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供電先進(jìn)事跡材料（通用12篇）
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家都用到過事跡吧，事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編收集整理的供電先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
供電先進(jìn)事跡材料 1
趙巖，供電局優(yōu)秀抄表員，沉穩(wěn)、內(nèi)斂，面對平凡、枯燥、乏味、吃力不討好的抄表工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、平和樂觀的生活心態(tài)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同和贊譽(yù)。
愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)3200多戶居民和商服的抄表催費工作，客戶分布范圍大，分表箱又占多數(shù)，每個月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內(nèi)的家家戶戶，不漏一表，不落一戶，抄表到戶，催費到家。轄區(qū)內(nèi)有一戶“釘子戶”商服，業(yè)主十分蠻橫，抄表時極力阻止，后來干脆將電表給砸了。面對如此跋扈的客戶，也很氣憤，可又想爭執(zhí)無法解決問題，抄表員的責(zé)任是將電費回收回來，他就平靜下來，和業(yè)主攀談起來。他先把話題岔開，打破彼此之間緊張的氣氛，氣氛緩和后，他就耐心的和業(yè)主談起了對業(yè)主經(jīng)營困難的理解和自己的工作職責(zé)，業(yè)主被的工作精神打動，主動陪了表并繳納了電費，并說“如果我的員工，也像你這樣就好了”。
局開始換集抄表，為了開個好頭，局里選擇讓第一個換表。十二月份，正直冬天最冷的時候，站在外邊兩個小時人就凍的透透的，而的`轄區(qū)又有很多單元沒有單元門，三千多塊表，十五天內(nèi)必須換完。為了趕工期，每天早上六點就出家門，裝上成箱的電表，帶上自己買的電鉆，一干就到晚上實在看不清楚的時候。手凍的實在拿不了鉆了，就放在懷里暖和暖和，腳凍的受不了了，就跺跺腳、跑跑步，中午就簡單的吃點包子、米飯，硬是提前兩天完成了任務(wù)，為全局換表開了個好頭。
明察暗訪，反竊電能手
為保證電量及時抄回，實現(xiàn)降損增收，利用一切業(yè)余時間，學(xué)習(xí)查偷竊電知識，到現(xiàn)場對可疑用戶和“慣偷”用戶進(jìn)行檢查，并形成了一套應(yīng)對不同偷電用戶的方法。
位于佳市永安街附近的一戶居民不只是個“慣偷”，而且是個不折不扣的“賴皮”，以前曾經(jīng)被查到過偷電，抄表員給他打電話，知道事情可能不妙，他就拒接電話，回到家后將斷開的零線重新接上，抄表員第二天來找他，他就來了個死不承認(rèn)。腦袋靈光，知道他的秉性，發(fā)現(xiàn)他偷電后，就用照相機(jī)拍了下來，并找來人證，“賴皮”回來后，無言以對，第二天馬上到供電局交上了罰款。
轄區(qū)內(nèi)的一家“小飯桌”客戶，每天要給十幾個孩子做飯，而且全部都是用電器，有一個月電量突然下降很多，很明顯是偷電。檢查了電表，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。干過生產(chǎn)，對線路十分精通，他就開始對線路進(jìn)行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這位客戶是通過下暗線用了路燈電。找到客戶，說明了來意，客戶羞愧難當(dāng)，很快交上了罰款。
真誠服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心
是個熱心腸人。有一次，他去佳市太陽市場附近的一戶居民樓催費，敲門后屋內(nèi)有人應(yīng)聲，等了好長時間，門才緩緩打開，撲面而來一股濃濃的中藥味道。一位骨瘦如柴的中年婦女出現(xiàn)在房門口，眼窩深陷，面色蒼白，頭發(fā)凌亂，有氣無力地問他有什么事，告訴她欠電費后，中年婦女回屋半天才出來解釋說，自己身染重病不便行動，丈夫離家出走，麻煩代她交上電費。幫她交了電費，并將她的情況反映給了領(lǐng)導(dǎo)，為她爭取到了局設(shè)立的“愛心基金”，買了米、面、油等生活必需品給她送去，中年婦女感動得流下了眼淚。
在收取怡安社區(qū)辦公樓電費時，了解到怡安社區(qū)有許多困難孤寡老人，生活十分困難。就牽線搭橋，使局和怡安社區(qū)結(jié)成幫扶對子，幫助老人解決日常生活中的困難，為他們送去家人溫暖。
日復(fù)一日的勤奮努力，使收獲了許多成績和快樂，但他并不滿足，他常說，自己還很年輕，還有很多東西要學(xué)，還有許多事情要做，還要為電業(yè)局作出更大的貢獻(xiàn)。
就是這樣一個人，十幾年如一日在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己，沒有驚心動魄的故事，也沒有色彩斑斕的傳奇，追溯走過的路，只有默默無聞的奉獻(xiàn)，勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄，淳厚而樸實。像小草為人間增添著一絲生氣，像蠟燭為人類增添著一縷光亮，又像牧童的蘆笛，瀟灑灑脫地譜寫著一曲動人的樂章。
供電先進(jìn)事跡材料 2
xx系xx縣農(nóng)電局王寶供電營業(yè)所所長，1988年參加工作，2003年出任王寶供電營業(yè)所所長。參加工作以來，他時刻不忘嚴(yán)格要求自已，約束自已，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級部署的各項工作任務(wù)，全面提升了全所的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認(rèn)可。連續(xù)8年被評為縣局先進(jìn)工作者，連續(xù)3年被評為市局先進(jìn)工作者。
一、致力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，重自身，樹旗幟。
作為一名所長，他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性。為此，在工作之余，他注重提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀，積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分，使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。
二、加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制，抓細(xì)節(jié)，重實效。
營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重，直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始，xx就結(jié)合全所工作實際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召了全所干部職工座談會，結(jié)合縣局下達(dá)的線損指標(biāo)，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)。為提高人員降損積極性，他全面實行績效考核，與職工獎金掛勾，獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》，將降損工作落實到包片電工，并明確獎懲細(xì)則。責(zé)任狀中對電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定：以縣局下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，高于指標(biāo)部分，給予處罰；低于指標(biāo)部分，對職工給予獎勵。增強(qiáng)了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開了一劑良方。
重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結(jié)零”，xx除每月及時向縣局報送各種報表外，還制定電費回收管理機(jī)制，對每月未能及時回收電費并結(jié)零的職工，按未回收部分扣除獎金，對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并讓其在全所職工大會上介紹工作經(jīng)驗，以此充分調(diào)動職工的工作積極性，激發(fā)職工的工作熱情。
業(yè)擴(kuò)報裝是營銷工作的重要組成部分。為此，xx一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報裝工作，全面實行首問責(zé)任制，制定了業(yè)擴(kuò)報裝流程具體實施細(xì)則。針對客戶提出的用電申請給予認(rèn)真受理，并按照時限進(jìn)行及時回復(fù)，真正實現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。
完善安全管理制度，健全安全管理機(jī)制，做到制度育人明事理。每當(dāng)有施工作業(yè)，他都堅持進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。參加班組安全日活動，同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源，總結(jié)問題。完善考核機(jī)制，制定了嚴(yán)格的考核制度，獎懲制度，并定期進(jìn)行考評，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。將安全生產(chǎn)與個人所得勾，對在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人及時進(jìn)行表彰，對違章的個人堅決處罰，決不手軟，以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，加大查處違章力度。以設(shè)備秋檢、老設(shè)備改造、設(shè)備投產(chǎn)項目等為重點，對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴(kuò)大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴(yán)肅查處。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場，也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，嚴(yán)肅查處。加強(qiáng)裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進(jìn)行了一次全面的檢查。二是對保護(hù)、儀器、儀表、安全工器具進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果遠(yuǎn)動使用儀器校驗合格，儀表的校準(zhǔn)未超過校驗周期，并貼有合格的標(biāo)志。
健全可行的機(jī)制、扎實有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益，全部超額完成縣局制定的'考核指標(biāo)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融入枝節(jié)，識大體，暖人心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取招法寶。作為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人，xx深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵，也用自己的實際行動踐行著它的真諦。
針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，xx又結(jié)合工作實際，改進(jìn)了服務(wù)流程，在全所實行特事特辦，大事先辦、急事簡辦的工作方法，不斷簡化流程，確保實效。
有幾位來至盤錦的外地客商，看準(zhǔn)了王寶這塊寶地，決定建一個養(yǎng)參基地，它的投產(chǎn)對王寶地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動作用。當(dāng)時，各項工作均準(zhǔn)備就緒，眼看工期臨近，急需安電。于是，他們找到了王寶供電營業(yè)所所長xx，反映了這一情況，李所長了解情況后，考慮到按正常報裝流程，必然耽誤時間，影響正常投產(chǎn)。于是立即請示局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫骄诸I(lǐng)導(dǎo)肯定后，簡化了報裝流程，立即派人到該基地安裝電源，并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試，確保了基地正常運作，維護(hù)了客戶的經(jīng)濟(jì)效益。為感謝全所干部職工，幾位客商還為該所送去了錦旗。
恪盡職守，熱衷奉獻(xiàn)，是xx對待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時，在與自然災(zāi)害的抗衡中，他無時不在踐行著這一點。
07年3月4日，我縣受到特大暴雪侵襲，該所10KV王寶主干線39#桿綁線折斷，導(dǎo)致正在運行當(dāng)?shù)腁相嚴(yán)重接地。事故發(fā)生后，在李所長的精心組織下，搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過膝的暴雪，趕赴事故現(xiàn)場。由于風(fēng)大雪厚，前行困難，他們先后找來了裝載機(jī)、75馬力膠輪車，硬是在第一時間趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊張搶修，終于次日凌晨3點鐘恢復(fù)了供電。
在日常生活中，他要求所內(nèi)人員手機(jī)全部24小時開機(jī)，確保事故發(fā)生后，第一時間接到通知。一次凌晨1點多鐘，當(dāng)?shù)匾患音~粉廠打來報修電話，稱變壓器出現(xiàn)故障，無法正常運行。值班人員接到電話后，即刻向xx匯報了情況。10分鐘后，搶修人員已經(jīng)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場，僅用20分鐘時間就排除了故障，恢復(fù)了供電。
在春耕農(nóng)忙季節(jié)，我們時�？梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進(jìn)行精細(xì)維護(hù)，對設(shè)備故障進(jìn)行及時排除，確保了春耕引水灌溉順利進(jìn)行。該鎮(zhèn)費嶺屯費老漢，春耕前急需安裝水井，灌溉抗旱。xx了解情況后，立即派人到實地進(jìn)行考察，確定了安裝方案，及時為費老漢裝上了水井，確保了春耕的順利進(jìn)行。
新農(nóng)村建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑，是國民經(jīng)濟(jì)繁榮的重要舉措，xx在工作中深深領(lǐng)悟到了這一點，他堅持著眼全面，服務(wù)大局，帶領(lǐng)全所干部職工為王寶鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅實電力保障。王寶鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設(shè)試點單位，在該處街道改造過程中，需要將道路兩旁電桿后移5米。王寶供電營業(yè)所接到任務(wù)后，所長xx立即帶領(lǐng)全所職工奔赴現(xiàn)場，僅用一天時間就完成了改造任務(wù)，免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈，免收材料費、施工費4000余元，得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和居民的一致贊許和好評。
王寶鎮(zhèn)政府在建設(shè)燈光球場過程中，該所又首當(dāng)其沖，擔(dān)當(dāng)起電力供需任務(wù)。所內(nèi)人員與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極配合，僅用2天時間，就完成了球場的線路架設(shè)工程，免收材料費、施工費2000余元，為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項文體娛樂活動的順利開展，提供了電力保證。日前，遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進(jìn)行報道，成為了新農(nóng)村建設(shè)的試點。
四、注重行風(fēng)，以外促內(nèi)，多溝通，重實際。
堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員制度，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，積極邀請各級領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體到所內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)，完善多種監(jiān)督渠道和形式，與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T負(fù)責(zé)人進(jìn)行多溝通、勤聯(lián)系，及時聽取各處對所內(nèi)工作提出的意見和建議，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意”。
供電先進(jìn)事跡材料 3
xx供電所是xx市農(nóng)電有限公司基層供電所的一面旗幟，該所多次被xx供電公司及xx市農(nóng)電有限公司評為“三個文明先進(jìn)集體”、“先進(jìn)基層黨支部”、“先進(jìn)班組”、“先進(jìn)工會小組”、“優(yōu)秀供電所”等榮譽(yù)稱號。20xx年被國電公司評為“為人民服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)示范服務(wù)窗口”單位。20xx年又被國網(wǎng)公司評為規(guī)范化管理先進(jìn)供電所。所長劉明輝連年被xx市農(nóng)電有限公司評為雙文明標(biāo)兵，多年被xx供電公司評為十大黨員標(biāo)兵、優(yōu)秀供電所所長。xx供電所先后受到了《人民日報》、《吉林日報》、《xx電業(yè)報》以及xx電視臺等新聞單位的宣傳報道。
幾年來，該所每年都能超額完成上級下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，05年完成供電量944萬千瓦時，售電量940萬千瓦時，創(chuàng)利潤30多萬元，上繳電費410.50萬元，二次回抄率達(dá)到95%以上。
在日常管理方面，該所建立了嚴(yán)格的考勤制度，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，并把生產(chǎn)、經(jīng)營、精神文明建設(shè)按月打分進(jìn)行考核，按照分值計算工資和資金，考核結(jié)果上墻公布。該獎就獎，該罰就罰，毫不留情，絕不手軟，使所內(nèi)形成一種秩序良好的工作氛圍，進(jìn)而拓展各方面的工作。
在安全生產(chǎn)方面，該所本著“穩(wěn)定，安全，靈活，多元”的思路，以對黨、對國家、對人民、對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神。牢固樹立安全第一的思想，把安全生產(chǎn)作為重中之重。
在營銷管理方面，所長劉明輝大膽創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，實施以利潤為核心的承包管理，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全部量化，建立健全全過程營銷管理機(jī)制，全面強(qiáng)化營銷管理，改革和完善營銷組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程，提高營銷管理和服務(wù)水平，充分調(diào)動起職工的生產(chǎn)經(jīng)營的.積極性，也大大提高了工作效率。
此外，該所特別注重班組基礎(chǔ)工作和小家建設(shè)。首先從加強(qiáng)班組人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手。每年所里都制定各種科學(xué)、詳細(xì)、實用的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃，并按計劃時間和內(nèi)容有條不紊的開展和實施。同時結(jié)合所內(nèi)實際情況適時開展了職工籃球賽、演講比賽、書畫展、營銷知識競賽等多種文體活動和競賽活動，增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)理念，豐富了員工的頭腦，強(qiáng)化了員工的技能與素質(zhì)，增加了班組的凝聚力。
供電先進(jìn)事跡材料 4
自1月26日以來，罕見的冰雪天氣席卷中國南部，給供電設(shè)施造成嚴(yán)重?fù)p害。抄場供電所管轄供電區(qū)域大面積停電并出現(xiàn)多處高、低壓線路倒桿斷線情況。面對突如其來的災(zāi)害，頂在我們電力人肩上的是巨大的壓力和嚴(yán)峻的考驗。作為高壓管理人員的陳軍民，是所里的技術(shù)能手，大家都親切地叫他陳工，平日里上上下下的事都離不開他，在如此嚴(yán)峻的`形勢下，就更加需要他冷靜思考的能力和戰(zhàn)勝困難的信心。他按照保大范圍用電的原則，積極與所長商量，合理分組分工，做好檢修計劃，將停電時間縮到最短。10kv井塘分支線西坑處有一檔高壓線被樹枝壓斷，存在很大的安全隱患，而且兩邊又是陡峭的山坡和被冰雪壓垮的竹林，考慮當(dāng)時情況比較緊急，他拉下隔離開關(guān)后，拿起鐮刀毅然沖進(jìn)了冰竹林中，等他從里面鉆出來時已變成白冰人了，只見他的頭發(fā)結(jié)上了冰層，鼻子耳朵凍得通紅，嘴巴已經(jīng)被這些冰冷的寒氣橫掃得可見多處裂痕。在全所職工的共同努力下，抄場鄉(xiāng)所有供電線路在短短四天之內(nèi)全部搶修完畢，全線恢復(fù)正常供電，保證了用戶在春節(jié)期間能夠歡快地收看春節(jié)聯(lián)歡晚會。
萬眾一心、眾志成城，大年初一奔赴重災(zāi)區(qū)
新年伊始，陳軍民得知豐城受災(zāi)嚴(yán)重，災(zāi)后重建工作非常艱巨，需要各地人員調(diào)配支援時，他便主動找領(lǐng)導(dǎo)要求加入抗災(zāi)保電支援小組，大年初一便隨著小組趕赴豐城各鄉(xiāng)村搶修，這一去就是半個月。元宵節(jié)到了，他們放了一天假，他終于可以和家人吃一頓團(tuán)圓飯了，他的小女兒也可以在他懷里撒撒驕了。有人問他：在那里累不累�。肯爰也�？他回答說：剛開始的時候有些累，那里不比我們山區(qū)，平原地區(qū)風(fēng)特別大。不過后來就習(xí)慣了。說不想家那是假的，但想想還有那么多群眾春節(jié)期間不能用電，我就覺得很揪心，當(dāng)時唯一想的就是盡快把電網(wǎng)搶修完，這樣既能讓群眾早日用上電，自己也能早點回家。看著自己微胖的身軀有些消瘦，他便打趣地說：看我現(xiàn)在都減肥了，一舉兩得呢！笑容里透著幾分憨厚、樸實和欣慰。
妻子理解、女兒支持，家庭給了他堅強(qiáng)后盾自去年嚴(yán)重冰雪災(zāi)害以來，為了搶修方便，陳軍民便吃住都在所里，對于家庭上的瑣事便由他妻子一人承擔(dān)。對此，陳軍民妻子沒有牢騷滿腹，更多的是理解。本想春節(jié)一家可以好好享受天倫，丈夫又申請加入支援重災(zāi)區(qū)，說沒有半點委屈和抱怨那也是假，但她全往自己肚里咽，臨走時她對丈夫說：在那里好好干，還這么多人沒電用，不知有多著急，家里有我呢，你盡管放心吧。簡單的一席話，卻要付出雙倍的包容和理解。小女兒一直是陳軍民的驕傲，去年期末考試她拿了第一，陳軍民便答應(yīng)小女兒要利用春節(jié)期間請她吃肯德基。小女兒盼望著，得知爸爸大年初一就要走時，她一沒哭，二沒鬧，只是對爸爸說：爸爸，我不怪你，我支持你，等明年我再拿第一時，你可得請我吃雙份。女兒的支持和懂事讓他內(nèi)疚的心逐漸恢復(fù)了平靜，家庭為他戰(zhàn)勝困難的信心提供了堅強(qiáng)的后盾。
陳軍民，一個樸實的基層供電職工，正在用自己堅定的信念和實際行動履行著一個電力人的職責(zé)，在抗冰搶險中盡職盡責(zé)，努力發(fā)揮自己的作用，樹立著電力人的新形象。在抗冰搶險戰(zhàn)場正是有許多這樣的陳軍民，才使我們的電網(wǎng)逐步恢復(fù)原貌。雖然豐城市的搶修工作仍在如火如荼地進(jìn)行，但光明指日可待。
供電先進(jìn)事跡材料 5
我叫xxx，是公司回馬供電所臺區(qū)經(jīng)理�，F(xiàn)在的我運維管理著28個配變臺區(qū)，服務(wù)著回馬鎮(zhèn)3500余戶低壓電力客戶。
我個子比較大，身材魁梧，年齡相對于所里的其他人來說也偏大一些，大家習(xí)慣性地叫我“勇哥”。十幾年來，我經(jīng)歷過500余次搶修，無數(shù)次送電，伴隨著回馬供電所的成長轉(zhuǎn)型，我也從一名普通的農(nóng)電抄表工成長為一位熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)在手的臺區(qū)經(jīng)理。作為供電所里為數(shù)不多的共產(chǎn)黨員之一，我時刻對自己有著極為嚴(yán)格的要求，我要沖峰在前，我要收尾善后，我覺得這樣才是一名老大哥該有的樣子。
2013年，回馬場鎮(zhèn)突降暴雨，連續(xù)幾天的雨水導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)涪江、郪江河水位猛漲，長江村、梨園村、花園村、文武村等部分變臺、設(shè)備都面臨著被洪水沖襲的危險。
接到險情通知后，我來不及多想，第一時間找到我們所長，要求盡快參加到抗洪搶險的隊伍中去。僅僅30多分鐘后，我就和部分值班搶修人員一起帶著工器具趕到了現(xiàn)場。在對現(xiàn)場受災(zāi)情況作了初步觀察后，具體的工作方案很快便定了下來：驗電后將受災(zāi)的臺區(qū)整個停電，接著再對該臺區(qū)線路進(jìn)行全面巡視和安全檢查。一連三天，我都來回在各個受災(zāi)臺區(qū)之間奔走，對每個臺區(qū)的受災(zāi)情況、傾斜的電桿、設(shè)備情況都一一做了統(tǒng)計。待到災(zāi)情稍微穩(wěn)定后，我?guī)缀鯖]有休息，又毫不猶豫地投入到搶修復(fù)電工作中。
2015年8月的一個深夜，大多數(shù)人已經(jīng)入睡，正在值班的我接到了用戶打來的搶修電話。電話那頭用戶脾氣暴躁，對于突然的停電非常生氣，語氣一點兒也不客氣。接到電話后，我先耐心地聽完用戶的抱怨，等到他發(fā)泄得差不多了的時候，再給他一步一步地進(jìn)行解釋，通過電話引導(dǎo)用戶先排查停電原因。盡管已經(jīng)是晚上的12點半，沒辦法，誰叫我們是做服務(wù)工作的呢，我又騎著摩托車義無反顧地迅速趕到該用戶家中解決故障。1個小時后，用戶家里的燈泡終于又亮了起來，看到我盡心盡力地服務(wù)，用戶態(tài)度漸漸好轉(zhuǎn)，我也如釋重負(fù)，終于緩緩松了一口氣。
三年前，我們回馬供電所線損不合格臺區(qū)數(shù)量一直居高不下，急得我睡覺都不踏實。為了找到其中的原因，我堅持每天早起，早上6點半的樣子便已出門，逐條線路到我自己負(fù)責(zé)的臺區(qū)挨個查看現(xiàn)場表計尋找原因�；氐剿虾�，我將記錄下來的現(xiàn)場情況與系統(tǒng)里面的情況進(jìn)行比對，分析原因，找到了解決辦法，經(jīng)過半個月的整治，我所管轄的臺區(qū)線損達(dá)到了合格線。接著我就把自己的經(jīng)驗和所里的其余臺區(qū)經(jīng)理分享、完善，最終憑借著大家伙的努力，我們回馬供電所臺區(qū)線損合格率重新回到了90%以上，其他相應(yīng)指標(biāo)也得到了大幅度提升。
近兩年，隨著回馬“四星級供電所”創(chuàng)建和“全能型”供電所試點工作開展，“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+配電運檢”對每一位臺區(qū)經(jīng)理而言，也都是一個新的挑戰(zhàn)。雖然我也是50來歲的人了，但我是一名黨員，我要起好帶頭作用，我主動參加公司組織開展的培訓(xùn)活動，身邊的'同志看到我都這么大年紀(jì)了還在學(xué)習(xí)，也都紛紛加入進(jìn)來。最終天隨人愿，在老師的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我們臺區(qū)經(jīng)理都能夠熟練地掌握了用電采集、“掌上電力”APP、農(nóng)網(wǎng)項目采集等終端的使用方法，大大提高了我們的工作效率。
其實，我的家就在回馬供電所的后面，所有人中就我離供電所最近，但我?guī)缀鯖]有一天是按時回了家的。我媳婦兒經(jīng)常說我是離家最遠(yuǎn)的人，可能只有打報修電話的時候我才會及時出現(xiàn)在家里。好在她也理解我，因為她也知道，我身后還有幾千戶的家庭需要我的服務(wù)。
供電先進(jìn)事跡材料 6
中國電力已經(jīng)已經(jīng)度過了激流般的幾十年，每每仰望浩瀚天空，看著繁星煙斗，看看周邊霓虹閃爍的景象，無不感慨，中國電力的發(fā)展可謂是快馬加鞭。
我作為一名供電公司專業(yè)檔案員，受供電公司委托，參加了當(dāng)?shù)卣M織編寫地方志書，負(fù)責(zé)的是地方志書中的電力篇章，時間跨度為從解放至今的歷史脈絡(luò)，梳理地方電力在這四、五十年歷程中走過的路程，走過的歷史痕跡。
每站在一個關(guān)鍵的時間點，我們總不忘激情滿懷以回望過去。當(dāng)我編撰地方志書的時候，層深深地被地方電力近幾十年的發(fā)展所震撼。如今，看著霓虹閃爍的街景，看著一閃而過的人群，回想當(dāng)時我身處的地方，還是２臺發(fā)電機(jī)供電的小墟鎮(zhèn)，家里一盞電燈，至今發(fā)展到用上大電網(wǎng)供電，大電網(wǎng)的建設(shè)由１座小型水力發(fā)電站到１座３５千伏變電站到現(xiàn)在８座１１０千伏變電站和１座２２０千伏變電站。你可能想過這些變化其中暗含的巨大變遷，其中暗含的巨大前行的力量？其中蘊(yùn)含著的中國的巨大變化？
這次地方志書編寫嚴(yán)密，可信度強(qiáng)，以實事求是的態(tài)度，來源于群眾和實際。我在這最單純和美好的精神傳統(tǒng)中相逢，在自己的內(nèi)心中汲取力量，尋找最真實的語言，汲取最真實的角度，汲取最詳實的資料，走在電力編制的前行路上。我也因此在撰寫的過程中，受到了表揚(yáng)，成為修志先進(jìn)工作者。
地方志書編寫的過程中，為了收集到盡可能詳實、準(zhǔn)確、生動有趣的資料，我多管齊下，多措并舉，想盡我的所能，我的所力，一是向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志、退休干部職工回憶口述歷史拿照片取證并到實地取證。二是找文檔資料和文書檔案文件數(shù)據(jù)。三是到上級檔案部門和地方檔案部門找檔案記錄和資料。四是地方志編輯部審核通過材料，由供電公司審核后通過。五是依靠廣大職工群眾提供歷史證據(jù)。通過多管齊下的`途徑收集資料，讓我接觸到了最基層的地方電力發(fā)展路程，接觸到了地方電力發(fā)展中的點滴感動，觸摸到了地方電力中最深受的情誼。供電公司里一位退休職工看到地方志書上我的名字，在遇到我時講述了他的故事:他的父親是土地改革時當(dāng)?shù)貢�。在帶領(lǐng)土地運動中招到被沒收土地的憎恨，他的父親被謀殺。在黨和政府的照顧下，他的兒女有工作安排，一個女兒在市人民醫(yī)院工作，一個女兒在當(dāng)?shù)毓ど蹄y行工作，小兒子在念大學(xué)，將來也有工作安排。這些我原本不曾觸摸到的信息，這次都因為這次編撰工作讓我摸出到了電力發(fā)展中的清晰脈絡(luò)，讓我深深撼動。
在編撰的過程中，我時常回想，在改革開放之初的羊腸小道上，在電力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有普及的那時，我們的父輩蓽路藍(lán)縷，何其艱辛。他們經(jīng)歷了多么復(fù)雜的年代，走過了多么長的路。今天，看著漫天如霞光般的燈火，看著我們的孩子生活在一個比過去更好的世界，我是何其的感慨萬千。越是望向歷史深處，我就越是堅定。越是往深處編撰，我就是越相信我們的電力將會走向更加美好的明天。
供電先進(jìn)事跡材料 7
在碧波蕩漾的洪澤湖東畔，有一個供電所的16名黨員，無論是在配網(wǎng)運行還是在營銷管理方面，他們都像永不生銹的鏍絲釘，散發(fā)出錚錚光亮。在創(chuàng)建電網(wǎng)先鋒黨支部的路上，洪澤縣高良澗供電所正一步一個腳印地向前邁進(jìn)。
率先垂范的班子
黨員干部率先垂范，廉潔奉公，為普通黨員樹立了良好的形象，該所黨員們說“這樣的所班子我們服”。
2008年，根據(jù)上級公司統(tǒng)一部署，原高良澗供電所和西順河供電所整合為高良澗供電所，整合伊始，來自兩個不同供電所的職工存在著情緒不穩(wěn)、團(tuán)結(jié)不緊、素質(zhì)不齊等問題，為徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，該所黨支部從加強(qiáng)支部自身建設(shè)入手，切實把黨支部建設(shè)成為一個強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘，把黨員團(tuán)結(jié)在黨支部周圍。首先，3名支部委員做到團(tuán)結(jié)一致，提高自身境界，給黨員職工做出樣子。所長劉明俊，一切以工作為重，一心撲在工作上，為了確保安全，他從抓工作現(xiàn)場入手，每一處施工現(xiàn)場，他都是身先士卒，常常是第一個來到工地，最后一個離開工地。黨支部書記陳震，經(jīng)常深入班組，有針對性地解決職工中存在的思想問題。今年3月在臨河拆遷工作中，他舍小家顧大家，不顧自身患有膽結(jié)石，忍著病痛，帶領(lǐng)職工做拆遷戶的`思想工作，并做到隨喊隨到，贏得了拆遷部門的好評。黨支部委員徐建洪，負(fù)責(zé)全所電氣化建設(shè)，從2007年至2009年在創(chuàng)建電氣化鎮(zhèn)和電氣化村過程中付出了辛勤的汗水。他白天忙在工作現(xiàn)場，晚上伏案繪圖完善資料，幾乎每天工作都在12小時以上，由于長期勞累，身體每況愈下，2009年4月被診斷為腦動脈血管狹窄住院治療。就在住院治療期間，他還念念不忘工程項目進(jìn)展情況，康復(fù)出院后又奔波到農(nóng)網(wǎng)改造工程中。
能打硬仗的黨員
黨員的先鋒模范作用，關(guān)鍵是為全體職工做出樣子。因此，該所全體職工說：“我們身邊的黨員，就是我們學(xué)習(xí)的榜樣�！�
共產(chǎn)黨員李風(fēng)頂負(fù)責(zé)全所安全工作，工作上他嚴(yán)以律己，堅守在安全生產(chǎn)的前沿陣地，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，幾年來，凡是他辦理的工作票合格率均達(dá)到100%。共產(chǎn)黨員薛小輝負(fù)責(zé)全所用戶電能計量裝置的校驗，掌握著售電的秤桿子，今年3月份，鎮(zhèn)里一名用戶到供電所反映自家表計快，要求處理，薛小輝在幫他到營業(yè)廳辦完手續(xù)后，立即到他家去現(xiàn)場校驗，當(dāng)校驗結(jié)果出來證明表計正常時，該用戶向他說出實情，是因為今年春節(jié)天氣冷，他家用空調(diào)多，請他照顧一下，并要求將表換掉。薛小輝當(dāng)即告訴他，從我這里校驗的表計必須真實，你要更換容量大的表計就得按有關(guān)規(guī)定重新辦理手續(xù)，要我私下通融行不通。薜小輝的一席話，說得該用戶滿臉通紅。潘登華是一名老黨員，負(fù)責(zé)1400戶抄表催費工作，他負(fù)責(zé)的用戶電費每月都是第一個交清，做到上清下也清。
無私奉獻(xiàn)的員工
該所營業(yè)組基于減少環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)、方便用戶的宗旨，制定了各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核制度，明確內(nèi)部職責(zé)，真正使用戶“只進(jìn)一個門、只找一個人，就能把事情辦成”，從而大大縮短了接電周期，提高了接電率。今年1-4月份，營業(yè)組共受理居民照明用戶申請2600多戶，低壓動力用戶及非居民用電申請47戶，接電率均達(dá)100%。該所配網(wǎng)運行組負(fù)責(zé)配網(wǎng)維護(hù)和故障報修工作，去年7月的一天，洪澤縣雷雨交加，風(fēng)力達(dá)到9級，一棵棵大樹被連根拔起，王莊等3個村有10多根電桿被樹木壓斷。險情就是命令，配網(wǎng)組的員工自發(fā)組成了三個搶險組，連續(xù)戰(zhàn)斗了20多個小時，從運桿、挖塘、立桿到接線，一切工作都有條不紊進(jìn)行，終于使三個村在斷電不到24小時就恢復(fù)送電。抄表組擔(dān)負(fù)著多戶抄表催費任務(wù)，他們從規(guī)范營銷管理入手，除按時抄表、按月結(jié)清電費外，還擔(dān)負(fù)著電價核定的任務(wù)，在電價核定方面頂住了說情風(fēng)。
黨員和普通職工的無私奉獻(xiàn)精神，使該所的各項工作躍上一個新的臺階，2009年該所不僅被淮安供電公司表彰為同業(yè)對標(biāo)綜合管理標(biāo)桿供電所，而且還連續(xù)3年在鎮(zhèn)黨委、
供電先進(jìn)事跡材料 8
xx，男，區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工，xx在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻(xiàn)，他以踏實勤奮的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)工人的光榮稱號，并被市房產(chǎn)局評為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人。
電工維修是一項工作繁重，責(zé)任重大的工作，自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時便民服務(wù)熱線開通以來，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路，對他來說已是習(xí)以為常。
在那場百年不遇的暴風(fēng)雪中，沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞，尤其鐵西區(qū)，多個小區(qū)大面積停電，報修電話紛紛打來，xx心急如焚，他立刻步行到現(xiàn)場察看情況，準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時，他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系，另一方面貼出通知，做好穩(wěn)定工作。此時，他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個小時，這時，鐵西區(qū)南八中路71-1，113號住戶打來報修電話，經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進(jìn)行維修，當(dāng)為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時，已經(jīng)是晚上9點多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來，xx在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和政府的關(guān)懷和哺育下成長起來的，他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報國家和社會，曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負(fù)荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節(jié)增生、突出，帶左腿無力，干活時就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒活，他主動前去砌筑、搬運，在搬運過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的.每一個人。
維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產(chǎn)造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平，還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因為，工作能給他快樂，每當(dāng)他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了！”的時候，所有的苦和累都會隨之而去。
xx熱愛自己的工作，不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作，同時，他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時可能發(fā)生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進(jìn)行搶修，xx主動請令前去搶險，當(dāng)他們趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，空鼓的墻體位于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當(dāng)危險，稍有不慎就會產(chǎn)生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著前去清除險情，可是，xx一把搶過安全繩，大聲地說“誰也別動，這活是我的”。話沒說完，他就已經(jīng)開始了工作。由于曉東有較嚴(yán)重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時，他已經(jīng)疼的說不出話來。
就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個共產(chǎn)黨員的諾言，塑造了一個共產(chǎn)黨員的光輝形象，把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到遠(yuǎn)，還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn)，相信在今后的工作中，xx一定會留下更加閃光的足跡。
供電先進(jìn)事跡材料 9
xx，1974年出生，本科學(xué)歷，1995年參加工作，現(xiàn)任xx湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了不錯的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
在思想方面
作為xx湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應(yīng)這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活，適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下，xx這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這矛盾體，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會主席，為了促`進(jìn)企業(yè)更好的'發(fā)展，建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，工會組織機(jī)構(gòu)完善，人員配備齊全，活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核，安全衛(wèi)生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時也提高了公司的管理水平。
在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會主席，xx以身作則，時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀(jì)律要求，按時上班，按時參加會議、學(xué)習(xí)，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
在學(xué)習(xí)方面
作為公司計重部的主管，xx深知自己工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí)計量知識，先后自學(xué)了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流，得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之，從xx加入公司以來，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰(zhàn)！
供電先進(jìn)事跡材料 10
作為國網(wǎng)綏化供電公司a級營業(yè)廳，是為客戶提供服務(wù)的第一線，其工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系供電企業(yè)的形象。班組自成立以來，營業(yè)及電費室開始著手打造“陽光”營業(yè)廳的建設(shè)工作，通過增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，注重服務(wù)成效，擦亮服務(wù)窗口，真正把用電客戶放在心上。把客戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，切實改善工作作風(fēng)，激發(fā)員工為民服務(wù)的內(nèi)在動力，用全心全意為客戶服務(wù)的思想，實現(xiàn)著電力人無私追求，樹立了國家電網(wǎng)員工的良好形象。用真誠和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。
一、完善服務(wù)設(shè)施打造良好的服務(wù)環(huán)境
作為國網(wǎng)綏化供電公司唯一一家a級營業(yè)廳，營業(yè)一班首先從打造良好的服務(wù)環(huán)境開始入手。按照國家電網(wǎng)公司a級營業(yè)廳建設(shè)要求，營業(yè)及電費室營業(yè)廳設(shè)立引導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、配置自助服務(wù)終端設(shè)備、大屏幕等設(shè)施。根據(jù)客戶需求設(shè)立智能表演示平臺，以實物方式為客戶講解智能表的使用方法和注意事項。開通營業(yè)廳綜合服務(wù)辦公室（一柜通），為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客戶提供方便快捷的'服務(wù)。
二、沒有任何借口實現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴
為了增強(qiáng)班職工的服務(wù)意識，提高職工的專業(yè)技能水平，更好的貫徹落實國家電網(wǎng)公司““塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，班組大膽地提出了“沒有任何借口、實現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴”的團(tuán)隊口號，并以此作為對外服務(wù)的行為準(zhǔn)則。班組成立至今全面落實”首問負(fù)責(zé)制”、“一次告知制度”、“限時辦結(jié)制度”，全面受理客戶各類用電業(yè)務(wù)（用電訴求），做到快速鏈接、迅速處理。加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)的一次告知義務(wù)，自行編制除新裝用電以外用電業(yè)務(wù)的告知書，做到對每一個客戶、每一項業(yè)務(wù)都告知到位。全面杜絕客戶重復(fù)往返現(xiàn)象，最大限度的減少客戶的臨柜次數(shù)。從20xx年開始至今，營業(yè)一班（供電營業(yè)廳）實現(xiàn)全年服務(wù)零投訴。
三、“困難面前有我們，我們面前無困難”
營業(yè)廳的業(yè)務(wù)復(fù)雜而繁瑣，有很多訴求已經(jīng)超過營業(yè)廳的業(yè)務(wù)范圍。為此營業(yè)一班（供電營業(yè)廳）將三心服務(wù)（即受理業(yè)務(wù)要細(xì)心、對客戶提出的問題要精心、對一時拿不準(zhǔn)的問題要誠心），融入到工作中從而使服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量不斷地提高。嚴(yán)格的管理造就了這支“嚴(yán)、細(xì)、實”的服務(wù)團(tuán)隊。自班組成立至今，班組獲得全省青年文明號，省公司優(yōu)秀班組、公司達(dá)標(biāo)班組稱號。班組成員多人獲得公司“十佳服務(wù)明星”稱號。
供電先進(jìn)事跡材料 11
企業(yè)的各項生產(chǎn)和經(jīng)營工作最終都要落實到班組，吉林省農(nóng)電有限公司長春城郊分公司雙德供電所始終把班組建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)工作來抓，充分發(fā)揮基層班組基石作用，并取得了顯著成效。曾多次被長春供電公司及長春城郊分公司評為“三個文明”先進(jìn)班組、“模范職工小家”、“用電管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
農(nóng)電職工的工作性質(zhì)決定了從到供電所工作的那天起就以所為家，為農(nóng)電建設(shè)和保證用電客戶滿意辛勤工作，廢寢忘食，經(jīng)常吃住在所里。因此，職工小家的建設(shè)就顯得尤為重要。我們在所里安裝了乒乓球臺，這樣可以使大家在業(yè)余時間發(fā)揮自己的特長，而且不受季節(jié)的限制，對大家的身體有很大好處。同時完善了的健身室及圖書室，為職工提供了良好的`休閑場所。為了提高班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動職工的積極性，我們開展了所內(nèi)職工籃球賽。
在安全生產(chǎn)方面，開展安全月及百日安全活動，進(jìn)行安全宣傳教育活動，教育職工“勿忘安全、珍惜生命”，“違章不一定出事故、事故必然出自違章”；開展安全宣傳教育活動，共發(fā)放安全用電宣傳單，粘貼安全用電標(biāo)語，對客戶進(jìn)行登門宣傳安全用電知識，達(dá)到了家喻戶曉、人人皆知：每月開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，并進(jìn)行考試，對考試不合格的，不許參加任何作業(yè)，補(bǔ)考合格后方可上崗工作，共培訓(xùn)24課時，達(dá)到現(xiàn)場安全管理無違章：開展“杜絕違章行為，確保自己和他人的安全”家屬聯(lián)誼會活動。
為了提高班組員工積極性，我們制定了班組工作考核辦法，把所有成員列入激勵范圍，多勞多得，干好干壞不一樣，要使班組人員嘗到多干活、干好活的甜頭，克服那種只扣不獎的考核辦法，及時表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，在班組內(nèi)形成趕、幫、超的良好氛圍，促進(jìn)班組管理水平的提升。班組管理缺少不了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，只有用標(biāo)準(zhǔn)、制度及人性化來規(guī)范班組行為，使工作程序最佳化，才能使工作的效益最大化。
供電先進(jìn)事跡材料 12
xx現(xiàn)為東莞市粵灣新能源有限公司經(jīng)營部主管，該同志積極、認(rèn)真地執(zhí)行公司、領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，做好以東莞市中堂燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)項目主體工程為主線，熱網(wǎng)管道工程、天然氣管道工程、臨時供電工程、廠前區(qū)建筑工程及一二期土地分割等配套工程項目的相關(guān)工作，并能很好地配合其他部門完成工作。本年度主要完成以下工作：
一、嚴(yán)格按照公平、公正原則，切實履行招標(biāo)管理工作
1、加強(qiáng)項目招標(biāo)監(jiān)督管理，完成設(shè)備材料招標(biāo)與總承包方共同研究輔助設(shè)備、材料招標(biāo)方案，明確招標(biāo)內(nèi)容和招標(biāo)工作要求，從而保證依法招標(biāo)項目設(shè)備、材料招標(biāo)工作的落實。在人員方面，選派人員參與商務(wù)評標(biāo)，認(rèn)真審核投標(biāo)單位主體資格和資信能力，防范交易欺詐，減少交易風(fēng)險，確保主輔機(jī)設(shè)備、材料招標(biāo)規(guī)范有序的開展。
2、按照公司精神和工程進(jìn)度計劃，努力降低公司成本，采取邀請招標(biāo)，公開招標(biāo)等多種招標(biāo)形式和渠道篩選商家和服務(wù)單位，嚴(yán)格把關(guān)，謹(jǐn)慎采購，通過比選、競爭等方式選擇質(zhì)量優(yōu)、價格低、服務(wù)好的商家和服務(wù)單位。
3、結(jié)合專業(yè)造價公司審核，嚴(yán)格控制招標(biāo)控制價，保證公司成本效益全面深入的開展。
二、加強(qiáng)合同管理，切實維護(hù)公司利益
1、根據(jù)定標(biāo)意見，編制完善合同文本，及時辦理合同簽署工作。
2、整理、歸檔和分發(fā)工作，嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行合同各項條款和規(guī)定。
3、進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化工程合同制定、審核、管理和監(jiān)督工作，切實維護(hù)了公司正常經(jīng)濟(jì)秩序和合法權(quán)益。
三、及時、高效申報政府資金補(bǔ)助積極了解政府出臺的企業(yè)幫扶政策，及時向上級匯報情況，2020年累計完成申請政府貼息補(bǔ)助200萬元，在一定程度上緩解企業(yè)資金壓力。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致審核工程款，合理控制成本
完成了各項工程進(jìn)度成本審核工作，并嚴(yán)格按照制度辦理工程預(yù)結(jié)算手續(xù)，保證工程進(jìn)度情況下，為合理控制成本奠定基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)對資金使用申報制度管理，對業(yè)務(wù)報銷、服務(wù)咨詢費，工程結(jié)算等資金預(yù)計使用情況進(jìn)行報送，有利于財務(wù)部及時對公司的'資金收支進(jìn)行規(guī)劃平衡。
五、及時、準(zhǔn)確地做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
一年來，通過在崗位上的努力拼搏，該同志的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，主動思考、主動謀劃，從工作方法、舉措、思路上打開視野，勤學(xué)勤思爭取為公司效益做出更多貢獻(xiàn)。
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