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愛崗敬業(yè)演講稿

愛崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2022-03-12 10:52:02 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

【精華】愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集5篇

  演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】愛崗敬業(yè)演講稿模板錦集5篇

愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,我今天演講的題目是《用責(zé)任詮釋自我,用奉獻(xiàn)書寫青春》。

  有人曾說:生命是一種責(zé)任,生命是一種過程,也是一種目的。在短暫的生命歷程中,必須使生命具有更高的意義。在自己有限的生命中,建立起一些永恒的東西。那作為基層財(cái)政人員,我們該如何詮釋自我、書寫青春呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到:我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位你放心!

  我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位你放心,這就要求我們要用心做事,提高工作質(zhì)量。作為一名基層財(cái)政經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),審核結(jié)報(bào)票據(jù)、記賬、整理裝訂憑證是我日常最基本的工作,這些工作看似簡單,但要把它做好卻不那么容易。前段時(shí)間市局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行財(cái)務(wù)大檢查,我負(fù)責(zé)的工作被查出了部分問題。經(jīng)深刻反省發(fā)現(xiàn),這些問題既非個(gè)人能力不足,也非業(yè)務(wù)不精,究其原因都是因?yàn)椤坝眯摹辈粔,“用心”不深。這件事給了我很大的感悟,時(shí)刻提醒我在審核票據(jù)時(shí)必須認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),于是領(lǐng)導(dǎo)是否審批、合計(jì)數(shù)是否準(zhǔn)確、報(bào)支手續(xù)是否齊全、報(bào)支的項(xiàng)目是否合規(guī),成了我現(xiàn)在乃至今后辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)必須考慮的內(nèi)容。把簡單容易的事情,日復(fù)一日地做好、做細(xì),才是對(duì)自我負(fù)責(zé)、讓群眾放心的職責(zé)所在。

  我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位你放心,這就要求我們要真誠待人,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);鶎迂(cái)政是廣大群眾享受國家各項(xiàng)政策和發(fā)展成果的重要平臺(tái),直接面對(duì)人民群眾,我們的一言一行代表國家和政府的形象,這就要求我們對(duì)待前來辦事、咨詢的群眾熱情周到、微笑服務(wù)。但前不久發(fā)生的一件事讓我意識(shí)到服務(wù)群眾不僅僅是這些。那天,一位七八十歲的老人,氣喘噓噓地出現(xiàn)在了我們辦公室,詢問年終一次性醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放相關(guān)事宜,這時(shí)我們才意識(shí)到我們的工作出現(xiàn)了失誤。因?yàn)橹鲃?dòng)服務(wù)意識(shí)的淡薄,造成了工作的被動(dòng)、群眾的不滿,這不得不引起我的反思。我覺得“為民服務(wù)”的落腳點(diǎn)應(yīng)是“真誠主動(dòng)、換位思考”,應(yīng)將每一個(gè)人都當(dāng)成自己的親人,這樣才會(huì)耐心多一點(diǎn),煩心少一點(diǎn)!

  我的崗位我負(fù)責(zé),我的崗位你放心,這就要求我們要努力學(xué)習(xí),確保過硬本領(lǐng)。生有涯而知無涯,不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。一方面,我要積極向老會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),結(jié)合理論,創(chuàng)新工作,探尋更為高效的工作方法;另一方面,不放松會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),為自我素質(zhì)提升、更為今后更好地為民服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

  我知道,再燦爛的語言也只不過是一瞬間的沖動(dòng)與激情,樸實(shí)的行動(dòng)才能激起成功路上的朵朵浪花,在平凡的工作崗位上,我愿用熱情、真誠、愛心和奉獻(xiàn)去服務(wù)人民,服務(wù)社會(huì),讓青春在平凡的崗位上閃光!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

  大家上午好!今天我演講的題目是:“在新聞崗位上鑄造精彩人生”。

  xx年前,我滿懷憧憬成為一名電視新聞?dòng)浾撸@是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),是無數(shù)熱血青年孜孜以求的夢想。能成為廣電隊(duì)伍中的一分子,我感到無比驕傲和自豪。

  特殊的職業(yè)給了我深入基層接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),讓我親身感受了祖國前進(jìn)的脈搏;耳聞了改革開放的時(shí)代強(qiáng)音;見證了蕭縣大發(fā)展大跨越的神奇速度;目睹了新農(nóng)村日新月異的驚人變化!當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮如和煦春風(fēng),吹遍蕭縣大地每一個(gè)角落的時(shí)候,蕭縣廣電人乘勢而上,提出了“為廣電事業(yè)大發(fā)展大繁榮創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀”的活動(dòng)主題,圍繞這個(gè)主題,蕭縣廣播電視臺(tái)在全體黨員中開展了黨員履行承諾、黨員進(jìn)社區(qū)、創(chuàng)先爭優(yōu)在行動(dòng)等一系列活動(dòng),興起了崗位競賽大練兵熱潮。使全體廣電人樹立了創(chuàng)先進(jìn)爭優(yōu)秀的強(qiáng)烈意識(shí),廣電事業(yè)闖出了一條科學(xué)發(fā)展的躍升之路。xx年,蕭縣電視臺(tái)在中央臺(tái)上稿創(chuàng)歷史新高;在省臺(tái)上稿總評(píng)全省縣級(jí)臺(tái)排名第一;市電視臺(tái)上稿總數(shù)位居全市榜首。xx年,共籌資100多萬元,258個(gè)行政村通上了有線電視。xx年,曾因是廣電子弟兵、學(xué)歷低而成為單位包袱的一批年輕人通過學(xué)習(xí)進(jìn)修和崗位競賽,成為業(yè)務(wù)能手。想干事、想成才、想發(fā)展正成為廣播電視的時(shí)代主流。目前,蕭縣廣電已經(jīng)融合廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、大活動(dòng)中心五大載體,它們相得益彰,互為呼應(yīng),立體宣傳、綜合傳遞、多媒體協(xié)作的局面已經(jīng)形成。愛崗敬業(yè)演講稿

  創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的不斷深入,為記者注入了奉獻(xiàn)崗位、創(chuàng)新實(shí)干的勃勃生機(jī),媒體影響的擴(kuò)大,給記者提供了施展才華的舞臺(tái)。衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。在新聞采訪的第一現(xiàn)場,隨處都有記者忙碌的身影,處處體現(xiàn)了記者不甘寂寞、創(chuàng)先爭優(yōu)的生動(dòng)實(shí)踐!在抗旱救災(zāi)的前沿陣地,在遍布泥濘的水利戰(zhàn)場,在機(jī)器轟鳴的工廠車間,隨處都留下我們拍攝采訪的足跡,到處都有記者揮灑的辛勤汗水。你能干什么?你能干成什么?你今天收獲了什么?這些問號(hào)時(shí)時(shí)刻刻在提醒著每位廣電人認(rèn)清自己所處的位置,明確自己承擔(dān)的職責(zé),履行自己肩負(fù)的使命!這些問號(hào)時(shí)時(shí)刻刻在警醒著每位廣電人要發(fā)展、要提高、要不懈努力!正是這些問號(hào)的提出和回答,才奏響了一曲凝心聚力和諧發(fā)展的動(dòng)人樂章,才支撐了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、快速發(fā)展的科學(xué)框架,才聚集了一支思發(fā)展、求發(fā)展、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的人才隊(duì)伍。正是這些問號(hào)的提出和回答,嚴(yán)冬時(shí)我們抱團(tuán)取暖,酷暑中我們相互遮陽,前進(jìn)中我們相互攙扶,朝著朝陽、朝著輝煌、朝著我們心中的理想義無反顧、闊步前進(jìn)!

  有人說:人,可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高。我們誰也無法預(yù)知生命的長度,但是,我們可以拓展生命的寬度,讓有限的生命在廣電事業(yè)中燃燒。朋友,讓我們行動(dòng)起來吧!創(chuàng)先爭優(yōu),我們義不容辭;加快崛起,我們敢于擔(dān)當(dāng)。面對(duì)難得的發(fā)展機(jī)遇,我們激情澎湃;展望發(fā)展的大好局面,我們豪情滿懷!風(fēng)潮激蕩,自當(dāng)乘風(fēng)破浪;任重道遠(yuǎn),更需斗志昂揚(yáng)。長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,蕭縣廣電人正最大能量的燃燒著干事創(chuàng)業(yè)的激情,與全縣人民一道,共克時(shí)艱,開拓奮進(jìn),張開雙臂,引吭高歌,去迎接蕭縣廣播電視更加輝煌燦爛的'明天!

  我的演講完了,謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!

  大家知道,糧食是人類賴以生存的基本物質(zhì),是關(guān)系國民生計(jì)的重要物資,也是軍需民食的特殊商品。中國有句老話:“常將有日思無日,莫待無時(shí)想有時(shí)”,居安思危,未雨綢繆,永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。隨著糧食流通體制改革的不斷深化、糧食市場全面放開已成定局,隨著人民生活水平的提高,全社會(huì)對(duì)糧食質(zhì)量問題提出了新的要求;加入世界貿(mào)易組織后糧食貿(mào)易的全球化,客觀上也要求糧食質(zhì)量工作與國際接軌。面對(duì)新形勢,如何加強(qiáng)儲(chǔ)糧工作,發(fā)揮糧食部門在糧食儲(chǔ)存方面的優(yōu)勢,是擺在糧食儲(chǔ)備工作面前的一個(gè)重要課題。在糧食儲(chǔ)備工作中應(yīng)作好以下三方面。

  一、入庫把好質(zhì)量關(guān) 糧食質(zhì)量工作是糧食工作的重要組成部分,它涉及到糧食的收購、儲(chǔ)存、輪換等環(huán)節(jié),關(guān)系到國家、企業(yè)、農(nóng)民及消費(fèi)者的利益。隨著糧食流通體制改革的深入,糧食質(zhì)量工作出現(xiàn)了一些新情況、新特點(diǎn)、新問題,工作難度大了,任務(wù)重了,要求高了。為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,要求我們在糧食入庫過程中做到指導(dǎo)收購,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),應(yīng)充分發(fā)揮糧食部門在檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備上的優(yōu)勢,對(duì)入庫糧食嚴(yán)格按照國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行鑒定,車車抽樣檢驗(yàn),依質(zhì)論價(jià),確保質(zhì)量良好,杜絕不符合儲(chǔ)備糧標(biāo)準(zhǔn)要求的糧食入庫,這是確保儲(chǔ)糧安全的前提,也是確保儲(chǔ)糧安全的基礎(chǔ),不能有絲毫的懈怠。

  二、儲(chǔ)存把好科技關(guān) 科學(xué)儲(chǔ)糧,既是儲(chǔ)備糧管理工作的目的,也是儲(chǔ)備糧管理工作的關(guān)鍵。為了確保儲(chǔ)備糧在國家急需時(shí)“調(diào)的動(dòng),用的上”,這就要求我們在平時(shí)的管理工作中必須做到嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格責(zé)任。大家知道,由于糧食本身是具有生命活力的有機(jī)體,糧食內(nèi)部不斷進(jìn)行著有生命的、復(fù)雜的生理生化變化。隨著儲(chǔ)存時(shí)間的延長,糧食雖然沒有發(fā)生發(fā)熱霉變現(xiàn)象,但由于酶的催化作用,物理化學(xué)性狀相應(yīng)地改變,導(dǎo)致糧食陳化而造成利用品質(zhì)和食用品質(zhì)變劣。這就要求我們,首先要努力提升科學(xué)保糧水平,堅(jiān)持利用一切現(xiàn)代科學(xué)手段改善糧食儲(chǔ)存環(huán)境,制約庫存糧食的變劣因素。尤其要抓住低溫保管這個(gè)關(guān)鍵,抓住影響糧食陳化的主要因素,諸如糧食本身的品質(zhì)、糧食水分的高低、儲(chǔ)存環(huán)境的溫濕度,特別是糧食的儲(chǔ)藏溫度,利用糧食的各種生理特性,采用機(jī)械通風(fēng)、自然降溫和適時(shí)地密閉隔溫等防護(hù)措施抑制糧食品質(zhì)變劣,實(shí)踐證明以上手段可以做到延緩糧食陳化、確保儲(chǔ)糧品質(zhì)安全。同時(shí)大力推廣綠色無公害儲(chǔ)糧先進(jìn)技術(shù),這是確保儲(chǔ)備糧后期安全儲(chǔ)存的關(guān)鍵。其次必須做好庫存儲(chǔ)備糧儲(chǔ)先、儲(chǔ)中、儲(chǔ)后的檢驗(yàn)測定工作,隨時(shí)掌握儲(chǔ)存糧食品質(zhì)變化情況,做到心中有數(shù),適時(shí)地決策推陳儲(chǔ)新的輪換周期,努力使儲(chǔ)備糧輪換期限界定在“宜存”和“不宜存”之間,使出庫銷售的糧食依然可以食用,并且絕對(duì)保證不出現(xiàn)陳化糧。同時(shí)還要努力使“宜存”的糧食盡量繼續(xù)儲(chǔ)存,不能以儲(chǔ)存年限為依據(jù),應(yīng)以儲(chǔ)存品質(zhì)控制指標(biāo)為依據(jù),決策輪換周期,減少或延緩糧食輪換時(shí)間,以節(jié)約輪換費(fèi)用。

  三、輪換把好市場關(guān) 儲(chǔ)備糧輪換是確保儲(chǔ)備糧品質(zhì)良好,始終處于宜存狀態(tài)至關(guān)重要的一環(huán)。首先,在輪換環(huán)節(jié),糧食要推陳儲(chǔ)新,就應(yīng)考慮新陳糧食之間存在一定的差價(jià),出入庫還要開支裝卸搬運(yùn)、短途運(yùn)輸費(fèi)用等因素。大家知道,儲(chǔ)備糧輪換業(yè)務(wù)需要一定的時(shí)間,一般在3-4個(gè)月,在此期間市場可能存在一定的波動(dòng),有時(shí)甚至是劇烈的波動(dòng),因此,儲(chǔ)備企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)是大的,如操作不慎,將發(fā)生巨額虧損,輪換時(shí),企業(yè)只能負(fù)盈,不能負(fù)虧。所以,在輪換中,應(yīng)按照“加強(qiáng)組織指導(dǎo)、增強(qiáng)整體合力、突出風(fēng)險(xiǎn)控制、提高輪換效益”的工作思路,因地制宜、因時(shí)制宜、因事制宜、宜統(tǒng)則統(tǒng)、宜分則分,堅(jiān)持面向市場,構(gòu)建購銷網(wǎng)絡(luò)體系,推進(jìn)圍繞糧食訂單農(nóng)業(yè),建立以農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人為主體的收購網(wǎng)絡(luò),通過批發(fā)市場開展競價(jià)交易、棧單交易和網(wǎng)上協(xié)商交易,規(guī)范交易行為;充分發(fā)揮糧食部門的主渠道作用,掌握糧源,控制風(fēng)險(xiǎn),從而化解輪換風(fēng)險(xiǎn),提高儲(chǔ)備糧輪換效率和效益!凹Z食定、天下定”,只要我們糧食工作者肩負(fù)起自己的神圣職責(zé),為我國的糧食事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),我堅(jiān)信,我們國家的明天會(huì)更加燦爛輝煌。謝謝大家

愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

  醫(yī)院的手術(shù)臺(tái)上,醫(yī)生正在嫻熟而緊張地手術(shù),突然一片漆黑,他們想到的是誰?

  夜晚,忙碌了一天的人們正在津津有味地看電視,畫面突然消失了,他們想到的又是誰?

  工廠里。高速運(yùn)轉(zhuǎn)的車床噶然而止,他們想到的還是誰?

  不錯(cuò)!是我們,是我們電力企業(yè)的職工!

  這個(gè)時(shí)候,我們調(diào)度的電話鈴聲四起,醫(yī)院告急!居民告急!工廠告急!。∶、操作、咔嚓!來電了,手術(shù)如期進(jìn)行,電視畫面恢復(fù)了,車床重新旋轉(zhuǎn)起來……

  可見,作為國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的電力工業(yè),是關(guān)系千家萬戶的脈搏,只有我們電力工作的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,才能保持國民經(jīng)濟(jì)的旺盛活力和快速增長;才能保障人民生活質(zhì)量的不斷改善和綜合國力的顯著提升!

  做為電力企業(yè)的一名普通職工,今天,我站到這里,心情很激動(dòng),也很復(fù)雜。因?yàn),?duì)我們而言,“三為”服務(wù)不是形式主義的口號(hào),而是年復(fù)一年,日復(fù)一日的切實(shí)行動(dòng)!所以,今天與其說是演講,不如說是吶喊!是電力職工默默奉獻(xiàn)的豪言的吶喊!喊出了我們對(duì)電力工作的一腔濃情,喊出了我們對(duì)“三為”服務(wù)的無怨無悔,甘心奉獻(xiàn)!

  1956年6月,招遠(yuǎn)縣光華油廠從青島引進(jìn)24kw柴油發(fā)電機(jī)組,什么概念?一小時(shí)供電24度。如同一個(gè)嬰兒呱呱墜地,招遠(yuǎn)電力事業(yè)誕生了,并且茁壯成長,遍地開花!現(xiàn)在我們平均每小時(shí)對(duì)外供電17萬度。這里面凝聚著我們電力職工多少血汗?!風(fēng)餐露宿、翻山越嶺、爬山涉水,為的是架桿拉線, 為的是村村通電,戶戶通電。一幕幕,濃重的仿佛就在面前……

  放眼金都大地,那矗立的電線桿,那橫空飛架的銀線,無不是我們電力工人默默奉獻(xiàn)的誓言!

  有人說,你們電力工人收入高、福利多,我沉默無語。因?yàn)槲抑烂刻烀鎸?duì)的是看不見、摸不到的老虎,輕者傷、重者傷亡!有人說,你們電力工人是“電老虎”,有特權(quán),我悄悄走開。因?yàn)槲乙?shí)現(xiàn)公司的承諾:四十五分鐘到達(dá)用戶的故障現(xiàn)場。

  “五一”長假,黃金周里,祖國的大好河山,沒有我們的腳步;大年三十,灑酒焚香的祖墳前,沒有我們本應(yīng)跪下的膝蓋,不是我們無意,更不是我們無情……因?yàn),我們選擇了電力,我們就選擇了無悔的奉獻(xiàn)!

  看吧。」(jié)假日里,團(tuán)圓夜里,人們的歡聲笑語是我們的贊歌;國民經(jīng)濟(jì)飛轉(zhuǎn)的車輪里,流淌著的是我們的血液;神舟六號(hào)騰飛的一剎那按鈕按下的,首先通過的是電流!小草平凡,卻可以撐起一片碧綠的草原;我們無聲,亦有一個(gè)感人至深的腳步!

  城西站改造,我們調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo),每天都要去工作現(xiàn)場,甚至下班也要去,一句話,為了安全!從9月20號(hào),設(shè)備投入開始,王俊勝站長吃、住都在站上,白天同值班人員完成操作幾十次;晚上要挑燈學(xué)習(xí)新設(shè)備的性能。已屆退休年齡的他,憑著對(duì)無聲崗位的熱愛,選擇了無聲的執(zhí)著,忘卻了家庭。。。

  今年9月的一天,深夜二點(diǎn)五十五分,一陣急促的電話鈴聲打破了張星站張渙達(dá)的酣夢;全站停電,速歸!妻子脈脈地叮囑道:路上小心點(diǎn)!沒有任何的羅唆。因?yàn)椋勒煞虻墓ぷ髯值淅镉肋h(yuǎn)沒有下班、休班的概念,停電就是軍情!就是沖鋒號(hào)!也許,此時(shí)此刻,心靈的祈禱是最好的無言的祝福!

  外面,淫雨綿綿,惦記送電,走的匆忙,忘卻了穿雨衣,秋風(fēng)瑟瑟,打濕的衣服貼在身上,常年瀝風(fēng)沐雨的膝蓋冷得透心……突然,摩托車大燈熄滅了,恍若掉進(jìn)無底的深淵,那白天熟悉的樹木、房屋無影無蹤,怎么辦?沒有一絲猶豫,借助前方淋濕的路面偶爾反射的凄涼的光,前進(jìn)……一個(gè)趔趄,摔倒了,爬起來,從十幾米的地方摸索到頭盔盔,蹲下身,拉直了摔彎的腳后閘,強(qiáng)忍疼痛,啟動(dòng)馬達(dá)……

  前方,不是誘人的金礦,只是我們的一個(gè)無聲戰(zhàn)線奉獻(xiàn)者的責(zé)任!

  奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中寫過這樣一句話:人的一生可以燃燒,也可能腐朽!我們電力工作者,選擇了燃燒!在平凡的崗位不平凡的燃燒!因?yàn),我們深知我們電力工人是一塊塊不起眼的紅磚,挺起默默奉獻(xiàn)的脊梁,筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈 。

  不羨慕鮮花,因?yàn)槲覀冞x擇了無聲戰(zhàn)線的奉獻(xiàn)!也許,此時(shí)此刻,我們電力工人最大的安慰和鼓勵(lì),就是您們熱烈的掌聲。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我演講的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求

  我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn),我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

  說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來自:]要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。

  我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

  我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!

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