2021部門主管工作總結(jié)(通用5篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的2021部門主管工作總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門主管工作總結(jié)1
步入XX,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發(fā)展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)入狀態(tài)還是比較快,在各個崗位都可以發(fā)揮比較好。今后努力目標(biāo)為不斷加強學(xué)習(xí),完善自身管理技能,緊緊追隨總經(jīng)理企業(yè)改革管理理念指導(dǎo),成為公司不可替代的管理力量。
今年7月份以前,一直負(fù)責(zé)發(fā)塊接單業(yè)務(wù),客戶比較穩(wěn)定,訂單量穩(wěn)步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發(fā)和穩(wěn)定了樂康和首創(chuàng)2個新客戶,現(xiàn)也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,開始著力調(diào)整女裝業(yè)務(wù)管理。女裝業(yè)務(wù)之前可以說是下單員自管、自律,接單發(fā)貨不規(guī)范,跟單不到位,經(jīng)過一系列調(diào)整,使女裝業(yè)務(wù)管理規(guī)范起來,使業(yè)務(wù)員跟單積極主動,質(zhì)量監(jiān)控提升,客戶退修率降低,發(fā)貨賬務(wù)能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質(zhì)培訓(xùn)---月工作總結(jié)會議沒有規(guī)范起來,相信后界主管能夠做好。
8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發(fā)、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標(biāo)注,充分利用剩余頭發(fā),使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統(tǒng)一無明確標(biāo)注的管理環(huán)境。期間,根據(jù)訂單要求調(diào)整了投料幅度比例,不斷調(diào)整使用頭發(fā)的用料,延長了高檔原料的進(jìn)貨周期,使產(chǎn)品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現(xiàn)在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計時間不計體力的分揀朝鮮發(fā),歸檔分類,保證中間利潤的化。
對漂染車間進(jìn)行了一段時間的摸底考察后,擬定并執(zhí)行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責(zé)任心。分析判斷車間實際情況,在12月份決定任命了邵應(yīng)龍為車間的新負(fù)責(zé)人,12月下旬決定了不穩(wěn)定份子劉慎才離開。到現(xiàn)在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強,工人的責(zé)任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。
目前檔發(fā)車間還沒有大的工作調(diào)整,只是在10月份的時候新增老技術(shù)員工XXX和況納納2名,與XXX溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調(diào)整,把一些沒有列入計件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運轉(zhuǎn)周期。
9月份對配發(fā)車間進(jìn)行不掛銜管理,緊密配合總經(jīng)理的工作指導(dǎo),在10月份調(diào)任XXX做男配發(fā)頭發(fā)管理,從整理頭發(fā),到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運轉(zhuǎn)周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,xx月份比上月多出貨800多個,12月份又比xx月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發(fā)出貨周期與網(wǎng)底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發(fā)的庫存頭發(fā)使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導(dǎo),整理使用庫存剩發(fā),使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發(fā)。
12月份正式放手業(yè)務(wù)管理,并掛銜接管男女配發(fā)車間,卷曲車間。調(diào)任張元花為長發(fā)車間頭發(fā)管理,復(fù)制男配發(fā)車間頭發(fā)管理的方法,開始整理使用長發(fā)庫存頭發(fā),雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經(jīng)過半年到一年時間長發(fā)車間庫存會是另一番面貌。
卷曲車間質(zhì)量、進(jìn)度相對比較穩(wěn)定,暫時沒做進(jìn)行相關(guān)改革調(diào)整。
9月份把色板訂單轉(zhuǎn)到檔發(fā)車間生產(chǎn),這個安排是錯誤的,導(dǎo)致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進(jìn)程,色板進(jìn)度也減慢了不少。在12月份的時候,馬上做了分流調(diào)整,20XX年度我會把這個錯誤安排徹底調(diào)整過來。
在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發(fā)部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)改革的步伐。
對于工作上的失誤,我一定吸取教訓(xùn),把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計劃:
1、繼續(xù)跟進(jìn)總經(jīng)理的企業(yè)改革管理思路,對管理方案堅持執(zhí)行,并要做到細(xì)節(jié)化。
2、以總經(jīng)理《關(guān)于責(zé)任的體會》講話為基礎(chǔ),加強車間負(fù)責(zé)人和普通員工責(zé)任心和向心力的培育培養(yǎng),讓每個人的責(zé)任意識提升到更高界層。
3、加強提高車間負(fù)責(zé)人和普通員工對質(zhì)量意識重要性的認(rèn)識,讓每個人清楚只有做出合格質(zhì)量的產(chǎn)品,只有負(fù)有責(zé)任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。
4、實行車間負(fù)責(zé)人的月例會或半月例會,引導(dǎo)車間負(fù)責(zé)人做工作匯報,做周或月生產(chǎn)計劃的習(xí)慣,培養(yǎng)車間負(fù)責(zé)人的服從力和執(zhí)行力。培養(yǎng)負(fù)責(zé)人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。
5、提高原料庫管理成效,結(jié)合XX、XXX,使庫里和庫外每一批轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的頭發(fā)有據(jù)可依。適當(dāng)增加料庫人員,使頭發(fā)分檔、分揀焗油發(fā)、檔發(fā)倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發(fā)工作和漂染工作更具專業(yè)化,有助于質(zhì)量提高。
6、想法改進(jìn)漂染車間操作工藝技術(shù),提高頭發(fā)出成率,提高發(fā)質(zhì)質(zhì)量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發(fā)揮,擇優(yōu)錄用好的方法和想法,應(yīng)用于實際操作中。
7、解決檔發(fā)車間驗質(zhì)把關(guān)問題,改變工人只管數(shù)量,質(zhì)量能過就過的認(rèn)識。讓工人知道,要想多拿工資,數(shù)量不是的標(biāo)準(zhǔn)。
8、打破配發(fā)和檔發(fā)車間只計件算薪水的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合業(yè)務(wù)和其它生產(chǎn)部門,根據(jù)客戶反饋、退貨、其它車間的反應(yīng)反饋和返修,制定一些標(biāo)準(zhǔn)要求,對負(fù)責(zé)人和普通工人進(jìn)行加薪或減薪,提高員工質(zhì)量求生存的規(guī)則意識。
9、用4個月至半年時間,讓張元花管理的長發(fā)庫存整理到位,到20XX年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發(fā)曲發(fā)庫存,并盡量消化使用一部分。
10、抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經(jīng)理做指導(dǎo),想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調(diào)整分流工作。
目前負(fù)責(zé)的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。
只要肯想就會有辦法,只要肯做就會出成果,只有想不到的,沒有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績,誰與爭鋒!
部門主管工作總結(jié)2
20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
。ㄒ唬、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬⒔(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
。ǘ、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對人員進(jìn)行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m椫攸c工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整。如:秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工,監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時根據(jù)工程進(jìn)度要求,在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進(jìn)行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日報統(tǒng)計和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報進(jìn)展上報工作),同時和甲方采用日報方式進(jìn)行上報溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監(jiān)理中,建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評,樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時,本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報,并向總監(jiān)匯報工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長期共同發(fā)展下去,互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時的原則:
在工程開展期間保持經(jīng)常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):
落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現(xiàn)場重點部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗,引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時,還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題。如:在xx年中國網(wǎng)通河北省XX市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設(shè)計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通、協(xié)商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進(jìn)行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時在問題解決中,現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責(zé)任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行巡視、旁站。基本做到開工進(jìn)場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現(xiàn)場,一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點,回來還要統(tǒng)計當(dāng)前的撤纜情況),局方同志了解后講:“你們監(jiān)理真辛苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通,較強的工作責(zé)任心,有你們來負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之,集體榮譽感和團隊意識不斷加強,大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計較個人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項工作,由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
明年是充滿希望的一年,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下,我會勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
部門主管工作總結(jié)3
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、因為公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個問題,決定部署wsus補丁服務(wù)器,以實現(xiàn)系統(tǒng)補丁的自動更新,在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期,時間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時間緊、任務(wù)重?偛恐г镔Y也不斷送達(dá),我對支援設(shè)備進(jìn)行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在XX年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實施,使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、在XX年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
。ǘ┤粘TO(shè)備維修及維護
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當(dāng)中,我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護,如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞。
對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
。ㄈ┤粘、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會對整個公司進(jìn)行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門一起對各個部門進(jìn)行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
。ㄋ模┬麻_店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
。ㄎ澹┕(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當(dāng)中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進(jìn)行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
XX年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了XX年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去,行動迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在XX年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的`信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
部門主管工作總結(jié)4
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。
二、在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)。總結(jié)改正錯誤的方法,有:
1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;
2,認(rèn)識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;
3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積2000余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
六、對自己的工作表現(xiàn)是否滿意
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進(jìn)。
七、公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
部門主管工作總結(jié)5
自承蒙領(lǐng)導(dǎo)看重成為采購部門主管以來,我一直秉承著廉潔與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來對待身上的采購職責(zé),也許正是因為明白自己這個工作責(zé)任重大才不想招來任何的非議。為了回顧以往的采購工作以致于不出現(xiàn)誤差,也是為了更好地整理手頭關(guān)于采購方面的各類賬目,因此我打算針對這段時間的采購部門工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一、采購部門主管的工作職責(zé)
其實說到底我的工作主要還是負(fù)責(zé)制定需要進(jìn)行采購的詳細(xì)名單,先是通過和后勤部門進(jìn)行交接了解公司缺少的資源有哪些,然后就是員工食堂這邊的食材采購工作需要我去進(jìn)行處理,在這一過程中我既要保證最大合理化地利用手頭的有限資金,又不能夠讓自己部門采購的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量上的問題,所以在一開始的時候我就找好了幾個大型的固定合作方進(jìn)行采購工作。每次采購產(chǎn)品需要用到的資金我都會在每件產(chǎn)品后面標(biāo)記相應(yīng)的數(shù)量與價格,最后再交由財政部門進(jìn)行報銷與財務(wù)整理工作,除此之外我還負(fù)責(zé)培養(yǎng)與監(jiān)督部門中的采購助理與采購員的相應(yīng)工作。
二、采購工作中獲得的相應(yīng)成就
最讓我有成就感的應(yīng)該就是員工對食堂的一致好評,不但每天的菜系都能做到有著豐富的葷菜以及餐后水果,而且由于公司餐補的緣故能夠讓員工們以較為低廉的價格享受到這些,或許還有一點值得說明的便是自己負(fù)責(zé)采購工作以來從未出現(xiàn)過食品安全衛(wèi)生問題。另外一點則是公司的紙張、清潔用品以及飲用水方面的工作,由于我時不時會在倉庫以及其他地方進(jìn)行巡視的緣故,因此當(dāng)有什么物品出現(xiàn)短缺的話也能讓我第一時間發(fā)現(xiàn)。
三、采購工作中出現(xiàn)的不足與改進(jìn)
其實這一點也是部門的采購員擅作主張以及不負(fù)責(zé)任所造成的,采購蔬果的時候竟然沒有在取得相應(yīng)票據(jù)的情況下使用了采購資金,待到這件事情拖了幾天以后也不去處理后續(xù)工作的收尾,而我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個問題也是自己工作上的失職之處。還有一個值得注意的地方就是倉庫中儲存生鮮的位置出現(xiàn)了破損,造成了食材的浪費以及倉庫周圍的氣味極其難聞,或者說不是聞到氣味有異的話還難以發(fā)現(xiàn)那個隱蔽的破損之處。
我發(fā)現(xiàn)自從擔(dān)任采購部門主管以來在某些方面變得自律了很多,尤其是采購物品的時候?qū)幵缸约旱官N也不愿出現(xiàn)任何的短缺,或許這便是作為采購工作的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心吧,真希望自己能夠一直秉承著這份信念圓滿地完成采購部門的所有工作任務(wù)。