大四的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦6篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編整理的大四的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大四的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一.實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:
8.27—9.28
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四.實(shí)習(xí)部門或崗位:
五.實(shí)習(xí)過(guò)程:
8月末,我懷著難以訴說(shuō)的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)目的地,這是一個(gè)美麗的學(xué)校,也是一個(gè)五彩的花園。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合,在提高動(dòng)手能力同時(shí),為以后參加工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),做了必要的準(zhǔn)備。這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí),使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,我深切地感覺(jué)到,做一個(gè)初中老師真的很不容易,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)習(xí)期間將做好一名的普通而又平凡的英語(yǔ)老師的工作。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:班主任工作、課堂教學(xué)和教育調(diào)查。在帶隊(duì)老師,指導(dǎo)老師老師和班主任老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
1.教學(xué)工作方面
。1)聽課
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽課工作。在這期間我聽了4個(gè)課任老師共10節(jié)課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
。2)備課與上課
一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言來(lái)來(lái)描述枯燥的數(shù)學(xué)知識(shí),頗讓我覺(jué)得頭痛。
對(duì)于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,覺(jué)得40分鐘怎么就說(shuō)一頁(yè)書;后來(lái)備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多,一節(jié)課能說(shuō)完幾頁(yè)書就已經(jīng)很不錯(cuò)了;蛟S是知之越多,越是覺(jué)得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在大學(xué)里也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對(duì)于科任指導(dǎo)老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)指導(dǎo)老師的安排來(lái)備課。指導(dǎo)老師對(duì)教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與另一位英語(yǔ)實(shí)習(xí)老師互相提問(wèn)題,大家都期待真正上課那一刻的到來(lái)。
帶給我最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼牪幻靼椎臅r(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺(jué)。課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng)的話,就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過(guò)度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評(píng),我也能欣然接受。
過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
2.班主任工作方面
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,午休管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂(lè)觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
。1)獎(jiǎng)罰適當(dāng)。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的`回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是70人的班級(jí),沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的。
。2)組織開展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,開運(yùn)動(dòng)會(huì)動(dòng)員大會(huì),一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)精神告訴他們:在競(jìng)賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài),對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng),是否有參與意識(shí),是否全身心投入了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
。3)主題班會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我一共開了四次主題班會(huì)。經(jīng)過(guò)一天的準(zhǔn)備,我主持了我實(shí)習(xí)的第一次班會(huì),這也是我第一次主持的班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“銘記師恩,感謝師恩”。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)了學(xué)生對(duì)老師深深的敬意。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的對(duì)老師想說(shuō)的話,想表達(dá)的敬意。每一個(gè)學(xué)生都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)的話都深有感受。
(4)師生間的關(guān)系
當(dāng)看見那些十五、六歲青春活潑的學(xué)生時(shí),我感覺(jué)自己似乎時(shí)光倒流回到六年前的初中時(shí)代。初中的學(xué)生還不失去童真,善于思考問(wèn)題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當(dāng)作老師,還當(dāng)作朋友,許多心里的問(wèn)題都愿意與我交流。
六.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
通過(guò)實(shí)習(xí),面對(duì)著真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景,我要有以下幾點(diǎn)思考與體會(huì):
。1)大學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注學(xué)科知識(shí)的教育和一般教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的教育,但是卻沒(méi)有明確告訴我們應(yīng)該怎樣把學(xué)到的學(xué)科知識(shí)和教育知識(shí)進(jìn)行整合。國(guó)外的教師本體知識(shí)研究提出,教師在學(xué)科知識(shí)和教育(課程)知識(shí)的基礎(chǔ)上,會(huì)逐步形成一種特有的學(xué)科教學(xué)知識(shí)。學(xué)科教學(xué)知識(shí)包括對(duì)教學(xué)主題的理解、教學(xué)順序的設(shè)計(jì)、各種教學(xué)策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的了解。學(xué)科教學(xué)知識(shí)的形成和深化對(duì)教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說(shuō),教師專長(zhǎng)的獲得至少要有五年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),或10000小時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)間。對(duì)于這個(gè)目標(biāo),我們實(shí)習(xí)生無(wú)疑有一段很長(zhǎng)的路要走
。2)對(duì)于教學(xué)的過(guò)程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來(lái)設(shè)計(jì),進(jìn)行的教學(xué)也是以這些線索來(lái)聯(lián)系的。隊(duì)員們組織課堂教學(xué)大多以完成教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù),而不是像有教師專長(zhǎng)的教師那樣合理性地、隨機(jī)性地根據(jù)與學(xué)生的互動(dòng)來(lái)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。換而言之,隊(duì)員們遵循預(yù)設(shè)主義的線性思路,忽視突發(fā)的提問(wèn)和意外;有教師專長(zhǎng)的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學(xué)資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計(jì)是如何地完美,而是他對(duì)教學(xué)過(guò)程的有效控制。這真的是值得我們實(shí)習(xí)生細(xì)致觀察和揣摩的地方。
。3)奧蘇貝爾認(rèn)為有意義學(xué)習(xí)的建立要滿足三個(gè)條件,除了學(xué)習(xí)內(nèi)容是有邏輯意義的,還要求學(xué)習(xí)者能夠聯(lián)系新舊知識(shí)和對(duì)學(xué)習(xí)具有有意義學(xué)習(xí)的心向和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。有些隊(duì)員在做個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),個(gè)別學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)存在認(rèn)知困難;這既有原理性的認(rèn)知困難,也有符號(hào)性的認(rèn)知困難。習(xí)以為常的有價(jià)值的知識(shí)是高度形式化和價(jià)值無(wú)涉的,而且可能遠(yuǎn)離學(xué)生的生活。我們存在著疑問(wèn),學(xué)科教育原本應(yīng)是學(xué)生對(duì)知識(shí)的享有,但是現(xiàn)在卻無(wú)可奈何地淪為對(duì)知識(shí)的占有,而且還是粗淺的占有。教育應(yīng)該要怎么樣做才能讓學(xué)生明白知識(shí)的價(jià)值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩(shī)意地發(fā)展?這應(yīng)該是我們教育工作者一直思考的問(wèn)題。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
大四的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道,將在校所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本概況,做好市場(chǎng)調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。
實(shí)習(xí)報(bào)告
從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí),去了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。特別是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí),這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
洛陽(yáng)偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營(yíng)紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營(yíng)企業(yè)。公司組建以來(lái),秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,F(xiàn)由洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽(yáng)市天公輕紡有限公司、洛陽(yáng)天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽(yáng)晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過(guò)10億,上繳稅金突破千萬(wàn)元。
公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時(shí),更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施,20xx年9月通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),樹立用戶至上的理念,實(shí)施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對(duì)外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策
的營(yíng)銷體系,同時(shí)順應(yīng)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1) 了解過(guò)程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。所以,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時(shí),經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長(zhǎng)就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時(shí)使用。那么多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),短時(shí)間內(nèi)要把它記住可不是件簡(jiǎn)單的工作。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天提前到公司上班,爭(zhēng)取有個(gè)好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動(dòng)去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。
剛開始的時(shí)候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會(huì)有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會(huì)看大盤信息,對(duì)市場(chǎng)行情要有個(gè)大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌?chǎng)是一個(gè)波動(dòng)的市場(chǎng),價(jià)格一天一更新,有了對(duì)大盤的了解后,在和顧客報(bào)價(jià)的時(shí)候,就可以給對(duì)方合理的采購(gòu)建議。第二,要學(xué)會(huì)和客戶溝通。溝通更多的是通過(guò)打電話的方式實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘。剛開始打電話的時(shí)候很緊張,往往顧客的一個(gè)問(wèn)題就會(huì)讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會(huì)做
市場(chǎng)調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間,去了洛陽(yáng)周邊的鋼材市場(chǎng)做過(guò)調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計(jì)算出市場(chǎng)占有率,并對(duì)偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測(cè)試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問(wèn)題,我都會(huì)積極向經(jīng)理請(qǐng)教,在他們的幫助下,我的成長(zhǎng)變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過(guò)山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對(duì)他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問(wèn)題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過(guò)去對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)課本上基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。除此之外,我從中學(xué)到了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí),我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。
從學(xué)校到社會(huì)的`角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個(gè)從理想主義到現(xiàn)實(shí)主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò),覺(jué)得似乎每件事情都很簡(jiǎn)單,但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時(shí)候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時(shí)間的感受總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會(huì)
有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長(zhǎng)所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來(lái)越少,過(guò)著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里?墒钱(dāng)我們進(jìn)入社會(huì),才會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時(shí)候決定成功的,不在于這個(gè)人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會(huì)成功的。
2、學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的。
剛出去工作,我們往往會(huì)以在學(xué)?剂硕嗌俜謥(lái)衡量自己掌握的東西,覺(jué)得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足?墒,事實(shí)上,當(dāng)一個(gè)人懂得的越多的時(shí)候,他會(huì)感覺(jué)自己知道的越少。知識(shí)猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對(duì)人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實(shí)實(shí)地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會(huì)起到事半功倍的效果。俗話說(shuō),先交朋友,再談生意。社會(huì)是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個(gè)很好的溝通,但是一旦進(jìn)入社會(huì),才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因?yàn)殚L(zhǎng)年的在校教育,使我們對(duì)外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會(huì)上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會(huì)覺(jué)得沒(méi)有共同語(yǔ)言,無(wú)話可說(shuō)。這樣無(wú)形中,我們與社會(huì)便多了一層隔膜,覺(jué)得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時(shí)候就暗自羨慕,其實(shí)沒(méi)有必要,因?yàn)椴皇俏覀儾恍,只是我們(nèi)狈Σ倬殹K晕覀儽仨毚蚱扑,要學(xué)會(huì)突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個(gè)場(chǎng)面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
除此之外,通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問(wèn)題:
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)任意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過(guò)分地依賴于大客戶,對(duì)散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng),企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對(duì)新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,
這對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識(shí)不強(qiáng),目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場(chǎng)是一個(gè)變動(dòng)的市場(chǎng),一天一個(gè)價(jià),往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時(shí)給客戶帶來(lái)較大的損失,因?yàn)楦袅藥滋觳虐l(fā)貨,價(jià)格已經(jīng)變動(dòng)了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過(guò)程中無(wú)形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實(shí)際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過(guò)正常損耗,而偉業(yè)對(duì)此卻一直是置之不理,沒(méi)有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù),限制了企業(yè)的做大做強(qiáng)。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。在山西、陜西等市場(chǎng)上,偉業(yè)的線材往往因?yàn)橘|(zhì)量不高,價(jià)格還偏高而不受代理商青睞,市場(chǎng)占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對(duì)員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長(zhǎng)一個(gè)人說(shuō)的算,還屬于人管階段,而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度置若罔聞,沒(méi)有嚴(yán)格通過(guò)制度來(lái)管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對(duì)企業(yè)的要求是格格不入的。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營(yíng)中,要把客戶當(dāng)做一種資源來(lái)管理,給予特別的重視。在營(yíng)銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵(lì),這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強(qiáng)品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。
大四的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、企業(yè)的基本概況
該公司是一家集整機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司凝聚了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)人員,在光電整機(jī)產(chǎn)品、電教產(chǎn)品等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在便攜式辦公設(shè)備領(lǐng)域更是擁有處于領(lǐng)先地位的核心技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。業(yè)務(wù)范圍涉及政*、金融、教育、電信、醫(yī)療等領(lǐng)域。該公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品為電子產(chǎn)品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。
二、了解到的企業(yè)的財(cái)務(wù)部門主要工作崗位
該公司財(cái)務(wù)部門的人員較多,主要設(shè)置的財(cái)務(wù)崗位有出納、外賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、費(fèi)用會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、存貨會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管、總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)經(jīng)理;诹私獾臇|西對(duì)每個(gè)崗位做一個(gè)基本的說(shuō)明,然后對(duì)實(shí)務(wù)中的工作流程進(jìn)行說(shuō)明。
(一)出納:
1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
3、做銀行和現(xiàn)金日記 賬,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。
4、負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。
5、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款。
6、員工出差回來(lái)后,據(jù)實(shí)填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷。員工工資的發(fā)放。
本次實(shí)習(xí)跟隨出納從事的工作,公司的現(xiàn)金規(guī)定余額15000元,多余現(xiàn)金出納會(huì)及時(shí)送存銀行,每天都有公司的員工來(lái)借款和還款,員工過(guò)來(lái)借款的時(shí)候,領(lǐng)取一張借款單交由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字,出納確認(rèn)好簽字后再支出款項(xiàng),結(jié)支出的款項(xiàng)在每天下班的時(shí)候,記入到現(xiàn)金日記賬,同時(shí)將相關(guān)的憑據(jù)交由會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理。有時(shí)候這些賬務(wù)處理也會(huì)延遲一天時(shí)間。當(dāng)公司發(fā)生銀行存款的轉(zhuǎn)賬處理的時(shí)候,出納通常會(huì)到銀行去辦理,銀行對(duì)客戶會(huì)給一個(gè)銀行的專用小窗口,類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設(shè)有網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上銀行的證件和密碼與出納分開來(lái)保管,做到職責(zé)分離,如果發(fā)生網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具相關(guān)的網(wǎng)銀
證件和密碼,出納進(jìn)行網(wǎng)銀操作。月末出納到銀行打印對(duì)賬單和明細(xì)發(fā)生情況,編制銀行存款調(diào)節(jié)表,對(duì)銀行對(duì)賬單與銀行存款余額調(diào)節(jié)表的不符事項(xiàng)進(jìn)行追查,同時(shí)在月末對(duì)經(jīng)過(guò)審批的工資單進(jìn)行工資的發(fā)放,工資的發(fā)放有現(xiàn)金發(fā)放的,也有銀行存款轉(zhuǎn)賬的;對(duì)于現(xiàn)金發(fā)放的部分先從銀行支取現(xiàn)金然后再發(fā)放,銀行存款轉(zhuǎn)賬的工資編制好工資單交由銀行代*轉(zhuǎn)賬。
(二)內(nèi)外賬會(huì)計(jì):
內(nèi)賬會(huì)計(jì),主要是對(duì)老板負(fù)責(zé),要核算出老板的實(shí)際銷售成本、銷售費(fèi)用以及銷售收入、利潤(rùn)額。讓他對(duì)自己的生意能夠掌控。而外賬會(huì)計(jì),是要合理的利用手上的票據(jù),在合理合法的情況下,盡量使自己的企業(yè)少繳納各種稅費(fèi),也就是說(shuō),做出來(lái)的賬,是對(duì)外公布的,是能夠經(jīng)受稅務(wù)局、工商局、以及其他部門檢查的。其實(shí)外賬會(huì)計(jì)就是對(duì)企業(yè)發(fā)生的一些有合理原始憑證的業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,對(duì)一些不合規(guī)的業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)賬處理。因此外賬會(huì)計(jì)的工作可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn),發(fā)生的業(yè)務(wù)都可以取得合法的原始憑證。
內(nèi)賬通常會(huì)處理不需要列支的收入,不需要開發(fā)票收入,無(wú)發(fā)票的支出。內(nèi)賬記載了公司全部的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(而不管是否合法),對(duì)于抽出的部分票據(jù),以其復(fù)印件作為記賬依據(jù),更仔細(xì)些的,還附有外帳的記賬憑證。內(nèi)容比較多,完全按公司的要求做帳,主要用于內(nèi)部管理,比較復(fù)雜,體現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)的真正水平。 外賬只抽取部分合法票據(jù)做帳,按正規(guī)的方法做帳,內(nèi)容相對(duì)較少,比較簡(jiǎn)單,帳做的比較完美。
本次實(shí)習(xí)通過(guò)查看企業(yè)的外賬,然后再對(duì)比企業(yè)的內(nèi)賬,發(fā)現(xiàn)外賬所有有的東西在內(nèi)賬上都可以找到,后附的原始憑證都是些合法的,而在內(nèi)賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業(yè)通過(guò)自己制作的僅供內(nèi)部使用的附件。
(三)稅務(wù)會(huì)計(jì):
1、每月在規(guī)定日前編制地稅申報(bào)表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)交納各種地方稅費(fèi),負(fù)責(zé)登記職工工薪所得稅臺(tái)帳。
負(fù)責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時(shí)將所開具的發(fā)票交到客戶手中。
2、每月按時(shí)抄報(bào)稅,按時(shí)填制申報(bào)表辦理國(guó)稅申報(bào)業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)地稅、國(guó)稅每年年鑒工作。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)購(gòu)買地稅、國(guó)稅普票、增殖稅發(fā)票的領(lǐng)取,并嚴(yán)格按照稅務(wù)發(fā)票的管理規(guī)定,
5、專人保管好庫(kù)存未使用的空白發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)對(duì)已使用的發(fā)票進(jìn)行裝訂成冊(cè)入檔保管,并認(rèn)真按照稅務(wù)規(guī)定對(duì)填寫錯(cuò)的發(fā)票,進(jìn)行沖票或重開具正確的發(fā)票。
7、配合完成稅務(wù)部門安排的各種檢查以及其他工作。
本次實(shí)習(xí)涉及的稅務(wù)內(nèi)容為企業(yè)增值稅的納稅申報(bào)、月度所得稅的納稅申報(bào),企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票的過(guò)程為,增值稅專用發(fā)票上納稅人住址、識(shí)別號(hào)、對(duì)方賬號(hào)這些內(nèi)容必須填寫齊全,如不填寫齊全稅局對(duì)這方面的查處會(huì)很嚴(yán)厲的,而對(duì)增值稅普通發(fā)票各地規(guī)定則不太一樣的,有一省份要求比較嚴(yán)格,有的則可以不用填寫。填寫這些完后,開始填寫的就是經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,如銷售的是攝像頭,則要寫明攝像頭的數(shù)量、單價(jià)、稅金等,填寫完增值稅專用發(fā)票就可以開出了。月末的時(shí)候?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),申報(bào)的過(guò)程如下:
從企業(yè)的稅控機(jī)上導(dǎo)出開出去的地銷項(xiàng),對(duì)取得的進(jìn)項(xiàng)首先用掃描的機(jī)器進(jìn)行掃描進(jìn)去,然后再到國(guó)稅網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證比對(duì),比對(duì)通過(guò)后,對(duì)增值稅進(jìn)行網(wǎng)上納稅申報(bào)。當(dāng)然還得出了報(bào)表,要填資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,生成申報(bào)盤。 (四)費(fèi)用會(huì)計(jì):
1、熟悉會(huì)計(jì)制度和財(cái)政部門對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開支的有關(guān)規(guī)定,在預(yù)算范圍內(nèi),嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持原則,節(jié)約費(fèi)用,不該支付的費(fèi)用不予報(bào)銷;
2、認(rèn)真審核各種費(fèi)用單據(jù),授權(quán)審批人和經(jīng)手人簽字齊全,原始單據(jù)數(shù)字清楚,業(yè)務(wù)情況反映明確;
3、收到費(fèi)用單據(jù)及時(shí)填制記賬憑證,金額和摘要清楚,按照規(guī)定分清各部門和各項(xiàng)費(fèi)用的小細(xì)目,制單和復(fù)核手續(xù)齊全;
4、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,有關(guān)費(fèi)用預(yù)結(jié)入賬;
5、對(duì)各內(nèi)部營(yíng)業(yè)口的對(duì)內(nèi)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行分配;負(fù)責(zé)每月工資的審核;
6、月末編制部門費(fèi)用匯總表,與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)每月的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)警,對(duì)超當(dāng)月預(yù)算的費(fèi)用,提請(qǐng)各部門關(guān)注;
7、對(duì)預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行總體跟蹤和控制,保證在預(yù)算控制范圍內(nèi)開支,對(duì)異常費(fèi)用做專項(xiàng)分析,編制相關(guān)的管理報(bào)表;
本次實(shí)習(xí)從中了解到的關(guān)于費(fèi)用會(huì)計(jì)的工作過(guò)程,對(duì)企業(yè)中報(bào)銷的各種費(fèi)用憑據(jù),檢查其領(lǐng)導(dǎo)的簽字和相關(guān)辦理人的簽字是否齊全,費(fèi)用會(huì)計(jì)檢查了一筆關(guān)于業(yè)務(wù)招待費(fèi)用12萬(wàn)元的`報(bào)銷憑證,些憑證有財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的簽名,同時(shí)出納也有簽名。企業(yè)規(guī)定對(duì)于超過(guò)10萬(wàn)元的費(fèi)用必須有總經(jīng)理的簽名。月未對(duì)所有的費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)分析,與企業(yè)年初的預(yù)算進(jìn)行分析比較,對(duì)超支的部分作分析備忘錄,找出超支的原因,以及應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)費(fèi)用會(huì)計(jì)也會(huì)更新對(duì)預(yù)算費(fèi)用的數(shù)據(jù),以便下次制定預(yù)算費(fèi)用的金額。
(五)成本會(huì)計(jì):
1、負(fù)責(zé)編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案,并定期組織產(chǎn)品成本核算工作;
2、匯集各批產(chǎn)品當(dāng)月成本,編制各月產(chǎn)品成本核算表;
3、根據(jù)各月的產(chǎn)品成本核算表登記產(chǎn)品成本明細(xì)賬;
4、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品成本與實(shí)際產(chǎn)品成本編制成本分析表,分析產(chǎn)品成本升降的原因,并提出改進(jìn)方案
5、月末應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存與賬面數(shù)進(jìn)行核對(duì),保證賬實(shí)的一致性。 本次實(shí)習(xí)中了解到的實(shí)務(wù)知識(shí),企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭,成本會(huì)計(jì)制定的產(chǎn)品成本核算方法是品種法,按品種對(duì)其進(jìn)行成本的核算。成本會(huì)計(jì)首先會(huì)從倉(cāng)庫(kù)部門那取得當(dāng)月的車間領(lǐng)料單,對(duì)領(lǐng)料單進(jìn)行歸結(jié)起來(lái),取得月末的工薪分配表,核算出生產(chǎn)車間部門應(yīng)承擔(dān)的工薪費(fèi)用,對(duì)其他的一些雜費(fèi)進(jìn)行匯總。費(fèi)用會(huì)計(jì)取得上述資料后,按照既定的成本核算方法,將上述數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,合理結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的成本。對(duì)于生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品成本與預(yù)算的成本存了的差異,成本會(huì)計(jì)會(huì)對(duì)進(jìn)行詳細(xì)分析說(shuō)明,是企業(yè)的耗料過(guò)多,還是人員工資發(fā)生了變化等。
(六)存貨會(huì)計(jì):
1、會(huì)同有關(guān)部門擬定材料物資管理與核算辦法;
2、審查采購(gòu)計(jì)劃,控制采購(gòu)成本,防止盲目采購(gòu);
3、負(fù)責(zé)存貨明細(xì)核算,對(duì)已經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)尚未付款的存貨要暫估入賬;
4、參與庫(kù)存盤點(diǎn),核對(duì)賬上存貨與實(shí)際存貨;
5、分析企業(yè)存貨的儲(chǔ)備情況,防止存貨的積壓,防止存貨的缺貨。
本次實(shí)習(xí)主要的參與了存貨的盤點(diǎn)情況,企業(yè)存貨的比較多,對(duì)于存貨的盤點(diǎn)企業(yè)是設(shè)以每月的1號(hào)進(jìn)行盤點(diǎn),通常要對(duì)企業(yè)的存貨進(jìn)行整理,有相關(guān)的倉(cāng)管人員對(duì)存貨進(jìn)行分類貼標(biāo),盤點(diǎn)的時(shí)候會(huì)同倉(cāng)管人員,采購(gòu)部門的人員,還有就是存貨核算會(huì)計(jì)等人一起對(duì)存貨進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)完成后編制盤點(diǎn)表,對(duì)賬實(shí)差異進(jìn)行處理。
三、賬務(wù)處理流程
企業(yè)的賬務(wù)處理流程,從流程方面去把握整個(gè)企業(yè)的狀況,只有對(duì)企業(yè)的整個(gè)情況了解的清楚,才能把財(cái)務(wù)工作做得更好,單純的離開企業(yè)的實(shí)情去討論企業(yè)的賬務(wù)如何處理對(duì)企業(yè)是沒(méi)有多大的幫助的,那僅僅是出于理論的討論。展開對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的了解再按財(cái)務(wù)處理情況。
(一)采購(gòu)與付款的實(shí)務(wù)流程
企業(yè)采購(gòu)與付款的流程涉及到原材料的入庫(kù)、應(yīng)付賬款、銀行存款的支付和進(jìn)項(xiàng)稅額,企業(yè)的主要流程情況說(shuō)明,由采購(gòu)部門尋找供應(yīng)商,協(xié)議采購(gòu)事項(xiàng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定采購(gòu)價(jià)格、貨運(yùn)方式、付款方式等,原材料到達(dá)入庫(kù),發(fā)票開具問(wèn)題等,財(cái)務(wù)部門根據(jù)采購(gòu)單、入庫(kù)單、銷售合同、銷售發(fā)票等確定應(yīng)付事項(xiàng),根據(jù)相關(guān)授權(quán)確定支付款項(xiàng)。
1、銀行存款的問(wèn)題
由于企業(yè)行業(yè)的特殊性,以前企業(yè)收現(xiàn)銷售的情況大有發(fā)生,根據(jù)相關(guān)的規(guī)定企業(yè)一定金額以上的銷售必須要經(jīng)過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行,這樣可以讓企業(yè)的資金流動(dòng)在銀行的監(jiān)管下留下印跡,而企業(yè)采用收現(xiàn)銷售的情況很多,無(wú)形中企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性就行大。書本上的知識(shí)只說(shuō)從銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等借:銀行存款貨:其他,書本根本沒(méi)有告訴什么才能作為會(huì)計(jì)處理的依據(jù),什么不可以作為入賬的依據(jù),據(jù)我發(fā)現(xiàn)該公司好多沒(méi)有銀行的客戶入賬通知單,只是一張和銀行差不多內(nèi)容加蓋了銀行的業(yè)務(wù)專用章,結(jié)合實(shí)務(wù)處理,通過(guò)銀行發(fā)生的交易銀行都會(huì)給企業(yè)一個(gè)回單,作為企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的依據(jù),據(jù)些了解到會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的前提是有真實(shí)發(fā)生的交易及合法的憑據(jù),而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)會(huì)計(jì)核算、一筆會(huì)計(jì)分錄等 。事物所的審計(jì)人員提出的建議是:企業(yè)交易必須通過(guò)銀行的轉(zhuǎn)賬來(lái)進(jìn)行,規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)操作。
聯(lián)想書本所學(xué)的,書本只是教會(huì)我們企業(yè)的一定金額要通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬來(lái)操作,但沒(méi)有具體說(shuō)明為什么要這樣做,這樣做會(huì)產(chǎn)生什么風(fēng)險(xiǎn)(從前輩了解到的審計(jì)知識(shí))等,感悟所學(xué)太膚淺,知其然而不知所以然,對(duì)知識(shí)的把握沒(méi)有透徹。
2、采購(gòu)發(fā)票進(jìn)項(xiàng)抵扣問(wèn)題
企業(yè)采購(gòu)貨物等會(huì)取得增值稅專用發(fā)票,銷售會(huì)開出增值稅專用發(fā)票,期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業(yè)取得了增值稅專用發(fā)票,而沒(méi)有注意取得過(guò)程中發(fā)生的一些問(wèn)題,通過(guò)此次的實(shí)習(xí),企業(yè)采購(gòu)貨物應(yīng)當(dāng)取得增值稅專用發(fā)票,對(duì)購(gòu)進(jìn)的貨物憑票會(huì)計(jì)處理,期末對(duì)增值稅的銷項(xiàng)-進(jìn)項(xiàng)等進(jìn)行計(jì)算增值稅。但在該公司發(fā)生了一個(gè)問(wèn)題,并對(duì)會(huì)計(jì)處理表存在問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如下:
采購(gòu)原材料
借:原材料
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額
貨:銀行存款
期末增值稅專用發(fā)票認(rèn)證
借:應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項(xiàng)稅額
貨:應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額
如未去稅局認(rèn)證則直接留在應(yīng)交稅費(fèi)中
企業(yè)上述處理主要是考慮了平衡每個(gè)月的稅負(fù),因?yàn)樵鲋刀悓S冒l(fā)票有180天的認(rèn)證期(20xx.1.1以前取得的只有90天的認(rèn)證期),企業(yè)通過(guò)對(duì)專用發(fā)票的認(rèn)證時(shí)間來(lái)控制企業(yè)當(dāng)期的進(jìn)項(xiàng)稅額,而達(dá)到平衡企業(yè)當(dāng)期增值稅。
問(wèn)題是企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的應(yīng)交稅費(fèi)的明細(xì)科目中沒(méi)有待抵扣稅額這個(gè)明細(xì)科目,這樣的話此明細(xì)科目是企業(yè)自己增設(shè)的,因此如果稅局來(lái)檢查的話肯定會(huì)了解到些情況。綜合考慮企業(yè)的情況認(rèn)為這樣處理會(huì)比較合理:
購(gòu)進(jìn)貨物
借:原材料
預(yù)付賬款-待抵扣稅額
貨:銀行存款
期末增值稅專用發(fā)票
借:應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項(xiàng)稅額
貨:預(yù)付賬款-待抵扣稅額
期末沒(méi)有去認(rèn)證的放在預(yù)付賬款中
3.原材料采購(gòu)涉及暫估的問(wèn)題
企業(yè)采購(gòu)原材料通常會(huì)由于銷售方的原因而遲遲沒(méi)有開具發(fā)票的問(wèn)題,企業(yè)沒(méi)有取得銷售方的發(fā)票通常不能依此確認(rèn)原材料的所有權(quán)問(wèn)題,根據(jù)資產(chǎn)的定義,資產(chǎn)是指企業(yè)由過(guò)去的交易或事項(xiàng)形成的,由企業(yè)擁有或控制的,預(yù)期能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。企業(yè)的這些交易由于沒(méi)有發(fā)票,故不能確認(rèn)為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。期末企業(yè)對(duì)這部分資產(chǎn)已經(jīng)使用的情況下,應(yīng)當(dāng)對(duì)些部分的存貨進(jìn)行暫估入賬,暫估入賬又涉及稅費(fèi)的問(wèn)題、發(fā)票何時(shí)才能到達(dá)的問(wèn)題,綜合所見實(shí)務(wù)中的幾種暫估入賬的處理對(duì)其進(jìn)行的思考如下:
第一種方法:
借:原材料(材料價(jià)款和稅費(fèi))
貨:應(yīng)付賬款
月初紅字沖回
借:原材料
貨:應(yīng)付賬款
發(fā)票到達(dá)
借:原材料
應(yīng)交稅費(fèi)
貨:應(yīng)付賬款
借:應(yīng)付賬款
貨:銀行存款
此種方法由于原材料的暫估中含有稅費(fèi),如果當(dāng)期已經(jīng)生產(chǎn)銷售完成的話,而后期又取得了進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的話,企業(yè)的成本會(huì)虛高。
第二種方法是原材成本中不考慮進(jìn)項(xiàng)稅的問(wèn)題,直接按原材料的成本入賬,企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,對(duì)未到發(fā)票的存貨采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的控制。
借:原材料(實(shí)際成本不含稅費(fèi))
貨:應(yīng)付賬款
月初紅字沖回
借:原材料
貨:應(yīng)付賬款
如果預(yù)先支付稅款
借:預(yù)付賬款-----待抵扣進(jìn)項(xiàng)稅
貨:銀行存款
發(fā)票到達(dá)
借:原材料
應(yīng)交稅費(fèi)
貨:銀行存款
預(yù)付賬款----待抵扣進(jìn)項(xiàng)稅
實(shí)務(wù)中還有其他的賬務(wù)處理方法,此處不列出來(lái)。
對(duì)此的總結(jié)的是:書本上的知識(shí)只是粗略的描述未開具發(fā)票的應(yīng)該按暫估入賬,但對(duì)實(shí)務(wù)中的財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行深入的分析,對(duì)此的認(rèn)識(shí)是暫估入賬涉及到的進(jìn)項(xiàng)稅和遲遲到次年所得稅納稅申報(bào)還末開具發(fā)票的問(wèn)題。
(二)銷售與收款的實(shí)務(wù)流程
企業(yè)銷售與收款流程主要是,銷售業(yè)務(wù)員接受到銷售訂單,業(yè)務(wù)員對(duì)銷售事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)議并制作銷售單,銷售部門領(lǐng)導(dǎo)確定銷售的單價(jià),再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定賒銷政策,上述事項(xiàng)確定完后,銷售單一份傳遞給倉(cāng)庫(kù),一份傳遞給客戶,一份給財(cái)務(wù)部門,銷售部門自己留一份,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)銷售部門提供的銷售單發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)制作一式三聯(lián)的發(fā)運(yùn)單,一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)部門留底,一聯(lián)給財(cái)務(wù)部門,一份給銷售部門(具體其他企業(yè)可能會(huì)有不同),最后財(cái)務(wù)部門根據(jù)銷售合同、銷售單、發(fā)運(yùn)憑證等開具銷售發(fā)票,確定應(yīng)收事項(xiàng)。
1、應(yīng)收賬款的問(wèn)題
該公司半年的應(yīng)收賬款增加2億多,所實(shí)習(xí)事務(wù)所對(duì)應(yīng)收賬款的增加表示極大的懷疑,所以對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行了大量的程序以驗(yàn)證其是否真實(shí)發(fā)生的。在對(duì)應(yīng)收賬款的檢查中發(fā)現(xiàn)了大量的問(wèn)題相關(guān)問(wèn)題如下:
企業(yè)應(yīng)收賬款與購(gòu)貨方對(duì)賬發(fā)生不一致問(wèn)題。企業(yè)銷售時(shí)銷售發(fā)票賬面上有兩家公司開具,但實(shí)際中只有一個(gè)公司的委托憑證。企業(yè)的銷售合同都是同一個(gè)模式。應(yīng)收賬款開具發(fā)票的問(wèn)題。
根據(jù)上述問(wèn)題,該公司的應(yīng)收賬款的真實(shí)性值得懷疑。應(yīng)收賬款書本只是涉及如何核算,即發(fā)生的一筆銷售如何進(jìn)行分錄處理,期末如何對(duì)該筆應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬處理,以及對(duì)應(yīng)收賬款是否發(fā)生減值進(jìn)行處理。實(shí)務(wù)中這樣的會(huì)計(jì)處理是很簡(jiǎn)單的,而主要是應(yīng)收賬款所依附的憑據(jù)是否充足,是否有充分的證據(jù)說(shuō)明應(yīng)收賬款是否真實(shí)發(fā)生。結(jié)合理論與實(shí)務(wù),對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行思考如下:
企業(yè)的銷售流程是否明確,銷售是否有足夠的憑據(jù)來(lái)支持,銷售過(guò)程中會(huì)發(fā)生哪些銷售政策,銷售的發(fā)票處理問(wèn)題。
2、存貨發(fā)出的問(wèn)題
書本最為理想的存貨核算只是簡(jiǎn)單的借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、貨:庫(kù)存商品,但最難的核算也是成本結(jié)轉(zhuǎn)的問(wèn)題,成本核算是企業(yè)中最為重要的一塊,成本會(huì)計(jì)最核心的是了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和各個(gè)關(guān)鍵的作業(yè),了解車間最新的生產(chǎn)情況,月底通過(guò)編制成本核算報(bào)表將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合,及時(shí)地分析每個(gè)月的成本波動(dòng),坐在辦公室每天進(jìn)行核算去沒(méi)有什么實(shí)際意義,因此要經(jīng)常下車間去了解工人的生產(chǎn)情況,但又不能擺架子,工人的理解你來(lái)了是認(rèn)為來(lái)監(jiān)督他們的,因此也要注意下車間的量。
成本核算不只是財(cái)務(wù)部門、財(cái)務(wù)人員的事情,而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購(gòu)部門等多部門的配合;二是計(jì)算出的成本是否合理,不但需要財(cái)務(wù)部門的自我評(píng)價(jià)和時(shí)間的驗(yàn)證,還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評(píng)價(jià),讓生產(chǎn)等部門對(duì)自己計(jì)算出的結(jié)果做個(gè)論證等,是有必要的。有時(shí)僅財(cái)務(wù)部門自己檢查有時(shí)難以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(注意:實(shí)際中,財(cái)務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同,這是產(chǎn)生差異的原因。)
3、銷售發(fā)票的開出問(wèn)題
本次實(shí)習(xí)從企業(yè)的實(shí)務(wù)中了解到了銷售發(fā)票的開具流程,即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發(fā)票,財(cái)務(wù)部門開具增值稅發(fā)票時(shí),應(yīng)從倉(cāng)庫(kù)部門那取得發(fā)運(yùn)單,從銷售部門處取得經(jīng)批準(zhǔn)銷售的銷售單,并經(jīng)過(guò)他人的獨(dú)立核查比對(duì),然后方可開出增值稅專用發(fā)票。但從該企業(yè)也看出一些問(wèn)題,有些發(fā)票后面沒(méi)有附件(發(fā)運(yùn)單和經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單),由此加大了對(duì)銷售發(fā)票的開具理解,要是沒(méi)有附件,企業(yè)開具的銷售發(fā)票可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,有可能是企業(yè)虛開發(fā)票,虛增收入,也有可能暫時(shí)不滿足收入的確認(rèn)條件等情況。
作為增值稅納稅申報(bào)系統(tǒng),對(duì)這方面的了解也是很重要的,便于以后在實(shí)務(wù)中能夠很好的開展工作。對(duì)增值稅的納稅申報(bào),進(jìn)項(xiàng)抵扣的過(guò)程:先要對(duì)取得進(jìn)項(xiàng)發(fā)票用一個(gè)掃描的機(jī)器掃出來(lái),然后到稅局再去比對(duì)掃出的結(jié)果(看看是不是合法的發(fā)票,要是合法認(rèn)證通過(guò),不合法不通過(guò),認(rèn)證通過(guò)進(jìn)項(xiàng)成立)。對(duì)于進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出等也相應(yīng)申報(bào)。銷項(xiàng)稅的過(guò)程:申報(bào)已經(jīng)開具發(fā)票的銷項(xiàng)額,申報(bào)未開票的銷售額(實(shí)務(wù)中偷稅主要從這里開始的)申報(bào)其他免稅等。
由于會(huì)計(jì)事務(wù)所的職業(yè)情況帶有很大的自由性,本次實(shí)習(xí)處于一個(gè)很輕松的環(huán)境中,對(duì)于事務(wù)所的相關(guān)規(guī)定都能夠遵守的(如保密、獨(dú)立性),事務(wù)上班的時(shí)間不太穩(wěn)定,有項(xiàng)目的時(shí)候忙的很,沒(méi)有項(xiàng)目的時(shí)候就比較閑。
總結(jié):作為會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與會(huì)計(jì)理論有很大的區(qū)別,會(huì)計(jì)理論是否能夠用于理論很大程度上決定于企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德等。感覺(jué)偷稅是小企業(yè)生存的必須之路一樣的,所以才會(huì)出現(xiàn)實(shí)務(wù)與理論的太大差別,實(shí)務(wù)中講究能夠避多少稅、偷多少稅的問(wèn)題。帶著千萬(wàn)的疑慮走進(jìn)大三的會(huì)計(jì)理論課堂,相信在以后的理論課上能夠?qū)λ鶎W(xué)有更多的反思,能夠想到如何去學(xué)會(huì)那些知識(shí),將所學(xué)理論與實(shí)習(xí)心得 融入到一起,做到從理論到實(shí)務(wù)再到理論,最后將實(shí)務(wù)做的更好。
大四的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)實(shí)踐工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到應(yīng)用學(xué)習(xí)的目的,為社會(huì)的成功做好準(zhǔn)備。畢業(yè)后不久,我來(lái)到了北京XXX科技發(fā)展有限公司。,做電話銷售。電話銷售現(xiàn)在是一種主流的銷售方式。由于大多數(shù)公司不喜歡在辦公時(shí)間進(jìn)入,所以有上門銷售人員,所以電話銷售已經(jīng)普及,而且越來(lái)越廣泛。作為一名新生,我很難找到一份工作。因此,那些電話銷售和社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)成為我們的首選。起初,我認(rèn)為這份工作應(yīng)該很容易,只是打電話,但當(dāng)我真正從事這項(xiàng)工作時(shí),我意識(shí)到這并不容易和困難。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。
會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。
而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的`電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說(shuō),每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、實(shí)習(xí)心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
大四的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 實(shí)習(xí)目的:
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在xx郵政廣告公司進(jìn)行了為期六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本人于20xx年x月x日至x月x日進(jìn)行了為期x周的實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及規(guī)模
xx郵政局郵政廣告公司(函件局)為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)廣告公司,現(xiàn)有員工30多人,是xx規(guī)模較大的廣告公司,廣告作品多次在省市廣告展上獲獎(jiǎng)。公司服務(wù)對(duì)象主要為xx市政府、各大銀行、各大工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。
五、 實(shí)習(xí)過(guò)程
了解公司的背景及情況,工作流程,幫助實(shí)施基本的制作,采用用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,后期承擔(dān)部分行政文員工作。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得
由于地理?xiàng)l件等各方面的便利,我選擇了xx郵政廣告公司參與實(shí)習(xí),雖然與我本專業(yè)并不完全對(duì)口,具有一定的挑戰(zhàn)性,但是基于自己的興趣愛(ài)好,參與這樣的工作可以學(xué)到更多,自己各方面的能力也能得到很好的鍛煉。選擇一個(gè)自己能夠投入真心的工作才能做得令自己滿意,這也是我對(duì)自己的一個(gè)基本的要求。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì),最初改變角色的不適應(yīng)很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)廣告方面的事情,因此對(duì)于這次能在這里實(shí)習(xí),我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
當(dāng)然通過(guò)投遞簡(jiǎn)歷能得到這個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)使我感到非常的榮幸,但這也意味著我得從基礎(chǔ)做起,一切都得慢慢學(xué)習(xí),我對(duì)這樣的要求并不覺(jué)得吃驚,因?yàn)樵诖髮W(xué)期間我們致力于理論的學(xué)習(xí),走進(jìn)社會(huì)無(wú)論專業(yè)對(duì)口與否都會(huì)有種不適應(yīng)的感覺(jué),這里需要我們注意與各種不同文化生活背景的人打交道,處理各種繁瑣的事情,靈活的面對(duì)各種突發(fā)情況……剛進(jìn)入公司全新的環(huán)境對(duì)我們這些沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的小青年無(wú)疑是具有很大的沖擊力的,誰(shuí)能更快的接受環(huán)境的改變并做出適應(yīng)才是強(qiáng)者,我們?cè)谧约旱南笱浪写脮r(shí)間太長(zhǎng)了,選擇工作選擇走向社會(huì)是人生中的一大轉(zhuǎn)折,也是能夠成長(zhǎng)為一個(gè)有用之人的一個(gè)際遇。對(duì)于我而言,剛剛考研結(jié)束,由于結(jié)果并不甚理想,然后步入工作大軍之中更會(huì)有一種挫敗感,在工作中及時(shí)調(diào)試自己的心態(tài)以更好的適應(yīng)變化顯得尤為重要。因而可以說(shuō)心理學(xué)的'知識(shí)只要跟人有關(guān)在任何地方都能都到應(yīng)用。
由于我們對(duì)于公司的背景不是十分了解,公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn),讓我們對(duì)公司有了最基本的認(rèn)識(shí),了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢(shì)等等。對(duì)我對(duì)公司的核心價(jià)值也有了初步了解:誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、服務(wù)、績(jī)效是本公司人對(duì)每一個(gè)廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補(bǔ)、效果佳、長(zhǎng)時(shí)性、強(qiáng)制性傳播、高性價(jià)比”的優(yōu)勢(shì);以“親善、大眾和活力” 的品牌個(gè)性,全效連接著買賣雙方,鏈接著城市的每一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所。賣動(dòng)傳媒,以其獨(dú)特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中信息的大量損耗,無(wú)可替代的成為在封閉空間唯一性,無(wú)干擾的強(qiáng)化傳播媒體平臺(tái)。
簡(jiǎn)而言之整個(gè)公司分為三個(gè)部門設(shè)計(jì)部,業(yè)務(wù)部與制作部,與公司的工作流程基本一致,此外人事行政協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),使得公司能以流暢的程序運(yùn)作下去。設(shè)計(jì)部專業(yè)性要求會(huì)比較高,雖然我詣在發(fā)展自己在這方面的能力,但是正如經(jīng)理所說(shuō),我還是得從基礎(chǔ)做起,為將來(lái)的發(fā)展做好奠基,掌握做基礎(chǔ)的工作要求才可能有長(zhǎng)足的發(fā)展。另外業(yè)務(wù)部關(guān)乎公司興衰成敗,對(duì)工作人員的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)要求很高,在這樣一個(gè)部門對(duì)任何人都是極大地挑戰(zhàn),如果設(shè)計(jì)部偏向于腦力勞動(dòng),制作部偏向于體力勞動(dòng),那業(yè)務(wù)部兼具兩者的特點(diǎn),這樣的工作是非常值得任何一位員工去好好學(xué)習(xí)的。當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營(yíng)銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過(guò)和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,避免學(xué)生時(shí)期的松散習(xí)慣。最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì),F(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,“見到客戶的時(shí)候一定不要害怕,要自信的微笑”,這是我?guī)煾蹈嬖V我的!耙粋(gè)具備亮劍精神的人總有過(guò)人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),斗志昂揚(yáng),無(wú)往而不勝!庇龅嚼щy后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
以上就是我通過(guò)這次實(shí)習(xí)所感受到的,人際交往中的溝通與合作尤為重要,對(duì)于個(gè)人而言則需要著重提高實(shí)干精神,增強(qiáng)耐心,這些雖然在學(xué)習(xí)生活中也有所涉及,但是只有在工作才能能讓人得到最真切的體會(huì),不僅如此在這樣的工作中才能讓人明白自己的興趣所在,明白自己的努力方向。關(guān)于此次的實(shí)習(xí)有太多的體會(huì),一言以蔽之,腳踏實(shí)地,不怕吃苦,磨礪耐心,講究實(shí)干,并且要對(duì)未來(lái)抱有樂(lè)觀的態(tài)度,在日常生活學(xué)習(xí)中積累人生智慧,使我們的活動(dòng)更有效,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
大四的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一個(gè)周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)就這樣娓娓離去,不舍的仍然是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲和感慨的描述:說(shuō)到這里,我不得不把話題拉扯的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),昨天晚上我到網(wǎng)吧通宵,目的就是完成闊別已久的實(shí)習(xí)報(bào)告,眼看著自己的報(bào)告就要完成了,可是結(jié)果卻讓鄙人非常的惱火;蛟S你可以猜想到,那就是、那就是電腦死機(jī)了,對(duì),死機(jī)了!忙了幾個(gè)小時(shí)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告最終是功敗垂成。當(dāng)時(shí),那傷心啊!那難過(guò)!腦子一下子蒙了,這該死的家伙,為什么不保存呢?今*天又是新的一天,我坐在一個(gè)安靜的角落,感受著昨日耽擱瞌睡的睡意綿綿,繼續(xù)我的實(shí)習(xí)總結(jié)昨夜,我在心得中寫到,人,要有理想,有激情。我想今天也應(yīng)該一樣,也應(yīng)該要有激情,縱然是好事多磨,我也不會(huì)因?yàn)槊鎸?duì)事實(shí)的無(wú)語(yǔ)而放棄、拋棄。
我得隨時(shí)了解自己所需、所求、所能。盡心、盡力、盡責(zé)去盡可能的完成各人的人生理想。恰如在參觀湘鋼是我瞥見的一句話一樣,成功的人找原因,失敗的人找理由,我應(yīng)該坦然的面對(duì)事實(shí)。昨夜的事確實(shí)有些讓人傷透腦筋,但是我必須得重新振作起來(lái)來(lái)完成我的報(bào)告,我想成功就是堅(jiān)持吧!在這里,我允許自己對(duì)昨夜的事情說(shuō)最后一次我怎么那么笨!在參觀的過(guò)程當(dāng)中,我把我更多的注意力投向了公司的員工,從他們的'工作的投入程度,我隱隱約約體會(huì)到了他們的出色,他們都很出色,在這一點(diǎn)上是不分老董和老總的。因?yàn)樗麄兌际悄敲吹木ぞI(yè)業(yè),始終在自己的崗位上工作著,而我似乎看不出一點(diǎn)他們的疲憊。相反,我還不時(shí)的看到他們滿臉恪守職責(zé)的喜悅。
有人說(shuō),人生須認(rèn)真、人生當(dāng)務(wù)實(shí)、人生應(yīng)樂(lè)觀、人生要進(jìn)取,這些,都在員工們的骨子里反映的淋漓盡致。在湘鋼,我感受到了兩次灼熱的溫度,一次是在新一號(hào)高爐,一次是在板材廠,而無(wú)論是哪一次,都讓我感受到了湘鋼人始終如一的精神,他們各盡其責(zé),讓工廠的生產(chǎn)流程井然有序。對(duì)他們來(lái)說(shuō),這么一點(diǎn)高爐散發(fā)的熱量算什么,這一點(diǎn)由寬厚板散發(fā)的熱量又算什么呢?湘鋼人的汗水,是認(rèn)真的汗水,我何時(shí)才有這個(gè)福氣,讓我也來(lái)一把酣暢淋漓的汗水。
在超宇,一位大姐級(jí)的員工教會(huì)了我使用她給焊機(jī)接線時(shí)的工具,我享受到了會(huì)使用一個(gè)簡(jiǎn)單工具的愉悅,她也看到了一個(gè)敏而好學(xué)的當(dāng)代大*學(xué)生;蛟S,在不久的將來(lái)我也會(huì)像她那樣教會(huì)另外一個(gè)大學(xué)生,其實(shí),這個(gè)工具該這么用!在凌天,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的東東,它叫做冷凝器,它居然有628千克重,換熱面積可以達(dá)到64平方米,介質(zhì)水標(biāo)記為r22,我到現(xiàn)在都還不知道它是什么意思,還有什么管程、殼程的一些參數(shù)實(shí)在是欺負(fù)人,讓我迷惑多時(shí),至今還搞不懂。同樣是一個(gè)員工,當(dāng)我對(duì)他的操作那熟練的程度說(shuō)了一聲厲害的時(shí)候,他微微的笑了,我想,這就是一個(gè)技術(shù)人員需要的聲音吧!雙馬,是我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的最后一站,因此,參觀車間的速度明顯的比以前快了很多。但是,一些精彩的地方總是逃不出我的眼睛。就是這么一句話,也許我一輩子也忘不了了,它說(shuō),今天工作不努力,明天努力找工作。;實(shí)事求是、經(jīng)世致用的湖湘文化能給我?guī)?lái)一絲絲的啟迪,讓我學(xué)會(huì)情控、力控、理控、利控。從而真正的實(shí)現(xiàn)自身的自動(dòng)化控制。
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