【精選】銀行工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的銀行工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
銀行工作總結(jié) 篇1
銀行入行一年新員工個(gè)人工作總結(jié)正值七月，驕陽似火。作為一個(gè)入行一年的新員工，對事業(yè)的熱情也正像現(xiàn)在的天氣一樣熱烈。雖然一年的時(shí)間晃眼就過，但這一年中的內(nèi)容是豐富充實(shí)的。尤其是對我這樣一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入職場，在這一年里，完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，切實(shí)的體會到工作的意義。
對這內(nèi)容尤其豐富的這第一年總結(jié)是非常有必要的，我將以三個(gè)部分對這一年進(jìn)行總結(jié)，首先對一年了的工作內(nèi)容大致描述，然后提出自己實(shí)際工作中的感受和見解，最后對自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)，找到提升自己的方向。
1工作內(nèi)容描述大家都覺得銀行是光鮮亮麗的職業(yè)，我相信每一位銀行從業(yè)人員對這樣的光鮮亮麗都有自己的理解。在入行的第一年中，我前大半年是作為柜面人員工作于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，充分的理解到了我行面對普通客戶群體的個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
首先是業(yè)務(wù)技能的熟悉與提升過程，這個(gè)階段的核心是操作的熟悉，關(guān)鍵就在于學(xué)習(xí)和練習(xí)。這是一個(gè)艱苦的過程，需要記住大量的代碼并且靈活運(yùn)用，這要求我認(rèn)真對待每一件小事，時(shí)時(shí)刻刻在鍛煉我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和耐心。能夠勝任柜員基本工作以后工作就變得更綜合，我把它分成內(nèi)控和銷售兩個(gè)板塊。內(nèi)控方面，即是業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)控制的全面延伸，銀行作為對風(fēng)險(xiǎn)十分敏感的單位，其具體的體現(xiàn)就在柜員工作中的每一個(gè)規(guī)定和細(xì)節(jié)。作為柜員在工作時(shí)間中每一個(gè)動作都要符合要求，這是一個(gè)繁瑣復(fù)雜的過程，鍛煉了我謹(jǐn)慎的態(tài)度。
銀行工作總結(jié) 篇2
很快xx年就要結(jié)束了，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的幫助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立新的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識到，缺乏業(yè)務(wù)知識，超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸，力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在工作中邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習(xí)慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點(diǎn)完善自我，與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對xx年工作的簡單總結(jié)，眼間又要進(jìn)入xx年了，新的一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上，是我對xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天，完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行工作總結(jié) 篇3
今年上半年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的半年，這半年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
二、在技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這上半年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑�，作為xx崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
現(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
銀行工作總結(jié) 篇4
為確保年底對賬工作的順利進(jìn)行，吐哈石油營業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)主任就年底對賬工作進(jìn)行了及時(shí)安排和部署，確保營業(yè)部的對公結(jié)算賬戶能夠?qū)~，截止4月1日，營業(yè)部共需對賬89戶，完成100%回訪，對賬成功87戶，2戶未能成功，分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設(shè)公司吐哈項(xiàng)目經(jīng)理部，完成對賬率97.75%。
一、采取的主要措施
�。ㄒ唬⒂�20xx年12月1日起，對前來辦理業(yè)務(wù)的各單位財(cái)務(wù)人員溝通聯(lián)系，相互磋商年末對賬單的回收事宜，確保各單位在春節(jié)前能夠順利進(jìn)行對賬工作。
�。ǘ�、在20xx年12月份中，對不常發(fā)生業(yè)務(wù)的單位或商戶，進(jìn)行電話回訪，確定能夠順利進(jìn)行年底的對賬工作。
�。ㄈ�、在收到區(qū)分行的對賬單后，二次進(jìn)行電話聯(lián)系，及時(shí)安排對賬單回收工作。
�。ㄋ模τ诖汗�(jié)提前放假，本地?zé)o法實(shí)現(xiàn)對賬的單位，采取區(qū)分行統(tǒng)一郵寄對賬單的方式，確保及時(shí)對賬。
二、遇到的困難
（一）、單位法人代表聯(lián)系不上，查詢法人資格已撤銷，無法進(jìn)行對賬處理。
（二）、受單位項(xiàng)目結(jié)算影響，開立結(jié)算賬戶的單位財(cái)務(wù)人員撤回總部，無財(cái)務(wù)印章無法對賬。
�。ㄈ┎扇∴]寄方式寄送的對賬單丟失，未能進(jìn)行回收，單位財(cái)務(wù)人員沒有回本地，無法補(bǔ)制。
三、解決措施
�。ㄒ唬⿲ξ茨苈�(lián)系上的法人代表進(jìn)行多渠道聯(lián)系，確保能實(shí)現(xiàn)對賬工作。
�。ǘ┍M快于財(cái)務(wù)人員聯(lián)系，確保第一時(shí)間返回本地進(jìn)行對賬單補(bǔ)制工作。
銀行工作總結(jié) 篇5
一、營銷工作
20xx年年初我部存款基數(shù)為4182萬元，其中對公存款3848萬元，儲蓄存款334萬元，對公存款帳戶 戶。截止到20xx年11月末，存款日均達(dá)7933萬元，比年初增長3751萬元；其中對公存款6883萬元，比年初增長3035萬元；儲蓄存款1050萬元，比年初增長716萬元；對共存款帳戶 戶，比年初增加 戶。
�。ㄒ唬┯欣蛩兀�
1、部門人員團(tuán)結(jié)努力工作，使我部的存款完成較好。
2、對20戶重點(diǎn)客戶進(jìn)行深入的維護(hù)，使資金在我行周轉(zhuǎn)使用的同時(shí)，及時(shí)掌握信息，主動營銷，成功的開發(fā)了房22戶公司到我行開立企業(yè)帳戶，并成為我部的優(yōu)良客戶。
3、營銷中真誠對待每位客戶，做到親情式營銷。
�。ǘ┎焕蛩兀�
1、我做為部門負(fù)責(zé)人在營銷工作中沒有做好指導(dǎo)和傳授下屬如何去營銷，導(dǎo)致張杰今年的營銷工作沒有按計(jì)劃完成指標(biāo)。
2、沒有合理的安排好信貸工作，導(dǎo)致信貸工作與營銷工作有時(shí)遇到?jīng)_突，影響工作進(jìn)度。
3、營銷中缺乏執(zhí)著的性格，使有些客戶沒有開發(fā)成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理，缺乏開拓儲蓄客戶思路和方法。
�。ㄈ�20xx年我部針對22戶重點(diǎn)客戶維護(hù)的同時(shí)，利用金鶴卡代繳費(fèi)和代發(fā)工資等方法開展儲蓄存款，并開拓新的客戶群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶數(shù)為24戶，金額 萬元，截止到年末貸款戶數(shù)為22戶，比年初減少4戶增加2戶，金額 萬元，比年初 萬元，成功的起訴了一筆不良貸款（朱成山），現(xiàn)在執(zhí)行階段。
�。ㄒ唬┯欣蛩兀�
1、借款人作到及時(shí)還息，配合我部的各項(xiàng)工作。
2、借款人經(jīng)營正常，沒有停產(chǎn)狀況。
3、部門人員有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)。
4、成功的按照支行計(jì)劃進(jìn)行貸款壓縮和收回工作。
（二）不利因素：
1、我部有三戶借款人投資房地產(chǎn)開發(fā)，現(xiàn)在我市的房產(chǎn)銷售一般，借款人短時(shí)間內(nèi)還款有困難。
2、工作中側(cè)重于營銷工作，影響貸后檢查工作。
3、有一戶借款人處于逾期狀態(tài)沒有收回，影響行里的指標(biāo)。
4、我部有三戶借款人為學(xué)校，其中基建項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，但三年內(nèi)還清貸款有困難，因?yàn)楝F(xiàn)外欠工程款600萬元左右，同時(shí)在市交行現(xiàn)有貸款190萬元。另外兩戶正在擴(kuò)建校園，資金緊張，近三年內(nèi)不能還清貸款，上述三戶借款人經(jīng)營較好，發(fā)展前景好，將會是其它銀行營銷的目標(biāo)。
5、貸款企業(yè)的分戶管理，導(dǎo)致同是部門人員對其了解不全面，發(fā)放貸款時(shí)出現(xiàn)簽字難的現(xiàn)象。
6、掌握的專業(yè)知識不足，雖然沒有影響工作，但將會影響部門的前進(jìn)。
�。ㄈ�20xx年信貸工作
1、針對房地產(chǎn)開發(fā)投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執(zhí)行朱成山房產(chǎn)并拍賣。
4、收回三筆貸款。
5、重點(diǎn)壓縮貸款本金。
6、結(jié)合行的股本情況，針對制定相應(yīng)的方案。
7、營銷汽車配件和卜奎南大街附近商戶的貸款。
8、調(diào)查根據(jù)具體情況，決定是否為其投放新貸款。
9、營銷優(yōu)質(zhì)客戶的貸款。
10、營銷按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查，嚴(yán)格執(zhí)行檢查手續(xù)。
12、每月（季）及時(shí)催收利息，確保不欠息。
13、認(rèn)真辦理每筆貸款，嚴(yán)格按制度操作，減少風(fēng)險(xiǎn)。
銀行工作總結(jié) 篇6
xxxx年，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是內(nèi)涵豐富的一年，對于我們中富公司來說更是不平凡的一年，有過榮耀和喜悅，也經(jīng)歷過行業(yè)的低谷，是求實(shí)奮進(jìn)、蛻變成長的一年。財(cái)務(wù)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)層的指引下，圍繞中心、服務(wù)大局，各項(xiàng)工作都實(shí)現(xiàn)了階段性的成長和收獲。
xxxx年銷售實(shí)現(xiàn)資金回流xxxx萬元，累計(jì)完成xxx套簽售房的開票、收款，xxx戶個(gè)貸按揭，放款率100%。
項(xiàng)目投入xxx萬元，對應(yīng)xxx多家供應(yīng)商和合作單位的往來結(jié)算，工程款結(jié)算xxxx萬元，營銷推廣費(fèi)xxx萬元，經(jīng)常性費(fèi)用xxx萬元。
年度完稅xxx萬元，銷售環(huán)節(jié)稅費(fèi)xxx萬元，開發(fā)環(huán)節(jié)稅費(fèi)xx萬元，代扣代繳建安稅及個(gè)調(diào)稅xx萬元。
由于9-10月份財(cái)務(wù)管理部人員變換，而我們履行部門職責(zé)的時(shí)間較短，下面就將財(cái)務(wù)部在xxxx年度后階段、所開展的最主要幾項(xiàng)工作在這里向公司管理層和各位同仁總結(jié)匯報(bào)：
一、財(cái)務(wù)核算工作
會計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，公司管理決策對財(cái)務(wù)信息的需要提出了更高的要求，如何加強(qiáng)核算工作的科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：
1、建立了內(nèi)部會計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明確會計(jì)科目和核算項(xiàng)目的使用范圍及核算方法，保證了財(cái)務(wù)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性，提高會計(jì)信息的質(zhì)量,也避免崗位變動的影響；
2、執(zhí)行更清晰、適用簡單的核算流程，對表、帳、憑證、票流等處理和傳輸加強(qiáng)內(nèi)部控制，保證了能及時(shí)有序的賬務(wù)處理、能按時(shí)、按質(zhì)的提供財(cái)務(wù)報(bào)告和各種財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要，建立及完善了5套相關(guān)備查輔助臺帳，更好滿足財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢的完整性和準(zhǔn)確性；
4、報(bào)表體系進(jìn)行梳理、調(diào)整，除對外報(bào)表外，提煉、收集反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營效益、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)信息，設(shè)計(jì)、編制成本、稅費(fèi)等8大系列內(nèi)部管理報(bào)表，形成月度定期財(cái)務(wù)匯報(bào)，正在完善階段；
5、按集團(tuán)管理要求，10月份實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算的遠(yuǎn)程平臺操作，符合目前企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理和監(jiān)控的趨勢，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中、共享，有利于提高集團(tuán)整體的運(yùn)作效率、更有效的優(yōu)化資源配置。
同時(shí)，目前存在的主要問題，是有必要盡可能地改進(jìn)優(yōu)化會計(jì)電算化，由于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬過低等原因，數(shù)據(jù)傳輸太慢，系統(tǒng)頻繁假死，嚴(yán)重影響工作效率。
二、成本費(fèi)用管理
1、重新建立了成本支出的明細(xì)分類目錄，使成本項(xiàng)目、預(yù)算、合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)，利于財(cái)務(wù)與工程、預(yù)算、材料等部門的費(fèi)用復(fù)核；
2、初步形成對重要成本費(fèi)用項(xiàng)目的專項(xiàng)管理，主要是對非合同的前期費(fèi)用如規(guī)費(fèi)、開放式單價(jià)合同費(fèi)用等，營銷費(fèi)用比較特殊，計(jì)劃性預(yù)算相對較難，不能像財(cái)務(wù)、工程部門一樣實(shí)現(xiàn)雙控，尤其樓盤宣傳、展示推廣等費(fèi)用在開盤階段，支付頻繁形式多樣；
3、通過分析比較，落實(shí)成本的歸集、分?jǐn)偡椒ǎ约绊?xiàng)目成本、間接費(fèi)用、管理費(fèi)用的劃分標(biāo)準(zhǔn)，以免開發(fā)后期成本結(jié)算的困難，尤其土地、車庫、公建等費(fèi)用，對成本、利潤影響很大；
4、成本管理問題在于，有預(yù)算成本，并沒有明確各部門成本責(zé)任以進(jìn)行一定的約束，也缺乏及時(shí)準(zhǔn)確的動態(tài)成本監(jiān)控，財(cái)務(wù)部成本報(bào)表正在逐步完善中；
5、由于沒有設(shè)置成本部，成本資料也分屬預(yù)算、材料、財(cái)務(wù)等部門，成本管理的完整流程和環(huán)節(jié)被分割，財(cái)務(wù)部成本信息不完整，導(dǎo)致項(xiàng)目后期清算的工作量將會很大，影響成本及時(shí)完工結(jié)轉(zhuǎn)；
6、大宗材料如混凝土結(jié)算過于頻繁，申請、審核、付款次多而反復(fù)，不利于排款，且工作量大，可以試行階段性的分批結(jié)算，利于總量控制；
7、成本不足，原因在于開票結(jié)算滯后發(fā)生了尚未列支、附屬配套工程施工建設(shè)滯后未發(fā)生無法列支，財(cái)務(wù)部將適當(dāng)預(yù)計(jì)列入；
8、管理費(fèi)用，事前沒預(yù)算，由各部門累積，事后也無法落實(shí)到部門，難找根源，公司主導(dǎo)推進(jìn)費(fèi)用控制，避免不理解難配合，提高執(zhí)行效力；
9、成本費(fèi)用造成超支有不同說法，實(shí)質(zhì)原因除市場價(jià)格、政策波動外，主要還是缺乏超支預(yù)警的敏感性，哪些是合理和必要的，哪些是可要可不要的，哪些是必須按期支付哪些是需要暫緩支付的，增強(qiáng)對費(fèi)用的基本判斷能力。
三、資金管理
1、 如何做好資金管理始終是財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。按公司要求，目前財(cái)務(wù)部層面的主要工作是配合資金調(diào)配，根據(jù)工程、銷售進(jìn)度做好支出、收入預(yù)算，做好資金收支結(jié)算工作；
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，目前公司的資金預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的例行工作當(dāng)中，年度、月份資金計(jì)劃都按期報(bào)送匯編，對公司資金的事前排款和合理使用起到了非常大的作用；
3、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按審批程序支付款項(xiàng)，杜絕超付和提前支付，嚴(yán)控預(yù)付，尤其嚴(yán)格把關(guān)最后一次尾款的支付，沒有發(fā)生過錯(cuò)付情況；
4、風(fēng)險(xiǎn)管理，主要是收付結(jié)算過程中的在途風(fēng)險(xiǎn)，選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：安全性第一、快捷性服從；
5、定期對現(xiàn)金盤存、存款核對，而對于應(yīng)收、預(yù)付項(xiàng)目等逐筆實(shí)行跟蹤管理。并月末編報(bào)債權(quán)債務(wù)清單；
6、日常資金管理上，資金日報(bào)、收支平衡周報(bào)、銀行對賬月單，讓領(lǐng)導(dǎo)知情資金狀況，利于資金調(diào)度撥付，保證資金安全和使用效益。
四、部門職能發(fā)展
財(cái)務(wù)部既是管理部門又是服務(wù)部門，如何圍繞計(jì)劃和目標(biāo)，開展、推進(jìn)各項(xiàng)工作，提高工作效率和工作執(zhí)行力，切實(shí)履行好財(cái)務(wù)部職責(zé)，需要我們財(cái)務(wù)部門自己思考和總結(jié)。
結(jié)合公司和集團(tuán)財(cái)務(wù)的期望，明確了財(cái)務(wù)部會計(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理等十項(xiàng)部門職責(zé)，清晰化了各項(xiàng)職責(zé)的目標(biāo)和要求。并接受公司績效考核和監(jiān)督。
在過去幾個(gè)月的日常工作中，我們都表現(xiàn)出了面對工作的努力和敬業(yè)。除了管理報(bào)表系列的編報(bào)，因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，需要整理，完成期延后，造成后兩個(gè)月甚至至今沒有提交例行財(cái)務(wù)報(bào)告，其他工作都正常開展和按計(jì)劃完成。
在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)，例如開盤收款，會存在人員不足的壓力，需要部門的配合和協(xié)作。
總結(jié)過去是為了更客觀的評價(jià)現(xiàn)在，更好的展望未來，希望籍此對下一階段的工作有積極的意義。
銀行工作總結(jié) 篇7
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxxx集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的'銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、熱門思想?yún)R報(bào)廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
銀行工作總結(jié) 篇8
20x年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將20x年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績
20x年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬元，其中：基金x萬元，保險(xiǎn)x萬元，銀行卡x萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20x年，我將切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
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