服務合同范文匯總7篇
在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編整理的服務合同7篇,希望對大家有所幫助。
服務合同 篇1
甲方:上海全景數字技術有限公司
乙方:上海陸上貨運交易中心有限公司
甲乙雙方依照《中華人民共和國合同法》,在友好協(xié)商的基礎上,本著平等互利的原則,簽訂以下業(yè)務委托合同。
乙方接受甲方委托,按照甲方要求對甲方指定各型號設備(以下簡稱“設備”)進行包括但不限于倉儲、保管、配送等業(yè)務的操作(以下合稱“委托業(yè)務”)。甲方按合同約定支付乙方相關費用。
1.業(yè)務委托內容:
雙方約定業(yè)務內容包括但不限于以下各服務內容等
1.1 倉儲:乙方按照甲方要求為甲方的設備提供倉儲場地,并對存放的設備按照雙方協(xié)定的要求保管。(詳見:倉儲、操作及運輸配送細則)
1.2 運輸配送:乙方按照甲方的要求將甲方的設備根據甲方提供的地址在規(guī)定的時限內安全送達指定地點,并保存相關單據。(詳見:倉儲、操作及運輸配送細則)
1.3 倉儲及配送的管理:乙方按照甲方的要求就倉儲及配送業(yè)務制定相應的制度,并由乙方代表依據該制度開展工作。(詳見:倉儲、操作及運輸配送細則)
其它業(yè)務:雙方于附件中另行約定的其他業(yè)務。
2. 保密協(xié)議:
雙方依據商業(yè)道德規(guī)范,(詳見:《保密條款》)
3. 費用結算:
3.1 倉儲物流總費用經甲乙雙方協(xié)定依據不同型號的設備,由倉儲費用、裝卸費用、運輸費用、管理費用以及保險費用組成,以下簡稱:服務費。(詳見:附件1-設備型號-上海地區(qū)配送價格合同)
3.2 付款方式:
3.2.1 服務費用支付:每月月末為清單結算日,乙方在每月第五個工作日之前向甲方提交上月相關服務費用清單及相關單據,經雙方確認無誤后于十個工作日內通過銀行支付到乙方指定帳號上。
4. 乙方責任:
4.1 乙方在為甲方處理甲方指定的各項委托業(yè)務,應做到安全、準確、及時,對甲方指定時限的委托業(yè)務,若乙方未能在指定時限內完成,應及時向甲方說明理由,并在事后提供未能按時完成業(yè)務委托的合理理由的書面事故報告,同時賠償甲方損失。
4.2 乙方有責任按照相關業(yè)務規(guī)范完成甲方指定委托,相關的業(yè)務規(guī)范包括但不限于以下相關約定,同時,本合同附件中所有另行約定的業(yè)務規(guī)范亦作為本條款不可分割的部分,享有同等法律效力。
4.2.1 設施資源要求:
4.2.1.2 乙方應根據甲方的業(yè)務委托量配備足夠的相關設施及資源為甲方服務。 乙方為甲方服務的設施及資源應該符合甲方設備的要求,做到清潔、防靜電、防潮、防雨、無異味、無污染、無損壞、無任何明顯可造成甲方產品滅失或損壞的瑕疵。
4.2.2 服務人員要求:
4.2.2.4 乙方派遣的倉儲管理人員應對甲方設備進行專業(yè)保管,并確保甲方設備的安全。 乙方派遣的業(yè)務執(zhí)行人員應著裝整潔、并于明顯處佩帶乙方公司清晰的標志。 乙方為甲方提供服務的人員必須使用規(guī)范的服務用語。 乙方的服務人員在為甲方提供服務的過程中任何的不當或不作為導致的甲方指定收貨人發(fā)生的任何投訴或訴訟,乙方承擔所有直接的責任,由此造成的甲方損失,甲方保留一切追索的權利。
4.2.2.6 對于任何與甲方設備有關的服務狀態(tài),乙方有責任積極配合查詢。 設備賠償責任:乙方在處理甲方委托的設備時,發(fā)生破損、污損、潮損、遺失、盜竊、損壞、火災等事故時,乙方須承擔所有責任,依據雙方約定的投保價值全額賠償。
4.2.3 信息反饋責任:如有下述情況,乙方有責任立即向甲方匯報并接受甲方的指示。
4.2.3.3 設備在服務進行中發(fā)生損壞事故。無法確認收貨地址或收貨人。 收貨人拒絕收貨,或者其他的原因無法收貨時。 因發(fā)生自然災害等不可抗力,而不得不在一定的期間中斷服務時。
5. 合同中止及有效期限利益的喪失約定
5.1 甲方或者乙方,發(fā)生下列任何一項事實時,在任何一方書面通知后合同即行中止,任何一方對對方所負的一切債務將視為到期債務,立即將其債務全部支付給對方。
5.3 因違反本合同,其他單項合同或補充合同中的任何一項內容并造成對方嚴重損失時。 在接受強制執(zhí)行、臨時強制執(zhí)行、臨時處理、拍賣、破產、公司解散、公司重組、公司重建等的申請,或自行申請破產、公司重組、民事重組等時。
受到遲納稅費的處理時。 不能支付轉賬支票、現金支票時,或者申請停止支付時。 被認為有資產極度惡化,或信用力極度下降趨勢時。 乙方由于能力所限或服務質量無法滿足甲方要求時。
6. 權利義務的轉讓
6.1 未獲得甲方的書面同意,乙方不得將基于本合同及其附件所產生的權利及義務全部或部分轉讓給第三人,即乙方不得將委托業(yè)務轉包、分包給其它第三人。
7. 不可抗力
7.1 任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,無需向對方承擔違約責任。但應以書面形式及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,并應在15個工作日內提供有關主管部門的證明。除甲方書面另行要求外,乙方應根據實際繼續(xù)履行合同義務,并積極尋求采取合理的方案履行未受不可抗力影響的其他合同事項。
8. 合同附件
8.1本合同所有相關附件均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
9. 合同有效期限
9.2 本合同的有效期限為自 年 月 日到 年 月 日為止。 合同屆滿期前一個月,雙方應就是否繼續(xù)合用進行協(xié)商。如果繼續(xù)合作,需重新簽合同。
10. 爭議解決:
對于本合同以及對于其他附屬或補充合同發(fā)生爭議時,雙方應友好協(xié)商解決。 若協(xié)商未能達成一致意見,則任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
11. 其它:
本合同自甲乙雙方簽字蓋章后即時生效。
本合同壹式四份,甲乙雙方在簽字蓋章后,各保存兩份。
甲方:上海全景數字技術有限公司 乙方:上海陸上貨運交易中心有限公司
地址:上海市虹口區(qū)廣紀路333號 地址:
授權代表: 授權代表:
電話: 電話:
年 月 日 年 月 日
保 密 條 款
1. 保密資料的定義
1.1. 甲方依據主合同向乙方披露的甲方收貨人的所有相關的資料和信息,以及甲方披露給乙方的明確標注或指明是“保密資料”的相關業(yè)務和技術方面或其他形式的資料和信息(簡稱:保密資料);但不包括以下資料和信息:
2. 雙方責任
2.2. 乙方作為保密資料的接受方,對甲方的保密資料負有保密義務,承擔保密責任。 乙方未經甲方書面同意不得向第三方(包括新聞界人士)公開和披露任何保密資料已經公布于眾的資料,但不包括乙方或其代表違反本協(xié)議規(guī)定未經授權所披露的; 在甲方向乙方披露前已為乙方所知悉的非保密性資料; 由第三方合法提供給乙方的資料。 或以其他方式使用的保密信息。乙方也須促使其代表或雇員不向第三方(包括新聞界人士)公開或披露任何保密資料或以其他方式使用的保密信息。除非披露、公開或利用保密資料是雙方開展合作項目工作中在通常情況下所必須的。
2.3. 乙方須把保密資料的接觸范圍嚴格控制在因履行主合同而需接觸保密資料的乙方負責的代表的范圍內。
2.4. 除經過甲方書面同意而必要進行披露外,乙方不得將含有甲方保密信息的資料復印、復制,或者以任何形式泄露給第三人。
2.5. 如果合作項目終止或任一方因故退出此項目,乙方應在五個工作日內銷毀或應甲方要求返還其占有或控制的全部保密資料,以及包含和體現了保密資料的全部文件和其他材料并連同全部副本。但在甲方書面同意的情況下,乙方可因資料存檔和財務核查的需要而保存部分保密資料。
2.6. 乙方將以不低于其對自己擁有的類似資料的注意程度來對待甲方向其披露的保密資料,并在任何情況下,對保密資料的注意義務都不能低于合理程度。
3. 知識產權
3.1. 甲方向乙方或乙方的代表披露保密資料并不意味著向乙方或乙方的代表的轉讓;甲方授予乙方對其商業(yè)秘密、商標、專利、技術秘密或任何其他知識產權擁有的權益,也不構成向乙方或其代表轉讓或授權使用甲方的商業(yè)秘密、商標、專利、技術秘密或任何其他知識產權的權益。
4. 保密資料的保存和使用
4.1. 甲乙雙方中的任何一方有權保存必要的保密資料,以便在履行其在合作項目工作中所承擔的法律義務時使用該等保密資料。
4.2. 甲乙雙方有權使用保密資料對任何針對接受方或其代表的與本協(xié)議項目及其事務有關的索賠、訴訟、司法程序及指控進行抗辯,或者對本協(xié)議項目及其事務相關的傳喚、傳票或其他法律程序做出答復。
倉儲、操作及運輸配送細則
1. 業(yè)務原則
1.1. 乙方的運輸及配送人員根據《公司駕駛員守則》中規(guī)定的內容進行操作。
1.2. 乙方的操作員工根據本細則中規(guī)定的內容進行主合同及各附件合同中約定的委托業(yè)務。
1.3. 乙方的管理部門人員根據甲乙雙方締結的主合同,各其他附件及本細則以及乙方公司內部規(guī)定,進行相關其它業(yè)務。
2. 倉儲及裝卸
2.1. 甲方設備將由九州電子的物流供應商運輸至乙方倉庫,如遇乙方非工作時間,乙方需安排送貨車輛停車位,待乙方恢復工作后進行卸貨入庫工作。
2.2. 明確卸貨方,以及設備保管責任移交點
2.3. 如何界定外包裝變形和受潮問題,取證的方法方式。
2.4. 如何處理外包裝變形和受潮的設備問題,問題包裝設備是否入庫,或者交由送貨車輛帶回。
2.5. 入庫過程中,乙方操作人員有責任小心地將設備依據不同型號分別存放至規(guī)定區(qū)域內必須與倉庫外墻、立柱及分區(qū)(隔)鐵網保持一定距離,并做到分類明確,統(tǒng)計便捷。
2.6. 乙方在完成入庫工作后,必須立即將入庫設備數量依據甲方要求以郵件形式發(fā)至甲方相關人員郵箱。
2.7. 乙方需指定專屬工作人員針對甲方的設備進行保管工作,以確保甲方設備的安全。
2.8. 乙方為甲方提供的專屬倉儲場地嚴禁與本項目無關人員隨意進出該區(qū)域。
2.9. 乙方工作人員在對待每次裝卸動作時,一定要確保輕拿輕放,避免對設備造成損壞。
3. 運輸及配送
3.1. 每訂單均有2分單據,分別為:1.東方有線采購單;2.上海全景出貨單,均為一式五聯(lián)單,均需收貨方簽字。
3.2. 收貨方留存東方有線采購單(白聯(lián)),乙方留存上海全景出貨單(藍聯(lián)),其余單據全部交于甲方處理。
3.3. 甲方工作人員將以郵件形式下達訂單,乙方工作人員收到郵件后需在1小時內對訂單中的要求予以回復,回復內容包括:訂單號 + 能否按時完成
3.4. 乙方工作人員將依據甲方所下訂單,制作相應的發(fā)貨單據,每份訂單共計2套單據。
3.5. 為順利完成配送任務,乙方工作人員在出貨配送之前,要與收貨人事先溝通,確認送貨事宜,待確認后,展開后續(xù)工作。
3.6. 設備出庫需按照先入先出原則實施
3.7. 乙方工作人員將依據訂單中所需設備數量,點數出庫。
3.8. 掃描KEY號
3.9. 裝貨過程中,乙方有責任小心地將設備裝入車中。
3.10. 乙方工作人員駕駛裝載設備的車輛時應避免急轉彎、急剎車或因震動對設備造成的損傷。
3.11. 配送時根據《駕駛員守則》進行配送業(yè)務,并在遞交設備時要求顧客簽收(簽字)。
3.12. 配送的原則是配送到運單指定收貨地點或是收貨人要求的地方。
3.13. 配送的過程中收貨人要求變更地址或是有其它要求時通過乙方的負責人通報甲方,并根據甲方的指示進行操作。
3.14. 到達配送目的地后,輕拿輕放將設備卸下,并與收貨人當面點清數量。
3.15. 簽收包括收件人全名以及收貨日期,簽字必須清晰。
4. 庫存、簽收信息及簽收單據反饋
4.1. 乙方工作人員在每個工作日10點前向甲方提供當日庫存報表。
4.2. 乙方工作人員在完成每次配送工作次日中午11點前需將簽收單據掃描件,依據甲方要求以郵件形式發(fā)送至甲方。
4.3. 乙方工作人員需每周一次將相關簽收單據移交至甲方。
5. 其它相關業(yè)務要求
5.1. 合同附件中的其他業(yè)務或操作要求與主合同擁有同等效用和約束力。
5.2. 乙方有責任根據甲方要求提供包括但不限于以下相關的信息:
5.2.1. 與設備數量有關的信息
5.2.2. 與設備配送有關的狀態(tài)信息。
5.2.3. 與服務費用有關的相關信息
5.2.4. 與客戶投訴有關的相關信息
5.3. 乙方有責任按照甲方要求的格式按甲方要求的方式,在雙方約定的時間內將準確無誤的信息傳遞給甲方指定的人員。信息反饋的準時,準確將作為甲方對乙方考核及能力評判的重要依據。
5.4. “簽收單”的處理
5.4.1. 乙方有責任在設備送達后要求收貨人簽字。
5.4.2. 乙方有責任收集整理和妥善保管簽收單,并每周一次移交至甲方。
5.5. 事故,投訴及責任
5.5.1. 自乙方對設備確認入庫至配送到甲方指定收貨人簽收止,乙方承擔所有設備的滅失,破損,污損等責任。
5.5.2. 設備發(fā)生滅失,破損或污損時,乙方有責任及時書面通知甲方,并協(xié)商賠償方法。
5.5.3. 在乙方為甲方提供服務的過程中,發(fā)生任何設備事故或相關投訴時,乙方有責任立即匯報給甲方并根據甲方的指示處理,并對事故或投訴進行分析,向甲方提供書面解釋報告和處理方法,并給出建議對策及改進計劃。
甲方:乙方:日期:
服務合同 篇2
甲方(訂餐人):佛山中國陶瓷城集團有限公司
乙方(工作餐配送服務單位):佛山市順德區(qū)裕興餐飲管理服務有限該公司
甲乙雙方本著公正、誠信、互惠互利、友好合作的原則,根據《合同法》、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《食品衛(wèi)生法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等相關法律法規(guī)和規(guī)范,就乙方為甲方制作、加工并配送工作餐事宜,達成以下協(xié)議:
一、 工作餐配送服務期限及內容
1、工作餐配送服務期限:自20xx年10月18日起至20xx年10月22日止。
2、訂餐時間:乙方須提供本周食譜/菜單供甲方參考,甲方提前 以電話或其他方式向乙方下訂單,訂單內容包括品名、數量、質量、時間及特殊要求等。
3、送餐時間:乙方應于每個工作日的9時30分至11時零分按甲方訂餐的份數將盒飯送至甲方大廳處。
二、 配送工作餐質量、數量及驗收
1、配送工作餐的質量:乙方提供、配送的工作餐衛(wèi)生質量必須符合國家相關法律法規(guī)和規(guī)范規(guī)定的標準和本合同的約定。
2、配送工作餐的數量:乙方應保證提供、配送的工作餐份量的準確、足額。
3、驗收:乙方每次隨貨提供一式兩份的送貨清單,甲方驗收后由雙方人員簽字確認,作為送餐憑證。對不符合質量的工作餐,甲方有權退貨或要求乙方換貨。
三、 工作餐價格及標準
工作餐包括:一份飯、一份菜(兩葷一素)、一份例湯,共人民幣10元?們r按甲方提供的人數來確定。
四、 甲方權利與義務
1、 甲方有權要求乙方按照合同約定按時按量提供符合安全衛(wèi)生標準的工作餐和配送服務。
2、 付款時甲方有權要求乙方提供正規(guī)的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款。
3、 甲方應按照本合同約定結算用餐費用并付款。
五、 乙方權利與義務
1、 乙方應嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的規(guī)定,并全面履行本合同所約定的義務;
2、 乙方在本合同履行期間,應持有合法有效的《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務許可證》;
3、 乙方必須遵守國家和地方有關環(huán)境和衛(wèi)生的標準,嚴禁供應腐爛變質的食品,保持菜肴的新鮮。
4、 乙方必須按時供應甲方工作餐,做到新鮮可口、花樣翻新,營養(yǎng)搭配好。乙方提供的餐盒、餐具等應符合餐具應符合GB14934《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》規(guī)定,做到環(huán)保、無毒害。乙方不得重復使用一次性餐飲具。
5、 乙方配送時,應采取相關的保溫措施,以確保工作餐配送至甲方處所時,溫度保持在35℃以上。
6、 乙方每天均應對制作、加工工作餐的廚房和配餐室的環(huán)境衛(wèi)生全面清潔整理,經常清理內外水池、下水道、確保暢通;清除蚊、蠅、鼠害等。
7、 乙方工作人員和配送人員應當身體健康,并具有食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康合格證明。
8、 乙方有權要求甲方就餐后按合同約定及時結算用餐費用。
9、 除本合同約定的費用外,乙方不得收取其他任何額外費用。
六、 違約責任
1、 乙方違反《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《食品衛(wèi)生法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)的相關規(guī)定操作或未達到上述規(guī)定要求的,甲方有權要求乙方整改;乙方拒絕整改或違反上述規(guī)定情形嚴重的,甲方有權或單方面解除本合同。
2、 如乙方因工作餐品種、質量、數量或配送時間不符合本合同約定的標準或甲方訂餐內容的,視為乙方違約,甲方有權要求乙方重做、更換、補充或退訂,有權要求乙方承擔由此造成工作餐配送延誤的違約責任,且有權要求乙方賠償由此給甲方所造成的全部損失。乙方配送的工作餐不符合本合同約定或甲方訂餐內容超過兩次次的,甲方有權單方面解除本合同。
3、 如經衛(wèi)生檢疫部門確認因乙方所配送的工作餐的質量問題而造成甲方人員食物中毒或損害健康的,乙方應賠償由此給甲方造成的全部損失、承擔相應的法律后果,并向甲方支付5000元(大寫金額:伍仟元)違約金,且甲方有權單方面解除本合同。
4、 甲方如無故拖欠或拒付餐費的,乙方有權要求甲方按應付而未付餐費的萬分之四/天向乙方支付違約金。甲方無故拖欠或拒付餐費金額達壹萬元以上的,乙方有權單方面解除本合同,
七、 合同的解除和變更
除本合同約定的情形外,甲、乙雙方在合同有效期內均不得單方面變更或解除本合同。如確需變更或終止的,一方須提前三個工作日書面通知對方;否則,違約方應向守約方支付1000元(大寫金額:壹仟元)違約金。
八、 其他
1、 本協(xié)議履行期間如遇重大疫情、自然災害等不可抗力因素的影響,遭遇不可抗力的一方應及時通知另一方,雙方共同協(xié)商解決;同時,遭遇不可抗力的一方應及時采取措施防止損失擴大,否則應就此擴大的損失向對方承擔賠償責任。
2、 本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決或向消費者協(xié)會等有關部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,雙方同意提交甲方所在地人民法院解決。
3、 經雙方簽字核認的送貨清單,作為本協(xié)議附件。協(xié)議附件作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
4、 本合同未盡事宜雙方可協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
5、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人簽章:
簽訂日期:20xx年月 日
乙方(公章):
法定代表人簽章:
簽訂日期:20xx年月 日
服務合同 篇3
人們經常會因為種種原因外出,因此不可避免要居住于旅店之內。從而,旅店與旅客之間發(fā)生法律關系并產生相應的權利義務,不履行這些義務就要承擔相應的責任。現實生活中,經常發(fā)生旅客在旅店中丟失財物,旅客的人身安全受到傷害等各種情況,對旅店服務合同的法律特征進行分析,有利于理清法律關系,解決實務中存在的問題。
一、旅店服務合同是非要式合同
我國《合同法》第10條規(guī)定:”當事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式”, 《合同法》及相關法律法規(guī)中也沒有對旅店服務合同形式進行明文規(guī)定,所以旅店服務合同是一種非要式合同;诼玫攴⻊蘸贤倪@種特性,要判斷一份合同是否是旅店服務合同就需要結合生活中的實際情況來分析。
從現實生活中看,旅客入住旅館主要有兩種形式,一種是旅客直接到旅店詢問客房的相關信息,旅店根據旅客要求安排相應的房間并配給鑰匙,從而完成要約與承諾,該旅店服務合同成立。在這個過程中,旅客和旅店之間不需要簽訂書面合同,完全是通過雙方的
事實行為確立旅店服務合同成立。通過這種方式可以比較容易證明雙方合同關系的存在,并解決隨后合同履行期間發(fā)生的問題。 另一種是旅客或者第三人通過口頭或者書面方式預定客房,通過這種方式會產生不同的法律關系,有可能是預定客房合同也有可能是旅店服務合同。一種是旅客發(fā)出的要約就是預定客房的邀約,旅店接受該要約則預定客房的合同成立,預定客房的合同成立后,旅客在約定時間內沒有入住不需要承擔違約責任,旅客在約定的時間內不到旅店辦理入住手續(xù)則旅店可以將客房給其他旅客使用,這種預定客房合同也不存在對客戶人身、財產等負相應責任的義務,因此不能將預定客房合同與旅店服務合同混淆;二是旅客發(fā)出的要約是住宿的要約,旅店接受該要約則旅店服務合同成立,對合同雙方產生約束力,此時旅客盡管旅客沒有入住也同樣需要支付相應的費用,而旅店也不得將客房交給其他人使用。一般來說,在實際生活中比較難區(qū)別客房預定合同與旅店服務合同,不過可以根據雙方的交易習慣、交易目的、合同的內容來進行判斷合同的屬性。
二、旅店服務合同是混同合同
學界普遍認為旅店服務合同屬于無名合同中的混合合同,以租賃、雇傭和保管合同的基本要素為主要內容,同時也因各個旅店提供的服務內容不同而可能涵蓋其他合同的內容。具體來說,該混同合同具有以下性質:一、旅客對客房的合理使用;二、旅店提供服務的義務;三、旅店對在旅店內旅客人身安全和財產的保護義務,也就是旅店的無償服務部分的義務;四、旅客不需要為上述服務支付房費之外的額外費用。
旅店服務合同的最主要部分就是旅客對客房的使用,這實際上是對客房的租賃關系,客房內的隨附物品一般也被認為是租賃物的組成部分,因此旅客對于客房內的床、家具、電器、洗漱用品等大都可以自由的使用,僅有少量物品明示表明是需要另付費才可以使用的.。旅客應當按照約定或者物品的屬性來合理使用旅店內的設施,不得故意破壞或者非正常的損耗物品。如果發(fā)現因旅客使用不當或者故意破壞而使產品受損,旅客應當承擔相應的損害賠償責任。比如說旅客把煙頭扔到地上把地毯燙出洞,顯然是需要承當賠償責任。
旅店同時提供基礎服務,每個旅店提供的服務內容不同,有的只是提供打掃房間、整理床鋪、擺放物品等傳統(tǒng)意義上的服務,有的還提供餐飲、停放車、委托代辦等服務項目,這些服務項目都是隨著社會生活日益復雜而產生。這些新增的服務項目有些不需要支付額外的費用,有些則是需要支付相應收費的,在這里為了方便研究,假設這些服務項目是不需要額外支付費用的基礎服務。對于旅店提高的上述服務,一旦因為旅店方面的過錯產生不利后果,例如停放的車輛出現被人為損壞,旅店往往以上述服務是免費的為理由,拒絕承當責任。生活中,越是高檔的旅店的房費就越貴,同時提供的免費服務種類也就越多。天下沒有免費的午餐,旅店也不可能做虧本的生意,旅店提供這些服務就需要雇傭員工、購買工具,從而產生相應的各種費用,但是只要注意一下提供上述服務的員工的工資是旅店支付的,而旅店支出的工資正是從旅客支付的房費而來。顯然其實這就是一種變相的搭售行為,旅客支付的房費中本來就已經包含了這些服務費用,之所以說這些服務是免費的,就是即使你沒有使用上述的服務也不退還相應的費用,所以,上述服務從本質上來看,都是有償的服務而不是無償服務,因此旅店的注意義務比較高,當出現問題的時候,旅店不能夠以已經盡到一般注意義務來抗辯。 旅客在旅店內住宿,旅店應當在合理范圍內保護旅客的人身安全和財產安全,同時旅店對此承擔的僅是附帶的、一般性注意義務,畢竟旅客入住的目的不是保護其人身或者財產的安全。因此旅客故意挑釁他人、斗毆引起的問題,或者旅客自殺等超出一般注意義務的后果,旅店無法預見也不需要承擔責任。我國《合同法》第374條規(guī)定”保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任,但保管是無償的,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任”,第375條規(guī)定”寄存人寄存貨幣、有價證券或者其他貴重物品的,應當向保管人聲明,由保管人驗收或者封存。寄存人未聲明的,該物品毀損、滅失后,保管人可以按照一般物品予以賠償”,因此旅客攜帶的貴重物品應當向旅店聲明,由旅店保管人驗收或者封存。否則,旅店可以按照一般物品予以賠償。
旅客支付房費后,旅店一般就不得對上述三個方面繼續(xù)收取額外的費用,簡而言之房費就是租賃客房與旅店提供服務的綜合費用,而對旅客人身與財產的保護義務是不可分割的強制性義務、免費義務。
旅店服務合同的復雜之處就在于其混合性,正是將多重合同關系混合在一起形成了獨具特色的旅店服務合同,這并不是簡單的累加,而且一個有機統(tǒng)一的整體。
三、綜述
在實務中,旅店服務合同糾紛的案子主要是集中在旅店內財物丟失或者被損壞、旅客拖欠房費方面。具體分析來看,財物丟失或者被損壞案件是旅店服務合同性質中混合合同的體現,主要的爭議就是旅店是否提供保管服務,該服務是有償的服務還是無償服務,旅店是否盡到應盡的義務,旅客自身是否有過失。旅客拖欠房費的案子也并不是單純的拖欠房費,涉及到旅店服務合同的非要式性,主要是旅行社或其他團體與旅店之間就旅店服務合同是否成立起的爭議,雙方對要約的內容認識不一致,一方認為是預定房屋合同的要約,另一方認為是旅店服務合同的要約。
旅店未盡到應盡的義務,就需要承擔違約責任。但是在一定的情況下,旅店也可以部分或者全部免除責任,如(1)不可抗力,如地震造成的人身傷亡、財產損失;(2)旅客故意或者重大過失,如旅客在旅店內自殺,如物品需要在特殊條件下保管而旅客未告知而導致物品變質;(3)保管物品自身性質導致的損失。
服務合同 篇4
甲方:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
地址:
電話:
郵箱:
本合同甲方委托乙方就__________________(空間)的空氣污染進行治理服務,并支付相應的治理服務報酬,雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、治理項目
1、治理空間范圍:_____________________________________________。
2、甲方委托乙方進行治理服務的內容如下:甲方就______________(空間),建筑面積_________平方米,委托乙方進行室內空氣污染治理。
二、治理方式
乙方采取“包工包料”的服務形式,由乙方負責治理工程。
三、室內空氣治理服務費支付方式
1、根據甲方室內的污染程度和裝修所用材質及室內空間密度,經雙方協(xié)商特做如下計價:價格_________元/平方米,治理面積_________平方米,治理費用總額_________元。
2、室內治理服務費支付方式:在簽訂治理合同后乙方進場時支付治理費用總款的_________%作為預付款;即_________元;余款在治理工程結束,雙方驗收后一次性全部付清。
四、乙方承諾
1、乙方采用的治理產品是天然純植物提取液,無毒、無害,不產生二次污染。
2、若超標比較嚴重需要兩次治理,具體時間雙方協(xié)商,甲方應積極配合,所涉及的費用均由乙方承擔。
3、治理后,室內有害氣體甲醛、甲苯、二甲苯、氨濃度逐步達到《室內空氣質量標準》(GB18883—20xx)規(guī)定的室內環(huán)境國家標準。
五、雙方權利義務
1、甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
2、甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態(tài);不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
3、甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
4、甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
5、乙方合法擁有室內環(huán)境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。
6、乙方應當使用質量合格的治理產品,并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
7、乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
8、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方,否則甲方有權單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
六、治理施工期限
開工日期:________年________月________日;竣工日期:________年________月________日。
七、驗收
驗收時間:治理工程完成后_________天內,乙方提前_________天預約甲方進行驗收,乙方對室內空氣質量進行檢測。
八、違約責任
1、甲方逾期支付價款的,每逾期_________天應按未支付金額的________%向乙方支付違約金。
2、因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期_________天應按合同價款的________%向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權解除合同。
3、治理質量不符合約定的,乙方應重新免費負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
4、因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任。
5、因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。
6、其他違約責任:________________________。
九、爭議處理
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關的爭議應本著友好協(xié)商的原則解決。
2、若雙方協(xié)商不能達成一致,則提交____________________仲裁委員會解決。
十、合同文本
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
服務合同 篇5
甲方:
乙方:
依據《中華人民共和國合同法》和有關法規(guī)的規(guī)定,乙方接受甲方的委托,就委托設計事項,雙方經協(xié)商一致,簽訂本合同,信守執(zhí)行:
甲方為乙方提供logo設計,服務內容如下:
注:企業(yè)商標logo設計,可為文字、英文或圖形設計 (文字和英文名稱須由甲方提供),
以上價格僅為滿足其中一種設計要求的約定金額。
為了使甲方為乙方提供更優(yōu)質的在線設計服務,請細心閱讀以下條款,這些條款規(guī)定了甲方與乙方之間的權利與義務:
一、 關于知識產權約定
甲方對版權的理解和定義是以《 中華人民共和國著作權法》 、 《中華人民共和國商標法》及《中華人民共和國商標法實施條例》為依據。
1、甲方對設計完成的作品享有著作權。乙方將委托設計的所有費用結算完畢后,甲方可將作品著作權轉讓給乙方(需另行簽訂轉讓合同)。但甲方享有署名權并保留用于參展,評選,展示的權利。乙方付清所有設計費后,甲方不得把此設計方案交給任何第三方使用。
2、乙方在未付清所有委托設計費用之前,甲方設計的作品著作權歸甲方,乙方對該作品不享有任何權利。
3、乙方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用甲方設計的作品而導致的侵權,甲方有權依據《中華人民共和國著作權法》追究其法律責任。
4、結款后最終設計稿的一切版權(包括圖案與名稱)歸乙方所有,甲方的設計師在為乙方設計過程中所設計的非最終設計稿(例如初稿)的稿件及其設計理念的版權,歸甲方所有。
二、關于初稿提供
1 、所有的初稿都是通過且只通過互聯(lián)網提供。在甲方與乙方達成設計協(xié)議后,并在收到乙方的總金額的50%(即 500 元,大寫 伍佰元 整)時,甲方就會開始為乙方設計。在整個過程中,乙方均可以通過網絡形式觀看到初稿及修改稿,特殊情況下,如果乙方要求,源文件甲方也可以刻盤以郵寄方式送達但是產生的費用由乙方承擔,此外,甲方不提供其它形式制作的稿件(包括紙質或其它材料做成的稿件)。
2 、在收到乙方的預付款后,甲方將會在設計套餐相應的工作日內完成初稿供與選擇,如果甲方不能及時提供,甲方將無條件地將乙方的預付款全額退回。
3 、根據乙方選擇的設計套餐,將由甲方分配若干相應專業(yè)設計師專職完成你的設計任務,設計師分配的權利歸甲方所有。
4 、在收到初稿后的 10 日內(含第 10 日),乙方必須向甲方提供修訂請求。否則,甲方視乙方默認甲方所提供的初稿已經無需進行修改,并且認為該設計項目已經完成。這時,乙方必須將余下的款項付清。
三、關于稿件的修訂
1 、所有修改稿件都是通過且只通過互聯(lián)網提供。甲方會提供1—3 個修改版本供乙方選擇。雙方同意,修改的目的是在初稿的基礎上更進一步完善。如果要作重大改變涉及到重新設計初稿(如由于乙方自己的原因,需要更改名稱和其它重大修改),甲方保留每個加修 1000 元的權利。
2、 當客戶選定初稿后,又做重大改變(如由于乙方自己的原因,又想選擇別的設計初稿進一步修改),甲方保留每返工一次加收 500 元的權利。
3 、如果乙方在確認設計稿件最終完成后,沒有在接下來的二十個工作日內(含第二十日)將余款結清,甲方保留通過法律程序向乙方索回余下款項及由此造成的一切損害的權利。
4 、如果乙方同意購買甲方提供的不同稿件中的兩個稿件時,第二個設計圖須另加收設計費全款50%。
服務合同 篇6
甲方:________市新型農村合作醫(yī)療管理委員會辦公室
乙方:____________醫(yī)院
根據____________市人民政府徐政發(fā)[20____]____號《市政府關于建立新型農村合作醫(yī)療制度的實施意見》精神,甲、乙雙方就為參加新型農村合作醫(yī)療的農民提供優(yōu)質、價廉、方便、
快捷和出院即時補嘗醫(yī)療費的服務,以及協(xié)議雙方互惠互利的原則,達成以下協(xié)議:
一:甲方認定乙方為新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構。
二:乙方指定所轄科室(電話:____________)為新型農村合作醫(yī)療服務職能科室,負責協(xié)調新型農村合作醫(yī)療的有關工作。
三:乙方尊重并執(zhí)行甲方關于新型農村合作醫(yī)療的相關規(guī)定,甲方制訂、調整有關規(guī)定時應在該規(guī)定生效前72小時內通知到乙方。
四:甲方將符合轉診條件的病人轉往乙方,經治療后進入康復期的病人,乙方負責動員其轉回甲方所在地定點醫(yī)療機構繼續(xù)治療;乙方認為需要向外地轉院時,必須出據轉診證明,由甲方辦理轉診手續(xù)。
五:乙方應甲方要求,實行現場即時補償制度(具體執(zhí)行日期另行商定并簽署協(xié)議)。
六:乙方收治新型農村合作醫(yī)療病人時按以下原則辦理:
。.甲方向乙方轉診病人,應給病人開具書面轉診介紹信,并同時通過計算機網絡向乙方傳遞信息,乙方核實病人身份后,即按參合病人對待。乙方如對病人身份有疑問,應立即電話通知甲方,由甲方負責在四個工作日內給予確認;甲方未在四個工作日內給予確認的,乙方則按新型農村合作醫(yī)療病人對待,甲方負責該病人的補償。如病人身份明顯不符,乙方又未履行告知義務的,甲方不負責該病人的補償。
。.病人符合《________市社會急救醫(yī)療管理辦法》所限定的急診范圍,未經甲方轉診,直接到乙方就診住院時,病人即時出示有效新型農村合作醫(yī)療就診證的,乙方確認病人身份后,即按新型農村合作醫(yī)療病人的有關規(guī)定給予治療,負責告知病人家屬辦理轉診手續(xù),并電話通知甲方,由甲方負責在四個工作日內給予確認并網上補辦轉診手續(xù)。甲方未在四個工作日內給予確認的,乙方則按非新型農村合作醫(yī)療病人給予治療,由此造成的糾紛和損失由甲方負責。當時不能出示有效新型農村合作醫(yī)療就診證的,自出示有效新型農村合作醫(yī)療就診證次日起依前辦理。
。.乙方收治甲方的參合病人,如系(或者懷疑)第三者責任造成的傷害或中毒等,應在病歷中如實記載傷害、中毒等的原因,并電話告知甲方,由甲方負責核查并在四個工作日內給予確認,甲方明確告知乙方病人病因為第三者責任后乙方即停止其參合病人待遇。甲方未在四個工作日內給予確認的,乙方則按新型農村合作醫(yī)療病人對待,甲方負責該病人的補償。乙方未履行告知義務的,甲方不負責該病人的補償。
。.甲乙雙方應積極配合實現對持有轉診手續(xù)的參合病人出院時即時結報補償(節(jié)假日順延)。乙方每月底將當月補償病人逐一列表,并附轉診單、出院記錄、出院清單、單據、有病人簽名(按指模)的補償清單,送達甲方。甲方應于收到上述材料后十個工作日內,按乙方實際補償總額(醫(yī)院支付部分除外)撥款、并傳送撥款憑證;逾期者,乙方停止對參合病人出院即時結報補償。
七:乙方對甲方轉來的病人,在治療時嚴格履行告知義務,對病人使用的藥物中,《________省新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄(________修訂版)》品種的費用必須達到60;低于此標準時,乙方將相差部分所造成的病人補償損失列為醫(yī)院支付與定額補償一并補償給病人;乙方不予支付的,病人有權追償。本條待省廳20____年修訂的藥品目錄下達、全市統(tǒng)一升級管理軟件后執(zhí)行,在此之前暫按20____年所訂合同相應條款辦理。
八:甲方需對病人住院治療、消費情況查驗時,乙方應在有關規(guī)定范圍內積極配合,提供方便;乙方應配合甲方對病人出院隨訪的工作。
九:乙方接受甲方介紹的轄區(qū)定點醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員進修時,免收進修費用。
十:乙方按甲方實際轉診病人在乙方醫(yī)療消費總額的5提取衛(wèi)生支農基金,提供給甲方用于新型農村合作醫(yī)療管理,每半年結算一次;逾期不結算的,甲方則取消乙方的定點醫(yī)療機構資格。
十一:甲、乙雙方對以上條款發(fā)生爭議時,由________市新型農村合作醫(yī)療管理委員會辦公室協(xié)調,裁定。
十二:本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報________市新型農村合作醫(yī)療管理委員會辦公室一份。
本協(xié)議自簽字之日起生效,到20____年____月____日____時協(xié)議終止。原合同廢止。
本合同共三頁。
甲方:________市新型農村合作醫(yī)療乙方:________醫(yī)院
管理委員會辦公室
聯(lián)系人:____________ 聯(lián)系人:____________
電話:____________ 電話:____________
________年____月____日
服務合同 篇7
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就本公司提供所的婚慶服務項目達成如下協(xié)議:
一、婚禮時間地址:
1、婚禮時間:
2、婚禮地點:
二、合同服務內容:
服務內容詳見附件一:婚慶服務項目預算報價單
三、合同金額和付款方式:
1、合同金額共計人民幣:元(大寫: 圓)。
2、付款方式:合同簽訂后甲方需預付合同金額30%寫: 圓) ,婚禮當天甲方需乙向方支付合同金額的50%即人民幣: (大寫:圓),婚禮結束次日甲方將剩余的20%一次性支付乙方。
四、雙方權責:
(一)甲方責任:
1、甲方婚禮進程時間在需要變更(即:提前及延后的)須提前15分鐘告知乙方,如因倉促強制進行所引起得因準備不足而導致的不良后果由甲方自行承擔。
3、甲方須及時提供乙方婚慶所需要的資料(照片檔案及個性化婚慶項目所需要的其他資料)。
4、甲方需按約定向甲方交納婚慶服務費用,如費用交納逾期5天,乙方有權額外另行收取乙方欠款滯納金5%作為違約金。
(二)乙方責任:
1、乙方有責任對甲方所提供的婚慶服務項目進行及時的跟進,項目所需的人工、器材及相應所產生的其他費用均由乙方自行承擔。
2、在服務項目出現場布損壞、不符時,乙方需及時進行更換及修復,如出現遺漏情況,在甲方發(fā)現并告知乙方后,乙方有責任及時修復及補充。
3、乙方婚慶合同內所產生的第三方費用。如電費及場地費用等由乙方自行交納。
4、在甲方逾期5天未交納服務費用的,合同終止后,乙方有權對乙方追繳甲方剩余款項及違約金。
5、乙方需保存好甲方婚慶服務項目所拍攝的影像資料,如因機械事故及人為因素而導致甲方慶典影像資料丟失的,甲方有權拒付影像拍攝服務費。乙方需支付甲方影像拍攝服務的50%,作為甲方損失賠償。
(三) 補充條款:
合同簽訂后,甲、乙雙方不得無故終止合同,如遇政府政策因素、自然災害及不可抗拒因素而造成雙方不能履行合約的,則雙方不負責賠償責任。
五、 其他
1、本合同盡事宜由雙方共同協(xié)商解決,并簽訂補充合同,補充合同與本合同不一致的以補充合同為準。補充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,均具同等法律效力。甲乙雙方簽字,蓋章后立即生效。
六、合同附件
1、婚慶服務項目預算報價單
2、婚慶設計圖
甲方: 簽字(蓋章):電話:
乙方: 簽字 電話:
20xx年 日月
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