行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)(精選12篇)
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧過去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,這時(shí)候就十分有必須要寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)了!但很多人說起寫實(shí)習(xí)總結(jié)都是毫無頭緒吧!下面是小編幫大家整理的行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)(精選12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)1
20xx年1月13日至2月23月,我有幸進(jìn)入集美物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對于我之前的學(xué)習(xí)生涯,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了一段與以往完全不同的生活。在這一個(gè)月多實(shí)踐學(xué)習(xí)中,使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變,使得我開始以社會人的視角去審視自己的能力,雖然時(shí)間不長,但還是學(xué)會了很多的東西,基本實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向“半社會人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛,才深刻理解到生活的不易,理解了父母工作的辛苦,同時(shí)也見識了個(gè)性各不相同的社會人,重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng)。不論怎樣,此次短暫的社會實(shí)踐對于我來說,都是一次能力的提高與升華。
就我個(gè)人真實(shí)感覺而言,從學(xué)校到工作單位,對我來說是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。而我所需要做的,就是去處理好所有新鮮的關(guān)系,不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,每一個(gè)我都需要去小心維護(hù)。在實(shí)習(xí)期間,每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上班,工作期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作會與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,如果服務(wù)不到位,就會使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的后果絕對不可能是我一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,開始的時(shí)候,我經(jīng)常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有時(shí)候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,使得我在實(shí)習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時(shí)候,又會承受來自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實(shí)很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話,在入學(xué)的這段時(shí)間里,我感覺自己學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習(xí)最多只是提供了一種基礎(chǔ)的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實(shí)踐中得到。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)2
作為課長助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達(dá)。公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。有時(shí)候,對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位來電找課長談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)課長不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯(cuò)誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時(shí),電話中的我支支吾吾,成了“詞窮”一族,不敢接聽電話,怕會出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個(gè)星期之后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中,我變得沉默、沮喪了起來。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)3
針對助理這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件,處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么,不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)4
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。兩個(gè)月來,我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)5
通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員,學(xué)習(xí)日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習(xí)中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識充分的運(yùn)用到社會實(shí)踐中去,拓寬知識面,盡早的接觸社會,方便以后能更快的融入社會。
在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè),指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí),從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生,對于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點(diǎn)不適應(yīng),但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了,我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無聊,所以一般在閑下來的時(shí)候,我就會看和專業(yè)相關(guān)的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識,在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司,因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅(jiān)持了下來,在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間,極大的磨練了我的耐心,在簡單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對每天重復(fù)的工作。
20xx年的暑假,我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競爭激烈,各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習(xí)過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會惹麻煩上身,真的感覺到社會是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當(dāng)然20--年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來路會更加寬廣。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)6
時(shí)間飛逝,為期短暫的學(xué)籍科實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,作為實(shí)踐主體--感覺到非常的充實(shí),回首走過的路程,感慨頗多,并作出如下總結(jié):
1、態(tài)度端正:作為實(shí)習(xí)生就是要鍛煉,不懂的要問要學(xué),能吃苦耐勞,不管干什么工作都要認(rèn)真,認(rèn)真了才能干的好,踏踏實(shí)實(shí)履行自己的執(zhí)行力。在學(xué)籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認(rèn)真態(tài)度。各個(gè)老師都有明顯的分工,曹科負(fù)責(zé)科內(nèi)全面工作,起草有關(guān)文件,負(fù)責(zé)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)退學(xué)等特殊情況;潘老師負(fù)責(zé)技術(shù)性質(zhì)的工作,凡是與學(xué)生掛鉤的電子方面的事情都需要潘老師的幫助;龍老師負(fù)責(zé)成績,學(xué)位證書和畢業(yè)證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學(xué)會了工作要體現(xiàn)效率就要有分工有協(xié)作,同時(shí)也讓我領(lǐng)會了學(xué)籍科工作態(tài)度認(rèn)真獨(dú)有的風(fēng)范。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,對學(xué)生老師是一個(gè)服務(wù)體,學(xué)生需要幫助的時(shí)候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學(xué)生的好評。對學(xué)生老師也是一個(gè)敬愛體,大多數(shù)學(xué)生都對老師有一種敬仰的感情,學(xué)生辦事難免有不懂的地方,學(xué)生敬仰老師,老師愛戴學(xué)生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認(rèn)真對待學(xué)生的同時(shí),我也認(rèn)真向辦公室的老師們學(xué)習(xí),具體收到的任務(wù)辦穩(wěn)、辦好,做錯(cuò)的要虛心接收教導(dǎo),只有這樣才能有進(jìn)步,才能讓自己的實(shí)習(xí)有意義。實(shí)習(xí)
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西做好的時(shí)候可以更好的鍛煉自己,無論哪個(gè)老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學(xué)習(xí)。
4、角色要轉(zhuǎn)變:以前一直是作為學(xué)生得到老師們的服務(wù),在這實(shí)習(xí)我是作為老師來幫助學(xué)生,從學(xué)生到老師這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福,同時(shí)這種轉(zhuǎn)變也使我內(nèi)心角色發(fā)生了改變,意識到我馬上也要走進(jìn)社會,走進(jìn)工作族。
總之,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實(shí)習(xí)拉近了我與社會的距離,也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長了才干。社會和學(xué)校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)7
為期兩個(gè)月的暑期行政實(shí)習(xí),就這么不知不覺的過去了,但仔細(xì)想想還真學(xué)到了不少東西,許多大大小小的行政事務(wù),從整理眾多應(yīng)征教師書面資料的電腦建檔、學(xué)生成績單的計(jì)算及謄寫、獎(jiǎng)狀的制作、學(xué)籍卡的紀(jì)錄、聯(lián)招所有相關(guān)事項(xiàng)流程的資料統(tǒng)整、圖書室的清點(diǎn)、琴房表的制作、琴房配備總檢、音樂相關(guān)名片整理…等都是在親身參與了之后才了解到原來一個(gè)行政單位她每天所要處理的事情是如此地繁雜卻又是那么地重要,除了不斷而來的新工作外,還有許多舊有資料的整理,可別小看這些整理工作,不僅畢竟整理的越有系統(tǒng),之后再接觸到也就越能省下許多不必要的困擾,增加工作效率。
除了學(xué)習(xí)上述這些行政事務(wù)以外,我們還支援了一些學(xué)校的活動,如國一新生的入學(xué)報(bào)到及智力測驗(yàn)、新生訓(xùn)練、以及令我印象最深刻的教師征選工作。老實(shí)說,那一整天我真的是大開眼界,也令我深深佩服那些所有想當(dāng)老師的人,因?yàn)槊總(gè)人真的都是使出了渾身解數(shù),十八般武藝盡出,而且許多人都表現(xiàn)的很出色,難分軒輊,真沒想到現(xiàn)在的教師征選竟然會激烈到如此地步,唉!真的.是老師難為!
之后學(xué)校還趁開學(xué)前辦了為期一周的研習(xí),其中我最喜歡輔導(dǎo)室所辦的〝新教育?由心出發(fā)〞研習(xí),整天的活動進(jìn)行的都很愉快但又不失其教育性,且富有感受性,老師總是引導(dǎo)的恰到好處,真的是讓你從頭到尾都有很深的另類不同觀點(diǎn)的感受,同時(shí)也分享到了許多其他人的不同看法,我覺得是非常成功的一次研習(xí),而且據(jù)說他們籌備小組為了這次活動,整整開會了5次之多,其他準(zhǔn)備更是不遑多提,因此,除了感謝他們的用心之外,也讓我見識到我們學(xué)校其他處室的實(shí)習(xí)老師們優(yōu)秀的辦事能力。
總而言之,暑期實(shí)習(xí)讓我獲益良多,現(xiàn)在開學(xué)了,陸陸續(xù)續(xù)看到了一些班級上課的情形,也已經(jīng)開始了部分的導(dǎo)師見習(xí),相信接下來的實(shí)習(xí)生活絕對能更有所期待!
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)8
一、前言
成都中佰泰投資管理有限公司位于成都市錦江區(qū)芷泉街時(shí)代8號五星級寫字樓,是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類會員(會員編號:103號),同時(shí) 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會員。公司業(yè)務(wù)范圍有:9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現(xiàn)貨交易以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易、貴金屬投資咨詢服務(wù),黃金、白銀制品的批發(fā)、零售與回購。 公司依托安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺,和完善的客戶資金銀行第三方存管雙向交易(農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行)、國際國內(nèi)價(jià)格接軌、全天22小時(shí)T+0交易等優(yōu)勢,是目前國內(nèi)最具優(yōu)勢的貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨電子交易平臺,公司秉承“公開、公平、公正”的原則,以品牌建設(shè)為核心,以專業(yè)化服務(wù)為方向,以客戶利益和資產(chǎn)增值為目標(biāo),通過強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國際化的管理團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,我們?yōu)榭蛻粼谫F金屬現(xiàn)貨以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易時(shí)提供更加專業(yè)、安全、快捷的綜合服務(wù),為投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司為客戶提供專業(yè)、快捷、高效的服務(wù),結(jié)合公司多年國際金融行業(yè)背景與豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用公司雄厚的資本實(shí)力,通過國際先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,整合專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、人性化的服務(wù)體系,為客戶提供國內(nèi)一流的貴金屬購、銷、投資、咨詢等服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為合作伙伴提供事業(yè)成功的基石,為員工提供事業(yè)成功階梯,共同成長、共同發(fā)展。 公司的使命是我們不但是行業(yè)的開拓者,我們也是行業(yè)的引領(lǐng)者,齊心協(xié)力、與時(shí)銳利、攜手并進(jìn)是我們的口號,創(chuàng)新發(fā)展、品牌致勝是我們的宗旨,以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠信共贏是我們的精神,以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠信共贏,信用至上、公平交易更是我們的策略跟經(jīng)營理念。
20xx年x月x日至20xx年x月x日為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、處理各項(xiàng)客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來;
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;
13、員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會
這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌鲆彩莿倓傉痉(wěn)腳,是20xx年x月份入駐株洲市場的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問題,但同時(shí),也是這些問題讓我成長了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意
這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過實(shí)習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)9
時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實(shí)習(xí)體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)10
時(shí)間像流水,在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中,我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上了句號。我不敢說這個(gè)句號是完美的,只能說我收獲了很多。習(xí)慣了自由的學(xué)生生活,曾在開始的時(shí)候,對那么長的的實(shí)習(xí)時(shí)間有犯愁和些許不適應(yīng)的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規(guī)規(guī)范范。但是,現(xiàn)在回味起來時(shí)剩下的只是在實(shí)習(xí)過程中的各種各樣的滋味:有為自己的計(jì)劃書沒寫好而煩惱的時(shí)候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時(shí)候,有為受到領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)而生悶氣的時(shí)候。我們每個(gè)人都在成長,但是不可能直接就到達(dá)成熟,而只是不斷地成長,在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實(shí)習(xí)這段日子里,我成長了不少。同時(shí),又對自我有了一個(gè)更為深一層次的認(rèn)識。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室行政專員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政專員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而行政專員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。行政專員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政專員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政專員人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。行政專員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政專員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專員專業(yè)的關(guān)系,對行政專員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對行政專員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政專員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
轉(zhuǎn)眼間,在蘇州華美電器有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在一個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這樣一段充實(shí)的體驗(yàn),改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習(xí)慣;我們要積極適應(yīng)這樣的生活、這樣的環(huán)境,唯有適應(yīng)我們才會有收獲,我們才會有進(jìn)步,我們才會更加成熟。總之,這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,在xx縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字,從校園思維模式到社會或者職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為我以后盡快適應(yīng)、融入社會生活奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式向社會思維或者職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入xx縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識,而更重要的是是學(xué)會做人。其實(shí)說起來很簡單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我多有體會。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長輩好感的第一要素,沒有長輩會喜歡一個(gè)目中無人的年輕人。當(dāng)然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習(xí)的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見到他們,我都會打招呼,剛開始沒有幾個(gè)人認(rèn)識我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認(rèn)為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來整理檔案的過程中了解到,原來單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現(xiàn)在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無優(yōu)勢可言,還有很多東西需要向社會學(xué)習(xí),比如,我的動手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習(xí)之前,團(tuán)委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認(rèn)真積極主動去做!崩蠋熣f得很對,我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對待工作我都積極主動認(rèn)真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,更多的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。
如果說要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導(dǎo)也開始讓我接觸一些機(jī)密文件,并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的特點(diǎn),我想這是大家對我信任的表現(xiàn),其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習(xí)期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結(jié)識了一些朋友,這是我步入社會的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但對我來說,這已經(jīng)是一筆寶貴的財(cái)富。
我是學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門運(yùn)作情況、了解社會的機(jī)會,確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習(xí),讓我提前認(rèn)識社會,感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在社會這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應(yīng)該時(shí)常去思考的問題。
行政實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)12
在入學(xué)的這段時(shí)間里,我感覺自己學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)能力的技能。使得參加工作后的我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習(xí)最多只是提供了一種基礎(chǔ)的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實(shí)踐中得到。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時(shí),也增加了大量其他知識的學(xué)習(xí),特別是像文案寫作、辦事辦會的能力,比如公司有業(yè)績了,需要負(fù)責(zé)書寫簡報(bào),從正面角度宣傳公司,提升公司在業(yè)主心中的形象;或者年末的時(shí)候,公司為了加深與業(yè)務(wù)的感情與聯(lián)系,需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業(yè)主參加,這個(gè)時(shí)候,不論是座談會還是小活動,都需要我協(xié)助辦理一系列的工作,而這些工作就是對辦事能力及工作細(xì)心度的高度考驗(yàn)。也許在外人看來,一個(gè)小小的會議或者活動就是召集、開會、總結(jié)這么簡單,可是經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn),哪怕是在小的會議,都需要全身心的去投入,從開始的通知起草、通知發(fā)放、參會人員信息回收、會議議程設(shè)計(jì)、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果采購、會后總結(jié)及會后簡報(bào)的出版,等等一系列的繁瑣過程都在考驗(yàn)這我的承受力。我深知,辦會這些事情,是最體現(xiàn)一個(gè)公司細(xì)致程度的。如果成功,也許業(yè)主并不一定感覺的到,但是如果有些地方做的不好,是會被很快批評出來的,那么會議的目的就沒有達(dá)到,反而適得其反。不過正是如此,因此對于會務(wù)結(jié)束之后所得的收獲和所受的表揚(yáng),我還是有些小小的自豪感。
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