精選愛崗敬業(yè)演講稿范文6篇
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿�，F(xiàn)如今，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇，希望對大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
我叫***，來自**區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。
提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。
在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！
一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么？是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。為人性僻耽佳句，語不驚人死不休體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現(xiàn)的是一代的發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了，泰康這個團結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。
保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是服務(wù)沒有小事，服務(wù)到絕望為止，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。
一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務(wù)；我們的理賠人員……
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的老師們：
大家下午好！
很高興在這里參加“愛崗敬業(yè)，愛校如家”主題演講。我演講的題目是《做最好的老師，最平凡的自己》。
愛因斯坦曾經(jīng)說過：“我認為，對于一切來說，只有熱愛才是最好的老師，他遠遠的超過了責(zé)任感�！币粋�人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。
愛崗敬業(yè)，首先要“做最好的自己，做最好的教師”。
“做最好的自己”這是我經(jīng)常重復(fù)的一句話。這是說給學(xué)生聽的，也是說給我自己的。彈指一揮間，我已在講臺上站了十多個年頭。風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，為人師者的種種滋味嘗遍過后，我愈來愈感覺到，自己離不開這個職業(yè)，這個職業(yè)也需要我。我們是職業(yè)學(xué)校，學(xué)生素質(zhì)普遍不高，每當(dāng)我看到學(xué)生們因為無知而顯得調(diào)皮，因為幼稚而感覺空虛無聊的言行舉止時，我常意識到自己的責(zé)任之重。
十多年的歲月就在繪聲繪色的講課聲中，就在孩子們的歡笑聲中，就在一節(jié)又一節(jié)課的交替聲中滑過�；仡櫢胖罚袣g笑也有淚水，雖然腳印參差不齊，深淺不一，但每個腳印里都傾住了我滿腔的愛心和辛勤的汗水！我無怨無悔！因為我心中有一個信念，那就是：做最好的自己，做最好的教師！
我所說“最好的教師”不是與我敬仰的霍懋征、竇桂梅、李鎮(zhèn)西等老師相比——他們的人格、學(xué)識、能力乃至天賦，我是永遠無法企及的；我所說的“最好的老師”也不敢與5.12大地震中“英雄教師”相比——向倩老師用雙臂保護學(xué)生，身體被砸成三段，劉寧老師救出全班學(xué)生卻永失愛女，他們用鮮血甚至生命踐行了師愛的無私與永恒。而我只是滄海一粟。只是懷有一顆熾熱的心堅守在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，我是默默的耕耘者，我是悄悄的播種人。每天做的只是一些非常細膩、瑣碎的工作，僅此而已。
但我要和一個人比，那就是我自己。和自己比！就是今天的我和昨天的我相比——備課是不是更認真？上課是不是更精彩？讀的書是不是更多？布置的訓(xùn)練任務(wù)是不是更科學(xué)？找學(xué)生談心是不是更誠懇？幫助“學(xué)困生”是不是更細心？教育反思是不是更深刻？聽到各種“不理解”時是不是更冷靜？??我堅信每天都這樣和自己比，每天都做最好的自己，堅持不懈，我便不斷地向“最好的教師”的境界靠近�，F(xiàn)在我可以驕傲地說，同樣是教師，今天的我與十年前的“我”相比，可以說是“最好的教師”了。但對于明天而言，和未來相比，我還不算是“最好的教師”。所以我還會繼續(xù)和自己比，因為“做最好的教師”是我永遠的追求，直到我教育生涯的終點。
做最好的教師，是一種平和的心態(tài)，是內(nèi)心的寧靜，是“竹杖芒鞋輕勝馬，一蓑煙雨任平生”的閑適與從容，更是“驚濤拍岸，卷起千堆雪”的蕩氣回腸。我出生在一九七九年，隨著年齡的增長，親眼見證了改革開放所帶來的國富民強。法制中國，和諧社會，科教興邦，復(fù)興中華，做最好的老師，是對時代賦予我們的神圣使命最莊嚴的宣誓。做最好的教師是激情、是豪情、更是扎實的行動！
我是一名教師，我的生活在課堂，我的生命在學(xué)生。雖然那間教室里守巢的是自己，可它卻放飛了希望， 雖然那支粉筆灑下了淚滴，可它卻畫出了彩虹。我覺得作為教師，生活在學(xué)生中，就是幸福，就是“最好”！
是學(xué)生的純潔凈化了我的心靈，是職業(yè)教育教學(xué)促進了我的學(xué)習(xí)成長，是職教的光輝激起了我對教育事業(yè)深深的愛，我為自己能從事職教工作而幸福，為自己找到尊嚴和價值而幸福；我為自己每天的學(xué)習(xí)成長而幸福，為超越自己而幸福！
愛崗敬業(yè)，還要愛校如家。家是我們成長的搖籃，是我們的加油站，我們每個人都愛自己的家。職中就是我們的家，一周之中，有
80%的時間是在這里度過的，在這里，我們相互學(xué)習(xí)，相互研究，汲取營養(yǎng)，喜悅和快樂的事情常常發(fā)生在校園里。在這里，還有熱情友好的同學(xué)和我們朝夕相處。所以，這個整潔、可愛的校園就是我們的另一個家，我們應(yīng)該像愛護自己的家一樣愛護它，關(guān)心它。
在班里，辦公室里，我總是以身做則，做好示范。每天我總是下班多次，親自檢查窗戶是否關(guān)好，燈是否關(guān)閉，走廊燈亮著，親自把它關(guān)掉，還經(jīng)常教育學(xué)生，當(dāng)我們彎一下腰撿起身邊的一張廢紙；當(dāng)我們拿起抹布擦掉墻上的污跡；當(dāng)我們擦除課桌椅上亂涂亂畫的印記；當(dāng)我們拿起掃帚掃去樓梯上的灰塵；當(dāng)我們隨手擰緊水籠頭，關(guān)掉日光燈；當(dāng)我們輕輕地關(guān)每一扇門；當(dāng)我們認真地書寫每一項作業(yè)；當(dāng)我們自豪地說出我們來自“旬陽職中”，這就是我對學(xué)校的愛。愛校如家，就是要從身邊的一點一滴做起，真誠的愛護我們共同的家。
印度大詩人泰戈爾說過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的�！钡拇_，我也是一片平凡的綠葉，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。是啊，“吃也清淡，穿也素雅，心懷淡泊，起始于辛勞，收結(jié)于平淡。”這不正是教師的人生寫照嗎？既然我選擇了教師這一職業(yè)，也就選擇了平凡。但我將會用自己的那份鐘愛寫下一生的承諾：做一個平凡的營養(yǎng)師，幫山里娃為飛越大山蓄積力量；做一個平凡的導(dǎo)航員，為山里娃飛越大山導(dǎo)向；做一個平凡的孩子王，和山里娃一起在職業(yè)教育中展翅飛翔。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！
首先要感謝書記鄉(xiāng)長搭建了《FF論壇》這樣一個平臺，給了我們一個相互學(xué)習(xí)、交流思想的機會。福生論壇舉辦至今已經(jīng)是第十六期了，前面幾期我因為在信訪局跟班學(xué)習(xí)而錯過了機會，后面幾期有幸聽到各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的精彩演講，覺得受益匪淺并且感觸很多。今天，我要講的題目是《愛崗敬業(yè)，甘于奉獻》。
我曾經(jīng)讀過這樣一篇文章——《生命究竟有多長》，其中談到：“假設(shè)一個人能活80歲，減去前面未成年的20年，后面垂暮之年的20年，還有40年時間，在這40年時段中，除去雙休日、節(jié)假日，每天上班按8小時計算，一個人一生實際只有不到9年的時間是工作時間”。9年啊，只是彈指一揮間，人一生工作的時間，竟然是這樣短暫。對于我們工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的同志來說，在人生這樣短暫的工作時間里，我們應(yīng)該甘于平凡，立足于本職，做到愛崗敬業(yè)。
下面我就如何做到愛崗敬業(yè)談?wù)勛约旱母惺埽蛔阒幷埓蠹遗u指正。
首先，愛崗必須要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神，如朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)”。我想，崗位就是意味著責(zé)任。我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作，必須要有強烈的責(zé)任意識，必須要有認真負責(zé)的態(tài)度。我們每個人都有自己的崗位，都承擔(dān)著各種繁重的工作，沒有較強的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作。作為一名鄉(xiāng)干部職工，唯有時刻保持一種憂患意識，以鄉(xiāng)為家，敏思好學(xué)，愛崗敬業(yè)，才對得起自己的工作，才保得住自己的崗位！
其次，愛崗必須要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”，成為本崗位精通業(yè)務(wù)的行家里手。只有精業(yè)，工作才有底氣，事業(yè)才有生氣。記得04年12月份我剛接手組織干事的時候，正碰上年底做黨年報，原來的組織干事調(diào)走了，什么都沒教我，連年報會都是她去開的。為了完成任務(wù)，我天天起早摸黑跑組織部，在邊上專心地聽，仔細地學(xué)，用心地記。當(dāng)時我住鄉(xiāng)政府，年底又多雨雪天氣，路上騎摩托車很不方便。就這樣，我也堅持跑了半個多月，終于圓滿地完成也牢牢地掌握了黨年報這項工作。后來有幾年縣委組織部做黨年報，還專門抽我去幫忙。就是現(xiàn)在，我到部里辦事，部里的幾個小年青還老是叫我?guī)煾的兀∷�，我們必須勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，帶著問題用心學(xué)，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，以干促學(xué)，以學(xué)促干，才能使自己越來越勝任目前的崗位。
再次，愛崗還必須要奉獻。奉獻不單單是指一次加班、一次創(chuàng)新，而應(yīng)該是一種主動的行為，我們要學(xué)會奉獻，不要計較一時的成敗得失�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，這就是對奉獻的最好注解。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作給我們提供了展示自我，實現(xiàn)人生價值的空間舞臺。因此，我們珍惜她，要以自己的努力工作來為單位樹立良好的形象。因為，一滴水，只有融入大海才不會干涸，一個人，只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來，聰明才智才會充分發(fā)揮，生命價值才得以完美展現(xiàn)。
愛崗，是我們該盡的職責(zé)；敬業(yè)，是我們應(yīng)有的本分。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)。讓我們滿懷激情和希望，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，共同建設(shè)六都更加美好的明天！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠，可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了xx的企業(yè)文化，同時也被xx的企業(yè)文化深深吸引。xx景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xx賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田xx師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來xx已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時，田師傅總加班加點地搶修，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍�，說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望�！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛xx、愛企
業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情�！痹谶@里我要大聲說：你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托�，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻”。
古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器�！睆奈易銎�，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做
貢獻的實際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫xxx，是管理三科的一名稅收管理員，現(xiàn)在負責(zé)養(yǎng)路費征稽所運輸xx工作。我匯報的題目是：勤勉敬業(yè)，無私奉獻，打造地稅金牌窗口。
我局在養(yǎng)路費征稽所設(shè)立xx窗口，承擔(dān)著大xxxx地區(qū)大約3500輛個體運輸車輛的xx和稅款征收工作。每年征收交通運輸營業(yè)稅及附加1000多萬元，占全部交通運輸營業(yè)稅收入的百分之五十以上。
下面我分三個部分向領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作匯報。
第一部分：顧全大局，勇挑重擔(dān)，拼搏奉獻的責(zé)任心打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
xxxx年10月改革，原來的征收科撤并，我被分配到管理二科。當(dāng)時的養(yǎng)路費征稽所xx窗口由二科負責(zé)，除了原來的兩名同志自愿保留外，還需要一名同志常駐辦公，許科長找到了我。說實話，我知道科長已經(jīng)征求過科里很多同志的意見，大家都不愿意遠離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作，離群索居的孤獨讓人望而卻步。我自從參加地稅工作一直在征收一線，好不容易熟悉了各類稅收業(yè)務(wù)，也積累了不少經(jīng)驗，如果長時間脫離實踐，就荒廢了；再加上孩子小，體質(zhì)弱，經(jīng)常生病，事情多，一旦坐了窗口就意味著八小時全天候，不能空崗，根本無法隨時照顧孩子的突發(fā)狀況；況且，代開運輸發(fā)票業(yè)務(wù)對我來說完全是一片空白，能否勝任也是個未知數(shù)……所有這些都讓我顧慮重重，面臨艱難的抉擇。但看到領(lǐng)導(dǎo)信任和期待的目光，想到自己畢竟還年輕，有責(zé)任有義務(wù)為組織分憂解愁，稅務(wù)工作的各個崗位只是分工不同，都在為國聚財?shù)拇竽繕?biāo)大前期下發(fā)揮著不可缺少的作用，都是我學(xué)習(xí)和提高自己的機會，也是鍛煉能力、增長知識和才干的舞臺。于是我愉快的接受了新的工作崗位，充滿自信的來到了養(yǎng)路費征稽所，一干就是兩年多。
即使做了充分的思想準(zhǔn)備，第一天到征稽所上班還是很不適應(yīng)。陌生的環(huán)境，陌生的面孔讓我感覺好像是被父母寄養(yǎng)在別人家的孩子那樣無助和茫然。雖然征稽所的同志們很熱情的接待了我，安置好辦公桌椅，連接好電腦、打印機等設(shè)備，但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容，一種無依無靠的漂浮感瞬間彌漫在我心頭�？墒�，面對窗口外邊排起長長隊伍等待開票的車主，我強迫自己迅速進入角色，以最快的時間熟悉并掌握基本業(yè)務(wù)技能，全身心的投入到新的工作中。
沒在征稽所工作過的同志可能這么想：那里是多好的地方啊，山高皇帝遠，誰也管不著，早晚不用考勤簽到，不必擔(dān)心曠工超假扣發(fā)工資、獎金，更不用寫那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日志，想啥時候來就溜溜達達的來，想啥時候走抬腿出門就走，每天優(yōu)哉游哉，仿佛世外桃源一般。
真正工作起來才知道：我雖然不用遵守刻板的電子考勤，但那些車主會在上班前就等候在門口；名義上我有條件隨時離崗溜號，但實際情況常常是一坐就是一整天，天天連軸轉(zhuǎn)，中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養(yǎng)車的怎么那么多，征稽所的營業(yè)大廳里永遠門庭若市，剛打發(fā)走一個，又進來一大群，絡(luò)繹不絕，源源不斷。那些個體車主散漫拖沓，吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場，亂成一鍋粥，攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環(huán)境中工作，除了開具發(fā)票、完稅證、收取稅款等正常流程操作外，還要隨時回答車主的咨詢、審核相關(guān)手續(xù)證件、解釋有關(guān)政策等等，一天下來口干舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。在征稽所，根本就沒有八小時工作日的概念，雙休日、節(jié)假日更是奢侈的夢。別的地區(qū)XX臺車有7個代開運輸發(fā)票的窗口，而我們大石橋地區(qū)3500臺車只有3個人開票，工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子，車主為了結(jié)算運費，大批量集中開票更使我們的工作嚴重超負荷，深更半夜回家早就習(xí)以為常了。我是98年到地稅局，前七年的工作量加起來，也沒有在征稽所兩年干的活多。去年金稅三期工程籌備階段，全局上下都在緊張的錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其中的辛苦想必大家都有切身體會。我們在征稽所，幾乎每天都持續(xù)著那樣的工作強度。我們隨時自己決定加班，不需要領(lǐng)導(dǎo)安排，更不用監(jiān)督考核，一切從工作需要出發(fā)。如果參考機關(guān)正常的作息時間，我在征稽所自覺加班加點累計（800）小時，可以換算成（100）個義務(wù)奉獻日，就相當(dāng)于我的生命比別人延長了（100）天。
盡管如此，每當(dāng)我看到車主們風(fēng)塵仆仆的遠道而來，辛辛苦苦的排了一天的隊，就感覺肩頭沉甸甸的重任；每當(dāng)看到他們拿好發(fā)票，滿意的連連道謝時，所有的辛苦都煙消云散了。因為，我知道：他們所感謝的，是地稅機關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；他們所認可的，是地稅部門的整體形象；他們所肯定的，是地稅干部的過硬素質(zhì)和嶄新風(fēng)貌。
第二部分：潛心鉆研，積極探索，勤勉敬業(yè)的進取心打造便捷高效服務(wù)窗口。
xxxx年10月，金稅三期工程全面啟動，運輸xx也第一次正式納入了征管軟件操作系統(tǒng)。由于新軟件的權(quán)限分工明確、各個操作細節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，任何一個步驟出現(xiàn)問題都會影響工作任務(wù)的完成。運行初期，新軟件的許多地方不是很完善，與實際情況脫節(jié)，不能順利銜接過渡，從而無法開具發(fā)票。車主們并不了解這其中的'曲折，對我們開不出發(fā)票意見很大，由于權(quán)限所限，我們也束手無策，只好一遍又一遍的解釋，希望獲得車主們的理解。如果說，工作任務(wù)重加班加點累的只是身體，那么眼看著活干不了才真正讓我們心力交瘁，焦頭爛額。
開始的時候，我象往常一樣首先想到的是向局機關(guān)的二線職能科室反映情況，象綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、發(fā)票所、信息中心、計劃征收科等等。但由于新軟件是省局統(tǒng)一開發(fā)的，他們無權(quán)處理，只能繼續(xù)按照各自的分工向營口市局反映；市局同樣也不敢擅自修改，仍然把問題反饋到省局；省局有關(guān)部門接到問題后，經(jīng)常性的答復(fù)是：找新軟件的開發(fā)公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈，我只得到一個軟件公司的電話號碼。盡管現(xiàn)在的通訊技術(shù)相當(dāng)發(fā)達，但如此多環(huán)節(jié)的傳話筒還是大大的貽誤了工作，而且，由于許多問題只有最基層的實際操作人員掌握具體情況，一層層傳達很容易曲解本意，無法達到最佳目的。為了最大限度的提高工作質(zhì)量效率，營口市局陳光局長十分重視此項工作，請示省局同意后，讓我直接與軟件公司聯(lián)系，提出意見和建議，做好協(xié)調(diào)和配合工作，盡快修改和完善新軟件的各項功能，爭取早日步入正軌。
得到了組織批準(zhǔn)的“尚方寶劍”，我興奮的同時更多的感到了巨大的壓力。怎么樣才能解決這些難題，讓新軟件如期上線呢？那段時間里，我日夜冥思苦想，認真抄錄下原有的操作流程，仔細研究，觀察細節(jié)，反復(fù)推敲，重新設(shè)計，回家都在草稿紙上勾勾畫畫，連涂帶抹的，女兒都笑話我說：媽媽，你畫的是什么啊，亂七八糟一大堆……
由于軟件公司在沈陽，征稽所窗口的電話不能打外線，而我們之間的的交流和切磋又必須邊操作邊進行，我只能用自己的手機一次次的掛長途，一個月下來，電話費花了好幾百元。
我根據(jù)自己在工作中的經(jīng)驗，參考交通運輸業(yè)務(wù)的特殊性，創(chuàng)造性的提出了增加“車牌照號碼”索引等建議，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。軟件公司的技術(shù)人員也由衷的稱贊我提出的意見很關(guān)鍵，很重要，“相當(dāng)專業(yè)”為他們改進軟件提供了很多幫助。經(jīng)過不斷的研究和探索，反復(fù)的修改和嘗試，我和軟件公司通力合作，終于克服了運行新軟件xx的難題，在全地區(qū)率先順利上線，我也在工作中與軟件公司的技術(shù)人員結(jié)下了深厚的友誼。
現(xiàn)在，其他兄弟單位的同行們遇到問題，就愿意直接找我咨詢，他們戲稱我是代開運輸大票方面的“權(quán)威”。南樓分局的領(lǐng)導(dǎo)還親自邀請我去現(xiàn)場指導(dǎo)和實地演示，我也在跟同行們的切磋和交流中進一步提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
現(xiàn)在，新征管軟件的運行情況良好，原來審核、開具一張發(fā)票大約需要7—10分鐘，現(xiàn)在，只要1—2分鐘就能完成。大廳里秩序井然，不再鬧哄哄亂糟糟，車主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧，我的心里也敞亮了許多，更加懂得了：做好窗口工作，不是簡單的禮貌用語和熱情服務(wù)，不是單純的按部就班，照章辦事，更要學(xué)會換位思考，急人之所急，想人之所想，主動改進工作思路和方法，高質(zhì)量高效率的完成任務(wù)，才是最佳的服務(wù)品牌。
第三部分：堅持原則，忍辱負重，真誠坦蕩的心打造和諧陽光服務(wù)窗口。
窗口工作直接與納稅人打交道，最容易發(fā)生問題和矛盾。在征稽所工作的兩年多，我嘗遍了其中的酸甜苦辣。當(dāng)初在征收科，我管集體戶，老板和會計人員的納稅意識比較強，素質(zhì)也相對較高，一般都能做到積極配合，工作起來輕車熟路、得心應(yīng)手。來到征稽所后，我坐在大廳的開票窗口，從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實的服務(wù)人員，工作的對象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業(yè)老板和會計，而是素質(zhì)參差不齊的個體車主。這種懸殊的換位讓我的心里充滿了巨大了落差。
記得我剛調(diào)過去不久，有一次，一位女車主來辦理xx，但她無法出具前期有效的完稅憑證。當(dāng)我向她說明原因并要求她回去補充資料時，她漫不經(jīng)心的說完稅證洗衣服時不小心搓碎了，只有復(fù)印件。根據(jù)規(guī)定，復(fù)印件是不能作為xx的依據(jù)的。我耐心的向她解釋，并建議她到局機關(guān)計劃征收科去查詢，或者請計劃征收科出具有關(guān)證明。她嫌麻煩，說自己也不是第一次來開發(fā)票，我都認識她，應(yīng)該了解她的信譽。我苦口婆心的對她說，這是市局的統(tǒng)一規(guī)定，任何人也不能特殊。見我沒有松口通融的意思，她的態(tài)度變得強硬起來。用力拍著柜臺，咚咚的錘打著隔離窗，開始破口大罵。言辭十分猛烈，庸俗惡毒，不堪入耳，精彩絕倫的表演立即引來周圍車主們的目光。她大概覺得有人撐腰了，更加理直氣壯，威脅我們說，要到局長那里舉報我們故意刁難車主，不給開發(fā)票。
我站在柜臺里，看著她肆無忌憚的撒潑，周圍是無數(shù)雙關(guān)注的眼睛，幸災(zāi)樂禍者有之，煽風(fēng)點火者有之，觀望揣測者有之，就是沒有人站出來說句公道話。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間涌上來，無情的啃噬著我千瘡百孔的心：自從到了征稽所，自己每天踩著太陽上班，頂著星星回家，沒日沒夜的加班干活，誠惶誠恐的滿負荷工作，就是覺得自己是國家公務(wù)員，代表地稅局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態(tài)�？墒悄切┸囍鱾冞�是不滿意，排隊久了他們抱怨，打電話請示工作他們說業(yè)務(wù)太差趁早滾蛋，夾塞搗亂還理直氣壯，舉報、告狀的字眼天天掛在嘴邊，吹胡子瞪眼睛、指桑罵槐更是家常便飯，就差沖進柜臺拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個啥？因為工作丟面子，得罪人，惹是非，究竟值不值得？從前去企業(yè)查賬，哪次不是好言好語恭維著，好茶好水果的招待著，什么時候受過如此禮遇��？從小到大不知道什么叫做打架，今天居然在大庭廣眾之下無辜受辱，真是越想越窩囊、越聽越氣憤、越看越委屈……
可是，一身制服告訴我，一定要保持冷靜、理智，肩章、稅徽提醒我，不能跟她一般見識。于是，我強壓怒火，咽下淚水，和顏悅色的對她說：大姐，請你說話注意用詞，我只是個小小的辦事員，沒有權(quán)力改變制度。然后穩(wěn)定下情緒，悶聲不響的接待其他的車主。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨角戲……
第二天，我主動找局長匯報了事情的經(jīng)過。局領(lǐng)導(dǎo)對這件事情十分重視，為了弘揚正氣，支持干部的公正執(zhí)法，保護干部的人格尊嚴和人身安全，申請公安部門協(xié)助調(diào)查。公安人員調(diào)出了當(dāng)時的監(jiān)控錄像，確認自始至終我的態(tài)度都是誠懇文明的，沒有絲毫過錯。她的行為已經(jīng)構(gòu)成了擾亂秩序，妨礙公務(wù)，應(yīng)當(dāng)受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感嘆說：沒想到地稅局的干部素質(zhì)這么高！
后來，那位車主主動向我道了歉。我對她說：大姐，我們非親非故，也無冤無仇，如果不是因為工作關(guān)系，根本不可能認識，我們應(yīng)該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對我個人，你家的買賣也不能因為這件事就不做了，我們今后還要好好相處，希望你支持我的工作。
從那以后，每次她來開發(fā)票，都能嚴格遵守規(guī)章制度，還主動幫助我維持秩序，解答有關(guān)政策問題。就這樣，我跟她不打不相識，竟成了要好的朋友。她不只一次的對我說：小妹，如果你家里有什么大事小情不告訴我，姐姐可真生氣了……
春華秋實，花落花開，征稽所門前，高大的梧桐樹又舒展著茂密的枝葉，投下濃濃的綠茵。進進出出的個體車主仍舊行色匆匆，忙忙碌碌，但他們的臉上，少了敵視，多了笑容；少了刁難，多了友善；少了抵制，多了配合；少了抱怨，多了理解。我們將繼續(xù)努力，讓征稽所的地稅窗口，永遠洋溢著和諧溫暖的氣息，充滿金色的陽光。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
大家好，我是來自河南信威科貿(mào)有限公司商務(wù)一部的張宜博，很高興也很樂意鄭經(jīng)理能給我這么一個機會來和大家相互溝通與學(xué)習(xí)！
首先我想談?wù)剟倎砉緯r候的一些經(jīng)歷，在本年十月九號上午，我在去三鼎家政公司面試的路上接到楊老師的面試電話，到三鼎家政看了情況后，薪資待遇還不錯，就是在押身份證這一塊，我猶豫了。下午到我們公司面試，當(dāng)時是周六，來的時候，公司員工看上去是一幫小孩，穿著隨意并且很吵，好像誰吆喝了什么回執(zhí)一份，然后所有人都叫了起來（后來才知道這是多么值得叫好的事），當(dāng)時我就懷疑是不是搞傳銷的。當(dāng)楊老師面試后問我感覺咋樣，我就說了一句：我感覺咱們公司太亂了。 楊老師說，平時我們都是穿統(tǒng)一制服的，今天是周六可以穿便裝，下午容易疲勞，喊喊是活躍氣氛，為了員工更有精神打工作，你說對吧。她這一番話叫我心里一下子輕松了許多，改變了對公司的不好的印象。當(dāng)她問我是否愿意干的時候，我同樣猶豫了，就這樣心也懸著離開了。在公交車上，我獨自思量著，什么公司啊，打電話也算工作啊，很抵觸的。
當(dāng)時，也不知坐在哪一站，忽然靈機一動，豁然開朗，我就想到，雖然不是直接四處跑的的，和我想象的不大一樣，但一個月還可以到各個市的大酒店轉(zhuǎn)一圈，還可以滿足我對社會好奇心，不出幾個月我就可以到河南各個市區(qū)轉(zhuǎn)一圈。另外可以不見客戶說普通話，能把我的普通話練練，在以后的面試或者談客戶時就可以講一口流利的普通話！于是回去后就主動給公司打電話說愿意干（但心里想著只干一個月）。楊老師說叫我十一號上午九點培訓(xùn)，但是我在上午點多就到了，剛到公司門口，我驚呆了：公司人全部是穿著整齊的白村衣黑西服，與前一天對公司的印象的截然不同，她一下子就吸引了我，于是我就按捺內(nèi)心的激動，很欣慰的欣賞著我們公司員工的舞姿，直至跳完舞蹈，我才進到公司，看到他們玩游戲，我更加興奮了。因為我看到了一個與以往我在電視上看到的嚴肅氛圍的公司不同的充滿生機與活力的公司！一下子有了一半留下來的欲望。
到了培訓(xùn)環(huán)節(jié)，很榮幸培訓(xùn)我是我們公司的張總！這是我職業(yè)生涯中第一期公司培訓(xùn)課程，因此培訓(xùn)期間的一幕幕我一輩子也忘不了。記得培訓(xùn)完以后，我自己就有一種想占有一個詞的欲望與沖動，當(dāng)時我已經(jīng)選好詞了，就打算注冊“三全食品”，因為當(dāng)時我住的地方有一個三全食品廠，好多朋友在那上班，我也進去過，我對其很熟悉，就感覺注冊了以后再高價賣給他，只是當(dāng)時沒有錢，很遺憾啊。當(dāng)時和我一起培訓(xùn)的還有一個叫喬迪，直接就問張總他爸能不能注冊，直接給他爸打電話，說這個事情。
說這些是想表達，我看到了我們公司產(chǎn)品的廣闊的發(fā)展前景，換句話就是說，我本人對產(chǎn)品也是很認可的，這就更進一步增加了我想留下來的欲望。于是就初步?jīng)Q定在我們公司干下去，但是想的是，干到過年，當(dāng)時想的就是，天越來越冷了，同學(xué)們跑業(yè)務(wù)在外風(fēng)吹雨打的很辛苦，倒不如現(xiàn)在這干著，至少工作環(huán)境好點，還能練練普通話為以后找工作有一好的基礎(chǔ)。于是就買了西服襯衣，正式加入年輕的隊伍，成了信威眾多滿腔熱血的團隊中的一份子。。。
在以后的日子里，我漸漸的了解到公司的一些信息，特別是在殺單手的檔夾里看到我們公司的的一些證件，營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證啊等等，特別是在焦作會上互動環(huán)節(jié)，我和焦作華瑞醫(yī)院院長索院長的二十多分鐘的交談，受益匪淺。真的，他以一個老練的成功人士的身份對產(chǎn)品的實驗與懷疑，也引起我自身對產(chǎn)品的懷疑，正是由于這次的懷疑，我私下里也在實驗，上網(wǎng)站查詢信息，也向公司人請叫我不明白的地方，最終終于搞明白了，信息名址是真的，我們公司作為信息名址注冊商也是名正言順經(jīng)得起考驗的！
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