【實(shí)用】暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集錦六篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
XX超市成立于xx年，現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店，一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū)，另外還有一個(gè)掛名超市（大學(xué)生超市），其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。18XX超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場(chǎng)。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店，現(xiàn)有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成，并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排，分設(shè)于3個(gè)區(qū)，即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
XX超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外，XX超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品，協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
第一階段：7月3日上午9：00—11：30
實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類別和分布狀況。XX超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。
第二階段：熟悉超市上貨程序。
了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對(duì)暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購(gòu)買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在XX超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒(méi)有想明白，當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。
XX超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見
在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前XX超市需要改善的地方：
第一，提升員工的責(zé)任心。XX超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊；營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問(wèn)題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在XX超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1.在深圳市華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司工作了一周，我了解到公司是一個(gè)專業(yè)化國(guó)際運(yùn)輸、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、配送、進(jìn)出口代理、報(bào)關(guān)、清關(guān)、海關(guān)監(jiān)管、供應(yīng)鏈、物流方案設(shè)計(jì)等一體化的綜合性企業(yè)。我在公司主要負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格開發(fā)和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系這一塊，隨著工作的開展，我不斷的探索和實(shí)踐，不斷的總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，我的工作思路也越來(lái)越清晰了，對(duì)物流的認(rèn)識(shí)不僅僅是只局限于字面上的意思了，而是積累了更多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。從工作中我開拓了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。同時(shí)也為將來(lái)自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，隨著時(shí)間的推移，我的業(yè)績(jī)也在一點(diǎn)一滴的有所進(jìn)展，這都要感謝我的上司和同事們對(duì)我的幫助，這期間通過(guò)我自己的努力，我也能為公司真正做出了貢獻(xiàn)，我很開心和自豪!記得剛開始工作的一段時(shí)間，我因?yàn)闆](méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)一些實(shí)踐上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方。幸運(yùn)的是我的身邊的同事們都很樂(lè)意的幫助和指導(dǎo)我，從他們的身上我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的寶貴知識(shí)和人生道理。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前邁。
3.做為一名業(yè)務(wù)員，工作的壓力不小，我在這種工作環(huán)境中慢慢地鍛煉了自己的意志和毅力，覺得對(duì)自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的人生收獲。我希望自己在工作中能一直保持平和的心態(tài)，除了做好份內(nèi)的工作外，并在其他各方面全面提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。公司的業(yè)務(wù)范圍很大，有涉及到國(guó)際快遞、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國(guó)際空運(yùn)和海運(yùn)出口等業(yè)務(wù)，而我主要是負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)市場(chǎng)方面的價(jià)格和對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
本著積極上進(jìn)的態(tài)度，我還認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)了其他方面業(yè)務(wù)的操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。在這些日子里我受益匪淺，增長(zhǎng)了不少的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。
4.實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧!
我們公司的基石是“永遠(yuǎn)都比別人多做一點(diǎn)”，中國(guó)物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈，我們要靠自己的一份獨(dú)特的服務(wù)方針才能留得住客戶，客戶就是我們的上帝，是我們的衣食父母，所以我們必須給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我覺得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我又學(xué)到了不少的東西。真是“學(xué)無(wú)止境”!
5.轉(zhuǎn)眼間，我在華旺達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了，對(duì)于以國(guó)際海運(yùn)為主的操作流程說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也是很難的。比如說(shuō)報(bào)價(jià)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)操作，其實(shí)其中也有很大的學(xué)問(wèn)。條例是死的，而人是活的，很多問(wèn)題都是要由我們自己去靈活變通，報(bào)價(jià)同樣是有一定的自由掌控空間，只是利潤(rùn)多與少的問(wèn)題，具體的要看我們?cè)鯓尤ヌ幚�。因�(yàn)楝F(xiàn)在的客人都是很理智的，要走貨前一定會(huì)先價(jià)比三家，經(jīng)過(guò)多處詢問(wèn)，如果你的價(jià)格比別人低，而質(zhì)量相同的話，人家一般就會(huì)選你這家的，這時(shí)應(yīng)根據(jù)貨量的多少適當(dāng)?shù)臏p少一點(diǎn)利潤(rùn)，以爭(zhēng)取客源。其實(shí)說(shuō)白了，這也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種策略也!
在兩個(gè)多月以來(lái)經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和不恥下問(wèn)，對(duì)業(yè)務(wù)具體的操作上多多少少也學(xué)了一些，尤其是報(bào)價(jià)上的一些技巧學(xué)了不少。當(dāng)然這僅僅是開始而已，以后要學(xué)的東西還多著呢，畢竟不同于其他行業(yè)，其性質(zhì)不一樣，經(jīng)營(yíng)方式也是不同的，這就要求我們要有自己的應(yīng)變能力，才能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中找適合自己的位置。
6.在這個(gè)公司實(shí)習(xí)差不多三個(gè)月了，公司里的一些業(yè)務(wù)操作流程我也逐漸了解熟悉了。當(dāng)然現(xiàn)在還不是很熟悉，就比如港口，全球那么多個(gè)國(guó)家，我并不能全部記得住，的有時(shí)客人打電話過(guò)來(lái)咨詢運(yùn)價(jià)的時(shí)候，他說(shuō)到xx港口，然后也并不知道國(guó)家，所以我得馬上把書拿起來(lái)幫他查，然后盡可能快點(diǎn)抓緊時(shí)間給客戶報(bào)價(jià)。之所以在時(shí)間要求上這么緊又必須這么細(xì)心是因?yàn)檫@是不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)的，一旦報(bào)價(jià)錯(cuò)誤后果可是很嚴(yán)重的：
一種可能是你所報(bào)的價(jià)格比實(shí)際的來(lái)得高，這樣就會(huì)給客人心理上造成一種不愉快的感受;
另一種可能就是你所報(bào)的價(jià)格比實(shí)際的來(lái)得低，這樣的話就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以，老總一再?gòu)?qiáng)調(diào)做任何事情務(wù)必要細(xì)心周到，在接電話的時(shí)候務(wù)必要大方誠(chéng)懇，不能讓客人覺得你一點(diǎn)誠(chéng)意都沒(méi)有，否則的話是很難有回頭客的。還有呢，就是在客人到公司來(lái)咨詢的時(shí)候，應(yīng)該熱情招待，首先得給客人倒杯水，再跟客人詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)要點(diǎn)，雖然是小小的細(xì)節(jié)，但實(shí)習(xí)報(bào)告范文
為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種全新的體驗(yàn)，實(shí)習(xí)前的好奇、恐懼或是自信現(xiàn)在都化成了點(diǎn)點(diǎn)的回味，成為了寶貴的財(cái)富。對(duì)于我們這群從來(lái)沒(méi)有實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這不僅是一項(xiàng)必修課，更是一個(gè)挑戰(zhàn)、一個(gè)機(jī)遇。應(yīng)該慶幸我們能夠有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí)，我覺得受益很多。
第一天上午，我們就在實(shí)習(xí)大樓的報(bào)告廳里經(jīng)受了一場(chǎng)深刻的安全教育，大家都認(rèn)識(shí)清了工作中應(yīng)該注意的東西，我們，不是來(lái)玩的。沒(méi)有晦澀的說(shuō)教，一個(gè)個(gè)活生生的例子讓我們立刻了解到了老師們的良苦用心。每一個(gè)細(xì)節(jié)的不注意，都可能造成不可預(yù)知的惡果。這讓我們更好的體會(huì)到了遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)則的重要性。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目
1、 制作手機(jī)架
這是我們的第一項(xiàng)任務(wù)，把一張白鐵皮做成一個(gè)手機(jī)架的確是很有趣的事情，diy這樣的事是很多人都很感興趣的。雖然我們沒(méi)有學(xué)過(guò)制圖，但是在鐵皮上畫起圖來(lái)也毫不含糊。剪切打磨的過(guò)程雖然不是那么的順利，但是相對(duì)于后來(lái)機(jī)器壓制彎角的輕松，這要讓我們更有一點(diǎn)成就感。雖然這只是一個(gè)很粗很粗的半成品，但是這個(gè)過(guò)程讓我們對(duì)金工實(shí)習(xí)馬上就有了很多的好感。畢竟這比上課有趣多啦。
2、 模具拆裝
這個(gè)對(duì)于平時(shí)喜歡拆東西的同學(xué)來(lái)說(shuō)可是再熟悉不過(guò)了，弄清楚了其結(jié)構(gòu)，研究一下拆裝的順序一般就沒(méi)有什么問(wèn)題了。不過(guò)老師還是和我們講了很多有關(guān)的知識(shí)，讓我們了解到了模具對(duì)于生產(chǎn)的重要性。輪到我拆的時(shí)候，感覺，就是這個(gè)模具好重呀!
不過(guò)結(jié)構(gòu)倒是很簡(jiǎn)單，唯一的麻煩就是裝的時(shí)候上模和下模不是很好地通過(guò)導(dǎo)柱放到一起，重心不對(duì)就很容易卡住，在這個(gè)環(huán)節(jié)我費(fèi)了點(diǎn)工夫。
3、 車工
車工聽說(shuō)是很危險(xiǎn)的，由于我們只有半天的時(shí)間，所以還是輕松許多。老師耐心仔細(xì)地對(duì)我們講解了車床的操作方法，然后給我們布置了一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)：把一條鐵棍以一定的長(zhǎng)度切成幾小段。雖然我們很小心了，但是削下來(lái)的滾燙鐵屑飛到手上還是很難避免，很多人都嘗到了不穿長(zhǎng)袖的苦頭。由于沒(méi)有把鐵棍夾緊，加工成的工件兩端有的不是很平整，有錐形的外突或內(nèi)陷。
4、 刨工
在做這項(xiàng)工作的'時(shí)候，我們小組的成員們把合作的精神發(fā)揮到了極至，真是令人愉快的工作。我們組有4個(gè)人，分工明確：一個(gè)人拉操縱桿、一個(gè)調(diào)整工作臺(tái)、一個(gè)控制刀具高度、一個(gè)負(fù)責(zé)清掃切下來(lái)的金屬碎屑，每一項(xiàng)工作都按部就班、有條不紊。這項(xiàng)工作也不難操作，就是很耗時(shí)間，不知道真正工廠里的大規(guī)模加工是怎么樣的方法，總覺得這樣生產(chǎn)的話肯定效率太低了。
5、 打鐵
打鐵，只在小時(shí)候在鐵匠鋪見過(guò)，那時(shí)候見過(guò)的是用煤爐的，只見師傅風(fēng)箱一拉，紅紅的火苗就串上來(lái)，隨著鐵錘的敲打，火花四濺�，F(xiàn)在才知道那飛出來(lái)的是氧化皮。打鐵前，老師又和我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)了要注意安全，而且又說(shuō)了一串駭人聽聞的例子，但是還是有一個(gè)同學(xué)不小心，被鉗子燙傷了，還好不是很嚴(yán)重。最不好控制的就是氣錘了，大家都是打起了十二分的精神來(lái)操作它，不過(guò)它的效率比我們可是要強(qiáng)多了。不過(guò)我們組的作品可不是很好，只得了個(gè)a。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我于XX年XX月在XX銀行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。
中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司簡(jiǎn)稱建行，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一，中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國(guó)銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。我希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)，能讓自己了解平時(shí)很感興趣的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己與人溝通交流，處理問(wèn)題的能力。
銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，辦理貸款，個(gè)人理財(cái)，投資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔，捆抄，珠算等基本技能。由于點(diǎn)鈔機(jī)有機(jī)器的不確定因素，所以在銀行辦理的所有業(yè)務(wù)中，錢款都需要柜臺(tái)的員工先用機(jī)器，再用手工點(diǎn)鈔的方法辦理�？粗渌迨灏⒁淌炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器。后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。
于是接下來(lái)，我的指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，包括開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
這一部分我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生一般是無(wú)從插手，但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都認(rèn)真負(fù)責(zé)的核對(duì)每一筆業(yè)務(wù)，我也更加了解到了銀行人員工作所需要的絕對(duì)的細(xì)心，耐心的品質(zhì)。
另外，作為柜臺(tái)的職員，每天直接與個(gè)體客戶打交道，必須面對(duì)很多對(duì)銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客，這是我們需要用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言和最耐心的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，但這有時(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，在我實(shí)習(xí)期間就遇到過(guò)一些
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
今年暑假很幸運(yùn)可以在招聘會(huì)上應(yīng)聘到南京市華高軟件公司去實(shí) 習(xí)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一次進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)，也是我學(xué)到東西最多 的一個(gè)暑假。盡管我在大學(xué)里面已經(jīng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)兩年了，但是到了 實(shí)習(xí)單位之后，安排完任務(wù)自己才知道，自己離真正要學(xué)的的東西還 有很多。所以我抱著特別認(rèn)真地和虛心好學(xué)的態(tài)度多學(xué)多問(wèn)，盡自己 最大的努力完成了這次暑假實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)我們一共去了九個(gè)人五男四女， 我們主要的工作就 是用 GPS 測(cè)量界址點(diǎn)然后根據(jù)航拍衛(wèi)星圖用 arcgis 成圖計(jì)算實(shí)測(cè)的 土地面積，最后把成的圖輸出，完成一幅完整的宗地圖。剛到單位， 單位負(fù)責(zé)人把我們分在了不同的小組， 讓我們每組完成不同的宗地圖 的制作。一開始我對(duì)要做的項(xiàng)目一點(diǎn)也不了解，然后單位給我進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們漸漸明白了都要做些什么�？墒亲銎饋�(lái)比說(shuō)難多了， 單位的外業(yè)人員教會(huì)了我們 GPS 的使用，但是當(dāng)我們用 arcgis 成圖 時(shí)，我知道了，我在學(xué)校學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì) arcgis 的了解可 說(shuō)是九牛一毛，在完成整幅宗地圖時(shí)，可以說(shuō)是問(wèn)一步做一步，在完 成之后還錯(cuò)誤百出，讓我深深的理解到了，自己離真正學(xué)會(huì)專業(yè)知識(shí) 還有多遠(yuǎn)，另外，在測(cè)量時(shí)，遇到不會(huì)的還不可及時(shí)查找課本，所以 需要自己在空余時(shí)間把操作步驟和規(guī)則要牢牢的記住，因此，這讓我 深深明白理論知識(shí)與實(shí)踐動(dòng)手能力相結(jié)合的重要性。
當(dāng)然，除了學(xué)到了不少的專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐能力，還拓展了與人交際、合作的能力，明白了將來(lái)進(jìn)入公司，自己改遵守什么樣的規(guī)章 制度，上班時(shí)該注意什么，遇見什么人該說(shuō)什么話， 深深的體會(huì)到了， 上班也是一種學(xué)問(wèn)。我深感一次測(cè)量工作的圓滿完成 ，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能快速而高 效。唯有充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，才能更好 地完成任務(wù)，產(chǎn)生最高的效率。比如在地圖成圖時(shí)，完成整幅地圖的 每個(gè)人都要協(xié)調(diào)好，在成圖時(shí)刻保持和其他人聯(lián)系，以防止自己這部 分漏畫，只有大家精誠(chéng)合作，時(shí)刻溝通，才會(huì)保證最后成果的質(zhì)量和 完成的速度。
通過(guò)這次為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，讓我明白了虛心好學(xué)、不懂就 問(wèn)以及靈活變通的重要性。在測(cè)量和成圖期間，一定要虛心好學(xué)，不要以為自己在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年就什么都會(huì)了，其實(shí)自己還差的遠(yuǎn)，對(duì)于 不同的問(wèn)題一定要學(xué)會(huì)請(qǐng)教他人，否則由于自己的一個(gè)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo) 致大家辛勤的勞動(dòng)就會(huì)白費(fèi)，另外，沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)的去問(wèn)你會(huì)不會(huì)，只有自己主動(dòng)的問(wèn)，其他人才會(huì)給你解決問(wèn)題。還有就是一定要靈活變通。當(dāng)你遠(yuǎn)離公司去測(cè)量時(shí)，你會(huì)遇見一些你之前沒(méi)遇見的問(wèn)題， 打電話還說(shuō)不清楚，所以自己一定要多思考，自己尋找解決問(wèn)題的辦 法，所以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中一定要多看多學(xué)多動(dòng)腦，這樣你才能在實(shí)習(xí) 中有更多的收獲。
最后，我要感謝院里和華高軟件公司可以給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)， 讓我得到了屬于自己的鍛煉，讓我在實(shí)習(xí)中變得成熟，讓我在實(shí)習(xí)中 學(xué)會(huì)更多的專業(yè)知識(shí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、烽火通信企業(yè)概況
烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的信息通信領(lǐng)域設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，國(guó)家科技部認(rèn)定的國(guó)內(nèi)光通信領(lǐng)域唯一的“863”計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、“武漢·中國(guó)光谷”龍頭企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1999年12月25日，XX年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發(fā)起人武漢郵電科學(xué)研究院（wri）是中國(guó)光纖通信工程研究中心、中國(guó)光通信的發(fā)源地。中國(guó)的第一根光纖、第一個(gè)光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信是國(guó)內(nèi)唯一集光通信領(lǐng)域三大戰(zhàn)略技術(shù)于一體的科研與產(chǎn)業(yè)實(shí)體，是國(guó)家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主流供應(yīng)商，其產(chǎn)品類別涵蓋光網(wǎng)絡(luò)、寬帶數(shù)據(jù)、光纖光纜三大系列，光傳輸設(shè)備和光纜占有率居全國(guó)前列。先后被國(guó)家批準(zhǔn)為"國(guó)家光纖通信技術(shù)工程研究中心"、"亞太電信聯(lián)盟培訓(xùn)中心"、"mii光通信質(zhì)量檢測(cè)中心"、"國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地"等，在推動(dòng)我國(guó)信息技術(shù)的研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)家安全方面具有獨(dú)特的戰(zhàn)略。
烽火通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實(shí)力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國(guó)內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200多項(xiàng)。近年來(lái)，烽火通信承擔(dān)了國(guó)家"十五科技攻關(guān)計(jì)劃“40gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動(dòng)交換光網(wǎng)絡(luò)”、國(guó)家863計(jì)劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項(xiàng)目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，代表國(guó)家向世界領(lǐng)先科技技術(shù)沖擊。
二、烽火通信的信息化進(jìn)程
烽火通信由武漢郵電科學(xué)研究院脫胎而來(lái)。在綜合計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)等多領(lǐng)域多學(xué)科的信息化建設(shè)方面，烽火始終走在國(guó)內(nèi)企業(yè)前列。烽火公司的員工對(duì)企業(yè)信息化也有高度的認(rèn)同度�？梢哉f(shuō)在烽火不存在需不需要信息化的爭(zhēng)論，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)一直集中在于是自行開發(fā)還是外包的問(wèn)題上。
烽火信息化可以追溯到武漢郵電科學(xué)研究院。早在1991年，就建設(shè)了局域網(wǎng)。1993年，又通過(guò)教育網(wǎng)上互聯(lián)網(wǎng)，在湖北乃至全國(guó)都算是很早就開始使用互聯(lián)網(wǎng)的。
烽火通信的mis開發(fā)于1995年，現(xiàn)在仍然在使用，而且運(yùn)行基本正常。它也可以稱是產(chǎn)供銷管理信息系統(tǒng)，包括物料的計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、合同管理、電子設(shè)計(jì)和制造等等。它是以一個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部為單位開發(fā)并應(yīng)用的，像生產(chǎn)銷售，質(zhì)量，物料等。mis與財(cái)務(wù)是分開的，財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用的是浪潮公司的產(chǎn)品。
1999年，原來(lái)郵科院的三大事業(yè)部合并成為烽火通信公司，包括光通信系統(tǒng)設(shè)備部、光纖光纜事業(yè)部和市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部。其中，系統(tǒng)設(shè)備部自己有一套mis系統(tǒng)。光纖光纜事業(yè)部也有一套mis系統(tǒng)。三大事業(yè)部合并后，問(wèn)題出來(lái)了�？蛻艄芾怼⑽锪�、設(shè)計(jì)、工藝都需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，原來(lái)各自的mis無(wú)法協(xié)同工作，信息流的集成化出現(xiàn)問(wèn)題。更重要的是，由于mis系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)分離，mis又比較遷就原來(lái)的業(yè)務(wù)模式和工作流程，因此只能做些事后統(tǒng)計(jì)的工作，無(wú)法做到事前控制，這就給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理留下了莫大的隱患。烽火迫切需要一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、統(tǒng)一的信息平臺(tái)。另一方面，公司成立后，業(yè)務(wù)連續(xù)兩年翻番，業(yè)務(wù)量的膨脹導(dǎo)致對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高，原有的mis系統(tǒng)已滿足不了新的業(yè)務(wù)要求。在這種情況下，為了適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)改革、公司管理創(chuàng)新的需要，烽火通信最終決定實(shí)施全新的erp系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的軟件選型和實(shí)施咨詢伙伴的選擇，烽火通信最終選中了sap公司的mysaperp系統(tǒng)，以及能夠提供綜合管理咨詢服務(wù)的安達(dá)信公司。烽火通信在XX年1月正式確立erp實(shí)施方案，實(shí)施周期為九個(gè)月，在實(shí)施過(guò)程中分為：業(yè)務(wù)流程與項(xiàng)目計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與概念設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程與mysap系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、流程評(píng)估與mysap投入運(yùn)行準(zhǔn)備四個(gè)實(shí)施階段。在XX年底按照計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)施完畢，正式運(yùn)行。
三、sap系統(tǒng)對(duì)烽火通信財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的影響
sap是一個(gè)基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃和控制、項(xiàng)目管理、物料管理、質(zhì)量管理、工廠維護(hù)、銷售和分銷、服務(wù)管理、人力資源管理等各個(gè)方面，可以滿足全方位的商務(wù)需求。sap軟件的長(zhǎng)處是即時(shí)的集成，將公司的業(yè)務(wù)程序與應(yīng)用軟件結(jié)合起來(lái)，并在該組織的各個(gè)層次(部門、地區(qū)、全球范圍)能立即進(jìn)行修改，具備全面、集成、靈活、開放的特點(diǎn)。sap系統(tǒng)先進(jìn)的管理設(shè)計(jì)理念及設(shè)計(jì)特點(diǎn)給烽火通信的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作帶來(lái)了深刻的影響。
1、會(huì)計(jì)思想的轉(zhuǎn)變
sap系統(tǒng)實(shí)施以后，烽火通信的財(cái)會(huì)系統(tǒng)成為一個(gè)采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型進(jìn)行重整，并在此基礎(chǔ)上，建立起來(lái)的信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。這種會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)大大提高了業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化水平，使得企業(yè)內(nèi)信息高度共享，并能夠?qū)崟r(shí)的報(bào)告會(huì)計(jì)信息。它代表了一種傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模型與現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的新的會(huì)計(jì)思想。
2、大大提高了財(cái)會(huì)工作的效率
烽火通信在實(shí)施sap系統(tǒng)之前，雖然也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化（當(dāng)時(shí)使用的是浪潮公司的產(chǎn)品），但由于所有的憑證需手工錄入，會(huì)計(jì)人員需一絲不茍的記錄業(yè)務(wù)發(fā)生，他們的工作量仍然很大，工作效率也不理想。實(shí)施sap系統(tǒng)后，由于在系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)模塊通過(guò)預(yù)先定義業(yè)務(wù)單據(jù)生成會(huì)計(jì)憑證的規(guī)則，業(yè)務(wù)單據(jù)保存生效后，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)需要的各種財(cái)務(wù)憑證，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化 。這樣既能及時(shí)獲得業(yè)務(wù)信息，又可以減少財(cái)務(wù)人員錄入憑證的巨大工作量，減少了錄入工作的出錯(cuò)率，大大提高了財(cái)會(huì)工作的效率。當(dāng)然，有些業(yè)務(wù)比如現(xiàn)金，銀行存款，還是要手工錄入的，不過(guò)相比所有憑證都要手工錄入而言，這也是極大的縮減了工作量和提高效率了。
3、徹底解決信息孤島問(wèn)題
在橫向上打破“信息孤島”、在縱向上減少“上下級(jí)信息不對(duì)稱”是烽火通信財(cái)務(wù)管理一直的訴求。sap作為一個(gè)先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一核算語(yǔ)言、對(duì)銀行賬戶的管理給予“升高一級(jí)”的待遇——直接用總帳科目一對(duì)一地管理和反映真實(shí)銀行賬戶的信息，特別是引入了“已達(dá)”、“未達(dá)”機(jī)制對(duì)公司體內(nèi)資金的存量和流量進(jìn)行了精致反映，使得烽火通信從產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了資金流、信息流、物流的統(tǒng)一，將生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、采購(gòu)供應(yīng)和財(cái)務(wù)等流程管理有機(jī)集成一體，消滅了在企業(yè)原有管理模式中存在的信息孤島問(wèn)題。全面提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
4、會(huì)計(jì)職能發(fā)生改變
隨著sap系統(tǒng)在烽火通信的實(shí)施，常規(guī)的、結(jié)構(gòu)化較強(qiáng)的工作由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，會(huì)計(jì)核算職能逐漸弱化，會(huì)計(jì)人員更多從事那些非結(jié)構(gòu)化、非常規(guī)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及完成對(duì)信息系統(tǒng)及其資源的分析評(píng)價(jià)工作，故會(huì)計(jì)的管理職能得到了更加充分的發(fā)揮。在現(xiàn)在的sap系統(tǒng)下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融為一體，使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在現(xiàn)有的以核算為主的基礎(chǔ)上，增加了參與決策、實(shí)施適時(shí)控制和開展經(jīng)濟(jì)分析等內(nèi)容，整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)成為一個(gè)包括事前、事中、事后在內(nèi)的全面核算和全過(guò)程管理的系統(tǒng)。
5、對(duì)財(cái)會(huì)工作人員的影響
a、業(yè)務(wù)需求增加
烽火內(nèi)部曾有人擔(dān)心，上sap系統(tǒng)后，自動(dòng)化程度高了，會(huì)精簡(jiǎn)人。實(shí)際上，通過(guò)sap系統(tǒng)的應(yīng)用，業(yè)務(wù)做得更細(xì)了，管理變得更透了。有了新系統(tǒng)后，會(huì)產(chǎn)生許多新的業(yè)務(wù)需求。如信用管理、采購(gòu)供應(yīng)商的評(píng)估都可以做了，業(yè)務(wù)水平自然也就提升了。
b、角色定位有所改變
sap系統(tǒng)的實(shí)施將會(huì)計(jì)從業(yè)人員領(lǐng)入一個(gè)全新的空間，改變了會(huì)計(jì)從業(yè)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息的搜集和處理方式，變換了會(huì)計(jì)從業(yè)人員在傳統(tǒng)管理模式中的角色，實(shí)現(xiàn)了核算會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。
c、對(duì)財(cái)會(huì)工作人員的素質(zhì)提出了新的要求
sap系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)烽火通信的財(cái)會(huì)人員提出了更高的要求。他們除了具有會(huì)計(jì)、財(cái)政、稅收、金融、法律、審計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)外，還必須在學(xué)習(xí)中去認(rèn)識(shí)和掌握sap財(cái)務(wù)系統(tǒng)的使用方法，進(jìn)而利用它實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析、以及經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策，為企業(yè)提供及時(shí)可靠的經(jīng)濟(jì)信息，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。而不是僅僅局限于完成傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)問(wèn)題，當(dāng)然這也是一個(gè)不可多得的提高財(cái)會(huì)人員自身價(jià)值的機(jī)遇。
d、培訓(xùn)機(jī)會(huì)增多
企業(yè)實(shí)行sap，首先要對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們學(xué)會(huì)使用新的系統(tǒng)完成工作任務(wù)。同時(shí)，sap不是一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)，他從根本上改變了公司的管理模式，在很大程度上對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行疏通和再造，因此公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，不僅是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且包括多方面的管理培訓(xùn)，讓公司的員工理解整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作思想和方式，進(jìn)而增強(qiáng)他們的主體意識(shí)、管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。這樣既可以增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)，也更有利于新系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)而促進(jìn)公司管理水平的提升。
6、展望
據(jù)了解，一般成功實(shí)施sap的公司，其繼續(xù)開發(fā)和優(yōu)化sap系統(tǒng)的工作是會(huì)持續(xù)進(jìn)行的。烽火通信的sap實(shí)施工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)還只是走出了最初的幾步。展望未來(lái)，烽火通信一定會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能，擴(kuò)大推廣應(yīng)用面，以期發(fā)揮更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在以后的建設(shè)上，我想該系統(tǒng)對(duì)財(cái)會(huì)工作的影響主要還是會(huì)集中在以下幾方面：
a、信息集成化。信息集成可以說(shuō)永遠(yuǎn)是個(gè)趨勢(shì)，信息系統(tǒng)只有建設(shè)得越成熟，集成化水平才會(huì)越高，才越能將財(cái)會(huì)人員從數(shù)據(jù)的處理工作上解脫出來(lái)，更多的去分析數(shù)據(jù)，輔助決策。
b、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)扁平化。扁平化是信息化時(shí)代管理發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，烽火實(shí)施sap系統(tǒng)，是信息化的一個(gè)標(biāo)志，其目的是要提高公司的管理水平，創(chuàng)造更多的效益，隨著sap的深入實(shí)施，烽火通信的中層管理機(jī)構(gòu)的職能一定會(huì)逐步弱化，管理架構(gòu)向扁平化發(fā)展。
c、財(cái)務(wù)部門將真正
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
暑假有幸在汕頭一家玩具廠進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),拿到了人生中的第一份工資,但是更重要的是學(xué)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).以前總是認(rèn)為只要肯努力,賺錢是很簡(jiǎn)單的事,但現(xiàn)在再也不會(huì)那么認(rèn)為了,不管是哪個(gè)級(jí)別的人,掙錢都要付出等值的努力,光出蠻力或光靠點(diǎn)小聰明是很難立足的.而一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面也需要很多超出書本理論的實(shí)踐知識(shí),只有理論與實(shí)踐結(jié)合,才能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益.
汕頭是經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,當(dāng)改革開放的春風(fēng)吹起的時(shí)候,汕頭同其他幾個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一樣,開始了自己經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展.現(xiàn)在,汕頭已經(jīng)成為了全國(guó)最大的玩具生產(chǎn)基地.現(xiàn)在的汕頭不僅僅只是一個(gè)美麗的海濱城市,它在全國(guó)產(chǎn)業(yè)界已具有了舉足輕重的作用.在汕頭的工業(yè)區(qū)走一遍,玩具廠一家連著一家,運(yùn)輸車輛絡(luò)繹不絕,可以感受到它蓬勃發(fā)展帶來(lái)的無(wú)限商機(jī).
我所實(shí)習(xí)的單位是汕頭嘉利泰玩具公司,該公司是一家專門生產(chǎn)裝飾玩具的廠家,規(guī)模在同地區(qū)不算很大,但是目前的定貨量又有了很大的突破,是一個(gè)正在逐漸發(fā)展壯大的公司.在此實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我了解到了一些關(guān)于嘉利泰的管理情況,并從中受到了很大的啟發(fā).嘉利泰(以下簡(jiǎn)稱嘉廠)的主要負(fù)責(zé)人是陳氏三兄弟,二哥是創(chuàng)辦者,大哥和三弟是入股合伙人.重要事物由三兄弟商量決定,此外,二哥和三弟負(fù)責(zé)外界交流,日常事物則由大哥處理.公司開辦十多年,目前有兩個(gè)廠區(qū),老廠區(qū)主要是進(jìn)行半成品的加工制作,包括加工車間和職工宿舍;新廠區(qū)主要用于存放原材料和模具.這是嘉廠的主要硬件結(jié)構(gòu)布局,下面先從該廠的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)分析它的管理狀況.
材料采購(gòu)
嘉廠的定貨商家一般都是老顧客,首先商家將定單發(fā)送過(guò)來(lái),由定貨辦公室將發(fā)貨日期和貨種整理出來(lái)交由原材料采購(gòu)部來(lái)購(gòu)得原材料.一般情況下,從向原材料公司發(fā)出購(gòu)貨單到材料送過(guò)來(lái)需要兩三天的時(shí)間,這其中包括材料品種的選定,材料價(jià)格的商談和材料的運(yùn)送方式選定,材料入庫(kù)即為材料采購(gòu)的.
原材料儲(chǔ)存
存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)為平頂平房,一共分為三個(gè)區(qū),分別存放不同的料.由于原材料是易燃物,所以在防火方面要求很高,特別是在夏季炎熱時(shí)期,更需要高度重視.每天除了專人巡邏外,還要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的降溫工作.此外,防盜也是一項(xiàng)重要工作,一些社會(huì)上的不良勢(shì)力也會(huì)時(shí)常做卑劣之事,原材料的高價(jià)格讓他們不得不生盜竊之心.
原材料的加工
由于嘉廠目前還沒(méi)有模具生產(chǎn)線,所以加工成模具則交由專門的模具生產(chǎn)廠家進(jìn)行加工,由加工廠自己過(guò)來(lái)運(yùn)原材料和完工后將模具運(yùn)回,這其中,嘉廠只需付加工費(fèi)用. 暑假有幸在汕頭一家玩具廠進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),拿到了人生中的第一份工資,但是更重要的是學(xué)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).以前總是認(rèn)為只要肯努力,賺錢是很簡(jiǎn)單的事,但現(xiàn)在再也不會(huì)那么認(rèn)為了,不管是哪個(gè)級(jí)別的人,掙錢都要付出等值的努力,光出蠻力或光靠點(diǎn)小聰明是很難立足的.而一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面也需要很多超出書本理論的實(shí)踐知識(shí),只有理論與實(shí)踐結(jié)合,才能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益.
汕頭是經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,當(dāng)改革開放的春風(fēng)吹起的時(shí)候,汕頭同其他幾個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)一樣,開始了自己經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展.現(xiàn)在,汕頭已經(jīng)成為了全國(guó)最大的玩具生產(chǎn)基地.現(xiàn)在的汕頭不僅僅只是一個(gè)美麗的海濱城市,它在全國(guó)產(chǎn)業(yè)界已具有了舉足輕重的作用.在汕頭的工業(yè)區(qū)走一遍,玩具廠一家連著一家,運(yùn)輸車輛絡(luò)繹不絕,可以感受到它蓬勃發(fā)展帶來(lái)的無(wú)限商機(jī).
成品生產(chǎn)
老廠和新廠的距離相隔不遠(yuǎn),所以一般都是員工直接用車從新廠將半成品拉到老廠進(jìn)行加工.加工車間執(zhí)行分層主管,由三兄弟中的大哥管理生產(chǎn),其下分設(shè)主管,在下面則有流水線線長(zhǎng),小組組長(zhǎng),哪一級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題就由哪一級(jí)主管人員負(fù)責(zé)后果.員工一般每天工作十一個(gè)小時(shí),定單多時(shí)還會(huì)加班.
產(chǎn)品售出
成品生產(chǎn)出來(lái)后,包裝完成,就運(yùn)送到各個(gè)定貨商家,貨品驗(yàn)收合格則為整條生產(chǎn)的完成. 以上是嘉廠的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,和其他廠相比,似乎沒(méi)有什么特別之處,但是相同的程序,嘉廠花了很大的心血去一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)到最好,所以歷年來(lái),嘉廠沒(méi)有發(fā)生一起事故,也被評(píng)為了先進(jìn)單位,可以說(shuō),是嘉廠的求實(shí)過(guò)硬的管理態(tài)度讓其在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力. 而在人事管理方面,我覺得嘉廠有些缺點(diǎn),其原因有二:
一,管理層次比較單一,基本上就是三大塊,第一塊就是三兄弟的管理層,第二層是分界并不明顯的中層,第三層是車間里的工人.前面所說(shuō)的主管等一些管理層除了在工資方面有一些不同外,其他方面并沒(méi)有體現(xiàn)出其作為管理人員的優(yōu)勢(shì),例如食堂在準(zhǔn)備飯菜時(shí)會(huì)分為行政層和職工層,而這里所指的行政層,就是單指三兄弟及其家人,而未考慮到其他管理人員.這就容易造成職工的不滿.而平常的工作中,中層管理人員也是夾雜在工人一起工作,他們的工作似乎還包含著監(jiān)督工人工作,這就沒(méi)有做到有效的管理,并且還會(huì)出現(xiàn)職工的無(wú)所謂心理,最終導(dǎo)致生產(chǎn)的差強(qiáng)人意.
二,最高管理人員間易起矛盾.該廠有過(guò)多次這種情況,大哥不滿二弟的管理,三弟不滿大哥的管理,這無(wú)疑會(huì)給接下來(lái)的生產(chǎn)工作帶去很煩.而一般問(wèn)題的解決都是由老父親出面,事實(shí)上父親不能算為嘉廠的人員,也就是說(shuō),這種由于一些非工作關(guān)系而帶來(lái)的“便利”并不會(huì)真正解決矛盾的有效方法.中國(guó)有句古話:兄弟齊心,其力斷金,陳氏三兄弟若能做到這點(diǎn),相信嘉廠的效益更是另一番景象.
在財(cái)務(wù)管理方面,由大哥的妻子全權(quán)負(fù)責(zé).我對(duì)這種分配很不理解,因?yàn)楫吘苟缡钦嬲睦习?并且我的這個(gè)疑惑依然一直沒(méi)有解開.每次銷售商送來(lái)的定貨單驗(yàn)收后,會(huì)收到對(duì)方的訂金.而嘉廠向原材料單位發(fā)出定貨通知后也要交付訂金,這是在購(gòu)貨方面的財(cái)務(wù).在工資發(fā)放上,是按照班數(shù)計(jì)算工資.一天分為上午,下午,晚上三班,每個(gè)班的到班情況以打卡為準(zhǔn).至于股東方面,每個(gè)月會(huì)有一定數(shù)量的工資,年底再進(jìn)行分紅.每個(gè)月都會(huì)由財(cái)務(wù)辦公室進(jìn)行月底清查,核對(duì)帳目.據(jù)了解,嘉廠目前還有少量借款,總共大約有幾十萬(wàn),嘉廠完全有這個(gè)償還能力.
另外,在宣傳方面,嘉廠主要講究三點(diǎn):其一,外聯(lián)部會(huì)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)務(wù)洽談,,這是主要的宣傳工作.近距離地了解到銷售商和消費(fèi)者的需求和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),有利于生產(chǎn)朝更有前景的方向發(fā)展.在調(diào)查的同時(shí),也同時(shí)能做到對(duì)產(chǎn)品的宣傳;其二,嘉廠會(huì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面融入一些同廠產(chǎn)品的特征,這也就能有利于本廠的宣傳;其三,嘉廠用了一些廣告牌,橫幅,標(biāo)語(yǔ)之類的宣傳項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,目前還未在電視上做廣告,但公司的策劃中有到了一定規(guī)模后做電視廣告的項(xiàng)目.我個(gè)人認(rèn)為嘉廠的宣傳力度還不夠大.在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,并不能用“酒香不怕巷子深”的觀念來(lái)經(jīng)營(yíng)了,更何況嘉廠還沒(méi)有達(dá)到“酒香”的程度.在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),大力度的宣傳是不可少的.在這樣一個(gè)同產(chǎn)業(yè)聚集的地方,誰(shuí)能更好地宣傳就更能吸引商家和消費(fèi)者的眼球.
據(jù)了解,僅在汕頭,大大小小的玩具廠就不計(jì)其數(shù),可見其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有多大.就如同蘇杭地區(qū)的服裝業(yè),都是廠家之間可謂說(shuō)是拼著爭(zhēng)搶生意.我曾坐車在汕頭郊區(qū)的一條公路上行駛,映入眼睛的就是一家接著一家的玩具廠.規(guī)模都是差不多,肯定是有利潤(rùn)才會(huì)吸引如此多的人來(lái)到這一行業(yè),但是,作為一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)辦者,就不能僅僅極限于是否贏利,而是要在同行業(yè)中保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí).
玩具的生產(chǎn)過(guò)程并不是那么復(fù)雜,復(fù)雜的是其中有效的管理.原材料的采購(gòu)基本都是老主顧,只需要雙方的時(shí)間安排沒(méi)有沖突即可完成.對(duì)于嘉廠來(lái)說(shuō),最為重要的是在生產(chǎn)和財(cái)務(wù)上的管理.管理也不是僅靠嘴上說(shuō)就能解決問(wèn)題的,實(shí)踐和理論有時(shí)還是會(huì)有很大的出路,作為一個(gè)管理者,在實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是最重要的.歷來(lái)管理學(xué)家都認(rèn)為真正的管理出自于實(shí)踐,各種經(jīng)典的管理方法也是在實(shí)踐中獲得的.我認(rèn)為管理者需要重視“勤”,這個(gè)“勤”并非是要管理者去親臨現(xiàn)場(chǎng),去監(jiān)督每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)情況,而是要勤于做工作總結(jié),勤于學(xué)習(xí)同行業(yè)或不同行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),勤于摸索適合自己的管理方法.在比較中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能做出正確的決策,引導(dǎo)公司企業(yè)走正常化道路.
或許對(duì)于我們這些還在校園中吸取知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),管理似乎就像是有格有框的建筑,只要你一步一步認(rèn)識(shí)它,就不會(huì)爬不上頂點(diǎn).但是真正意義上的管理絕非如此,它其中的靈活多變,只有真正在運(yùn)作過(guò)程中才能體會(huì)得到.我們現(xiàn)在要做的,就是要打好理論基礎(chǔ),將來(lái)才能更好的運(yùn)用.有的同學(xué)可能會(huì)急于求成,不甘心一天到晚和書本打交道,只想快點(diǎn)出去闖一闖,而忽視了理論知識(shí)的重要性.
企業(yè)管理并非一朝就會(huì)的事,這次在嘉廠的學(xué)習(xí),讓我懂得了很多,也將影響到我今后的學(xué)習(xí)和生活,我相信自己會(huì)在管理學(xué)習(xí)的道路上越走越好!