【精華】社會實(shí)習(xí)報告范文集錦5篇
在當(dāng)下社會,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的社會實(shí)習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
社會實(shí)習(xí)報告 篇1
以下是一則暑假社保中心實(shí)習(xí)報告,提供給大家參考一下,希望大家可以舉一反三。 從整體情況看,通過這次實(shí)習(xí),本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實(shí)習(xí),更是一次很好的學(xué)習(xí)
來實(shí)習(xí)之前,本人一直認(rèn)為暑假的實(shí)習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐的一個過程,但來到這里,才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實(shí)踐,而是一個學(xué)習(xí)的過程。剛才已經(jīng)說了,在這里學(xué)到了許多東西,除了上面的知識外,更是學(xué)到了許多社會經(jīng)驗(yàn)、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實(shí)習(xí)的目的,想通過這次實(shí)習(xí)掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因?yàn)槲以谥皬臎]想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實(shí)習(xí)計劃和實(shí)習(xí)目的。同樣因?yàn)檫@個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方,勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方,勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務(wù)等等?傊,在工作中要將這八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務(wù)。在后來的實(shí)習(xí)工程中,我嚴(yán)格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實(shí)習(xí)中學(xué)到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚(yáng)。同時,在實(shí)務(wù)的操作過程中,發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中忽視的一個嚴(yán)重性知識點(diǎn):就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實(shí)施的具體時間點(diǎn)要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實(shí)務(wù)中的學(xué)習(xí)
和專業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識點(diǎn),而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識面,知識面是系統(tǒng)的、連貫的,而知識點(diǎn)是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結(jié)。
二、 工作要仔細(xì)、認(rèn)真,負(fù)責(zé)
不論在什么崗位,工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),工作跟上課不一樣,上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對自己負(fù)責(zé),而工作是面向社會,對社會大眾服務(wù),所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),不能有半點(diǎn)粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點(diǎn)粗心,將會有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費(fèi)用。在我的實(shí)習(xí)期間,我就犯了一個不應(yīng)該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費(fèi)記錄數(shù)據(jù)錄錯,多虧師傅的'及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序,否則將會導(dǎo)致此人今后的繳費(fèi)增多,而待遇卻不變,嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然,由于我的失誤,我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當(dāng)然。我知道。他是對我負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),對我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他!在**區(qū)社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、 工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關(guān)系。我這次較為幸運(yùn),我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當(dāng)我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當(dāng)工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗(yàn)。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和
方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關(guān)系,這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關(guān)系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實(shí)用的東西,同時在我走的時候,作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、 提前給于壓力,促使積極準(zhǔn)備就業(yè)或考研
在實(shí)習(xí)中,通過與一些同事的聊天中得知,,當(dāng)前就業(yè)的確是非常之嚴(yán)峻,我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇:是繼續(xù)天天“泡館”呢,還是從現(xiàn)在開始多做些社會實(shí)踐,以后在**做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復(fù)雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來將會面臨的困難,適當(dāng)增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關(guān)系,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之,通過這次實(shí)習(xí)本人實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,充分實(shí)現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念,同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學(xué)習(xí)中要注意的問題,這將使得在今后的學(xué)習(xí)中能夠找到更好的學(xué)習(xí)方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時,還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝王微老師在這次的實(shí)習(xí)過程中給于的支持和幫助。
社會實(shí)習(xí)報告 篇2
為期四周的社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在貴州XX航空機(jī)械有限公司的大力配合下,為我以后走向工作崗位上的大學(xué)生提供了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從工廠各部門師傅身上學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),在他們的耐心教導(dǎo)下我認(rèn)識了自己的工作,清楚了自己的職責(zé),在這里我們相互交流,在這里我們共同進(jìn)步,同時也向我提出了嚴(yán)格的要求。在我看來這是一種鞭策,更是一種動力,認(rèn)識到了國防航空事業(yè)建設(shè)的重要性,領(lǐng)悟到了今后的道路任重道遠(yuǎn)。
還記得走進(jìn)貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)第一天,走進(jìn)廠區(qū),一條醒目“航空報國、追求第一”的橫幅映入我的眼簾,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場,看到文明和諧的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)周圍各種安全標(biāo)識、警示牌,這不僅是為了營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,更是一種無聲的提醒。在公司人事部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,介紹了公司的概況:貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司隸屬中國航空工業(yè)第X集團(tuán)公司,是國有獨(dú)資企業(yè)。公司的經(jīng)營理念是:持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量;快速靈活的反映;準(zhǔn)確及時的交貨;不斷創(chuàng)新的技術(shù);有利競爭的成本;公平誠信的道德;文明和諧的環(huán)境。公司三十多年來始終堅持“軍工產(chǎn)品,質(zhì)量第一”的原則,充分發(fā)揮軍工企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,具有雄厚的科技人才和良好的職工隊伍,在加大產(chǎn)品的開發(fā)、研制力度上非常重視,擴(kuò)大了國際國內(nèi)市場,使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷提高,是現(xiàn)代化的航空企業(yè)。聽到公司的介紹,我對在這個公司實(shí)踐充滿了信心,經(jīng)公司安排被分配到質(zhì)檢部門實(shí)習(xí),我決心要以實(shí)際行動交上一份完美的答卷。
隨后我在指導(dǎo)老師的幫助下進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解了飛機(jī)附件廠的概況,深入生產(chǎn)車間現(xiàn)場的實(shí)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐我收獲頗豐,主要表現(xiàn)在:
了解了貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司各部門職責(zé)、職能,牢固樹立事業(yè)的信念。
在實(shí)習(xí)工作崗位的日子里,在指導(dǎo)老師耐心幫助下對我不懂之處一一細(xì)心講解,并且將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給我。我感覺到質(zhì)檢部門是一項(xiàng)綜合技能工作,了解到產(chǎn)品從投產(chǎn)到實(shí)現(xiàn)的全部過程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié),都需要嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們工廠始終堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方向和原則,求生存,求發(fā)展,求效益。這其中不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心,同時需要勤與思考、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新。航空企業(yè)是一個特殊的工廠,在各方面要求極為嚴(yán)格,很多建廠時深入三線工作的員工,為了祖國的航空事業(yè)默默的奉獻(xiàn),為了事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。可以說第一階段效果明顯,對貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司有了初步了解。
理論知識水平得到顯著提高
如果說第一階段的學(xué)習(xí)起到了拋磚引玉的`作用,那么第二階段的理論知識學(xué)習(xí)才是真正的考驗(yàn)。以前從沒有接觸過飛機(jī)附件生產(chǎn)過程,對于我來說有一定難度,因此這次在工廠實(shí)習(xí)機(jī)會分外難得。首先學(xué)習(xí)了飛機(jī)在研制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)督,了解了影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,形成質(zhì)量體系的概念。通過指導(dǎo)老師的授課我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收,產(chǎn)品售后服務(wù)等知識,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了飛機(jī)的制造過程是一個復(fù)雜而又龐大的體系,其中每一個環(huán)節(jié)都非常重要。另外指導(dǎo)老師用自己的工作經(jīng)歷告訴我工作中要注意積累,由于工作中所要處理的問題繁多,技術(shù)性很強(qiáng),涉及的范圍廣,因此要做好學(xué)習(xí)、工作筆記非常重要。對于發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時記錄,即使沒有,對自己工作列一個計劃、做一下總結(jié)同樣也是非常有好處的。這樣的例子使我懂得要做好工作,首先要學(xué)會做一名有心人,懂得了善于總結(jié)也就學(xué)到了一種最行之有效的工作方法。
深入現(xiàn)場,工作能力得到提高
在隨后的實(shí)際工作中,我來到車間跟著工人師傅學(xué)習(xí),看到工人師傅按照設(shè)計圖紙要求從每一個零件投料開始加工,他們嚴(yán)格按照國軍標(biāo),按照工藝要求來生產(chǎn)制造出飛機(jī)上所需要的各種型號的產(chǎn)品,然后進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn),每一道工序都有著嚴(yán)格的監(jiān)控手段和交接手續(xù),產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到工藝要求合格后同意出廠裝機(jī)使用。這其中我對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理有了一定的了解,對產(chǎn)品加工工藝、生產(chǎn)流程有了一定的掌握,同時也了解了一些現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)飛機(jī)的制造是依靠模線、樣板制造出來的,尺寸的傳遞同樣有許多也是依靠實(shí)物,可以說這里的許多知識都是我以前沒有接觸到的。在這里我學(xué)習(xí)了飛機(jī)研制應(yīng)用系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量監(jiān)控,飛機(jī)制造業(yè)中的機(jī)械加工,飛機(jī)系統(tǒng)中的電氣工程與自控系統(tǒng)等知識,并及時消化所學(xué)知識,由于飛機(jī)的產(chǎn)品制造過程較為復(fù)雜,我總是抓緊每一個難的的機(jī)會細(xì)心詢問,求教。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現(xiàn)場結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí)方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產(chǎn)過程,參與產(chǎn)品驗(yàn)收大大提高了我今后走向工作崗位的能力。
高新技術(shù)的不斷應(yīng)用,豐富了自我的知識水平。
現(xiàn)代飛機(jī)的生產(chǎn)對科學(xué)技術(shù)的要求越來越高,新技術(shù)的不斷創(chuàng)新并得以應(yīng)用不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,更改善了產(chǎn)品性能。參觀了技術(shù)中心,數(shù)控加工中心,試驗(yàn)室等一大批具有高新技術(shù),現(xiàn)代化設(shè)備的廠房后,我對科技是第一生產(chǎn)力的觀念有了更深刻的認(rèn)識。這對于我今后走向工作崗位的大學(xué)生,同樣需要掌握現(xiàn)代化制造工藝,設(shè)備制造等諸多學(xué)科知識,這就要求我不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的要求做好充分的準(zhǔn)備。
航空人的獻(xiàn)身精神對我是一次心靈的洗禮
由于歷史原因,我們的航空企業(yè)大多地處偏僻的群山之中,生產(chǎn)、生活條件較為艱苦,可是為了祖國的航天事業(yè)這里員工們毫無怨言無私的奉獻(xiàn)自己的一切。在這次社會實(shí)踐中我遇到了許多扎根三線的北航學(xué)長,他們帶著飽滿的工作熱情,放棄了城市優(yōu)越的生活,來到了生活條件比較艱苦的貴州,扎根三線建設(shè),克服種種困難,一干就是幾十年,為了祖國航空事業(yè)獻(xiàn)他們了青春,獻(xiàn)子孫,為了一架架雄鷹在藍(lán)天上展翅飛翔,為了事業(yè)付出了巨大的代價毫無怨言,他們沒有豪言壯語,卻有著實(shí)現(xiàn)自己人生價值的具體體現(xiàn)。如今,貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司總經(jīng)理就是XX學(xué)子的典型代表。他們用實(shí)際行動告訴了我什么是航空人的精神,什么是航空人心中的靈魂。
一個月社會實(shí)踐的學(xué)習(xí)生活是短暫的,在指導(dǎo)老師和工人師傅們的幫助下使我受益匪淺,要想完全熟悉飛機(jī)制造業(yè)的全過程也是不可能的。但是這次難得機(jī)會使我對飛機(jī)附件的生產(chǎn)過程有了一定的了解,事實(shí)上一架飛機(jī)的制造的工序何止千千萬萬,每一架飛機(jī)從設(shè)計到飛上藍(lán)天凝聚了多少人的汗水和心血,永遠(yuǎn)記住航空人的精神。為了祖國的國防事業(yè),為了人們安居樂業(yè),我更有理由繼續(xù)努力刻苦學(xué)習(xí),決不辜負(fù)黨和人民對我的培養(yǎng),將來成為國家的棟梁之才,為祖國現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
最后再次感謝貴州XX航空機(jī)械有限責(zé)任公司對我這次社會實(shí)踐所給予的大力支持和幫助。
社會實(shí)習(xí)報告 篇3
6月考試周里,在xxx交流網(wǎng)(xxxx)上獲知“北京真愛教育服務(wù)機(jī)構(gòu)”(一個從事農(nóng)民工子女教育的xxx)正在招募志愿者(暑期實(shí)習(xí)生)。考試結(jié)束后就立馬投遞了自己的簡歷。7月 日,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對我進(jìn)行了面試并正式成為了“真愛”的志愿者。
機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)在宣武區(qū),并且辦公地點(diǎn)很是偏僻,加之我對交通狀況的估計不足,那天一路磕磕碰碰遲到了半個多小時才到達(dá)。雖然負(fù)責(zé)人沒有表示任何不滿,但是心里很是過意不去。畢竟給別人留下了不好的初次印象,心中很是惶恐。
為了幫助我熟悉情況,負(fù)責(zé)人邀請我參加了其中“北京農(nóng)民工子女教育白皮書”項(xiàng)目組的工作會議,并做了會議記錄。休息時段,我很拘謹(jǐn)?shù)刈隽俗晕医榻B,面對3位老師和其他志愿者。在午餐時段,善談的陳老師帶動我跟大家的主動交流,幫助我和大家的相互認(rèn)識。
7月 6日,也是我的生日那天,我正式加入團(tuán)隊成為其中一員。參加的白皮書項(xiàng)目的同時,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,從周一到周五(不時有加班),朝九晚五(事實(shí)上工作遠(yuǎn)未能在下午5點(diǎn)結(jié)束),在辦公室坐班。
從昌平到宣武區(qū)路途遙遠(yuǎn),每天都必須早起,往往很難安穩(wěn)地吃上早餐(學(xué)校食堂7點(diǎn)鐘才開放,而我的出發(fā)時間是6:40)。一天下來,有將近4個多小時耗費(fèi)在路上,并且回到學(xué)校后無法趕上晚餐和洗浴。對我來說是的確是很大的考驗(yàn),最后卻是咬咬牙就過去了。最終落下個生活不規(guī)律的壞習(xí)慣。
開始的時候?qū)ぷ髅恢^緒,坐在辦公室的時候覺得無所事事。終于一次機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后(機(jī)構(gòu)會常請專業(yè)的老師對志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)),恍然驚醒,找到了工作的方向。后來我總結(jié)之所以覺得無所事事的原因:一是對機(jī)構(gòu)的事務(wù)本身還是不熟悉;二是缺乏主動探尋發(fā)掘的精神,仍是處在等待指示的狀況中。事實(shí)上在xxx中正式雇員很少,例如在真愛只有2個,其他成員都是志愿者,雇員往往是身兼多職分身乏術(shù),無法細(xì)致地安排每個志愿者的工作。如果被動地等待,最終是沒有什么結(jié)果的。我所知道的后來的一個志愿者也是陷入到這種狀況中,因?yàn)闆]能及時調(diào)整過來而最后退出了團(tuán)隊。
因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)——公共事業(yè)管理的關(guān)系,加之對xxx的運(yùn)作及其行動力等有濃厚的興趣,于是把簡歷投給了這樣的一個xxx。這是一個純民間的xxx,草根性很強(qiáng),運(yùn)作起來往往靠的是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的個人社會活動力,區(qū)別于那些跟政府有千絲萬縷關(guān)系的goxxx。這樣一個草根xxx運(yùn)營起來十分不容易。單從辦公地點(diǎn)來說,“真愛”的辦公地點(diǎn)是宣武區(qū)一個較老的小區(qū)的一間不足70平米的民宅(并且大部分空間都堆滿了廢舊品)——這里每天有將近 0個人在工作,晚上京外實(shí)習(xí)生只能睡沙發(fā)。條件十分艱苦。
但是xxx有不一樣的工作氛圍。我自加入當(dāng)天起就明顯感覺到這一點(diǎn)了。各位實(shí)習(xí)生,即便是指導(dǎo)老師身份都平等——我們都是志愿者,為了機(jī)構(gòu),為了農(nóng)民工子女教育走到了一起。在工作組里不存在著指示與執(zhí)行的問題——我們是身份平行的工作團(tuán)隊的成員。機(jī)構(gòu)每周都會安排“成長經(jīng)驗(yàn)分享”的志愿者課程,一是為志愿者間提供交流的平臺;二是希望為志愿者心理成長、人際交往和職業(yè)規(guī)劃等方面提供專業(yè)的幫助。課程由北京林業(yè)大學(xué)的心理學(xué)老師陳老師負(fù)責(zé)。xxx里沒有其他一些組織的冷漠、緊張,氣氛一直很和諧友好、團(tuán)結(jié),多了不少人情味,這也是讓我心甘情愿的每天顛簸的一個重要原因。
7月底機(jī)構(gòu)還組織全體志愿者參加了夏令營。一路上我們聽著彼此的故事,分享著成長的心情,有過的感動、難過。在大信封里我們寫下了給彼此的祝福。我也收了滿滿的一封。看到了大家真摯的留言,心中有說不出的`感動,至今仍回味無窮。
8月中旬,機(jī)構(gòu)迎來了一件大事。“真愛”作為聯(lián)系馬各莊京華希望學(xué)校和南都基金會的紐帶,籌辦“北京朝陽區(qū)第二新公民學(xué)校董事會第一次會議”。(注:原馬各莊京華希望學(xué)校是一所私人辦的打工子弟學(xué)校,現(xiàn)改制為公益學(xué)校。由南都基金會注資,真愛教育服務(wù)機(jī)構(gòu)司監(jiān)督并作為校方和基金會的聯(lián)系人。這是自己第一次參加大型會議的籌辦。沒有經(jīng)驗(yàn),只有無知。負(fù)責(zé)會場布置的我要做全方位的考慮:大至桌椅的排布,小至文件的水杯的擺放位置都要細(xì)細(xì)考量。對于一向馬大哈的自己來說確實(shí)是不小的挑戰(zhàn)。雖然意外不少(音響、文件、文件袋等),最終還是安然度過了。會后開了總結(jié)會。不同于一般的檢討會,我們沒有再提起今天工作的種種,反倒像是工作團(tuán)隊成員的話別——執(zhí)行董事也是我們的指導(dǎo)老師要離開。她手握著一個桃子,代表著一顆心,飽含著她參加團(tuán)隊的種種記憶和感情,然后逐個傳遞到我們志愿者手中。短短的 0天已經(jīng)在心間烙下了印。我們捧著那顆心,訴說著心中的或是不舍,或是悔恨,或是感動……
8月初,我們送走了第一批志愿者,迎來了新的一批同樣熱情的志愿者。對于xxx來說,志愿者的流動是常態(tài)。這也是xxx特別是草根xxx運(yùn)營的一大難點(diǎn)。半個月后,我也成為了其中流動一員,離開了機(jī)構(gòu)。不舍,也無奈。
奔波一個月下來,收獲的難以計量。至少是一份復(fù)雜的心情:目睹一個幼弱xxx成長的興奮與心酸;與好友相識相知的愉快和即將別離的不舍。一路走來,機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人郭老師給了很多幫助;助理ll姐姐給了很多支持和理解(甚至主動提出讓我soho,即家庭辦公),她的獨(dú)立、干練也是我學(xué)習(xí)的榜樣;臺灣實(shí)習(xí)生小p和關(guān)關(guān)對我十分友好和照顧(她們比我先到機(jī)構(gòu)),時常與我探討兩岸交流溝通問題,共同祈禱兩岸和平。
這是份難得而難忘經(jīng)歷,但愿能一生珍藏在心里。
社會實(shí)習(xí)報告 篇4
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)習(xí)活動的要求,提高自己的實(shí)習(xí)能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動。現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實(shí)習(xí)活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實(shí)習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)機(jī)會少,在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁。
俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)習(xí)的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。
在上班的天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。
后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了副眼鏡!這樣到實(shí)習(xí)結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.
比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的.,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
社會實(shí)習(xí)報告 篇5
早上8:30我領(lǐng)到了“中國電信實(shí)習(xí)生—無錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實(shí)習(xí)的還有一位來自哈爾濱工業(yè)大學(xué)電子信息專業(yè)大三的學(xué)生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些小心生怕自己的動作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms—Office來服務(wù)于工作,把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)行修改整理,其中Excel會經(jīng)常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結(jié)束了。這一天下來感覺有點(diǎn)累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對于我這個計算機(jī)專業(yè)的來說沒有什么疑難,和我一起實(shí)習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺,心里難免會因?yàn)椴荒馨l(fā)揮自己特長做重復(fù)性勞動而感到郁悶,所以這個第一天過得相當(dāng)不舒服,與我剛進(jìn)入電信局大門那一刻對待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多會不同,這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對待工作的態(tài)度。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們互相協(xié)作,對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的,我們是在資源調(diào)配建設(shè)部下的一個部門,這個部門主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)督和調(diào)試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發(fā)生,傳真機(jī)和打印機(jī)是沒有時間休息的。星期二會召開會議,關(guān)于工作匯報總結(jié)的事宜,星期五下午,會有政治活動與學(xué)習(xí)進(jìn)行對員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。慢慢的我們了解了內(nèi)部的運(yùn)作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下,孫工程師帶領(lǐng)手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場勘測,量取數(shù)據(jù)回來后對信號分析處理,這樣可以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。有一天西安的一家公司來我部門進(jìn)行產(chǎn)品推薦和嚴(yán)工程師商議技術(shù)上的細(xì)節(jié),他是負(fù)責(zé)部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內(nèi)部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開,第一次進(jìn)入以前在心里一直很神秘的地方,兩個星期下來嘗到了不少人際關(guān)系處理,工作態(tài)度方面的體會,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!
趙同學(xué)熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊和Linux系統(tǒng)下的操作,由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心暫時不需要這方面的.技術(shù)所以他也就很快結(jié)束了兩個星期的實(shí)習(xí)生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術(shù)支援中心下的一個部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這是一個寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數(shù)據(jù)處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構(gòu)成,朗訊工程師們在進(jìn)行維護(hù)和調(diào)試工作。我那臺機(jī)器時server2,這里的工作主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫,SQLserver和一些我沒有學(xué)過看到過的東西在那里運(yùn)行著。每天我多要用到數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生數(shù)據(jù),其中也用到一些編程的知識,這些多是需要我今后補(bǔ)充的知識,這也讓我更加的堅信技術(shù)的重要!純技術(shù)在這里發(fā)揮的淋漓盡致,這里對于人事關(guān)系不是很重要反而技術(shù)是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對于我的影響是不庸質(zhì)疑的。8月12日這一天是一個特別的日子,早上9:00多全部機(jī)器不能copy,paste并且會自動重啟,面對著這些workspace我無能為力,雖然機(jī)器上多裝有Nav20xx但機(jī)器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻擊范圍之內(nèi)。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補(bǔ)丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術(shù)和知識的重要之重要,上了生動的一課“技術(shù)落后就要挨打”,經(jīng)過四個星期的實(shí)習(xí)生活,感受頗豐富。實(shí)習(xí)給我?guī)淼牟粌H僅是一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在這個大二的暑期,在大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)生活告一個段落的特殊時期,這一段經(jīng)歷對我的價值觀產(chǎn)生了改變,讓我以新的心情和姿態(tài)面對生活。人要有專業(yè)精神,以技術(shù)為基礎(chǔ),能力為主,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇敢樂觀的面對人生!
現(xiàn)在已經(jīng)開學(xué)了,大三了,這個學(xué)期的課程是學(xué)位課程:編譯原理,計算機(jī)組成原理,數(shù)據(jù)庫技術(shù),考察課程:人工智能,數(shù)字信號,單片機(jī)。今年多是專業(yè)課程,還有英語四級也需要在12月份過掉才行。
給自己換了個發(fā)型,頭發(fā)變短了,心里感覺特好,這其中主要是因?yàn)樽约合胪撕芏嗍虑椋曳艞壛怂,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!
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