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維護(hù)服務(wù)合同

時間:2022-12-11 22:00:23 服務(wù)合同 我要投稿
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維護(hù)服務(wù)合同

  隨著法律觀念的日漸普及,越來越多事情需要用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的維護(hù)服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

維護(hù)服務(wù)合同

維護(hù)服務(wù)合同1

  委托方(甲方):

  負(fù)責(zé)人:

  地址:

  服務(wù)方(乙方):

  負(fù)責(zé)人:

  簽定地點(diǎn):

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。

  2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進(jìn)行維護(hù)并查殺清除病毒。

  3、因硬件設(shè)備的損壞,乙方負(fù)責(zé)對損壞硬件的更換維修,但不負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的`采購及硬件設(shè)備采購發(fā)生的實際支出。

  4、突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。

  (如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

  二、報酬及其支付方式

  1、自合同簽定之日起,從簽定合同當(dāng)月開始計算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當(dāng)月維護(hù)費(fèi):元/季。

  2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),乙方收到費(fèi)用后開始維護(hù)。

  三、工作條件和協(xié)作事項

  1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

  2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個人。

  四、違約責(zé)任

  1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi),否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、爭議的解決辦法

  在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

  合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方代表:

  乙方代表:

  簽訂日期:

  年 月 日

維護(hù)服務(wù)合同2

  甲方:_________乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計費(fèi)服務(wù):

  1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

  2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

  服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報價

  a區(qū)

  b區(qū)

  c區(qū)

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

  四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

  2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的`損壞負(fù)責(zé):

  a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費(fèi)及結(jié)算方式

  1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

  3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責(zé)任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

  負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件:

  甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)

維護(hù)服務(wù)合同3

  合同編號:__________

  委托人:____________________(以下簡稱“甲方”)

  受托人:____________________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  1.合同標(biāo)的和合同價格

  服務(wù)項目

  收費(fèi)金額

  備注

  數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)

  合同總金額(大寫):人民幣 (: )

  2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、________等________種方式。

  現(xiàn)場服務(wù)電話:_______________________________。

  8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:________________。

  3.具體服務(wù)內(nèi)容

  序號

  服務(wù)內(nèi)容

  分項列表

  數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)

  業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)。

  內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)。

  內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護(hù)服務(wù)工作。

  內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。

  相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護(hù)

  4.付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式

  4.1服務(wù)費(fèi)總額為:________________;

  4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:

  (1)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

 。2)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

 。3)________年________月________日前,支付________________。

  5.質(zhì)量保證

  乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在 小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時填寫維護(hù)報告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運(yùn)行作檢查維護(hù)。

  6.知識產(chǎn)權(quán)

  在數(shù)據(jù)庫維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的'所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

  7.違約責(zé)任

  7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額____%/日違約金。

  7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

  9.其他約定

  9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第____種方式解決

 。1)提交________________仲裁委員會仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  10.協(xié)議生效

  10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

  10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項目進(jìn)度計劃表

  附表2:項目工作計劃表

  甲方:____________________乙方:____________________

  單位地址:________________單位地址:________________

  法定代表人:___________

  ___法定代表人:______________

  委托代理人:______________委托代理人:______________

  電話:____________________電話:____________________

  開戶銀行:________________開戶銀行:________________

  賬號:____________________賬號:___________________

維護(hù)服務(wù)合同4

  委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)

  受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);

  (2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

  (4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);

  (5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

  3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  (4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  5.乙方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

  (3)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

  (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  (6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

  三、服務(wù)實施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。

  7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報甲方確認(rèn)。

  8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號

  工作內(nèi)容

  工作量

  費(fèi)用

  備注

  1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

  2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報甲方XXXXXXX審核。

  15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計算。

  16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

  22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的.進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決

  (1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

  附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表

  甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX

  單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX

  法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX

  委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX

  電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX

  開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX

  賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX

  新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本

維護(hù)服務(wù)合同5

  甲 方:

  地 址:

  乙 方:

  地 址:

  甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、計算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動計算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定……)。

  2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、/掃描儀……)。

  3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

  5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。

  6、各類計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

  9、在正常情況下計算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機(jī)的無故障運(yùn)行。

  二、乙方承諾

  1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

  2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

  3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。

  4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見。

  5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。

  6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的`生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。

  1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。

  2、完成維護(hù)或維修的時間期限是否要承諾。

  3、維修設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量是否也需要明確。

  三、合同期限 壹 年

  四、付款金額及方式

  1、服務(wù)費(fèi)金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

  2、付費(fèi)方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

  五、 硬件維護(hù)的范圍:計算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測。

  1、服務(wù)費(fèi)不包含計算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。 備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān),維修費(fèi)用不需另外支付。

  2、甲方所需增加或更換的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。建議刪除。

  3、甲方需購買的所有計算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。

  4、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。

  5、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6、所有品牌計算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。

  7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù),產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。

  六、軟件維護(hù):計算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

  1、乙方在維護(hù)甲方計算機(jī)與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

  3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

  七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

  1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

  2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。

  4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

  5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

  6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

  7、乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

  1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

  八、合同的解除

  1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

  2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

  九、其它

  1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

  2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方代表簽字:________

  乙方代表簽字:________

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  (公章簽章)

  合同簽訂時間:__________

維護(hù)服務(wù)合同6

  甲方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  風(fēng)險提示:

  服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜,雙方申明都已理解并認(rèn)可本協(xié)議的所有內(nèi)容,依照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)法律條款,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)并達(dá)成以下協(xié)議條款:

  一、網(wǎng)站基本情況

  網(wǎng)站名稱:____________________________________________________。

  網(wǎng)站域名:____________________________________________________。

  二、協(xié)議金額

  網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi),乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將免費(fèi)提供給乙方服務(wù),直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止,滿________元整以后,甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成,作為服務(wù)費(fèi)。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。

  三、協(xié)議有效期

  甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同》,于_________年________月________日到期,即________年有效期。

  風(fēng)險提示:

  合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于xx,客戶滿意率達(dá)到xx等。

  四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。

  2、及時向乙方提供日常維護(hù)、更新資料、擴(kuò)容、保障數(shù)據(jù)庫安全。

  3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。

  4、為甲方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。

  五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、須在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作,如擅自違規(guī)操作造成損失,則由乙方進(jìn)行承擔(dān)。

  2、在甲方提出維護(hù)和更新數(shù)據(jù)的.要求后完成網(wǎng)站的維護(hù)與更新。

  3、乙方應(yīng)定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。

  4、本協(xié)議結(jié)束時,乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。

  5、本協(xié)議結(jié)束時,在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

  六、協(xié)議終止

  1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi),或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的,甲方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),乙方需補(bǔ)交停止期間的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

  2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議將終止。

  七、爭議解決

  凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

  八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。

  九、其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  甲方(簽章):

  簽訂日期:________年________月________日

  乙方(簽章):

  簽訂日期:________年________月________日

維護(hù)服務(wù)合同7

  甲 方: 乙 方:

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

  注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標(biāo)的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

  二、 服務(wù)范圍 1.

  在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置 b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補(bǔ)丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)

 。ㄓ脩粜枳再彿啦《拒浖 f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

  h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務(wù)不包括:

  a) 相關(guān)的帳號管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù) 2.

  電話支持

  a) 針對服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一

  至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.

  應(yīng)急服務(wù):

  a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.

  收費(fèi): 每小時收取100元費(fèi)用,不足1小時部分按1小時計算。

  三、 雙方的權(quán)力與義務(wù) 1.

  甲方:

  a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費(fèi)用。

  b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

  四、 費(fèi)用和支付方式 1. 2.

  費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責(zé)任

  雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 1.

  甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。 2.

  乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的'損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

  注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。 3.

  責(zé)任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

  如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

  從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

維護(hù)服務(wù)合同8

  甲方:___________________________(以下簡稱甲方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  乙方:___________________________(以下簡稱乙方)

  地址:___________________________

  電話:____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

 。1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。

 。2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān))

  服務(wù)期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費(fèi)每臺元, 總費(fèi)用________元,機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號參見附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項,協(xié)議即時生效。

  二、維修細(xì)則:

  1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測機(jī)器工作是否正常。

  2、檢驗機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督確認(rèn)。

  3、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報的電話號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時間

  1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時, 在接到甲方報修乙方應(yīng)于24個小時響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個小時內(nèi)修復(fù).

  2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的'周一早9:0報修.國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上 9:00報修。

  3、 特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項:

  存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲內(nèi)容的機(jī)外備份,以防止軟件維護(hù)、安裝過程造成丟失或被改動。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全,并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份,但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,即行開始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

維護(hù)服務(wù)合同9

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一. 合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二. 服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

  3.服務(wù)范圍:計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  三. 合同總額

  合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

  四. 友情鏈接

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

  2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。

  3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

  4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

  六.違約責(zé)任

  1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

  2) 乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的.服務(wù)費(fèi)用。

  七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱: 乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號: 地址:

  聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:

  附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

  技術(shù)方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

  具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

  一、 乙方對甲方托管計算機(jī)的計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

  a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

  b) 計算機(jī)操作系統(tǒng)的升級c) 交換機(jī)的維護(hù)

  d) 網(wǎng)卡的維護(hù)

  e) 計算機(jī)硬件故障的判斷

  f) 計算機(jī)軟件故障的處理

  i) 服務(wù)器的維護(hù)

  j) 企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

  附件2:托管電腦清單

  序號 CPU 內(nèi)存 硬盤 主板 顯示器 備注

維護(hù)服務(wù)合同10

  委托方(甲方):

  負(fù)責(zé)人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  承建方(乙方):

  負(fù)責(zé)人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  3、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì):

  (1)甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。

 。2)在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試)。

 。3)線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

  二、質(zhì)量保證及保修

  1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)(網(wǎng)線,交換機(jī),路由器)。

  2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保(交換機(jī)),對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人 為損壞無質(zhì)保)對保修范圍內(nèi)的.硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對于計算機(jī)病毒或計算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

  三、合同報價

  合同報價:_____________________________________________。

  四、付款方式

  合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

  五、違約條款

  1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

  六、爭議解決

  1、本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

  2、本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

  七、其他

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

  甲方(簽章):

  甲方代表(簽字):

  簽訂日期:_______年_______月_______日

  乙方(簽章):

  甲方代表(簽字):

  簽訂日期:_______年_______月_______日

維護(hù)服務(wù)合同11

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)甲方的需求,乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù),經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款:

  一、合作內(nèi)容:

  1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________(以下簡稱:該域名)的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

  2、乙方具備從事合同項目技術(shù)服務(wù)的資格和實力,并有意接受甲方委托。

  3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù),甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

  二、甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方,并由乙方對該域名進(jìn)行管理。

  2、甲方向原域名注冊服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼,并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼告知乙方,用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。

  3、在本合同的有效期內(nèi),甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方,如:文字說明及圖片資料等。

  4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。

  5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

  三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作,并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。(注:乙方續(xù)費(fèi)后,該域名的失效期為_____年_____月_____日)

  2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用,待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后,甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

  3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼。

  在網(wǎng)站維護(hù)過程中,對于甲方陸續(xù)提出的對網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實現(xiàn),并交甲方驗收通過。

  4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。

  5、對甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯誤,甲方可通過電話、傳真、電子郵件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時內(nèi)給予修復(fù),確保網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、乙方向甲方提供的免費(fèi)贈送的服務(wù)如有調(diào)整,乙方應(yīng)及時通知甲方,雙方可通過協(xié)商解決,因此所連帶出的`相關(guān)問題,乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。

  7、乙方所制作的網(wǎng)頁兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

  8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

  四、合同期限:

  本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

  五、費(fèi)用及支付方式:

  1、本合同費(fèi)用總計人民幣_____元整(其中包括該域名費(fèi)人民幣_____元,網(wǎng)站空間費(fèi)_____元,網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)_____元)本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。

  2、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為收費(fèi)依據(jù)。

  六、免責(zé)條款:

  1、不可預(yù)計的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。

  2、在任何情況下,甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

  七、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù):

  1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

  2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

  八、爭端條款:

  如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決,雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

  九、合同終止:

  1、本合同期滿后自然終止。

  2、由于不可預(yù)計的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,待條件恢復(fù)后,由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

  十、合同生效:

  本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。

  備注:

  甲方聯(lián)系地址:

  甲方郵政編碼:

  乙方聯(lián)系地址:

  乙方郵政編碼:

  甲方: 乙方:

  甲方電話: 乙方電話:

  甲方傳真: 乙方傳真:

  甲方經(jīng)辦人: 乙方經(jīng)辦人:

  日期: 日期:

  蓋章: 蓋章:

維護(hù)服務(wù)合同12

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任,以利于本合同的順利進(jìn)行。

  第一條:維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

  乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級的咨詢服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

  第二條:服務(wù)期限:

  年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求,必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

  第三條:合同金額及付款方式:

  3.1合同總金額:年服務(wù)費(fèi)為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

  3.2付款方式:甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)

  第四條:維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

  在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下:

  4.1技術(shù)支持咨詢

  乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復(fù)。

  4.2及時響應(yīng)

  乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應(yīng)服務(wù)。

  4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

  如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在,并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

  4.4現(xiàn)場支持

  4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的,乙方應(yīng)在72小時內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理,使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

  4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

  4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進(jìn)建議,供用戶參考。

  4.4.4以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

  乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費(fèi)用另外支付。

  第五條:責(zé)任限制及有限保證

  5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

  5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

  5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

  第六條:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應(yīng)延期執(zhí)行,延期時間應(yīng)與事件的持續(xù)時間相同。

  6.2受阻方盡快將發(fā)生的`不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

  6.3受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責(zé)。

  6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

  第七條:保密

  7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù),未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù),包括合同本身。

  7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

  7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

  第八條:爭議的處理和解決

  本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

  第九條:其它

  9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

  9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  簽署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

維護(hù)服務(wù)合同13

  合同編號:

  甲方:

  乙方:

  最終用戶方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

  第一章合同標(biāo)的

  甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

  第二章合同金額

  合同總額:人民幣元整(¥00.00)。

  第三章支付條款

  3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

  3.1.2支付時間及金額:甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。

  3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

  第四章服務(wù)的生效

  本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。

  第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

  甲方責(zé)任:

  5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

  乙方責(zé)任:

  5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

  5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

  第六章保密條款保密內(nèi)容:

  指與甲方計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

  保密義務(wù):

  在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

  第七章不可抗力

  合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);

  因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;

  因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;

  如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  第八章合同的變更與解除

  雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

  第九章違約責(zé)任

  乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計算),應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

  甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

  雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應(yīng)對由此給對方造成的損失進(jìn)行賠償。

  第十章爭議的解決

  因本合同所產(chǎn)生的`一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

  第十一章合同的效力

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

  第十二章合同的生效

  本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三章其他約定

  本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。

  甲方:____________________乙方:____________________

  地址:____________________地址:____________________

  電話:____________________電話:____________________

  傳真:____________________傳真:____________________

  開戶行:____________________開戶行:____________________

  賬號:____________________賬號:____________________

  簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

  日期:____________________日期:____________________

維護(hù)服務(wù)合同14

  合同編號:

  甲方:上海

  乙方:

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1.對甲方電腦建檔并存檔

  2.計算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

  3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

  4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

  5.定期電腦硬件巡檢、維修

  6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

  7.計算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告

  二、服務(wù)的提供

  1.服務(wù)地點(diǎn):XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

  2.服務(wù)方式

  電話服務(wù):

  乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

  上門服務(wù):

  12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場,并在到達(dá)現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

  三、服務(wù)費(fèi)用

  1.基本服務(wù)費(fèi)

  l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

  l其他外設(shè)按照pc計算,共計1臺600元;

  l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元

  以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

  2.材料費(fèi)

  乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場價為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

  3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

  4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

  5.支付方式

  本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

  四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

  1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

  分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________

  工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________

  負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

  2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

  3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

  4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

  5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

  五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

  1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

  姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;

  姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;

  2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

  3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;

  4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

  5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

  6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;

  7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

  六、保密

  1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:

 。1)

  商業(yè)機(jī)密;

 。2)技術(shù)機(jī)密;

 。3)客戶信息;

 。4)內(nèi)部檔案、資料和文件;

 。5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

 。6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

  2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

  七、承諾與保證

  1.甲方作出如下承諾與保證:

 。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

 。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;

 。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

  2.乙方作出如下承諾與保證:

 。1)及時委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

 。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

 。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

  九、合同的生效、期限及終止

  1.本合同自雙方簽署后生效。

  2.本合同期限為壹年。

  3.本合同因下列原因終止:

  (1)合同期滿;

 。2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

 。3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

  (4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

 。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

  4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

  十、合同轉(zhuǎn)讓

  未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

  十一、違約責(zé)任

  1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的`千分之五。

  2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  十二、爭議解決

  1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

  2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

  十三、其他

  1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

  十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

  甲方:上海

  授權(quán)代表:

  日期:

  乙方:

  授權(quán)代表:

  日期

維護(hù)服務(wù)合同15

  甲方:

  乙方:

  本著相互配合的精神,從做好網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù),確保網(wǎng)吧營業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā),在協(xié)商一致的情況下,現(xiàn)對雙方的責(zé)任和義務(wù)作如下規(guī)定,請切實遵守執(zhí)行!

  一、乙方在合同期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

  1、負(fù)責(zé)合同期內(nèi)的網(wǎng)吧關(guān)門故障的排除。包括主機(jī)系統(tǒng)非硬件原因崩潰,以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無法營業(yè)之類的故障,城區(qū)在一小時之內(nèi),城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時之內(nèi),本縣周邊地區(qū)縣市在24小時之內(nèi),組織維護(hù)人員到達(dá)網(wǎng)吧現(xiàn)場進(jìn)行故障排除;

  2、負(fù)責(zé)合同期內(nèi)網(wǎng)吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級。在遇有系統(tǒng)重要補(bǔ)丁類升級,以及遇有因病毒和木馬之類的防護(hù)類升級時,應(yīng)組織人力,把升級補(bǔ)丁和防范程序安裝完畢;

  3、對于合同期內(nèi)的.網(wǎng)吧如有系統(tǒng)技術(shù)上的咨詢和要求解決的問題,應(yīng)予以解答并配合網(wǎng)吧進(jìn)行分析和提出解決方案;

  4、系統(tǒng)制作完工后,在10天之內(nèi)如果甲方對系統(tǒng)效果不滿意,應(yīng)甲方要求同時甲方已改做其它系統(tǒng)后,退付原已支付系統(tǒng)制作費(fèi)的50%。

  二、甲方在合同期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

  1、認(rèn)真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件,包括提供協(xié)助人員等,在判斷無誤后配合實施;

  2、對于合同期內(nèi)新增機(jī)器臺數(shù),包括服務(wù)器和工作站的制作,增付系統(tǒng)制作費(fèi),按原議定每臺數(shù)費(fèi)用全額一并支付;

  3、對合同期內(nèi)更換機(jī)器,包括工作站和服務(wù)器,工作站按原議定每臺數(shù)費(fèi)用全額,服務(wù)器按原議定的50%一并支付;

  4、系統(tǒng)完工后,由甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)吧日常技術(shù)工作。包括游戲電影的添加和升級,常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成,支付相應(yīng)工資和車費(fèi);

  5、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費(fèi)用。

  三、費(fèi)用

  1、系統(tǒng)制作費(fèi)(包含服務(wù)器及工作站):

  2、維護(hù)費(fèi):/月

  合同期:開始于年月日止于年月日

  機(jī)子臺數(shù):服務(wù)器臺、工作站臺

  甲方簽名:

  乙方簽名:

  年月日

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