精選愛崗敬業(yè)演講稿匯編7篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在學(xué)習(xí)、工作生活中，很多地方都會(huì)使用到演講稿，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。
××××客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。
并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了××頁近××萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造××形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說：××號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！
說實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認(rèn)可。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
如果您曾在×××客運(yùn)站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周而又到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時(shí)，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的.旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。
有人說，站務(wù)工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英語、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來了一位外國旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個(gè)看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。（……實(shí)例）。
面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動(dòng)！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象！
站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時(shí)改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材�。 碑�(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。
在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因?yàn)檎５墓ぷ鲄s要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，思想?yún)R報(bào)專題用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一分耕耘，一分收獲。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好！做為有線電視隊(duì)伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩并肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，創(chuàng)一流業(yè)績，建一流企業(yè)，續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。放飛夢想，憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩，譜寫新的篇章！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
我來自于茶圣陸羽的故鄉(xiāng)——湖北天門，畢業(yè)于被譽(yù)為“世界上最美麗的大學(xué)之一”的武漢大學(xué)。在南方魚米之鄉(xiāng)長大的我，性格中多了幾分細(xì)致和柔和，接人待物一直都是十分的隨和，幾乎沒有發(fā)脾氣的時(shí)候。在武漢大學(xué)，“自強(qiáng)弘毅求是拓新”的校訓(xùn)賦予了我堅(jiān)忍不拔、勇于開拓的品質(zhì)，在系統(tǒng)的法學(xué)研修中，我樹立了堅(jiān)定的法律信仰，同時(shí)也開始追逐我的檢察夢。今天我演講的題目是“用青春鑄造檢徽”。
我的檢察夢肇始于在家鄉(xiāng)檢察院的一次實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)帶我的指導(dǎo)老師就是后來榮膺全國檢察機(jī)關(guān)個(gè)人一等功和入選全國“最美青年檢察官”的華麗檢察官，從她的身上我感受到了一名檢察官“愛崗敬業(yè)、執(zhí)法為民、崇德尚義、奮發(fā)向上”的無窮的精神力量，她在我的心中播下了檢察夢的種子。在她的悉心指導(dǎo)下，我對檢察事業(yè)有了初步的了解，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。望著陽光下閃閃發(fā)亮的檢徽，我夢想著有一天可以正大光明的戴上它，實(shí)現(xiàn)“立檢為公、執(zhí)法為民”的檢察夢！
如今，在這個(gè)炎熱的夏季，我走出了校門，一腳跨進(jìn)了檢察機(jī)關(guān)的大門，成為了咱們鐵檢北京院這個(gè)溫暖的大家庭中的一員。來到一個(gè)新的環(huán)境，一切都要重新開始，面對未知的挑戰(zhàn)，我只有盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速投入到本職工作中，切實(shí)做到愛崗敬業(yè)，才能真正實(shí)現(xiàn)檢察夢，才真正有資格佩戴那枚代表公平和正義的檢徽。因此，在接下來的工作中，我要做好以下兩個(gè)方面。一方面，我自己作為一名準(zhǔn)檢察官，要從思想上和行動(dòng)上真正實(shí)現(xiàn)從法科學(xué)子到檢察官的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)檢察工作的相關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，熟悉本職工作的相關(guān)流程，掌握常用法律文書的撰寫，熟練掌握相關(guān)的法律條文，盡快形成戰(zhàn)斗力，為本院工作的順利開展添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。另一方面，積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，同時(shí)虛心接受你們對我工作中存在的不足的批評(píng)。作為一名檢察新兵，在工作中肯定存在著許多需要改進(jìn)的地方，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作經(jīng)驗(yàn)豐富，通過向你們學(xué)習(xí)和接受批評(píng)，可以少走很多工作中的彎路，避免許多不必要的工作失誤，有利于我盡快進(jìn)入工作角色，做好本職工作。
鐵檢北京院作為全國先進(jìn)基層檢察院，擁有著眾多的檢察精英，是一個(gè)高水平的檢察平臺(tái)。我相信在這個(gè)優(yōu)秀的集體里，我通過自身堅(jiān)持不懈地努力，再加上各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和幫助，我一定能夠盡快融入到這個(gè)充滿活力和關(guān)愛，斗志昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)中，迅速地成長起來，成為一名真正的檢察官，將滿腔熱血奉獻(xiàn)給自己心愛的檢察事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的檢察夢，用自己的青春鑄造熠熠生輝的檢徽！
20xx年5月20日，伴隨著公示的結(jié)束，我一顆忐忑不安的心也終于歸于平靜，從這一刻起，代表著我經(jīng)過筆試、面試等重重考驗(yàn)，終于成為了檢察干警的一員。我對檢察官這個(gè)職業(yè)充滿了好奇，覺得這是一個(gè)神圣的職業(yè)，能夠懲治犯罪，伸張正義�，F(xiàn)在我進(jìn)入了檢察院，心中對于即將展開的檢察職業(yè)生涯十分激動(dòng)。目前我已經(jīng)在檢察院進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)月中，我從一名邁出大學(xué)校門的學(xué)生成為檢察部門為人民服務(wù)的檢察工作人員，角色的轉(zhuǎn)變和領(lǐng)導(dǎo)的信任一時(shí)間讓我倍感壓力但同時(shí)也深知責(zé)任重大。
這兩個(gè)月來，跟著反瀆局和反貪局各位前輩師傅們一起偵查案件，使我意識(shí)到現(xiàn)實(shí)中的檢察工作與我想象的大不相同，之前學(xué)生時(shí)代對于檢察工作的認(rèn)識(shí)過于簡單和片面。在檢察官代表公平正義的身影背后，我看到了各位檢察官對待大量繁瑣和勞累的工作的細(xì)致認(rèn)真與兢兢業(yè)業(yè)。
這兩個(gè)月來，我的心理也有一系列變化，從剛進(jìn)入檢察院的生澀到對檢察工作有了更深入的理解。我想起20xx年剛進(jìn)入政法大學(xué)時(shí)在禮堂所做的莊嚴(yán)宣誓：我志愿獻(xiàn)身政法事業(yè)，熱愛祖國，忠于人民，揮法律之利劍，持正義之天平，除人間之邪惡，守政法之圣潔，積人文之底蘊(yùn)，昌法治之文明，為社會(huì)主義建設(shè)和人類的進(jìn)步事業(yè)奮斗終身�，F(xiàn)在的我對這一份誓言有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我感受到了作為一名普通檢察工作者所肩負(fù)的重大責(zé)任。我選擇了檢察事業(yè)，就選擇了一份與邪惡作斗爭，捍衛(wèi)公平正義的事業(yè)。作為一名忠誠的法律衛(wèi)士，捍衛(wèi)公平正義，掃除世間邪惡，這不僅是我的檢察夢，更是我們所有法律工作者為之奮斗終身的夢想。要實(shí)現(xiàn)公平正義的檢察夢，一方面要從我做起，立足本職工作，履行自己的職責(zé)，從自身做起，在工作中充滿熱情，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，努力成為一個(gè)在平凡崗位上恪盡職守，傾情奉獻(xiàn)的法律職業(yè)工作者。要實(shí)現(xiàn)公平正義的檢察夢，另一方面還需要社會(huì)大眾的努力。我們法律工作者要從生活中的每一件事做起，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中貫徹公平與正義的理念，以法律的思維分析問題，從而給身邊的人帶來影響，使法治的理念深入人心。或許我們一個(gè)人并不能起多大力量，但滴水匯在一起能形成大海。我們每個(gè)人都是中國法治進(jìn)程的推進(jìn)者，同時(shí)也是法治的受益者，只有法治的貫徹實(shí)施，才能切實(shí)維護(hù)公平正義，使我們在這片土地上有尊嚴(yán)，有安全感的生活。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我今天的演講題目是《堅(jiān)定信念放飛理想》。
海倫凱勒有這樣一句非常形象而生動(dòng)的話："當(dāng)一個(gè)人感覺到有高飛的沖動(dòng)時(shí)，他將再也不會(huì)滿足于在地上爬。"正是有了遠(yuǎn)大的理想，正是有一種信念，她接受了生命的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造了生命的奇跡。她，盲聾啞集于一身的弱女子竟然畢業(yè)于哈佛大學(xué)，并用生命的全部力量奔走呼告，建起了一家家慈善機(jī)構(gòu)，為殘疾人造福，被評(píng)選為20世紀(jì)美國十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃燒的烈火使她才走出黑暗，走出死寂，理想和信念像巨大的羽翼，幫助她飛上云天。
從某種意義上說，人不是活在物質(zhì)世界里，而是活在精神世界里，活在理想與信念之中。對于人的生命而言，要存活，只要一碗飯，一杯水就可以了；但是要想活得精彩，就要有精神，就要有遠(yuǎn)大的理想和堅(jiān)定的信念。理想信念使貧困的人變成富翁，使黑暗中的人看見光明，使絕境中的人看到希望，使夢想變成現(xiàn)實(shí)。
黑人領(lǐng)袖馬丁路德金有句名言："這個(gè)世界上，沒有人能夠使你倒下。如果你自己的信念還站立著的話。"是的，即使在最困難的時(shí)候，也不要熄滅心中信念的火把。
人生在特定的階段有著特殊的使命。作為***新的一員，現(xiàn)在的我們緊緊跟隨在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的這面大旗下。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”的重點(diǎn)并不在這個(gè)“先”和“優(yōu)”上，而應(yīng)該是在“爭創(chuàng)”的過程，也就是說，“創(chuàng)先爭優(yōu)”的價(jià)值并不應(yīng)該僅僅集中體現(xiàn)于最后“爭創(chuàng)”出來的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”的結(jié)果上面。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”是一種激勵(lì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)者們繼續(xù)奮勇向前的方法和動(dòng)力，是對在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績突出的建設(shè)者們的一種鼓勵(lì)。因此，對于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)者們來說，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中獲得各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對自身過去一段時(shí)間工作成績的肯定，更是對繼續(xù)做好下一階段工作的鞭策。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”能夠充分調(diào)動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者的“精氣神”，爭創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神，整個(gè)過程中體現(xiàn)的就是一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)群體的工作激情和干勁。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是要把人的主觀能動(dòng)面在工作中充分調(diào)動(dòng)出來，從而促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。我們要在實(shí)際工作中不斷發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的精神就真正體現(xiàn)了馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人的主觀能動(dòng)性的相關(guān)理論。
擱置一下與前進(jìn)無關(guān)的心事，抬頭望天，用心做事，用心為民！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位評(píng)委、同事們：
下午好！
最近一段時(shí)間，我一直這樣一個(gè)故事震撼著、感動(dòng)著。在臺(tái)東，有一名叫陳樹菊的賣菜阿婆，她守著十多平米的菜攤經(jīng)營近五十年，手上每次進(jìn)出是五元、十元的蠅頭小利，三餐吃的是醬油拌飯。但就在這樣的情況下，她卻從自己微薄的收入中先后捐出近1000萬臺(tái)幣用于社會(huì)慈善事業(yè)，并與許多億萬富豪一起被《福布斯》雜志評(píng)為今年亞洲慈善英雄人物。
從5元、10元，到100萬，1000萬，這是一個(gè)多么漫長而又不可思議的過程，其中又蘊(yùn)藏著多少不為人知的艱難與磨難。在陳阿婆近似傳奇的故事里，我再次明白了這樣一個(gè)道理：平凡同樣可以崇高，堅(jiān)持也能鑄就偉大。
我現(xiàn)在還深深的記得，兩年前的一天，我正坐在臺(tái)下聆聽演講。那次，是我們常德地稅系統(tǒng)組織的“愛崗敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)”巡回事跡報(bào)告活動(dòng)。報(bào)告團(tuán)的所有成員來自全市各個(gè)區(qū)縣，都和我一樣，只是共和國萬萬千千基層地稅干部中的普通一員。在他們樸實(shí)無華的報(bào)告中，沒有動(dòng)人詩篇，沒有壯語豪言，但卻象陳阿婆一般，使我感動(dòng)、使我震撼。為了確保國家稅收任務(wù)，他們有的克服困難，用汗水和疲憊換來了征管增收的累累碩果；為了打擊偷稅抗稅，他們有的針鋒相對，在邪惡面前挺起了地稅人剛直的脊梁；為了幾元、幾十元的稅款，他們有的風(fēng)雨無阻，在城鄉(xiāng)之間筑起了一道藍(lán)色長城；為了解決納稅人的實(shí)際問題，他們有的加班加點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲征納和諧的動(dòng)聽樂章。春天與秋天的更迭，他們送走了多少個(gè)不眠之夜；陽光與星光的交替，他們又迎來了多少個(gè)明媚的晨曦。每當(dāng)看到他們，看到其他許許多多平凡普通的地稅同事時(shí)，我的耳邊仿佛都會(huì)傳來一聲聲聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的莊嚴(yán)承諾，仿佛都會(huì)響起一陣陣勤政拼搏、開拓進(jìn)取的鏗鏘鼓點(diǎn)，仿佛都會(huì)聽到一首首廉潔自律、無私奉獻(xiàn)的深情贊歌。
其實(shí)，同樣的感動(dòng)，同樣的收獲，在我工作的縣局，在我的身邊經(jīng)常都在發(fā)生著，一直在激勵(lì)我奮進(jìn)，指引我前行。每天，當(dāng)我走進(jìn)我們縣局辦公樓的時(shí)候，都會(huì)在樓道入口看到這樣一句話：“把簡單的事情做好，你就不簡單；把平凡的事情做好，你就不平凡�！边@句簡單而又深刻的話語，正是對我們安鄉(xiāng)地稅人堅(jiān)守平凡，默默奉獻(xiàn)的最好詮釋。幾年來，由于辦公室業(yè)務(wù)方面的需要，我經(jīng)常會(huì)到征管一線去了解工作進(jìn)展，挖掘工作典型。而在總結(jié)提煉的過程中，我才發(fā)現(xiàn)自己筆下的詞匯是如此貧乏，才了解表達(dá)真正的感動(dòng)是如此困難。在我的身邊，有這樣一位同事，他的父親和妻子去年先后被查出患上絕癥。單位、醫(yī)院和孩子學(xué)校，他每天就象陀螺般來回奔忙，不到一個(gè)月時(shí)間，人就整整瘦下去10來斤。去年下半年，妻子轉(zhuǎn)到長沙治療，他每周五下班后乘車過去，周日深夜再匆忙趕回，其間沒有耽誤過一天工作。我還有這樣一位同事，因?yàn)閷傧赂刹抗ぷ魇д`，他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從中層正職降為一般干部，每天上門到戶，管個(gè)體，搞征收，在自己原來的下屬領(lǐng)導(dǎo)下樂呵呵的工作……象這樣的例子，這樣的同事，我還可以舉出很多。正是從他們身上，我才更加深刻的了解了什么是平凡和偉大、什么是奉獻(xiàn)和執(zhí)著。正是在他們無聲而有力的指引下，我才能夠從一名地稅新人迅速成長、成熟，才有機(jī)會(huì)走上今天這個(gè)講臺(tái)。我站在這里，其實(shí)代表的不僅是我自己。在我身后，是更多更加優(yōu)秀、更加忠誠敬業(yè)的安鄉(xiāng)地稅干部。我驕傲，我是一名地稅人，我更驕傲，我是一名安鄉(xiāng)地稅人！
人們常說，一滴水珠，能夠折射太陽的光芒，一朵浪花，能夠匯就大海的寬廣，而一張0.1毫米的紙，在對折51之次之后，積累的高度將會(huì)超過地球到太陽的最遠(yuǎn)距離。親愛的同事們，朋友們，所有崇高的事業(yè)，都源于不懈的堅(jiān)持，始于平凡的努力。讓我們一起行動(dòng)起來，在“尚德若水、興稅至和”的文化理念指引下，堅(jiān)守崗位，樂于奉獻(xiàn)，在漫漫的地稅征途中，敬業(yè)，盡心，盡責(zé)！用青春，用汗水，用智慧，用熱情，共同履行“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的莊嚴(yán)承諾，共同鑄就常德地稅輝煌燦爛的美好明天！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，大學(xué)畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動(dòng)的一員。是中國移動(dòng)，扶我走過了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營業(yè)中心工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍，感受到了移動(dòng)人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。
漫漫人生長河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn)，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務(wù)中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣；在服務(wù)的窗口前，我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰；在服務(wù)的過程中，我懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前，移動(dòng)通信市場競爭日益激烈，中國移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，服務(wù)工作的好壞，不僅代表個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個(gè)道理：只有為用戶解決實(shí)際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時(shí)時(shí)為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個(gè)春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳，剛一進(jìn)門，就嚷嚷著：我手機(jī)丟了，我要銷號(hào)。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶，當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時(shí)，三位男子竟然破口大罵，將營業(yè)柜臺(tái)拍的砰砰作響，空氣頓時(shí)緊張起來，靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時(shí)溢滿眼眶，稍稍穩(wěn)定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會(huì)議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因，望著營業(yè)員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。
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