技術員月度工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的技術員月度工作總結，希望對大家有所幫助。
技術員月度工作總結1
一、20xx年個人工作總結
1、地質(zhì)專業(yè)方面：在工作中，一段時期內(nèi)，系統(tǒng)的將各采區(qū)的礦石儲量、賦存條件、品位分布、夾層出露部位等實際情況經(jīng)過觀察測量并投影到礦區(qū)地形地質(zhì)及工程部署圖上，結合生產(chǎn)計劃與礦石生產(chǎn)進度，及時作出現(xiàn)場勘查結果，依據(jù)生產(chǎn)勘探結果為我方以及施工方采礦管理人員提供準確的地質(zhì)資料，如期高效的保證采礦工作部署到位，有效的保障了礦石的品位達標，有力的支持了采礦工作。并根據(jù)領導指示精神，完成了《中部采區(qū)及東部采區(qū)部分生產(chǎn)塊段生產(chǎn)勘探報告》，對采礦區(qū)域內(nèi)地質(zhì)情況與分布做了簡單明了的報告說明，將工作細化，簡潔化，有條理的，清晰地呈現(xiàn)給采礦管理人員，以便更好的輔助完成采礦工作。
2、學習方面：
（1）對于礦山企業(yè)來說，采礦是屬于第一梯隊的專業(yè)，我的專業(yè)為地質(zhì)，學校學習的采礦方面知識比較單一，但是在礦山企業(yè)管理部門工作，采礦專業(yè)知識將會是復雜且因地制宜的，不懂采礦知識幾乎等同于盲人摸象，對與工作的合理性與積極性將會有很大的影響。所以，對于采礦專業(yè)知識我必須懂得，且必須較為深入的了解，把書本知識與現(xiàn)場情況結合，合理運用才會取得成績。
在實際采礦工作的舞臺上，我懂得的只是皮毛，不會的東西還很多，但是我有一顆積極向上的心，不會的我會查詢資料、積極咨詢領導與采礦專業(yè)人員，在工作中保證積極地學習熱情將是一件法寶。
（2）測量工作、地質(zhì)工作，都是在礦山企業(yè)工作中輔助采礦工作的，對于一個合格的礦山生產(chǎn)管理人員來說，在做好本專業(yè)的工作的同時，對于其他工作也要有一個明確的認識，要積極學習其他不會的知識。在坤銘公司工作的這段時間，我對測量工作又有了進一步的了解，對儀器的操作架設，數(shù)據(jù)的處理，圖紙的處理能力，都有了進一步的提升，我相信在工作中學習到的東西將會記憶更加深刻，在實際運用的基礎上，對于我掌握測繪工作將是一個積極地幫助。
3、工作態(tài)度方面：積極做好本職工作，深入現(xiàn)場了解各項工作的進展與實施情況，及時解決工作中的各項問題，能夠正確認真的對待每一項工作，投入熱情為公司服務，確保工作能按時完成。并積極與部門其他員工互動，互相學習，互相總結，努力提高自己的綜合能力。
二、存在的問題與差距
1、工作方面：對于復雜情況下的工作有時處理不到位，局限于較小的思維空間，影響工作的進度與同事的配合。以后的工作中將會積極改進自己的處事方法，提高自己的工作能力，將工作中的一切事情以最大的力量盡力完成。
2、個人方面：個人的語言表達較弱，且比較急躁，工作中信息收集不夠全面，應虛心請教，積極主動向領導以及同事學習好的經(jīng)驗，爭取做一個優(yōu)秀的礦山生產(chǎn)管理與專業(yè)技術人員。
三、20xx年個人工作措施和建議
我希望通過加強計算機軟件與管理方面的學習，進一步學習好處理地質(zhì)、采礦、測量等各方面的圖紙，對專業(yè)性報告與知識有一個更深層次的學習，爭取自己的專業(yè)性知識進一步的提高，以及具備對各采礦施工程序的了解，提高綜合工作能力。以方便高效、及時、準確地對生產(chǎn)運行中的問題及時地解決，為生產(chǎn)的高效組織貢獻一份力量。
作為一個技術與管理崗位人員，下一年度我會積極提高自己的專業(yè)技術及管理水平，為生產(chǎn)的有效執(zhí)行貢獻一份力量。在生產(chǎn)中執(zhí)行力不夠的問題，我個人認為主要原因在于施工方管理制度不夠完善、人員的職責不夠清晰、事情的處理方案不夠細致合理、信息溝通不到位、質(zhì)量標準不夠具體幾個方面。在20xx年的工作中，針對上述問題，我將會配合領導及時修正并落實，以期達到生產(chǎn)正常，工程質(zhì)量達標。
從時間上來講，20xx年是我在公司工作的第一年。從工作中來說，20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)且激勵我奮發(fā)向上的一年。俗話說有壓力就有進步，今年是我是綜合能力迅速提高的一年，也是充實的一年。20xx年，我將會以更大的信心與熱情創(chuàng)造自己的未來。
技術員月度工作總結2
工作這么久了，開始真正接觸收銀工作了，一直以來我做的都是接待的工作，比收銀輕松，就是過下證件，抄寫證件然后收銀忙的時候協(xié)助下收銀，工作時間也比較好，不用早起也不用太晚睡。
現(xiàn)在將近過年了，副理安排我連續(xù)休四天假，哈哈，上了這么多天的班，終于開始有假休了，只是發(fā)現(xiàn)休假真無聊，最近又剛好碰到外公出事，住院，挺嚴重的，媽媽不得已回家了，弟弟要上班，一個人在家，電視都沒的看，更別提上網(wǎng)了，上網(wǎng)都是在親戚家蹭的`，可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的，晚上索性沒吃，因為不想自己去買菜，麻煩，而且酒店食堂的伙食實在是差勁，有時候竟然讓我們吃兩個放在水里煮熟的咸鴨蛋跟豆腐，還有白米飯，這就是午餐，真可悲，蛋煎熟也好一點啊，真可憐，又不想讓人知道我沒吃飯，別人問我吃了沒，只好說謊說吃了，悲劇啊，一個人，沒錢，真可憐。
最近手機也出問題了，因為以前刷過機，然后在惠州這邊買了一張新的電話卡，但是把新卡去的時候因為沒設置好，上不了網(wǎng)，然后我就把手機給格式化了，誰知道這就出問題了，格式化之后，手機里下載的那些軟件全沒了，連輸入法都沒有，因為系統(tǒng)自帶的輸入法刷機的時候被刪了，而且手機相機也壞了，一點擊它就黑屏，退不出來，只好關機或者扣電板，電話功能也壞了，只能打的出去，別人打不進來，每次都是說正在通話中，所以我只好把手機設置為來電轉(zhuǎn)接了，把所有的來電都轉(zhuǎn)接到惠州的卡上，這是唯一的辦法了，還有就是那個home鍵沒反應了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了。
技術員月度工作總結3
“服務是銀行的生命線”，這是對做好柜面客戶服務工作的最好詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務。
一、良好的業(yè)務素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務的保障。所有的客戶，對我們的基本要求就是高效率、高質(zhì)量地辦理業(yè)務。你和客戶聊得天花亂墜，最終卻無法辦理客戶交辦的業(yè)務，或者辦理一般業(yè)務要用十幾分鐘，哪來的服務可言？柜臺服務少不了語言溝通，但沒有良好的業(yè)務基本功，光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質(zhì)服務來的。因此，我們所有人都應該熟知所從事的業(yè)務。
二、交流因人而異，選擇最好的交流方式。給對方一個微笑，很簡單。一個微笑、一句你好，會消除抵觸心理，拉近人與人之間的距離。反之，如果我們面無表情甚至臉上陰雨蒙蒙，制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒有了，原本不順暢的交流氣氛，經(jīng)過柜臺玻璃的間隔顯得更加無力，遇到問題，給客戶做解釋性工作時，就很難得到客戶的諒解。有時一句簡單的交流可以起到良好效果。
三、如何面對情緒激動的客戶。我們絕大多數(shù)客戶都很支持、理解我們的工作，可總也有個別容易沖動，甚至對我們進行言語攻擊，碰到這樣的客戶該怎么處理？是忍讓還是反抗？面對這樣的客戶，我們的第一反應往往是直接回擊，因為我們知道對方理虧，但是請我們記住這樣一句話：任何問題都可以通過溝通來解決。首先讓自己鎮(zhèn)定兩秒鐘，這兩妙，我們要思考：如果我是客戶，卻不能辦理這個業(yè)務，我將有什么損失？思考之后，我們往往能清楚客戶著急發(fā)火的根源，也就找到了解釋的核心。站在他的角度，去思考他所關心的問題，再去說服他。最后，我們要清楚：我們的耐心解釋，不是沒尊嚴、沒脾氣，是因為我們有更好的涵養(yǎng)。
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