初一關(guān)于銀行合規(guī)征文600字
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都經(jīng)常接觸到征文吧,征文具有標(biāo)題醒目,讓人一目了然的特點(diǎn)。你知道征文怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的初一關(guān)于銀行合規(guī)征文600字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
作為一名銀行業(yè)的普通員工,在一個普通的日子里,我走進(jìn)了某銀行的一家網(wǎng)點(diǎn),以一位客戶身份去體驗了金融業(yè)窗口服務(wù)的不同感覺。從柜臺內(nèi)到柜臺外,雖只是幾步之遙,但該網(wǎng)點(diǎn)的軟件實力、經(jīng)營特色以及企業(yè)文化,使我得到并生發(fā)出不同的感受和感悟。
如今,無論你走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn),首先感覺的是硬件很好,環(huán)境很美,窗明幾凈,很多銀行都設(shè)置了貴賓室,更是彰顯豪華。但是,在眾多銀行同業(yè)中嶄露頭角、頗受客戶稱贊的,卻靠的是軟實力!硬件是冰冷而沒有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產(chǎn)生共鳴,惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話語交流,能讓我們的環(huán)境鮮活起來、溫暖起來,也能夠留住銀行鉆石客戶的`心。
從20世紀(jì)50年代直到今天,眾多的服務(wù)明星、勞動模范所獲得的成功,必定擁有一套自己的所謂絕活。比如說中醫(yī)藥店的一抓準(zhǔn),百貨商店的一量準(zhǔn),抑或是業(yè)界的萬寶全書、肯動腦筋的抓斗大王,正是這些獨(dú)到的為大眾服務(wù)功夫,令他們脫穎而出,成為各行業(yè)中的佼佼者、帶頭人,被客戶所擁戴,成為凝聚行業(yè)客戶的向心力。因此,擁有自己的特色,用軟實力換取客戶的信賴與支持,是行業(yè)的制勝法寶。
走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn),可以感受到的還有他們的企業(yè)文化。在體驗服務(wù)的同時,也體驗到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進(jìn)取,充滿凝聚力的企業(yè)文化,帶來了員工的樂于奉獻(xiàn)、與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的精神,并隨著員工們在服務(wù)的過程中,把這種精神傳遞給客戶,使客戶對企業(yè)充分信任和安心,增強(qiáng)了對銀行業(yè)的認(rèn)同感。
我深深地感悟到:只要將服務(wù)客戶放在心中首位,不放在嘴上;服務(wù)客戶放在行動上,不停留在嘴上;改變理念在思想上,不嘴上說說,我們一定會贏得越來越多的客戶的理解、信任和支持。
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