【精選】真誠演講稿三篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在社會(huì)，我們都可能會(huì)用到演講稿，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編為大家整理的真誠演講稿3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
真誠演講稿 篇1
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，演講題目是“勤勉工作，真誠服務(wù)”。因?yàn)槲矣X得作為一名移動(dòng)公司電話經(jīng)理，要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為移動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，必須獲得客戶的認(rèn)可與滿意，而這就要做到勤勉工作，真誠服務(wù)。
在移動(dòng)公司蓬勃發(fā)展、取得巨大成績的過程中，我作為一名電話經(jīng)理，知道自己的責(zé)任，認(rèn)識自己的使命，那就是勤勉工作。每一天，當(dāng)天空和煦的陽光普照大地的那一刻，我就開始一天的辛勤工作，想著如何做好工作，如何為客戶服務(wù)，如何為移動(dòng)公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)？我之所以這樣嚴(yán)肅認(rèn)真，這樣耐心細(xì)致，勤勉工作，是因?yàn)槲覔碛兄駥?shí)的使命感與責(zé)任感，為移動(dòng)公司的榮譽(yù)，為移動(dòng)公司的發(fā)展，要做好每一項(xiàng)工作，要服務(wù)好每一名客戶，讓自己的人生在平凡的崗位上閃光，在勤勉的工作中增輝。
真誠服務(wù)不是一個(gè)空泛的概念，而是導(dǎo)向性標(biāo)志，是實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，是在壯大移動(dòng)公司事業(yè)，是在增強(qiáng)移動(dòng)公司的市場競爭力，立于不敗之地，永續(xù)發(fā)展，讓每一個(gè)客戶感受移動(dòng)公司的質(zhì)量品牌，感受移動(dòng)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小小電話機(jī)，連接大市場，我電話經(jīng)理與千千萬萬客戶心連心，我是移動(dòng)公司看不見的窗口單位，我的一言一語，直接代表移動(dòng)公司的形象，關(guān)系著移動(dòng)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，維護(hù)著客戶與移動(dòng)公司的合作關(guān)系。為使每一位客戶接上我的電話，有賓至如歸的感覺，享受我熱忱殷勤的服務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以過硬的業(yè)務(wù)技能回答各項(xiàng)咨詢，讓客戶不存疑惑，心滿意足；我認(rèn)真學(xué)習(xí)電話文明用語知識，讓自己說話清楚流暢，使客戶聽起來溫馨舒適，是一種美的享受，維護(hù)與移動(dòng)公司的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。我做到真誠服務(wù)，因?yàn)槲抑酪苿?dòng)公司是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下，真誠服務(wù)是我電話經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要把所有的客戶都當(dāng)作上帝來服務(wù)。我電話經(jīng)理做工作就是讓每個(gè)客戶感到滿意，享受溫馨體貼周到的服務(wù)，感受和諧社會(huì)的溫暖與快樂，促進(jìn)移動(dòng)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我今天的演講，沒有豪言壯語，不激動(dòng)，不精彩，但我展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)電話經(jīng)理的的實(shí)際工作中，做到勤勉工作，真誠服務(wù)，在平凡崗位上譜寫美麗人生，把真情與愛獻(xiàn)給每一個(gè)客戶！
我的演講完了，謝謝大家！
真誠演講稿 篇2
人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情，新聞工作者靠著這份精神源泉揚(yáng)善懲惡。
各位朋友，我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個(gè)美麗而神秘的地方，同時(shí)，她又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對滯后的地方。貧窮與落后，常常使我心痛。然而，正是在這樣的環(huán)境中，我手中的筆一次次顯得沉重，我心中的淚一次次奪眶而出，因?yàn)椋颐鎸Φ牟贿^是蕓蕓眾生中的滄海一粟，然而，面對逆境，他們展現(xiàn)的卻是感天動(dòng)地的堅(jiān)韌與奮爭。因?yàn)檫@份源泉，我感覺自己的良心唯有正直，才能更真實(shí)地反映這些普通民眾；我感覺自己的文章唯有正直，才能更如實(shí)地傳達(dá)我所獲得的感動(dòng)。
我曾經(jīng)采訪過生活在喀斯特山區(qū)的山里人，你們很難想像真正的貧困是什么：那是苦捱歲月，了無指望；那是徹底的一無所有，被迫地聽天由命；那是全部的家當(dāng)加起來還不足10元人民幣……而這群山里人沒有向命運(yùn)低頭，他們用愚公移山的精神改變山河，改變生活，他們的行為讓我懂得了什么叫做與命運(yùn)抗?fàn)帯?/p>
我也曾經(jīng)采訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動(dòng)模范”這個(gè)似乎過時(shí)的稱號當(dāng)作三代人追求目標(biāo)的一家人。坐在他們的中間，我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當(dāng)他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時(shí)，我的眼睛濕潤了。不以物喜、不以己悲，超脫世俗、淡泊名利，讓我真正看到了人生價(jià)值的取向。
我還曾經(jīng)采訪過響應(yīng)黨的號召，離開繁華的都市，來到貴州，將青春乃至生命都獻(xiàn)給了三線建設(shè)的三線工人。幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，他們不是沒有眼淚，也不是沒有怨言，可我所看到的情景是：幾個(gè)月沒有拿到一分錢工資了，他們?nèi)匀皇锹犞鴱S里的廣播準(zhǔn)時(shí)上下班。他們中間的許多人，來自北京、上海、天津、南京，可他們今天的穿著，已經(jīng)絲毫沒有大都市的.氣息。這些三線工人中，很多是生產(chǎn)飛機(jī)的心臟零件的，但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機(jī)。今年春節(jié)，我親眼看見一位第一次乘坐飛機(jī)回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶，除了默默地幫他扣上安全帶外，我還能說些什么呢？是這群善良而敦厚的人，教會(huì)了我什么叫愛崗敬業(yè)、什么叫無私奉獻(xiàn)。
在這里，我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍，今年已經(jīng)70歲了，自從被丈夫遺棄后，她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個(gè)孩子，都是她撿垃圾時(shí)撿回來的棄嬰。13年前，她拾回了第一個(gè)孩子，如今，這個(gè)孩子已經(jīng)讀到了小學(xué)六年級。民政局的同志介紹說，楊媽媽很善良，她的行為合情合理，但是不合法，值得寫一寫。于是，我去了楊媽媽的家。
那天，孩子們都去上學(xué)了，在一貧如洗的家里，楊媽媽對我哭訴：我不是要當(dāng)人販子，也不想靠他們養(yǎng)老送終，我只是想，他們也是一條生命，養(yǎng)活了他們，興許還能為國家做點(diǎn)貢獻(xiàn)。楊媽媽哭著說，我也哭著聽。楊媽媽說，記者同志，你信不信，我現(xiàn)在做菜時(shí)，就是將油放在鍋里過一遍就拿出來留著下次用，但孩子們需要營養(yǎng)，所以我總是一個(gè)勁兒地扒飯，盡量將菜留給他們，但孩子們懂事，總是搶著給我夾菜。那一次的采訪，我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
去年春節(jié)，我抑制不住對楊媽媽和五個(gè)孩子的思念，提著一大包送給他們的衣物，再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了，可五個(gè)孩子卻比以前長得結(jié)實(shí)和健康了。楊媽媽說，由于記者的報(bào)道，他們得到了來自社會(huì)的關(guān)心和捐助。然而，楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金，其它的，全部捐給了五個(gè)孩子讀書的學(xué)校，楊媽媽欣慰地對我說，她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名，她已經(jīng)別無所求，她唯一擔(dān)憂的是，自己的年紀(jì)一天天大了，這五個(gè)孩子今后該怎么辦。孩子們聽到這兒，不約而同地跑到楊媽媽身邊，幫她捶背捶腿，并嚷著說：“媽媽不會(huì)死的，媽媽會(huì)長命百歲�！蹦且豢涛业难蹨I再一次忍不住掉下來。告別他們的時(shí)候，已是暮靄時(shí)分，五個(gè)孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍，楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運(yùn)，沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激，因?yàn)榍∏∈撬麄�，讓我知道了什么才是人世間的真善美。
真誠演講稿 篇3
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，我今天的演講題目是“真誠奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
說真的，我是第一次站在這演講臺上，內(nèi)心有點(diǎn)緊張，談不上是一堂好演講，但我要說說我們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與大家一起分享。綠葉成蔭，果實(shí)累累的桃李，無需言語，卻吸引了很多過客的回顧；默默無聞，深居空谷的幽蘭，以其芳姿高貴，馨香怡人，慕名而遠(yuǎn)道來訪者，總是絡(luò)繹不絕；無需太多的張揚(yáng)，無需自我標(biāo)榜，總是極具強(qiáng)烈的吸引力！
炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安，正值辦理業(yè)務(wù)的高峰期，一名中年女客戶辦理完業(yè)務(wù)突然扒在柜臺上，已經(jīng)被叫到的下一位客戶不知發(fā)生了什么事？呆呆站在后面等著。這時(shí)，柜員XXX馬上站起來問到：“同志，您怎么啦？”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經(jīng)理立即上前詢問客戶，發(fā)現(xiàn)客戶臉色蒼白，原來是突然頭暈無法站起來。大堂經(jīng)理迅速為客戶到來溫水，并叫其他人員找來糖果給客戶吃，并疏導(dǎo)分流了其他客戶。經(jīng)過短暫的休息，客戶得到了緩解，大堂經(jīng)理又與客戶家人聯(lián)系，最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶，她走的時(shí)候也僅僅說了聲“謝謝”，但這件事渲染了當(dāng)時(shí)整個(gè)現(xiàn)場的氛圍，感動(dòng)了在場的許多的客戶。我們沒有因?yàn)樽约鹤龅闹皇且患∈赂械綗o味，我們因它而驕傲，服務(wù)也因真誠而精彩！
一天下午，大堂經(jīng)理在巡視中發(fā)現(xiàn)客戶等候區(qū)的臺面上有一個(gè)錢夾，詢問在場客戶，沒有發(fā)現(xiàn)失主和其它線索。通過調(diào)閱錄像，發(fā)現(xiàn)一位先生在等候時(shí)將儲(chǔ)蓄卡從錢夾中拿出，隨后將錢夾放在臺面上，辦理完業(yè)務(wù)后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息，我們想盡辦法后，還是無法與客戶取得聯(lián)系，從此這位先生成為我們柜員關(guān)注的客戶�！疤煜聼o難事，只怕有心人”，幾個(gè)月后，當(dāng)這位先生再次來到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，一下子被我們認(rèn)出，并側(cè)面向其詢問是否遺失過物品，經(jīng)過仔細(xì)的核對確認(rèn)無誤后物歸原主。這位先生感動(dòng)地說：“人無信不立，商無信不財(cái)。你們誠信服務(wù)真是我學(xué)習(xí)的榜樣！”從此，這位客戶經(jīng)常宣傳我們網(wǎng)點(diǎn)的誠信服務(wù)，因他的宣傳為我們網(wǎng)點(diǎn)增添了形象，我們也因誠信延伸了服務(wù)。
要做到真誠奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須“以客戶為中心”。我們網(wǎng)點(diǎn)處于居民區(qū)與商業(yè)區(qū)之間，客戶以周邊小商販、批發(fā)商和居民為主。有零售批發(fā)的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶，而且錢的味道都不一樣，賣調(diào)料的是花椒、大料、十三香的味道，批發(fā)魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上班，臨近中午，來了一位客戶說存錢，把錢一把一把地拿出來遞進(jìn)柜臺，擺放了整整一柜臺時(shí)，我驚呆了，不是因?yàn)樗腻X數(shù)額大，而是面值多，數(shù)量大。面值多是5角到10元的；數(shù)量大，是因?yàn)?角的有5把，1元的有21把，5元的有11把，10元的有25把，這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說：“你不用驚訝，咱們網(wǎng)點(diǎn)像這樣的零錢客戶有很多的�！笔堑模吹焦駟T有條不紊地在為客戶清點(diǎn)，而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著，知道這是我們網(wǎng)點(diǎn)的老客戶了。我用了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間將這些破損錢清點(diǎn)、整理好后已經(jīng)過了吃午飯的時(shí)間了，看到客戶高興地走了，雖然自己肚子餓，心里卻很高興，因?yàn)槲业膬?yōu)質(zhì)服務(wù)又送走了一位滿意的客戶�，F(xiàn)在我們網(wǎng)點(diǎn)有很多的零錢客戶，有原來的老客戶，也有慕名前來的新客戶，也有因?yàn)閷ζ渌y行對零錢進(jìn)行收費(fèi)不滿意而來的客戶，無論是哪一種客戶來，我們都會(huì)熱情地為他們服務(wù)，讓他們高興而來滿意而歸。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們網(wǎng)點(diǎn)沒有絢麗的色彩和動(dòng)人的樂章，有的只是平凡的崗位、平凡的員工，平凡的工作，但我們愛自己的網(wǎng)點(diǎn)，用自己的真誠、用自己的熱情，用自己的微笑，給每一位客戶奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，象小河流水，嘩啦拉，一路歡歌，奔向藍(lán)色的海洋。
我的演講完了，謝謝大家！
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