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養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié)（精選11篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié)，歡迎大家分享。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇1
日前，省市場(chǎng)監(jiān)管局在全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)部署深入推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法行為，延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象問(wèn)題。
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)自今年4月開(kāi)始，為期半年，整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，重點(diǎn)打擊以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷(xiāo)售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱(chēng)“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開(kāi)展“養(yǎng)老幫扶”等名義的傳銷(xiāo)、制售偽劣商品等違法行為；假借專(zhuān)家義診、免費(fèi)旅游、健康咨詢(xún)講座等方式推銷(xiāo)“保健”產(chǎn)品、偽高科技產(chǎn)品，虛假宣傳金銀箔粉可食用，使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識(shí)欺騙、誤導(dǎo)老年群體消費(fèi)等違法行為；未經(jīng)審查發(fā)布或變相發(fā)布虛假醫(yī)療廣告等違法行為。
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已立案查處涉老“食品”“保健品”違法案件266件，排查存在涉老苗頭性問(wèn)題9個(gè)，移送司法機(jī)關(guān)依法打擊問(wèn)題2個(gè)，開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳、研判等活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳物品1萬(wàn)余份。
省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將繼續(xù)加強(qiáng)事前事中事后監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊涉老領(lǐng)域虛假宣傳、傳銷(xiāo)、價(jià)格欺詐等違法行為，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，促進(jìn)涉老市場(chǎng)健康發(fā)展。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇2
為切實(shí)保障老年人合法權(quán)益，幫助老年人捂緊“錢(qián)袋子”，為廣大老年人安享晚年?duì)I造良好的社會(huì)環(huán)境，休寧縣民政局采取多種方式，扎實(shí)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
精心組織部署
將開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)納入全年民政工作重點(diǎn)，縣民政局主要負(fù)責(zé)同志下沉一線(xiàn)，分管負(fù)責(zé)同志一線(xiàn)調(diào)度，親自安排部署開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員，確保思想認(rèn)識(shí)到位、任務(wù)分解到位、線(xiàn)索摸排到位、責(zé)任分工到位。
廣泛深入宣傳
印制《養(yǎng)老詐騙防范指南》、《致廣大老年朋友的一封信》等，在民政局網(wǎng)站公開(kāi)、老年人活動(dòng)場(chǎng)所發(fā)放，通過(guò)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、張貼反詐海報(bào)等方式，提高老年人防范養(yǎng)老詐騙的`知曉率和普及率。
加強(qiáng)排查整治
通過(guò)查閱資料、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式，對(duì)全縣已登記備案的13家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、未經(jīng)登記但經(jīng)營(yíng)范圍涉及養(yǎng)老服務(wù)的11家企業(yè)和服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全覆蓋排查，做到排查覆蓋率100%。重點(diǎn)排查以提供“養(yǎng)老服務(wù)”為名，誘騙老年人以“辦卡”“充值”“投資”等形式預(yù)交高額費(fèi)用的行為。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇3
今年年初，銀川市公安局西夏區(qū)分局立案?jìng)刹橐黄鹕嫦臃欠ㄎ展姶婵畎讣�，嫌疑人以投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”獲得高額返利為誘餌騙取中老年客戶(hù)133人共計(jì)2033萬(wàn)元。這是在5月26日召開(kāi)的全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)調(diào)度會(huì)上披露的1起涉養(yǎng)老詐騙的刑事案件。此次調(diào)度會(huì)，旨在深入貫徹落實(shí)全國(guó)、全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)精神，總結(jié)前一階段工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，查漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，進(jìn)一步凝聚思想共識(shí)，形成強(qiáng)大攻勢(shì)，有力有序有聲有色推動(dòng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展。
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各地各部門(mén)迅速行動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)局良好，呈現(xiàn)出安排部署有速度、宣傳發(fā)動(dòng)有熱度、線(xiàn)索摸排有精度、依法打擊有力度、整治范圍有廣度5個(gè)特點(diǎn)。全區(qū)累計(jì)受理12337智能化舉報(bào)平臺(tái)交辦三批次56條線(xiàn)索，均第一時(shí)間分流交辦各市核查，全區(qū)摸排的'34條線(xiàn)索均在核查辦理中。目前在偵涉養(yǎng)老詐騙刑事案件4起，涉案金額2089萬(wàn)元，檢察機(jī)關(guān)審查起訴案件2件2人，提起公訴案件4件9人，追贓挽損182。8萬(wàn)元，法院在審案件1件1人，涉案金額73。8萬(wàn)元，依法打擊戰(zhàn)果初顯。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)已進(jìn)入打擊整治階段關(guān)鍵環(huán)節(jié)，時(shí)間緊、任務(wù)重，決不能有一絲一毫的懈怠。各地各成員單位要進(jìn)一步提升政治站位，切實(shí)增強(qiáng)抓緊抓好專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的責(zé)任感緊迫感。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，重視程度再提高，工作節(jié)奏再加快，推進(jìn)力度再加大；進(jìn)一步突出重點(diǎn)，緊緊圍繞線(xiàn)索核查處置、依法嚴(yán)厲打擊、行業(yè)隱患排查整治等核心環(huán)節(jié)工作，出重拳、下重手、出實(shí)招硬招、下真功夫；進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)扛起主體責(zé)任，將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)作為本地區(qū)平安建設(shè)重點(diǎn)工作，發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)優(yōu)勢(shì)，聚焦本行業(yè)本領(lǐng)域易誘發(fā)養(yǎng)老詐騙違法犯罪問(wèn)題隱患，有詐反詐、有亂治亂，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，確保精準(zhǔn)施策，協(xié)同推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
要進(jìn)一步堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)措施落實(shí)落細(xì)落地。提升宣傳發(fā)動(dòng)針對(duì)性，持續(xù)營(yíng)造輿論熱度；強(qiáng)化線(xiàn)索篩查甄別，提升摸排核查質(zhì)效；持續(xù)保持打擊聲勢(shì)，迅速形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)；深入推進(jìn)行業(yè)整治，堅(jiān)決鏟除問(wèn)題隱患。
要進(jìn)一步強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)辦作用，全力統(tǒng)籌專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)高效推進(jìn)。突出科學(xué)謀劃，強(qiáng)化常態(tài)督導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，壓茬用力，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)蹄疾步穩(wěn)、扎實(shí)有序。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇4
打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，準(zhǔn)格爾旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局高度重視此項(xiàng)工作，結(jié)合工作實(shí)際，制定了工作方案，組織相關(guān)內(nèi)設(shè)股室深入開(kāi)展整治，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一是強(qiáng)化涉老食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管。進(jìn)一步加大對(duì)涉老食品、保健品等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，全面落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，嚴(yán)格要求企業(yè)執(zhí)行“食品”“保健品”索證索票制度。嚴(yán)厲查處涉老“食品”“保健品”的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為，強(qiáng)化企業(yè)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益和消費(fèi)安全。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域相關(guān)違法線(xiàn)索，立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法案件查處。截至目前，共檢查涉老“食品”“保健食品”經(jīng)營(yíng)主體37戶(hù)次，出動(dòng)執(zhí)法人員123人次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1個(gè)，主要是索證索票不齊全，下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)2份，已限期完成整改。
二是強(qiáng)化涉老食品、保健品市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范直銷(xiāo)行為。對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行提醒告誡，嚴(yán)禁虛假宣傳和夸大產(chǎn)品功能，不得將保健品功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。開(kāi)展老年消費(fèi)市場(chǎng)違法行為專(zhuān)項(xiàng)檢查，聚焦民生和新消費(fèi)領(lǐng)域中的熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)厲查處假借健康講座、專(zhuān)家義診、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品等形式，向老年消費(fèi)者推銷(xiāo)食品、保健品、偽高科技產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。以“保健”為名推銷(xiāo)普通商品、偽高科技產(chǎn)品、保健理療，宣稱(chēng)有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權(quán)益的行為。虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識(shí)欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)問(wèn)題。強(qiáng)化消費(fèi)糾紛處置，及時(shí)調(diào)解處置涉老食品、保健品相關(guān)投訴舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)好老年群體的合法權(quán)益。
三是強(qiáng)化宣傳教育、努力形成社會(huì)共治氛圍。執(zhí)法人員走進(jìn)商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向廣大消費(fèi)群體普及藥品及保健食品安全常識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)向廣大老年消費(fèi)群體宣貫“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的`觀(guān)念，提升老年人防騙能力。通過(guò)微信公眾號(hào)、LED屏等媒介，圖文并茂宣傳各類(lèi)養(yǎng)老騙局，提高人民群眾防范養(yǎng)老詐騙的能力，營(yíng)造打擊整治養(yǎng)老詐騙濃厚的社會(huì)氛圍。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇5
為貫徹落實(shí)全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)議要求，官渡區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)聚焦老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題，深入推進(jìn)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。
區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)高度重視整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合職責(zé)職能擬制行動(dòng)方案，召開(kāi)工作部署會(huì)議，對(duì)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)作出具體安排。2022年以來(lái)，出動(dòng)工作人員372人次，檢查旅行社124家次。圍繞整治老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)聚焦與老年群體旅游消費(fèi)密切相關(guān)領(lǐng)域，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和日常巡查，整治侵害老年人權(quán)益的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”等侵害老年人權(quán)益的'違法經(jīng)營(yíng)行為。
通過(guò)加大對(duì)虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等行為的查處力度；重點(diǎn)打擊以藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)為名實(shí)施詐騙、非法集資、非法傳銷(xiāo)等藝術(shù)品市場(chǎng)；對(duì)涉及旅行社以預(yù)付卡、會(huì)員費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等形式誘導(dǎo)老年人“消費(fèi)”“投資”等涉及養(yǎng)老詐騙的違法違規(guī)的行為，注重發(fā)揮監(jiān)管作用。扎實(shí)推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)持續(xù)對(duì)老年人進(jìn)行教育引導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)老年人防范意識(shí)，提高老年人識(shí)騙、防騙能力。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇6
為認(rèn)真貫徹履行部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，集中利用二個(gè)星期時(shí)間對(duì)我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家，共有xxxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家，都是由社區(qū)（村）投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng)，規(guī)模偏小。通過(guò)機(jī)構(gòu)自查、部門(mén)檢查，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主，資金流向均安全、可靠，經(jīng)營(yíng)良好，不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象，居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情，均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，我局迅速行動(dòng)，統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語(yǔ)等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭，明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開(kāi)展。
（二）找準(zhǔn)重點(diǎn)，全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。為做好我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作，我們將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)作為宣傳重點(diǎn)。同時(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)、村委會(huì)干部及綜治網(wǎng)格員作用，在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點(diǎn)出入卡口以及老年人常去的休閑場(chǎng)所周邊，以?huà)鞕M幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫(huà)，板報(bào)，開(kāi)主題會(huì)等多種形式，圍繞“非法集資的社會(huì)危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進(jìn)行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報(bào)所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養(yǎng)老錢(qián)。各職能部門(mén)排查活動(dòng)中暫未發(fā)現(xiàn)各自主（監(jiān)）管領(lǐng)域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營(yíng)從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)部門(mén)提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書(shū)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表、未經(jīng)登記但開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表分類(lèi)造冊(cè)，全面掌握重點(diǎn)人員動(dòng)向，為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
（三）聯(lián)合執(zhí)法，形成監(jiān)管合力。一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、鄉(xiāng)填民政辦等部門(mén)在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及社區(qū)開(kāi)展一次全面深入細(xì)致的摸排自查，充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)�；顒�(dòng)區(qū)域，貼近群眾開(kāi)展摸排工作。二是要求全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范自身，堅(jiān)決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動(dòng)；開(kāi)展非法金融內(nèi)部自查，切實(shí)防止機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動(dòng)；完善內(nèi)部管理制度，堅(jiān)決阻止任何形式的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法金融活動(dòng)。三是對(duì)排查出的.風(fēng)險(xiǎn)隱患建立臺(tái)賬，認(rèn)真研判，采取有效措施，分類(lèi)處置，確定處置整改期限、整改責(zé)任人，扎實(shí)推進(jìn)整改任務(wù)。對(duì)明顯違法犯罪的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，公安機(jī)關(guān)將依法立即立案查處。
三、下一步工作
下一步，我局將持續(xù)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)推動(dòng)我市養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保取得實(shí)效。
一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對(duì)我市已備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、名稱(chēng)或經(jīng)營(yíng)范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳進(jìn)行專(zhuān)賬、專(zhuān)戶(hù)管理，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策解讀，健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督。利用網(wǎng)絡(luò)等新型媒體，常態(tài)化宣傳防范非法集資公益知識(shí)，播放養(yǎng)老防范非法集資公益宣傳片。增強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)，通過(guò)排查電臺(tái)、報(bào)紙、期刊等媒體發(fā)布的涉及養(yǎng)老領(lǐng)域廣告資訊信息，及時(shí)清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)旅游公司監(jiān)管，規(guī)范養(yǎng)老旅游市場(chǎng)。
三是形成完善工作機(jī)制。將老年人列入重點(diǎn)宣傳對(duì)象，通過(guò)各類(lèi)媒介載體開(kāi)展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動(dòng)，推動(dòng)宣傳教育活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組、進(jìn)家庭，特別是定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及入住老人進(jìn)行常態(tài)化宣傳，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
四是總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。我局將以此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)做好工作總結(jié)，對(duì)排查中存在的問(wèn)題，組織各單位認(rèn)真分析、研判風(fēng)險(xiǎn)，梳理經(jīng)驗(yàn)和不足。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督和管理。通過(guò)各單位行業(yè)職責(zé)，向老年人宣傳“投資有風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)須自擔(dān)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保障老年群體財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。
防范和處置非法集資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護(hù)我市養(yǎng)老領(lǐng)域秩序和社會(huì)穩(wěn)定，我局將動(dòng)態(tài)監(jiān)管，逐步建立長(zhǎng)期監(jiān)管機(jī)制，同時(shí)進(jìn)一步加大處非宣傳工作，強(qiáng)化群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，打造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的生活環(huán)境。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇7
我國(guó)XX歲及以上老年人口已達(dá)X。XX億，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識(shí)能力不強(qiáng)、權(quán)益保護(hù)能力不足的弱點(diǎn)，打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號(hào)，設(shè)置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢(qián)”。
今年X月，由平安中國(guó)建設(shè)協(xié)調(diào)小組牽頭，中央政法委、中央網(wǎng)信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等XX個(gè)成員單位聯(lián)合開(kāi)展為期半年的全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)拉開(kāi)帷幕，全國(guó)民政系統(tǒng)迅速響應(yīng)，全力宣傳發(fā)動(dòng)，形成嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，吹響打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的沖鋒號(hào)。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)層層壓實(shí)工作責(zé)任
作為全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于X月XX日召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議，并印發(fā)打擊整治工作方案，明確了集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的具體部署，要求各地民政部門(mén)健全相應(yīng)工作機(jī)制，規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。X月XX日，民政部召開(kāi)全國(guó)打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第一次推進(jìn)會(huì)，部署推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)任務(wù)。
為確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓細(xì)、走深走實(shí)，全國(guó)各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）民政部門(mén)均已制訂印發(fā)本地區(qū)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，并成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)工作力量組建專(zhuān)班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專(zhuān)班；在河南省，各地市民政部門(mén)將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點(diǎn)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干力量組成工作專(zhuān)班，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展有力有效。
加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識(shí)別防范能力
宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升是專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的X個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識(shí)別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為，各地民政部門(mén)組織開(kāi)展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
XX等多地民政部門(mén)梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型和套路，比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷(xiāo)售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開(kāi)展“養(yǎng)老幫扶”等為名，通過(guò)免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人，進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等，侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí)，XX等多地民政部門(mén)整理制作了反詐公益短片、指南、告知書(shū)、海報(bào)、漫畫(huà)等，通過(guò)微信公眾號(hào)等新媒體傳播擴(kuò)大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專(zhuān)門(mén)制作藏語(yǔ)宣傳片方便老年人觀(guān)看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴(kuò)大社會(huì)面宣傳，使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心，各地民政部門(mén)深入基層一線(xiàn)開(kāi)展宣傳，到老年人身邊進(jìn)行引導(dǎo)。XX等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等作用，通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語(yǔ)條幅等方式，推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會(huì)氛圍。如江蘇省民政部門(mén)要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn)，結(jié)合居家上門(mén)服務(wù)，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識(shí)；XX省民政部門(mén)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)發(fā)布一份倡議書(shū)、發(fā)送一張“明白卡”（老年人權(quán)益明白卡），指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)欄、簽訂一份承諾書(shū)、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權(quán)益保護(hù)屏障；福建省注重源頭預(yù)防，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長(zhǎng)培訓(xùn)課程，納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托經(jīng)營(yíng)管理合同，納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定內(nèi)容；湖北省武漢市“見(jiàn)縫插針”，在核酸檢測(cè)點(diǎn)發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的“觸角”。
加強(qiáng)線(xiàn)索排查形成風(fēng)險(xiǎn)管控合力
XXXX年年底，民政部召開(kāi)全國(guó)防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì)議，要求對(duì)已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國(guó)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展后，再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù)，準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。
目前，全國(guó)民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對(duì)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所開(kāi)展復(fù)查，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細(xì)的工作臺(tái)賬，并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級(jí)從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險(xiǎn)管控名單，實(shí)施分類(lèi)處置，按照“一院一策”的.要求，有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對(duì)未登記備案但開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)的場(chǎng)所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開(kāi)展排查整治，形成工作合力。
除了上級(jí)轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門(mén)還積極推動(dòng)構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線(xiàn)索的高壓局面，暢通投訴舉報(bào)渠道，號(hào)召全民參與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委XXXXX智能化舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，還通過(guò)官方微信、媒體宣傳等公開(kāi)各級(jí)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)受理電話(huà)、郵箱等信息，廣泛收集問(wèn)題線(xiàn)索，確保投訴有門(mén)、受理及時(shí)。
為強(qiáng)化線(xiàn)索收集，福建省民政部門(mén)采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢(shì)；江蘇省將“XXXXX非法金融活動(dòng)舉報(bào)平臺(tái)”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑；海南省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線(xiàn)索核查，及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋，有效回應(yīng)群眾訴求。
開(kāi)局良好，后程可期。全國(guó)民政系統(tǒng)將持續(xù)營(yíng)造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇8
為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事，東風(fēng)一村社區(qū)黨委牽頭，開(kāi)展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作�，F(xiàn)已初見(jiàn)成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1）深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查，并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。
2）建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系
首先，社區(qū)成立了專(zhuān)門(mén)的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長(zhǎng)，副主任副書(shū)記任副組長(zhǎng)，下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，站長(zhǎng)由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任，下設(shè)常務(wù)副站長(zhǎng)、成員共計(jì)十余人，明確了工作職責(zé)。此外，社區(qū)還成立了以居委會(huì)為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次，社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊(duì)。一是老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“東風(fēng)心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂(lè)、看書(shū)看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費(fèi)開(kāi)放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊(duì)，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們?cè)谏鐓^(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂(lè)！社區(qū)為他們添置了服裝，并提供了一定的'資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)，由東風(fēng)一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成，并利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為糖尿病患者贈(zèng)送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫(yī)保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來(lái)元的藥品。
二、開(kāi)展活動(dòng)，打造品牌
1）文體活動(dòng)異彩紛呈
社區(qū)開(kāi)辟的“心愉驛站”為老年人免費(fèi)開(kāi)放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書(shū)閱覽室還可看書(shū)、看報(bào)；今年8月，為紀(jì)念建軍80周年，開(kāi)福區(qū)宣傳部在濱江劇場(chǎng)組織大型文藝活動(dòng)，社區(qū)老年娛樂(lè)隊(duì)自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場(chǎng)觀(guān)眾的熱烈掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧振”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂(lè)；九九重陽(yáng)節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶xx大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈(zèng)送了紀(jì)念品，獲獎(jiǎng)?wù)哌�發(fā)給了精美獎(jiǎng)品，重陽(yáng)節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問(wèn)了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過(guò)了一個(gè)愉快的節(jié)日。
2）義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼
國(guó)防科大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來(lái)社區(qū)免費(fèi)義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢(xún)；益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人；東風(fēng)一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問(wèn)了特困老人和困難殘疾人；社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長(zhǎng)期為60歲以上的老年人提供免費(fèi)量血壓，免費(fèi)健康咨詢(xún)的服務(wù)。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費(fèi)開(kāi)設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化是一個(gè)全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問(wèn)題的良好氛圍，立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)！
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇9
花開(kāi)花謝，春去冬來(lái)，一回神又是一年的年末了，回顧這一年的“居家養(yǎng)老”工作，我們?cè)阝o大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為我們鎮(zhèn)的老人做了相當(dāng)多的實(shí)事，給老人們送去了數(shù)不盡的溫暖和快樂(lè)，同時(shí)我們也收回了老人子女們的肯定與贊揚(yáng)以及老人們發(fā)自?xún)?nèi)心的溫馨笑容，我覺(jué)得這是對(duì)我們工作最大的回饋。歲末將至，今年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我進(jìn)入“居家養(yǎng)老”服務(wù)站工作的第四個(gè)年頭，回顧這一年的服務(wù)工作，我想從三個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约航衲甑墓ぷ髑闆r。
第一方面，做好自身服務(wù)工作。
現(xiàn)年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人，他是個(gè)在抗美援朝戰(zhàn)斗中受了重傷的老同志，戰(zhàn)斗中失去了一個(gè)手臂，現(xiàn)在生活非常不方便，而且家里的老伴已經(jīng)85歲了，患有心臟病和高血壓的疾病，加上他們的子女都在外面工作，長(zhǎng)期不在身邊。所以對(duì)待像這樣情況的老人，不管是寒冬還是夏日、不管是刮風(fēng)還是下雨，我基本每天都要到他家里去一次的，看到他們健健康康，我才能夠放心。到了他們家里，我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，天氣好的話(huà)，我就會(huì)幫他們打開(kāi)窗戶(hù)，讓室內(nèi)空氣流通，保持空氣清新，這個(gè)對(duì)老人的身體健康是很有幫助的，隨后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，擦桌子，洗衣服，洗被單等等。給老人盡量創(chuàng)造一個(gè)舒適暇逸的生活環(huán)境，我覺(jué)得這是非常重要的。
又如今年85歲的胡杏珠老媽媽?zhuān)纳眢w也十分的不好，患有氣管炎和心臟病，平時(shí)基本不出門(mén)，所以我對(duì)她的照顧是特別的細(xì)心，基本上天天都要到她家里去一次，平時(shí)照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被單等等。除此，我覺(jué)得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最需要的，因此，我一干完活就會(huì)和她聊聊天、談?wù)劶页�，了解了解她的心情、跟她講講外面發(fā)生的有趣的事情等等，讓她始終保持心情愉快，我覺(jué)得這是讓她長(zhǎng)壽最好辦法。除此之外，因?yàn)槲艺疹櫟睦先四昙o(jì)都比較大，所以我也經(jīng)常替老人做些力所能及的事情，比如幫他們培育一些菜苗，讓他們的田地不至于荒廢，能夠吃到新鮮的蔬菜、平時(shí)幫他們配配藥、買(mǎi)買(mǎi)小菜等等，盡最大的力量給他們創(chuàng)造方便，使他們過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)、健康長(zhǎng)壽，就是我最大的快樂(lè)！
第二方面，做好老人調(diào)查工作
在鈕大姐、老邱的分配下，今年我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員按照地區(qū)分布，形成了3個(gè)小組，第一個(gè)小組是由潘秀紅為組長(zhǎng)，配合12個(gè)姐妹負(fù)責(zé)北片區(qū)域幾個(gè)村的50個(gè)老人。第二個(gè)小組是由俞秀紅為組長(zhǎng)，配合9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中南片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。第三個(gè)小組是由我為組長(zhǎng)，配合9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中北片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。平時(shí)我們3個(gè)組長(zhǎng)每天上午服務(wù)完自己負(fù)責(zé)的老人以后，根據(jù)鈕大姐的要求，我們利用每天的下午時(shí)間聯(lián)系在一起，走訪(fǎng)4－5個(gè)老人，在一個(gè)月中做到走訪(fǎng)全鎮(zhèn)100幾十個(gè)的老人，了解老人們的實(shí)際情況，了解他們的特別要求以及了解他們對(duì)于我們服務(wù)員的看法等等。在我們的了解中，我發(fā)現(xiàn)我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的，對(duì)待工作是比較負(fù)責(zé)的，就拿我那邊的幾個(gè)姐妹來(lái)說(shuō)吧，像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個(gè)癱瘓?jiān)诖驳睦先�，大小便失禁，不能自理，所以到她的家里總能聞到一股臭臭的味道，但是周才芳也從�?lái)沒(méi)有嫌老人骯臟，一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個(gè)人衛(wèi)生、搞好屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)老人照顧的非常到位，得到了老人子女和鄰居們的肯定。又如，董來(lái)芳姐妹照顧的奚金蓮老媽媽是個(gè)雙目失明的老人，聽(tīng)說(shuō)以前老人身上總是弄的骯里骯臟的，自從董來(lái)芳姐妹照顧她以后，老人身上天天是干干凈凈的了，董來(lái)芳誠(chéng)心誠(chéng)意的幫助老人，平時(shí)一有時(shí)間就給老人做棉鞋拖鞋，給老人送點(diǎn)吃的穿的東西等等，給老人生活上提供了很大的方便和改善，同樣也得到了老人子女和鄰居們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務(wù)的老人當(dāng)中，有幾個(gè)是得老年認(rèn)知障礙的，也是我們常說(shuō)的老年癡呆癥，性格古怪不正常，對(duì)人是又罵又吵的，但據(jù)我們了解，姐妹們都能克服困難，任勞任怨的把工作做的完美出色，我覺(jué)得是非常不容易的。
第三方面，做好敬老活動(dòng)工作。
20XX－20XX這一年當(dāng)中，在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下，我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，也開(kāi)展了很多給老人“送溫暖、送關(guān)懷”的敬老活動(dòng)，并取得了很好的效果。我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員也從中學(xué)到了很多以前想都不敢想的本事，比如學(xué)扎花送老人的活動(dòng)時(shí)，我記得我們那時(shí)用了將近一個(gè)禮拜的時(shí)間學(xué)習(xí)扎花藝術(shù)，從一開(kāi)始的什么都不懂，慢慢到后來(lái)的“心靈手巧”，扎出的每一朵花都像真的一樣漂亮，送給老人，老人開(kāi)心的不得了。又像端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)的時(shí)候，我們服務(wù)員集體包粽子，包好粽子，燒粽子，挨家挨戶(hù)送到每一個(gè)老人的手里。買(mǎi)重陽(yáng)糕、送重陽(yáng)糕，把暖意帶給了老人。讓老人感受節(jié)日的溫馨快樂(lè)，等等。
當(dāng)然，在這一年的服務(wù)工作中，我覺(jué)得自身也有很多不足的地方存在，但請(qǐng)大家相信，我會(huì)克服困難，改進(jìn)不足的地方，向工作中比較優(yōu)秀的姐妹們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的服務(wù)質(zhì)量，盡量把養(yǎng)老服務(wù)工作做到最好，爭(zhēng)取在20XX年中更上一層樓！我堅(jiān)信隨著我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員的隊(duì)伍越來(lái)越壯大，隨著我們的服務(wù)越來(lái)越到位，我相信老人們?cè)谖覀兊恼疹櫹聦⒒畹迷絹?lái)越健康快樂(lè)，活得越來(lái)越幸福長(zhǎng)壽！
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇10
20xx年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一，合理規(guī)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步調(diào)整班子隊(duì)伍
首先，我村居家養(yǎng)老服務(wù)站繼續(xù)鞏固落實(shí)“三個(gè)一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系，即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組、專(zhuān)職的服務(wù)工作人員隊(duì)伍及志愿者服務(wù)隊(duì)伍。今年年初，根據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況，嚴(yán)格按照《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對(duì)他們進(jìn)行考核，不合格者堅(jiān)決不用，使我村的服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化。
其次，我們及時(shí)調(diào)整老年人信息。進(jìn)入新的一年，老年人的信息情況有所變化，服務(wù)站工作人員及時(shí)收集相關(guān)信息，歸檔并錄入系統(tǒng)。根據(jù)收集的信息，集體討論確定調(diào)整政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象及一般服務(wù)對(duì)象，并上報(bào)有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)。
二，以人為本，立足需求，有效開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作
首先是調(diào)查需求，合理安排服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)隊(duì)伍深入群眾中，通過(guò)走訪(fǎng)，了解民情、調(diào)查群眾需求，村委會(huì)、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照群眾需求，合理調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容。
其次是有效開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。一是辦年貨，居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕，為24名慈善救助對(duì)象辦年貨，并安排志愿者及時(shí)發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間（除夕至正月十八），“一對(duì)一”定向結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。幫老人張貼春聯(lián)，同吃團(tuán)圓飯，共度除夕夜，讓老人感受到“不是親人，勝似親人”的“鄰里一家親”活動(dòng)；“走訪(fǎng)慰問(wèn)送溫暖”、送惠民政策下鄉(xiāng)活動(dòng)；載歌載舞的元宵同樂(lè)活動(dòng)。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門(mén)為老人提供家政、日常護(hù)理、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù)，只要老人有需求，服務(wù)人員立即上門(mén)服務(wù)，今年服務(wù)次數(shù)累計(jì)達(dá)540人次。服務(wù)將政府的愛(ài)老護(hù)老政策落實(shí)到實(shí)處，深入每個(gè)老人的心頭。四是中秋佳節(jié)來(lái)臨，我站組織人員到慈善救助的每戶(hù)老人家中送去慰問(wèn)物品，關(guān)心老人目前的生活情況，傾聽(tīng)老人對(duì)我站服務(wù)工作的開(kāi)展提出的意見(jiàn)和建議。
再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室、農(nóng)家書(shū)屋全天為老年人開(kāi)放，豐富業(yè)余生活；二是組織老年健身隊(duì)伍參加街道柔力球表演，鍛煉老年人的身體。
三，典型事例
5組八十以上高齡老人施福珍，雙目失明，兒子李茂芳半中風(fēng)，基本失去勞動(dòng)能力，無(wú)經(jīng)濟(jì)收入，孫子施貴炎是精神病人，于20xx年10月走失，讓這個(gè)條件困難的家庭更是雪上加霜，家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕，施福珍因病臥床不起，生活起居成了問(wèn)題，村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后，派服務(wù)人員經(jīng)常性上門(mén)服務(wù)。為了讓困難老人過(guò)個(gè)幸福和諧的`佳節(jié)，除夕夜，服務(wù)站主要負(fù)責(zé)人和工作人員帶上過(guò)年慰問(wèn)物品到戶(hù)，與老人一起共吃團(tuán)圓飯，共度除夕夜。在我村有21個(gè)困難老人，或是孤寡老人，或是空巢家庭，服務(wù)站將一如既往以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統(tǒng)美德的核心，“不是親人，勝似親人”的理念實(shí)實(shí)在在為老人服務(wù)好，讓他們感受到政府和社會(huì)的溫暖。
我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運(yùn)行至今，在隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展上做了大量的工作，以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統(tǒng)美德的核心，為老人提供了多層次的社會(huì)服務(wù)，使老人老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè)，詮釋了服務(wù)站關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)老人的精神實(shí)質(zhì)。但是由于各種因素的制約，我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距，在今后的工作中，我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿(mǎn)的熱情開(kāi)展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，把這項(xiàng)民心工程做的更加深入人心。
施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站
20xx年x月x日
養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作總結(jié) 篇11
xxx社區(qū)位于XX區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶(hù)，xxxx人， 60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來(lái)，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái)，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開(kāi)展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫?huà)就能輕松享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見(jiàn)肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善，
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的'飯菜，并和老人們一起共話(huà)聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展
去年以來(lái)，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書(shū)閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話(huà)費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門(mén)、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議，我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過(guò)走訪(fǎng)了解，通過(guò)挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢(xún)、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行XX市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái)，社區(qū)組。
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