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頂崗畢業(yè)實習報告范文10篇
隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編整理的頂崗畢業(yè)實習報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗畢業(yè)實習報告 篇1
一、實習目的
將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點
xx有限公司人力資源部
辦公地址：xx
四、實習單位概況
xx發(fā)展有限公司始于xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，xx始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為xx錦繡中華、xx村、xx歡樂谷、xx國家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習內容
我們的實習主要分為三個階段：
第一階段從x月x日—x月x日，我們主要是接受了公司為期x天的培訓，辦理了相關的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從x月x日—x月x日，主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。
第三個階段從x月x至結束，我們是在xx公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實習心得
首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的.協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
頂崗畢業(yè)實習報告 篇2
實習目的：
在大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里，我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
實習時間
xx年x月x日至x月x日
實習地點
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
實習單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的'研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè)，是國內太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
實習內容
當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經(jīng)驗�，F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下：
第錄用，建立員工檔案。
給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;
完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。
頂崗畢業(yè)實習報告 篇3
時間很快，我這一次的實習也已經(jīng)結束了。實習結束之后，迎面而來的就是畢業(yè)，這一個個關卡已經(jīng)開啟，而我也已經(jīng)順利的經(jīng)過了第一個關卡，那就是我的實習。在這次實習中，我認識到了社會的模樣，也在這一次經(jīng)歷中有了更多的感觸和理解。我想，通過這一次實習，我一定可以更加從容的面對接下來的任何工作，我也希望帶著這一份努力和堅強，繼續(xù)走下去，迎接更加明媚的明天。
這次實習是在一家工廠實習，剛進去的時候我是接受不了的。因為環(huán)境不好，并且普遍員工的年紀都要大我七八歲，我一個剛出社會的小毛孩，和他們或多或少是沒有什么話題的。所以剛開始那段時間，我非常的壓抑，常常對這份工作感到失望和絕望。工作很枯燥，平時做的事情總是一模一樣的，和周圍同事又沒有什么共同話題。他們常常談的是妻兒子女，而我跟這些絲毫不沾邊。但這也讓我認識到，當我出了社會的那一刻，我就是一個真正的成人，我也應當端正好自己的態(tài)度，往更遠的方向去看了。我不能再把自己當做是一名學生，進入社會之后，我就是一名真正的成年人，我必須為自己的行為、為自己的未來負責，我也必須為將來的每一天負責了。
幾周之后，我對這份工作也逐漸的熟悉，和周圍的同事們也逐漸有了很多話題。成年人之間的交流，是和我們學生之間的溝通不一樣的，這中間多了一些辛酸，也多了一些艱難。所以我也對未來有了一些更加清楚的認識，如果現(xiàn)在我們無法把控好自己的決定，或許將來的`路就會發(fā)生極大的變動，而這一次實習便是我這條路的開端。所以不管這份工作有多無聊和枯燥，我每一天都堅持做好，一絲不茍，盡心盡力，絲毫不回去懈怠。這樣的態(tài)度不僅會給我?guī)矸Q贊，也會給我?guī)硪粋�好的習慣，會直接影響到我未來的狀態(tài)。
在實習當中，憑著自己的這一份努力和堅定的態(tài)度，我受到了公司的表彰，也獲得了同事們的稱贊。我真的很滿足，這是我堅持之后的結果，而堅持，有時候就是比努力更重要。我也愿意成為一個更加努力，且能繼續(xù)堅持的人。不管畢業(yè)之后會有怎樣的難關，我都會堅定不移的闖下去！
頂崗畢業(yè)實習報告 篇4
時間匆匆，轉眼間，已經(jīng)是大二第一學期期中了。第八周也相繼而來，這一周我將到_幼兒園進行為期一周的幼兒園見習，心里有多種滋味，既有驚喜又有憂慮。驚喜的是，我很好奇這一個幼兒園到底是一個什么樣的地方，跟第一次去的幼兒園有什么區(qū)別，它會有哪些課程，哪些游戲等等，而擔憂的是這個幼兒園的老師會不會很不和善，進了幼兒園我該做什么，我能做什么，我還能取得優(yōu)秀的成績嗎?我能勝任這一次的見習嗎?一系列的問題浮現(xiàn)在我的腦海里，但是我告訴自己，要相信自己，不管遇到什么問題都要帶著一顆穩(wěn)重，平常的心去面對，我一定會盡力而為，把力所能及的事情做好的。就這樣，我走進了幼兒園。
星期一的早上，我和舍友早早起來準備上幼兒園。因為路程比較短，我們一行八個人就選擇了步行。很快地，不到半個小時的時間我們到了，幼兒園就是不一樣，有各種各樣的玩具，教課器材，花草樹木，深深把我吸引了。見了園長，主任后，幼兒園的跟班，帶班就開始啦。我被分配到彩虹大班見習，就這樣我走進彩虹大班，一眼望去，有差不多三十個小朋友正在吃早餐，還有二個穿著制服的教師，我走到老師跟前，向她們介紹了自己并來意后，老師熱情的和我握了握手，我很是激動，感覺這次的見習將是一次很令人難忘的，我開始融入這一個集體。觀察每一個小朋友吃飯時的各種動作神情，不時聽到老師在說“小朋友們快點吃，看誰吃得又快又好，吃完老師帶你們去玩游戲”�？墒悄�，那些小朋友調皮的很，還是慢吞吞的吃，時不時跟隔壁小朋友玩啊，說話啊，我走了過去，他們好奇的看著我。我對他們說，“嗨，小朋友們，我是新來的老師，很高興見到你們，一一和他們握手”。讓他們把早點吃完。
早點吃完后，吩咐他們要擦嘴巴，上完廁所后，排隊跟著老師到操場升國旗，做早操。小孩子就是不一樣，因為小不懂事，所以排隊也像小蚯蚓一樣彎彎曲曲的，小手小腳總是左右擺動，很有精神的一群小朋友，要想他們筆直的排在一條線上真的是很難很難。這問題帶班老師也很頭痛，而我覺得得慢慢來，小孩子就應該活潑好動嘛�？粗∨笥涯菦]有方向的扭動，做操，我覺得做小孩子真好，整天無憂無慮的，想做什么就做什么，生活每天都是那么的美好。作為新老師的我，也加入了小朋友的行列，和小朋友們一起做起了又搞笑又有意義的早操。伴隨著音樂，左搖右不擺的動起來，特別是到了高潮部分，那小朋友激動地叫聲回蕩在整一個校園里。我也覺得好開心，好好玩，好久都沒有這種童年的滋味了。
早操做完了，接下來是游戲環(huán)節(jié)，帶隊老師教小朋友玩老鷹捉小雞，狼來了，不許動，龜兔賽跑，籃球比賽，跳繩比賽……好多好玩的游戲。每一個游戲老師都得慢慢的講解，示范，這樣孩子們才能明白。真的是一份不簡單的工作。
游戲結束后，老師帶領小朋友回教室，讓他們喝一大杯水，上廁所，后自己拿書包換衣服，大班的小朋友比較懂事，穿衣不再需要老師幫忙，動作也比小班快，不過有點沒變，那就是話很多，整個過程中老師老師都要強調紀律問題。
換好衣服后是吃水果時間，再接著是上課時間，講的是單詞的拼讀，一字一字的指著教讀，單詞內容涉及到的都是生活中很常見的東西，例如花朵，鏡子，水管……一般都會有模型讓小朋友觀看，觸摸，加深他們對這些的理解。老師的講課內容較少，但所花的功夫很多，真的很不容易的一份工作。站在一旁的我，漸漸了解了該做哪些事情后，也像老師一樣，幫忙維持課堂紀律，老師講的有關動作的，也指手畫腳示范讓孩子們更形象的理解。
中午到了，小朋友要吃午飯了，老師吩咐他們上廁所，洗手，喝一小杯水，然后自己搬小椅子坐到桌子旁，各組派值日生到保育員老師那取反并派飯。好動是孩子的天性，飯桌上的小朋友還是嘰嘰喳喳說個不停，有的跑來跑去，有的.坐著玩，有的大口吃，有的一粒一粒吃，各種各樣的狀態(tài)都有。我看著也覺得頭暈，不知如何是好，這時，班主任發(fā)話了，“孩子們，不要亂跑亂動，趕緊吃飯，誰先吃完，誰就可以去玩游戲，不吃的等一下把他們帶到小班去，下午也不讓他玩游戲了”。不過大班的孩子并不怕，照樣嘻嘻哈哈。老師又想其他招數(shù)，對個別的進行特殊教育。看看我們的班主任，真的挺厲害的。最后都讓每個小朋友把飯吃完。再叫他們上廁所，洗手，擦嘴巴，掛毛巾，之后有點小朋友做英語練習，有的做全腦練習，有的則做拼圖游戲，有的幫老師整理被子，看著這些，我覺得孩子的變化真大，已經(jīng)能夠幫老師忙了。一個上午就這樣忙忙碌碌的過去。我也覺得好累，但心里很開心，因為我學到了好多。
下午來了，兩點四十五分，老師叫醒小朋友，讓他們自己穿鞋子，上廁所，喝半杯水，再吃午點，這個時候，老師也得花心思讓他們吃，要不那些小朋友不知吃到什么時候才吃得玩。接著是游戲環(huán)節(jié)，小朋友們玩賽車比賽，老師示范，并且手把手教，讓他們明白什么是賽車，有什么規(guī)則……
放學了，有的孩子們在教室里等待爺爺奶奶，爸爸媽媽，有的則上種各樣的興趣班。
經(jīng)過一整天的觀摩后，基本上我已經(jīng)熟悉了所有流程，第二天我很好的給老師幫忙，做一些力所能及的事情，與小朋友嬉戲，玩耍，配合老師的工作要求，把每件事做好。大多數(shù)事都能很順利的把老師吩咐的事情做好，還有幫一些自己能做的忙……
第三天，我早已和小朋友們打得滾瓜爛熟，小朋友們都纏著我，要我抱啊，耍啊，追著我跑，真的很有趣。下午那一節(jié)課老師沒有自己上，而是讓我給他們上，起初我很驚訝，不知所措，但老師說隨便我上，只要我能控制住場面就行。我也松了一口氣，給小朋友上了數(shù)數(shù)，又講笑話，故事把他們逗得哈哈大笑。還算成功的完成了老師的要求，我自己挺開心的，但覺得我其實還有好多不懂的，比如面對一些突發(fā)問題我會不知所措，因此，在日后的學習生活中，我要好好的學習相關的知識，多到社會中去，學習一些真實的本領，更好的為社會服務作準備。
第四天到來了，想想時間過得真快，就要離開剛認識不久的小朋友們，真的好舍不得，正當我做得不亦樂乎時，我就得離開，挺難過的，不過，世界上沒有不散的筵席，有利必有分。再過不久，我們會在重逢的。今天，我依舊早早到幼兒園，幫忙引導孩子吃飯，活動，上課，玩�！胬蠋熢偕狭艘还�(jié)課，老師說要鍛煉我的講課能力，真的很謝謝老師的一番苦心，雖然講的一般般，但是我還有機會，在以后的日子里可以繼續(xù)鍛煉，我要向老師們學習學習，為做一個好老師作準備。今天也是特殊的一天，我們班有個小朋友生日，他媽媽買了個大蛋糕請全班小朋友，那些小朋友不知有多開心，在老師的引導下，小朋友一一向小壽星說祝福語，合照，整個過程好搞笑，但又好感人。在走之前，老師還讓我發(fā)言。我希望小朋友們在接下來的日子能夠健健康康快快樂樂的長大，好好學習，好好做人;在家里聽爺爺奶奶，爸爸媽媽的話，在學校里，要聽老師的話，在社會上做一個好公民。離別時，心中挺不是滋味的�；蛟S在接下來的日子里，我也可以到幼兒園去看看那些乖孩子，想到這，我也覺得輕松多了……
這一次的幼兒園見習讓我體會甚多。我了解了幼兒園的實行安排，知道不同時間段該做哪些事，作為一個老師需要具備什么知識，對于兒童智力開發(fā)的重要性，了解兒童習性，增進與兒童間情感的交流……這一切都得靠平時的積累，我應該多讀些書籍，擴寬知識面。這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。師范生應不斷進行自我完善，通過見習培養(yǎng)各種實踐能力，提高專業(yè)素質，以達到夯實專業(yè)基礎，提高實踐能力之功。
在這樣一個精彩的見習活動中我也收獲了不少。我了解了一種新的教學與溝通的模式�？梢酝ㄟ^家園互動來幫助更了解孩子的一些情況。有意識的時時刻刻把孩子放在眼中，協(xié)同家長關心幫助培養(yǎng)每個孩子。同時對自己也有很多的要求，我們作為老師必需要有一定程度的專業(yè)素質，專業(yè)知識和專業(yè)準備。不僅要懂得如何教育更要懂得如何溝通相互作用。
這次見習真的帶給我一種新的對家庭教育以及教兒童一種新的想法，我想我會吸取這些好的部分，在以后的教育教學過程中不斷努力的幫助每個家長培養(yǎng)每個孩子……
頂崗畢業(yè)實習報告 篇5
時間過的真快，中專的日子就快要結束了。十二年的學習生涯，正在遠離我的身旁，變成了我身后的影子，而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悅，還是悲傷，似乎都已經(jīng)不那么重要了，眼前的未來才是。
轉眼間，我已經(jīng)在這里工作了一個月，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿藢嵙暤耐瑢W都會有這樣的體會吧！一個月的時間說長不長，說短也不短，但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作，為我將來的發(fā)展打下堅實的.基礎。
我參加實習的單位是拓利正基材料有限公司，主要是做檢測方面的工作。其實，我很慶幸自己就能擁有這份工作，但就是不知道為何總也提不起精神。剛剛來到公司的那幾天感覺一切都是那么的美好，但幾天下來才發(fā)現(xiàn)事情不是那么簡單。由于公司的檢測設備并沒有配置齊全，所以我只能做一部分工作，而剩余的時間我都幫助另一個實驗室做一些力所能及的事。雖然每天都看著一批一批的產(chǎn)品生產(chǎn)出來，而且整個能看見的生產(chǎn)過程都諳熟于心，但我卻又感覺很茫然，完全不知道它們是怎樣變化出來的。對于新的工作，我不能立即適應，感覺每天都生活在迷霧中。有時候又覺得所有的事情看起來都那么簡單，但真要上去操作時又變得那么困難，或許我真的是笨手笨腳的女生吧。為何師傅做起來都那么順手，而自己卻又忘這忘那的？我需要學習的還有很多，畢竟“學海無涯”嘛！
現(xiàn)在來說說我的檢測工作吧。公司主要是生產(chǎn)膠料、涂料之類的合成產(chǎn)品，我需要檢測的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以為檢測的東西就那么幾樣，其實有很多，而且都很復雜，但分配給我的也就幾種過程。說說檢測表干吧，這個是很容易的，所以我記得很清楚，就是看著一些膠料表明的風干時間，至于什么制片、測黏度、強度之類的方法，都很專業(yè)了，我就不一一例舉了。
反正不管怎樣說，堅持、堅持、再堅持！萬事開頭難嘛，我相信在經(jīng)過這段時間后，一切都會變好的。
頂崗畢業(yè)實習報告 篇6
一、實習單位和實習時間和實習目的
實習單位：
實習時間：20xx年3月—20xx年6月
實習目的：通過頂崗實習使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導游服務的具體工作流程。
二、公司簡介
長沙市虹運旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準成立，長沙市工商局注冊，由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成，許可證號為：L—HUN—GN01118。長沙市虹運旅行社擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導游隊伍。豐富的旅游工作經(jīng)驗奠定了我們在業(yè)內較高的業(yè)務水平；朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務意識確保了我們優(yōu)質、高效的服務質量；透明的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務、低廉的價格代表了"虹運之旅"服務大眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關系。并致力于老年旅游的發(fā)展，在瀏陽市老年協(xié)會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗！
三、實習內容和案例分析以及心得體會
（—）了解旅游行業(yè)的操作流程
每個行業(yè)是復雜的也是簡單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的！誰也別想逃脫！通過實習通過實踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內社基本分為組團與地接，然而又有專門的地接國內社與組團社一般又組團又地接的國內社中做得出色的很少！而且旅行社中又有專門散客拼團的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了�，F(xiàn)在的旅行社中計調也不再是以前那種國內出境團隊一起一個人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計調。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而在變化。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務知識。再實踐中我得出一條經(jīng)驗那就是：一份精彩動人的導游歡迎詞是非常非常的重要！這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應聘都非常的關鍵。因為導游歡迎詞一講出來，你這個導游的基本水平別人大概也是摸個七八成了�！坝嘘柟獾牡胤娇傆嘘幱啊泵總�行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對于我們導游來說，衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領工資，拿薪水，吃回扣，收小費，嚴肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對不起父母，為人處世，也不能對不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應該是所有人的做事原則，也包括我們導游！
（二）導游是一份痛并快樂著的職業(yè)
玉不琢不成器，人不打擊不成長。一開始我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事�！暗降资羌媛氝�是專職？”“到底是去實習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個最簡單的團隊”“到底是否從事旅游業(yè)��？”我想我終究是個不服輸不屈服的人！我還是挺過來了！真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛(wèi)生！我想，暴風雨要來就來的更猛烈些吧！多謝我的媽媽！毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我！
風雨彩虹！鏗鏘玫瑰！風雨過后就會有彩虹的'！我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲！下面講講我正式的進入狀態(tài)，在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領隊夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當時意識到情況的嚴峻性。勸著客人一定要堅持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負責人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那，后面留下領隊照顧他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特別注意游客，隨身帶了個口哨專門集合的時候使用。到了天安門和烈士紀念碑時由于地陪在此安排的參觀時間稍長導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個激情澎湃��！客人回來還給我寫了表揚信！這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦！
案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領隊家屬類的。因為領隊家屬生病必定影響領隊，而領隊又是控制整個團隊的關鍵人物！關于時間的提前與延誤，首先就應該合情合理的解釋然后采取補救措施。
那么如果是做地接及帶領省內客人那就有很多的注意與學習的方面了！不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節(jié)奏。處理協(xié)調各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關系！我這次只是講了我的成功一點的案例其實還有很多細節(jié)方面的彷徨！希望處理事情來越來越成熟！加油！
（三）導游的希望和游客的期盼
現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了，但是賣團、負團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著呢！導游的待遇也不咋樣！不與導游簽就業(yè)合同不買五險一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費！其實照今年的旅游勢頭來看，行業(yè)是越來越規(guī)范了導游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會才像太陽一樣光芒萬丈！以后我能在上團的時候告訴客人：對于做好一名導游我很有信心！我相信！
頂崗畢業(yè)實習報告 篇7
實習要求
(一)實習期間，學生必須嚴格遵守實習場地的規(guī)章制度，堅決杜絕一切可能危及安全的事件發(fā)生。
(二)實習期間，嚴格考勤。學生必須每天按時參加實習，不準無故缺勤、遲到、早退。在實習期間嚴重違反規(guī)章制度的學生，將暫�；蛉∠麑嵙曎Y格。
(三)實習期間，學生必須整理當天的實習筆記、心得、體會，進而積累更多的實踐經(jīng)驗，收集有關資料，為今后的學習與工作做好充分準備。
(四)做好實習總結，寫出實習報告。
實習目的
(一)使學生加深對職業(yè)崗位工作的認識，逐步明確自身的發(fā)展定位，克服對前途迷茫和盲目高攀的不現(xiàn)實思想，客觀地確定人生的發(fā)展道路;
(二)加強學生的實踐能力鍛煉，提高學生的實際操作能力，縮小與企業(yè)實際需要的差距;
(三)提高學生的職業(yè)素質，培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神、團隊精神、責任意識以及良好的職業(yè)心態(tài)和作風;
(四)使學生逐步了解和熟悉社會，在社會實踐中學會做事、學會作人，為走上社會、順利實現(xiàn)就業(yè)做好充分的思想和心理準備，打下良好的基礎。
(五)根據(jù)頂崗實習情況，在指導老師和企業(yè)專家的指導下，完成頂崗實習報告。
實習內容
(一)行業(yè)通用能力
熟悉專業(yè)崗位的操作流程;具有團隊合作精神;具有自我學習、知識技能的'更新、適應崗位變化及社交公關能力。
(二)關鍵崗位能力
培養(yǎng)各專業(yè)關鍵崗位所具備的能力。
(三)素質結構
培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、較強的心理素質和優(yōu)良的身體素質。
通過實習，了解不同類型的企、事業(yè)單位在國民經(jīng)濟中的地位、作用，所適應的國家方針政策、規(guī)章制度;適應市場經(jīng)濟要求的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略;從事經(jīng)濟業(yè)務活動的內容、范圍;單位內部機構及不同崗位的工作任務以及相關業(yè)務的具體操作技能。
頂崗畢業(yè)實習報告 篇8
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間大學生活馬上就要結束了。回首這些年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這些年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師長。
20xx年xx月x日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到捷普綠點頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。到了捷普綠點之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦，但那里生活習慣還是有差異的。
實習很快就要結束了，十幾年的'學習生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后，我又將邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反復推敲，事事總結，從中積累自己的一些實用經(jīng)驗，我抱著這樣的觀念和學習的目的，在廠中認真的實習著。
通過幾個月的實習現(xiàn)在我知道上班是辛苦的，尤其是我們這樣剛出校門的實習生。是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當我們來到實習公司，面對一間間廠房和一排排機器時，我們是多么的興奮和好奇，一臺臺我們從未見過的各種機床，和加工出來的各種各樣的工件。這一切對于我們來說是多么的新奇。到達公司之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決了，在我們自己勞累了一天之后，我們的窩也準備好了。遠離了家鄉(xiāng)，看著新的環(huán)境，睡在陌生的床上，我發(fā)現(xiàn)我們長大了。
起初，剛進車間時，車間里的一切對我來說都是陌生的，車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕，讓我的心中不禁有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時，小組長，技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的加工一種工件，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該工件，在加工的同時注意操作流程和注意事項等。頂崗實習的第一天，我就在加工工件，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境，作為初次到社會上工作的我們來說，對社會的了解以及工作單位各方面情況的了解都是非常陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程以及工作中的相關注意事項等都不是很了解。于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，也向小組里的同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機、生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。＂頂崗實習、工學結合＂是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。
生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術資料；生產(chǎn)組織管理等內容。在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
其次，頂崗實習不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對機床也有了實際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業(yè)無規(guī)，等于自亂。
經(jīng)過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
1.要學會融入。在來這個實習之前我就和有實習經(jīng)驗的同學聊過很多關于實習中應該主意的問題。很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中，起碼捷普綠點，不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話，別人還可以理解你，因為是剛剛來的小朋友，什么都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。
2.廣結人脈。因為你是個新來的，什么都不知道，所以你需要每個人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關重要！
3、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于這些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
頂崗畢業(yè)實習報告 篇9
不知不覺，大學的時間已經(jīng)漸漸接近了尾聲。在大學的最后階段，我根據(jù)學校的安排，利用這最后的一段時間進行了自己的頂崗實習任務！
這次的實習，我來到了xx市的xxx公司財務部，并有幸加入了這支隊伍。如今，實習雖然結束了，但這次的經(jīng)歷和體會卻讓我收獲了許多社會中獨有的技巧和經(jīng)驗，讓自己的能力得到了成長！現(xiàn)對我這次的頂崗實習經(jīng)歷做報告如下：
一、頂崗實習目的
1. 完成畢業(yè)任務，順利的進行實習工作并從中累積，提升自我對會計工作的理解。
2. 開闊眼界，體會社會環(huán)境，并鍛煉自己的適應能力。最重要的是能適應在工作崗位的環(huán)境，為自己今后走出校園做好準備。
3. 提高個人能力，認識自身，發(fā)現(xiàn)自我的不足并積極的改進。
實習不僅僅是一次鍛煉，更是一場自��！我也通過在社會和工作中的經(jīng)歷深刻的認識到了自己的情況。
二、實習工作總結
實習期間，我來到了xxx公司財務部。在來到公司的第一天，領導立馬就給我安排了一份任務。但完成之后才明白這不過是對我的摸底考驗！在了解到我的工作基礎后，真正任務才開始了！
與我設想的不同，最開始雖然也有培訓階段，但卻是經(jīng)過簡單的教導后，就開始了一邊學習一邊進行簡單的工作任務。面對這樣的情況，雖然有些匆忙，但我還是努力調整了自己的狀態(tài)，并積極的適應到了工作中。
會計的.工作，最基礎也是最重要的要求就是一個“準”字！在工作中，我不斷的學習，不斷的鍛煉，較為牢固的掌握了工作的各種方式和要求。并且通過工作外的自身時間，還較好的調整了自己的字跡和一些個人習慣，能在工作中更好，更準確的完成領導交代的任務。
三個月的時間里，我一直積極嚴謹?shù)囊笞约�，不僅較好的完成了自身崗位的任務，通過在會計部與大家的接觸和學習，我還學到了許多經(jīng)驗和技巧的，大大增長了自身對行業(yè)的認識和能力。
三、實習心得
此次實習中，我深刻認識到了會計的重要性！尤其是經(jīng)過了幾次領導的批評后，我更是將工作的責任當做了自己最重要的目標！
雖然工作很辛苦，但在工作中的努力和奮斗都讓我見識到了在社會工作團隊中的熱情和積向上的企業(yè)精神！體會了這樣的氛圍，相信在今后的工作中我也能更加努力的要求自己，并在未來打造出更加出色的自己！
頂崗畢業(yè)實習報告 篇10
今年我開始走出校門在學校的安排下到東方麗人化妝品店進行為期兩個星期的實習，雖然只有兩個星期的時間，但我獲益良多，現(xiàn)我就將這兩個星期的實習工作情況匯報如下：
一、這次實習的目的
我們在學校里學習到的多是理論知識，所以這次實習的目的就在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
學校的生活環(huán)境與社會關鍵相差很大，，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會的過程中起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
本次我的實習工作主要是銷售化妝品，還要學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
三、實習總結
轉眼，我就東方麗人化妝品店的實習時間就過去了兩周，整體的實習工作即將結束，這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
東方麗人化妝品店位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的`企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
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