關(guān)于行政部門(mén)工作總結(jié)集錦九篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的行政部門(mén)工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇1
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇2
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
轉(zhuǎn)眼間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到XX年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥XX萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇3
本月我部在認(rèn)真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計(jì)劃的同時(shí),全力以赴確!皣(guó)資委專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)”、“董事會(huì)組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計(jì)投標(biāo)”“新辦公樓租賃地點(diǎn)的比選”等重要工作順利完成,通過(guò)我部一直來(lái)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,強(qiáng)化主動(dòng)性與執(zhí)行力,目前部門(mén)內(nèi)部職責(zé)清晰、溝通順暢、團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,完成較好,F(xiàn)將七月份各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
(一)人事工作
1.按照集團(tuán)批準(zhǔn)的xx年海天編制規(guī)劃,全面展開(kāi)各招聘崗位的招聘工作,重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專(zhuān)員(審計(jì))”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專(zhuān)題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門(mén)經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門(mén)職責(zé)與崗位職位說(shuō)明書(shū);
5.完成6月績(jī)效考核評(píng)定工作,以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國(guó)際航運(yùn)大廈保證金,全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向,租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書(shū)面意見(jiàn);
5.新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo),最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;
6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度,跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;
7.完成新車(chē)購(gòu)買(mǎi)和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,并上信息平臺(tái)報(bào)批;
9.上報(bào)6月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),匯報(bào)人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解,并且將第三季度部門(mén)預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;
12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù),保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說(shuō)明
1.“《三大手冊(cè)》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊(cè)》一直未通過(guò)公司總辦會(huì)審核,此項(xiàng)工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會(huì)研究,待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇4
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在XX銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的.辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及鼎力支持下,在兄弟部門(mén)的鼎力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部牢牢環(huán)抱治理、培訓(xùn)、雇用等工作重點(diǎn),注重施展行政部上傳下達(dá)、和諧各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極供獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部治理
樹(shù)立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,治理有艱苦。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部訂定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)治理等一系列規(guī)章制度,使公司治理工作基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了優(yōu)越條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公情況辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格依照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公情況等員工自律方面加大了監(jiān)督反省力度,不按期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域潔凈衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了優(yōu)越的辦公情況和秩序。
二、強(qiáng)化辦事意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心便是搞好“三個(gè)辦事”,即為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事、為客戶辦事。一年來(lái),我們環(huán)抱中心工作,在辦事工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、積極完成總司理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基礎(chǔ)做到了實(shí)時(shí)處置懲罰實(shí)時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、久有存心搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司安排的重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)斟酌在前、辦事在前,分外是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、頤養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,步伐到位,保障有力。在幫忙共同其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)籌備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿勝利,幫忙理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,保障客戶實(shí)時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、增強(qiáng)人事治理,為公司搞大好人才雇用和培訓(xùn)
1、積極為公司雇用人才。為辦理公司成長(zhǎng)的人力需求,今年以來(lái),行政部依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)雇用會(huì),為公司雇用員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極共同公司把優(yōu)化人員布局和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)慎密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的籌劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,鼎力增強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)程度獲得有效晉升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不夠
在公司領(lǐng)導(dǎo)的看重和指導(dǎo)下,獲得了各部門(mén)的鼎力幫忙下,行政部取得了必然的造詣。盡管我們?nèi)〉昧吮厝辉煸劦源嬖谥S多不夠之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主看上都希望能完成得,但由于才能有限,不能把每件事情都做到精致絕倫。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不敷深入,對(duì)存在的問(wèn)題控制真實(shí)環(huán)境不敷全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用施展不敷。
2、抓制度落實(shí)不敷,由于公司事物龐雜,基礎(chǔ)反省不到位,因而存在必然的重制度扶植,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都必要我們?cè)谕蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以辦理。
五、20xx年工作計(jì)算
20xx年即將曩昔,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼承環(huán)抱公司中心工作,降服缺點(diǎn),改進(jìn)措施;深入調(diào)研,控制實(shí)情;增強(qiáng)治理,改進(jìn)辦事;勇敢探索行政部工作新思路、新措施,匆匆使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的康健快速成長(zhǎng)作出更大的供獻(xiàn)!下面依據(jù)本年度工作環(huán)境與存在不夠,結(jié)合目前公司成長(zhǎng)狀況和往后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、盡力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化辦事與治理意識(shí),訂定相應(yīng)的稽核治理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤辦事治理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作闡發(fā),為人才招募與績(jī)效稽核提供科學(xué)根據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用與配置;
4、充分斟酌員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯籌劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇6
晃瞬間xx年上半年即將過(guò)去,大至國(guó)家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個(gè)人都會(huì)沉淀下一些東西,也都會(huì)對(duì)下半年有了新的計(jì)劃和調(diào)整。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個(gè)方面,行政工作主要有2個(gè)方面。
一、人事主要工作:
一 負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實(shí)施人員招聘服務(wù)。
今年上半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,公司各部門(mén)一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場(chǎng)中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價(jià)值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對(duì)人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。
去年主要的招聘渠道是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和圖老師網(wǎng),這兩個(gè)網(wǎng)站在天津地區(qū)的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時(shí)發(fā)布招聘信息,簡(jiǎn)歷投遞量大,合格簡(jiǎn)歷量相對(duì)卻少,在短時(shí)間內(nèi)很難招聘到合適的人才。 所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場(chǎng)招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗(yàn)。
二 負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等 。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無(wú)誤的計(jì)算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時(shí)間按照銀行的要求及時(shí)發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對(duì)工資的疑問(wèn)。
三 負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門(mén)的工作。
1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。
人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要注意時(shí)效性,及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén)做好協(xié)助工作,按計(jì)劃執(zhí)行。
2、維護(hù)、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報(bào)表、受理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù),開(kāi)具人事證明。
這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報(bào)表,及時(shí)反映中心信息變動(dòng),隨時(shí)收集信息并記錄。
(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:
20xx年,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,增強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品知識(shí)、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。
以上4個(gè)方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,在09下半年的工作中將繼續(xù)完善。
二、行政主要工作:
一 固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,購(gòu)置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。
2、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。
3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤(pán)點(diǎn)。
4、低值易耗品的更換、維修。
二日常行政服務(wù)。
1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷(xiāo)。
行政工作是一個(gè)輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對(duì)人的管理,行政工作是對(duì)物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,最大限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個(gè)很細(xì)微的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺(jué)得繁瑣無(wú)味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無(wú)論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神 ”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長(zhǎng)。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇7
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、各部門(mén)大力支持和配合下、在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式為核心,行政部以完成全局日常性工作為中心,樹(shù)立服從服務(wù)于大局、服從服務(wù)于全員的理念,突出行政服務(wù)管理、人事及制度管理、后勤保障、物業(yè)管理、宣傳接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)等五個(gè)方面工作為主線,積極開(kāi)展落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面我就本部門(mén)前期工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
(一)行政服務(wù)管理工作
1、做好信息、公文、函電等上報(bào)及下達(dá)工作,保證全局信息有效傳遞。對(duì)重要文件等及時(shí)存檔備案,根據(jù)文件紀(jì)要、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、協(xié)議合同等不同用途分為六大類(lèi)11項(xiàng),做好檔案管理工作。根據(jù)實(shí)際工作情況定期報(bào)送工作專(zhuān)報(bào),截至目前已上報(bào)專(zhuān)報(bào)20期。
2、擴(kuò)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,落實(shí)公司化運(yùn)營(yíng)。接收公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等印鑒及財(cái)務(wù)手續(xù),建立公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍新增會(huì)議服務(wù)、展覽展示、營(yíng)銷(xiāo)策劃等項(xiàng)目。巡展期間通過(guò)會(huì)議服務(wù)、展覽展示等途徑收取費(fèi)用,給企業(yè)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,實(shí)現(xiàn)公司化盈利。
3、日常費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算制,做好節(jié)流。建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬、辦公用品領(lǐng)用制度,避免浪費(fèi),努力做好節(jié)約務(wù)實(shí)工作。
(二)人事及制度管理
1、簽訂勞動(dòng)合同實(shí)現(xiàn)社保辦理,做好企業(yè)人事工作。與員工簽訂勞動(dòng)合同,建立員工檔案,完成勞動(dòng)合同備案表,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保立戶,辦理員工保險(xiǎn),做好員工關(guān)心的個(gè)人利益保障工作。
2、制定企業(yè)化管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下發(fā)《考勤管理制度》、《印鑒管理制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《車(chē)輛使用管理制度》等八項(xiàng)制度,從成立初期為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)管理,到目前在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,工作步入正軌,努力工作。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作。
(三)做好后勤保障工作,確保日常工作運(yùn)營(yíng)。
一是做好辦公樓設(shè)施、管道等維修工作,以及安全保衛(wèi)、環(huán)境保潔等工作,確保日常運(yùn)行。
二是做好辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等日常維護(hù)工作,確保水電、鍋爐采暖等正常運(yùn)行,安排通勤車(chē)輛及公務(wù)車(chē)調(diào)配使用,為企業(yè)工作開(kāi)展提供能源保障。
三是做好食堂后勤工作,保證員工就餐質(zhì)量,并形成食堂對(duì)外就餐的管理機(jī)制,印發(fā)飯票,實(shí)現(xiàn)收入。
(四)物業(yè)管理工作
對(duì)于總面積萬(wàn)平,層,個(gè)房間的大樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行維修維護(hù),逐屋檢查供暖管道,以采暖供熱、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)、維修維護(hù)為保障,通過(guò)已入駐企業(yè)為契機(jī),進(jìn)行登記走訪,草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè)、采暖費(fèi)通知。
(五)做好接待宣傳及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
從巡展到巡展做好后勤保障工作;從來(lái)訪到會(huì)期間接待按排、參觀工作;從接待到科研院所、客商等參觀企業(yè)及中心進(jìn)行解說(shuō)介紹等來(lái)訪接待工作中,均在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在各部門(mén)全體工作人員共同配合努力下,積極做好各項(xiàng)工作安排,會(huì)議接待服務(wù)、后勤保障等工作。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,三個(gè)感謝不得不說(shuō):
第一,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和信任;
第二,感謝各個(gè)部門(mén)同事一年來(lái)對(duì)行政部的理解和幫助;
第三,感謝我部門(mén)同事,默默無(wú)聞地用實(shí)際行動(dòng)支持著行政部的工作。
正因有了這些支持、信任,行政面的工作得到了有序的開(kāi)展。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指正和建議。
一、固定資產(chǎn)的建檔分類(lèi)管理
對(duì)各部門(mén)使用的電腦、打印機(jī)、桌椅等固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì),并且將其分類(lèi)建檔,實(shí)行有效的管理,保證了固定資產(chǎn)使用的安全;公司辦公設(shè)備的采購(gòu)、管理、維護(hù)與維修全部做到備案登記,辦公用品全部做到有跡可查。辦公用品的出、入庫(kù)嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)用機(jī)制,每月做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表,20xx年辦公用品費(fèi)用為(23356元),20xx年費(fèi)用(19864元)。辦公費(fèi)用在20xx年的基礎(chǔ)上下降14%。有效控制了辦公用品的使用量,避免了浪費(fèi)。
二、加強(qiáng)人事管理,做好人員招聘和培訓(xùn)工作
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工,完成了公司招聘任務(wù),在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,做好了對(duì)新近員工企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗前技能、安全知識(shí)的培訓(xùn)工作。
全年實(shí)際錄用員工共計(jì)260人(其中參與面試450人次,離職237人,離職率為62%)目前公司在崗人數(shù)為147人,其中男員工75人、女員工72人,文化程度:本科6人、專(zhuān)科15人、高中34人,中專(zhuān)及以下92人。員工流動(dòng)分析:
1、公司提供的條件不能達(dá)到個(gè)人的期望,主要是薪資福利方面;
2、自身職業(yè)生涯的發(fā)展,主要是個(gè)人職業(yè)的提升空間無(wú)法滿足;
3、希望進(jìn)一步加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)想繼續(xù)深造,公司不能提供此類(lèi)條件或是沒(méi)有充分的時(shí)間提供給員工;
4、覺(jué)得自己的工作很難得到公司的認(rèn)可等。
建議:
1、對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),包括提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì);
2、根據(jù)同行業(yè)薪資水平標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)調(diào)整公司薪資水平提高福利待遇;
3、獎(jiǎng)懲分明。
三、安全生產(chǎn)與消防安全管理
按照區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門(mén)及消防安全部門(mén)的要求,公司開(kāi)展全面安全檢查工作,根據(jù)公司《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每月在公司內(nèi)部進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)和整改隱患14處,并立即落實(shí)整改,每季度召開(kāi)安全工作會(huì)議,鼓勵(lì)廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),普及消防安全知識(shí)、交通安全知識(shí),各部門(mén)加大了對(duì)員工安全培訓(xùn)力度,并積極組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),張貼宣傳畫(huà)18幅、宣傳橫幅2條,出安全板報(bào)一期,組織員工觀看安全生產(chǎn)警示片5次,各部門(mén)組織了消防安全疏散演練活動(dòng), 切實(shí)加強(qiáng)了部門(mén)間安全協(xié)作、應(yīng)急反應(yīng)能力。對(duì)公司消防器材進(jìn)行了大檢查,更換滅火器109只,應(yīng)急燈10個(gè),對(duì)每個(gè)消防栓進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
一年來(lái),全公司共發(fā)生各類(lèi)安全事故及事故苗子5起,倉(cāng)庫(kù)4起(3起設(shè)備事故)、鉆頭車(chē)間1起、報(bào)工傷1人(上下班交通事故),受輕微傷1人。直接經(jīng)濟(jì)損失5646元,事故起數(shù)、工傷人數(shù)、受傷人數(shù)分別比去年下降54%,(去年事故起數(shù)為11起,報(bào)工傷1人)直接經(jīng)濟(jì)損失與去年相比下降53%(去年直接經(jīng)濟(jì)損失12233元)。
四、公司的安保工作
今年公司的保安工作人員相對(duì)穩(wěn)定,按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴(yán)格執(zhí)行,每天及時(shí)與保安溝通,以安全防范為重點(diǎn),安排好保安的夜間巡邏及內(nèi)保換崗工作,加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管工作,有效的保證了公司財(cái)產(chǎn)不受損失,全年無(wú)偷盜事故。及時(shí)做好保安員的思想工作和培訓(xùn)工作,沒(méi)有出現(xiàn)去年以來(lái)保安工作人員未配齊導(dǎo)致節(jié)假日里頂班現(xiàn)象。
五、 規(guī)范食堂管理,注重食品安全
今年來(lái),送餐公司更換了三家,行政部對(duì)每家送餐公司都進(jìn)行了實(shí)地的考察,核對(duì)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、人員健康證等,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,每天對(duì)餐廳進(jìn)行一次清潔,并每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次消毒。如發(fā)現(xiàn)送餐公司存在的食品安全隱患立即指出,勒令改正。廣泛采納員工建議,及時(shí)跟送餐公司溝通,滿足員工就餐多樣化需求,提高送餐公司服務(wù)質(zhì)量,由于今年物價(jià)不斷上漲,送餐公司也提出餐費(fèi)上調(diào)的要求,目前我們公司每份餐費(fèi)為(8元)。
六、特種設(shè)備維保、進(jìn)出庫(kù)存物料管理
目前公司有特種設(shè)備:貨梯1部、升降機(jī)1部(不合格停用)、液壓升降機(jī)2部、叉車(chē)6臺(tái)、雙升位叉車(chē)4臺(tái)(停用1臺(tái))、空壓機(jī)、儲(chǔ)氣罐各1部。嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)行特種設(shè)備年度檢驗(yàn)及定期檢測(cè)工作,通過(guò)組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和自學(xué)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)、條例,把國(guó)家和公司關(guān)于特種設(shè)備管理的方針、政策落實(shí)到實(shí)際管理工作中,公司組織先后有8人次參加勞動(dòng)部門(mén)組織的企業(yè)特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)班,設(shè)備月報(bào)中有反應(yīng)特種設(shè)備的使用和維修情況,每臺(tái)車(chē)都做好維修使用臺(tái)帳,特種設(shè)備安全管理和操作人員證件均在有效期內(nèi),培訓(xùn)有記錄。作業(yè)人員持證上崗率為100%。
特種設(shè)備存在的薄弱環(huán)節(jié),特種設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理需要加強(qiáng),需加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)巡檢、安全使用和維護(hù)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理安全隱患,做到標(biāo)識(shí)清晰,設(shè)備銘牌齊全,保存完好,表面整潔。不能滿足特種設(shè)備的檢驗(yàn)要求的,盡量少使用和不使用(例如升降機(jī)),貨梯建議有專(zhuān)人負(fù)責(zé)駕駛。
20xx年叉車(chē)維修費(fèi)為(78142元),20xx年費(fèi)用為(56870元)。維修費(fèi)用在20xx年的基礎(chǔ)上下降27%。
物料消耗面,嚴(yán)格管理好支出,使每筆費(fèi)用清清楚楚、去向一目了然。加強(qiáng)了對(duì)勞防用品的管控,勞防、防暑降溫用品完善了采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存管理制度,嚴(yán)格按要求執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以舊換新的原則,做到每項(xiàng)支出有記錄、可追蹤,有效的避免了浪費(fèi)。
20xx年勞防用品費(fèi)用為(17605元)20xx年費(fèi)用為(16049.5元)。勞防費(fèi)用比20xx年下降8.8%。
20xx年防暑降溫費(fèi)用為(23485元)20xx年費(fèi)用為(8410元)。防暑降溫費(fèi)用要在20xx年的基礎(chǔ)上下降64%。(由于今年高溫天氣較少)
20xx年飲用水費(fèi)用為(18360元)20xx年費(fèi)用為(15164元)。飲用水費(fèi)用要在20xx年的基礎(chǔ)上下降17%。
七、辦公室日常管理及車(chē)輛管理
行政部督導(dǎo)清潔工及時(shí)做好清潔工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境,并劃分各部門(mén)清潔區(qū),不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。熱情接待來(lái)訪的政府部門(mén)相關(guān)人員,做到有事及時(shí)溝通,沒(méi)事經(jīng)常聯(lián)系,確保了對(duì)外聯(lián)絡(luò)通暢。加強(qiáng)了駕駛員的安全教育,定期檢查車(chē)輛衛(wèi)生,合理安排司機(jī)的工作量,杜絕發(fā)生大的車(chē)輛事故。做到定點(diǎn)、定時(shí)維修保養(yǎng)、定點(diǎn)加油、每月對(duì)車(chē)輛的油耗、公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。
20xx年汽柴油費(fèi)用為(81100元)20xx年費(fèi)用為(75500元)。汽柴油費(fèi)用在20xx年的基礎(chǔ)上下降6。9%。其中班車(chē)使用費(fèi)用為60000元,公里數(shù)約50000公里,貨車(chē)、液壓升降機(jī)、集卡使用費(fèi)用為15500元。
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部將更加努力做好20xx年度的行政工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備、水、電節(jié)能、考勤、交通安全面的管理,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)同事給予的信任和幫助。
行政部門(mén)工作總結(jié) 篇9
一、 工作回顧
20xx年在忙忙碌碌中度過(guò)了。來(lái)到公司雖只有幾個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)已完成適應(yīng)并很快進(jìn)入工作狀態(tài)。公司在這短短的幾個(gè)月中也發(fā)生著巨大變化。從十月份完成了職能部門(mén)工作整合以來(lái),行政工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)助下,完成了以下幾項(xiàng)重要的事情。
1、 辦公室遷址。
除研發(fā)和生產(chǎn)部因工作需要外,天豐磊公司其他部門(mén)及中測(cè)宏宇公司全體人員由上奧世紀(jì)搬至弘彧大廈。改善了辦公環(huán)境,同時(shí)便于公司統(tǒng)一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他后續(xù)工作等是由行政部來(lái)做的;景磿r(shí)按質(zhì)完成了任務(wù)。
2、 工商變更。
行政部門(mén)涉及天豐磊和中測(cè)宏宇兩個(gè)公司的工商變更。目前為止,天豐磊的變更地址和變更股權(quán)工作已全部完成。中測(cè)公司的變更地址已完成,變更股權(quán)需等所有投資額到位后進(jìn)行。預(yù)計(jì)在明天春節(jié)后。
3、 新公司注冊(cè)。
按公司整體戰(zhàn)略布署,新公司的注冊(cè)公司也在順利進(jìn)行中。目前已完成銀行入資,會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資等工作。預(yù)計(jì)明年x月份能辦完所有相關(guān)手續(xù)。
4、 行政管理制度的建立。
為加強(qiáng)公司管理,保證公司經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,規(guī)范公司員工行為,維護(hù)公司 良好形象,特制定行政管理制度。行政管理制度經(jīng)過(guò)修改討論后于明年元月
開(kāi)始正式執(zhí)行。行政管理制度包含......
5、 逐步開(kāi)展公司活動(dòng)。
行政部門(mén)的重要工作之一就是定期舉動(dòng)公司大小活動(dòng)。這也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。從十一以來(lái),行政部舉辦了臺(tái)球比賽、生日會(huì)、搬家慶祝會(huì)等活動(dòng),其中年度總結(jié)會(huì)正在積極籌辦中。將于元旦中旬召開(kāi),屆時(shí)將有精彩的獎(jiǎng)品和亮點(diǎn)呈現(xiàn)給大家。
6、 網(wǎng)站更新建設(shè)。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)因工作需要,近期已轉(zhuǎn)至行政部門(mén)。公司需要嶄新的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格 及版面結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和內(nèi)容的完善。行政部已花了一段時(shí)間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段,馬上要進(jìn)入到資料收集及前期設(shè)計(jì)。爭(zhēng)取在明年春節(jié)前將公司亮麗的新網(wǎng)站展現(xiàn)給大家。
7、 配合公司進(jìn)行大型會(huì)議及培訓(xùn)工作
(1)20xx年x月x日,公司召開(kāi)了大型銷(xiāo)售工作例會(huì),參會(huì)人員涉及所有部門(mén)負(fù)責(zé)人、所有銷(xiāo)售人員及駐外機(jī)構(gòu)辦事處負(fù)責(zé)人。行政部門(mén)配合公司完成車(chē)票、訂房、訂聚、娛樂(lè)活動(dòng)等工作。
。2)20xx年x月x日,公司召開(kāi)了對(duì)新銷(xiāo)售人員(含江西飛尚)的培訓(xùn)工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂(lè)活動(dòng)等工作。
8、招聘新助理。
行政部因工作需要,10月底招聘了新助理。新助理在兩個(gè)月的試用期內(nèi),參與了公司搬家、工商變更、行政采購(gòu)、會(huì)議接待、組織活動(dòng)等工作,現(xiàn)已能勝任自已崗位的工作。
9、日常行政事務(wù)工作
日常采購(gòu)。
10、臨時(shí)性輔助工作
行政部門(mén)作為主要的后勤保障部門(mén),是要在其他部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能隨時(shí)提供可能的幫助。比如:臨時(shí)性的工作。
配合江西飛尚及研發(fā)部門(mén),順利完成了6項(xiàng)專(zhuān)利產(chǎn)品的恢復(fù)申請(qǐng),及4項(xiàng)實(shí)用新型發(fā)明的申請(qǐng)工作。
二、存在的不足
盡管行政部門(mén)一直在努力工作,基本順利完成了一些任務(wù)。但仍存在著很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作是公司的后勤部門(mén),涉及到的工作方方面面,細(xì)小瑣碎。雖然主觀上是希望能都做到完美,事實(shí)上細(xì)節(jié)方面工作還很不到位。
2、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查沒(méi)有到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),應(yīng)加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,多開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)站文化宣傳。
5、 與各部門(mén)之的溝通還需加強(qiáng)。
三、行政部20xx年的主要工作
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
行政部門(mén)計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
3、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的溝通。
更深入了解員工需求,根據(jù)需求舉辦活動(dòng),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、注重節(jié)約管理,提前全員節(jié)約意識(shí)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,從省電、省紙等日常工作中多監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的方面發(fā)揮自已的作用。
5、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
6、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍需提高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)多做,多為大家做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收外企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己
7、提高工作率,達(dá)到完美效果
8、培養(yǎng)新人,能一人多職
9、加強(qiáng)庫(kù)房管理
10、加強(qiáng)采購(gòu)管理
11、加強(qiáng)辦公環(huán)境及員工行為規(guī)范的管理
行政部將嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
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