軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同（精選6篇）
隨著法律知識(shí)的普及，很多場(chǎng)合都離不了合同，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同（精選6篇），歡迎大家分享。
軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同1
甲方：___________
乙方：___________
產(chǎn)品價(jià)格：______________________
乙方提供產(chǎn)品___________套___________版本，共______個(gè)用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個(gè)/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價(jià)格為_(kāi)__________元（全部大寫_______）。
一、雙方的權(quán)利義務(wù)
1．甲方保證不對(duì)乙方所開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2．若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
3．乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊(cè)。
4．服務(wù)：
�。�1）乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí)，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
（2）甲方通過(guò)電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。
�。�3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，工作量過(guò)大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
二、服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一年免費(fèi)服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。
三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收
乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。
四、其它
1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。
2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。
3．本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________乙方：___________代表：___________
代表：___________日期：___________
日期：___________地址：___________
地址：（郵編：）_電話：___________
電話：___________傳真：___________
傳真：___________郵箱：___________
郵箱：___________公司名：_________
開(kāi)戶行：_________
帳號(hào)：___________
軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同2
合同編號(hào)：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)，達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：
合計(jì)金額
小寫：人民幣_(tái)___元整
大寫：人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施：
第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1．準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows2000Server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；
2．指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段：安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1．安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；
2．進(jìn)行____等初始化工作；
3．對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）
第三階段：技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1．通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題；
2．軟件出現(xiàn)故障，先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場(chǎng)處理，以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用，不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____
代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________
通訊地址：______________通訊地址：_____________
電話：__________________電話：_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：______________簽訂地點(diǎn)：_____________
軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同3
甲方：
銷售電話：
服務(wù)電話：
地址：
乙方：
電話：
地址：
一、協(xié)議價(jià)格軟件銷售及服務(wù)協(xié)議
經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方承擔(dān)乙方所購(gòu)買軟件系列技術(shù)維護(hù)工作；
購(gòu)買版本為：_______；
購(gòu)買價(jià)格為：_______元；
二、交貨方式、時(shí)間：
2.1交貨方式：甲方送貨上門
2.2交貨時(shí)間：按合同規(guī)定時(shí)間，_______年_______月
三、驗(yàn)收：
3.2產(chǎn)品于送達(dá)之時(shí)由乙方進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)。
3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。
四、付款方式和期限：
4.1付款方式：現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限：軟件安裝、調(diào)試、連接使用無(wú)誤后，付清貨款。
五、協(xié)議有效期限
5.1協(xié)議有效期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
六、甲方責(zé)任：
6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品，完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為：產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可，許可證合法且能在廠商注冊(cè)。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。
七、乙方責(zé)任：
7.1乙方在合同簽定日后，按合同規(guī)定期限付清貨款。
7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說(shuō)明，及時(shí)填寫最終用戶信息，以便完成軟件的注冊(cè)。
7.3軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，積極配合甲方解決。
八、違約責(zé)任：
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規(guī)定付款，乙方須在全部付清合同價(jià)款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
九、售后服務(wù)：
9.1甲方對(duì)乙方在使用本合同約定軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因無(wú)法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任；
9.2服務(wù)內(nèi)容：本軟件在購(gòu)買時(shí)已含第一次上門安裝、培訓(xùn)，及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用。本軟件在使用過(guò)程中如出現(xiàn)故障，甲方需在48小時(shí)內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù)，若在48小時(shí)內(nèi)甲方不能及時(shí)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；
9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn)，及購(gòu)買軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)；
9.4服務(wù)期滿后，是否要求繼續(xù)服務(wù)，由乙方自行決定。服務(wù)費(fèi)收取方式：一次性服務(wù)收取：200元。
十、解決合同糾紛方式：
10.1雙方如對(duì)本合同和本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)論，可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。
10.2若協(xié)商不成，可同成都市仲裁委員會(huì)仲裁解決。仲裁結(jié)論對(duì)雙方均有約束力。
十一、其他：
11.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議。
11.2本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
代表人：代表人:
日期：日期：
軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同4
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購(gòu)買“_____軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守，條款如下：
一、軟件產(chǎn)品內(nèi)容
乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品為“_____軟件”。軟件產(chǎn)品包括：
1、上述軟件
2、有功能介紹性的產(chǎn)品資料;
二、質(zhì)量保障
1.產(chǎn)品質(zhì)量
乙方保證：向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說(shuō)明材料完全符合。
2.服務(wù)質(zhì)量
乙方保證：向甲方所提供的服務(wù)，完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。
三、合同價(jià)款
乙方提供產(chǎn)品《____________》，本合同執(zhí)行價(jià)格為：￥________元(大寫人民幣_(tái)___________)。
四、付款方式
簽訂合同時(shí)需付軟件價(jià)格的30%，乙方可根據(jù)需要上門為甲方安裝，甲方在驗(yàn)收合格后，將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。
如果甲方不在本市，甲方通過(guò)公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方，并將匯款回單傳真給乙方，乙方接受到匯款后，安排發(fā)貨，并在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。
五、版權(quán)歸屬
本軟件之版權(quán)歸乙方。
甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。
六、服務(wù)項(xiàng)目
1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持
2.由乙方對(duì)甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，期限同于本款第二條。
七、雙方的責(zé)任和義務(wù)
�、寮追降呢�(zé)任和義務(wù)
1.配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。
2.按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。
3.組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。
4.甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件，不可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。
�、嬉曳降呢�(zé)任和義務(wù)
1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。
2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。
3.為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。
4.接到甲方服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)解決。
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)。
八、保密條款
甲方使用本軟件過(guò)程中，由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無(wú)關(guān)，甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。
九、不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
十、爭(zhēng)議解決方式
�、濉㈦p方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解，否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。
㈡、甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準(zhǔn)。
十一、合同生效
㈠、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
�、妗⒑贤r(shí)限，以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。
(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同5
合同編號(hào)：____________
甲方：_____________________乙方：_____________________
電話：_____________________電話：_____________________
地址：_____________________地址：_____________________
郵編：_____________________郵編：_____________________
一、合同累計(jì)金額（人民幣大寫）：______________________________
二、合同內(nèi)容：________________________________________________
三、甲方條款
1．甲方從乙方購(gòu)置的____產(chǎn)品是____有限公司注冊(cè)之版權(quán)產(chǎn)品，該產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)權(quán)及軟件版權(quán)屬乙方所有。甲方購(gòu)置乙方的____產(chǎn)品僅享有使用授權(quán)。
2．甲方遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，尊重乙方的版權(quán)，不得以任何形式或手段解密該軟件，并協(xié)助乙方追究與____軟件有關(guān)的侵權(quán)行為。
3．甲方應(yīng)保證運(yùn)行____軟件的軟硬件環(huán)境，滿足所購(gòu)置軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
4．甲方獲得的____軟件授權(quán)，僅限于甲方本單位在同一辦公區(qū)域范圍內(nèi)使用。
5．甲方用于購(gòu)置____軟件使用授權(quán)的所有款項(xiàng)應(yīng)通過(guò)銀行一次付清。
6．甲方至____年____月之前免交____軟件升級(jí)費(fèi)．
四、甲方特殊事項(xiàng)說(shuō)明：__________________________________________
五、乙方條款
1．乙方向甲方轉(zhuǎn)讓____軟件后，對(duì)甲方負(fù)責(zé)軟件的培訓(xùn)，每一專業(yè)軟件免費(fèi)培訓(xùn)二人。
2．乙方售出的軟件產(chǎn)品受《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》保護(hù)，乙方有權(quán)追究甲方對(duì)乙方產(chǎn)品所進(jìn)行的侵權(quán)行為，并保留訴訟權(quán)利。
3．經(jīng)與甲方協(xié)商并獲甲方同意，乙方可將甲方使用____軟件的成果用于____軟件的推廣宣傳活動(dòng)中。
4．乙方對(duì)甲方所購(gòu)置的____軟件承擔(dān)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
5．乙方售出的軟件產(chǎn)品若有新版升級(jí)軟件上市時(shí)，甲方應(yīng)遵照乙方屆時(shí)公布的辦法辦理升級(jí)，升級(jí)時(shí)應(yīng)將本合同交乙方驗(yàn)證。
6．乙方保證____軟件符合宣傳廣告材料所載明的功能規(guī)格得以實(shí)現(xiàn)。
六、乙方特殊事項(xiàng)說(shuō)明：____________________________________________
甲方代表人：______________________
版權(quán)單位：________________________
甲方單位（蓋章）：________________
聯(lián)系人：__________________________
乙方單位（蓋章）：________________
電話：___________________________
開(kāi)戶行：__________________________
乙方代表人：_____________________
帳號(hào)：___________________________
付款方式：_______________________
簽署地點(diǎn)：_______________________
簽署日期：_______________________
軟件銷售服務(wù)簡(jiǎn)單合同6
甲方：______________有限公司
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
郵箱：______________
乙方：______________有限公司
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
郵箱：______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就甲方向乙方(即____軟件的核心代理商)購(gòu)買“辦公自動(dòng)化軟件”(以下簡(jiǎn)稱)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。
第一條基本內(nèi)容
1、甲方向乙方購(gòu)買____一套，軟件授權(quán)的用戶數(shù)為35個(gè)，同時(shí)贈(zèng)送手機(jī)版。
2、____軟件是由市公司自主研發(fā)的，擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品;每套軟件的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)軟件程序、加密設(shè)備、使用說(shuō)明等與____有關(guān)資料或物品，甲方僅擁有____軟件的使用權(quán)。
3、每套合法的____軟件都配有一個(gè)唯一的加密鎖，軟件與加密鎖不可分割。甲方應(yīng)妥善保管加密鎖，如加密鎖在使用過(guò)程中出現(xiàn)非人為故障，乙方應(yīng)予以更換;若遭到甲方人為損壞但仍可辨認(rèn)，乙方收取工本費(fèi)_________元并予以更換;若損壞至無(wú)法辨認(rèn)或遺失，乙方不予補(bǔ)換。
4、甲方保證不對(duì)乙方軟件進(jìn)行非法解密、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，乙方將向甲方要求賠償，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。
5、乙方保證對(duì)____軟件擁有合法有效的代理授權(quán)(詳見(jiàn)附件二：授權(quán)證明)。任何第三人不能就該軟件向甲方主張任何權(quán)利;否則，因此造成甲方損失的'，由乙方全額賠償。
第二條合同費(fèi)用及支付方式
1、本合同費(fèi)用總額為￥________________，大寫人民幣_(tái)_______________圓整。以上費(fèi)用為含稅價(jià)格，包括但不限于軟件程序、加密設(shè)備，及乙方運(yùn)輸、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、提供售后技術(shù)服務(wù)等費(fèi)用。
2、合同簽訂3個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同首付款人民幣_(tái)_______________圓整，即￥________________________。
3、乙方安裝調(diào)試完成并交付甲方后________個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用人民幣_(tái)_______________________圓整，即________________￥。
4、余款人民幣_(tái)_______________圓整￥________________________，作為保修金，甲方于本合同期滿后乙方無(wú)違約行為的情況下將上述保修金支付予乙方(無(wú)息)。
5、乙方必須在甲方支付費(fèi)用前提供發(fā)票進(jìn)行請(qǐng)款，否則甲方有權(quán)順延付款時(shí)間。
乙方指定的收款賬戶如下：
戶名：______________
開(kāi)戶銀行：______________
帳號(hào)：______________
第三條軟件的安裝、調(diào)試與交付
1、乙方應(yīng)于收到甲方首次付款后________個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)本合同指定的甲方地址進(jìn)行安裝調(diào)試。
2、乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成____軟件的安裝調(diào)試及初始設(shè)置，并將軟件及加密鎖交付甲方指定的系統(tǒng)管理員。
3、甲方須指定____軟件的系統(tǒng)管理員配合乙方的安裝與調(diào)試，并簽收軟件及加密鎖。
4、乙方實(shí)施工程師提供10個(gè)工作________日的實(shí)施及培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)制作20個(gè)表單及流程的工作，主要是協(xié)助甲方相關(guān)人員上機(jī)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并解決軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
第四條乙方僅保證甲方在如下軟件環(huán)境下正常運(yùn)行________軟件：
1、服務(wù)器系統(tǒng)：______________
2、客戶端系統(tǒng)：______________
第五條售后服務(wù)
1、乙方在本合同有效期內(nèi)以電話、Email、遠(yuǎn)程在線、上門等多種方式向甲方及時(shí)提供技術(shù)支持與服務(wù)，具體內(nèi)容包含：______________
A、對(duì)____軟件部署進(jìn)行指導(dǎo)，如組織架構(gòu)設(shè)定、群組權(quán)限設(shè)置、流程表單建立等。
B、對(duì)甲方____軟件系統(tǒng)管理員及使用人員進(jìn)行________日常維護(hù)及操作培訓(xùn)。
C、____軟件問(wèn)題診斷及故障排除。
D、____軟件新版本升級(jí)。
2、乙方指定工程師(聯(lián)系人)如下：______________姓名：______________，身份證號(hào)碼：______________職務(wù)：______________
移動(dòng)電話：______________，固定電話：______________傳真：______________郵箱：______________負(fù)責(zé)甲方軟件的售后服務(wù)工作，如需變更，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后小時(shí)內(nèi)必須進(jìn)行回復(fù)并處理，否則每次罰款人民幣_(tái)_______元，甲方有權(quán)直接從保修金中扣除，如有不足，乙方應(yīng)立即不足。
3、服務(wù)費(fèi)用
通常情況下在本合同有效期內(nèi)乙方對(duì)甲方進(jìn)行服務(wù)，但如下情況乙方需另外收取費(fèi)用：甲方需要對(duì)____軟件的標(biāo)準(zhǔn)配置功能進(jìn)行修改或增加新的功能。
4、繼續(xù)服務(wù)
本合同到期前一個(gè)月，如甲方需要乙方繼續(xù)服務(wù)的，雙方應(yīng)就服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商并簽訂協(xié)議，繼續(xù)服務(wù)的費(fèi)用原則上不超出本合同費(fèi)用總額的10%。本合同期滿，如雙方未就繼續(xù)合同另協(xié)商達(dá)成協(xié)議的，甲方仍然擁有____軟件系統(tǒng)的永久使用權(quán)。乙方亦須保證甲方可正常使用該軟件，不得人為設(shè)置程序或其他障礙，并提供供貨商的相應(yīng)服務(wù)。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)追索相當(dāng)于合同費(fèi)用的賠償。
第六條商業(yè)秘密
除非得到另一方的書(shū)面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密義務(wù)不受本合同期限結(jié)束的約束。
第七條違約責(zé)任
1、乙方逾期安裝或調(diào)試軟件的，每逾期天，每天應(yīng)按合同總費(fèi)用的千分之三支付逾期違約金，逾期達(dá)2天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已付的所有款項(xiàng)，并按合同總費(fèi)用的20%支付違約金。
2、任何一方違反本合同有關(guān)保證和保密約定的，守約方有權(quán)隨時(shí)解除合同，違約方可要求全額退還或扣留合同費(fèi)用，并有權(quán)向違約方追索因此造成的全部損失。
3、除本合同另有約定外，任何一方不得擅自單方面變更或解除合同項(xiàng)目，若其中一方發(fā)生，除扣留或退回對(duì)方款項(xiàng)外，還需要償付合同總費(fèi)用20%的違約金給對(duì)方。
第八條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條爭(zhēng)議解決方式
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民法院起訴。因乙方違約，甲方為解決糾紛產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)及保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、差旅費(fèi)等全部由乙方承擔(dān)。
第十條其他
1、一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知及文件，可以通過(guò)直接送達(dá)，或寄郵件、電話通知、傳真、電子郵件等方式送達(dá)，信函寄出________日后視為送達(dá)，其他方式發(fā)出之日即視為送達(dá)，實(shí)際收到的時(shí)間更早，以實(shí)際收到時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。一方在本合同所留聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提前書(shū)面通知對(duì)方，否則視為未變更，由變更方承擔(dān)不利后果。
2、本合同自______年______月_______日起一年內(nèi)有效。
3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
4、本合同附件是本合同不可分割的一部分：略
附件一：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
附件二：授權(quán)證明
附件三：
甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章：______________
代表人(簽字)：______________
日期：______________
簽約地點(diǎn)：______________
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