2021年供電公司年度工作總結(jié)范文(通用6篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的2021年供電公司年度工作總結(jié)范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
供電公司年度工作總結(jié)1
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、售電量:年末約完成售電量120xx年同期的102422萬千瓦時(shí)增加17578萬千瓦時(shí),增長率約為17.16%。完成年售電量指標(biāo)121000萬千瓦時(shí)的99%。
3、線損率:年末約完成4.05%,與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標(biāo)7.85比降低3.8%。
4、售電平均單價(jià):年末約完成613.42元/千千瓦時(shí),與局里下達(dá)指標(biāo)616.8相比下降5.18元/千千瓦時(shí)。
5、電費(fèi)回收:累計(jì)到10月末走收欠費(fèi)、電卡表欠費(fèi)全部結(jié)零,居民內(nèi)部儲(chǔ)蓄用戶欠費(fèi)13萬元,戶均欠費(fèi)0.77元。
6、追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi):累計(jì)到10月末完成追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)9.54萬元,比去年同期2.1萬元增加7.44萬元。
7、人身傷亡事故為0。
8、配電事故0次。
9、電壓合格率:完成局下達(dá)的電壓合格率大于98%的考核指標(biāo)。
10、供電可靠率:完成局下達(dá)的供電可靠率大于99.93%的考核指標(biāo)。
11、設(shè)備完好率:100%。
12、變壓器滲漏率:小于4%。
13、兩票合格率達(dá)到100%。
14、兩措完成率100%。
15、全年無人為責(zé)任事故和誤操作事故。
16、執(zhí)行調(diào)度命令100%。
17、完成全年培訓(xùn)計(jì)劃(60課時(shí))。
18、實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)承諾,無客戶舉報(bào)事件。
二、主要工作完成情況
營業(yè)工作:
1、為落實(shí)公司普查要求,鐵東分公司及時(shí)作出相應(yīng)部署,成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織專人對普查工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),并出臺(tái)了分公司普查實(shí)施辦法,全面開展?fàn)I業(yè)普查工作。在這次普查工作中,共有7個(gè)班組及相關(guān)人員參加,重點(diǎn)對鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、一樓門點(diǎn)、高、低壓動(dòng)力、等81228戶進(jìn)行了普查,發(fā)現(xiàn)402戶類別錯(cuò)誤,全部予以訂正、整改。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦工作,此項(xiàng)工作順利完成。
2、根據(jù)公司按線管理工作安排,結(jié)合湯崗子地區(qū)實(shí)際情況,我們對按線管理工作本著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的原則進(jìn)行實(shí)施:按線重新調(diào)整抄表地區(qū),按線安排抄表員的工作量,對大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上,制定副卡,與其它用戶同步抄表(不發(fā)行),以便按線統(tǒng)計(jì)分析。抄表員建立線路及臺(tái)區(qū)管理檔案,層層對變電所、線路、臺(tái)區(qū)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析考核。
3、為消除高損臺(tái)區(qū),五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個(gè)普查小組,對轄區(qū)內(nèi)五個(gè)供電所的達(dá)標(biāo)臺(tái)區(qū)進(jìn)行抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場桿號(hào)與營業(yè)系統(tǒng)不符等問題,由各營業(yè)所上報(bào)營業(yè)辦及時(shí)修正。
4、營業(yè)辦定期對區(qū)域內(nèi)大戶進(jìn)行電量調(diào)查與分析,杜絕因表計(jì)錯(cuò)誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。
5、從7月份開始營業(yè)辦和湯崗子供電所對14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議,實(shí)行1:2用電并進(jìn)行跟蹤調(diào)查,目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實(shí)行1:2用電后,提高單價(jià)約0.39元/千千瓦時(shí)。
6、重新對37戶部隊(duì)用電情況調(diào)查核對,其中5戶存在問題,已將相關(guān)電價(jià)執(zhí)行文件送達(dá)到5戶手中,目前正在協(xié)商。
7、營業(yè)辦組織各營業(yè)所對實(shí)抄率、電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行互查,截止到目前共檢查5848戶,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
8、加大語音催費(fèi)力度,10月末累計(jì)錄入電話號(hào)碼116582戶,占居民總數(shù)的69.90%。同時(shí)核對出語音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯(cuò)誤的號(hào)碼260個(gè)進(jìn)行了修改。
9、三月初分公司對轄區(qū)內(nèi)06年動(dòng)遷戶進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算,四月份此項(xiàng)工作結(jié)束,并與鐵東區(qū)動(dòng)遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款。
10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會(huì)上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費(fèi)成果》論文獲科技成果二等獎(jiǎng)。
11、根據(jù)公司安排,分公司認(rèn)真部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在營業(yè)生產(chǎn)崗位專人負(fù)責(zé),對所有業(yè)務(wù)流程,按三標(biāo)一體化要求進(jìn)行完善整改,取得了很大實(shí)效,順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。
百問百查工作:
1、分公司及時(shí)成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,以公司開展的“百問百查”競賽為契機(jī),制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務(wù)社會(huì)”為主題的活動(dòng)方案,對工作進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)致的安排,采取三個(gè)步驟開展“百問百查”活動(dòng)。
2、七月份開展第一階段的活動(dòng),將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動(dòng)結(jié)合起來。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國網(wǎng)公司‘百問百查’習(xí)題及要點(diǎn)”,組織相關(guān)管理人員收集資料、下發(fā)提綱、組織培訓(xùn)。
3、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容,分公司開展第二步自查工作,將“百問百查”的內(nèi)容融入實(shí)際工作中。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡,要求結(jié)合“百問百查”活動(dòng)細(xì)則逐條對照,查原因、找不足。營業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施。通過這種方式,分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎(jiǎng)罰管理標(biāo)準(zhǔn)》、《居民催費(fèi)管理規(guī)定》、《服務(wù)責(zé)任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度,從細(xì)節(jié)入手促進(jìn)了管理水平的提升。
4、為促進(jìn)此次活動(dòng),分公司對所長、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會(huì);對外勤人員進(jìn)行兩次遵紀(jì)守法教育;組織兩次所長互檢互查。走訪社區(qū)、客戶,征求意見和建議;召開了監(jiān)督員座談會(huì),向政府和社會(huì)匯報(bào)、交流工作情況。
5、通過在活動(dòng)中不斷的學(xué)習(xí),分公司創(chuàng)新了幾項(xiàng)服務(wù)方式:①開展不斷電情況下完成收費(fèi)任務(wù);②設(shè)計(jì)真情提示催費(fèi)單;③選樹服務(wù)典型。分公司報(bào)道組經(jīng)常報(bào)道服務(wù)事跡,鼓舞士氣、鼓勵(lì)先進(jìn)。
6、與此同時(shí),結(jié)合實(shí)際工作與爭當(dāng)?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競賽活動(dòng)不斷展開。通過多次競賽,最后選出成績優(yōu)秀的幾名選手重點(diǎn)培訓(xùn),參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識(shí)競賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點(diǎn),思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。
生產(chǎn)技術(shù)管理工作:
1、貫徹“三標(biāo)一體化”工作,提高分公司管理水平
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,全公司繼續(xù)進(jìn)行“貫標(biāo)”工作,分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會(huì)議查找不足并且和慣標(biāo)辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí),解決了問題,順利的通過了第幾次外審。
2、腳踏實(shí)地工作,迎接省公司配電專業(yè)專項(xiàng)檢查
今年年初我分公司根據(jù)自己的實(shí)際情況查找自己的不足,并制定了整改計(jì)劃。在設(shè)備標(biāo)志較差等方面加大力度進(jìn)行整改共完善設(shè)備標(biāo)志20xx年在去年標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),從根本上認(rèn)識(shí)什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書配電部分》20xx年修訂版。進(jìn)一步細(xì)化了6種配電大型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,還規(guī)定了27項(xiàng)配電作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡。我們通過實(shí)踐、結(jié)合自身實(shí)際,各項(xiàng)作業(yè)都按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序來做,為我們在今年春、秋檢作業(yè)中開展的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
3、落實(shí)春秋檢工作,開展安全性評(píng)價(jià)
今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動(dòng)員會(huì),并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了此次春檢、秋檢工作,要認(rèn)真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點(diǎn),很反習(xí)慣性違章作業(yè)。并且在停電作業(yè)前要認(rèn)真執(zhí)行“停電、驗(yàn)電、掛地線”技術(shù)措施。對危及線路供電的樹木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐,堅(jiān)決杜絕樹木對導(dǎo)線放電事故的發(fā)生。
4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好職工培訓(xùn)
今年2月開展為期10天的職工培訓(xùn),內(nèi)容以國電公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路,貫徹落實(shí)公司職代會(huì)精神為根本出發(fā)點(diǎn)。由專工、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課,我們克服了以往那種蜻蜓點(diǎn)水、流于形式,重點(diǎn)進(jìn)行配電運(yùn)行技術(shù)、線路防護(hù)、帶電作業(yè)、安全培訓(xùn)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
對分配來的新同志,我們安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅進(jìn)行“一對一”的幫教,并簽訂師徒合同,好讓年輕的同志盡快的成長起來。
5、安全管理重在落實(shí)
。1)、能堅(jiān)持“五同時(shí)”,評(píng)價(jià)期內(nèi)安全第一責(zé)任者親自批閱上級(jí)安全生產(chǎn)重要文件和事故通報(bào),結(jié)合本單位實(shí)際提出要求,改進(jìn)工作,支持安監(jiān)人員向上級(jí)單位反映、匯報(bào)不安全情況和開展安全監(jiān)察工作,對重要不安全情況不漏報(bào)、遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。
。2)、分公司安全責(zé)任制健全,內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,安全責(zé)任制明確,且能貫徹落實(shí)。
1月18日,鐵東分公司與各生產(chǎn)班長簽署了20xx年《安全經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。為加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安全管理,確保安全生產(chǎn),嚴(yán)格貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理實(shí)施細(xì)則》。在細(xì)則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個(gè)責(zé)任班組,與獎(jiǎng)懲掛鉤,并且與分公司經(jīng)理簽定了責(zé)任狀。對班組工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰都有詳細(xì)的規(guī)定,班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書。依據(jù)《細(xì)則》規(guī)定加大對習(xí)慣性違章的懲罰力度,獎(jiǎng)罰分明,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性、調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的。今年1—10月份獎(jiǎng)勵(lì)24人次,金額2250元,處罰7人次,金額3000元。
依據(jù)鐵東地區(qū)的特點(diǎn),制訂了部分配電事故預(yù)案,優(yōu)先做好重大政治活動(dòng)、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導(dǎo)人來鞍等重要保供電工作。我們針對鐵東地區(qū)8座66kV變電站全?赡茉斐傻陌踩煽抗╇娂吧鐣(huì)影響進(jìn)行了全面評(píng)估,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。年初的“3.4”大風(fēng)雪分公司及時(shí)啟動(dòng)事件應(yīng)急處理預(yù)案,保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行。在電網(wǎng)大負(fù)荷到來之前,我們事先編寫了反事故演習(xí)方案,準(zhǔn)備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對性的單項(xiàng)演習(xí),提高人員應(yīng)對突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。
。3)“兩票三制”安全管理制度內(nèi)容完善,執(zhí)行認(rèn)真;有兩票合格率評(píng)價(jià)制度并能嚴(yán)格執(zhí)行,合格率評(píng)價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,有“兩票三制”和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(卡)現(xiàn)場執(zhí)行情況全過程檢查制度,且能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)整改。
1—10月,操作票207張;第一種工作票49張;第二種工作票67張;臺(tái)區(qū)和配變站工作票78張;帶電工作票82張;修理票1487張,以上各種工作票、操作票合格率均為100%。
。4)按時(shí)編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括安全教育),并能貫徹落實(shí);技術(shù)干部、工人每年進(jìn)行一次現(xiàn)場運(yùn)行、檢修規(guī)程制度的復(fù)習(xí)和考試;工人做到持證上崗,做到“安規(guī)”現(xiàn)場規(guī)程不及格者不上崗。
。5)班組能每周堅(jiān)持一次安全活動(dòng)。針對安全活動(dòng)發(fā)言、簽字問題,我們實(shí)行“擬題發(fā)問”的方式,使班組人員100%進(jìn)行發(fā)言;分公司安全第一責(zé)任者每月主持一次安全分析會(huì),及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中的問題。
。6)配電的日常工作與兩措計(jì)劃的要求保持一致。緊緊圍繞兩措計(jì)劃的要求來開展日常工作。根據(jù)年初公司下發(fā)的反事故安全和技術(shù)措施,分公司分別細(xì)化到責(zé)任班組,并有針對性地加入了一些內(nèi)容與項(xiàng)目,為了把工作做得更細(xì)致,我們又進(jìn)行了每季度一次的工作總結(jié),以此來指導(dǎo)下一季度開展的工作。
我們細(xì)化的安全措施共115項(xiàng),在過去的10個(gè)月中已經(jīng)完成95項(xiàng),正在完成過程中的有11項(xiàng),其他9項(xiàng)內(nèi)容暫時(shí)沒有實(shí)施,完成率為82.6%。我們在安措的細(xì)化、自檢過程中發(fā)現(xiàn)安全工器具的帳目管理有一些問題,以前以班組為單位的編號(hào)方式非常不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求,針對這些問題我們對所有安全工器具的編號(hào)方式進(jìn)行了修改,改為分公司統(tǒng)一編號(hào),使每一件安全工器具都有一個(gè)分公司內(nèi)部唯一的號(hào)碼,并重新制作了表格進(jìn)行登記,使安全員手里的帳與班組的帳一一對應(yīng)。這樣,安全工器具從領(lǐng)、用、中間試驗(yàn)直至報(bào)廢就有了檔案,并且現(xiàn)場使用過程中也不易篡號(hào)。
嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析,能夠做到符合現(xiàn)場實(shí)際,不流于形式,在作業(yè)現(xiàn)場根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際填寫。
(7)生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理范圍劃分明確;班組建立有關(guān)的記錄簿及資料圖紙等,記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時(shí);缺陷管理制度健全,做到定期分析及時(shí)上報(bào)缺陷。
為了保存生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理原始資料,加強(qiáng)配電圖紙、資料的歸檔管理,建立了配電圖紙、資料檔案室。
所有主干線路的改變均實(shí)行會(huì)簽單制度。其中,因線路倒閘改變的運(yùn)行方式由配電調(diào)度發(fā)出會(huì)簽單,因線路改造、更換名稱而發(fā)生的變化由配電專工發(fā)出會(huì)簽單,會(huì)簽單上不僅有分公司配電管理人員、班長、營業(yè)所的簽字,還有生產(chǎn)技術(shù)部門、用電部門、配電調(diào)度部門的會(huì)簽,做到了系統(tǒng)變化人人知道,信息公開。
。8)針對標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施以來存在的問題,鐵東分公司組織全體配電生產(chǎn)人員進(jìn)行了培訓(xùn),內(nèi)容有:配電作業(yè)安全管理規(guī)定、工作票操作票填寫標(biāo)準(zhǔn)、配電生產(chǎn)技術(shù)管理制度、配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、巡視工作注意事項(xiàng)、配電帶電作業(yè)、配電各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
安全管理方面:
1、建議公司建立《安規(guī)》考試計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)得到了采納。通過《安規(guī)》考試計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)組織了嚴(yán)格的考試,取得了很好的效果,現(xiàn)在鞍山供電公司準(zhǔn)備作為公司的閃光點(diǎn)向省公司建議推廣。
2、每次作業(yè)管理人員都能到崗到位,認(rèn)真填寫《安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場檢查記錄》。20xx年警告暴光5個(gè)工程隊(duì)。無人身輕傷及以上事故發(fā)生。
加強(qiáng)對外部工程隊(duì)的安全監(jiān)管。外部施工隊(duì)進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè),施工后的線路經(jīng)常遺留這樣那樣的缺陷,有時(shí)施工現(xiàn)場也沒有完全按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施工,給鐵東分公司的安全生產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。為消除這種不安全隱患,鐵東分公司借鑒足球比賽出示紅黃牌的規(guī)則,制定了《外部施工隊(duì)進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)的考核辦法》,在三樓安全專工室對面走廊墻壁上懸掛《外部施工隊(duì)入網(wǎng)作業(yè)考核情況表》圖板,利用數(shù)碼相機(jī)對施工隊(duì)現(xiàn)場違章情況進(jìn)行拍照。根據(jù)現(xiàn)場的檢查情況,分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)管理人員進(jìn)行研究,是否對該違章工程隊(duì)出示紅、黃牌。同時(shí)對分公司內(nèi)部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。
3、針對安全工器具沒有與其他工具、材料的分屋擺放,我們分公司克服困難,騰出辦公室改成了安全工器具專用庫房。為使安全工器具專用庫房達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將新改的安全工器具專用庫房粉刷一新。鐵東分公司自出資金自購了除濕機(jī)、通風(fēng)機(jī),拆除了暖氣,訂做了安全工器具個(gè)人專用柜。以達(dá)到每班一庫、每件安全工器具都有柜、每人一柜的標(biāo)準(zhǔn),公司安監(jiān)部準(zhǔn)備以此為標(biāo)準(zhǔn)向全公司推廣。
針對10KV電纜電源側(cè)開關(guān)柜掛原來線路接地線關(guān)不上門的問題,我們主動(dòng)聯(lián)系公司帶電工具廠,對地線進(jìn)行了改造,制作了6組10KV/380V高低壓電纜通用接地線,避免了箱式開閉站兩側(cè)開關(guān)柜掛地線后關(guān)不上門,易發(fā)生局外人身感電的隱患。
4、針對職工安全活動(dòng)時(shí)發(fā)言不積極,語言表達(dá)能力差的實(shí)際情況,我們分公司實(shí)行了“擬題發(fā)問”的方式,每次安全活動(dòng)都由安全員提出一些有針對性的問題,讓每一個(gè)做答,從而使班組人員發(fā)言率達(dá)到100%。
5、加強(qiáng)配電班組的資料管理工作的同時(shí),加強(qiáng)安全性評(píng)價(jià)及配電專項(xiàng)檢查問題的整改工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)配電的管理工作,我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對“安全性評(píng)價(jià)”及配電專項(xiàng)檢查整改中存在的問題進(jìn)行了重新的落實(shí)、整改、提報(bào)。
行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
1、分公司針對夜間所運(yùn)行二年來的工作情況及出現(xiàn)的各種問題召開會(huì)議進(jìn)行討論,重新制定各項(xiàng)工作制度,完善夜間所的管理。
2、結(jié)合“評(píng)星活動(dòng)”,分公司進(jìn)行部署,制定評(píng)比方案,每月考評(píng)一次,并對考評(píng)結(jié)果記錄、打分、評(píng)比。
3、由于居民欠費(fèi)額大,按規(guī)定當(dāng)月居民欠費(fèi)不允許停電,我們暫時(shí)自行制定了“真情提示”留言條,上有提示信息及供電專管人員聯(lián)系方式等進(jìn)行催收電費(fèi)。
4、分公司在20xx年對用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,重點(diǎn)考核外部施工隊(duì)伍的工作作風(fēng),同時(shí)建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,我們對施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定,施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財(cái)物的保護(hù)、施工質(zhì)量,工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對外部施工隊(duì)伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見,我們對用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊(duì)伍進(jìn)行教育,提出警告,減少其工程施工項(xiàng)目,直至開除。如今取得的效果非常理想。
5、如今,大部分的線路安裝工程均要委托各外部工程隊(duì)伍進(jìn)行施工,但他們的服務(wù)意識(shí),自身素質(zhì)良莠不齊,而他們的一舉一動(dòng),一言一行又在代表著供電分公司,如何在線路安裝方面對用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鐵東分公司20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)新課題。經(jīng)過大家的討論,分公司在20xx年對用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,重點(diǎn)考核外部施工隊(duì)伍的工作作風(fēng),同時(shí)建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,我們對施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定,施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財(cái)物的保護(hù)、施工質(zhì)量,工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對外部施工隊(duì)伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見,我們對用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊(duì)伍進(jìn)行教育,提出警告,減少其工程施工項(xiàng)目,直至開除。如今取得的效果非常理想。
三、工作中存在的主要問題和困難
1、大工業(yè)電量增長迅速,其類別單價(jià)在所有類別中較低,并且峰段用電低于谷段、平段用電,導(dǎo)致整體單價(jià)下降。要完成局里下達(dá)的單價(jià)指標(biāo)有一定困難。
2、由于成立開發(fā)區(qū)供電局及長甸供電所后,各營業(yè)所之間互帶點(diǎn)增加,但現(xiàn)場沒有加裝計(jì)量裝置,故無法計(jì)算各營業(yè)所互帶電量,影響線損指標(biāo)考核。
3、由于合同軟件單獨(dú)運(yùn)行,造成信息更新不及時(shí),建議將合同軟件與營銷MIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
4、資料的管理仍然存在前清后欠的情況,折射出管理制度應(yīng)進(jìn)一步健全,人員素質(zhì)也應(yīng)進(jìn)一步提高。
5、生產(chǎn)一線有經(jīng)驗(yàn)的人員流失嚴(yán)重。
6、接地線不能做直流電阻試驗(yàn),電纜專業(yè)沒有配置正壓式呼吸器。
7、大型春檢停電檢修人員嚴(yán)重不足。建議以工程發(fā)包的形式使用外部施工隊(duì)伍參與春秋檢修。
供電公司年度工作總結(jié)2
安全生產(chǎn)關(guān)系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟(jì)效益與穩(wěn)定,在過去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),組織進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,制定了危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度,下發(fā)一系列安全性文件,建立了安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺(tái)階。截止到20XX年11月15日,我公司安全運(yùn)行357天;年安全運(yùn)行320天。未發(fā)生任何人員責(zé)任事故及考核事故;確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作:
1、今年,圍繞安全生產(chǎn),我們進(jìn)一步建立、健全了各種規(guī)章制度,全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)項(xiàng)目檢查表一冊;習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例300例。制定了20XX年度安全指標(biāo)分解及考核獎(jiǎng)罰規(guī)定;20XX年安全工作計(jì)劃;20XX年反事故技術(shù)重點(diǎn)措施計(jì)劃;20XX年安全技術(shù)措施計(jì)劃;20XX年安全用器具、消防器具購置計(jì)劃;20XX年安全工作重點(diǎn)安排,并實(shí)施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,使安全考核獎(jiǎng)罰有章可循;安全工作有計(jì)劃、有落實(shí);安全防范措施提前做。
2、就四個(gè)工種分別編寫下發(fā)了《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度》;危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段,是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措,此措施要求在各單位在各項(xiàng)工作前對作業(yè)中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析、判斷,制定可靠的安全措施并加以落實(shí),變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制,確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運(yùn)行在安全措施卡的約束下安全作業(yè),是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險(xiǎn)點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的。
3、與公司六個(gè)基層單位簽訂了20XX年安全責(zé)任書;20XX年消防責(zé)任書;;與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》;使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實(shí)落實(shí)到位;人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種,線路一、二種,檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人名單;安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。20XX年,我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中,我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對“兩票”的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格考核;全年共執(zhí)行變電工作票873張,操作票20XX張,合格率均達(dá)到99.6%,千次操作(僅11個(gè)110KV變電站)共計(jì)126769次;線路一、二種工作票109張,合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動(dòng);開展車輛超載、超期、帶病上路的治理,保障車輛交通安全,開展各種集體場所消防檢查整治工作,確保集體場所消防安全,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)整治,落實(shí)了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理,建立了安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料,并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報(bào)比賽活動(dòng)及張貼標(biāo)語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標(biāo)語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場。在“119消防日”做了宣傳圖板,開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識(shí)講座,監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、班(站長)學(xué)習(xí)班授課;舉辦安全知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作;提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識(shí)和防災(zāi)能力,通過廣泛深入的安全宣傳教育,不斷增強(qiáng)了職工自我安全保護(hù)意識(shí)。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作;變電運(yùn)行上崗考試改卷工作。加強(qiáng)員工安全教育,保證運(yùn)行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試,考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓了班站的安全活動(dòng)和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動(dòng)及事故演習(xí);全年,三個(gè)變電運(yùn)行單位共組織安全活動(dòng)932次,組織技術(shù)問答2741人/次。線路工區(qū)組織安全活動(dòng)128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了296人。次)、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了216人。次。如今,職工群眾“安全第一”的意識(shí)加強(qiáng)了,安全意識(shí)也已深入人心了。
10、進(jìn)行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查;每季度安全大檢查;配網(wǎng)線路農(nóng)機(jī)井進(jìn)行專項(xiàng)普查72口井;技改、大修現(xiàn)場安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶,發(fā)出整改通知書7份,查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然;安全工作落實(shí)到實(shí)處。
11、開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制定出公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),淘汰了部分繁瑣、浪費(fèi)的裝備和不規(guī)范標(biāo)識(shí);使線路標(biāo)識(shí)、變電所標(biāo)示牌、公共場所標(biāo)識(shí)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運(yùn)行、線路工區(qū)、車隊(duì)、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿(同塔)架設(shè)編號(hào)確認(rèn)并購置;對缺損的、不規(guī)范的標(biāo)示牌、警示牌、設(shè)備編號(hào)進(jìn)行了補(bǔ)充、拆除、更換。確保安全警示標(biāo)志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進(jìn)行了淘汰購置;保證設(shè)備人身安全。
12、參與變電所、線路增容、技改、大修驗(yàn)收。確實(shí)把好工程質(zhì)量關(guān)。把“三同時(shí)”落實(shí)到實(shí)處。
13、進(jìn)行日常事故調(diào)查;本著“四不放過”的原則;使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標(biāo)完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會(huì)、簡報(bào)等形式每季度公布一次。
14、為防老鼠造成設(shè)備短路事故,購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。
15、安排交叉跨越線路交叉點(diǎn)相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書;監(jiān)督整改37處。
16、實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略,積極主動(dòng)的向兄弟單位學(xué)習(xí)、交流和合作,加快先進(jìn)安全技術(shù)、安全管理方法的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新步伐,使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。
17、完善安全指標(biāo)的獎(jiǎng)罰辦法并進(jìn)行重新調(diào)整,使獎(jiǎng)罰辦法更加科學(xué)、規(guī)范、合理,既突出安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰的原則。本年度安全獎(jiǎng)罰本著公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的原則;全年度發(fā)放百日安全獎(jiǎng)98200元;對在20XX年中安全工作有貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)14100元;對單位、個(gè)人違章處罰2900元。
20XX年安全工作增強(qiáng)了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí),倡導(dǎo)了常規(guī)工作創(chuàng)新抓,創(chuàng)新工作大膽抓的思想,給公司的安全工作帶來動(dòng)力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵(lì)機(jī)制上有了新的進(jìn)展,在安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度上有了新的嘗試,在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)場作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化,兩票三制標(biāo)準(zhǔn)化,安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化;貫徹落實(shí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)定》、《安全監(jiān)督工作規(guī)定》;做好了安全性評(píng)價(jià)工作、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作;堅(jiān)持了“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針;完成了公司安全目標(biāo)。
供電公司年度工作總結(jié)3
一、20XX年工作
在工作上,我窗口服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同志,做好本職工作,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。20XX年內(nèi)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求的審批共辦理了23項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中對于區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目我窗口積極開通綠色通道,主動(dòng)為重點(diǎn)項(xiàng)目排憂解難。例如,XX市豐南建設(shè)投資有限公司申報(bào)的“XX區(qū)棚戶區(qū)改造工程”,XX市豐南商廈有限公司申報(bào)的“榮大摩爾”建設(shè)項(xiàng)目我單位主動(dòng)容缺受理,為其辦理了抗震設(shè)防要求審批意見書。
在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇、任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要時(shí)刻準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
在學(xué)習(xí)上,我窗口積極參加單位上組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。特別是上級(jí)部門頒發(fā)的各個(gè)文件,用心細(xì)讀,體會(huì)里面的精神,把學(xué)到的知識(shí)用到工作中來,有效地提高了工作的質(zhì)量。
二、20XX年工作謀劃
我窗口將根據(jù)20XX年的工作經(jīng)驗(yàn)、工作成績、及時(shí)查找出存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),積極地發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的方面,努力克服存在的不足,爭取各項(xiàng)工作取得更大成績。以服務(wù)發(fā)展為目的,使行政審批窗口更加規(guī)范化。鞏固和提高行政審批制度改革成果,扎實(shí)開展受理窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),進(jìn)一步提升窗口整體形象,簡化和規(guī)范審批程序。在以后工作中積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)提出的號(hào)召“主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、容缺受理”確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓群眾感受到我們的貼心服務(wù)。
供電公司年度工作總結(jié)4
20xx年,供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著,F(xiàn)將我所xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報(bào)如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持以人為本,按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”,堅(jiān)持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng),加大對《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),通過對線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí),有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí),通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn),加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng),全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃,截止目前已消除101條,消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì),緊緊圍繞工作實(shí)際開展討論,將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進(jìn)行主題簽名活動(dòng),使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。xx年完成供電量1.6462億萬KWH、售電量1.6590億萬KWH;10KV線損3.17%、400V線損6%;平均單價(jià)762.8元/KKWH。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10KV線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn),400V線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動(dòng)化系統(tǒng),綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣,保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng),其中新增居民用戶183戶1264kW,非居民用戶850戶kW(其中正式動(dòng)力用戶52戶,259KW、臨時(shí)用電228戶,1336KW),其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。
四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì),對存在的問題進(jìn)行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動(dòng),嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強(qiáng)營銷運(yùn)營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)營銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進(jìn),我所按照省公司2016年度專項(xiàng)稽查方案要求,及時(shí)有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶、違約用電、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶,及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺(tái)計(jì)2750kVA,更換配變1臺(tái)200kVA,增加低壓無功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時(shí),積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,提高供電可靠性
設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的`一項(xiàng)重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn):一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查,同時(shí),定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進(jìn)行了具體分析,有針對性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃,盡早安排,提前落實(shí)改造計(jì)劃。另一方面,抓好對負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理,確保“三率”100%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運(yùn)行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議,特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問題做到定期通報(bào),并按時(shí)整改到位,從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī),積極組織全體員工,通過看錄像、聽案例等形式,開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查,堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng),杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象,筑牢了思想道德防線,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí),提高了拒腐防變能力。通過樹立典型,大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,通過對違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育,轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想,并從工作上、生活上關(guān)心,從政治上關(guān)愛每一個(gè)同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新服務(wù)形式,從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動(dòng),根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)和中小學(xué)開學(xué)的機(jī)會(huì),向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí),發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中,時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì),讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),提高黨建工作水平
一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平,增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級(jí)要求,結(jié)合自身實(shí)際,制定計(jì)劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)的方案,使黨員明確了活動(dòng)意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開展,我所定期與結(jié)對配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí),全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng),充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動(dòng)了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評(píng)細(xì)則要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度,建全黨建臺(tái)帳資料,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過硬的農(nóng)電隊(duì)伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對上年度在通訊報(bào)道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報(bào)道,大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法、工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)了用戶對供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會(huì)形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5S定置管理,提高管理水平
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗(yàn)收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5S定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問題
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏憂患意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。PMS系統(tǒng)沒有完成維護(hù)到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動(dòng)真碰硬。
三、xx年工作打算
xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級(jí)“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制工作,為打造堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃,xx年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確保“雙零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確!叭粋Α。認(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅(jiān)持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí),熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩,我?huì)安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識(shí)。
四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作,進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5S管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計(jì)量整改力度,確保電價(jià)執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照xx年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時(shí)編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八是做好10kV線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強(qiáng)供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
供電公司年度工作總結(jié)5
20xx年,我負(fù)責(zé)供電所的大廳收費(fèi)工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。
20xx,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費(fèi)員,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái),它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助!爸挥姓嬲\的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收!边@是我對電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費(fèi)服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個(gè)市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民!
供電公司年度工作總結(jié)6
20xx年,機(jī)關(guān)分工會(huì)在大學(xué)工會(huì)與機(jī)關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,圍繞校工會(huì)中心工作,認(rèn)真落實(shí)了分工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,同時(shí)結(jié)合機(jī)關(guān)分工會(huì)涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、積極組織與參加了大學(xué)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),并取得了優(yōu)異成績。
1、在大學(xué)春季運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、團(tuán)結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運(yùn)動(dòng)成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。
2、在“動(dòng)力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學(xué)組織的其他活動(dòng),如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會(huì)費(fèi)中,機(jī)關(guān)分工會(huì)積極參加、踴躍報(bào)名,名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動(dòng)。
1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動(dòng)。
3、組織分工會(huì)的元旦聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)了機(jī)關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機(jī)關(guān)分工會(huì)百余人的關(guān)心送給病人。
三、認(rèn)真推行工會(huì)民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用
主動(dòng)征求廣大同志對機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時(shí)采納并認(rèn)真貫徹實(shí),充分調(diào)動(dòng)了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之,一年來機(jī)關(guān)分工會(huì)認(rèn)真完成了校工會(huì)安排的各項(xiàng)任務(wù),本著為廣大會(huì)員排憂解難的精神,取得一定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員的積極性,爭取為廣大會(huì)員辦更多實(shí)事。同時(shí)也希望得到校工會(huì)與其它兄弟分工會(huì)的大力支持。
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