前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版(精選6篇)
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢?以下是小編整理的前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版1
甲方:____________(以下簡稱為甲方)
乙方:____________(以下簡稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應(yīng)聘,______年______月______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo),經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。
2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
。1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
。2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):多層______元/m______月;門市房______元/ m_月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
。1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn):
、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務(wù)2小時到位,24小時內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
。2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
①每年對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,每日填寫運(yùn)行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù),在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù):保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
①有專職安全護(hù)衛(wèi)人員,當(dāng)班時佩戴標(biāo)志,有工作及交接班記錄。
②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預(yù)案。
、萁煌、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,外來車輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
。1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
。2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進(jìn)行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價。
。3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
。5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
。6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
。7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
。1)乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費(fèi)歸乙方收。。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
。4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
。5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版2
甲方:(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________
乙方:(購房戶/業(yè)主)
乙方所購房屋銷售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:
坐落位臵:
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對房屋的共同部位,共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕服務(wù)與管理。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。
4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利及義務(wù):
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的,乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時,需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理:實(shí)施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù),隨時接受乙方的監(jiān)督,聽取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理:
共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,正常運(yùn)行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)問題和故障及時排除解決,使設(shè)備運(yùn)行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運(yùn),無臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計(jì)劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實(shí)際進(jìn)行養(yǎng)護(hù),按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù),保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護(hù):小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。
七、交通管理:對車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開展相關(guān)的社區(qū)文化活動,以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防:設(shè)備完好,可隨時啟用,定期檢查,做到消防設(shè)施無銹蝕,開關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)
二、甲方收費(fèi)時間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:
隨著物價指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導(dǎo)價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的,業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。
三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國家有關(guān)規(guī)定或市場物價因素進(jìn)行調(diào)整。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用服務(wù)費(fèi)用:
1、小型汽車:_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上:_______元/次/輛
已購買的車位:水、電及服務(wù)費(fèi):_______元/輛
摩托車(包括電動車):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上:_______元/次/輛
2、自行車:_______元/月/輛
以上收費(fèi)按物價局審核核定為準(zhǔn)。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù),市物價局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取,無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶;顒印
第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù):
如受有關(guān)部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃?xì)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,與房屋所有權(quán)同時過戶。
第八條保險
乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項(xiàng)
甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),超過壹年全額計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)
第十條違約責(zé)任
一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。
第十一條其他約定事項(xiàng)
一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時,應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤⒙╇、火?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版3
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
企業(yè)資質(zhì):
證 號:
根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》以及相關(guān)的法律法規(guī),通過招標(biāo)方式,甲方選聘乙方,為 (項(xiàng)目名稱) 提供前期物業(yè)服務(wù)。雙方在公平、自愿、誠信的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,訂立本合同,雙方信守。
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:
坐落位置: 建筑面積:
合同期限: 物業(yè)承接查驗(yàn) 年 月 日 至本小區(qū)業(yè)主大會成立,重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)合同生效時止。
第一條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù);
2、物業(yè)共用設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集、清運(yùn)及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù);
5、公共秩序維護(hù),安全防范事項(xiàng)的協(xié)助;
6、裝飾裝修的管理服務(wù);
7、車輛停放場地環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);
8、物業(yè)檔案資料管理;
9、為管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務(wù):
業(yè)主物業(yè)專有部位維護(hù)維修服務(wù),業(yè)主物業(yè)專有設(shè)施的維護(hù)維修服務(wù)、室內(nèi)清潔衛(wèi)生,家政服務(wù),車輛停保管服務(wù)等有償服務(wù)。有償服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方與接受有償服務(wù)人另行約定。
第二條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)
按《德市發(fā)改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)一級提供物業(yè)服務(wù)。
第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區(qū)物業(yè)服務(wù)辦公用房 m2,
位于本小區(qū)保安備勤用房 m2,位于本小區(qū)值班崗?fù)?個。物業(yè)服務(wù)辦公用房、值班崗?fù)偃w業(yè)主所有,乙方無償使用,但不得改變其使用性質(zhì);
2、甲方交付的建設(shè)工程質(zhì)量符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并按照建設(shè)部《房屋建設(shè)工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,履行保修義務(wù);
3、甲方交付的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量和安裝質(zhì)量符合國家有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),其質(zhì)量保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期限和保修范圍不低于國家相關(guān)規(guī)定;
4、未進(jìn)行竣工驗(yàn)收或竣工驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,但又必須進(jìn)行物業(yè)服務(wù),經(jīng)協(xié)商乙方承接此項(xiàng)目,但甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)盡快完善,此期間的責(zé)任人為甲方,乙方不承擔(dān)責(zé)任。造成損失甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任;
5、因維修物業(yè)或公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)場地、道路,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區(qū)域的場地、道路的,應(yīng)在約定的時間內(nèi)恢復(fù)原狀;
6、制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在售房前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向購房人明示,并予以說明;
7、根據(jù)相關(guān)規(guī)定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)維修,公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)予必要的配合;
2、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)小區(qū)業(yè)主關(guān)于物業(yè)的意見和建議,及時向甲方反饋信息;
3、乙方應(yīng)及時向業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規(guī)及規(guī)章使用物業(yè)的行為,有權(quán)制止或提請有關(guān)政府部門處理;
4、乙方按本合同約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、違規(guī)違章使用物業(yè)及本合同的行為進(jìn)行制止處理;
5、乙方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本物業(yè)的全部服務(wù)責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、編制房屋建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,報請相關(guān)部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定及禁止行為;當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,依法告知有關(guān)禁止、限制條件、訂立書面協(xié)議,并依法監(jiān)督執(zhí)行;
8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務(wù)、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶)違規(guī)使用物業(yè)、違規(guī)違約裝飾裝修行為?梢蕴嵴堄嘘P(guān)部門對于嚴(yán)重?fù)p害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益,危及樓宇安全的行為進(jìn)行處理;
9、因維修物業(yè)或公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)場地、道路,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務(wù)區(qū)域的場地、道路的,應(yīng)在約定的時間內(nèi)恢復(fù)原狀;
10、根據(jù)本合同的約定足額收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第五條 以下情況,乙方不承擔(dān)責(zé)任
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)服務(wù)中斷的;
2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財(cái)產(chǎn)保管不當(dāng)、造成財(cái)產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的;
3、乙方已履行本合同的約定,因其他原因造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的;
4、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共同部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停氣、停止設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
5、非乙方的原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障造成損失、人身傷害的;
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業(yè)的承接查驗(yàn)
1、在物業(yè)承接驗(yàn)收前十日,甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(qū)(大廈)平面圖 、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術(shù)資料、質(zhì)量保修文件、開發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務(wù)服務(wù)有關(guān)的資料:
對于物業(yè)的共用部位,公共場地、共用設(shè)施設(shè)備,甲、乙方應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè),物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù);
2、在物業(yè)承接驗(yàn)收前十日,由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗(yàn)收小組對承接驗(yàn)收的具體事項(xiàng)進(jìn)行磋商;
3、建筑工程、設(shè)施設(shè)備存在的問題,由甲方責(zé)成工程承包商整改完善。整改完善后移交,質(zhì)量保修期自驗(yàn)收合格開始計(jì)算;
4、供電、供氣、供水設(shè)備的試運(yùn)行(調(diào)試)階段產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。承接前發(fā)生的水、電、氣等費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé);
5、移交驗(yàn)收過程中形成的文件為本合同的補(bǔ)充文件,具有本合同的同等效力;
6、服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化成活后符合移交條件再移交,移交前的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(用水、勞務(wù)、補(bǔ)苗、除草、施肥、殺蟲等費(fèi)用)由甲方承擔(dān)。
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
根據(jù)《綿陽市發(fā)改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》一級,按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
1、電梯高層住宅: 元/平方米·月;營業(yè)用物業(yè): 元/平方米·月;辦公用物業(yè): 元/平方米·月;住宅改商用(辦公): 元/平方米·月;
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包括物業(yè)共有部位、公共場地、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修,設(shè)施設(shè)備改造費(fèi)用。不包括園林建筑、園林配套設(shè)施設(shè)備、園林綠化更新費(fèi)用。不包括業(yè)主物業(yè)專有部位、專有設(shè)施的維修維護(hù)費(fèi);不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)、保管費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)自甲方通知乙方開始物業(yè)服務(wù)時起計(jì)算,甲方未出售的房屋其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方支付,甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費(fèi),其減免費(fèi)由甲方支付。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
3、乙方按上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)服務(wù)費(fèi),并按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供服務(wù),盈余和虧損由乙方享有和承擔(dān);
4、停車收費(fèi)按政府有關(guān)規(guī)定向停車人收費(fèi):
(1)車輛臨時停放場地使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)(輛):
小型汽車:3.00元/次·輛;
摩托車:1.00元/次·輛;
電動車:1.00元/次·、輛;
(2)公共場地業(yè)主(住戶)車輛停放場地使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)(輛):
小型汽車:80元/月·輛;
摩托車: 30元/月·輛;
電動車:30元/月·輛;
(3)地下停車場車位所有權(quán)(使用權(quán))業(yè)主已購置的車輛停放服務(wù)費(fèi):
小型汽車:40元/月·輛;
5、樓宇、小區(qū)亮化光彩工程的電費(fèi),維修、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)改造更新及運(yùn)行費(fèi)用費(fèi)由甲方支付;
6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
管理服務(wù)人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)費(fèi)用;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
辦公費(fèi)用;
物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
法定稅費(fèi);
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
第八條 前期物業(yè)補(bǔ)償
1、前期物業(yè)服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)計(jì): ¥ 萬元,大寫:
物業(yè)服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)主要用于:貼補(bǔ)新建管理處購置辦公設(shè)施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務(wù)資料及業(yè)主建立檔案、設(shè)置物業(yè)服務(wù)處的公示、公告欄、宣傳欄必備設(shè)施,前期人員的招聘培訓(xùn),服裝費(fèi),相關(guān)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)維修工具和設(shè)備。
支付方式:在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務(wù),其工資由甲方支付,每月:人均按2500元計(jì)算,大寫:人民幣貳仟伍佰元整,含保險費(fèi)用;
支付方式:每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費(fèi)用
1、依法與相關(guān)部門簽署有關(guān)委托收費(fèi)的協(xié)議,乙方依據(jù)委托的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)內(nèi)容向收費(fèi)對象收費(fèi);
2、乙方收取業(yè)主繳納的各種代收費(fèi)用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納,乙方無權(quán)挪作他用,否則,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。
3、 按總表計(jì)量繳費(fèi)的水、電等費(fèi)用按實(shí)際繳費(fèi)金額全額分?jǐn)偟接脩,向用戶收費(fèi), 不收取手續(xù)費(fèi)。
第十條 違約責(zé)任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定,按《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法規(guī)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任;
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定,由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的,甲方承擔(dān)責(zé)任賠償損失;
3、甲方違反本合同約定和相關(guān)規(guī)定,拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù),業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),費(fèi)用及造成的損失和人身傷害責(zé)任由甲方承擔(dān)。
4、甲方、業(yè)主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定,未能及時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和代收的相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)按應(yīng)繳費(fèi)用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應(yīng)繳費(fèi)用;
業(yè)主(住戶)因拖欠應(yīng)繳納的相關(guān)費(fèi)用導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用,拖欠繳費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和賠償損失;
5、乙方違反第二條、第四條的約定,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)條例》乙方承擔(dān)違約責(zé)任;
6、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納,乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜,雙方補(bǔ)充約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突的,以本合同為準(zhǔn)。本合同在執(zhí)行過程中,如因政府相關(guān)規(guī)定變動及市場價格的變化,按國家規(guī)定執(zhí)行或雙方進(jìn)行協(xié)商,簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
3、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對本合同內(nèi)容的承諾;
4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應(yīng)書面通知乙方;
5、物業(yè)項(xiàng)目保修期滿后的維修費(fèi)用,大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分?jǐn)?
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任按照《物業(yè)服務(wù)條例》第五十二條的規(guī)定和建設(shè)部第80號令《房屋建設(shè)工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)條款執(zhí)行;
7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生財(cái)物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責(zé)任明確如下:
(1)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被盜、損毀由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。由于使用不當(dāng)或人為損壞造成的損失,由當(dāng)事責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任;
(2)乙方協(xié)助維護(hù)小區(qū)公共秩序,對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營場所財(cái)產(chǎn)、辦公場地的財(cái)產(chǎn)不承擔(dān)保管和保險責(zé)任。不承擔(dān)業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護(hù)和保鏢責(zé)任。物業(yè)使用人可單獨(dú)委托乙方有償專項(xiàng)服務(wù)。雙方的權(quán)利義務(wù)另行約定;
(3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊等安全事故,乙方積極協(xié)助消防、公安等部門的工作;
(4)小區(qū)業(yè)主車輛的防盜、防損管理,業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務(wù)協(xié)議,雙方的權(quán)利義務(wù)另行約定;
8、本合同除附件外共6頁,一式四份,甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力;
9、合同爭議的解決:協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方一致同意由項(xiàng)目所在地的人民法院管轄;
10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),因其他原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)服務(wù)不能正常進(jìn)行時,乙方可以終止本合同。
11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
合同簽署地:綿陽市
甲方: 乙方:
代 表 人: 代 表 人:
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版4
甲方:_______________________________________
乙方:_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項(xiàng)目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營及合理利潤,補(bǔ)充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費(fèi)通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi),所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn),房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受,并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。
4、對本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方按物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費(fèi)用
1、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù),甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時,應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行,由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。
3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn),乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),并對業(yè)主進(jìn)行回訪。
7、對本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
六、其他事項(xiàng)約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費(fèi)用,造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé),乙方在甲方欠費(fèi)超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版5
甲方:___________________;
法定代表人:___________________;
住所地:___________________;
乙方:___________________;
法定代表人:;
住所地:___________________;
資質(zhì)等級:國家一級;
證書編號:___________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對_________項(xiàng)目提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準(zhǔn))。物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起,至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。
第二章管理范圍及管理事項(xiàng)
第三條___________本體共用部位(包括但不限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第四條___________本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風(fēng)系統(tǒng)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(包括但不限于:嬉水池、休閑設(shè)施等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于:公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序。
第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、維護(hù)全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益;
2、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算;
3、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行一次全面評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,甲方有權(quán)終止合同;
4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為,甲方有權(quán)提請有關(guān)主管部門處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗(yàn)收后60日內(nèi)按國家有關(guān)規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料,并在乙方管理期滿時予以收回:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,并提供一定面積的秩序維護(hù)員和水電值班員住宿用房。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進(jìn)行銷售宣傳。
第十四條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
2、遵照國家、地方的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,提供服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測算物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);
3、負(fù)責(zé)編制樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);
6、接受當(dāng)?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報甲方和有關(guān)政府部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務(wù)工作;
10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定;
11、本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物,包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或甲方指定的第三方代管。
第四章服務(wù)費(fèi)用
第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制服務(wù)方式:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用價格調(diào)整,按政府的指導(dǎo)文件為準(zhǔn)):
住宅:____元/月平方米(含電梯費(fèi));
辦公:____元/月平方米;
商業(yè):____元/月平方米;
以上的'費(fèi)用均報物價局審核。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
2、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第十六條公用水電費(fèi)(包括電梯電費(fèi))等屬公共能耗費(fèi)用的,均按實(shí)際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準(zhǔn))起由業(yè)主按戶進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第十七條乙方向甲方提供前期介入服務(wù)。(前期介入的服務(wù)內(nèi)容見附件二)。
第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費(fèi)人民幣共:_______整(¥______元),在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶,由乙方負(fù)責(zé)采購物業(yè)管理服務(wù)所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接,這樣價格便宜,也才有交接單)
第十九條業(yè)主應(yīng)于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準(zhǔn))起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗(yàn)收合格但尚未出售的物業(yè),甲方應(yīng)向乙方全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第二十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月5日前履行交納義務(wù)。
第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),乙方負(fù)責(zé)指定位置堆放并清運(yùn)裝修垃圾。
第二十四條受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可向業(yè)主提供水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府和相關(guān)單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護(hù)、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費(fèi)。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價局審核為準(zhǔn)。
第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費(fèi)用于補(bǔ)充前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位,甲方委托乙方代為管理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均按物價局審核定價為準(zhǔn),所得收益(經(jīng)雙方確認(rèn))甲乙雙方按___:___的比例進(jìn)行分成,乙方不另向甲方收取車位服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。
第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十八條乙方物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到下列要求:
1、房屋外觀:完好、整潔。
2、設(shè)備運(yùn)行:正常、無事故和安全隱患。
3、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時、狀態(tài)良好。
4、公共環(huán)境:清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。
5、綠化:植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。
6、交通秩序:行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。
7、秩序維護(hù)員:實(shí)行24小時封閉式安全防范管理,轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責(zé)任事故發(fā)生。
8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。
9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到95%以上。
10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》(一級)執(zhí)行(見附件四),入伙半年后達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)要求。
第七章違約責(zé)任
第二十九條如甲方違反本合同第十三條,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,甲方逾期未整改的,乙方有權(quán)終止合同。
第三十條若乙方違反本合同第十四條,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償;未能達(dá)到約定管理目標(biāo)的,甲方有權(quán)書面要求整改,乙方在合理整改期內(nèi)未整改,又未提出合理解釋的甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,否則,甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。
第三十二條甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元(:50000.00元)的違約金,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有重大且無法修補(bǔ)的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章專項(xiàng)維修資金
第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的更新改造和重大維修工程項(xiàng)目費(fèi)用,按《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》(建設(shè)部、財(cái)政部令第165號)及南寧市的有關(guān)規(guī)定從公共設(shè)施設(shè)備維修資金中列支,不包括在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)。
第三十九條專項(xiàng)維修資金的繳存:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,本物業(yè)設(shè)立房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(下簡稱專項(xiàng)維修資金)。甲方應(yīng)于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準(zhǔn))向乙方確認(rèn)專項(xiàng)維修資金的交納形式。
第四十條專項(xiàng)維修資金的管理:專項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專戶存儲、?顚S谩⑺袡(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則,用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。
第四十一條專項(xiàng)維修資金的使用:專項(xiàng)維修資金的使用按《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金結(jié)余不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第四十二條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金不敷使用時,經(jīng)南寧市建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門審核批準(zhǔn)或業(yè)主管理委員會同意后,按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定,按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
第九章其他事項(xiàng)
第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容的承諾。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十六條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_______種方式處理:
1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;
2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。
第四十八條本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
前期物業(yè)服務(wù)合同專業(yè)版6
甲方:____________
乙方:____________
根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務(wù),特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度、工作計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理,一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;
3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護(hù)和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線及空調(diào)設(shè)備等;
5、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運(yùn)工作,做好綠化樹木養(yǎng)護(hù)工作,對車輛停放進(jìn)行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護(hù)方案并予公示和組織實(shí)施,制訂突發(fā)事件的應(yīng)急處臵預(yù)案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進(jìn)行管理;
8、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示;
9、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng):
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個月開始計(jì)算(正式運(yùn)行時間以甲方書面通知為準(zhǔn)),試用期叁個月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務(wù)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概算、決算報告。
2、對乙方實(shí)施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務(wù)考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處理,包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或存在問題,甲方有權(quán)利和義務(wù)向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn),解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)工作,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應(yīng)部分的物業(yè)管理費(fèi)用而不承擔(dān)任何責(zé)任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進(jìn)行管理,任何單位(團(tuán)體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費(fèi)由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關(guān)款項(xiàng)。
13、本合同終止時,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理服務(wù)活動,但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由乙方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實(shí)施。大、中型和更新改造費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),單項(xiàng)費(fèi)用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔(dān)費(fèi)用。
4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)進(jìn)行應(yīng)急處臵,并及時報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導(dǎo)下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進(jìn)出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔(dān)本物業(yè)的一、二項(xiàng)專業(yè)服務(wù)并支付費(fèi)用,但必須是有相應(yīng)資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔(dān)任何連帶責(zé)任;第三方過錯責(zé)任視為乙方過錯責(zé)任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費(fèi)用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目,須報甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結(jié)和計(jì)劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。
15、乙方有義務(wù)執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項(xiàng)規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項(xiàng)目、管理用房及其他各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
五、管理目標(biāo)
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則》,開展工作。
2、嚴(yán)格按照方案中承諾的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達(dá)100%。
5、報修項(xiàng)目的及時處理率達(dá)到100%(小修項(xiàng)目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達(dá)99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進(jìn)行管理。
9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。
11、工程維護(hù)人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護(hù))人員1人。
六、管理服務(wù)費(fèi)用(合同價格)
1、本物業(yè)的年管理服務(wù)費(fèi)109萬元,即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運(yùn)行前1個月開始計(jì)算,正式運(yùn)行前1個月之前的物業(yè)管理費(fèi)按核定的公司的人員等費(fèi)用總額加20%的管理費(fèi)由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費(fèi),其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應(yīng)部分物業(yè)管理費(fèi)用。
3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理;因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查考核;如乙方達(dá)不到管理目標(biāo)的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費(fèi)用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補(bǔ)充且具有同等法律效力。招投標(biāo)書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準(zhǔn)。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議,簽訂的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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