年度工作小結(jié)
年度工作小結(jié)1
20xx年，本人根據(jù)組織安排，分管紀(jì)檢監(jiān)察、城管綜合執(zhí)法、城管公安、環(huán)衛(wèi)、余土以及創(chuàng)衛(wèi)辦綜合組和市容環(huán)境衛(wèi)生組工作。一年來，本人能堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷強(qiáng)化宗旨觀念和公仆意識(shí)，盡心盡責(zé)地做好了自己所分管的工作，并取得了新成績(jī)。
一、理論學(xué)習(xí)求深求廣。
積極參加局黨組中心組的學(xué)習(xí)和討論，并撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)；平時(shí)不管工作再忙，每天都要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，尤其是創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，經(jīng)常利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)，做到了及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)、靈活運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)和工作中，堅(jiān)持不唯書、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
二、紀(jì)檢監(jiān)察求嚴(yán)求廉。
城管綜合執(zhí)法擔(dān)負(fù)著城市管理“18 1”的職能，擁有一定的權(quán)力，客觀上易受各種不正之風(fēng)的侵襲。因此，本人始終繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，做到了廉潔自律，以身作則、身體力行、當(dāng)好表率，同時(shí)，還從規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范執(zhí)法用語出發(fā)，健全了城管系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理制，制訂了《城管綜合執(zhí)法六條禁令》和《城市管理百分制目標(biāo)管理考核辦法》，建立了巡查、執(zhí)法、監(jiān)察、考核、獎(jiǎng)懲等一套完整、科學(xué)、實(shí)用、高效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化了監(jiān)督考核，推行了政務(wù)公開，強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)，筑牢了反腐防線。市城管局被市紀(jì)委、監(jiān)察局授予為“20xx年度市直機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”。
三、綜合執(zhí)法求新求變。
緊緊圍繞“隊(duì)伍建設(shè)要出新成果、人員素質(zhì)要有新提高、執(zhí)法績(jī)效要見新突破、形象塑造要顯新變化”的工作目標(biāo)，一手抓執(zhí)法業(yè)績(jī)、一手抓隊(duì)伍建設(shè)，城市管理綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作穩(wěn)中有升。全年查處各類違法案件1313xxxx，查處違規(guī)網(wǎng)吧12xxxx，非法營(yíng)運(yùn)“摩的”19xxxx；拆除的違章建筑面積達(dá)320xxxx平方米；取締占道經(jīng)營(yíng)732xxxx、踐踏綠化帶142xxxx、“三亂”違章546xxxx、車輛亂停放504xxxx；受理群眾投訴舉報(bào)220xxxx起，辦結(jié)率達(dá)到97.8；被市委、市政府授予“20xx年度創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”。
四、治安防控求穩(wěn)求安。
共抓獲各類現(xiàn)行治安違法行為2xxxx，現(xiàn)場(chǎng)抓獲違法犯罪嫌疑人3xxxx，現(xiàn)場(chǎng)抓獲9xxxx“亂貼、亂噴”非法廣告的制“癬”者，查處制“癬”案件9xxxx，積極開展“反盜版百日行動(dòng)”，查獲一起非法制售音像制品的窩點(diǎn)，查繳各類不健康和政治性非法出版物200xxxx冊(cè)，查繳盜版音像制品和計(jì)算機(jī)軟件制品4690xxxx張(盤)，關(guān)閉嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位xxxx；責(zé)令網(wǎng)吧整改17xxxx，處罰接納未成年人或超時(shí)經(jīng)營(yíng)違的章網(wǎng)吧12xxxx，校園周邊環(huán)境整治工作取得了顯著的效果。
五、市容環(huán)衛(wèi)求美求靚。
環(huán)衛(wèi)設(shè)施得到進(jìn)一步完善，新建垃圾中轉(zhuǎn)站1xxxx，公共廁所1xxxx，購置壓實(shí)機(jī)、挖掘機(jī)各1臺(tái)，增添果殼箱880只，小型道路清掃車16臺(tái)；×××生活垃圾日產(chǎn)日清，人行道每隔15天沖洗一次，全年共運(yùn)送垃圾16456車，71566.18噸，打撈秀江河水草、垃圾76xxxx噸，灑水xxxx余噸，同時(shí)創(chuàng)建12條“環(huán)衛(wèi)精品街”；連續(xù)兩年在全省1xxxx地級(jí)市市容環(huán)境衛(wèi)生明查暗訪中列全省第一。
六、余土管理求細(xì)求精。
著力對(duì)建筑垃圾實(shí)行“凈車上路密封運(yùn)輸”管理，強(qiáng)化建筑垃圾清運(yùn)企業(yè)運(yùn)輸渣土監(jiān)管，小型(100m3以下)建筑垃圾處置收費(fèi)實(shí)行一單清，偷倒、偷運(yùn)和亂倒的現(xiàn)象得到了有效的治理。
七、創(chuàng)衛(wèi)工作求活求實(shí)。
在創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)程中，作為創(chuàng)衛(wèi)辦副主任和市容環(huán)境衛(wèi)生工作組組長(zhǎng)，能當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，積極策劃各類活動(dòng)，組織開展了市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等六大戰(zhàn)役和樓院及背街小巷、亂吐亂扔亂倒、家畜家禽等九項(xiàng)整治活動(dòng)；充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量，組織發(fā)動(dòng)了環(huán)境衛(wèi)生整治周、環(huán)境衛(wèi)生日以及“門前三包”評(píng)點(diǎn)活動(dòng)，印發(fā)創(chuàng)衛(wèi)快報(bào)期，有力地推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
年度工作小結(jié)2
萬安縣社區(qū)服務(wù)中心的“低保”工作，在芙蓉鎮(zhèn)黨委、政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局親自督查下，進(jìn)展比較順利，完全按照上級(jí)文件精神和要求進(jìn)行，基本上實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡應(yīng)的要求。擴(kuò)面前，社區(qū)享受“低保”居民16戶34人。今年第一季度擴(kuò)面前，居民戶享受“低�！比藛T達(dá)152戶360人；第二季度，由于縣直各單位賣斷工齡的職工“低�！币平唤o社區(qū)居委會(huì)辦理，共接受上報(bào)361戶737人，以上兩種對(duì)象合計(jì)，社區(qū)享受“低�！比藛T共達(dá)513戶1097人。 經(jīng)過一段時(shí)間的再深入調(diào)查和群眾舉報(bào)，將原享受“低�！贝龅�7戶21人退出“低�！毙辛�，同時(shí)補(bǔ)報(bào)20戶46人，第三季度社區(qū)享受“低�！睂�(duì)象合計(jì)為250戶705人�，F(xiàn)將主要工作情況小結(jié)如下；
一、基本作法和主要過程
1、認(rèn)真返復(fù)學(xué)習(xí)文件，鄰會(huì)精神實(shí)質(zhì)，奠定做好“低�！惫ぷ鞯幕A(chǔ)。城市低保調(diào)查，發(fā)放工作，是一項(xiàng)牽到千家萬戶利益的民心工程，是一項(xiàng)穩(wěn)定社會(huì)，關(guān)懷社會(huì)貧困弱勢(shì)群體的戰(zhàn)備舉措，影響面廣政策強(qiáng)，我們認(rèn)為只有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)好文件精神，才能把握好政策關(guān)，做到應(yīng)保盡保，不該保的一個(gè)都不保。我們反復(fù)組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)市、縣有關(guān)“低�！蔽募_展文化討論，通過爭(zhēng)論，統(tǒng)一全體干部的思想認(rèn)識(shí)，為實(shí)施“低�！惫ぷ鞯於怂枷牖A(chǔ)。
2、堅(jiān)持個(gè)人申請(qǐng)、帶戶口本一并到社區(qū)申報(bào)的工作程序。同時(shí)認(rèn)真向群眾宣傳黨的“低�！闭�，應(yīng)當(dāng)說，申請(qǐng)、調(diào)查、落實(shí)“低�！惫ぷ鞯倪^程，就是一個(gè)不斷宣傳黨的“低保”政策的過程。我們認(rèn)為，這一點(diǎn)特別重要，這個(gè)指導(dǎo)思想必須明確地樹立起，不然難以做好“低保”工作。
二、上門逐戶調(diào)查核實(shí)，實(shí)行小組分工負(fù)責(zé)制
將申請(qǐng)要求享受“低保”的513戶居民按地域分成4個(gè)小組，把芙蓉鎮(zhèn)下派到社區(qū)工作的干部和居委會(huì)干部混合編隊(duì)分成4個(gè)小組，用了一個(gè)多月的時(shí)間，逐戶上門調(diào)查，通過上門實(shí)地察看，訪問左右鄰居的辦法，掌握申報(bào)戶的生活狀況。并由小組提出是否享受“低�！焙拖硎艿燃�(jí)的建議。
三、 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)號(hào)入座
為了做到公平、公正的原則，由社區(qū)干部集體研究制定一、二、三等的標(biāo)準(zhǔn)。享受居民一等的，我們確定5種人，即孤 、老（70歲以上）、重病、殘（有殘疾證比例按5%左右）；達(dá)不到一等，但接近一等的列入二等，比例掌握在前7—8%；賣斷工齡的職工，享受一等的，必須同時(shí)具備以下條件：一是全家二人以上（含2人）下崗賣斷工齡；二是男的在50歲以上的，女的在45歲以上；三是家庭中有一人有工傷殘廢證的比例控制在3—4%左右，接近一等的列入二等，比例控制在5—7%左右。對(duì)號(hào)入座的結(jié)果，享受一等的15戶31人；享受二等的（每人每月15元）235戶674人。這樣做，基本上是比較公正的。
四、張榜公布，召開座談會(huì)，征求群眾意見，增加“低保”工作的透明度
我們不僅將“低�！闭叽蛴埌窀魃鐓^(qū)，讓廣大群眾掌握“低�！睒�(biāo)準(zhǔn)，讓申請(qǐng)的居民戶自行對(duì)照，還將確定上報(bào)的各單分小組進(jìn)行張樣公布，接受群眾監(jiān)督，我們還召開了各界人士16人參加的“低�！惫ぷ髯剷�(huì)，由社區(qū)主任親自主會(huì)，在會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳了黨的具體“低�！闭�，宣傳集體研究的分等級(jí)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以及定等分級(jí)的基本情況。到會(huì)代表暢所欲言，一致稱贊社區(qū)關(guān)于“低保”工作的過程和原則精神，一致贊揚(yáng)干部深入調(diào)查的工作精神。
五、存在的主要問題和改進(jìn)工作的建議
由于“低保”工作是一項(xiàng)新的工作，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上上級(jí)文件精神幾次前后不相一致，給落實(shí)“低保”對(duì)象帶來了一定的困難。加上范圍廣，申請(qǐng)的戶數(shù)多，上門調(diào)查工作比較粗，可能存在少數(shù)該保的未列入保障，不該保的又列入了保障，群眾不時(shí)也有一些反映和舉報(bào)，為了改進(jìn)工作，把“低�！惫ぷ髯龅酶�，我們準(zhǔn)備以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)并提出幾條建議
1、一步深入調(diào)查，將現(xiàn)保對(duì)象進(jìn)行“動(dòng)態(tài)”管理，不要一定管終身。凡是有群眾舉報(bào)和通過調(diào)查，生活比較富裕，超過最低生活保障線的戶，應(yīng)及時(shí)將其退出“低�！钡男辛校顖�(bào)“停發(fā)通知書”。并將確實(shí)貧困戶的補(bǔ)上新增“低保”對(duì)象。實(shí)行大穩(wěn)定，小調(diào)整的方針。
2、建議具體的“低�！闭�，應(yīng)當(dāng)相對(duì)穩(wěn)定，不要定夕政，前后矛盾給下級(jí)帶來工作上的困難。
3、從事“低�！惫ぷ鞯娜藛T，應(yīng)當(dāng)相對(duì)穩(wěn)定，上級(jí)應(yīng)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，以調(diào)整“低�！惫ぷ魅藛T的積極性。
年度工作小結(jié)3
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年�；赝鸛X年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自XX年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等；
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年度工作小結(jié)4
時(shí)間飛逝，XX年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力。
和剛走上工作單位時(shí)相比，自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，班級(jí)工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在過去的一年中，自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進(jìn)入學(xué)校的德育叢書；《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動(dòng)征文評(píng)選中獲三等獎(jiǎng)；XX年4月7日在“初中新課程研討”活動(dòng)中向市教研員開設(shè)了一堂匯報(bào)課；在南通市XX——XX年度“走進(jìn)新課程”教學(xué)研究活動(dòng)中執(zhí)教公開課《禮儀展風(fēng)采》一節(jié)；
回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
年度工作小結(jié)5
20NN年即將過去，本年度我校工會(huì)在學(xué)校黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和中國工會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校的中心工作扎實(shí)開展了一系列工會(huì)活動(dòng)，較好地完成了全年工作計(jì)劃和學(xué)校交辦的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面簡(jiǎn)單回顧一年來我校工會(huì)主要開展的幾項(xiàng)工作：
1、為調(diào)動(dòng)教職工工作的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮年度考核指向性和評(píng)價(jià)激勵(lì)功能，20NN年元月，工會(huì)組織校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真修訂和完善了考核細(xì)則，考核工作公開、公平、公正，受到了全體教職工的一致好評(píng)；12月下旬我們走訪和慰問了退休教職工。，
2、婦女節(jié)前夕，我們組織了全校女工和部分女工家屬座談聯(lián)歡，會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲、笑聲不斷，既豐富了教師的文化生活，又展現(xiàn)了我校教師多才多藝的一面。
3、20NN年9月始，我校就繼續(xù)學(xué)習(xí)縣教育局"規(guī)范辦學(xué)行為專項(xiàng)行動(dòng)"會(huì)議精神，集中學(xué)習(xí)讀本，人人撰寫心得，先在校內(nèi)進(jìn)行自查自糾活動(dòng)，找原因，擺問題，針對(duì)我校存在的問題，工會(huì)開展了為期一個(gè)月的集中整治，重點(diǎn)整治規(guī)范教師和教學(xué)上存在的不規(guī)范行為。
4、慶祝第26個(gè)教師節(jié)和我校建校日，9月10日我們組織全體教職工半自費(fèi)到上海世博會(huì)參觀學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，愉悅了身心。
5、為參加縣教育局舉辦的第二屆"國壽杯"全縣教職工乒乓球賽，我校10月份組建了男、女對(duì)，積極準(zhǔn)備，經(jīng)常訓(xùn)練。在12月17日-22日的比賽中，我校運(yùn)動(dòng)員教師賽出了友誼，賽出了風(fēng)格，很好地展示了四小的全新面貌，收到了教育界的好評(píng)。
6、20NN年12月25日，我校因地制宜在校舉行了首屆教職工趣味撲克牌，比賽。比賽中教師們賽出了友誼、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、在緊張工作之余同志們度過了一個(gè)愉快的下午，必將又一次提高我校教師的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一年來我們工會(huì)積極營(yíng)造和諧平安校園氛圍，努力推進(jìn)民主治校進(jìn)程，關(guān)心教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活，使全校教職工的整體素質(zhì)得到增強(qiáng)，師德水平進(jìn)一步提高，教育質(zhì)量穩(wěn)步上升，學(xué)校的管理逐步科學(xué)和完善。
城關(guān)四小教育工會(huì)
20NN年12月26日
年度工作小結(jié)6
又到了學(xué)期的末尾，又到了該收獲的時(shí)節(jié)。人們?cè)诟袊@時(shí)光匆匆的同時(shí)，剩下的感覺也許只有一個(gè)字：忙。或許是由于本學(xué)期的教學(xué)時(shí)間實(shí)在是太短了，或許是由于本學(xué)期教導(dǎo)處的事務(wù)太多了，我總覺得這學(xué)期總是在忙。但是真的要作個(gè)總結(jié)，又覺得沒什么好寫，只能是點(diǎn)點(diǎn)滴滴回顧。
一、走進(jìn)新課程工作至今已經(jīng)有十幾年了，可到底該怎樣教數(shù)學(xué)，有時(shí)也覺得迷惘�！渡虾Ｊ兄行W(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)，對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評(píng)價(jià)等多方面提出了許多新的要求。作為一名數(shù)學(xué)教師身必須重新去思考這些問題。作為一名分管數(shù)學(xué)的教導(dǎo)更應(yīng)該考慮這些問題。學(xué)初我就組織相關(guān)的教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)制定新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在教研組內(nèi)開展了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。而且每一位數(shù)學(xué)教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)，并在組內(nèi)進(jìn)行交流。通過這些學(xué)習(xí)，我覺得我們的老師對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解。例如本學(xué)期我們組內(nèi)開的研究課《厘米的認(rèn)識(shí)》，雖然執(zhí)教的吳珠飛老師年齡較大了，但她的觀念并不落后�？吹贸鰜�，我們的老師已經(jīng)注意到了要處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和動(dòng)手能力，并重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。難能可貴的是，他們還制作了課件，運(yùn)用了學(xué)校里的多媒體進(jìn)行教學(xué)，而不是應(yīng)付一下，完成任務(wù)。他們已經(jīng)把新課程的理念融入到現(xiàn)在的教學(xué)之中，為二期課改的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、走向每位學(xué)生像我們這樣的學(xué)校，距離鎮(zhèn)區(qū)較遠(yuǎn)，學(xué)生上學(xué)不便，早自修永遠(yuǎn)等不齊學(xué)生，放學(xué)后又不能留學(xué)生，更何況我們年輕的家長(zhǎng)對(duì)他們的孩子又疏于管理。每天都有那么多的學(xué)生不做作業(yè)，教師們?yōu)榇顺３ｎ^痛不已。如果我們的教師僅僅依靠每天有限的幾節(jié)課的話，哪怕你的課堂效率再高，也無法與兄弟學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量相抗衡。為此，我們除了上好每一堂課外，把視角更多地投向了那些“問題”學(xué)生。我們?cè)谖玳g休息實(shí)踐組織這些學(xué)生進(jìn)行集體補(bǔ)課。但一段時(shí)間下來，由于各種原因，我們覺得效果并不很好，就取消了這種形式，改成由各自的老師負(fù)責(zé)。其實(shí)，在每個(gè)班中總有幾個(gè)差生，他們抑或智商較低，抑或?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差，教師往往有力使不出。如何對(duì)待這些學(xué)生？是放任自流，還是拉他們一把，我覺得不應(yīng)該放棄他們。因此，我總是利用早自修、午間、放學(xué)以后的時(shí)間，有時(shí)是雙休日的時(shí)間，讓他們做一些簡(jiǎn)單的計(jì)算、學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的技能、解決一些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問題。我覺得這樣做的原因很簡(jiǎn)單：我們的教學(xué)并不是為幾個(gè)好學(xué)生，而是為了所有的學(xué)生。也許有人認(rèn)為這是在說大道理，但我認(rèn)為這就是我所理解的教育。每當(dāng)我看到我們班中的張金丹、劉亞、范飛飛、施明、陳逸杰……這些所謂的差生，經(jīng)過一年的努力，終于能回歸“主流”，取得了令人滿意的成績(jī)時(shí)，我的心中充滿了感動(dòng)。
三、走向課外從教十幾年來，我一直十分注意課堂四十分鐘的效率。但我也從不放松對(duì)尖子學(xué)習(xí)的幫助。從開學(xué)的第一天起，我就抓緊時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。每節(jié)課中布置一個(gè)思考題、黑板報(bào)上的每周一題費(fèi)了我很多的心思。特別是參加區(qū)小學(xué)生數(shù)學(xué)比賽的前夕，更是花費(fèi)了我很多的精力。找題、輔導(dǎo)、比賽都是在課外進(jìn)行的。我也知道這一年來我失去了許多原本休息、娛樂的時(shí)間。但我從沒有感到后悔過，因?yàn)橐荒陙砦易屗麄冋一亓司眠`的自信，原來他們并不比城區(qū)的孩子差多少。每當(dāng)中午吃過午飯，孩子們拿著紙和筆，央求我再為他們出幾個(gè)題目時(shí)，我的胸中涌動(dòng)的真的是一種幸福的感覺。為這樣的孩子再累些、再苦些，那又算得了什么呢？以上就是我在本學(xué)年的一些工作體會(huì)，雖然有些工作離我的目標(biāo)還有一些距離，有些工作的達(dá)成度還很低。原因也許可以歸結(jié)為我的工作太忙，沒有精力去落實(shí)。但是自己本身確實(shí)也有問題，沒有緊盯著做下去。有時(shí)候在辦公室也常常談起，下學(xué)年是否會(huì)像現(xiàn)在一樣忙，答案是肯定的。但是如何進(jìn)行有效地教學(xué)管理，該干好哪些工作，應(yīng)該是我今后一個(gè)階段應(yīng)該認(rèn)真考慮的一個(gè)問題。我想只要是認(rèn)準(zhǔn)了方向，緊盯著做下去，總會(huì)有成功的一天。
年度工作小結(jié)7
本人在本年度的教育教學(xué)工作中，不怕困難，敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)小結(jié)如下:
一、政治思想素質(zhì)
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。繼續(xù)主動(dòng)、認(rèn)真地參加某省大學(xué)大專自考學(xué)習(xí)，盡力做到學(xué)以致用，并于今年順利畢業(yè)。積極參加教研活動(dòng)，并能做到有準(zhǔn)備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。
5、繼續(xù)將“愉快教育”和“情景教學(xué)”模式深入課堂，是學(xué)生真正喜歡語文，學(xué)好語文。、鼓勵(lì)學(xué)生多讀多寫，進(jìn)一步強(qiáng)化作文教學(xué)，全面提高學(xué)生讀寫能力。
三、班主任工作
在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過育好人。樂于接受班主任工作，上半年在不安排副班主任的不利條件下，也能高標(biāo)準(zhǔn)地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在班主任工作中，主要做到了“愛”和“嚴(yán)”，具體表現(xiàn)在：
6、有一顆愛心，這是做好工作的前提。
7、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。
8、嚴(yán)格要求，措施得力，這是做好工作的保證。
9、采用積分制，有意識(shí)地提高學(xué)生的參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
10、創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生交流環(huán)境，全面提高班級(jí)風(fēng)貌。
11、加強(qiáng)和其他學(xué)科任課教師的協(xié)作，努力提高各科學(xué)習(xí)成效。
四、工作成績(jī)
個(gè)人：
1、第四屆“中國少年作家杯”全國征文大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
2、“我的一天”征文優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)。、全國中小學(xué)生課外作文創(chuàng)作筆會(huì)大賽最佳指導(dǎo)獎(jiǎng)。
學(xué)生：
3、輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作在市級(jí)以上發(fā)表共計(jì)余篇。
4、輔導(dǎo)學(xué)生習(xí)作在市級(jí)以上獲獎(jiǎng)共計(jì)余人次。
五、努力方向
1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。
2、積極參與課題研究，提高論文的數(shù)量和質(zhì)量，提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。
3、積極認(rèn)真地開展家訪工作，想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課難題。
4、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段，搞好個(gè)人主頁建設(shè)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段工作。
5、利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，順利通過成人高考
年度工作小結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間一年的工作接近尾聲了，一年來，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作。由于會(huì)計(jì)工作繁事、雜事多，工作具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，將這年度的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)報(bào)送到各個(gè)部門。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過各種雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)自己的政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的重點(diǎn)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，注重學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，不斷提升自己的綜合能力。
三、工作中存在的不足
雖然我圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代非�？欤狈�(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，缺乏深度。
3、只干工作，沒有及時(shí)做好總結(jié)，所以有的工作做起來比較費(fèi)勁，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、xx年工作計(jì)劃
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
年度工作小結(jié)9
時(shí)光匆匆，一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)接近尾聲了，回顧這一學(xué)年的工作，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我感到很欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決�，F(xiàn)將這學(xué)年的工作做個(gè)小結(jié)：
一、教學(xué)方面
這學(xué)年雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從不讓自己放松。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握好難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，注重學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，每節(jié)課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來——?jiǎng)涌�、�?dòng)手、動(dòng)腦。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，開展小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)；培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問、敢說、敢動(dòng)。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，虛心學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動(dòng)使我受益良多，知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
二、班級(jí)管理
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生一個(gè)文明守紀(jì)的好學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
2、響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。
三、自我完善
經(jīng)常利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。
總而言之，只要我們一切為了孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而努力，端正自己的工作態(tài)度，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作比較繁瑣，工作方法也存在差異，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn)，不斷提高班級(jí)管理工作的水平。
年度工作小結(jié)10
20xx年，在銀行上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我努力學(xué)習(xí)，端正自己的工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的各項(xiàng)工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真工作，真誠為客戶服務(wù)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)�，F(xiàn)在，我將20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)
20xx年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)分為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員的工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本上沒犯錯(cuò)；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xxx萬元，其中：基金xxx萬元，保險(xiǎn)xxx萬元，銀行卡xxx萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終把客戶放在第一位，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了比較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí)，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力；把真情融入對(duì)客戶的言行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jī)，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的又好又快發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年度工作小結(jié)11
單位領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，自去年XX月份到XX車間擔(dān)任車間主任以來，已大半年時(shí)間。不論是擔(dān)任車間主任，還是之前在XX科擔(dān)任技術(shù)員，本人一如既往地堅(jiān)持“工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，生活上艱苦樸素、大方得體，思想上不斷進(jìn)步、跟著黨走”，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我被調(diào)到XX車間擔(dān)任車間主任的職務(wù)。為了不辜負(fù)組織的培養(yǎng)，不負(fù)眾望，我?guī)ьI(lǐng)車間全體干部員工深入落實(shí)上級(jí)文件、指示精神，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作，凝聚了團(tuán)隊(duì)力量，確保了安全穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、設(shè)備穩(wěn)定。
這段時(shí)間來，我深感責(zé)任重大，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，努力提高自身綜合素質(zhì)，迅速進(jìn)入崗位角色，全面適應(yīng)崗位要求。在車間管理上結(jié)合自身實(shí)際擬訂了相應(yīng)的工作措施和制度，全面完成了各項(xiàng)工作和生產(chǎn)任務(wù)，開展了多次專項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了段要求的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。嚴(yán)格按照段總體目標(biāo)，組織好生產(chǎn)，做到行動(dòng)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、意志統(tǒng)一，帶領(lǐng)管內(nèi)全員牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，鞏固全員大局意識(shí)、主人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、甘為基石的精神，跟上了工務(wù)段科學(xué)發(fā)展的步伐，認(rèn)真落實(shí)段的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，通過全體員工的齊心協(xié)力，奪取了XX年四季度安全生產(chǎn)全勝目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)了XX年安全年、實(shí)現(xiàn)了XX年開門紅、實(shí)現(xiàn)了本人在崗一天安全一天的目標(biāo)�，F(xiàn)將去年XX月份以來的具體工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)審查。
1.以德服人。管理上，本人深知帶隊(duì)伍、管隊(duì)伍不是一件簡(jiǎn)單的事，首先自己要本著“以人為本”的思想，工作中、生活上不斷聽取和收集員工的心聲和呼聲，時(shí)刻想著一線員工的疾苦，行動(dòng)上不斷爭(zhēng)取為員工謀福利、給幫助，實(shí)實(shí)在在地解決了一些問題，在全體員工中贏得了良好的口碑。
2.以勤補(bǔ)拙。擔(dān)任車間主任之初，本人深知自己沒有車間主任的任職經(jīng)驗(yàn)，只能勤學(xué)、勤研、勤干，方能迅速進(jìn)入角色、干好工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望。為此，本人主動(dòng)研讀各類管理書籍、勤學(xué)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確掌握了上級(jí)規(guī)定和要求后，著手細(xì)化了車間安全管理制度，帶頭開展安全風(fēng)險(xiǎn)研判，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全盯控，牢固樹立“安全第一”的思想、“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”安全理念，先后細(xì)化了XX車間《車間班建管理細(xì)則》、《安全質(zhì)量綜合管理考核評(píng)比辦法》、《設(shè)備質(zhì)量考核辦法》等多項(xiàng)管理制度，同時(shí)以最快的時(shí)間對(duì)管內(nèi)設(shè)備、隊(duì)伍情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底掌握，迅速跟上了工務(wù)段經(jīng)營(yíng)管理步伐，在抓設(shè)備檢、養(yǎng)、修工作上，我與車間副主任分工合作，堅(jiān)持“精益”管理理念，對(duì)設(shè)備問題做到檢查要細(xì)、分析要準(zhǔn)、處理徹底、職責(zé)到位、復(fù)查及時(shí)、閉環(huán)管理，確保每條設(shè)備問題得到全面有效整治，不留后患，確保了車間安全管理、各項(xiàng)工作不脫節(jié)，確保了安全有章可循、有序可控。
年度工作小結(jié)12
一、任職期間的工作任務(wù)
本人在任職的近幾年里，一直擔(dān)任中高年級(jí)的班主任和教學(xué)工作。先后兩次從四年級(jí)接班帶到六年級(jí)畢業(yè)。兩個(gè)循環(huán)中，既任班主任工作又在四年級(jí)期間教語文數(shù)學(xué)雙科，五年級(jí)六年級(jí)教數(shù)學(xué)課。這六年時(shí)間里一直保持出全勤、勤奮工作、努力進(jìn)取、成績(jī)出色，在校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持下圓滿的完成了上述工作任務(wù)。
二、熱愛教育事業(yè)，自強(qiáng)不息，不斷提高自身素質(zhì)。
1、世紀(jì)之交培養(yǎng)新時(shí)代高素質(zhì)的新型人才是對(duì)我們小學(xué)教師的新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)素質(zhì)教育、基礎(chǔ)教育的需要，我自中師畢業(yè)的同時(shí)先后進(jìn)修北大心理學(xué)、教育學(xué)院英語�？�，目前還在進(jìn)修中文本科學(xué)歷，充實(shí)全面豐富的文化知識(shí)，為教學(xué)工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、在工作實(shí)踐中自己特別注重向身邊的老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探討教書育人的道理和方法，同時(shí)又根據(jù)本班學(xué)生的客觀實(shí)際情況去探索、體驗(yàn)，出于熱愛教育、熱愛學(xué)生的心理，大膽的應(yīng)用兒童心理學(xué)的理論和素質(zhì)教育的精神指導(dǎo)自己的工作，以執(zhí)著、熱情、無私奉獻(xiàn)和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及老師們的認(rèn)可，于XX年至XX年和XX年至XX年連續(xù)兩年榮獲區(qū)先進(jìn)班集體和優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)勵(lì)稱號(hào)。
3、理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力和寫作水平。根據(jù)各階段教育教學(xué)中的任務(wù)和實(shí)踐情況，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表論文，爭(zhēng)取得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家們的指導(dǎo)，從中提高自己的理論認(rèn)識(shí)水平。如1999年12月寫《推進(jìn)小學(xué)素質(zhì)教育的關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的提高》被評(píng)為全國基礎(chǔ)教育研究?jī)?yōu)秀論文，并收入《中國基礎(chǔ)教育改革論叢》中；XX年6月撰寫《淺談小學(xué)作業(yè)的強(qiáng)化管理》論文獲全國中小學(xué)教育論文三等獎(jiǎng)；XX年2月寫《操行評(píng)語改革中怎樣評(píng)價(jià)學(xué)生》論文獲市小學(xué)素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)；XX年8月寫《淺談小學(xué)數(shù)學(xué)與素質(zhì)教育》獲市“走進(jìn)新課程”優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)；XX年4月寫《素質(zhì)教育必須將德育工作放在首位》論文獲中華教育科研論文二等獎(jiǎng)。
三、注重德育工作，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
小學(xué)基礎(chǔ)教育是培養(yǎng)人才的搖籃，它肩負(fù)著培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重任，人才的質(zhì)量當(dāng)然成為重中之重。全面落實(shí)素質(zhì)教育迫在眉睫，我作為小學(xué)教師義不容辭的責(zé)任就是盡全力去拼搏，為完成這一艱巨任務(wù)而奮斗。
1、為人師表，突出身教重于言教。
班主任在學(xué)生心目中是一個(gè)舉足輕重的人物，他的一言一行都起到潛移默化的作用，對(duì)學(xué)生的道德認(rèn)知、情感產(chǎn)生具有強(qiáng)烈持久的影響，這是我深有切身感受的體驗(yàn)。不管在生活、學(xué)習(xí)、工作中，由于學(xué)生的認(rèn)知能力和班主任施教地位這種特殊的關(guān)系，足以成為學(xué)生效仿的榜樣。教師就是一面鏡子，一本書。所以我深知要規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為，提高學(xué)生的素質(zhì)首先要提高自己的素質(zhì)，要求學(xué)生做到的教師必須先做好。如按時(shí)到校、文明禮貌、尊重學(xué)生、認(rèn)真寫作業(yè)、熱愛勞動(dòng)、遵守紀(jì)律，以至日常行為規(guī)范等等，真正在學(xué)生的健康成長(zhǎng)中發(fā)揮導(dǎo)師的作用。幾年的育人工作使我更加認(rèn)識(shí)到教師的人格魅力具有極高的影響力，在塑造一代新人中發(fā)揮著不可替代的作用——學(xué)高為師，身正為范。
2、重視養(yǎng)成教育，培養(yǎng)愛國主義思想從小做起，樹立正確的人生觀。
基礎(chǔ)教育要奠定學(xué)生一生需要的基礎(chǔ)素質(zhì)。素質(zhì)教育必須從小抓養(yǎng)成教育，立足于做人教育。我充分利用每周的升旗、國旗下演講、少先隊(duì)主題班會(huì)、保護(hù)綠色家園、清理白色垃圾、校園之聲廣播、文明監(jiān)督崗、看電影等各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)組織討論、演講、寫心得、辦墻報(bào)、口頭表揚(yáng)等各種形式，進(jìn)行生動(dòng)、活潑的寓教育于豐富多彩的活動(dòng)之中，把握這些教育的機(jī)會(huì)，教育學(xué)生愛集體、愛祖國的思想情感，從一點(diǎn)一滴地突出教育的基礎(chǔ)性、啟蒙性和實(shí)效性，表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)團(tuán)組織開展的向貧困地區(qū)學(xué)校捐款捐物的活動(dòng)都積極主動(dòng)參加，何杰同學(xué)揀到手表主動(dòng)交公，李海路同學(xué)在校外拾金不昧受到失主對(duì)學(xué)校的表揚(yáng)感激。在完成社會(huì)公開課上，學(xué)生表現(xiàn)熱情積極、熱愛生活、熱愛大自然的深厚情感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)老師們的贊賞；在參加全市各區(qū)縣開展的第一屆頭腦奧林匹克競(jìng)賽中獲團(tuán)體第一名等等。事實(shí)證明，突出養(yǎng)成教育小學(xué)階段是最佳時(shí)期，從小樹立愛祖國愛人民的人生觀。
3、強(qiáng)化日常行為規(guī)范，培養(yǎng)自律及責(zé)任感。
我的原則是以課堂為生活主體，以常規(guī)訓(xùn)練為主線，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)禮貌、衛(wèi)生勞動(dòng)、待人接物等幾個(gè)方面的行為準(zhǔn)則教育，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和自學(xué)、自理、自控能力，使課堂教學(xué)中師生和諧統(tǒng)一，完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。如在課上自控能力培養(yǎng)上，要求學(xué)生拿起書做到手到、眼到、口到、心到；只要寫作業(yè)，就及時(shí)提示姿勢(shì)正確；學(xué)會(huì)抓緊時(shí)間保證效果；發(fā)言時(shí)要求站姿端正、態(tài)度自然大方，聲音響亮，吐字清楚。過細(xì)的言行舉止養(yǎng)成自覺控制的能力和良好的`行為規(guī)范，同時(shí)班里建立全班學(xué)生輪流值日制度，使每個(gè)學(xué)生都有表現(xiàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，每個(gè)個(gè)學(xué)生對(duì)班集體都有一份責(zé)任感。在值日的一天里不管是紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、各項(xiàng)活動(dòng)、值周檢查等都要管理到位，每個(gè)值日生都做到盡職盡責(zé)。久而久之，一個(gè)良好的班風(fēng)將給全班學(xué)生營(yíng)造出良好學(xué)習(xí)環(huán)境，而且使全體學(xué)生都具有獨(dú)立工作能力、自制自律能力，從而更加熱愛班集體。
4、重視輿論導(dǎo)向是德育教育的重要環(huán)節(jié)。
班主任為人師表，嚴(yán)格管理是重要導(dǎo)向。建立培養(yǎng)有利的班、隊(duì)委、抓好骨干隊(duì)伍也是重要的導(dǎo)向。我特別注重堅(jiān)持民主作風(fēng)自薦、考查、民主選舉的原則產(chǎn)生班干部，并嚴(yán)格要求培養(yǎng)他們的榜樣作用，放手讓他們大膽工作，適時(shí)指導(dǎo)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使他們得到全班學(xué)生的信任，具有號(hào)召力和凝聚力。幾年來班里的文、體、少先隊(duì)等活動(dòng)都由他們出面組織，取得良好的效果也鍛煉了學(xué)生。
對(duì)于校內(nèi)外、班內(nèi)外出現(xiàn)的正反兩方面典型事例及時(shí)做分析、講述利弊關(guān)系，進(jìn)行是與非的教育，提高學(xué)生的辨別能力，學(xué)會(huì)做人的道理，保證學(xué)生健康的發(fā)展。如對(duì)打架、偷竊行為，假期里學(xué)生花錢顧人寫作業(yè)行為，校外偷自行車、偷鐵賣錢行為、進(jìn)網(wǎng)吧不回家行為等等進(jìn)行導(dǎo)向教育，使學(xué)生明確自身的價(jià)值、自身目標(biāo)、自身的位置和存在的問題，從而改邪歸正，在正確輿論導(dǎo)向作用下，健康的發(fā)展。
5、重視與家長(zhǎng)的溝通，是做好德育工作的重要組成部分。[page]
我們面對(duì)的學(xué)生多是獨(dú)生子女。由于家庭生活條件優(yōu)越、家長(zhǎng)對(duì)孩子期望值高，造成德育工作難度較大。如普遍學(xué)生都比較自私、花零錢、不愛勞動(dòng)、學(xué)習(xí)不刻苦、集體觀念差、不禮貌等等。憑借教師的大量思想工作，五十多人的班集體遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到及時(shí)和深入，必須與家長(zhǎng)保持及時(shí)的溝通，二者形成合力才能準(zhǔn)確的了解掌握學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)等各方面情況，有的放矢的開展德育工作。如薜宏亮同學(xué)經(jīng)常去網(wǎng)吧，開始家長(zhǎng)不管還給錢，后來曠課2天到網(wǎng)吧沒有回家，在與家長(zhǎng)聯(lián)系后控制了形勢(shì)的發(fā)展。幾年的教育工作證明德育工作必須得到家庭和社會(huì)的大力配合才能收到良好的效果，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)是復(fù)雜的，家庭條件也各不同，甚至我們還要為學(xué)生的健康成長(zhǎng)做家長(zhǎng)的工作，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的。
四、以高度的責(zé)任感，努力做好教學(xué)工作。
多年來的教育理論學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐使我深刻的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今社會(huì)確實(shí)迫切需要提高全民族的素質(zhì)，尤其是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，面向未來轉(zhuǎn)變教育觀念，明確教育的政治功能、經(jīng)濟(jì)功能、文化功能都集中在育人的基點(diǎn)上，百年大計(jì)教育為本突出了這個(gè)道理。作為教師必須具備高度的責(zé)任感、事業(yè)心、全面的科學(xué)知識(shí)才能勝任起教師的重任，所以我必須不斷的拼搏進(jìn)取，從理論到實(shí)踐。
1、在教學(xué)實(shí)踐中盡職盡責(zé)。
六年來的帶班教課，我一直堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教育為主導(dǎo)的原則，根據(jù)不同階段的教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)方法，以課堂為主陣地，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)的積極性；以激發(fā)鼓勵(lì)為主，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；以培養(yǎng)能力為重點(diǎn)，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練；以雙基訓(xùn)練為中心，強(qiáng)化作業(yè)管理，突出針對(duì)性，保證整體效果，具體在
（1）備課中做到認(rèn)真?zhèn)浣滩牡耐瑫r(shí)充分的備學(xué)生，保證不同程度的學(xué)生得到良好的學(xué)習(xí)效果；
�。�2）講課中做到表達(dá)準(zhǔn)確，把握學(xué)生的聽課效果，講練結(jié)合；
�。�3）對(duì)待學(xué)生作業(yè)一直堅(jiān)持全批全改；
（4）輔導(dǎo)與講評(píng)，針對(duì)性強(qiáng)，及時(shí)解決問題，尤其對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)課外教練，不讓一人掉隊(duì)；
�。�5）對(duì)待每次單元考試都做到認(rèn)真批閱，嚴(yán)格要求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡職盡責(zé)。
2、關(guān)愛學(xué)生是我的享受，也是保證教學(xué)成功的必備條件。
常年的教學(xué)中，出于對(duì)事業(yè)的熱愛，總能保持和善可親的自然教態(tài)與學(xué)生相處，課上得到學(xué)生的大力支持與配合，一直保持良好效果，使學(xué)生從中體會(huì)到參與之樂，思維之趣，成功之悅，對(duì)后進(jìn)生我傾注了的關(guān)愛，不厭其煩的教會(huì)為止，在多次考試中差生的成績(jī)并不差，使我由衷的感到欣慰。我的關(guān)愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、無私奉獻(xiàn)的精神，感染鼓勵(lì)鞭策著學(xué)生，久而久之，我們建立了深厚的情感，學(xué)生變得很自覺，彼此都很了解，都一樣的努力。在班級(jí)整體的教學(xué)效果上，近幾年來一直保持年級(jí)之首，多次考試達(dá)標(biāo)率為100%，優(yōu)秀率為80—87%，直到畢業(yè)統(tǒng)考XX年平均分為93.6分，XX年為91.7分。
3、積極參加教研，努力提高教學(xué)質(zhì)量和自身水平。
探索新形勢(shì)解決新問題是不斷提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這一方面
�。�1）本人積極參加各種形式的理論培訓(xùn)，訂閱了有關(guān)教學(xué)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料如“小學(xué)數(shù)學(xué)參考”等接受再教育；
�。�2）在平時(shí)教研活動(dòng)中理論結(jié)合實(shí)際，針對(duì)自己教學(xué)中的問題在教學(xué)方法上靈活多樣，如果用多媒體技術(shù)教學(xué)，能集聲、光、動(dòng)畫為一體，有效的化抽象為具體，變枯燥為有趣，化靜態(tài)為動(dòng)態(tài)，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效果，不僅生動(dòng)形象，還能引導(dǎo)思維，啟示難點(diǎn)，開發(fā)智力，提高效率，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生求知欲望和積極性，我制作的《圓的周長(zhǎng)》課件在XX年獲市優(yōu)秀cai課件二等獎(jiǎng)，并寫論文《淺談電化教學(xué)在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用》獲市XX年度現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)；
（3）新課程呼喚新的學(xué)習(xí)方式，如何在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)習(xí)的主體，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”是教研的另一課題，對(duì)此我充分利用所學(xué)的兒童心理學(xué)理論結(jié)合我班學(xué)生實(shí)際、分析學(xué)生的心理特征、精心設(shè)計(jì)教學(xué)情境，收到良好的效果。如讓學(xué)生從“學(xué)數(shù)學(xué)”到“用數(shù)學(xué)”的方法：即在教“三角形和平行四邊形的認(rèn)識(shí)”時(shí)，讓學(xué)生自己動(dòng)手拼拉拽，去感受理解其特性及體驗(yàn)生活中數(shù)學(xué)應(yīng)用的樂趣，同樣達(dá)到認(rèn)識(shí)的教學(xué)目的。
綜上所述，幾年來的努力工作、不斷開拓，教書育人工作中完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心和鼓勵(lì)，這是對(duì)我的鞭策和期望，我還要更加努力，繼續(xù)為教育事業(yè)奮斗。
年度工作小結(jié)13
20xx年xx——xx月，xx市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初目標(biāo)任務(wù)、狠抓落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)工作進(jìn)展順利�，F(xiàn)將20xx年xx——xx月工作完成情況小結(jié)如下：
一、主要目標(biāo)完成情況。
（一）擴(kuò)面工作完成情況。
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月養(yǎng)老保險(xiǎn)新增擴(kuò)面xx人，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx人的xx%。
2、失業(yè)保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面xx人，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx人的xx%。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月醫(yī)療保險(xiǎn)新增擴(kuò)面xx人，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx人的xx%。
4、工傷保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月工傷保險(xiǎn)新增擴(kuò)面xx人，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx人的xx%。
3、生育保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月生育保險(xiǎn)新增擴(kuò)面xx人，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx人的xx%。
�。ǘ┱骼U工作完成情況。
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。
2、失業(yè)保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月累計(jì)征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月累計(jì)征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。
4、工傷保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月累計(jì)征繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。
5、生育保險(xiǎn)：20xx年xx——xx月累計(jì)征繳生育保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，完成貴陽市政府下達(dá)任務(wù)xx萬元的xx%。
二、其他工作完成情況。
（一）20xx年xx——xx月，面對(duì)更新更重的工作任務(wù)，我們克服了人員嚴(yán)重不足的困難，通過狠抓責(zé)任落實(shí)，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳率，完善待遇審核機(jī)制，確保了參保職工“老有所養(yǎng)、失有所助、病有所醫(yī)、傷有所助、生有所�！�。
1、按時(shí)足額確保離退休人員基本養(yǎng)老金的發(fā)放。
xx月xx日至xx月xx日僅用xx天時(shí)間，完成全市xx名企業(yè)退休人員增資工作，補(bǔ)發(fā)20xx年xx月企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金xx萬元。人均月增加基本養(yǎng)老金xx元，調(diào)待后清鎮(zhèn)市參保企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金平均水平由去年的xx元增加xx元。
春節(jié)提前發(fā)放20xx年xx月企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金。xx月xx日提前一周發(fā)放xx名企業(yè)離退休人員20xx年xx月基本養(yǎng)老金xx萬元。xx——xx月累計(jì)發(fā)放企業(yè)離退休休職工基本養(yǎng)老金xx萬元，審批辦理新增退休xx人，審核發(fā)放退休人員喪葬費(fèi)、一次生活補(bǔ)助費(fèi)xx萬元。春節(jié)期間還認(rèn)真組織各企業(yè)離退休工作站、社區(qū)協(xié)管員開展對(duì)離退休人員的走訪慰問，力所能及地幫助離退休人員解決生活中存在的問題，確保凝凍期間離退休人員的正常生活，及時(shí)將黨和政府對(duì)企業(yè)退休人員的關(guān)心落實(shí)到位。
2、20xx年xx——xx月新增失業(yè)職工xx人，累計(jì)發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金xx萬元，支付失業(yè)職工職業(yè)介紹補(bǔ)貼xx萬元，確保了426名失業(yè)職工“失有所濟(jì)”。
3、20xx年xx——xx月累計(jì)支出工傷保險(xiǎn)基金xx人次，xx萬元，支付生育保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)基金手工報(bào)銷1。67萬元，有力地確保了參保職工“傷有所助、病有所醫(yī)、生有所保”。
（二）全面啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
20xx年xx月清鎮(zhèn)市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作正式啟動(dòng)，為保障政策宣傳到位，共組織和印制城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳手冊(cè)、參保告知單xx萬余份，利用集中宣傳和入戶摸底的時(shí)機(jī)逐戶進(jìn)行發(fā)放，并通過手機(jī)短信、電視等方式廣而告之。為確保參保人員正常繳費(fèi)，共組織社區(qū)工作人員、民政業(yè)務(wù)人員，各中小學(xué)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)xx多人次，針對(duì)中小學(xué)生參保問題，多次與教育部門協(xié)調(diào)落實(shí)中小學(xué)生參保事宜。從xx月xx日正式實(shí)施參保繳費(fèi)，xx——xx月累計(jì)參保xx人。目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
（三）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的監(jiān)督管理，建立完善督促檢查制度，確保基金安全運(yùn)行。
1、進(jìn)一步建立完善社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，強(qiáng)化責(zé)任追究，維護(hù)基金安全。
2、認(rèn)真擬定20xx年社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況專報(bào)，分析研究基金管理工作中存在的問題。
3、加大基金監(jiān)督檢查的力度，進(jìn)一步規(guī)范基金管理。配合監(jiān)察隊(duì)組織開展農(nóng)民工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳情況專項(xiàng)檢查。
（四）加大養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)整理力度，為養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)施市級(jí)統(tǒng)籌做準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在20xx年xx月實(shí)現(xiàn)五險(xiǎn)的的“四個(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一政策、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一軟件平臺(tái)、統(tǒng)一基金財(cái)務(wù)。
�。ㄎ澹┓e極參與市屬企業(yè)改革改制，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。
1、參與市玻璃廠、市皮鞋廠兩家企業(yè)改制工作，協(xié)調(diào)解決了市玻璃廠xx名醫(yī)療保險(xiǎn)問題，有力地確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2、接待青龍辦事處及環(huán)衛(wèi)站等群眾來信來訪xx多人次。
3、抽調(diào)xx名工作人員，參與全市農(nóng)民工集中清欠行動(dòng)和全市維穩(wěn)信訪工作。
三、存在問題。
xx——xx月，我市社會(huì)保險(xiǎn)工作全部按照時(shí)間提前完成目標(biāo)進(jìn)度，部分目標(biāo)還提前完成了全年任務(wù)，整體工作進(jìn)展情況較好。但是我們也清楚看到，隨著新形勢(shì)、新任務(wù)的不斷變化和增加，也暴露出不少問題。
1、由于業(yè)務(wù)范圍、工作量大幅增加，現(xiàn)有社保局工作力量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上工作的需要，人員不足導(dǎo)致經(jīng)辦機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。由于人員調(diào)整、借調(diào)、調(diào)出等原因，目前社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出現(xiàn)4個(gè)空缺崗位。人員的嚴(yán)重不足，極大的影響了各項(xiàng)工作的正常開展。
2、參保企業(yè)欠費(fèi)情況比去年同期有所增加，基金收支壓力增大。
受市場(chǎng)及凝凍等多方面原因影響，20xx年xx——xx月各險(xiǎn)種基金欠費(fèi)情況較去年同期有所增大，特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)基金，xx——xx月欠費(fèi)數(shù)額就達(dá)xx多萬元，煤窯礦山等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)工傷保險(xiǎn)基金停保情況嚴(yán)重，追欠工作任務(wù)艱巨。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作xx月將全面啟動(dòng)，目前社保局現(xiàn)有人員承辦現(xiàn)有業(yè)務(wù)工作已經(jīng)力不從心，急需解決人員問題。
4、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況不夠理想，工作力度需要加強(qiáng)。
5、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作時(shí)間緊、任務(wù)重，必須采取有力措施確保按時(shí)間進(jìn)度完成。
年度工作小結(jié)14
一、**年我部完成了以下工作：
1．規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在XX年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2．為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。
酒店的主營(yíng)收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在XX年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3．執(zhí)行首問責(zé)任制 實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。
首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無一起。
4．開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5．建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6．開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。
近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常（英語、日語）用語的培訓(xùn)；考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活
7．開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。
客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：
①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。
�、诿咳赵绯恳髮�(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，中班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)
�、蹫榱俗龊梦锲返某杀究刂疲头课锕茚槍�(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
年度工作小結(jié)15
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼20xx 年過去了�；仡欉@一年，我們作為汽車附件有限公司專門生產(chǎn)汽車燃油管的班組，面對(duì)全新的，從未接觸過的產(chǎn)品，經(jīng)歷了太多的曲折和磨難，但都被一一克服了。在這背后，離不開全體班組工友們的辛勤勞動(dòng)，離不開兄弟部門的協(xié)作，離不開技術(shù)部門的大力配合，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。但是，我們清醒的看到，作為一個(gè)新產(chǎn)品，我們還面臨著很多問題，需要在下一年度去努力克服和解決。我們將從以下幾個(gè)方面抓好明年的工作： 1、 抓好精益生產(chǎn)，降低制造成本。
作為個(gè)人而言，面對(duì)一個(gè)全新的產(chǎn)品，缺乏相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，使得我們產(chǎn)品制造成本一直居高不下，給公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)帶來了一定的難度。所以，明年，我們班組要在過去的生產(chǎn)中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，積極和技術(shù)部門開展合作交流，努力去開啟制約我們成本的瓶頸。此外，在平時(shí)的工作中，自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)管理的水平，做好精益生產(chǎn)。 2、 抓好產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，汽車零部件從一開始就按照這個(gè)理念組織生產(chǎn)。從投入生產(chǎn)至今，也存在著一些質(zhì)量方面的問題。我們看到由于某些職工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)薄弱，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面缺乏必要的了解，存在著一些小的質(zhì)量問題。所以，在新的一年里，我們將和質(zhì)保部、技術(shù)部開展一些定期和不定期的培訓(xùn)，以提高新老職工的質(zhì)量意識(shí)。明年我們將加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的控制，積累經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)將來生產(chǎn)更新產(chǎn)品的需要。 3、 抓好安全生產(chǎn)。
我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們：要生產(chǎn)中要牢固樹立安全第一，生產(chǎn)第二的理念。只有安全生產(chǎn)，才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，保障企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展。我們公司在過去的一年里，在生產(chǎn)過程中，也出現(xiàn)過一些安全事故，給企業(yè)和個(gè)人帶來了不必要的損失和麻煩，所以我們班組應(yīng)該緊繃安全生產(chǎn)這根弦，要積極配合公司安全管理部門，開展針對(duì)性的安全教育活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)明年全年生產(chǎn)無安全事故。
在新的一年里，我們班組全體員工，將以以上幾點(diǎn)作為工作重心，腳踏實(shí)地，做好本職工作，努力為實(shí)現(xiàn)公司年度下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)和安全指標(biāo)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，值此新春佳節(jié)到來之際，我謹(jǐn)代表我們汽車燃油管生產(chǎn)班組全體員工向大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意。謝謝大家！
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