個(gè)人月工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人月工作總結(jié)1
本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,規(guī)范隊(duì)員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實(shí)施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),為全校隊(duì)員構(gòu)建了健康成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。
一、加強(qiáng)組織、陣地建設(shè),實(shí)施少先隊(duì)現(xiàn)代化工程。
1.我校大隊(duì)部常規(guī)活動(dòng)、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動(dòng),周一的升旗儀式,每月的大隊(duì)干部例會(huì)等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊(duì)員營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍。
2.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開(kāi)班主任(輔導(dǎo)員)會(huì)議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報(bào)等力求主題突出,圖文并茂。
二、開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),體驗(yàn)活動(dòng)真精彩。
學(xué)校還應(yīng)利用重大紀(jì)念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動(dòng),通過(guò)這些大型活動(dòng),能擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響,收到較好的社會(huì)效益,形成學(xué)校、社會(huì)、家庭的教育合力。例如:1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽3、校園吉尼斯4、共青團(tuán)成立90周年現(xiàn)場(chǎng)繪畫(huà)比賽5、做一個(gè)有道德的人征文比賽6、慈善一日捐7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤(rùn)人生詩(shī)歌朗誦
4、增強(qiáng)安全意識(shí),創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號(hào)。本學(xué)年我校將進(jìn)一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,大力向社會(huì)宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識(shí),聘請(qǐng)校外有關(guān)人士開(kāi)展專(zhuān)題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí),提高認(rèn)識(shí),確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗(yàn)著新奇,體驗(yàn)著收獲,體驗(yàn)著快樂(lè);仡欉^(guò)去,我們一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái),取得了一些成績(jī),在創(chuàng)新中求實(shí),在求實(shí)中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取。
個(gè)人月工作總結(jié)2
不知不覺(jué)十月份的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,本月實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容主要包括以下五部分:負(fù)責(zé)中星小學(xué)吳佩君老師語(yǔ)文比賽課件的制作修改完善工作、課堂教學(xué)、班主任工作、設(shè)備維護(hù)與拍攝和作品指導(dǎo)與尖子生培訓(xùn)。
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我,特記錄總結(jié):
一、課堂教學(xué):負(fù)責(zé)五年級(jí)2班和4班和6班的信息技術(shù)課,每周3節(jié),教學(xué)內(nèi)容為金山文字;
二、班主任工作:協(xié)助班主任管理班級(jí)日常事務(wù)(帶早讀早操、升旗、放學(xué)帶隊(duì)等工作)、開(kāi)展主題班會(huì)。
三、設(shè)備維護(hù)與拍攝:維護(hù)中星小學(xué)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,協(xié)助主講教師拍攝示范課程和校園文化活動(dòng);
四、作品指導(dǎo)與尖子生培訓(xùn):協(xié)助信息技術(shù)老師指導(dǎo)學(xué)生作品,參加廣州市電子報(bào)比賽,并且負(fù)責(zé)五年級(jí)2、4、6班的wps培訓(xùn),每星期培訓(xùn)2中午,指導(dǎo)一中午。
經(jīng)過(guò)十月的鍛煉,感覺(jué)自己在教學(xué)技能方面提高了很多,上課也變得從容,思路也變得清晰,不會(huì)像剛開(kāi)始上課時(shí)那樣要偶爾看看教案,在課堂控制方面也變得游刃有余。此外,在教學(xué)理論的運(yùn)用方面,自己也開(kāi)始明白大學(xué)所學(xué)的理論的重要性,在課堂上,運(yùn)用大學(xué)學(xué)到的理論會(huì)對(duì)課堂的教學(xué)起到很大的促進(jìn)作用,例如:共同經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)性學(xué)習(xí)等等,所以自己在這方面要多運(yùn)用,理論要付諸于實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,自己也發(fā)現(xiàn)有很多地方需要改進(jìn)的:
一、教學(xué)語(yǔ)言要組織的更合理,更生動(dòng);
二、多了解學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的情況,設(shè)置更有針對(duì)性的教案和教學(xué)模式;
三、更好的貫徹教師為指導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)付出很多,收獲也很多,接下來(lái)還有很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)等著我,所以自己要將狀態(tài)調(diào)整的最好,這樣才能把接下來(lái)的工作做的更好。
個(gè)人月工作總結(jié)3
這個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力做到服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,始終堅(jiān)持盡量用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)。
這段時(shí)間在各位同事與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長(zhǎng),認(rèn)真做好本職工作,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。現(xiàn)將一月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。還通過(guò)學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
工作中還存在著不足。由于是剛進(jìn)單位,對(duì)各方面的工作程序和知識(shí)掌握的還不熟,還需要進(jìn)一步了解,公文寫(xiě)作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,平時(shí)做事要細(xì)心,不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯(cuò)誤,同時(shí)還要注意
情商的提高。
在工作中我盡量配合做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。我能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,利用本職工作,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一月來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、對(duì)工作的熟悉程度及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全站同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
個(gè)人月工作總結(jié)4
從XX年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬(wàn),依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓未來(lái)更順暢而圓滿。
一:對(duì)公市場(chǎng)方面:
通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其寫(xiě)作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書(shū)籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二:零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷(xiāo)思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對(duì)支行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn),通過(guò)各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的先鋒書(shū)店合作事宜和李嘯書(shū)法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷(xiāo)活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)不足可以在不久的將來(lái)改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
三:辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂(lè)意從事的部分。一來(lái)由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專(zhuān)心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來(lái)說(shuō),這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專(zhuān)業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
個(gè)人月工作總結(jié)5
在安全生產(chǎn)月中,機(jī)修車(chē)間貫徹活動(dòng)主題“加強(qiáng)安全法制,保障安全生產(chǎn)”,結(jié)合崗位實(shí)際,根據(jù)廠、車(chē)間的具體要求,車(chē)間制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),形成“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,現(xiàn)將本月車(chē)間安全活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、車(chē)間通過(guò)召開(kāi)安全月專(zhuān)題會(huì)、利用班組工前5分鐘及每天的奉獻(xiàn)時(shí)間,結(jié)合班組培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及崗位安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)程,對(duì)全員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
1、2月2日召開(kāi)車(chē)間安全專(zhuān)題會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)分廠“安全月”活動(dòng)總體方案及會(huì)議精神,同時(shí)根據(jù)添加劑分廠“安全月”活動(dòng)計(jì)劃,車(chē)間制定了機(jī)修車(chē)間安全月活動(dòng)展開(kāi)計(jì)劃。
2、2月3日至2與7日,學(xué)習(xí)了---------安全操作規(guī)程,并進(jìn)行了“焊機(jī)電源線、把線漏電應(yīng)急預(yù)案”及“氣焊回火的應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)學(xué)習(xí)演練使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識(shí)。
3、2月8日至11日,全員觀看學(xué)習(xí)了分廠提供的電教片《化工部安全四十一條禁令》、《化工行業(yè)新工人入廠安全教育》,通過(guò)觀看對(duì)相關(guān)安全制度和法律法規(guī)知識(shí)更加明確,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和對(duì)安全責(zé)任的認(rèn)識(shí)。
4、2月12日上午10:00,分廠領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)修工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)機(jī)修應(yīng)急預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)演練進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講評(píng) ,車(chē)間通過(guò)反思演練過(guò)程中不足的同時(shí),找出相關(guān)對(duì)策,教育提醒全體職工更好地樹(shù)立安全意識(shí),提高安全防范能力,保障職工安全健康。 5、2月13日至20日,車(chē)間依據(jù)分廠規(guī)定的安全基礎(chǔ)知識(shí)考核的四項(xiàng)內(nèi)容,安排人員進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、2月23日至25日,抽出2人參加了分廠應(yīng)急志援隊(duì)統(tǒng)一預(yù)演及分廠舉辦的消防應(yīng)急演練。
7、2月25日下午,機(jī)修車(chē)間抽出2人以分散組的成員身份,參加了分廠消防應(yīng)急演練,并參與了安全基礎(chǔ)知識(shí)考核競(jìng)賽。保證了培訓(xùn)的實(shí)效性,并且對(duì)職工自身起到了重點(diǎn)的指導(dǎo)與教育。
二、車(chē)間結(jié)合分廠“安全隱患專(zhuān)項(xiàng)排查”活動(dòng),全面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查。
1、根據(jù)安全本質(zhì)化整改,對(duì)鋼絲繩存放架制作改造、安全護(hù)罩全面排查整改;加強(qiáng)對(duì)起重吊裝、軋輥車(chē)削、刀具修磨等作業(yè)進(jìn)行重新排查,認(rèn)真組織危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制策劃等活動(dòng)。
2、組織“夏季四防”和消防隱患排查,以班組為單位,將責(zé)任層層分解到個(gè)人。深入隱患排查活動(dòng),對(duì)各項(xiàng)崗位操作都進(jìn)行了充分的分析
評(píng)價(jià),并提出了控制策劃,以班為單位,班長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人,班組成員全員參與的形式,每時(shí)每刻對(duì)隱患排查活動(dòng)。對(duì)排查出的事故隱患深刻剖析原因,制定有效的整改措施。
3、持續(xù)加強(qiáng)特種作業(yè)人員的集中排查,減少、杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。此外,通過(guò)各班組之間的互排互查,邊找邊改,確保對(duì)檢查中的不合格項(xiàng)和安全隱患問(wèn)題,都得到及時(shí)整改,提高了個(gè)人的防護(hù)技能,以及集體的安全配合意識(shí)。
三、立足崗位實(shí)際,深入開(kāi)展“六個(gè)一”。
1、結(jié)合“參加一次應(yīng)急演練、提一條安全生產(chǎn)建議、查找一個(gè)安全事故隱患、觀看一次安全生產(chǎn)警示片、當(dāng)一次安全生產(chǎn)檢查員、參加一次安全競(jìng)賽”六個(gè)一活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全因素進(jìn)行一次徹底排查,集中整改,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,加大現(xiàn)場(chǎng)管理與設(shè)備管理的控制、檢查力度,杜絕個(gè)人違章行為,真正用制度規(guī)范個(gè)人行為。進(jìn)一步規(guī)范吊、索具的使用,并且制定出嚴(yán)格的使用檢查標(biāo)準(zhǔn),使吊物與吊具、索具保險(xiǎn)系數(shù)大大增強(qiáng),確保100%的安全性。
2、加大現(xiàn)場(chǎng)管理督導(dǎo)、檢查、考核力度,F(xiàn)場(chǎng)廢舊備品備件清理,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。對(duì)加大互保聯(lián)保的范圍,以及互保意識(shí)的提高。 好職工情緒、特種設(shè)備、特殊人員、特殊時(shí)期的各項(xiàng)工作。
四、存在的不足:
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn) 和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)新工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
安全月活動(dòng)中也暴露出了機(jī)修車(chē)間在安全工作上需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方,我們將在以后的實(shí)際工作中,克服不足,持續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育以及本崗位的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應(yīng)該怎樣干,怎樣干才能最安全,才能真正提高自己的安全意識(shí),使自己具備安全防護(hù)的能力,真正形成人人重視安全,人人享受安全的良性循環(huán)。
個(gè)人月工作總結(jié)6
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。
人力資源科在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障;仡20xx年,人力資源科主要做了以下工作:一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵(lì)員工自愿參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源科精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),兩級(jí)公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。
中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司的布署,人力資源科自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。
同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,人力資源科成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小組,數(shù)次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機(jī)關(guān)科室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
三對(duì)我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。
相對(duì)于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗,目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。
人力資源科為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,科學(xué)設(shè)計(jì)、精心安排,設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源科匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機(jī)修兩大車(chē)間調(diào)研,探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子。
20xx人力資源科員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。
針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源科舉辦了包括生產(chǎn)安全科、質(zhì)量管理科、資源開(kāi)發(fā)科在內(nèi)的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源科特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周科、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。
在培訓(xùn)過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。
培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對(duì)××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的.同時(shí),人力資源科還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源科改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,人力資源科設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源科每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn),由此人力資源科能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
五實(shí)施分級(jí)培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃,選出27名同志參加技師考評(píng),員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源科與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作,國(guó)家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評(píng)審工作。
人力資源科積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,經(jīng)各車(chē)間、科室分級(jí)推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛(ài)學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六科室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)好評(píng)。
20xx年人力資源科繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作,科室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門(mén)的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),人力資源科根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要,及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全科、質(zhì)量管理科、資源開(kāi)發(fā)科等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源科管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級(jí)公司的表?yè)P(yáng)。
3按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)!
繼續(xù)抓好績(jī)效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作
七繼續(xù)抓好績(jī)效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。
20xx年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)科室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能科室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計(jì)節(jié)約余元,提獎(jiǎng)余元,極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性,提高了員工的成本管理意識(shí),為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿,人力資源科根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神,制訂了20xx年新的獎(jiǎng)金分配方案。20xx年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度,進(jìn)一步拉開(kāi)獎(jiǎng)金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎(jiǎng)金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。
3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組,人力資源科根據(jù)情況由職能部門(mén)打報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。
八不足之處:勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九明年工作安排。
20xx年人力資源科將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
20xx年人力資源科將在全礦科室推行計(jì)劃工作法。即科室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間,并將本科室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,每月底人力資源科將對(duì)各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及科級(jí)干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機(jī)制,形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類(lèi)分層次培訓(xùn)制度。
個(gè)人月工作總結(jié)7
在桂花飄香的金秋十月,我校各類(lèi)活動(dòng)異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土,各個(gè)學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節(jié)里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以?xún)?yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團(tuán)體精神作風(fēng)在整個(gè)校園里綻放出風(fēng)景獨(dú)好之勢(shì)!其中,我們?cè)簩W(xué)生會(huì)外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個(gè)校、院活動(dòng)中表現(xiàn)積極,樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)的整體工作風(fēng)貌,在促進(jìn)校、院各活動(dòng)的圓滿成功中起到了非常重要的作用!
下面,就此對(duì)于十月份我院外聯(lián)部開(kāi)展的工作做一份總結(jié)!
一:化環(huán)學(xué)院各部門(mén)的學(xué)生活動(dòng)
對(duì)于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來(lái)說(shuō),哪里有活動(dòng),哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個(gè)學(xué)生部門(mén)中,外聯(lián)部是協(xié)調(diào)整個(gè)學(xué)院活動(dòng)的關(guān)鍵,因此,做好學(xué)生會(huì)內(nèi)部的協(xié)助工作為本部的常規(guī)工作!在此方面我們毫不懈怠,并保持著良好的工作業(yè)績(jī)。在協(xié)助學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)搞好各種工作的同時(shí),保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔(dān)的重要工作。因此,我們?cè)诟鶕?jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出了更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)各部門(mén)的各大特色賽程與迎新工作。其中,大型的迎新晚會(huì)所需要的裝飾,設(shè)備,以及活動(dòng)流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時(shí),我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節(jié)目,加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
其次,在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類(lèi)活動(dòng)中,通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流,與各個(gè)院部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),我們可以更好的學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。對(duì)于擴(kuò)大影響,展現(xiàn)風(fēng)采抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,是我們當(dāng)代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好,以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),創(chuàng)造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二:校大型運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我院取得了優(yōu)異的成績(jī),充分表現(xiàn)了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績(jī),有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動(dòng)同同學(xué)積極報(bào)名,挖掘一切可以挖掘的潛力,充分展現(xiàn)出了更加青春飛揚(yáng)的激情90后!其次,比賽的過(guò)程中,我們與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的相互合作,和學(xué)生會(huì)成員努力工作,并為運(yùn)動(dòng)員做好其一切后勤工作。
對(duì)于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來(lái)說(shuō),為校運(yùn)動(dòng)會(huì)提供贊助商實(shí)現(xiàn)互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行,一方面也為我校學(xué)生提供與社會(huì)零距離接觸的機(jī)會(huì),為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我們外聯(lián)部也不負(fù)眾望,在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統(tǒng)一企業(yè)完美的合作是各個(gè)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會(huì)緊密溝通的橋梁,為學(xué)生實(shí)踐社會(huì),鍛煉能力做到了很好的表率。
對(duì)于這次成功的運(yùn)動(dòng)會(huì),我們更應(yīng)該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個(gè)重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛(ài)的運(yùn)動(dòng)環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯(cuò)的成績(jī),也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望在以后的工作中,我們要不斷積累經(jīng)驗(yàn),舉辦更多有意義的活動(dòng)豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活,增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì),為學(xué)習(xí)提供身體的保障,展現(xiàn)本校、院的風(fēng)采。
總結(jié)心得與反思:
在這充實(shí)忙碌的十月里,我們大家一起拉贊助,一起交流經(jīng)驗(yàn),并且也多次開(kāi)展了部?jī)?nèi)與部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng),感覺(jué)學(xué)到了很多課外知識(shí)。其中對(duì)于拉贊助方面,我們部員可能在能力上還是有所欠缺,但我們也在這激烈的挫折中迎難直上,努力奮進(jìn),并在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)。也在不斷的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中深深體會(huì)到了這世界的競(jìng)爭(zhēng),更使我們青年珍惜當(dāng)代美好生活,努力學(xué)習(xí)。同時(shí)在聯(lián)誼活動(dòng)中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好,部門(mén)們那種熱情,使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結(jié)這一個(gè)月的工作,外聯(lián)部仍然存在諸多的問(wèn)題,但是外聯(lián)部在本月無(wú)論從內(nèi)部建設(shè),還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步:大學(xué)是我們走向社會(huì)的橋梁,在這里我們不但要學(xué)會(huì)書(shū)本上的知識(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)把書(shū)本與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合起來(lái),在學(xué)中用,在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個(gè)聯(lián)系學(xué)校內(nèi)部,各大高校,社會(huì)團(tuán)體的部門(mén)。擴(kuò)大學(xué)生會(huì)影響,溝通學(xué)生會(huì)各部門(mén)是它的職責(zé)。但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中,外聯(lián)部將繼續(xù)保持優(yōu)秀的傳統(tǒng),積極配合主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén)的工作,努力更正不足的地方,更有效的進(jìn)行各項(xiàng)工作。希望各位能多多批評(píng)指導(dǎo)。不過(guò)我們相信,在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚,化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對(duì)往后的贊助活動(dòng),我們要把范圍打的更廣。我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。同時(shí)也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)合作,廣開(kāi)門(mén)道,為下月份的迎新晚會(huì)做好準(zhǔn)備,并爭(zhēng)取為同學(xué)們開(kāi)展更多更豐富的實(shí)踐活動(dòng),我們相信會(huì)做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂(lè)觀、熱情與創(chuàng) 造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信,外聯(lián)部明天將會(huì)更加美好!
個(gè)人月工作總結(jié)8
根據(jù)總部《關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。各單位積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類(lèi)事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn),F(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司安委會(huì)組長(zhǎng)任組長(zhǎng),安委會(huì)成員為成員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展。公司各單位也制定了具體的活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對(duì)活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間,各單位根據(jù)實(shí)際情況,組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí),觀看安全電教光盤(pán),開(kāi)展形式多樣的知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽等活動(dòng)。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)管理,提高專(zhuān)業(yè)技能,將各類(lèi)事故隱患降為零。
三、開(kāi)展“反三違”,創(chuàng)建無(wú)隱患崗位活動(dòng)。
活動(dòng)期間,各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動(dòng)全體干部職工,從分公司決策安排,中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì),開(kāi)展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動(dòng)紀(jì)律的活動(dòng);人人參與事故隱患和安全問(wèn)題大排查,對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅(jiān)決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果
五、幾點(diǎn)體會(huì)
今年是全國(guó)開(kāi)展的第8個(gè)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng),在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,我們深深地體會(huì)到:
。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識(shí)到位,才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。思想是行為的先導(dǎo),沒(méi)有正確的思想認(rèn)識(shí),行動(dòng)難以到位。開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),人們的安全生產(chǎn)意識(shí)提高了,安全生產(chǎn)事故下降了,對(duì)企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟(jì)的騰飛都將起到積極的作用。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)重視,才能給活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障。
(三)把握創(chuàng)新,才能使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)不斷引向深入。
。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),才能達(dá)到開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的,是提高人們安全生產(chǎn)意識(shí),減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,著力構(gòu)建和諧平安社會(huì)。在活動(dòng)中,我們始終把工作重點(diǎn)放在開(kāi)展安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過(guò)公司上下的共同努力,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、存在的問(wèn)題
盡管公司“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展的轟轟烈烈,卓有成效,但還存在一定的問(wèn)題。
一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的積極性還有待于進(jìn)一步提高。
二是精品項(xiàng)目不多,內(nèi)容和形式較為單調(diào)。
七、努力的方向
我們將認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),本著因地制宜的原則,努力搞好來(lái)年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一是在思想認(rèn)識(shí)上,再提高;
二是在推介精品項(xiàng)目上,再創(chuàng)新;
三是在準(zhǔn)備策劃上,再認(rèn)真;
四是在增強(qiáng)效果上,再下功夫;
五是在整改安全隱患上,再努力;
六是在營(yíng)造氛圍上,再加油。
八、認(rèn)真總結(jié),以月促年
6月底,各單位對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)上報(bào),同時(shí)對(duì)安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動(dòng),使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識(shí),“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強(qiáng),查出的各類(lèi)安全隱患都及時(shí)得到了整改落實(shí),保證了企業(yè)的安全。
總之,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,安全無(wú)小事,安全責(zé)任重于泰山等意識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識(shí),各級(jí)干部在開(kāi)展工作中考慮安全問(wèn)題的意識(shí)明顯增強(qiáng),各項(xiàng)安全措施得到進(jìn)一步落實(shí)。
個(gè)人月工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝,又是一個(gè)月匆匆忙忙離我們遠(yuǎn)去。在這個(gè)月里,我們兩位老師每天都和小朋友快樂(lè)的生活在一起,當(dāng)孩子們每天早上高高興興來(lái)到幼兒園時(shí),我們的心里有一種說(shuō)不出的高興與喜悅。九月份對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲月,我們班的寶寶在各方面都有了很大的進(jìn)步。本學(xué)期有幸和何老師一起帶可愛(ài)的中班孩子,何老師真的是一位很有愛(ài)心、細(xì)心和耐心的老師,方方面面的工作我們都是協(xié)商著做的。針對(duì)孩子年齡小,又是剛?cè)雸@,我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作
一、常規(guī)方面
開(kāi)學(xué)初,孩子第一次離開(kāi)家,都有特別濃厚的依戀情緒,對(duì)新的陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生膽怯心理,來(lái)園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴(yán)重。每每看到孩子們哭著趴在門(mén)口望親人的可憐樣子,家長(zhǎng)的擔(dān)心和不舍,都會(huì)讓我們覺(jué)得揪心,感慨頗多。
為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對(duì)集體生活產(chǎn)生安全感,對(duì)老師產(chǎn)生親切感,進(jìn)而喜歡“上幼兒園”,我們?cè)谄綍r(shí)常常表?yè)P(yáng)獨(dú)自上幼兒園不哭不鬧的孩子,讓其他孩子模仿,對(duì)有進(jìn)步的孩子抱一抱,摸一摸,笑一笑,對(duì)于哭鬧厲害的一些孩子,我們就像媽媽一樣,用一些身體的語(yǔ)言給以撫慰和鼓勵(lì),使初入園的孩子感到溫暖和安全,并使孩子在情感上受到滿足,讓孩子們感受到老師的關(guān)愛(ài),把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。在一日的日;顒(dòng)中我們都以游戲的形式,游戲的口吻組織,盡量讓孩子有興趣參與到所有的活動(dòng)中來(lái)。盡量讓他們笑,讓他們樂(lè)!
一個(gè)月下來(lái),哭鬧的孩子少了,樂(lè)意來(lái)上幼兒園的多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。這幫孩子的適應(yīng)過(guò)程比我想象的要短很多,開(kāi)學(xué)幾天哭鬧現(xiàn)象就明顯少了,換來(lái)的是小朋友高高興興上幼兒園,而且很有禮貌的跟老師說(shuō)Goodmorning!大部分還會(huì)自己擺書(shū)包。在生活自理能力方面也有很大進(jìn)步,最明顯的就是不滿三周歲的譚進(jìn)小朋友,開(kāi)學(xué)初一直不肯自己獨(dú)自吃飯,喝水,入廁通過(guò)我們不斷的鼓勵(lì),還叫其他幼兒幫忙鼓勵(lì),現(xiàn)在已基本改善了也自信了。國(guó)慶放假前有家長(zhǎng)跟我說(shuō)羅老師啊你一定要告訴孩子要放好多天的假要不啊他天天吵著上幼兒園,每次周末都說(shuō)還要讀書(shū)。看著孩子們跟剛開(kāi)學(xué)時(shí)完全不同的表現(xiàn),作為他們的老師我們真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、教育教學(xué)方面
在開(kāi)學(xué)的第二周也就是第三天我們就已經(jīng)基本可以按照課程計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)了。我們開(kāi)展了《我上幼兒園》的主題活動(dòng)。在這個(gè)主題中,我們組織了各種各樣的活動(dòng),玩大型玩具、唱歌、念兒歌等,還帶領(lǐng)孩子參觀美麗的園舍,童趣的環(huán)境、寬松的氛圍,深深吸引了孩子們,使孩子們感到集體活動(dòng)的愉快,不知不覺(jué)愛(ài)上了幼兒園。在教學(xué)活動(dòng)中還通過(guò)讓孩子唱唱歌曲《我上幼兒園》、念念兒歌《幼兒園里真快樂(lè)》等一系列活動(dòng),讓孩子進(jìn)一步感受上幼兒園是件多么快樂(lè)的事。《十月一》通過(guò)兒歌的形式讓幼兒了解十月一是祖國(guó)的生日等等知識(shí)。另外康軒的那套教材我們也是按照計(jì)劃上課的,我發(fā)現(xiàn)那里有很多的內(nèi)容都是很貼近幼兒生活,幼兒很有興趣的。英語(yǔ)方面,在正常開(kāi)展教學(xué)用書(shū)中的內(nèi)容外,還在每節(jié)課中著重訓(xùn)練英語(yǔ)課堂用語(yǔ),英語(yǔ)律動(dòng)。并把學(xué)到的英語(yǔ)用到日常生活中來(lái)!這些孩子大部分都是第一次上幼兒園,而且年齡才三歲多點(diǎn),對(duì)于幼兒園所有的一切他們都會(huì)覺(jué)得新鮮和好奇,針對(duì)他們的這些特點(diǎn),我們?cè)谡n堂中基本是用神秘的語(yǔ)音,神秘的形式(比如自己或把字卡藏在黑板后面,請(qǐng)幼兒閉上眼睛等等)來(lái)吸引幼兒學(xué)習(xí)的興趣。盡量做到寓教于樂(lè)!
三、在衛(wèi)生保健方面
以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:幫助幼兒獨(dú)立吃飯,獨(dú)立入廁,獨(dú)立穿脫鞋子,衣服等生活自理能力,學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的
幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒犯病工作,減少細(xì)菌滋生等等。
四、家長(zhǎng)工作方面
我們服務(wù)的對(duì)象是家長(zhǎng)和孩子,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好家長(zhǎng)工作。這個(gè)學(xué)期,我們班的家長(zhǎng)和孩子對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是新面孔,彼此都不了解。
家長(zhǎng)一開(kāi)始不那么放心的把孩子交給我們這也是可以理解的,為了打消他們的顧慮,我們利用早上和下午接送的時(shí)間盡可能的與家長(zhǎng)溝通交流,盡快熟悉家長(zhǎng)。及時(shí)的把孩子在園的一些情況反饋給家長(zhǎng)并多了解幼兒的在家的一些情況。了解他們的生活習(xí)慣、家庭教養(yǎng)方式,以及父母對(duì)孩子的期望。對(duì)于請(qǐng)假的幼兒及時(shí)電話溝通,對(duì)于身體不舒服的幼兒給予特殊照顧,及時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)。
對(duì)于因生病幾天未上幼兒園的幼兒經(jīng)常電話問(wèn)候。讓家長(zhǎng)能體會(huì)到我們對(duì)孩子的關(guān)心。在此基礎(chǔ)上,我們有目的地開(kāi)展工作,終于贏得了家長(zhǎng)的心。另外,我們還利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)園地等一系列的活動(dòng)來(lái)開(kāi)展家園聯(lián)系,教師和家長(zhǎng)共同關(guān)注幼兒的發(fā)展,使幼兒各方面得到了均衡的發(fā)展。家長(zhǎng)會(huì)上,我們向家長(zhǎng)探討了開(kāi)學(xué)初家長(zhǎng)和我們所要做好的工作,如何幫助幼兒盡早適應(yīng)幼兒園生活。其次向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹本學(xué)期所有的教材資料及教學(xué)計(jì)劃。另外還跟家長(zhǎng)介紹他們很關(guān)心并擔(dān)心的話題,衛(wèi)生保健工作和安全工作等等。最后就是向家長(zhǎng)提出一些配合我們工作的注意事項(xiàng)。通過(guò)那次家長(zhǎng)會(huì),不僅讓家長(zhǎng)更加了解和配合我們各項(xiàng)的工作,也讓我們跟家長(zhǎng)拉近了距離。
五、安全方面
我們除正常開(kāi)展每周兩節(jié)的安全教育課外,我們?cè)谶M(jìn)行每一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng)都會(huì)對(duì)幼兒提出注意安全的要求。并進(jìn)行隨機(jī)教育。本月基本沒(méi)發(fā)生任何安全問(wèn)題,在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)把安全工作放在首位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的安全隱患。做好安全工作。
班級(jí)事務(wù)忙碌煩瑣,我們做了大量的工作,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步凝集著我們的汗水,每份工作都值得去總結(jié)和反思。我們的工作還有很多需要改進(jìn)的方面,比如:三位新小朋友的適應(yīng)問(wèn)題,如常規(guī)、習(xí)慣的養(yǎng)成。下月我們將繼續(xù)對(duì)個(gè)別幼兒的行為特點(diǎn)予以重點(diǎn)幫助與指導(dǎo)。鞏固班級(jí)常規(guī)。我還需在教育方法、教學(xué)手段上加以創(chuàng)新,吸取同事的經(jīng)驗(yàn)和建議,為促進(jìn)幼兒個(gè)個(gè)全面發(fā)展做出努力!在這里要謝謝鐘老師開(kāi)學(xué)以來(lái)對(duì)我們班的所有幫助和良好的建議。
也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位同事的幫助。這學(xué)期擔(dān)任中班的班主任,對(duì)我來(lái)說(shuō)既新鮮又具有挑戰(zhàn)性,我想我會(huì)在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足之處,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更好。
個(gè)人月工作總結(jié)10
一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),融入熱力大集體
我是xx年xx月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門(mén)位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入xx月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以 我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門(mén)的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén),維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給 的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
個(gè)人月工作總結(jié)11
為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作,全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,強(qiáng)化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長(zhǎng)、面向社會(huì),采用喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于參與的形式,開(kāi)展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng),普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),弘揚(yáng)安全文化,大力推進(jìn)校園安全文化建設(shè),構(gòu)成關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的濃厚氛圍,扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開(kāi)展,努力構(gòu)建和諧平安校園,F(xiàn)將我!鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
按照教育局文件統(tǒng)一部署,我校在6月7日進(jìn)行迎大運(yùn)保安全振新小學(xué)“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式,進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé),重視抓好安全防范工作,構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí)的安全生產(chǎn)職責(zé)制。透過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全面安全意識(shí),引導(dǎo)全校師生重視人的生命價(jià)值。
二、全方位開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
學(xué)校透過(guò)國(guó)旗下講話、教職工例會(huì)、“安全在我心”主題班會(huì),廣播室等廣泛宣傳“迎大運(yùn)保安全”活動(dòng),讓全體師生用心參與活動(dòng),明確職責(zé),明確任務(wù),保證學(xué)校各項(xiàng)安全職責(zé)和安全工作落實(shí)到位。班級(jí)黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄,各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳,構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識(shí)
除廣播、專(zhuān)欄、宣傳材料和有關(guān)安全知識(shí)講座進(jìn)行宣傳外,學(xué)校組織“禮貌出行,從我做起”安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)行交通安全知識(shí)講座和安全知識(shí)教育視頻等,讓師生掌握安全知識(shí),提高避險(xiǎn)排危、自救自護(hù)潛力,
四、有針對(duì)性開(kāi)展活動(dòng)
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我們努力讓活動(dòng)貼近學(xué)生,貼近生活,突出重點(diǎn),增強(qiáng)針對(duì)性。我們認(rèn)真組織開(kāi)展“安全在我心”教育活動(dòng),開(kāi)展每周五或節(jié)日學(xué)生“不私自下水游泳保證書(shū)”承諾簽名活動(dòng),“重點(diǎn)教育和提醒學(xué)生防溺水防范要求,致家長(zhǎng)一封信與學(xué)校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強(qiáng)校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營(yíng)造氛圍。
五、開(kāi)展安全隱患排查整治工作
在安全生產(chǎn)月工作中,我們對(duì)涉及師生安全的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實(shí),確保隱患排查整治工作落實(shí)到位。對(duì)學(xué)校食堂、校園設(shè)施、交通、治安安全作為重點(diǎn)來(lái)抓,與龍崗派出所等相關(guān)部門(mén)相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學(xué)校穩(wěn)定和諧。
六、開(kāi)展食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
學(xué)校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,了解食品原料采購(gòu)、貯存、清洗、加工和成品出售等各個(gè)環(huán)節(jié)狀況,檢查工作人員、工作場(chǎng)所、設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時(shí)反饋檢查信息,督促工作人員對(duì)存在問(wèn)題整改到位。切實(shí)履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)章,杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,值班人員要盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視,加強(qiáng)對(duì)值班人員的職責(zé)心教育,嚴(yán)禁空崗、漏崗,確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
透過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì),強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí),促進(jìn)了全校安全形勢(shì)的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
個(gè)人月工作總結(jié)12
一, 堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)課學(xué)的習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一個(gè)月以來(lái),我遵循黨的方略方針,以人為本,“創(chuàng)造美好家園,構(gòu)筑和諧社會(huì)”為方向,更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實(shí)物管理,通過(guò)購(gòu)書(shū)、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)跟有效的充實(shí)自己。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠(chéng)。”其中“敬以德”最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛(ài)崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一個(gè)月以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 。
很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過(guò)一個(gè)月的辛勤勞動(dòng),取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、 進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規(guī)范,對(duì)寧夏裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。
2、 負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,一個(gè)人干了三個(gè)人的活,一天當(dāng)做兩天用,施工期間沒(méi)有休息日,發(fā)揮了個(gè)人潛能。
3、 自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
4、給公司和自己帶來(lái)有形和無(wú)形效益。
二、自省和自勵(lì)
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一個(gè)月的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識(shí)較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。
在今后的工作 中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑裝飾裝修的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過(guò)多走一步、多看一眼、多問(wèn)一句來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多做一些合格工程、優(yōu)良工程,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬(wàn)間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作 。
總之,短短的一個(gè)月時(shí)間,是我全面施展的一個(gè)月,全面提高的一個(gè)月,全面總結(jié)的一個(gè)月,是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一個(gè)月,是走向成熟的一個(gè)月,是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一個(gè)月。也是我對(duì)建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一個(gè)月。
在這一個(gè)月中我個(gè)人認(rèn)為公司存在的管理問(wèn)題:
1、 分工不夠明確,管理班子個(gè)人情緒化比較嚴(yán)重,(比如:項(xiàng)目部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的工程沚帶,停頓等。出現(xiàn)的離崗,脫崗,待崗,串崗)施工經(jīng)驗(yàn)欠缺,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)不夠硬。
2、 沒(méi)有一個(gè)完整的管理體系及施工組織方案。
3、 不能及時(shí)的協(xié)調(diào)各施工隊(duì)交叉作業(yè)存在的問(wèn)題,以至于材料和人工的重復(fù)浪費(fèi),不能及時(shí)的采納施工隊(duì)給出的正確方案。
4、 歷時(shí)一個(gè)月多沒(méi)有開(kāi)過(guò)一次安全生產(chǎn)會(huì)議,質(zhì)量進(jìn)度會(huì)議,技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅(jiān)決不會(huì)出現(xiàn)的。
5、 不能合理的公開(kāi)公正的付人工費(fèi)。(這種做法很難服眾,反而讓人對(duì)此質(zhì)疑)
為了公司的發(fā)展以上這些5點(diǎn)希望更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服務(wù)于公司,給公司減少一些不必要的開(kāi)支,創(chuàng)造更大的有形和無(wú)形利益。
個(gè)人月工作總結(jié)13
八月的工作順利的結(jié)束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進(jìn)展的時(shí)候,也同樣讓人發(fā)自?xún)?nèi)心的感到充實(shí)。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛(ài)自己的工作和職責(zé)。在xx部門(mén)的工作中,我一直堅(jiān)持完成自身的工作責(zé)任,并積極完成自我總結(jié),這讓我在了解到自身在工作上成長(zhǎng)和收獲的同時(shí),也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進(jìn)方法。
如今,八月匆匆的結(jié)束,回首這個(gè)月,部門(mén)整體上的變化并不算大。但我的自身通過(guò)改進(jìn)和反思,加強(qiáng)了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進(jìn)步。以下是我的工作總結(jié):
一、工作個(gè)人情況
作為客服,我們?cè)诠ぷ鞣矫嬷饕ㄟ^(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)等方式來(lái)發(fā)掘潛在客戶,雖然日復(fù)一日的重復(fù)工作顯得有些枯燥,但實(shí)際上對(duì)這些枯燥工作的改進(jìn)和完善卻讓我樂(lè)此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過(guò)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),讓自己補(bǔ)充了對(duì)工作的方法的和認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)月的工作中,我也更進(jìn)一步的調(diào)整了自己在客服工作中語(yǔ)氣和禮儀,并整頓了心態(tài),學(xué)習(xí)了關(guān)于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
二、學(xué)習(xí)禮儀技巧
對(duì)客服而言,禮儀基礎(chǔ)是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說(shuō)法和本事,但如果服務(wù)和態(tài)度不好,客戶根本就聽(tīng)不進(jìn)你的仍和一句話,轉(zhuǎn)眼就會(huì)掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網(wǎng)絡(luò)交流軟件上,也加強(qiáng)了自我管理,讓自己能在服務(wù)中保持良好態(tài)度,增加自己被客戶信賴(lài)的“機(jī)會(huì)”。
三、思想態(tài)度完善
客服,可以說(shuō)是公司于客戶的溝通。雖然我們無(wú)法代表公司的決定,但在客戶看來(lái),我們的所言所語(yǔ)都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹(jǐn)慎小心,并嚴(yán)格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的需求,又保持客服的立場(chǎng),努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務(wù)規(guī)劃
如今,我認(rèn)為自己在工作方面已經(jīng)學(xué)習(xí)的較為全面。為此,在接下來(lái)的一段時(shí)間里,我期望能在現(xiàn)有的能力上進(jìn)行更多的鞏固,進(jìn)一步提升并鞏固經(jīng)驗(yàn)讓自己能熟練技巧,精細(xì)化自身的能力。
時(shí)間過(guò)去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,爭(zhēng)取為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月工作總結(jié)14
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹局以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項(xiàng)目部項(xiàng)目部的實(shí)際狀況,因地制宜,用心配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”,用心組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際狀況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。透過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門(mén)以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查資料進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上到達(dá)了可控狀態(tài),透過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,項(xiàng)目部共出宣傳板報(bào)2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),持續(xù)體系運(yùn)行的有效
性。項(xiàng)目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,到達(dá)了預(yù)期的目的。
項(xiàng)目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查資料包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等,F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,透過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題,嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
透過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我們?cè)谫|(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育,最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊(duì)各工班利用每一天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部透過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改善,但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
個(gè)人月工作總結(jié)15
xx年4月1日,在長(zhǎng)山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下,我隨長(zhǎng)山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)包殿宏同志赴查干花地震災(zāi)區(qū),支援當(dāng)?shù)卣鸷笾亟üぷ。地震?zāi)區(qū)重建是當(dāng)下工作中的重中之重,認(rèn)真負(fù)責(zé)是對(duì)自己最基本的要求。根據(jù)查干花自身實(shí)際情況,配合重建小組積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,較好、較快的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本次個(gè)人工作情況總結(jié)述職如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)。
重建工作一直都是工作量大,任務(wù)多,項(xiàng)目雜,自身又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好的為群眾服務(wù)。為此,我從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。認(rèn)真聽(tīng)取包鎮(zhèn)長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,了解當(dāng)?shù)貢r(shí)事動(dòng)態(tài),以及對(duì)重建工作的注意事項(xiàng)和各種問(wèn)題的處理辦法。包鎮(zhèn)長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力很強(qiáng),分析基層問(wèn)題往往一針見(jiàn)血,很容易讓人明白工作的目標(biāo)、措施和方法。向他學(xué)習(xí),能夠幫助我更好地了解災(zāi)區(qū)群眾的具體情況,進(jìn)而更好地解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在采集商戶信息過(guò)程中,向同事陳輝勇學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以便能夠處理復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題。在資料、檔案的建立與保管方面,向同事肖慧奇請(qǐng)教,不斷的完善和充實(shí)自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。走進(jìn)群眾,深入群眾,根據(jù)各商戶的受災(zāi)情況不同,認(rèn)真聽(tīng)取他們的想法與顧慮,適時(shí)調(diào)整工作的速度進(jìn)程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析,抓好主要矛盾與次要矛盾,以更好地服務(wù)當(dāng)?shù)貫?zāi)區(qū)人民群眾。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和鍛煉,自身的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有了明顯提高。
二、立足實(shí)際,切實(shí)做好本質(zhì)工作。
一是認(rèn)真執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對(duì)災(zāi)區(qū)的各項(xiàng)政策,切實(shí)維護(hù)災(zāi)區(qū)商戶的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)商戶補(bǔ)助政策,提前做好宣傳工作,讓商戶第一時(shí)間收到訊息,以便對(duì)所包社區(qū)的商戶進(jìn)行登記核實(shí)。商戶信息采集工作的任務(wù)量大且雜,認(rèn)真仔細(xì)填好每一戶的受災(zāi)程度及具體情況是必然要求。面對(duì)已經(jīng)撤離的商戶,及時(shí)打電話詢(xún)問(wèn),或者第三方通知,努力做到信息全面、一戶不落。
二是認(rèn)真做好商戶信息的整理與存檔。按順序排好信息編號(hào),從1-149號(hào),具體問(wèn)題具體說(shuō)明,特殊問(wèn)題特殊標(biāo)記。做到信息與實(shí)際商戶情況一一對(duì)齊,分毫不差。同時(shí)拍好商戶實(shí)際情況照片,一一加以注名編號(hào),進(jìn)行電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險(xiǎn)。
三是認(rèn)真處理商戶信息工作,嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)一些想騙取補(bǔ)助款的不良商戶,認(rèn)真審查地震期間是否有經(jīng)營(yíng)情況,或者一照兩用,一戶多用,堵死空子與漏洞,杜絕一切僥幸心理和鉆空子的行為,切實(shí)做到實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí),對(duì)一些正規(guī)合法營(yíng)業(yè)但又出示不了證明的商戶,及時(shí)詢(xún)問(wèn)調(diào)查并給予幫助,切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益。
三、主要工作體會(huì)。
這段時(shí)間來(lái),我有一些深刻體會(huì)。做災(zāi)區(qū)重建工作,就是做具體工作,處理一些具體矛盾。做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來(lái)是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到災(zāi)區(qū)群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問(wèn)題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問(wèn)題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于協(xié)助與領(lǐng)導(dǎo)同事的工作。作為一名基層人員,要能做具體工作,同時(shí)也能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作,做好整體工作的最大效率化。
四、存在的問(wèn)題及今后努力方向。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和很大的提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問(wèn)題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細(xì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力,不斷地提高自己的知識(shí)素養(yǎng)和實(shí)際工作水平,努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災(zāi)區(qū)個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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