行政工作小結(jié)
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信你一定有很多值得分享的收獲，將過(guò)去的時(shí)間匯集成一份優(yōu)秀小結(jié)吧。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的行政工作小結(jié)，希望能夠幫助到大家。
行政工作小結(jié)1
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回想過(guò)去的幾個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖然不是轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。人事行政部自經(jīng)營(yíng)籌備工作開(kāi)始，開(kāi)展了人員招聘，牽頭組織開(kāi)荒，組織新員工崗前培訓(xùn)等一系列工作，終于在20xx年x月x日迎來(lái)了山湖溫泉的盛大開(kāi)業(yè)。
人事行政部作為公司的關(guān)鍵部門之一，在景區(qū)開(kāi)園之際，對(duì)內(nèi)不僅要求提升管理水平，對(duì)外還要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、工商、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在經(jīng)營(yíng)籌備工作以來(lái)的幾個(gè)月里所有人員任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事行政部在著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮，人事行政部各板塊工作取得了一定的成績(jī)，整體綜合能力也有了很大的提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
人事板塊
1、 完成景區(qū)開(kāi)園營(yíng)業(yè)大量需求人員的任務(wù)，確保招聘質(zhì)量將人員招聘到位，迎合了景區(qū)的順利開(kāi)園。由于前期為籌備開(kāi)業(yè)，招聘是人事行政部的首要工作，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引幫助下，人事行政部牽頭通過(guò)發(fā)布招聘廣告，在嘉魚本地及周邊散發(fā)傳單、參加招聘會(huì)、拜訪職校、鼓勵(lì)在職員工介紹親戚朋友到我公司工作等方式引進(jìn)了大批員工，為公司注入了新鮮的血液，截至9月x日，公司在職員工318人，實(shí)習(xí)生35人，保證了公司的順利開(kāi)業(yè)。景區(qū)開(kāi)業(yè)以后，隨著溫泉旺季的到來(lái)，為保障服務(wù)質(zhì)量，我們又創(chuàng)下了公司在職410人的新紀(jì)錄，。在20xx年人事板塊的主要工作將會(huì)圍繞季節(jié)變化開(kāi)展，配合公司淡旺季節(jié)人員需求。
2、 規(guī)范了各種人事制度。景區(qū)開(kāi)園前，經(jīng)營(yíng)籌備工作室制定了各部門的組織架構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)以及《員工手冊(cè)》，完成了人事行政部管理政策與程序的編寫，保證了公司開(kāi)業(yè)后的正常運(yùn)行。開(kāi)業(yè)后，公司考慮到嘉魚縣的工資水平，對(duì)所有員工工資水平在原基礎(chǔ)上統(tǒng)一上調(diào)50元，是對(duì)人事制度的完善。在開(kāi)園營(yíng)業(yè)以類似的實(shí)際摸索中，制定了內(nèi)部晉升制度，轉(zhuǎn)正流程程序以及轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，為公司培養(yǎng)了一批年輕又潛質(zhì)的后備軍。開(kāi)業(yè)以來(lái)，在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，公司先后提撥基層管理人員18人，其中財(cái)務(wù)部3人，溫泉部4人，房務(wù)部2人，餐飲部3人，護(hù)衛(wèi)隊(duì)3人，動(dòng)力設(shè)備部3人，轉(zhuǎn)正158人，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
3、 做好員工流動(dòng)率的控制。分析xx年10-12月離職數(shù)據(jù)：公司累計(jì)入職610人，公司總共離職238人，離職率39%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，員工離職現(xiàn)象是非常嚴(yán)重的，究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：
（1）交通不便，信息閉塞；（2）家庭和個(gè)人原因；（3）對(duì)工資、福利待遇不滿；（4）和管理人員的溝通不到位；（5）覺(jué)得做服務(wù)行業(yè)比較累。還有一個(gè)暫時(shí)的原因：臨近春節(jié)也是造成員工離職的重要原因，從離職的源頭看主要是溫泉、房務(wù)、餐飲和護(hù)衛(wèi)隊(duì)的員工，這也是人事行政部在今后工作中面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。
為盡可能多地避免員工離職，20xx年主要從以下幾個(gè)方面著手控制員工流動(dòng)率：（1）改善住宿環(huán)境；
�。�2）員工入職之前是員工對(duì)公司及自己所要從事的崗位做充分的了解；（3）引導(dǎo)部門管理人員與員工多溝通，多關(guān)心員工，及時(shí)了解員工的心態(tài)；（4）提高員工的福利待遇。
4、 實(shí)現(xiàn)了考勤卡、飯卡、IC卡一體化管理
為加強(qiáng)管理，規(guī)范考勤，建立建全考勤制度及方便核算員工食堂運(yùn)營(yíng)成本，培養(yǎng)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，于20xx年x月x日起對(duì)員工考勤、食堂進(jìn)餐實(shí)行IC卡一體化的管理模式，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試行，雖然由于主客觀等各方面的原因，在試行的過(guò)程中遇到了許多的不便，但已逐步克服，員工也已逐漸習(xí)慣和接受了這種科學(xué)的管理方式，總結(jié)前期出現(xiàn)的各種問(wèn)題，在來(lái)年要加強(qiáng)員工上下班打考勤卡的意識(shí)，使員工能做到不遲到不早退。
5、 建立科學(xué)合理的薪酬管理體系，控制人力成本
通過(guò)對(duì)各崗位的系統(tǒng)評(píng)以及綜合能力、經(jīng)驗(yàn)的二次歸位確定了各崗位的基本工資。公司薪酬實(shí)行的是“保密制”，但保密的只是工資數(shù)額本身，在日后需對(duì)薪酬制定的過(guò)程、薪酬制定的“理性”依據(jù)、薪酬的導(dǎo)向機(jī)制等內(nèi)容，充分詳細(xì)的與員工溝通，讓員工有一個(gè)全面、深刻的認(rèn)識(shí)，以使薪酬管理激勵(lì)作用發(fā)揮的最大化。
公司在籌備期7-9月份共計(jì)發(fā)放員工工資541497元，10月份工資合計(jì)473204元（其中技師提成38649元），11月份工資合計(jì)492547元（其中技師提成53138元）
總辦板塊
1、 完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐的文稿的起草工作。自9月x日開(kāi)業(yè)以來(lái)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司主要文件、報(bào)告、文稿的起草工作。
2、 加強(qiáng)工作督辦的力度。作為總辦秘書，加強(qiáng)了對(duì)公司經(jīng)理辦公會(huì)議和歷次公司行政例會(huì)工作的部署以及工作督察催辦力度。
3、 初步開(kāi)始企業(yè)文化建設(shè)工作，并初顯成效，在領(lǐng)導(dǎo)的援助下，成功創(chuàng)建了公的內(nèi)部刊物《山湖之音》，每月1刊，現(xiàn)已出版2刊，并多次更新公司宣傳欄。
4、 出色完成了公司各種證件的申報(bào)辦理工作，提高公司對(duì)外形象的知名度和美譽(yù)度。
1）為參加湖北省衛(wèi)生單位創(chuàng)建申報(bào)工作，精心編寫申報(bào)資料并嚴(yán)格按照申報(bào)程序組織參選，積極落實(shí)嘉魚縣公安局、嘉魚縣衛(wèi)生監(jiān)督局的整改意見(jiàn)。
2）應(yīng)煙草局的要求，關(guān)于景區(qū)香煙商售點(diǎn)辦理煙草許可證，已經(jīng)積極準(zhǔn)備了申報(bào)資料送往了煙草局，目前準(zhǔn)備資料已經(jīng)全部完成，證件正在辦理之中。
5、 總辦工作對(duì)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)來(lái)說(shuō)是一個(gè)從陌生到熟悉的過(guò)程，在20xx年新的一年里要注意自身價(jià)值的提升，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，做好公司總辦的工作。
質(zhì)培板塊
1、 整理編寫培訓(xùn)及質(zhì)檢制度、開(kāi)展常規(guī)培訓(xùn)及質(zhì)檢工作。自20xx年x月x日景區(qū)開(kāi)業(yè)以來(lái)，質(zhì)檢培訓(xùn)即開(kāi)始投入正常的工作，隨著景區(qū)的茁壯成長(zhǎng)，質(zhì)培板塊編寫了《山湖溫泉培訓(xùn)大綱》、《山湖溫泉綜合知識(shí)問(wèn)答》兩項(xiàng)制度；初步編寫了《山湖溫泉工傷管理制度》、《山湖溫泉新員工入職培訓(xùn)管理制度》、《拾金不昧獎(jiǎng)勵(lì)制度》及《山湖溫泉外派管理制度》四項(xiàng)制度；制定并實(shí)施了《山湖溫泉xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃》其中新員工入職培訓(xùn)2場(chǎng)，第一場(chǎng)參培人數(shù)32人、第二場(chǎng)參培人數(shù)28人，兩場(chǎng)共參培人數(shù)60人；外聘培訓(xùn)1場(chǎng)，參培人數(shù)42人，衛(wèi)生監(jiān)督局培訓(xùn)1場(chǎng)，參培人數(shù)69人，山湖溫泉綜合知識(shí)問(wèn)答自學(xué)考試一次、組織參考人員266人，山湖溫泉培訓(xùn)大綱自學(xué)考試1次，參考人員66人，員工級(jí)轉(zhuǎn)正考試3次，共組織參考人員72人；主管級(jí)轉(zhuǎn)正考試2次，共組織考試人員33人，并將其考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)25人次。在20xx年，新的一年里，培訓(xùn)工作主要利用溫泉淡季進(jìn)行，力爭(zhēng)在20xx年的溫泉淡季里制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合平日質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，帶領(lǐng)各部門針對(duì)性的培訓(xùn)，將公司整體服務(wù)水平提高一個(gè)臺(tái)階。
2、 初步開(kāi)展質(zhì)檢工作。對(duì)于質(zhì)檢工作是一個(gè)從陌生到熟悉的過(guò)程，在平日的質(zhì)檢工作中初步制定了質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)，也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，例如，如何切實(shí)的監(jiān)管各部門的培訓(xùn)，房務(wù)、溫泉、餐飲三個(gè)主要營(yíng)業(yè)部門的檢查標(biāo)準(zhǔn)如何制定，制定后如何得以切實(shí)的'落實(shí)，能不能實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題，這都是下步工作需要解決的問(wèn)題。
3、 組織公司活動(dòng)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和諧。開(kāi)業(yè)后，在直接領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫扶下，分別組織了《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》、《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》以及兩批實(shí)習(xí)生的茶話會(huì)，為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)，盡到了綿薄之力。在20xx年，金虎之年，和部門協(xié)助加強(qiáng)豐富員工的業(yè)余生活。
后勤板塊
1、 、組建后勤班子，配齊人員，開(kāi)展正常的工作。景區(qū)開(kāi)業(yè)前，由于一切工作都處于艱難的創(chuàng)業(yè)階段，后勤人員經(jīng)驗(yàn)不足，同時(shí)后勤還面臨施工隊(duì)以及新員工500多人的管理工作，工作量極大、壓力大，思想難以統(tǒng)一，在人事行政部所有人員的共同堅(jiān)持努力下，堅(jiān)持了兩個(gè)月工作，隨著所有人員的到崗，工作終于出現(xiàn)了點(diǎn)眉目，后勤工作也慢慢進(jìn)入了正規(guī)化。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷進(jìn)取。后勤工作關(guān)系到員工的生活住宿等問(wèn)題，要求后勤通力合作，不斷進(jìn)取，開(kāi)業(yè)前由于工作量大，人員配備不齊，所有員工一個(gè)月沒(méi)有休息，但是都沒(méi)有一句怨言，相互配合，見(jiàn)事做事，按照公司的要求，宿管員、環(huán)衛(wèi)工通過(guò)通力合作，圓滿完成了一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)。
3、 使后勤工作趨向穩(wěn)定，工作呈現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。開(kāi)業(yè)之前由于沒(méi)有受到紀(jì)律約束，開(kāi)業(yè)后對(duì)工作有些不大適應(yīng)，思想上產(chǎn)生了波動(dòng)，出現(xiàn)了消極怠工的現(xiàn)象。通過(guò)做思想工作曉之以理，動(dòng)之以情，讓他們明確了自己的崗位職責(zé)和崗位的重要性。目前整個(gè)后勤工作出現(xiàn)了穩(wěn)定的局面。
后勤工作是需要日常堅(jiān)持的工作，要不斷更新觀念，才能把工作搞好。我們離領(lǐng)導(dǎo)的希望，員工的要求還有很大的差距，今后要進(jìn)一步努力、探索，更新觀念，更上一層樓。
行政工作小結(jié)2
從XX年開(kāi)始，本人離開(kāi)國(guó)營(yíng)單位的第二年，從事編輯工作，主職撰稿、校稿、約稿，兼職排版、聯(lián)系客戶的工作，隨后由于本人與人推薦銷售技術(shù)不精，減去客戶聯(lián)系工作，同時(shí)被安排學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編輯工作，正因?yàn)榫庉嬀W(wǎng)頁(yè)的能力繼續(xù)提升，本人憑借此專長(zhǎng)跳槽至一間改裝車行，主職網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)，因銷售人手缺乏，被安排兼職改件銷售，又由于自身撰寫能力較強(qiáng)，老板經(jīng)常安排文檔文件編寫修訂工作于我，最后被確定主行政工作及網(wǎng)絡(luò)編寫，兼職改件產(chǎn)品銷售。
說(shuō)到這里，時(shí)間已經(jīng)來(lái)到XX年底，因?yàn)槲业男蘧�，公司制度及管理漸漸上了層次，更為規(guī)范的工作管理，使老板對(duì)我更加器重。后因?yàn)�，“孫悟空”輸給了“豬八戒”，憤憤然離開(kāi)。由此，開(kāi)始了我行政工作的應(yīng)聘，在XX年下半年，考取人資管理師資格證書，在國(guó)內(nèi)人事行政管理統(tǒng)管的企事業(yè)中打拼。
想想自己的行政工作：關(guān)心員工吃飯、住宿、冷熱病痛；單位衛(wèi)生清潔、員工著裝、擺設(shè)綠化；老板的茶水、會(huì)議安排、辦公室接待等等相關(guān)、或僅有關(guān)聯(lián)的大、孝內(nèi)、外事物。不得不說(shuō)，行政工作很雜，雜到就是一個(gè)打雜的伙計(jì)——少了你，有點(diǎn)亂；不要你，仍舊運(yùn)轉(zhuǎn)自如。
當(dāng)初在改裝車行，最讓自己難受的是：行政管理中管得最多的——廁所衛(wèi)生——哪位員工不沖廁、哪位員工浪費(fèi)水做到節(jié)約自覺(jué)降低成本；保證廁所衛(wèi)生潔凈、廁紙沒(méi)有斷貨等以免影響公司形象……做得好沒(méi)有人稱贊，做的事得罪人了，很自然就被冠以廁所主管的稱號(hào)遭到背地里的嘲笑。
離開(kāi)改裝車行，專職行政管理工作，才有感覺(jué)：雜，要做到細(xì)，是門學(xué)問(wèn)；繁瑣，做到效率，也是不容易的事情。比如：老板來(lái)個(gè)電話臨時(shí)加插緊急會(huì)議。地點(diǎn)、人員、時(shí)間，主題、器材、設(shè)備等等相關(guān)必須齊備，保證順利完成會(huì)議，完美解決會(huì)議議題就是稱職！否則，這個(gè)小差錯(cuò)足以令你失去這份看似簡(jiǎn)單無(wú)關(guān)緊要的工作！
除了廁所衛(wèi)生，用品購(gòu)買儲(chǔ)存等工作，辦公場(chǎng)地的綠化也是很重要的，辦公邊角、中心區(qū)、會(huì)議室、會(huì)客室、員工辦工區(qū)等地的綠色盆栽、擺設(shè)、相關(guān)用品的配備都很繁雜，沒(méi)有絕對(duì)的膽大心細(xì)是很難一次性完成這項(xiàng)工作。一個(gè)公司的外表形象可以看到這個(gè)公司的行政管理做得好不好�？梢哉f(shuō)行政工作也是一個(gè)一眼就能知道好壞的表象工作。
最后，就是行政工作者與人溝通的能力，雖行政不是人事，但是就國(guó)內(nèi)的企事業(yè)管理來(lái)說(shuō)，行政人事還是緊密聯(lián)系、無(wú)法劃分清楚的。行政管理，在人員安排上，需要有相應(yīng)的人事管理溝通能力，才能使行政工作如魚得水，保質(zhì)保量。
綜上述，一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻又與自己事業(yè)發(fā)展生死攸關(guān)的工作，要具備：真心、愛(ài)崗、敬業(yè)、尊重、幫助這些有私又無(wú)私的條件，才能將這項(xiàng)繁雜卻又最容易得到認(rèn)同的工作做好。
不知道從事著行政工作的你現(xiàn)在怎么想，但是我相信付出一定會(huì)有回報(bào)。到你真正付出了，也許你就不會(huì)在乎“回報(bào)”，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)：過(guò)程才是一個(gè)成功的享受。
希望所有行政工作者自重、愛(ài)崗，小為自己事業(yè)順利發(fā)展；大為國(guó)內(nèi)管理事業(yè)出一份心力。
行政工作小結(jié)3
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打英辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好XX年下半年工作計(jì)劃，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
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