前臺(tái)簡短的個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的前臺(tái)簡短的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
回顧近期的工作情況,作為xx公司的一名前臺(tái)工作者,在工作方面我始終保持著自身的細(xì)心和禮儀,以優(yōu)良的服務(wù)和細(xì)致的工作態(tài)度面對自己的崗位職責(zé)。通過中幾個(gè)月來的工作中的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我感到自身的工作也有了許多收獲和進(jìn)步。為此,我總結(jié)個(gè)人的工作情況如下:
一、前臺(tái)職責(zé)方面
前臺(tái)是公司的門面,是對公司形象的一個(gè)展示。作為前臺(tái)的員工,我首先在個(gè)人形象上做到積極保持,讓自己能時(shí)刻重視作為前臺(tái)人員的責(zé)任感,按照公司標(biāo)準(zhǔn)保持自身得體的著裝與打扮。且注重前臺(tái)環(huán)境的整理,保持衛(wèi)生干凈擺設(shè)簡潔,積極做好同事們的形象榜樣,并給來訪的客戶領(lǐng)導(dǎo)以良好的接待服務(wù)體會(huì)。
此外,在個(gè)人行政方面的工作上,我也時(shí)刻保持細(xì)心和及時(shí)的態(tài)度,讓公司消息能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的傳遞,并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對,以及公司倉庫消耗品的清點(diǎn)、補(bǔ)充等等。
在這段時(shí)間的工作中,我又進(jìn)一步的鍛煉了自己的能力,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于資料整理上的技巧,并積極的應(yīng)用到工作中,提高了自己的工作效率,讓工作更加的有序。
二、工作的'思想態(tài)度
作為前臺(tái)的服務(wù)人員,我在思想上始終不忘自己服務(wù)的興致,無論是招待來訪客人,亦或是對領(lǐng)導(dǎo)同事們的要求,我總是能長帶微笑,細(xì)致的思考對方的需求,努力滿足大家的工作要求,并結(jié)合問題,改進(jìn)工作。
在思想上,我不僅能做到換位思考,更有嚴(yán)格的責(zé)任心,能認(rèn)真對待自己的責(zé)任,加強(qiáng)工作的鍛煉和完善。
三、學(xué)習(xí)和改進(jìn)
盡管我進(jìn)入公司已經(jīng)有不少時(shí)間了,但在學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)中仍沒有放松對自己的要求。平時(shí)的工作中我就能通過日常的總結(jié)認(rèn)識(shí)自己在工作中的不足,并且,我能積極的與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,聽取他人意見,分析并反思自我的問題,在未來的工作中積極的加強(qiáng)自己。
四、未來計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼,今年的工作也漸漸走進(jìn)后半段。為此,我在接下來的時(shí)間里,更要加強(qiáng)自己本職工作的努力,做好服務(wù)和協(xié)助工作,幫助各部門完成工作任務(wù)。此外,我也更要針對自己近期粗心的毛病進(jìn)行努力的反省和改進(jìn),再不能讓這些問題影響到工作。新的道路已經(jīng)在眼前展開,我會(huì)在未來更加努力,創(chuàng)造出更好的成績!
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