身邊，有那么多熱心的同學(xué)，有那么多令我們感動的事。在此，我提名這三位同學(xué)當(dāng)選本年度十二月份月度人物。
還有，太多太多，數(shù)不勝數(shù)。我們感謝所有朋友，他們友善、熱情，讓我們的高三生活充滿了幸福。所以，同學(xué)們，在今年的最后一天，不要猶豫，趕快行動，去擁抱他們，送上祝福，讓他們獲得一份驚喜，讓他們知道你心里的愛與熱情，讓他們分享你的快樂和感恩。
在這辭舊迎新之際，讓我們忘掉所有的憂愁，放下所有抱怨，以一顆感恩的心去迎接新年。明天，當(dāng)20xx年第一輪太陽升起的時候，讓我們懷揣著夢想，頂著凌冽的寒風(fēng)，踏上新的征程。還有一百五十七天，你們就將要走進高考的戰(zhàn)場，記住，無論你們考得如何，我都為你們驕傲。不去計較結(jié)果，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程，我站在路邊，為你們鼓掌！
來吧，孩子們，讓我們點燃蠟燭，點燃希望，許下新年第一個心愿。愿我們心想事成！夢想成真！
新年計劃 篇6
為規(guī)范我縣酒類流通秩序，認真貫徹國家商務(wù)部《酒類流通管理辦法》精神，在進一步加強酒類經(jīng)營備案登記的基礎(chǔ)上，努力規(guī)范全縣酒類流通秩序，加強執(zhí)法監(jiān)管力度，保障酒類食品安全， 20xx年酒類流通管理工作得到了持續(xù)、健康發(fā)展，主要做了以下幾方面工作：
一、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，提高認識為使酒類流通管理工作落到實處，商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，成立了局長任組長、分管副局長任副組長，執(zhí)法室工作人員為成員的酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決酒類管理工作中出現(xiàn)的實際問題，使酒類管理工作和執(zhí)法得以順利開展。
�。ǘ┘訌娋祁惤�(jīng)營備案登記
1、酒類經(jīng)營備案登記在年初開展酒類備案登記的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對中心城區(qū)備案登記實行全面推開和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營戶逐步開展登記。目前為止，全縣酒類批發(fā)零售企業(yè)已備案登記300余家，備案登記率達95%。
2、對已登記的酒類經(jīng)營戶進行全面清理、核查，建立管理臺帳制度，做到有據(jù)可查，對新增酒類經(jīng)營戶和改行停業(yè)經(jīng)營者及時補辦登記或注銷手續(xù)，做到證照相符。
3、建立《酒類流通隨附單》制度，健全酒類流通管理的信息匯總和建檔工作。為做好酒類消費的溯源工作，酒類商品自出廠到銷售終端都應(yīng)有《酒類流通隨附單》（以下簡稱《隨附單》）。酒類經(jīng)營者應(yīng)在備案登記的基礎(chǔ)上，建立和實施《隨附單》制度，做到單隨貨走，單貨相符�！峨S附單》一式三聯(lián)，由縣商務(wù)局統(tǒng)一購置提供。
�。ㄈ┐驌翡N售假冒偽劣酒類情況
今年以來，全縣加強了酒類流通監(jiān)管行政執(zhí)法力度，對銷售假冒偽劣酒類商品的經(jīng)營戶進行嚴(yán)格執(zhí)法，加大處罰力度，重點打擊酒類經(jīng)營戶中摻雜使假，以次充好，以假充真，超過保質(zhì)期，未經(jīng)qs認證等達不到國家標(biāo)準(zhǔn)的酒類商品，共開展專項行動3次，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況。
（四）組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高酒類管理人員素質(zhì)
從分管領(lǐng)導(dǎo)到具體工作人員，平時都認真學(xué)習(xí)《酒類流通管理辦法》，解讀《酒類流通管理辦法》，落實隨附單制度，明確下一步全縣酒類流通管理的要求：即以深入貫徹落實商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和酒類批發(fā)經(jīng)營、零售經(jīng)營規(guī)范為核心，建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的酒類市場，保證酒類消費安全，促進我縣酒類流通經(jīng)營企業(yè)快速健康發(fā)展。
二、酒類管理存在的主要問題
�。ㄒ唬╇S附單制度執(zhí)行難，由于隨附單目前在全省范圍內(nèi)沒有統(tǒng)一規(guī)范使用，同樣在本縣經(jīng)營戶中很難推行，市場缺乏有效監(jiān)管。
�。ǘ﹫�(zhí)法人員和經(jīng)費不足，存在酒類管理人員緊缺，經(jīng)費緊張，影響了工作開展，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)迫在眉睫。
三、一是市場檢查密度不夠。由于機構(gòu)不健全，執(zhí)法人員少，工作任務(wù)重，在日常工作中，難以統(tǒng)籌兼顧，在市場上的檢查相對減少，特別是零售終端的檢查相應(yīng)減少。存在著工作布置多，督促檢查少的問題，致使有些工作落實不到位。
下一年工作意見
進一步落實酒類流通備案登記工作和流通隨附單制度，增強全行業(yè)酒類經(jīng)營者的.法制觀念、責(zé)任意識和自律意識；繼續(xù)引導(dǎo)消費者從合法、正規(guī)的渠道購進酒類商品，自覺抵制假冒偽劣酒類商品流入市場；繼續(xù)營造秩序規(guī)范、打假保真的良好氛圍。20xx年工作打算如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
進一步提高對酒類流通管理工作的認識，明確人員，落實責(zé)任，解決必要的專項管理經(jīng)費和執(zhí)法人員，并配備相應(yīng)的工作設(shè)施，把這項工作作為當(dāng)前和今后一段時期流通和市場管理的重要內(nèi)容著力推進，作為全縣流通管理工作的考核內(nèi)容，年度進行總結(jié)表彰。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理素質(zhì)。
組織酒類管理人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《酒類流通管理辦法》、《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》、《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》等相關(guān)文件資料，定期交流探討，提高酒類管理人員業(yè)務(wù)水平和管理能力。
3、抓重點抓難點，開創(chuàng)管理工作新局面。
20xx年，全縣酒類批發(fā)、零售企業(yè)要全部納入備案登記，酒類批發(fā)企業(yè)登記率達98%以上，零售企業(yè)登記率達98%以上，并全面實行隨附單制度。酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)必須實施隨附單。要把目前備案登記工作尚未全面展開的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類流通經(jīng)營企業(yè)作為工作的難點，進一步加強宣傳，服務(wù)到位，工作到位。
4、繼續(xù)加強督查，全面推進此項工作。
加強對酒類流通經(jīng)營企業(yè)的督查，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，進一步提高企業(yè)備案登記和隨附單制度的落實意識，對酒類流通經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行《酒類流通管理辦法》情況進行通報，表彰先進，鞭策落后，推動全縣酒類流通管理工作邁上新的臺階。
5、加大執(zhí)法檢查力度，規(guī)范酒類市場。
我們將會同工商、公安、質(zhì)監(jiān)等部門加強對酒類流通市場的檢查，通過常規(guī)檢查、節(jié)日檢查和舉報檢查等多種形式，對部分不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的企業(yè)按《酒類流通管理辦法》進行處罰，堅決打擊各類違法行為尤其是銷售假冒偽劣酒類商品等行為，促進全縣酒類行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
新年計劃 篇7
新年的今天,回到公司上班了.
春節(jié)放假回家十幾天,過得挺幸福的,雖然天氣很冷,但是可以在家睡懶覺.只是今年沒有同學(xué)聚會,不聚也好,能見的也就只是初中小學(xué)的同學(xué),又沒在杭城讀高中,比較有聯(lián)系的也不在上杭.和初中小學(xué)同學(xué)分開那么久了,感情也淡了,有聯(lián)系的也只是平時會見到的.其它的一概也變的冷淡了,就算在逛超市里偶爾見到曾經(jīng)的同學(xué),也只是面熟而矣.也只能笑笑,等有人提醒時才記起對方的名字.說起來挺慚愧的.
新的一年,把自己以后要走的路重新規(guī)劃了一遍.我還有好多的心愿還沒完成,還有好多的事沒做成,所以,在新的一年里,我盡力去做,去做自己真正喜歡的事情.工作上,我要重新規(guī)劃好發(fā)展方向,我不可能在程序員這行一直做下去的.想好了以后的發(fā)展方向就應(yīng)該付出行動.因此,今年我要在事業(yè)上成功的轉(zhuǎn)型.
在朋友的眼中,我通常是有求必應(yīng)的,只要在我力所能及的范圍.也常常會為了幫助別人讓自己的原本計劃打亂.事后怪罪自己沒有細想周道,導(dǎo)致自己的正當(dāng)事情拖著拖著效率太低.所以現(xiàn)在開始,我要學(xué)著說"no".就算沒有了愛情我還有事業(yè).我可以不溫柔,但我絕對不做依賴他人的人.
金錢,名利,權(quán)力對我來說一無是處.錢夠用就好,不在乎多少.名利乃身外之物,我向來不重視.權(quán)力對我來說更沒吸引力.不然當(dāng)初我不會放棄電力的工作不去,真正我在乎的無非是親人的身體健康.工作也只是興趣.
或許哪天我對某些東西不感興趣時,我會毫不留戀的離開,微笑離開.沒有什么大不了的.我可以冷漠,冷漠到連笑容都是冰的.也可以微笑,微笑面對,只是不再用心.反正我在乎的東西也不多.不會再讓別人對我予求予任了.我要嘛平凡,平凡到別人注意不到我的存在,做自己喜歡的事情,只要最終能實現(xiàn)我自己的計劃就ok了.相信自己可以的.低調(diào),將會是我今年的行事風(fēng)格.
baxiafighting,我相信自己一定可以的.一直都這么相信自己.
新年計劃 篇8
一、新年手抄報內(nèi)容：春節(jié)作文
春節(jié)，家家戶戶都張燈結(jié)彩，喜氣洋洋。今年的春節(jié)，我過得特別有意思。直到今天，我還記憶猶新。
寒假開始啦，轉(zhuǎn)眼間就到啦大年三十，到處洋溢著熱鬧的氣氛。夜幕漸漸降臨，人間萬家燈火通明�！伴_飯啦……”隨著奶奶的一聲招呼，我們連忙蹦蹦跳跳跑到桌前，大人們不約而同地給啦壓歲錢。一大家人團團圓圓地圍在桌旁吃著香噴噴的年夜飯，數(shù)著新年的鐘聲。別提多幸福啦！
我喜歡過春節(jié)！喜歡春節(jié)親人相聚的景象……
二、新年簡介資料：
新年，即一年的第一天，為世界多數(shù)國家通行的節(jié)日。世界各國，特別是古代都有不同的日期，現(xiàn)代世界多數(shù)國家為公元制紀(jì)年的1月1日。在中國古代，也稱元旦，現(xiàn)代將“元旦”稱為公歷新年，將“春節(jié)”稱為農(nóng)歷新年。當(dāng)日，人們會以各種不同的方式慶祝新年的到來。
慶賀新年伊始是世界各國各地區(qū)的普遍習(xí)俗。不管是世界上哪個國家的人們，都對新的一年充滿美好的希冀�！鞍倮锊煌L(fēng)，千里不同俗”，由于各個國家和地區(qū)其歷史、文化、宗教信仰、民族習(xí)慣不同，因此也都有自己不同的慶祝新年的習(xí)俗。在這辭舊迎新的日子里，世界各國的人們都以其別出心裁、獨具特色的方式迎接新年的到來。
三、新年春節(jié)對聯(lián)資料：
東風(fēng)染綠西疆柳
喜雨催紅大漠花
東風(fēng)送暖家家樂
瑞雪迎春處處新
東風(fēng)送暖家家暖
瑞雪迎春處處春
東風(fēng)送暖千家樂
旭日融和萬戶春
東風(fēng)送暖千山秀
西部逢春萬木榮
東風(fēng)送暖千絲綠
旭日重光萬戶春
東風(fēng)駘蕩傳春訊
西部騰飛展壯猷
東風(fēng)喜報開心事
南燕銜來滿眼春
東風(fēng)一到千山綠
南燕雙飛萬戶春
新年計劃 篇9
客戶服務(wù)是企業(yè)形象的第一線，也是植入客戶心中最深的印象，因此，有效地經(jīng)營與管理，不但可以協(xié)助第一線員工提供完善的服務(wù)，更有助于企業(yè)達成策略性目標(biāo)。客戶服務(wù)代表了一種先進的企業(yè)經(jīng)營理念，它主張“以客戶為中心”，為客戶提供全面的服務(wù)，同時，客戶服務(wù)中心還實現(xiàn)客戶信息的集中管理，提供流程監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計和統(tǒng)計分析等功能。
因此，建立一種最優(yōu)組合的專業(yè)化客戶服務(wù)管理體系已經(jīng)變得越來越重要。
客戶服務(wù)工作主要從以下幾個方面展開：
1，客服職能定位
作為汽車客戶服務(wù)職能部門，提升滿意度的根本目的在于降低客戶流失率，提升忠誠度，最終增加企業(yè)利潤。隨著中國汽車市場的持續(xù)發(fā)展，客戶滿意度水平與其他指標(biāo)一起成為衡量企業(yè)競爭力的重要方面。
客戶服務(wù)的功能，一方面針對薄弱點提供反饋，并指導(dǎo)其改進，最后再對改進狀況做評估和跟蹤，另一方面要為廠商提供客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度的狀況。
2，客服基礎(chǔ)建設(shè)
1）7DC、3DC回訪及相關(guān)各類報表
仔細對每一個客戶進行回訪（新購車客戶提車后7-10天內(nèi)進行回訪，維修客戶3-5天內(nèi)進行回訪，并將回訪記錄以日報、周報、月報的形式進行總分析，將需改善部分進行整改、跟蹤，在回訪過程中，針對各項服務(wù)內(nèi)容要求顧客采取打分形式對我們的服務(wù)進行評分），客訪專員在回訪過程中要不斷總回訪經(jīng)驗，并整理總出切實可行的回訪應(yīng)對話術(shù)。
2）客戶關(guān)懷、生日、節(jié)日問候
每到客戶生日前2-7天內(nèi)進行多種形式的生日祝賀；
每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節(jié)等等節(jié)日進行多種形式的生日祝賀。
3）保養(yǎng)、年審、續(xù)保等提醒
在客戶車輛需要保養(yǎng)、年審、續(xù)保時，在一周前以電話、短信等形式提醒顧客。
4）客戶檔案管理（要求能按多種方式檢索）
一般情況下，對客戶檔案管理要求一車兩檔，即新車銷售檔案一車一檔，維修檔案一車一檔（保修期外的客戶檔案可進行打包保存），各種檔案必須要求項目、單據(jù)齊全，并且要求能按多種方式檢索，比如：按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等。
5）客戶信息統(tǒng)計分析、客戶流失分析
根據(jù)客戶信息，進行統(tǒng)計分析，比如客戶群體分析、客戶購買構(gòu)分析、客戶流失分析、客戶忠誠度分析等各類分析，并就各種分析提出建設(shè)性意見。
6）基于軟件系統(tǒng)的信息化管理（如DMS系統(tǒng)應(yīng)用）
以上5個方面的工作必須在一個系統(tǒng)的規(guī)范的流程下完成，因此需要一個功能強大的軟件系統(tǒng)進行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達到熟能生巧
7）組織策劃針對性的客戶活動（如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等）
客戶服務(wù)的一個重要目標(biāo)就是提高客戶滿意度，針對這一目標(biāo)，做好CS(即提升滿意度)計劃，以各種形式的活動（如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等）提高忠誠度，建立充分了解、充分信任的客戶關(guān)系。
3，客服流程規(guī)范與管理、投訴處理流程
客服部門的工作必須專業(yè)、規(guī)范、協(xié)調(diào)，并以積極負責(zé)的態(tài)度來協(xié)助處理客戶投訴。
主要工作流程：
7DC客戶檔案管理流程：
1、客戶提車后，銷售業(yè)代應(yīng)及時將相關(guān)資料交銷售部車業(yè)管理員，由車業(yè)管理員整理無誤后于次日（即客戶提車后第2日）將資料轉(zhuǎn)交客服部；車業(yè)管理員必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)填入資料交接表單，做好交接手續(xù)。
2、完整的客戶資料應(yīng)包括：購車合同、附件購買合同、客戶身份證（法人機構(gòu)代碼證/營業(yè)執(zhí)照）、暫住證、車輛合格證、車輛零售發(fā)票（或增值稅發(fā)票）、購置稅證、購置稅收據(jù)、行駛證代辦回執(zhí)、保險單、保單發(fā)票、提車確認書、銷售開票出庫單、客戶入會資料表等原件或復(fù)印件；
3、客服部收到資料后，填寫銷售檔案歸檔，及時錄入“客戶管理電子檔案”，填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有業(yè)務(wù)人員必須在交車后2個工作日內(nèi)將所有相關(guān)資料交車業(yè)管理員，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與車業(yè)管理員說明原因
3DC客戶檔案管理流程：
1、客戶維修保養(yǎng)后，售后前臺應(yīng)1個工作日內(nèi)將相關(guān)資料交市場客服部；
2、完整的客戶戶資料應(yīng)包括：接車單、派工單、算單、常規(guī)項目檢查表；售后前臺必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)填入資料交接表單，做好交接手續(xù)。
3、客服部收到資料后，填寫售后檔案歸檔，及時錄入“客戶管理電子檔案”，填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有維修保養(yǎng)檔案必須在1個工作日內(nèi)交市場客服部，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與市場客服部說明原因。
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