亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

實習報告

畢業(yè)生的實習報告

時間:2022-08-24 14:36:15 實習報告 我要投稿

關于畢業(yè)生的實習報告模板匯總九篇

  在我們平凡的日常里,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的畢業(yè)生的實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于畢業(yè)生的實習報告模板匯總九篇

畢業(yè)生的實習報告 篇1

  實習公司:好博塔蘇斯展覽有限公司

  實習崗位:客服/推廣代表

  實習動機與目的:通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

  實習的內容與過程

  作為沒有經(jīng)驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實習的內容。

  一、會展客服代表

  (一)客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

  客戶服務(customer service),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。

  客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結,幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。

  會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

  (二)會展客服代表的主要職責

  在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業(yè)務工作,我的具體職責大概有如下:

  1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;

  2,與項目銷售經(jīng)理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;

  3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記,根據(jù)銷售合同確認參展商展位位置;

  4,參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》

  5,負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。

  6,負責收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

  7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

  8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現(xiàn)情況;

  9,負責展覽會現(xiàn)場服務工作,主要有包括:

  (1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現(xiàn)場服務性公共設施搭建工作;

  (2)參與展覽會現(xiàn)場服務咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;

  (3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。

  (4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;

  (5)參與參展商現(xiàn)場問卷調查工作;

  (6)參與展覽會現(xiàn)場因服務質量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;

  (7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現(xiàn)場管理,負責發(fā)放參展物品出門證;

  (8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;

  (9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

  (10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

  (11)完成公司交待的其他事項

  (三)展覽會客服服務主要有哪些工作呢?

  在公司實習期間我所或知曉會展公司客服代表主要有以下工作:

  1、展覽項目展位平面圖的制作、確認工作;

  2、展覽項目銷售合同確認工作;

  3、參展商售后服務工作;

  4、《參展商服務手冊》編印工作;

  5、專業(yè)觀眾邀請組織工作;

  6、展前與展覽館協(xié)調工作;

  7、展前與配套服務機構協(xié)調工作;

  8、展會期間汽車車輛通行證發(fā)放工作;

  9、大型展品進入展覽館的次序安排工作;

  10、參展商入住酒店推薦工作;

  11、展覽會前物品準備工作;

  12、參與展位布置與搭建工作;

  13、參展商報到接待工作;

  14、展會服務中心工作;

  15、專業(yè)觀眾接待工作;

  16、展期安全檢查與撤展工作;

  17、展會現(xiàn)場問卷調查工作;

  18、問卷調查,專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;

  19、參展商、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫管理工作;

  二、會展推廣代表

  (一)推廣及會展推廣代表表的涵義

  推廣即把自己的產(chǎn)品、服務、技術、文化、事跡等等通過傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機構等了解、接受,從而達到宣傳、普及的目的。

  會展推廣代表即將公司的服務、文化、展覽會信息告知受眾。也是會展業(yè)務流程再造而產(chǎn)生一種崗位。

  (二)推廣代表主要職責

  因為我只是實習所以,根據(jù)實習而來,總結我的具體工作如下:

  1、負責酒店用品展項目網(wǎng)站的維護和信息更新

  2、負責項目組預展公告的信息收集、整理和制作。

  3、負責項目組會刊資料的收集、整理、編輯和制作。

  4、參與與之展覽會相重合的專業(yè)網(wǎng)站、雜志、報紙進行媒體互換的工作。

  5、對也獲取的專業(yè)觀眾的信息資料進行篩選、核實工作!耙粚σ弧边M行邀請工作,達到展會宣傳效果。

  實習的心得與體會

  1、了解國內外會展行業(yè)的歷史及發(fā)展狀況,各國對本國會展行業(yè)的政策環(huán)境和導向,我國會展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢,我國各省市會展發(fā)展的基本狀況。明白會展公司的基本運作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業(yè)務流程;菊莆兆约核趰徫坏穆氊熀鸵。

  2、通過在好博塔蘇斯展覽公司的實際鍛煉,我更加深化對會展行業(yè)的理解,明確了會展理論與實踐的差距,會展教學與實踐的距離所在,國內外會展的差別。

  3、大致明白在市場經(jīng)濟環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下,企業(yè)是如何運作,員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關系,人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關系。

  4、實習的這段時間里,是我懂得即將畢業(yè)的專科生在與社會對接過程中種種情況,實習期間的“資源”,將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。

  5、在公司的培訓和企業(yè)文化的熏陶下,明白團隊精神,敬業(yè)精神,踏實,事實就是,熱情,自然,信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。

  致謝

  感謝學校安排我們社會實踐鍛煉的計劃,實習老師和輔導員的教導。

  感謝好博塔蘇斯展覽有限公司給我提供的實習機會。

  實習期間特別感謝張凡總經(jīng)理對我的不辭辛苦的指導和指點,無論是在工作中、還是在個人成長都給我很大的引導。

  感謝公司同事對我的幫助和指導,王經(jīng)理叫我做人的道理,對整個項目運營的把握;鄭婷主管作為我的直屬上司,對我的要求和工作質量的把關;余經(jīng)理、王曉軍、王秀梅銷售主管等其他同事的幫助,讓我順利通過實習。

畢業(yè)生的實習報告 篇2

  實習機會,來之不易。對于剛踏進社會工作,學習的事情是與實際聯(lián)系。而工作總結可以檢視自己的工作情況,F(xiàn)提供20xx畢業(yè)生實習報告范文,希望對剛進入社會 的你有幫助。

  本人為**師范學院05級**班?**班實習生***,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業(yè)務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

  在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業(yè)務的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學習如何做好業(yè)務的基本技巧,加強人際交往 鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經(jīng)驗。

  光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在最近的 幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

  我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

  我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

  誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。

  我實習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

  在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。

  認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個數(shù)字都關系到公司財務數(shù)據(jù)的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹?shù)奈遗ψ骱妹恳粋細節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。

  通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!!!

畢業(yè)生的實習報告 篇3

  實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗 ,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

  我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,來到了我們的實習目的地——海口市第七中學。這是?谑械囊凰胀ㄖ袑W,只設有初中部。學校建設也沒我想象中的那么好。當然我根本沒有想到,在之后的兩個月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩,這些東西都是課本上學不到的。正所謂“實踐出真知”啊,實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。我們來到?谄咧惺艿搅藷崃业臍g迎。首先,我們和該校的領導及老師召開了座談會,他們向我們介紹了這個學校的一些情況:它屬于區(qū)屬中學,隸屬于海南省?谑忻捞m區(qū),坐落在美舍河旁邊,風景優(yōu)美,學校占地面積不多,一共設有三個年級,每個年級十個班。據(jù)這的老師介紹,因為是普通中學,所以生源都不好,學生的基礎都很差。

  我們實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。

  基本情況如下:

  1、課堂教學:完成教案數(shù)為8份,上課節(jié)數(shù)為12節(jié)

  2、班主任工作:組織了一次“怎么樣學好英語”的主題班會;在班上組織了一次以紀念長征勝利70周年的詩歌朗誦比賽,選送代表參加學校的比賽.帶領學生出了一期以“安全意識”為主題的黑板報;參加了學生的廣播操比賽的訓練及體育課;檢查學生的早操情況及衛(wèi)生情況,幫助班主任做好兩次家長會的前期準備工作。

  這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,自己所擁有的知識,那只是滄海一粟,所以應該在以后的生活中繼續(xù)學習,正所謂“活到老,學到老”,要堅持與時俱進,要讓自己的知識跟上時代的發(fā)展,不然會被這個社會所淘汰的;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。教學,不僅是老師教,更重要的是學生學,老師也能在學生的學習過程中發(fā)現(xiàn)自己的問題,時刻反思,才能更好的促進教學。

  首先,我讓我們班的班長給我畫了一份學生的座位表,因為我知道,記不住學生的名字,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名字,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位,老師不重視自己,老師不關心自己,甚至會產(chǎn)生隔閡。在前面兩周聽課的時間里,我就抓緊時間把每個學生和他們的名字對上號。所以我在第一次上課的時候叫學生起來回答問題都沒有叫錯名字,下課后同學們都圍著我問:“老師,你怎么才來就知道我們的名字呀?”有些學生還抱僥幸心理,以為我不知道他的名字,等我叫出他的名字時,都大吃一驚,這也是我們班學生最佩服我的地方,這也使我明白了:溝通是一種 重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動做。 下課后,孩子們經(jīng)過我時,都敬個禮再親切地喊一聲:“老師好!”,我都覺得心情很愉快,原來快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可。

  在我從事教育教學活動時,我發(fā)現(xiàn)學生對英語學習的興趣并不是很高。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件,特別是對于這些才接觸到英語的學生來說,興趣是非常重要的,興趣是學習入門的階梯,興趣孕育著希望,興趣溢著動力。而激發(fā)學生的興趣不只是學生的問題,更重要的是老師的激情與耐心,這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  初為人師,總是有些緊張。我記得我第一次給學生上課的時候我很緊張,站在講臺上感覺非常的不自在,手都在不停的發(fā)抖,腦袋里總是感覺空白,說了上一句就不知道下面要說什么了.下課后學生還問我:“老師,你是不是緊張啊?”可是兩個月下來我已經(jīng)可以很好的控制課堂,進入教室,站在講臺上也不會有一點緊張得感覺了,走進教室很自然,仿佛自己就是一名真正的老師了.每次上課我都以微笑面對我們班的學生,這也使我和他們親近了不少,我相信微笑是可以拉近人與人之間的距離的.也是我對他們的微笑使我的課堂氣氛顯得輕松活躍,其實走近學生的第一步只須微笑就夠了.這一次實習鍛煉出了我的自信心,也磨煉了我的意志和耐心,更重要的使我們在課堂上學到的東西能用于實踐中,對我們的學習結果也是一種很好的檢測方式.

  在班主任實習工作中,我組織開展了“如何學好英語”的主題班會。因為開這次班會的時候正是期中考試結束的時候,所以我先讓學生們談談他們是怎么樣去看待考試成績的,開始學生都不積極發(fā)言,后來在我的引導下氣氛才開始活躍了,后來才過渡到英語學習上來的,我讓班上幾個英語學得比較好的學生談談他們對英語學習的看法,介紹他們學習英語的經(jīng)驗和方法.最后,我告訴他們要學好英語必須要喜歡英語,只有喜歡一門課,才能把它學好,又給他們講了一些英語學習的策略,和英語學習中聽,說,讀,寫四個基本技能的重要性.

  實習期間,我在辦公室經(jīng)?吹接行┌嘀魅螌W生進行體罰,比如說罰站、罰做下蹲運動等。當然,這種方法可以暫時維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產(chǎn)生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友. 實習期間,我還和班主任老師一起在班上搞了一次以紀念長征勝利70周年為主題的詩歌朗誦比賽,幫學生選詩,選出兩名同學參加學校的朗誦比賽,還拿回了一個二等獎.我還陪學生上了好幾節(jié)體育課,原因是要廣播操比賽,我在課下也陪他們練了好幾次操,雖然最后我沒拿獎,但是我們的成績也很不錯,本來是可以拿二等獎的,可是因為學校制定的規(guī)矩很奇怪,重點班只能有兩個二等獎,三等獎全給普通班,所以我們雖然排在全年級第四名,可是什么獎都沒有拿到.但是我也很開心,至少在這次活動中增強了整個班級的凝聚力,這才是最重要的.要離開的那個星期我還和我們辦的宣傳委員一起策劃了一期以”安全”為主題的黑板報.

  在給學生們上最后一節(jié)課時,我若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重;蛟S孩子們也知道我們要分別了,他們都很認真地聽講,誰也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的不舍。

  在這次教學實習中,我系領導非常重視,多次下點督促,檢查工作。我們的帶隊老師恪盡職守,既要完成自己的教學任務又要帶隊實習。她沒有怨言,認認真真地完成領導交付的任務,每周都到實習點了解學生情況,及時了解實習點的情況及存在的問題,保證實習工作得以順利進行,確保實習點沒有出現(xiàn)教學實習上的問題,很好地完成了組織交給的任務。

  這兩個月的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點;仡欉@兩個月的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有很長的路要走,我會把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。 總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。實習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!

  實習的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,因為那是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!實習雖然結束了,但實習的意義是深遠的。通過實習我們學到了許多課本上學不到的東西。我們對于教學工作有了更進一步的認識。教師工作平凡見偉大,培養(yǎng)學生的工作神圣而又艱辛。教育教學實習是我們?yōu)榻窈髲慕趟~出的第一步,它給我們未來的教師生涯添上了濃重的一筆。在教師這個工作崗位上,我們將腳踏實地地一步步走下去,為黨和人民的教育事業(yè)作出自己的貢獻。

畢業(yè)生的實習報告 篇4

  我叫xx-x,是浙江水利水電學院一位大三學生,在校所學的專業(yè)是工程造價,由于學校生涯即將結束,蒙貴公司給于我這次實習機會,學生非常感謝! 七月,透藍的天空,懸著火球似的太陽,云彩好似被太陽燒化了,也消失得無影無蹤,天氣悶熱得要命,一絲風也沒有稠乎乎的空氣好像凝住了。但實習還是得繼續(xù)的,工作還得繼續(xù),并快樂的工作,嚴酷的天氣動搖不了我參與實踐,提高自我的決心。

  放線是我們實習的重點也是基礎,我們頭戴安全帽,身穿長襯衣,左手拿灰桶,右手拿三角架開始了我們一天的放線工作,兩個人用重錘掉下一層的墨線,兩個人拉尺寸,核準套總的長度是否正確,然后確定一邊往另一邊發(fā)墨線,這樣效率又高又節(jié)省時間。在放完軸線后,再根據(jù)圖紙上的尺寸放出柱子的外邊尺寸,同時也放出衛(wèi)生間的尺寸,方便以后的施工。在放線的時候也會遇到由于澆上層混凝土的時候把下層的墨線給遮住了很難再找到了,這時我們用的是經(jīng)緯儀控制前面兩點,來確定后面一點,套總尺寸來觀察此點是否正確,能運用所學知識結合實際完成一道工序,心中十分欣喜,而且有一種成就感,忘掉了炎熱的蒸烤。

  在工地有時候也會拿著結構圖去對對鋼筋有沒有放錯或者是那里配的不對的,記得有一次梁的鋼筋在柱子里的錨固長度,和柱子在梁內的錨固長度不是很清楚到底哪個是1.7lae,哪個是1.5lae,在翻了平法圖集之后才知道原來梁錨固到柱內的為1.7lae反之另一個為1.5lae。這樣的例子還有很多很多,我想只有這樣理論與實際的結合,才能更好的體現(xiàn)出實習的效果,也才能發(fā)揮所學知識的作用。 雖然在工地工作很辛苦,但因為年輕,年輕就是愛拼的本錢,只有現(xiàn)在努力了以后適應實際工作需要和激烈的競爭環(huán)境,也正好驗證了古人所說的"先苦后甜"嘛!在實習中也結識了不少的老師和朋友。

  實習更重要意義還在于它使我結識了很多有豐富實踐知識的新朋友!讓我認識到自身的不足和今后努力的方向。在實習過程中,我們和張工,倪工等領導都建立了深厚的友誼。他們對我們既似長輩對晚輩諄諄教導,毫無保留的向我們傳授實踐知識和經(jīng)驗,又似朋友對朋友真心關懷。我們的領導既是我們的領導也是我們的朋友。能結識這么多領導和朋友,我感到非常榮幸。領導身上有好多優(yōu)點,這些優(yōu)點都值得我們學習 。他們對每項工作都認真仔細,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我們對他們充滿了敬佩,從他們身上學到了許多寶貴的東西。

  實習使我的知識水平有了顯著提高。實習是一個讓我們把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會。造價的有些知識相當抽象,空紙上談兵是理解不了的。通過實習,我不僅加深了對已掌握知識的理解,還解決了困惑我許久的一些似懂非懂的知識。以前常感嘆造價的內容太抽象,現(xiàn)在想來,其實一點都不難,關鍵在于理解,而實踐則是幫助理解的最好老師。實習不僅提高了我的專業(yè)知識水平,還讓我學到了很多書本上沒有的東西。比如如何放線。如何更加準確的放線。在學校我從未真正親手動過,只從書本上了解到它的程序,有幸如今能在工地上嘗試,讓我懂得放線的真正含義。實習是連接學校和社會的橋梁,我們可能具有扎實的理論-功底,但實踐和理論有一定差距,學校不是實踐的場所,實習幫助我們縮小差距,讓我們了解實踐,以便實現(xiàn)學校到社會的重要過渡,是教學必須的、重要的環(huán)節(jié),是對的、有意義的做法,我們應該把握和珍惜實習的機會。 酒店管理實行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務會議討論決定,報集團公批準后實施,酒店設總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領班組成酒店的管理層。

  酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部. 臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習 為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團。

  臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團。

  簡要分析

  改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省20xx,20xx年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一。

  臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P的,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是?,有的甚至攜帶全家長住酒店。這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無可比擬的。

  實習體會

  我是學工程造價的,在書本上學過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會 到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習這三個月期間,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作 中積累各方面的經(jīng)驗 ,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

畢業(yè)生的實習報告 篇5

  今年暑假,我參加了幼兒園的實習活動,我去的那個班是的孩子大多數(shù)都是5歲左右,由于我是在孩子們午休的時候去的,孩子們剛剛睡下,3點鐘的時候,孩子們午休起床了,我就去幫助孩子們整理一下聽著孩子們一口一個老師喊著,既是興奮又是感動,就覺得孩子們現(xiàn)在真幸福,有良好的物質生活,良好的受教育環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)無法體會到那種生活。

  由于是第一次去幼兒園體驗生活,得到了班里老師的不少幫助,當我向孩子們怯生生的做完自我介紹的時候,我看到孩子們用那雙童真的眼睛看著我,那眼神足可以打敗一切世俗,孩子們有天真的問了我好些問題,我體會到現(xiàn)在的孩子真是聰明,觀察的細致入微,很擅于問為什么雖然我能力有限,但是在她們一雙渴望一雙知識的眼睛里,我看到了她們的童真,無憂。

  下午的時候,孩子們在做活動,寫作業(yè)中途會集中一起喝水,上廁所,我還會糾正他們的不良坐姿。作業(yè)寫到差不多都做完了,開始讓他們活動一下,先跟著音樂跳幾個舞,再放兩集動畫片看。電視大多數(shù)是西游記,有時也會放奧特曼?赐旰,在班教室外陰涼處洗洗手就開始吃午飯,小朋友坐小板凳,在小桌子上用各自的小碗小勺吃,一碗沒飽就再添飯。吃完后,再洗洗臉洗洗手,用各自的小杯子喝水并放回原處,上廁所。

  第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們。≌嫦M麄兌寄軌蚪】档某砷L,長大以后成就一番事業(yè)。

  接下來的五天里,我進入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個字也沒有,都是簡單的圖畫,天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事啊!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當中,當一個天真的孩子真幸福!

  故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個孩子講的故事竟比我生動百倍!

  在為期一個星期的實習期間,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與書本卻是有很大的區(qū)別,在書本里我可以自如的穿梭,可當我要把所學的運用到實習的時候,我發(fā)現(xiàn)是那樣的微不足道,教育孩子既是我們的責任,又是我們的義務。

畢業(yè)生的實習報告 篇6

  前言

  首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業(yè)去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經(jīng)營模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。

  一、實習目的

  實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來就業(yè)方向;更是大學生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到想實習,會實習,實好習為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領導能力,提高自身素質作為己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務。

  二、實習時間

  這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實習。

  三、實習地點

  珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店

  四、實習單位

  實習單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司

  廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構是由國內頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個分支機構、1所職業(yè)培訓學院、9所職業(yè)培訓學校,6個直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以學校育人才、以分店出效益的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才,打造出了尚藝這一全國知名品牌。尚藝秉承共創(chuàng)、共榮、共享的核心理念,弘揚自強不息、永不言敗的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)始終站在時代發(fā)展的最前沿,引領美容美發(fā)行業(yè)的時尚潮流。

  五、實習內容

  實習內容一共分為四部分:

  1.店鋪基本情況了解:包括

 。1)熟悉店鋪環(huán)境,

 。2)認識同事,

  (3)學習店鋪規(guī)章制度,

  (4)企業(yè)文化

 。5)店鋪晉升流程

  2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括

 。1)學習迎客話術、服務禮貌用語

 。2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧

 。3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧

 。4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作區(qū)等)

  3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括

  (1)學習使用收銀軟件并進行具體實操

 。2)學習水牌操作流程并進行具體操作

 。3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作

  (4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作

 。5)學習賬單的結算并進行具體操作

  (6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。

  4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括

 。1)學習如何進行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操

  六、實習過程

  在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。

  在開心的聯(lián)誼活動后,我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點,由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮(zhèn)這個區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客,因為顧客來這里消費是享受這里的優(yōu)質服務的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受,作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會有自己發(fā)展前途。

  10月31日剛好要開店的10月份的總結會,我主動留下聽這個會議的內容,即便是晚上12點多,因為我覺得這個會議對我在這兩周的實習期間有很大的幫助。在這個會議我了解到這個江灣三店的經(jīng)營情況和員工服務情況。這些都對我對以后這兩周實習期間制定有一定的目標和計劃。11月1號作為實習生的我,也是我去到店鋪實習的第一天。到店里對于一切都很感到非常陌生,無從下手,不知道做些什么好,然后就拿著實習目標書找店長9哥,然后9哥就和我們聊了一下,就拿著他培訓的金牌店長課程給我看,讓我了解作為一個店長的職能和所做的工作。我從金牌店長培訓課程中了解到,作為一個店長就要從底層做起,一步一個腳印,慢慢積累經(jīng)驗,對每一個工作崗位該怎么做如何做都要很了解。這樣的話才可以解決店鋪所出現(xiàn)的問題。也從金牌店長培訓課程了解到店里員工的晉升的流程。從發(fā)型助理--助理班長技師助理初級技師高級技師初級發(fā)型師發(fā)型師高級發(fā)型師或初級美容師--美容師班長高級美容師美容師導師主管助理主管店長助理店長。在第一天中除了了解店鋪晉升流程和熟悉店鋪環(huán)境,還有認識同事,學習店鋪規(guī)章制度,企業(yè)文化等。在了解企業(yè)文化這部分我特別留意了一下,其尚藝的企業(yè)文化核心理念,比如

  企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。

  企業(yè)愿景:打造中國美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的肯德基。

  成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。

  管理理念:管理好自己,領導好他人。

  服務理念:用心全方位,細節(jié)見真誠。

  發(fā)展策略:立足廣東,面向全國,走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實習時,我對尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學到很多東西,但實習完之后,我改變這個看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國開上1231間分店。其這一套經(jīng)營模式和管理模式就很了不起啦!我這次實習就想學到這套經(jīng)營模式和管理模式。

  在第一天實習中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實際店里的服務方面的實習。第二天我才開始接觸服務的實習學習前臺接待。除了細心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請教發(fā)型助理。從中學會前臺接待的迎客話術和禮貌用語、帶領顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強思想學習,主動與店長、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想和心態(tài)調整好。店長、主管是在思想上引領我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉變角色,從一個在讀大學生轉變一個從業(yè)者角色。在此劣勢下,我主動與店長、主管進行了溝通,在店長主管的教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。

  在第三天實習中我學會了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進行具體實操。在前三天里,由于對店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點不順心,但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營的一個就業(yè)者。完全可以擔任店長或行政主管的部分管理、經(jīng)營職能。

  在第四天開始學習如何進行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學到不少在課堂上沒有學到的知識。

  從第五天開始,我慢慢進入管理經(jīng)營店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設置和裝修,每一間店都有其特點和特色。同樣的只有美發(fā)項目的店里面裝修有著各自的特色和風格。

  七、實習中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案

  在這兩周的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;

 。1)員工的服務態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時鬧情緒,導致顧客不滿意。

 。2)發(fā)型助理有時不站牌,導致有一些顧客以為人手不夠而走掉。

 。3)發(fā)型助理嚴重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時顧客服務要求導致顧客走掉,從而失去客源。

 。4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。

 。5)前臺電腦的配置有點落后,有時會出現(xiàn)死機,導致埋單時不能正常使用和顧客的不滿。

 。6)發(fā)型助理在站牌時,顧客來時用的迎客語不當,導致給顧客的第一感覺不好。

 。7)員工在上班時玩手機或者隨便外出而沒有請假,特別是在有客人來時或者做其他東西。

 。8)發(fā)型師沒有及時擺好水牌,導致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。

 。9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請鐘出去,導致助理不足,顧客流失。

 。10)外賣產(chǎn)品很單調,只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒有護發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)

 。11)店面選址不好,我經(jīng)過細心觀察和統(tǒng)計每天到店里消費項目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導致每天到店里消費的客人每天均勻只有60個左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項目的很少。

 。12)店里的高級發(fā)型師很少,只有兩三個高級發(fā)型師一個技術總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。

 。13)沒有合理的員工管理制度,導致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。

 。14)缺少管理者與員工溝通制度,導致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級領導進行溝通,不利于員工的工作積極性。

  (15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。

 。16)發(fā)型助理對顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時未能及時說清楚,導致顧客埋單時發(fā)生一些不愉快的事情來。

  在這兩周的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應的解決方案:

 。1)在不定時進行員工服務方面培訓,提高員工的服務態(tài)度和意識。

  (2)對于發(fā)型助理不站牌的情況建立站牌制度,對于不按照站牌的助理進行警告,警告三次扣10元

 。3)到人才市場招發(fā)型助理、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。

 。4)對員工進行素質培訓,提高員工的知識素質和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。

 。5)更新前臺的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。

 。6)對發(fā)型助理進行迎客禮貌用語培訓,樹立良好的員工形象。

 。7)出臺員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準玩手機或做其他與工作無關的事。

 。8)發(fā)型師要嚴格要求自己水牌管理號水牌制度。

 。9)制定助理請假問題制度,錯開高峰請假,保證助理人手充足。

 。10)開發(fā)各方面外賣組合護發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等

 。11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務質量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。

 。12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等手段

 。13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。

  (14)建立員工與領導溝通制度,深化員工與領導的溝通,增加員工與領導的凝聚力。

  (15)管理層應該多聽一下員工的意見和建議,加強管理層與員工之間的交流。

  (16)主管在早會應該多強調發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。

  八、實習中提出的建議

 。1)管理層應該多關心一下員工的生活或其他方面問題,實行人性化管理,讓員工感到有個家的感覺。

  (2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因為讓顧客把錢沖進卡里面,會增加顧客來消費的幾率,從而增加店里的利潤。

 。3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。

  (4)發(fā)型助理合理分配吃飯時間,保證站牌有人站。

 。5)在經(jīng)濟不景氣或客流量少時,多搞一些特價或優(yōu)惠活動吸引顧客

  (6)建立顧客檔案,把顧客的電話號碼建立一個飛信群,如果店里搞什么活動或優(yōu)惠時提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關于提醒、關心、祝福顧客等之類的話語,從而達到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。

  (7)對于一直以來的忠實本店最有效的減肥藥的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費派送精美禮品等

 。8)建立一個顧客excel文檔來統(tǒng)計每天或每月的顧客量和顧客消費情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個規(guī)律在適當?shù)臅r間開展一些優(yōu)惠或活動吸引顧客消費。

 。9)建立一個獎罰制度,對于那些服務態(tài)度,單調多而且業(yè)績好的員工進行獎勵,而對于那些工作散漫、服務態(tài)度不好的員工就進行處罰,建立這個制度有利于增強員工之間的競爭意識和服務意識、業(yè)績意識等,也有利于增強本店的活力和核心競爭力。

  九、實習中如何提高店的利潤和降低營業(yè)成本

  如何提高店鋪的利潤

  (1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動、打折、贈優(yōu)惠劵等)

 。2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種

 。3)提高服務質量、態(tài)度和知識素質。

 。4)顧客介紹或帶顧客過來消費給予一定的優(yōu)惠政策。

  (5)消費滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進消費。

  如何降低營業(yè)成本

 。1)提高發(fā)型助理在洗頭時注意節(jié)約水資源和使用適當發(fā)水的意識,從而降低生產(chǎn)成本。

 。2)節(jié)約電費,如果沒有客人的房間應該把燈、電視或空調關掉。

 。3)節(jié)約店里的資源和愛護店里的公共財物。

 。4)招收一些學徒,一來可以降低營業(yè)成本,二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象

  十、實習中策劃方案

  經(jīng)過我一周以來的細心觀察和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)到本店消費的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導致這樣的情況有很多原因,我聽店長說,這個店只有美發(fā)項目,經(jīng)營比較單一,而且由于上個店長的多次調價格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導致很多熟客都到別的尚藝店去啦。∥揖拖刖o緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費。為此策劃一個方案來刺激老顧客的消費熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長所接受,特此在實習報告中做出如下方案做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時的那段短暫時間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價優(yōu)惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:

  十一、實訓總結

  通過短短的兩個星期的尚藝實習,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和在尚藝實習實際生產(chǎn)減肥藥測評網(wǎng)是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,足使我們對美容美發(fā)店的發(fā)展方向、經(jīng)營的方式與管理方式有了一次比較全面的感性認識,也使我對美容美發(fā)有了進一步的了解,也使我對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有一定的了解,也使我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的發(fā)展空間很大和利潤空間也很大。在這個行業(yè)發(fā)展無疑對我自己有很大的發(fā)展前途,對此我非常希望我以后的發(fā)展道路就是留在尚藝公司工作并以最低目標是做到區(qū)域經(jīng)理。因為我了解到尚藝是一個實力強大而嚴重缺乏在這方面的高素質的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質人才而我正適合尚藝的人才要求。

  因為我知道隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無疑是一個不錯的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費觀念也隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展而改變。人們在收入增加的同時也會更關注在享受減肥藥測評知識方面的消費越來越突出,特別在這個美容美發(fā)服務行業(yè)尤其突出,因為隨著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調、無趣而導致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個行業(yè)正是針對這些消費群體,而且這是一個巨大的消費群體,而且消費能力很強,還有一個特點就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費占平常消費50%左右。這是多大的一個消費群體。

  我對自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對于這次實習我真的學到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關系,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,這些問題會幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實習中也進一步理解課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。就近年來,我國的服務事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對于從事美容美發(fā)的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學校的我來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業(yè)知識和加強實踐、管理、領導能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發(fā)展,使自己在此領域內也有所作為,開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。

  愛崗才能敬業(yè),熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到懂,會,做。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會為將來繼續(xù)努力。

畢業(yè)生的實習報告 篇7

  一、課堂教學

  我們實習的學校雖然在縣城,但是農(nóng)村的教學環(huán)境相對比較艱苦,學校沒有多媒體教學設備,這給美術教學中所展示的圖片帶來眾多局限性,而且因條件制約老師們在課堂上展示的圖片及資料非常有限,師范畢業(yè)生實習報告。

  我的第一節(jié)課是在緊張中結束的,雖然精心的備課,但在課堂上面對孩子們五花八門的問題還是有些緊張。經(jīng)過指導老師的培訓,我們帶著自信走進了下一個班級。這節(jié)課我要講的是《飛天》即敦煌的壁畫上的飛天形象,很巧合,夏天我剛去過莫高窟和龍門石窟。因此拍了很多真實的石窟圖片,配合書上的圖片一個真實的飛天展現(xiàn)在孩子們眼前了。課堂氣氛活躍了學生們聽得非常認真。通過我的講解,孩子們了解了更多有關飛天與石窟的故事!耙驗槠綍r很少有外界的圖片,所以這節(jié)課學生們格外的認真”我的指導教師這樣說。我很欣慰,因為我的到來使他們了解了外面的世界。

  在課堂教學上,我們將理論知識轉化成為更形象化的,語言運用到課堂上。使學生們積極主動參與進來。在此環(huán)節(jié)中我們也學會了如何組織教學,使理論知識更形象化及激發(fā)學生興趣,引導學生自主學習等。在此過程中,我們深感,教育是一個互動的過程,老師只有認真地投入到教學工作中并做好充分準備,孩子就會積極配合共同完成教學計劃。

  二、聽課

  在實習的過程中我們聽了大量的指導教師的課。并對其發(fā)出贊嘆,因為他們在課堂上那樣的應對自如。雖然教學條件艱苦,但是通過講述身邊的故事與例子,加上幽默風趣的語言,雖沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。我想這正是我們要學習的。發(fā)揮自身理論知識與實際相結合,克服困難,完善教學工作。

  在課堂上我們還學會了一些語言技巧來維持教學秩序,如:個別同學開小差,不應該在課堂上訓斥,而應該以提問或其他不影響正常教學的方法使其思緒放回在課堂上,實習報告《師范畢業(yè)生實習報告》。

  在課堂討論是對于班級的混亂,可以表揚紀律好的小組,進行鼓勵,那其他小組就會效仿,課堂很快就會安靜。

  在聽課過程中,我們深感,課堂語言也是一種藝術。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程,在了解教學流程的同時,也應注重教學方式及一些組織教學的能力。

  三、家訪

  家訪是教師與家長溝通的一條有效途徑,通過雙方的.交流,對孩子有更深的了解,同家長共同努力提高學生成績。同時,針對家長在教育孩子時出現(xiàn)的問題和困難,及時給予解答和幫助,努力創(chuàng)設學校教育環(huán)境與家庭教育環(huán)境和諧發(fā)展的課程環(huán)境。

  我在家訪過程中,就了解到一個孩子的性格內向,不經(jīng)常參加集體活動,我感到她是熱愛集體的,帶此疑問我進行了電話家訪,從家長處了解到因家長工作特殊孩子經(jīng)常獨自在家,因不常與人交流從小的性格就很孤僻,但她的自尊心很強……對此情況,我鼓勵他多和班里的同學交朋友,并安排性格開朗的同學與她一組進行二課堂活動,使她的性格能夠開朗些。

  這都是家訪帶來的收獲使我們能更深刻地了解學生情況,并及時提高學生成績。

  四、班主任工作

  班主任是負責班級全面工作的教師,因此要組織班級群體、協(xié)調班級關系,實行個別指導等等。

  在班主任實習階段,班級一些日;顒尤:怎樣搞好自習期間的班級紀律。如何開展課余生活,即針對個別不遵守紀律同學的教育等。在處理這些事情時,我不是處于一個統(tǒng)治者的角度,而是作為一個指導者參與者與學生進行交流探討,聽取大多數(shù)學生的建議,對其進行歸納總結,并作出指導性的合理方案,使班級充分民主,進而解決問題。

畢業(yè)生的實習報告 篇8

  一、實習目的:

  通過理論與實際的結合,了解公共管理機構的運行,以及實際的公共管理機構運作狀況,熟悉公共管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一般公共管理工作人員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

  此次實習重點在于使學生了解民辦社會服務組織發(fā)展、行政管理機構動作和從業(yè)人員現(xiàn)狀,研究其在參與社會工作和構建和諧社會中的作用,分析存在的問題,尤其是在人才、崗位、隊伍建設方面的問題,并提出政策性建議。

  預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

  二、實習時間:

  20xx年4月7日——4月18日

  三、實習單位:

  荊州市民政局民間組織管理科

  四、實習內容:

  大三下學期剛開始,,便聽聞一段實習的日子,想想自己在大學里的那些日子,心中總也平靜不了。大學近半,走出校門,我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學生”這樣的話。很害怕打著“理論聯(lián)系實際”的旗號去實習,這次時間這么倉促。也學不到什么東西,就算能學到點課本之外的東西,也不會多到哪兒去!

  才發(fā)現(xiàn)書讀多了,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺得自己已經(jīng)是大學生了,拉不下面子,有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事,于是人們遵從;理智不讓人做非法的事,可偏偏有人越雷池。學歷畢竟輸給了經(jīng)歷。

  培養(yǎng)“三實”型人才,是我校的育人目標。聽得多了,也漸漸對招聘啟事多了幾分關注,從中發(fā)現(xiàn),其實要求高學歷的單位畢竟只是少數(shù),更多的單位要求的是社會經(jīng)歷。而今,一無學歷,二無經(jīng)歷,成了大學生普遍的心病,如此一來,大學生終于可以有一歷——“病歷”了。有時候,很希望自己不是大學生,于書本接觸多了,以后再一遇到問題就會去找書,若是沒有那些書本知識,我們都會被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運的一群了,但我們卻失去了創(chuàng)造力,失去了自我,F(xiàn)在的我,像是給實習逼上了絕路。也不知別人對實習懷有怎樣的想法,就我而言,是誠惶誠恐戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢艱難熬到了第六周。

  但想到實習地點是歷史文化濃厚的荊州,不免平靜了些許(或許大學就是一個還算可以讓人平心靜氣沉下來,積累點東西的時刻;至于經(jīng)歷,以后還有時間彌補的)。姑且能讓人引以為豪的就數(shù)那段三國紛爭了。借著文化的底蘊,或多或少將所要實習的民政局神化了,將遠離大學生活的民政工作看得與我們距離甚遠。當不再像以往一樣懷著思鄉(xiāng)之情,重新踏上這片熟悉而又陌生的土地,復雜的感受無疑言狀。

  荊州市民政局位于沙市區(qū)碧波路,正對著美麗的便河,河邊垂柳飄搖,飄來了河面的水汽,要來了絲絲的微風,河面橫跨一道九孔拱橋,似要將兩岸的綠色連成一片,為單調的湖面景色添了些許情調。市民政局前,幾排并不算高達的樹搶了風頭,園藝還算精致的民政局從大體上看盡顯淡雅風情。晴日里,窗外總是一片清鮮的綠色,叢中點綴著三兩點不知名的似花似樹的紫。實習期間,降雨格外豐富,晴日里清晰可見的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕里。詩畫般的精致總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧靜,這正好讓我們能以旁觀者的心態(tài)來看待所見之事。

  我們實習的單位是民政局民間組織管理局(科)。什么?以前只知道民政局是辦理結離婚登記、救災救難的地方,哪有什么民間組織管理科啊,聞所未聞。

  步入荊州市民政局大廳,《荊州市民政局工作職責》映入眼簾,方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農(nóng)村居民最低生活保障、城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助、農(nóng)村特困戶救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外,還要做好撫恤優(yōu)待、退役士兵安置、村民自治、社區(qū)建設、社會服務、殯葬管理和行政區(qū)劃、地名管理、行政區(qū)域界限管理,以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動?傊,民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關問題。

  初入民政局,比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長,在她的指導下總算開始了實習工作,因為事先交代過要將自己當作職業(yè)人看待,所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數(shù)不多的女科長之一,但她身上所表現(xiàn)初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,似乎看到了更多文科工作人員的個性特征:性格溫和,意志堅強;積極主動,有耐心;工作嚴謹,責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。

  這半個月的實習,給我的總體感受就是:

  (1)工作內容繁雜。似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知到自己究竟都做了些什么事兒;蛟S行政人員的工作體會都是,雖然整天忙忙碌碌的,但在向上級回報工作時,卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非,嵥,根本無法匯報,總不能對上級說:“本周共接了87個電話,復印了34次資料,接待的8次客人,發(fā)了23封信……”不了解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。

  (2)事情來得突然,工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外,還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會,或者受命進行項目申報,調查某個事件等。這些突發(fā)事件都有時間要求,行政人員往往要把突發(fā)實踐辦好又不能耽誤日常工作。

  實習期間,恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會進行年檢工作,于是得以了解民間組織的建設狀況。實習得知,我國最早的民間組織發(fā)起于19世紀早期,如中國同盟會等。改革開放以后,中國逐步實行社會主義市場經(jīng)濟,以市場為導向的經(jīng)濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發(fā)展。

  首先,市場經(jīng)濟的基本要求是企業(yè)必須成為擁有自主經(jīng)營權的獨立法人,政府和企業(yè)必須分開,企業(yè)應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經(jīng)濟體制下,一方面,企業(yè)的自主權極大地增加;

  另一方面,市場經(jīng)濟增大了企業(yè)的風險機制,企業(yè)必須改變計劃經(jīng)濟條件下盈虧依賴于政府,贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業(yè)的自我保護意識,發(fā)展起企業(yè)的自我保護機制。這兩個方面結合起來,就有可能使得某些行業(yè)和同業(yè)組織成立在相當程度上獨立于政府的行業(yè)性社團組織。

  第二,隨著市場經(jīng)濟的的推進,所有制結構發(fā)生了巨大變化,多種所有制并存的局面開始出現(xiàn)。由于中國實行社會主義的政治經(jīng)濟制度,公有制仍然識國民經(jīng)濟的基礎,不同所有制形式的企業(yè)的實際地位和作用有著顯著的差別,個人私有企業(yè)的風險程度大大高于國有企業(yè)。

  國有企業(yè)和非國有企業(yè)為了尋求一個公平的競爭環(huán)境,需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業(yè)明為了增強其市場競爭力,必須在行業(yè)中實行合作和互助,溝通信息,彼此連結,希望通過行業(yè)協(xié)會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環(huán)境,促進企業(yè)的發(fā)展。

  第三,隨著市場經(jīng)濟體制改革的推進,原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解,并非每個人都像從前那樣被納入政府直接統(tǒng)轄的單位組織中,在體制外開始出現(xiàn)了各種新的社會群體,例如,大量的私營企業(yè)主、從事各種經(jīng)營活動的“個體戶”以及龐大的打工族,他們不屬于體制內的某個企業(yè)或事業(yè)單位,但卻有各自的共同利益需求,也形成了一定的群體認同理念。為了尋找歸屬感,他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們愿望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現(xiàn),個體勞動者協(xié)會、企業(yè)家聯(lián)合會等都屬于利益代表性質的社團組織也就應運而生。

  第四、公民自主自治和自愿服務精神為社團組織的發(fā)展奠定的文化基礎,在經(jīng)濟市場化和社會多元化的進程中,公民參與的熱情也越來越高,公民自由、民主和自愿服務的意識逐步培養(yǎng)何覺醒起來。隨著經(jīng)濟和社會的改革,自上而下的人為行政限制越來越少,公民通過各種形式參與經(jīng)濟、社會乃至政治過程的機會越來越多,從而為中國社團組織的發(fā)展奠定了文化基礎。

  雖然民間組織有較大的發(fā)展,但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷:

  (一)協(xié)會團體對黨政機關的依賴性強。在現(xiàn)行體制下,誰是社團的業(yè)務主管單位,它擁有什么樣的權力,對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以借助主管部門的行政權力撈取各種好處,而在社團發(fā)揮余熱的離退休干部何主管部門的兼職人員是這一切成為現(xiàn)實。他們可以借助自己在主管部門的職位和關系,幫助社團謀取各種利益。因此,許多社團都在挖空心思的網(wǎng)羅各種離退休干部和兼職干部。當社團過分依賴這種官方聯(lián)系,智慧鼓勵不同形式的“庇護”關系的而發(fā)展,而忽視社會的聯(lián)系,社團的存在也將成為官僚權力的延伸。

  (二)組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體注銷若干年之后,有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知,由于協(xié)會的主要領導大多由退居二線的領導或業(yè)務主管的副職或中層領導人兼任,協(xié)會工作人員年齡老化和“腳踩兩只船”的處境使其不能對協(xié)會工作形成長遠的打算;一些專職人員由于沒有相應的保障,也不愿把協(xié)會工作當作自己理想的職業(yè),指示暫時干干,無所作為。

  (三)協(xié)會缺乏資金支持。政府的財政撥款,在改革轉制的條件下已經(jīng)大大壓縮;會員繳納的會費,由于社團并不能為很好的為會員服務,呆滯拖欠會費的情況經(jīng)常發(fā)生;依靠舉辦展覽會、提供咨詢服務取得的收入極為有限;有些經(jīng)營性收入實體在依法納稅侯使得原本并不充裕的資金更加緊張。

  個社會團體、民辦非以及專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會是給予共同的價值理念而自愿組合起來在政府領導何支持下成立的。作為政府與個人、企業(yè)聯(lián)系的紐帶,政府處理好與民間組織的關系,有利于政府在與公眾的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處于“休眠”的狀態(tài)下,民間組織的作用沒有得到有效的發(fā)揮

  因而,堅持以市場為導向,堅持企業(yè)家辦會,讓企業(yè)家進入社團的領導層,有利于政府與企業(yè)的對話,降低溝通成本,此時的企業(yè)訴求頁更容易被采納。另外,政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去,服務性行業(yè)的優(yōu)勢就是能吸收大量的勞動力,培養(yǎng)一批從事民間組織管理工作的專門人才,有可以緩解我國勞動力就業(yè)難的狀況。我國民間組織的建設和發(fā)展還任重道遠。

  五、實習小結:

  在民間組織管理局為期兩周的實習似乎過于短暫,正如我們所接觸的對象一樣,民間組織、各社會團體是聯(lián)系政府和社會的橋梁和紐帶,這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶,為我們以后走出校門,進入社會提供了很好的鍛煉機會。

  實習中,總覺得要做好政府工作,實在太不容易了,事多而雜,“辦人民滿意的政府”,打造服務型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求,群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學習為己任,解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閑,實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。這段實習,無疑有利于后期的大學學習。

畢業(yè)生的實習報告 篇9

  一、實習目的與意義

  畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。

  二、實習內容

  1、實習時間:xx

  2、實習地點:xx(Wx、PH)

  3、實習單位的發(fā)展情況

  實習第一站xxx

  xx一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

  實習第二站:xx

  20xx年xxx在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

  4、實習要求

 、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關規(guī)章制度;

 、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;

 、前踩谝。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

  三、實習總結及心得體會

  1、制定目標辛勤播種

  在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為xx時,我是多么地興奮。20xx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——xxx貨(FNCSWx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

  剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

  為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關的專業(yè)書籍;⑷總結足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。

  好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

  2、慢慢適應用心耕耘

  第一次踏xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

  出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。

  3、分析原因艱辛成長

  xx年11月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

  在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結。

  A。成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。

  B。失敗的是教訓,例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。

  20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去xxxWM)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調整好自己,重新出發(fā)。在即將離開WM時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!

  4、喜結碩果朽木可雕

  機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。

  今后在類似工作中,我認為需要改進的有:⑴調整好每位員工的工作狀態(tài),調動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。

  PH店是湖南地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!

  這次在x里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。

  四、小結

  總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝x地區(qū)對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。

【畢業(yè)生的實習報告】相關文章:

畢業(yè)生產(chǎn)實習報告12-30

畢業(yè)生實習報告05-09

畢業(yè)生的實習報告08-27

畢業(yè)生實習報告06-14

畢業(yè)生工地實習報告05-23

畢業(yè)生銷售實習報告06-09

畢業(yè)生殘聯(lián)實習報告09-09

畢業(yè)生教師實習報告08-12

機場畢業(yè)生實習報告08-24

中專畢業(yè)生實習報告08-21