質量承諾書(通用9篇)
在當今社會生活中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編精心整理的質量承諾書(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
質量承諾書1
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好寫字樓售后服務;我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目,其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時,主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目,不在保修范圍之內(nèi)。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|量問題,本公司不承擔保修責任。
3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映,本公司委托物業(yè)公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內(nèi)屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質量檢驗關,合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:xxXXXX售后服務熱線:xxXX
xx有限公司XXX銷售處
20xx年5月11日
質量承諾書2
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,三包承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費退貨;
、诎酥潦迦彰赓M換貨;
、壅麢C一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:xx
技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話:xxx
特此承諾!
xxx
日期:20xx年x月x日
質量承諾書3
一、本企業(yè)有關產(chǎn)品質量達到或者高于附表所列各項標準和指標要求。
二、上述承諾內(nèi)容接受質檢部門監(jiān)督檢查,并通過質檢總局指定網(wǎng)站等渠道公開檢查結果,接受消費者查詢。
三、本單位將不斷提升產(chǎn)品質量水平,為“中國制造”質量水平不斷提高貢獻力量。
承諾企業(yè):x(蓋章)
xx年x月x日
質量承諾書4
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內(nèi),對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應資質(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執(zhí)行勘察設計變更管理相關規(guī)定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù),領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程
建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,
降低工程質量。
7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監(jiān)督機構的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質量責任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的.其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
xxx
日期:20xx年x月x日
質量承諾書5
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創(chuàng)一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3、各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5。資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。物
6。如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
xxx
日期:20xx年x月x日
質量承諾書6
xx有限公司:
質量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標準,掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質量信息準確有效;
5、承擔質量責任,接受質量監(jiān)督指導,落實質量工資制度;
xxx
日期:20xx年x月x日
質量承諾書7
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方(xxx超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》中對產(chǎn)品質量的所有相關要求,產(chǎn)品質量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質量應當符合下列具體要求:
。ㄒ唬┎淮嬖谖<叭松、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能。
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質量檢驗合格證明;
。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
為確保xxx工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
(一)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料。
。ǘ┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
。ㄈ┦褂貌划敚菀自斐僧a(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質量相關規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失。
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方:(簽字或蓋章)xx
時間:xx
質量承諾書8
為推行公司質量振興年,實現(xiàn)工程質量零缺陷這一暨定目標,鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規(guī)范標準要求。同時,作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設計要求進行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎,不得跳綁,凡跳綁的。,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款;設置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理,其處理所產(chǎn)生的費用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規(guī)范要求,當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求,若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務承擔。
xxx
日期:20xx年x月x日
質量承諾書9
一、質量保證承諾
公司對市公安局執(zhí)法標準化標志項目的質量保證承諾如下:
1、宣傳口號:字體雕刻整齊,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2、綜合服務廳板、區(qū)板、功能室板:采用國標鋁合金板,排版整齊,烤漆牢固平整,顏色鮮艷,安裝美觀牢固。
3、系統(tǒng)板:采用國家標準PVC板,精度高,人像繪畫,排版工整,字體清晰,無錯別字。
4、視聽監(jiān)控區(qū):飛利浦燈光雕刻高透明亞克力板,安裝牢固。
5、室內(nèi)宣傳欄:采用透明亞克力板,國標PVC版采用高精度照片噴墨打印。外觀光滑,安裝牢固。
6、形象墻:采用環(huán)保中動版,外貼4mm鋁塑板。文字由國家標準PVC板雕刻而成;鶎又谱骼喂,鋁塑板安裝平穩(wěn)牢固,文字安裝整齊。
7、警務公欄:采用高精度照片噴涂,安裝平整牢固。
二、保修期限、范圍、保修條件
PVC和亞克力品牌保修3年,噴墨打印保修1年,保修期內(nèi)免費。
三、解決問題和排除故障的速度
對于這次安裝的產(chǎn)品,如果有質量問題需要維修或調(diào)整,在接到買方通知后,他們會在半小時內(nèi)到達市區(qū)現(xiàn)場,盡快解決問題,永遠不會影響買方的正常使用。
四、售后服務的其他承諾
我公司將向買方提供售后服務電話,以便在出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系我們,然后建立采購單位的信息檔案,記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專業(yè)技術人員檢查我公司安裝的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。
承諾人:
時間:20xx年xx月xx日
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