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服務(wù)合同

物業(yè)服務(wù)合同

時間:2021-03-18 18:01:00 服務(wù)合同 我要投稿

物業(yè)服務(wù)合同(15篇)

  在當今不斷發(fā)展的世界,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)服務(wù)合同(15篇)

物業(yè)服務(wù)合同1

  本合同當事人

  甲方:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  公司地址:

  聯(lián)系電話:

  資質(zhì)等級:根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:坐落位置:占地面積:方米;

  總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;

  總戶數(shù):戶。

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:

  一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)

  1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。

  2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。

  3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。

  4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。

  5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

  二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)

  1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。

  2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。

  3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

  4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。

  5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。

  6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。

  7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

  8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

  三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理

  1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應(yīng)當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。

  2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

  四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

  (A)甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

  一個制度是:

  對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。

  三個條件”是:

  1.小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費:元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

  2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。

  3.服務(wù)質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))

  (B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。

  綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:

  1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。

  2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。

  3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。

  4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。

  5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。

  五、違約責任

  1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應(yīng)當承擔賠償責任和相應(yīng)的法律責任;

  2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;

  3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費的個別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;

  六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。

  七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日 _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同2

  簽訂地點:_______

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱乙方):

  第二條 物業(yè)基本情況

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。

  甲乙雙方簽訂合同后,乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任,自主經(jīng)營、自負盈虧,不承擔合同簽訂前甲方的債權(quán)債務(wù)。

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位臵:

  建筑面積:

  第三條 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

 。ㄒ唬┰谖飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5、車輛行駛、停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

 。ǘ┮曳教峁┑奈飿I(yè)服務(wù)執(zhí)行《保定市物業(yè)服務(wù)等級標準》為四級。

 。ㄈ 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第四條 雙方權(quán)利義務(wù)

  甲方權(quán)利義務(wù)

  1、 乙方接手后,甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關(guān)的領(lǐng)房手續(xù)。

  2、 _______小區(qū)_______樓六部電梯于**年2月1日保修期已過,需由甲方重新簽訂維保合同,日期為**年2月1日至**年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元,六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔(甲乙雙方各承擔一半)。

  3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專人檢查。

  4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。

  5、 在乙方進行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題,甲方負責返修或委托乙方返修,承擔全部費用。

  6、 提供規(guī)定的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)。

  7、 提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。

  8、 將屬于甲方的民用、商用及所有物業(yè)全權(quán)委托乙方進行統(tǒng)一管理,以便利于社區(qū)的整體建設(shè),并按比例向乙方支付服務(wù)費(服務(wù)費比例根據(jù)責任輕重、收益大小雙方議定)。

  9、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,可以要求乙方協(xié)助。

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

  11、業(yè)主委員會成立后,經(jīng)甲方同意,不再收取乙方承包費。同時,甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。

  12、三年承包期滿后,甲方返還乙方保證金叁拾萬元(但必須在成立業(yè)主委員會后生效)。

  乙方權(quán)利義務(wù)

  1、 協(xié)助甲方處理、協(xié)調(diào)遺留問題,并積極開展相應(yīng)工作。

  2、 乙方在于甲方簽定承包合同后5日內(nèi)向甲方繳納保證金30萬元整。

  乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費(**年2月15日至**年2月14日的費用); 乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費(**年2月15日至**年2月14日的費用);

  乙方從**年11月15日向甲方上繳 承包費(**年11月15日至**年11月14日的費用)。

  3、 新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%,日期為**年9月1日至**年8月31日,即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。(**年8月31日以后,所有電梯維保費用由乙方全部承擔)。

  4、 乙方負責在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)下

  成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

  5、 業(yè)主委員會成立日期要求:自簽訂合同之日起兩年內(nèi)成立業(yè)主委員會。

  6、 在業(yè)主委員會成立之前,乙方按合同約定上繳甲方承包費用(三年)。

  7、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同約定,增補改進相應(yīng)的管理條例,并依據(jù)條例對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進行處理。

  8、 應(yīng)甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。

  9、 選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  10、負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施。

  11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費。按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關(guān)費用,并向業(yè)主提供采暖服務(wù)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關(guān)物業(yè)費,但由乙方少量供氣。

  12、對業(yè)主和物業(yè)使用人嚴重違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

  第五條 公共設(shè)施及房屋的維修

  保修期過后房屋共用部位、公用設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,由乙方直接向業(yè)主按比例收取。

  第六條 合同終止時,盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會和社區(qū)委員會共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司,簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

  第七條 售后維修

  1、物業(yè)公司在第一時間接到業(yè)主維修報告、或在第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設(shè)備需要維修時,物業(yè)公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據(jù)物業(yè)反饋信息,確定責任施工單位,按物業(yè)和業(yè)主約定的時間立即組織安排。

  2、售后維修時,責任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進行。在明確業(yè)主和責任單位維修責任后,維修滿足設(shè)計、規(guī)范要求并已維修完畢后,在維修單上三方共同簽字。維修單應(yīng)妥善保管、存檔。(售后維修流程見附件5)

  第八條 違約責任

  1、 甲方違反合同約定,使乙方未能完成管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

  2、 乙方違反合同約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)扣除乙方的保證金。

  3、 雙方任何一方無法律依據(jù)違約的,違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金。造成經(jīng)濟損失的應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  4、在合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。

  第九條 附則

  1、 本合同期限自**年 11 月15日起至**年11月14日止,承包期為三年。

  2、 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的,以本合同為準。

  3、 業(yè)主委員會成立后,甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會簽訂新的物業(yè)合同。

  4、 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部門的鑒定為準劃分責任,由責任方做善后處理。

  5、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字蓋章之日起生效。

  甲 方:______________

  代表人:______________

  年月 日

  乙 方:______________ 代表人:______________ 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同3

  甲方:______________

  乙方:______________

  為了_______數(shù)碼事業(yè)的發(fā)展,甲、乙雙方本著雙贏的原則共同建設(shè)_______數(shù)碼系列產(chǎn)品的終端網(wǎng)絡(luò)形象,共同打造“_______”數(shù)碼行業(yè)一流品牌。

  一、宗旨:合理利用有限資源,積極開拓無限商機。

  二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、按乙方每月實際銷售回款總額,給予_____%的比例作為乙方的地方性廣告形象和促銷費用。

  2、甲方按乙方每月實際銷售回款總額,提供一定比例的廣告宣傳品。

  3、甲方提供“_______”的手冊(光盤)予乙方,以作為乙方地方性形象建設(shè)的統(tǒng)一資料。

  4、除本合同書規(guī)定外,甲方有權(quán)根據(jù)乙方終端市場建設(shè)的情況作相應(yīng)的政策和決策,并要求乙方嚴格遵守。

  5、甲方有權(quán)對地方性廣告的終端形象和促銷活動進行審核、審批及管理。

  三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方享有向甲方提出書面申請,申請地方性廣告媒體、終端形象和促銷活動費用的權(quán)利。

  2、乙方有義務(wù)墊付地方性廣告媒體、終端形象制作和地方性促銷活動的費用。

  3、乙方務(wù)必按甲方的手冊(光盤)上統(tǒng)一的商標、顏色、圖形制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等),不得擅自更改。

  4、乙方務(wù)必對自己區(qū)域范圍內(nèi)的“_______”終端形象進行管理。

  5、制作給予二級代理商(經(jīng)銷商)的形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等)務(wù)必保證展示時間達________年以上。

  6、海報的展示時間務(wù)必達兩個月以上。

  7、乙方不得將任何品牌的廣告品布置在甲方的展柜或展架上,也不得將任何品牌的產(chǎn)品擺放在甲方的展示柜內(nèi)(上)或展架上。若有違反者,經(jīng)甲方查實將重新審核對其廣告宣傳品的發(fā)放,并要求其作出書面檢討。

  8、若乙方不管理或管理不善造成甲方終端形象損壞,經(jīng)甲方查實,將從其信譽保證金中扣除相應(yīng)的制作費用。

  四、廣告和促銷費的申請

  1、乙方在制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布、展示柜等)或做促銷活動前,務(wù)必向甲方提出書面申請(參見申請表),經(jīng)甲方相關(guān)部門審核和審批后方可實施。

  2、乙方在提交申請促銷活動申請表的同時,務(wù)必附帶本次活動的效果預(yù)測報告,否則,甲方有權(quán)不予審核和審批。

  3、乙方在提交申請形象制作申請的同時,務(wù)必附帶形象發(fā)布位置的相關(guān)平面圖和周邊的建筑物及街道。否則,甲方有權(quán)不予審核和審批。

  4、乙方在提交申請廣告媒體(如:電視臺、報刊等)申請表的同時,務(wù)必出示電視臺的相關(guān)收視率或出示報刊的發(fā)行量及覆蓋率,否則,甲方有權(quán)不予審核和審批。

  五、費用報銷和相關(guān)依據(jù)

  1、乙方務(wù)必出示形象制作(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布,展柜等)的照片(照片背面須注明形象的發(fā)布地點、地址、負責人、電話、日期)和發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實業(yè)有限公司)。若未出示者,甲方有權(quán)不予報銷。

  2、乙方務(wù)必出示促銷活動現(xiàn)場的照片(照片背面須注明活動的地點、地址、負責人、電話、日期)和本次促銷活動的總結(jié)報告、促銷品樣品及發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實業(yè)有限公司)。若未出示者,甲方有權(quán)不予報銷。

  3、乙方務(wù)必出示與廣告媒體(如:電視臺、報社、廣告公司)簽定的合同、廣告片、報刊的原稿及發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實業(yè)有限公司)和總結(jié)報告。若未出示者,甲方有權(quán)不予報銷。

  六、費用報銷的期限與方式

  1、一個季度報銷一次,

  第二季度

  第一個月的一至____日為結(jié)算日。

  2、甲方用等額的貨款沖抵乙方墊付的廣告和促銷活動費用。

  七、合同書一式兩份,甲、乙雙方各存檔一份,雙方簽字蓋章并執(zhí)行。

  注:本廣告投放合同僅針對_______數(shù)碼產(chǎn)品,原CD產(chǎn)品不計在內(nèi)。

  甲方:_______乙方:_______

  代表:_______代表:_______

  蓋章:_______蓋章:____日期:____日期

物業(yè)服務(wù)合同4

  合同編號:115933

  甲方:XXXXXX_ 乙方:XXXXXX_ 簽訂日期:________年____月____日 客服熱線電話:華北XX:XXX;華____區(qū):XXX;華____區(qū):XXX 客戶賬號:XXX

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:

  一、雙方的責任和義務(wù)

  1.甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務(wù),和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關(guān)費用。甲方在使用乙方服務(wù)時,須使用乙方所提供的專屬快遞賬號,對其負保密責任,對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。

  2.甲方在使用乙方快遞服務(wù)時,須正確、認真、如實填寫XX快遞運單,在必要時,應(yīng)向乙方提供與貨物運送有關(guān)的資料和文件。

  3.甲方應(yīng)遵守國家對于禁運品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。

  4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時,應(yīng)承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

  5.甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

  6.雙方之權(quán)利義務(wù)適用XXX快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責任而造成貨物損失的,乙方需按XXX快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。

  二、費用與結(jié)算

  1.運價按照XXX《快遞服務(wù)價格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書有效期內(nèi),XXX保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利,并通知甲方。

  2.為了規(guī)避運輸途中因自然災(zāi)害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險,乙方聯(lián)合XXX保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務(wù)。乙方建議甲方購買,保險費率為XXX‰。 如甲方要為所發(fā)貨物投保時,需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項,并注明保險金額,即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。若在保險責任范圍內(nèi)出險,則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險,則按運單背書條款執(zhí)行。 ◇甲方保險費=保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)215;保險費率

  3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務(wù),服務(wù)費用為XXX元票。如甲方選擇簽單返還服務(wù)時,應(yīng)同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。 乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務(wù))

  4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選): □寄件人付費

  □收件人付費

  □第三方付費 ◇如甲方選擇第三方付費,則須滿足以下條件:

  1)須有月結(jié)協(xié)議賬號;

  2)需付款信用良好。

  5.甲方可以選擇以下費用結(jié)算方式(可多選): □單票現(xiàn)金結(jié)算 □甲方按月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務(wù)) (若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元,經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)

  6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù),甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。

  7.甲方費用結(jié)算截止日期(請在□中單選): □每月____日

  □每月____日

  □其它 (乙方會在結(jié)算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)

  8.甲方月結(jié)付款日:結(jié)算月次____日 ◇付款流程:

  1)甲方在收到乙方費用月結(jié)對賬單后,應(yīng)于3個工作日內(nèi)核對并確認,如無異議,甲方應(yīng)根據(jù)賬單付款;如有異議,請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。

  2)雙方對帳完畢后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票,同時甲方應(yīng)付清款項。

  9.甲方同意采取以下支付方式:(可多選) □現(xiàn)金□支票□銀行電匯

  10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經(jīng)雙方核對并達成一致意見后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。 1

  1.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議,不再為甲方提供XX快遞服務(wù)。

  三、期限 本協(xié)議有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以________年內(nèi)為期。

  四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

  五、其他

  1.乙方向甲方提供的《快遞服務(wù)價格表》、《XXX快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關(guān)的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。

  2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時,均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

  3.本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

  4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。

  六、備注:XXXXXXXXXXXXXXXXXX_ 甲方:XXX(公章)

  乙方:XXX(公章) 地址:XXX________

  地址:XXX________ 電話:XXX________

  電話:XXX________ 開戶銀行及賬號:_______

  開戶銀行及賬號:_______ 負責人:_______(簽字)

  負責人:_______(簽字

物業(yè)服務(wù)合同5

  乙方: 武漢市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》及國家和地方相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。

  第一章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標準

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三); 2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件三);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5、車輛停放服務(wù);

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準見附件四)。

  第五條 乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護、家政服務(wù)以及業(yè)主車輛等特定財產(chǎn)的保管服務(wù),但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。

  第二章 合同時效

  A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同;

  B、未依法經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 第七條 本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的,均應(yīng)當至少提前3個月書面通知對方。

  第八條 本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交,并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對外簽訂的各種協(xié)議的處理等;乙方為物業(yè)服務(wù)而對

  外簽訂的各種協(xié)議,由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。

  第三章 權(quán)利與義務(wù)

  第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。

  2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項管理制度,履行管理規(guī)約、本合同約定的各項義務(wù)。

  3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時交納物業(yè)服務(wù)費用;不按時交納的業(yè)主委員會應(yīng)當督促交納,并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛,對仍不繳納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,可要求乙方停止對其提供物業(yè)服務(wù)(包括水電供給即代收代管服務(wù))。

  4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金,對專項維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。

  5、

  業(yè)主委員會應(yīng)當監(jiān)督管理規(guī)約的實施,并對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進行勸阻、制止。

  6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對物業(yè)維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應(yīng)承擔賠償責任。

物業(yè)服務(wù)合同6

  第1條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:_x業(yè)主委員會

  代表人:業(yè)主委員會主任_x

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:_x公司

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《物權(quán)法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  座落位置:

  占地面積:

  建筑面積:

  第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。

  第二章委托管理事項

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

  第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

  第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當管理。

  第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

  第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

  第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

  (二)甲方義務(wù)

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

  4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

  第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告;

  3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

  5.負責物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

  (二)乙方的義務(wù)

  1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

  2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

  4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

  第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設(shè)備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養(yǎng)護管理

  綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護

  1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

  (六)消防

  1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

  第19條物業(yè)管理服務(wù)費

  (一)依照日照市物價局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

  第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

  第七章違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同7

  甲方:_________業(yè)主大會

  執(zhí)行機構(gòu):_________業(yè)主委員會,負責人:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  資質(zhì)等級:_________

  證書編號:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為_________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱_________;

  物業(yè)類型_________;

  坐落位置_________;

  建筑面積_________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至_________;

  南至_________;

  西至_________;

  北至_________。

 。ㄎ飿I(yè)構(gòu)成明細見附件1)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件2);

 。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3);

 。ㄈ┪飿I(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

 。ㄋ模┕簿G化的養(yǎng)護和管理;

  (五)車輛行駛、停放管理;

 。┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務(wù);

  (八)物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一)_________;

 。ǘ________;

  (三)_________。

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項質(zhì)量標準:

  (一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標準》_________級執(zhí)行。(服務(wù)等級標準見市價[XX]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》)。

  (二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準,具體為:_________。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:

 。ㄒ唬┌芍

  物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  10、_________。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  (二)酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、_________。

  乙方采取以下第_________種方式提取酬金:

  1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  2、乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按_________(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù))收費價格和標準,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十條 甲方權(quán)利義務(wù):

 。ㄒ唬⿲彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;

 。ǘ┐_定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

 。ㄈQ定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

 。ㄋ模ㄟm用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;

 。ㄎ澹﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

  (六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

  1、_________;

  2、_________。

 。ㄆ撸┢渌篲________。

  第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):

 。ㄒ唬└鶕(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

 。ǘz查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

 。ㄈ┒酱偃w業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

 。ㄋ模┒酱贅I(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費;

  第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

 。ㄒ唬└鶕(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

 。ǘ┯袡(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

 。ㄈ┫驑I(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;

 。ㄋ模┮曳娇刹扇∫(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;

 。ㄎ澹┻x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);

  (六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;

 。ㄆ撸ㄟm用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù);

 。ò耍└鶕(jù)甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

  (九)本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

 。ㄊ┢渌篲________。

  第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第十三條 機動車和非機動車停放服務(wù)收費,按照市價[XX]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費標準的通知》執(zhí)行。

  第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

 。ㄒ唬________;

 。ǘ________。

  第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

 。ㄒ唬________;

  (二)_________。

  第六章 物業(yè)的承接驗收

  第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

 。ㄒ唬________;

 。ǘ________;

  (三)_________。

  第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

 。ㄒ唬________;

  (二)_________;

 。ㄈ________。

  甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

 。ㄒ唬________;

 。ǘ________;

  (三)_________。

  第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

 。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

 。ǘ┰O(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四)_________。

  第二十條 甲方應(yīng)于_________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。

  第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 物業(yè)的使用與維護

  第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 合同解除和終止

  第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

  第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。

  第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

  第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

  第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

  第九章 違約責任

  第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,應(yīng)按_________標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。

  第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按_________標準向乙方支付違約金。

  第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十六條 在合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:

 。ㄒ唬┮虿豢煽沽(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

 。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

 。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

 。ㄎ澹________。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十章 其他事項

  第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

  第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

  附件1: 物業(yè)共用部位明細

  1、房屋承重結(jié)構(gòu)_________;

  2、房屋主體結(jié)構(gòu)_________;

  3、公共門廳_________;

  4、公共走廊_________;

  5、公共樓梯間_________;

  6、內(nèi)天井_________;

  7、戶外墻面_________;

  8、屋面_________;

  9、傳達室_________;

  10、_________;

  11、_________。

  附件3: 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

  1、綠地_________平方米;

  2、道路_________平方米;

  3、化糞池_________個;

  4、污水井_________個;

  5、雨水井_________個;

  6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個;

  7、水泵_________個;

  8、水箱_________個;

  9、電梯部_________;

  10、信報箱_________個;

  11、消防設(shè)施_________;

  12、公共照明設(shè)施_________;

  13、監(jiān)控設(shè)施_________;

  14、避雷設(shè)施_________;

  15、共用天線_________;

  16、機動車庫_________個_________平方米;

  17、露天停車場_________個_________平方米;

  18、非機動車庫_________個_________平方米;

  19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;

  20、物業(yè)管理用房_________平方米;

  21、_________。

  1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。

  2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行協(xié)商和修改。

物業(yè)服務(wù)合同8

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級: ,證書編號:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

 。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護;

 。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;

 。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務(wù);

 。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護服務(wù);

 。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

  第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定:

 。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三

 。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四;

 。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

 。┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;

  第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

  第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

  (一)住宅:

  高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

  別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;

  (二)辦公樓:______元/月平方米

 。ㄈ┥虡I(yè)用房:________元/月 平方米

  上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費:

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費:

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:

  第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

  第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

 。ǘ┏杲鹬。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

  1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

  第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  第十二條停車場收費分別采取以下方式:

 。ㄒ唬┩\噲鰧儆谌w共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務(wù)費。

 。ǘ┩\噲鰧儆诩追剿、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務(wù)費。

 。ㄈ┩\噲鲕囄凰袡(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:

 。ㄒ唬┙∩矸浚

  (二)棋1牌室:

 。ㄈ┚W(wǎng)球場:

 。ㄋ模┯斡境兀

  (五)其他:

  上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

 。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項維修資金;

 。ǘ┠甓冉Y(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補足;

  第十六條業(yè)主應(yīng)當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納專項維修資金;

 。ǘ⿲m椌S修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

 。ㄋ模┌凑照(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

 。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任;

 。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

 。ㄈ┦跈(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

 。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

 。ㄎ澹⿲彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

 。ǘ└鶕(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;

 。ㄈ└鶕(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

  (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

 。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;

  第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

 。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

 。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

 。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。

  第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

  第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條本合同其他相關(guān)違約責任的約定:

  第二十八條本合同中下列詞語的定義是:

 。ㄒ唬I(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

 。ㄈ┪飿I(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、、 等部位。

 。┕灿迷O(shè)施設(shè)備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設(shè)備;

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設(shè)施。

 。ㄆ撸┕矃^(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

 。ò耍⿲S胁糠郑侵冈跇(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

  第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

 。ㄒ唬┫騙___仲裁委員會申請仲裁;

 。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。

  第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  法定代表人:法定代表人:

  年月日年 月 日

  附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

  附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

  附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù)(略)

  附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)

  附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

  附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)

  附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(wù)(略)

  附件九:物業(yè)承接驗收確認書(略)

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級:

  證書編號:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下:

  一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容

  甲方已于年 月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行了查驗:

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論(查驗結(jié)論在下屬中選擇)

  經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗收。

  經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

  三、物業(yè)資料的移交

  甲方已于年 月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

  1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

  甲方簽章:

  乙方簽章:

  法定代表人:

  法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同9

  出租方(甲方):_________

  受權(quán)代表人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  聯(lián)系地址:_________

  承租方或業(yè)主(乙方):__________

  聯(lián)系電話:__________

  身份證號碼:_________

  聯(lián)系地址:__________

  受權(quán)代表人:_________

  本物業(yè)名稱:________

  甲方租賃商鋪基本情況:

  1、座落位置:____號樓___層___號鋪

  2、建筑面積:____平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;

  2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

  3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;

  4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求責任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;

  5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的`房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;

  7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

  8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

  9、在合理的情況下,可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進行維修或例檢;

  10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

  2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

  3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用;

  4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

  5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

  8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應(yīng)的賠償責任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

  11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

  12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

  13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

  14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

  15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責任。

  16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

  二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;

  三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

  四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;

  五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

  六、維護公共秩序,包括門崗服務(wù),物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

  七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

  八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;

  九、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理;

  十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

  第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

  一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

  1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

  2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標準;

  3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進行一次安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,組織實施;

  4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù);

  5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;

  6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,有效投訴處理率100%;

  7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

  8、每年進行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務(wù)工作的改進和提高。

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運行維護

  1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;

  2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理,責任分工運轉(zhuǎn)正常,維護良好,有設(shè)備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄;

  3、實行值守服務(wù);

  4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

  5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;

  6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

  7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標識清楚齊全;

  8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;

  9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時進行公示。

  三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)

  1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

  2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

  3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

  四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務(wù))

  1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好,合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;

  2、清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

  3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;

  4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

  5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃,商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

  6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

  7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關(guān)部門進行處理。

  五、秩序維護

  1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;

  2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;

  3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

  4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

  5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應(yīng)急方案;

  6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

  7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;

  8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應(yīng)及時報警,并配合公安部門進行處理。

  六、智能化系統(tǒng)運行維護

  1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常,維護及時;

  2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關(guān)預(yù)案措施彌補。

  七、水泵運行維護

  1、保證商鋪正常生活用水;

  2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

  一、物業(yè)管理服務(wù)費(最終以物價局核準的標準收;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標準)

  1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間,對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間:從___年___月___日開始計算;

  2、物業(yè)管理費標準:

  按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

  季或()物業(yè)管理費為元整。

  商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整);

  商鋪電費按1、15元/度。

  3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的,由乙方交納;

  4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用;

  5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;

  6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

  二、車輛停放管理費

  車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

  三、其他服務(wù)費:

  甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五條廣告牌設(shè)置

  商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。

  第六條違約責任

  1、甲方違反合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

  2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;

  4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

  5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權(quán)利。

  第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

  第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

  第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

  第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

  第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

  第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

  第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

  第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

  甲方簽章:__________乙方簽章:____________

  代表人:___________代表人:______________

  ___年___月___日___年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同10

  一、當前理論界通說認為物業(yè)服務(wù)合同是一種委托合同

  物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)管理公司與業(yè)主團體在平等、自愿基礎(chǔ)上依法簽訂的以物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)、業(yè)主支付管理費用為內(nèi)容的,規(guī)范業(yè)主與物業(yè)管理公司權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。在該合同中,當事人一方為業(yè)主及業(yè)主團體,即委托人;另一方為物業(yè)管理公司,即受托人。通說認為物業(yè)服務(wù)合同是一種委托合同,其理由是物業(yè)服務(wù)合同的特征符合委托合同的特征。具體體現(xiàn)在:

 。ㄒ唬﹥烧叩膬r值取向(或者目的)基本一致

  委托合同是委托人為了克服自己的某些不足,而利用受托人的優(yōu)勢為自己處理一定事務(wù)的合同。而業(yè)主作為物業(yè)的所有權(quán)人,依據(jù)“自己事務(wù)自己管理”的原則,其本應(yīng)親自對物業(yè)進行管理,但是,業(yè)主由于人數(shù)眾多、精力、時間、能力等方面的限制,根本不能親自管理物業(yè),因而授權(quán)業(yè)主委員會代替業(yè)主,與專業(yè)的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,對物業(yè)進行有效管理,以期達到物業(yè)保值、增值的目的。由此可見,就價值取向(或目的)而言,物業(yè)服務(wù)合同與委托合同基本一致。

 。ǘ﹥烧呔韵嗷バ湃螢橛喠⒑贤幕A(chǔ)

  委托合同的委托人既然是利用受托人的優(yōu)勢為自己提供服務(wù),就必然要對受托人的資信、技能等情況進行充分了解,雙方以相互信任為基礎(chǔ)簽訂合同。作為委托方的業(yè)主之所以會選擇物業(yè)管理公司,替之對物業(yè)進行管理,是因為國家對物業(yè)管理公司實行資質(zhì)管理制度,物業(yè)管理公司要具備相應(yīng)的物業(yè)管理能力,其從業(yè)人員也要具備相應(yīng)的職業(yè)資格,并且《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)管理公司應(yīng)當具有獨立的法人資格,能夠獨立承擔民事責任(參見20xx年9月1日開始施行的《物業(yè)管理條例》第32條和第33條)。業(yè)主也只有在了解了上述情況并對各物業(yè)管理公司的資信、服務(wù)業(yè)績、業(yè)績等進行綜合比較的基礎(chǔ)上,才會根據(jù)自己的意志在公平的條件下,選聘物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理服務(wù)。當然,物業(yè)管理公司也有權(quán)決定是否接受業(yè)主授權(quán)的業(yè)主委員會的委托。但是,物業(yè)服務(wù)合同一旦成立,沒有法定或約定原因,雙方均不得隨意解除合同。顯然,物業(yè)服務(wù)合同和委托合同均以相互信任為基礎(chǔ),而且更加強調(diào)委托人(業(yè)主)對受托人(物業(yè)管理公司)的信任。

 。ㄈ┯袃?shù)奈泻贤臀飿I(yè)服務(wù)合同都是雙務(wù)合同

  雙務(wù)合同是指雙方當事人都享有權(quán)利和承擔義務(wù)的合同。在有償?shù)奈泻贤,委托人主要承擔繳納費用、支付報酬的義務(wù),受托人則負有處理委托事務(wù)以及報告的義務(wù),相應(yīng)地,雙方互享有權(quán)利。而在物業(yè)服務(wù)合同中,雙方也完全符合這一特征。委托方(業(yè)主管理委員會或者業(yè)主)負有繳納服務(wù)費用、支付適當報酬以使物業(yè)管理公司繼續(xù)經(jīng)營的義務(wù),而受托方(物業(yè)管理公司)負有依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),維修、養(yǎng)護物業(yè),保持區(qū)域內(nèi)整潔的環(huán)境和良好的秩序義務(wù)。相應(yīng)地,委托方享有獲得良好物業(yè)服務(wù)的權(quán)利,受托方享有收取物業(yè)管理服務(wù)費用的權(quán)利。

  (四)委托合同既可以是無償?shù)囊部梢允怯袃數(shù),而物業(yè)服務(wù)合同是有償?shù)?/p>

  《中華人民共和國合同法》第406條規(guī)定:“有償?shù)奈泻贤,因受托人的過錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。無償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失!贝藯l說明委托合同存在有償與無償之分。而物業(yè)服務(wù)合同則是一種有償委托合同,物業(yè)服務(wù)的目的在于確保物業(yè)的保值、增值,為了達到這一目的,物業(yè)管理公司運用專業(yè)技術(shù)和管理手段,投入大量的人力、物力和財力,向小區(qū)業(yè)主提供綜合性、專業(yè)性的服務(wù),相應(yīng)地就必須要求業(yè)主支付費用和報酬,否則物業(yè)管理公司就沒有了生存的基礎(chǔ),也就失去了提供物業(yè)服務(wù)的動力。

 。ㄎ澹﹥烧呔侵Z成性合同

  諾成合同是指只要當事人意思表示一致即可成立的合同。①一般理論認為委托合同是一種諾成合同。②而在物業(yè)服務(wù)合同中,物業(yè)服務(wù)主要是面向全體業(yè)主的,只要業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方意思達成一致,合同一旦簽訂即告成立。

  二、筆者認為物業(yè)服務(wù)合同不是委托合同,至少不是一種完全意義上的委托合同

  20xx年8月完成的《中國民法典草案建議稿》將“物業(yè)管理合同”單列為第五十二章,共有十四條,該草案將物業(yè)管理合同的法律性質(zhì)歸位于委托合同,筆者認為是值得商榷的。因為,物業(yè)服務(wù)合同與委托合同相比,還有很多特殊之處。具體如下:

  (一)主體的特殊性

  在委托合同法律關(guān)系中,只涉及兩方主體,即委托人與受托人,且雙方不以其它條件為要件。而在物業(yè)服務(wù)合同中,可能涉及四方主體,即開發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理公司;但是,在不同階段,具體涉及的主體是不一樣的:1.物業(yè)開始銷售后,業(yè)主入住達到符合召開業(yè)主大會的法定比率后,選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會,與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。此時,物業(yè)服務(wù)合同法律關(guān)系涉及業(yè)主、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理公司三方主體。2.在物業(yè)銷售開始后到業(yè)主委員會成立并選聘物業(yè)管理公司之前,則由開發(fā)商作為“大業(yè)主”選聘臨時的物業(yè)管理公司。此時,合同法律關(guān)系涉及開發(fā)商、部分已經(jīng)購房的業(yè)主與物業(yè)管理公司三方主體。3.由于我國現(xiàn)實還存在部分小區(qū)是由上世紀六七十年代的公房轉(zhuǎn)化而來,業(yè)主團體自治意識還不是很強,沒有成立業(yè)主委員會,是由全體業(yè)主自行委托物業(yè)管理公司與之簽訂服務(wù)合同。此時,合同法律關(guān)系就僅僅存在業(yè)主與物業(yè)管理公司兩方主體。4.以上所述是在合同簽訂階段,而在合同履行階段,業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司都享有一定的權(quán)利,負有一定的義務(wù)。此時,合同法律關(guān)系涉及業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司四方主體。

  另外,物業(yè)服務(wù)合同的受托方只能是物業(yè)管理公司,物業(yè)管理公司不僅必須是獨立的法人,而且必須具備相應(yīng)地資質(zhì)。這是因為物業(yè)管理是一項綜合的、專業(yè)性強的活動,只有具有相應(yīng)管理能力的組織才能提供與法律規(guī)定或合同約定相同的管理服務(wù)。

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  委托合同可以為要式也可以為不要式,而《物業(yè)管理條例》第35條則明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同為要式合同,“業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同”。

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  委托合同的雙方當事人可以隨時解除合同,《中華人民共和國合同法》410條:“委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。因解除合同給對方造成損失的,除不可歸責于該當事人的事由以外,應(yīng)當賠償損失!倍飿I(yè)服務(wù)合同的解除需要有嚴格條件,《物業(yè)管理條例》第12條第3款規(guī)定:業(yè)主大會作出選聘和解聘物業(yè)管理公司的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過,同樣對于業(yè)主委員會違反合同約定,錯誤地行使權(quán)利或不履行相應(yīng)地義務(wù),使物業(yè)管理公司未完成規(guī)定管理目標,物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主委員會在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,物業(yè)管理公司有權(quán)終止合同。如果任由一方隨意解除合同,必然會造成物業(yè)管理公司短期行為,小區(qū)管理極度不穩(wěn)定,從根本上造成對全體業(yè)主利益的損害,并且造成社會資源浪費,激化各種社會矛盾。

  (四)轉(zhuǎn)委托的范圍限制性不同

  委托合同中受托人要親自處理事務(wù),經(jīng)委托人同意,受托人可以轉(zhuǎn)委托,沒有范圍限制,因為委托合同是基于雙方信任才成立的。《物業(yè)管理條例》第40條則規(guī)定:物業(yè)管理公司可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),不需要經(jīng)過業(yè)主委員會同意,但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人,這主要是為了更充分地保護小區(qū)業(yè)主利益。

 。ㄎ澹╇[名代理問題

  委托合同中受托人以自己名義在委托人的授權(quán)范圍內(nèi)與第三人訂立合同,第三人在訂立合同時知道受托人與委托人之間的代理關(guān)系的,該合同直接約束委托人和第三人,發(fā)生的后果直接歸屬于委托人。而在物業(yè)服務(wù)合同中,在合同履行階段,物業(yè)管理公司一般都是以自己的名義與第三人簽訂合同,即使第三人在訂立合同時知道業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的代理關(guān)系的,該物業(yè)服務(wù)合同也只能約束物業(yè)管理公司與第三人,發(fā)生的后果直接歸屬于物業(yè)管理公司,而不是業(yè)主或業(yè)主委員會。例如:物業(yè)管理公司以自己名義與清潔工簽訂合同并且清潔工知道物業(yè)服務(wù)合同的存在,當清潔工因為意外事件受到傷害,此時應(yīng)由誰來承擔責任(排除物業(yè)管理公司與專業(yè)清潔公司簽訂合同,因為此時涉及的是民法中雇傭關(guān)系,應(yīng)由清潔公司承擔責任)?如果由業(yè)主來承擔責任(按照物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)是一種委托合同,發(fā)生的后果直接約束委托人與第三人),在實踐中是不現(xiàn)實的,因為業(yè)主并沒有為任何侵權(quán)行為,依據(jù)“自己行為自己負責”的法理,要求不是行為主體的業(yè)主承擔責任是不合適的,雖然物業(yè)管理公司是因為業(yè)主的利益與之簽訂合同,但是不能因此就必然得出由業(yè)主承擔責任的結(jié)論,同時在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)眾多,假如由業(yè)主承擔責任,究竟如何分配才能公平?因此由業(yè)主承擔責任是不公平而且是不現(xiàn)實的;同樣由業(yè)主委員會承擔責任也是不現(xiàn)實的,因為在實踐中業(yè)主委員會的性質(zhì)如何本身還不統(tǒng)一,業(yè)主委員會是否為法人機構(gòu),是否為具有民事權(quán)利能力和行為能力的非法人組織,是否具有一般民事訴訟主體資格,都沒有做出清楚的回答,雖然業(yè)主委員會有自己的名稱、場所,但是沒有獨立的財產(chǎn)、組織機構(gòu),無法獨立承擔民事責任。因此,由物業(yè)管理公司承擔責任是最可行也是正確的。

 。w責原則

  委托合同的歸責原則是過錯責任原則。具體體現(xiàn)在:1、如果委托合同是有償?shù)模敲矗?)只有因受托人的過錯給委托人造成損失的,委托人才可以要求賠償;2、如果委托合同是無償?shù),那么,只有因受托人的故意或重大過失給委托人造成損失的,委托人才可以要求賠償。而物業(yè)服務(wù)合同適用無過錯責任原則,即不管物業(yè)管理公司有沒有過錯,只要其沒有按照合同提供物業(yè)管理服務(wù)或者提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同所要求的質(zhì)量或者標準,就應(yīng)當承擔法律責任。

  三、結(jié)束語

  綜上所述,物業(yè)服務(wù)合同不是一種委托合同,至少不是完全意義上的委托合同,現(xiàn)行合同法中沒有任何一個合同類型可以包容物業(yè)服務(wù)合同,因此,從性質(zhì)上說物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)屬于混合型合同。國家建設(shè)部20xx年9月6日頒布的《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》不是以20xx年的《民法典草案建議稿》第52章所規(guī)定的“物業(yè)管理委托合同”,而是以“前期物業(yè)服務(wù)合同”為標題,不僅可以說明建設(shè)部似乎已經(jīng)清楚、準確的認識到物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)是綜合性的服務(wù)合同,而并非單純的委托合同,而且這也是上述理論的一次成功的立法實踐

物業(yè)服務(wù)合同11

  第一章

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:________

  代表人:________

  地址;________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:________

  法定代表人:________

  注冊地址:________

  聯(lián)系電話:________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號

  四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

 。ㄎ泄芾淼奈飿I(yè)構(gòu)成細目見附件)

  第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1.物業(yè)管理費:________

  2.保潔費:________

  3.保安費:________

  4.房屋設(shè)備運行費:________

  5.維修養(yǎng)護費:________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。

  第四章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

  8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;

  9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

 。1)________

 。2)________

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督;

  7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

  8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

  9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

  第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%

  1.房屋外觀:______

  2.設(shè)備運行:______

  3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______

  4.公共環(huán)境:_________

  5.綠化:_________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_________

  8.急修:_________

  小修:_________

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

  第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

  1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收;

  2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;

  4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收。

  5.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;

  6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。

  第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收;

  1、露天車位:______

  2、車庫車位:______

  第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下:

  1.______

  2.______

  第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:代表人:

  附:

  業(yè)主公約

  為加強____(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

  一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

  二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

  三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

  四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

  五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

  六、加強安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。

  七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。

  八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備行維修、養(yǎng)護,應(yīng)支付相應(yīng)費用。

  九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的,業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,拒不進行維修養(yǎng)護的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

  十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔連帶責任。

  十一、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

 。1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;

 。2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

 。3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;

 。4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;

 。5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

 。6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;

  (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

 。8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;

 。9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;

 。10)隨意停放車輛;

  (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

  (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

 。13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

  十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責任負責修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。

  十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。

  十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費用。

  十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

  十六、加強精神文明建設(shè),弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)服務(wù)合同12

  甲方:

  乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:

  根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜,達成協(xié)議如下:

  一、房屋地址:

  二、 管理建筑面積: M2

  三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。

  四、 在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有:公共場所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護、化糞池清理、代收水電費;

  五、物業(yè)管理費標準為 元/M2月,月總額為 元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無息退還。

  六、乙方須遵守如下規(guī)定:

  1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。

  2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負責修復(fù)或賠償。

  3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。

  4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

  5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

  6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、甲方責任、義務(wù)

  1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

  2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。

  3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

  八、法律責任

  1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。

  2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同13

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔相應(yīng)責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務(wù)事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。

  第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

  2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;

  6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

 。2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

 。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

  10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

  (1)_________;

 。2)_________;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

  12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

  13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關(guān)的變更情況;

  12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________。

  第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設(shè)備運行;

  3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

  8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標準,具體見附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

  第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;

  2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

  5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費;

  8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;

 。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

 。2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;

 。3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗,應(yīng)設(shè)獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

  第二十七條 乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

  _________。

  第七章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標準和時間交納費用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔全部責任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

 。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會仲裁;

 。ǘ┮婪ㄏ蛉朔ㄔ浩鹪V。

  第四十五條 甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應(yīng)當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法定代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  一、本物業(yè)構(gòu)成細目

  二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標

  三、本物業(yè)的管理方案

  四、物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

  合同備案號:(_________)

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

  2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

  4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

  特別提示二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

  三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應(yīng)當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

  5、本合同文本適用于業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

  6、對合同文本[]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當協(xié)商確定。[]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應(yīng)當向委托方出示應(yīng)當由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。

物業(yè)服務(wù)合同14

  甲方:

  住址:

  法人代表:

  身份證號:

  乙方:

  住址:

  法人代表:

  身份證號:

  風險提示:

  合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

  本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。

  為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:

  一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。

  二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù)。

  三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

  四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。

  五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。

  六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:

  1、負責所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負盈虧。

  2、負責支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。

  3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟責任。

  4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。

  七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

  八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費_________,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起_________日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

  九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

  十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額_________違約金。

  十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

  十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。

  甲方:(簽章)

  地址:

  聯(lián)系方式:

  簽約日期:________年_______月_______日

  乙方:(簽章)

  地址:

  聯(lián)系方式:

  簽約日期:________年_______月_______日

物業(yè)服務(wù)合同15

  甲方:________________

  業(yè)主委員會主任:______

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  乙方:________________

  法定代表人:__________

  資質(zhì)等級:____________

  證書編號:____________

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

  (一)物業(yè)共用部位的維護;

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;

  (三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三;

  (二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;

  第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

  (一)住 宅:

  高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月每平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月每平方米

  (四)_________________________________

  (五)_________________________________

  (六)_________________________________

  上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費:___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:__________

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:__________

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:__________

  5.公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:__________

  6._________________________________

  二、非住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費:___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5.公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:___________

  6._________________________________

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。

  第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

  第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

  1.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;

  2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

  (三)____________________________________________

  第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________________________________;

  (二)_________________________________。

  第十二條 停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。

  (二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。

  (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:

  (一)健身房:____________________________________________

  (二)棋牌室:____________________________________________

  (三)網(wǎng)球場:____________________________________________

  (四)游泳池:____________________________________________

  (五)其他:______________________________________________

  上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:

  1.__________________________________________________________________

  2.__________________________________________________________________

  3.__________________________________________________________________

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2.直接納入專項維修資金;

  3.____________________________________________

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1.由業(yè)主追加補足;

  2.____________________________________________

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;

  (二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十七條 物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌:

  (一)甲方自___________月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標準向___________業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項維修資金;

  (二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金;

  (三)________________________________________________________________________________________;

  (四)________________________________________________________________________________________。

  第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準后實施,未經(jīng)甲方批準或授權(quán),乙方不得動用專項維修資金。

  專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責任,由乙方承擔。

  第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)

  (一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應(yīng)責任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止;

  (四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  (五)__________________________________________________________________

  第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)

  (一)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

  (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每__________個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;

  (六)

  第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  (五)_____________________________________________________________________________

  (六)_____________________________________________________________________________

  第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方不承擔違約責任。

  第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

  第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定:

  (一)__________________________________________________________________

  (二)__________________________________________________________________

  (三)__________________________________________________________________

  (四)__________________________________________________________________

  (五)__________________________________________________________________

  第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

  第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

  第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向_______________人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

  第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________

  負責人:_____________ 法定代表人:________

  _____年_____月_____日 ____年_____月_____日

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