管理項目的心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的管理項目的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理項目的心得體會1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓(xùn)班”在20XX年9月18日準(zhǔn)時開班了,能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習(xí)慣:自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”,項目計劃是項目實(shí)施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
。1)工作計劃
(2)人員組織計劃
。3)資源采購供應(yīng)計劃
。4)變更控制計劃
。5)進(jìn)度報告計劃
。6)財務(wù)計劃
。7)文件控制計劃
。8)應(yīng)急計劃
。9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項目活動的各個節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標(biāo)差異的沖突、項目團(tuán)隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的'核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項目實(shí)施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個項目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細(xì)節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細(xì)節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
管理項目的心得體會2
作為一個有著三年工作經(jīng)驗(yàn)的項目管理經(jīng)理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點(diǎn)是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標(biāo)一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標(biāo)也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確,誰對誰負(fù)責(zé),誰去完成任務(wù),什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實(shí)踐來看,當(dāng)有分包隊伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實(shí)現(xiàn)。
2、組織共識至關(guān)重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預(yù)期,要求處理的時間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設(shè)計變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機(jī)再去補(bǔ)救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負(fù)責(zé)任的施工方,并繼續(xù)打好項目部這個品牌,要讓別人認(rèn)為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務(wù),善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大,情況復(fù)雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當(dāng)作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。
4、要有項目風(fēng)險預(yù)控方案。
工程項目必須事先有風(fēng)險預(yù)控方案,事前控制永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風(fēng)險的首要因素,都因?yàn)榧追降姆N種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費(fèi)。
5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實(shí)際行動和實(shí)際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進(jìn)行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
管理項目的心得體會3
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng),績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個人私怨的"實(shí)"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人,敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因?yàn)槟愕姆湃螘箚T工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高。
4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動力。保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度。
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識。部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn),能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。管理人員要加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實(shí)踐永遠(yuǎn)提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐。主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。
管理項目的心得體會4
做項目管理工作這幾年,我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統(tǒng)項目管理方案和執(zhí)行能力,要做好一個項目經(jīng)理,他首先必須要是技術(shù)和管理的化身,再次溝通是一個項目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的項目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了項目管理方案,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序也就為之而順利展開,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。項目方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,項目管理方案又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。
作為礦建公司高河項目部的項目經(jīng)理,就目前的高河項目部而言,我深切的體會到,項目管理對整個高河項目部工作的進(jìn)行的重要性,合理完善的項目管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達(dá)到事半功倍的效果,而且合理的項目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項目部以及礦建公司,達(dá)到另多方滿意的結(jié)果。一個合格的項目經(jīng)理不是管理人、財、物,而是協(xié)調(diào)人、財、物。作為一個項目部的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,要保證一個項目組織的順利進(jìn)行,其中必要的一點(diǎn)是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工,也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認(rèn),使每個組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰,減少組織結(jié)構(gòu)的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認(rèn),不但能分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力,而且能調(diào)動大家的工作積極性,使每個人清晰明確自己的工作職責(zé),從而保證項目組織的合理有序進(jìn)行。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
在平時工作的同時,我也深刻體會到項目學(xué)習(xí)的重要性。必要的學(xué)習(xí)進(jìn)修,才能不斷地提高項目管理能力,才能認(rèn)識掌握項目管理新方法,從而跟進(jìn)提高并改善日常項目管理中存在的不足之處。比如說前一段時間的建造師再教育培訓(xùn),雖然只有短短的幾天時間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)再教育我深刻的體會到項目管理方法不是一成不變,在這個信息時代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的完成項目管理的本職工作,只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的成就優(yōu)質(zhì)的項目管理。綜上所訴,項目管理是一個長久系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類社會的進(jìn)步發(fā)展,項目管理的重要性表現(xiàn)的愈發(fā)的突出,優(yōu)秀的項目管理往往是成就社會化大生產(chǎn)的必要條件。面對項目管理,我還有很多不足之處,需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷提高自我的項目管理理論知識;需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)知當(dāng)今社會最前沿的項目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項目管理實(shí)踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項目管理領(lǐng)導(dǎo)能力。
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