關(guān)于新年計劃模板錦集五篇
新年計劃 篇1
活動時間：20xx年12月28日
活動地點：大二班教室
活動目標：
感受迎新年的愉快氛圍，知道自己即將長大一歲，有成 長的自豪感，增強孩子的自主性。同時通過親子游戲，感受溫馨的親情。展示幼兒的能力，培養(yǎng)幼兒自信，樂觀，大方的品質(zhì)。
活動過程：
活動進程：
一、園長賀詞
1、園長賀詞
2、室外親子游戲、舞蹈：
各位家長你們好，歡迎你們來我班參加迎新年親子活動，在這喜慶的日子里，讓我們一起來跳個舞吧！
3、大合唱《新年好》
4、游戲開場：
尊敬的各位家長，親愛的小朋友們：大家好！我們送走了快快樂樂的20xx年，明天就要迎來嶄新的一年。我代表幼兒園和我們大二班的全體老師給大家拜個早年，祝大家在新的一年里，身體健康、萬事如意、 為了慶祝這歡樂的時光，我們一起邀請家長來和寶貝們做親子游戲活動。
二、游戲
戶外游戲活動
一:綜合游戲
目標：1、發(fā)展幼兒身體各部分的協(xié)調(diào)能力。
2、培養(yǎng)幼兒和家長親密合作精神。
準備：彩布10個，布袋若干、跨欄若干
優(yōu)勝獎7個，優(yōu)勝獎29個。
玩法：每五隊家庭參賽，從起點開始，家長和孩子先參加兩人三足比賽到指定地點家長解開繩子，拉著孩子跨欄跑到指定點，家長幫助幼（家長在旁邊保護），家長拉著幼兒跨欄跑回起點，先到者為優(yōu)勝獎。
規(guī)則：幼兒穿上布袋，幼兒做袋鼠動作跳過障礙物，再跳回到跨欄處脫下布袋整個活動中家長和幼兒要配合好，家長還要負責幼兒活動的安全。 親子活動-室內(nèi)
游戲二：吹氣球
目標：1、培養(yǎng)幼兒勇敢精神和合作能力。
2、培養(yǎng)幼兒和家長親密合作精神。
準備：氣球55個、小筐5個
優(yōu)勝獎7個，優(yōu)勝獎29個。
參加對象：每組5個家庭
玩法：母（父）吹氣球，幼兒給家長加油在規(guī)定時間內(nèi)比一 比，哪個家庭先把氣球吹爆炸，即為勝利。
規(guī)則：不能用手或工具擠破氣球
游戲三：小動物做運動
目標：1、培養(yǎng)幼兒勇敢精神和合作能力。
2、培養(yǎng)幼兒和家長親密合作精神。 準備：動物頭飾10個、
優(yōu)勝獎7個，優(yōu)勝獎29個。 參加對象：每組5個家庭
1、目的：活躍現(xiàn)場氣氛，考驗大家的反應(yīng)能力
2、玩法：把全班幼兒分成7組，每組5個家庭。家長與幼兒共同戴好動物投訴站成一排，由老師先演示，老師說：“老師蹲，老師蹲，老師蹲玩小貓蹲，”接下來戴小貓頭飾的家長或幼兒繼續(xù)說：“小貓蹲，小貓蹲，小貓蹲完XX蹲”游戲一次進行。 3、規(guī)則：
游戲過程中，如果有家長或幼兒反應(yīng)慢或者說錯詞即淘汰。
4、人員分工：
高老師負責全局及裁判。鄭老師負責維持秩序和計分。趙老師負責發(fā)獎品及器械擺放。
三、尾聲：
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我們就要送走20xx年，迎來新的一年。我們的迎新年慶�；顒右才R近尾聲，在這里，我代表大二班三位老師，也代表幼兒園的所有老師祝小朋友們新年快樂，天天進步!祝所有的爸爸媽媽工作順利，家庭幸福！萬事如意！謝謝大家�。�
我們的新年親子活動也臨近尾聲，在這里我班老師祝小朋友新年快樂，身體健康，祝家長們工作順利，家庭幸福。 大二班新年親子活動到此結(jié)束 謝謝大家。
新年計劃 篇2
前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日�？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的.各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定。總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個方面：
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想， 加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
新年計劃 篇3
醫(yī)療藥品質(zhì)量問題是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重要組成部分，只有通過科學的藥品質(zhì)量管理，建立正常嚴謹?shù)墓ぷ髦刃颍拍艽_保醫(yī)療藥品質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療藥品事故的發(fā)生，才能促進醫(yī)療技術(shù)水平、藥品質(zhì)量管理水平不斷提高和發(fā)展。為了提升醫(yī)療技術(shù)水平和工作質(zhì)量，現(xiàn)制定質(zhì)量管理工作計劃：
成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組
為加強本單位的我單位藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理，提高藥劑科人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，做好藥事工作，更好地服務(wù)社區(qū)居民，特成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，名單如下：
組 長：XX
副組長：XX
組 員：XX
具體工作要求
對藥劑科人員進行藥品服務(wù)質(zhì)量管理教育，使他們具有質(zhì)量意識，增強質(zhì)量第一的觀念。進一步注重人員素質(zhì)的培養(yǎng)，抓好素質(zhì)管理。堅持全心全意為人民服務(wù)的思想，愛崗敬業(yè)，改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供溫馨、細心、耐心的服務(wù)，絕不允許對患者生、冷、硬、推
等惡劣態(tài)度，使我們的服務(wù)更貼近群眾。
制定各項工作藥品質(zhì)量標準，把藥品質(zhì)量管理落實到人，做到事事有人管，人人有專責，事事有標準，工作有檢查，職責明確，獎懲分明。
① 認真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度，開展藥劑科的日常工作，滿足用藥需求，保證群眾的用藥安全。
�、� 加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強與護理科、全科醫(yī)療科的合作，主動下科室收集與發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng)，及時反饋，為臨床用藥提供參考。
�、� 完善績效考核制度。制定藥劑科績效考核制度，細化各項考核指標，堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過各種制度，考核標準的嚴格執(zhí)行，使藥劑科工作規(guī)范化、程序化、標準化。
�、� 加強藥品管理，保證臨床用藥。藥品質(zhì)量管理小組定期對藥劑科的藥品質(zhì)量實行全面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證臨床用藥的安全，加強與全科診療科的溝通，及時了解藥品的使用動態(tài)，保證藥品的供應(yīng)最大限度地減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
�、� 加強理論知識的學習，每季度組織一次業(yè)務(wù)知識學習，按時按質(zhì)完成。通過法律知識和理論知識的學習，加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強對病人的責任感。
�、� 在工作中一定要做到誠意、親切、和藹的態(tài)度，對病人就象
對待親人一樣，做到關(guān)心、耐心、愛心，語言親切，態(tài)度和藹，構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境，不能與病人及病人家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
新年計劃 篇4
物業(yè)管理前期管理工作在物業(yè)管理環(huán)節(jié)中是十分重要的。應(yīng)將在實行此方案所制定的經(jīng)營管理項目前做好以下的前期管理工作:
(1).修改和制定有關(guān)的管理文件，這些文件包括但不限于:
A.管理公約--對[xxxx]物業(yè)及其設(shè)備，服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險以及維護所訂立的規(guī)定，達到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理，以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元，并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負責的適當比例、以及權(quán)利、義務(wù)。
B.用戶手冊--方便各業(yè)主及租戶進一步了解"[xxxx]"的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定，旨在保障"[xxxx]"全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。
C.裝修指南--向各業(yè)主及租戶詳細介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù)，以及介紹"[xxxx]"物業(yè)設(shè)施情況，以協(xié)助和指引各業(yè)戶進行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。
(2).制定各項管理程序及規(guī)定，包括但不限于以下:
A.商鋪物業(yè)交收程序
B.商鋪裝修的報批和驗收程序
C.商鋪裝修的監(jiān)控程序
D.公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定
E.公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護和報修程序
F.投訴處理的程序
G.意外和緊急情況處理的程序
H.非辦公時間出入商場的管理規(guī)定
I.貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定
J.日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定
(3).物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度，包括但不限于以下:
A.各部門工作手冊的制定(包括崗位責任制、工作程序和流程、工作細則)
B.各崗位的(部門)紀律制度
C.各崗位服務(wù)標準
D.考核制度和持續(xù)改進的措施
(4).在商場竣工前對商場設(shè)施管理的前期介入:
前期介入有利于商場的日后管理，避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費，對發(fā)展商有利無弊，其范圍包括但不限于以下方面:
A.參照商場的圖紙設(shè)計，為商場日后管理的方便與完善，提早設(shè)計及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局，以避免重復(fù)投資或浪費資源。
B.根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗，向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇，管理設(shè)施的設(shè)置等等。
C.早期熟悉商場設(shè)備設(shè)施情況，協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試，監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量，并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。
2.對"[xxxx]"商場進行驗收和接管
將配合發(fā)展商，按照"[xxxx]"的工程進度，分期分批地對商場物業(yè)驗收和接管，包括以下方面:
A.對隱蔽工程驗收和接管
B.對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管
C.對設(shè)備和設(shè)施的驗收和接管
D.對裝修質(zhì)量的驗收和接管
E.對各項工程和設(shè)備的竣工圖，使用說明書，質(zhì)量保證書等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。
F.所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元，均由物業(yè)管理公司先驗收接管后，再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶，并代業(yè)戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。
3.接管后的物業(yè)管理工作
包括但不限于以下:
(1)代表發(fā)展商向業(yè)戶進行商場物業(yè)交收工作，并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。
(2)跟進"[xxxx]"工程的土建、機電設(shè)備設(shè)施、智能化項目、公共設(shè)施的各項遺漏工程，督促承建商完善各項遺漏項目。
(3)執(zhí)行日常的保安管理。
A.利用先進的硬件設(shè)施，如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等，對"[xxxx]"商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。
B.制定合適的各項安全管理制度，如"出入登記"，"每小時巡樓"，"緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理，力求無罪案發(fā)生率。
C.制定合適的消防工作計劃和制度，確保"[xxxx]"物業(yè)的防火工作安全可靠。
D.制定保安人員的招聘標準，促使保安員持證上崗，并進行業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育，特別強調(diào)"熱情有禮、賓客至上"的服務(wù)意識，使保安隊伍成為"[xxxx]"物業(yè)管理形象標志。
E.加強管理檢查，建立考核和獎罰激勵機制，堅持持續(xù)改進，保持保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。
(4)執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護工作。
A.物業(yè)管理員每天定期巡視商場物業(yè)整體各部份，檢查物業(yè)狀況及設(shè)備設(shè)施狀況，及時安排設(shè)施的維修，易耗件的更換等。
B.物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場所，公共地方的清潔衛(wèi)生標準及質(zhì)量，確保"[xxxx]"的高質(zhì)量清潔水準。
C.物業(yè)管理員每天巡視檢查"[xxxx]"的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置，以及節(jié)假日的燈飾、促銷活動，外墻清潔等。
(5)執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護工作
A.制定和執(zhí)行工程及機電設(shè)備的維護和保養(yǎng)計劃，建立設(shè)備檔案、設(shè)備卡。
B.對物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。
C.對物業(yè)的設(shè)施進行定期維護和翻新。
D.制定及執(zhí)行設(shè)備維修計劃及方案。
E.制定及執(zhí)行各項節(jié)能方案。
(6)做好二次裝修)監(jiān)控工作。
二次裝修監(jiān)控是物業(yè)管理中相當重要的一環(huán)，如二次裝修監(jiān)控不好，直接導致影響物業(yè)的質(zhì)量，破壞中央系統(tǒng)工程，影響已入住業(yè)戶正常生活等多項問題，故將會按以下制度執(zhí)行:
A.按照《裝修指南》規(guī)定執(zhí)行二次裝修商鋪單元的裝修申報、審批、監(jiān)控和驗收的程序制度，確保裝修單元不影響其它單元以及商場物業(yè)的結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施、中央系統(tǒng)等，確保裝修期間不發(fā)生重大事故和火災(zāi)、水淹等。
新年計劃 篇5
又是一年春節(jié)近，歲月依然又匆匆。
回顧20xx，計劃的事情基本上都已經(jīng)完成，只是關(guān)于寫作出書的事情尚未有大的進展。為了能夠盡快把欠的錢還完，不考慮工作的內(nèi)容和勞累，只是想有個穩(wěn)定的收入。無奈每天工作都比較累，人也變的賴了，生活變的沒有頭緒無心寫作的事。
20xx年終毅然辭去了現(xiàn)有的工作，打算早點回到家鄉(xiāng)整理文章，爭取在年里年外這段時間把所有寫過的文章整理分類。雖然目前還不確定在20xx年能準時把書籍出版，我依然把出書當成20xx年的重要計劃。
20xx年計劃！
出書。翻閱了一下以前的文章才發(fā)現(xiàn)計劃出書從20xx年都開始計劃了，只是中間出現(xiàn)了問題才沒有完成。隨著時間的推移，我已經(jīng)不在像以前那樣單身，也不在像以前有那么多靈感了；我很后怕，因為我想到了初中讀書時的傷仲永，小時候他的天分很高，隨著年齡他變的普通了。而且，我一向比較喜歡做生意，那也是我謀生的必須計劃；因此，我打算在靈感尚留之余，在創(chuàng)業(yè)之前，在而立之年能夠整理一部關(guān)于愛情，婚姻，相處，勵志，感悟綜合的書籍。
管理。我向來喜歡管理，對現(xiàn)場管理也有一些天分，并且能因地制宜的去想出對策；然而，之前進去的工廠都是依靠關(guān)系來選拔管理，我作為一個沒有權(quán)勢和關(guān)系的人只能悲憤。因此，我毅然辭去工作，打算今年早點回家，明年早點過來找個工廠管理或餐飲管理。我希望是餐飲管理，因為我有計劃在20xx年里去研究一些菜系，這樣方便我的下一個計劃:自己做餐飲。對于自己做生意我心里是比較有把握的，因此我需要把心里的想法利用做餐飲的方便先試行一下，這樣方便自己獨立經(jīng)營。
寫小說。我得承認現(xiàn)在的社會看小說的人很多，很多出名的小說被改成電視劇的也有，最重要我不僅善于寫，心中也有不少的靈感。我想在20xx年開始用心寫小說:一來，我喜歡面子，自然也想像別人一樣出名；二來，我最擅長的三件事:寫作，做生意，管理我一樣都不愿意落下，而且我覺得即使一起做也不會耽擱；三來，考慮到做生意會有失敗的風險，如果同時兼顧寫作。進可以再次做生意，退可以利用寫作維持。四來，祖輩向來沒有文人更沒有高學歷之人；而我打算不管生意是否成功，五十歲以后都會放棄事業(yè)把剩下的時間投身慈善和寫作了。
要個孩子。不管是對于愛情還是婚姻都多少有些經(jīng)歷，不管結(jié)婚是為了什么，目前的年齡越來越大讓我不得不考慮到繁衍后代的想法。家里原本四口人，妹妹遠嫁他鄉(xiāng)，家里只有我一個獨子，即使我不為自己考慮，也要為父母打算。都說不孝有三無后為大，為人子女的我又如何能逃避呢？因此，不僅希望能要個孩子，還要把婚姻的事確定下來，讓自己擁有一個家庭。
計劃不一定非要按部就班的去做，而是我努力的方向；人生有明確的目標才能有所作為，筆者不想自己碌碌一生，也希望每個人都能對自己的每天，對自己的人生有所計劃。
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