開門紅發(fā)言稿
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會(huì)去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。寫發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編收集整理的開門紅發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
開門紅發(fā)言稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、我的同事們:
大家好!
時(shí)間過的飛快,伴著凜冽的寒風(fēng),我們即將結(jié)束20xx年的工作,又將開始20xx的新征程;厥20xx年真是不平凡的一年。心中感受頗多。20xx年8月1日,我?guī)еI(lǐng)導(dǎo)的期盼正式上崗。通過5個(gè)月的時(shí)間通過市公司的劉總 ,劉經(jīng)理,內(nèi)勤朱莉等人的大力支持我們新華漣水銀保部終于成功籌建了。在這兒,借此機(jī)會(huì)我也代表我漣水的同事,像關(guān)心支持和默默支持的同事們說聲:謝謝!
銀保市場(chǎng)是不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈5個(gè)多月來,我們承載這壓力委屈前行。因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持。才讓我們得到很快的成長。我們保持了和江蘇銀行較好的合作關(guān)系。我們極力和工行保持好關(guān)系。沒有間斷和郵政的關(guān)系。積極開拓建行和中行渠道。雖然在規(guī)模上我們沒有為公司做出杰出的貢獻(xiàn)。但我們也為公司堅(jiān)守住陣地。略有小成。
都說有人才有業(yè)績,有樹才有鳥棲,F(xiàn)在我們漣水部人員已經(jīng)配備齊全。面對(duì)市公司下達(dá)給我漣水部的40萬目標(biāo)確保完成。規(guī)劃如下。
一、立足根本
網(wǎng)點(diǎn)是根,通過網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營,駐點(diǎn)銷售來完成20萬的銷售目標(biāo)。
自營是本,通過直銷單來完成其余的20萬。 網(wǎng)點(diǎn)通過開網(wǎng)沙,和柜面經(jīng)營來達(dá)成20萬的目標(biāo)任務(wù)。
自營業(yè)務(wù)也是通過直銷沙龍和自我拓展來達(dá)成。
二、真誠服務(wù)
建立良好的合作關(guān)系,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),成人為己,成己達(dá)人。以服務(wù)為載體才能體現(xiàn)與客戶之間,和主任之間的 和柜員之間的相互信任。建立起信任。才能共同實(shí)現(xiàn)承諾。
只有距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快更好更完善地為客戶服務(wù),及時(shí)有效的服務(wù)也能解決銀行的后顧之憂。
當(dāng)銀行認(rèn)同你了,主任認(rèn)同你了,柜員認(rèn)同你了,你就有話語權(quán)了。你說開個(gè)網(wǎng)沙能不同意嗎?
三、開拓直銷
向來銀保都是兩條腿走路,直銷業(yè)務(wù)能保證考核通過,提高業(yè)務(wù)收入,提升業(yè)務(wù)技能技巧。更能拓寬你的人脈。我們?yōu)槭裁床蛔瞿兀?/p>
四、會(huì)議經(jīng)營
通過夕會(huì) 與周例會(huì)的經(jīng)營。話術(shù)通關(guān)。網(wǎng)沙通關(guān)
不斷的提升業(yè)務(wù)技能技巧。讓我們的客戶經(jīng)理表達(dá)更流暢。思路更清晰。交流更自信。
五、方案推進(jìn)
結(jié)合總省中各級(jí)公司的方案,做到能拿就拿必達(dá)的方案那是必須拿到的。給自己爭(zhēng)榮譽(yù),給團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。
六、制度管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司的制定,考核,考勤。同一思想,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動(dòng)。緊跟總省支的節(jié)奏時(shí)點(diǎn)。完成一月份為總?cè)蝿?wù)的40%就是16萬。二三月各完成30%的任務(wù)。元旦的第一天確保人均1萬。確保期交活動(dòng)率為100%。力爭(zhēng)所以人員不掉隊(duì)。
總之,我們漣水部的所有同仁,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)不畏艱難的精神。一定確保完成開門紅的任務(wù)。
開門紅發(fā)言稿2
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
去年的冬天,我們聚集一堂,豪情滿懷!今年的冬天,我們同樣濟(jì)濟(jì)一堂,所不同的是,我們的隊(duì)伍更大,我們的要求更高,我們的信心更足。
不必說我們強(qiáng)大的隊(duì)伍,不必說我們周密的準(zhǔn)備 也不必說我們驕人的業(yè)績,單是憑我們高昂的激情,我們就有指點(diǎn)江山,氣吞萬里如虎的氣勢(shì),就有橫刀立馬,誰與爭(zhēng)鋒的氣魄,去成就我們的光榮與夢(mèng)想,去實(shí)現(xiàn)我們的理想和事業(yè)!
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,公私同行,箭在弦上,勢(shì)在必行!網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)廣大員工是有利的,對(duì)員工有利的事是一定會(huì)受到廣大員工的支持的,是一定會(huì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的!我深信,我們的付出會(huì)得到公平的回報(bào),我們的才智會(huì)有科學(xué)的評(píng)價(jià)!
我們預(yù)言:一季不用心,全年亂彈琴!我們見證:開門敢打拼,龍年任我行!我們認(rèn)同:勇者做公司,智者愛個(gè)金!
我們耕耘,會(huì)收獲成長,我們思索,會(huì)收獲智慧,我們拼搏,會(huì)收獲勝利。往昔歲月崢嶸,今朝乘風(fēng)破浪,戴月披星,我心永銘!藍(lán)圖艱辛,我心永銘!開拓創(chuàng)新,我心永銘!
自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里!我們正在前進(jìn),沿著美好的人生道路前進(jìn)!在希望的田野上前進(jìn)!為了我們心中的理想,讓我們蕩起雙槳,去爭(zhēng)取每一個(gè)屬于自己的勝利!個(gè)人的勝利也許微不足道,但我深信,我們共同的勝利一定是輝煌的,一定會(huì)成就一個(gè)高速增長的傳奇,一定會(huì)演繹一個(gè)個(gè)不斷勝利的傳說,我們一定要讓這個(gè)傳奇,我們一定要讓這些傳說為四周年行慶獻(xiàn)禮!為中行百年行慶獻(xiàn)禮!
同事們,去年我代表個(gè)金部說:你們的困難就是個(gè)金部的困難!業(yè)務(wù)發(fā)展哪里需要我們,個(gè)金部的服務(wù)就到哪里!今天我仍然要代表
個(gè)金部莊嚴(yán)承諾:去年好的我們繼續(xù)堅(jiān)持做好!去年沒有做好的,今年我們努力做好!個(gè)金部會(huì)為個(gè)金業(yè)務(wù)的更快、更好、更強(qiáng)發(fā)展而努力工作!
醉里挑燈看劍,夢(mèng)回吹角連營,又到沙場(chǎng)點(diǎn)兵時(shí),我們必勝的信念沒有變,我們勝利的結(jié)果也不會(huì)變。!
我們的口號(hào)是:大干,快干,加油干,
我們的目標(biāo)是:你紅,我紅,開門紅!
祝各單位開門紅成績輝煌!
祝支行的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
祝各位平安、吉祥、幸福!
謝謝!
開門紅發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
Xxxx年“春天行動(dòng)”大幕已經(jīng)開啟,全行上下從市行到支行已經(jīng)紛紛進(jìn)入“春天行動(dòng)”的角色,我作為基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一名負(fù)責(zé)人,肩負(fù)著支行黨委及全所員工的期望。在此,我鄭重表態(tài)如下:
一、認(rèn)真研究縣支行制定的xxxx年“春天行動(dòng)”考核辦法,并帶領(lǐng)分理處所有員工共同學(xué)習(xí),把市縣兩級(jí)會(huì)議精神傳達(dá)到為一位員工。在xxx分理處營造一種人人爭(zhēng)先、積極向上的工作氛圍。
二、在任務(wù)分配和營銷工作中,我保證做到:重?fù)?dān)我先挑、沖鋒我在前。積極關(guān)心分理處每一位員工的工作、生活,盡最大努力為他們創(chuàng)造良好的工作條件,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)展每一位同志的最大潛能,動(dòng)用一切可以動(dòng)用的關(guān)系,拓寬營銷覆蓋面,對(duì) 任務(wù)完成情況做到每周一統(tǒng)計(jì)、每周一公布、每周一總結(jié)、每周一安排,確保各項(xiàng)工作按部、有序、穩(wěn)定發(fā)展。
三、在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),高度關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控制的執(zhí)行情況和規(guī)范化服務(wù)情況,把提高服務(wù)質(zhì)量作為營銷工作的重要一環(huán)去抓好、抓細(xì),力爭(zhēng)避免出現(xiàn)由于服務(wù)問題導(dǎo)致客戶的流失,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固營銷成果。
四、利用春節(jié)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)市場(chǎng)活躍、現(xiàn)金流加大的有利時(shí)機(jī),有重點(diǎn)地開展存款、代理保險(xiǎn)及不良貸款的清收工作,并力爭(zhēng)干出實(shí)效。
在此,請(qǐng)支行黨委放心,我本人將盡最大努力,帶領(lǐng)分理處所有員工無條件完成支行分配的各項(xiàng)任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)xxxx分理處xxxx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的“開門紅”。
開門紅發(fā)言稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
為抓好“兩節(jié)”業(yè)務(wù)發(fā)展良機(jī)及返鄉(xiāng)市場(chǎng)營銷工作,全面接應(yīng)落實(shí)市公司開門紅營銷活動(dòng),今天,我們?cè)谶@里召開20xx年開門紅工作會(huì)議,F(xiàn)我代表營銷客戶服務(wù)部把20xx年開門紅工作安排如下,不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、“開門紅”各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
1、凈增互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)2900戶、有線寬帶1300戶、iTV210戶。
2、凈增天翼領(lǐng)航兩版套餐80戶、e監(jiān)控5戶、旺鋪助手6戶、政企團(tuán)購260戶。
3、凈增十戶電話聯(lián)防用戶3200戶、天翼超級(jí)無繩2500戶、掛機(jī)短信70戶、手機(jī)秘書960戶。
二、具體措施
1、做好城區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作:一是新建小區(qū)宣傳,通過在小區(qū)顯眼位置張貼海報(bào)、排定日程表進(jìn)行入戶宣傳等方式,宣傳推介電信寬帶業(yè)務(wù),同時(shí)由公眾客戶組落實(shí)城區(qū)新建樓盤售樓部ITV演示工作;二是利用“開門紅”激勵(lì)政策抓好現(xiàn)業(yè)員工直銷;三是抓好城區(qū)市場(chǎng)節(jié)假日路演營銷;四是組織開展一次聚類門面“旺鋪通”、掛機(jī)短信營銷競(jìng)賽,全力推進(jìn)旺鋪通套餐發(fā)展;五是加大對(duì)鎖定的團(tuán)購單位的營銷力度,利用年終福利發(fā)放、縣直單位領(lǐng)導(dǎo)上任,專項(xiàng)沉淀資金等方式開展上門走訪。
2、做好農(nóng)村市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作:一是把掃村營銷作為農(nóng)村移動(dòng)
業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的重點(diǎn)抓手,通過新的“掃村”政策依托專業(yè)掃村隊(duì)和自有掃村相結(jié)合的方式,理清思路、精心組織,時(shí)間安排到天,職責(zé)落實(shí)到人,力爭(zhēng)12月份新增鄉(xiāng)情網(wǎng)融合手機(jī)800戶以上;二是抓低話務(wù)量基站營銷,對(duì)目前低話務(wù)量基站開展針對(duì)性營銷;三是針對(duì)“e家沖刺”流失重災(zāi)區(qū),各分局明確5-6個(gè)行政村,每個(gè)行政村激活20戶以上;通過現(xiàn)業(yè)、分局、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合組成的自有掃村工作組逐一上門推薦“家家添翼”激活流失用戶;四是結(jié)合農(nóng)村地區(qū)大型廟會(huì)、趕場(chǎng)等合適時(shí)機(jī)開展路演營銷,每個(gè)分局組織4-5場(chǎng)路演營銷活動(dòng);五是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化、新建寬帶接入點(diǎn)及村組干部關(guān)系營銷實(shí)施整村推進(jìn);六是通過農(nóng)村分局網(wǎng)點(diǎn)承包經(jīng)營、網(wǎng)格經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍建設(shè)、幫扶營銷等措施,激發(fā)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,開門紅期間各包聯(lián)部門到所屬分局協(xié)助開展掃村等營銷活動(dòng)不得低于一周時(shí)間。
3、做好“五進(jìn)”工作:一是“進(jìn)單位”:利用年終走訪、客戶清理,簽訂光纖用戶10戶;回饋60個(gè)單位;鎖定12個(gè)福利單位;辦理掛機(jī)短信城區(qū)70個(gè);二是“進(jìn)市場(chǎng)”:12月26日-28日開始開展三天專業(yè)市場(chǎng)集中營銷活動(dòng),發(fā)展A8旺鋪通20戶,e監(jiān)控6戶;三是“進(jìn)小區(qū)”:兩節(jié)期間安排城區(qū)進(jìn)小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村組20場(chǎng)次,城區(qū)路演營銷10場(chǎng)次;四是“進(jìn)車站”:城區(qū)由公眾客戶部負(fù)責(zé)縣汽車客運(yùn)站、中醫(yī)院住院部兩處設(shè)置返鄉(xiāng)接待點(diǎn),向返鄉(xiāng)人員發(fā)放宣傳單、易通卡;各分局負(fù)責(zé)建制鎮(zhèn)客運(yùn)站定點(diǎn)宣傳臺(tái)席,過往行人發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)銷售易通卡等。
新的一年,運(yùn)行工作千頭萬緒,任務(wù)繁重。目前,第一階段開門紅宣傳工作已順利啟動(dòng),好的開始是成功的一半,我們一定以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精心組織,分階段分部驟完成20xx年開門紅市公司下達(dá)的既定目標(biāo),高質(zhì)量地完成好20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年是實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的跨越年,新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)我們每一個(gè)人提出新的更高的要求。我們將繼續(xù)振奮精神,求真務(wù)實(shí),心往一處想,勁往一處使,找準(zhǔn)各自的位置,盡快進(jìn)入角色,積極主動(dòng)地開展工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),以一流的管理帶出一支一流的隊(duì)伍創(chuàng)造一流的業(yè)績,向分公司交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
開門紅發(fā)言稿5
尊敬的各位嘉賓、各位親愛的朋友們!
大家下午好!
非常感謝各位前來參加中國人壽南華縣支公司在此舉辦的“新春聯(lián)誼會(huì)既百萬鑫尊新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)”,首先我代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工,對(duì)各位的到來表示熱烈歡迎和誠摯的感謝!
在過去的歲月里,中國人壽得到了社會(huì)各界人士和廣大客戶的大力支持,正因?yàn)橛辛舜蠹业男湃魏秃駩郏袊藟鄄拍苋〉媒裉斓妮x煌成就。中國人壽是隸屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的國有特大型控股企業(yè),是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司。公司已連續(xù)11年入選(財(cái)富)“世界500強(qiáng)”,排名從20xx年的290位上升至20xx年112位。20xx年,中國人壽楚雄分公司實(shí)現(xiàn)股份總保費(fèi)收入3.09億元,同比增長18.77%,已結(jié)賠案11272件,全年給賠支出共計(jì)6424.4萬元。中國人壽南華縣支公司總保費(fèi)收入4200萬元,同比增長25.23%,各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有公司銷售服務(wù)網(wǎng)路,在南華市場(chǎng)份額72%,繼續(xù)牢牢捍衛(wèi)我縣壽險(xiǎn)市場(chǎng)第一的主導(dǎo)地位。
多年來,中國人壽一直秉持“以人為本、關(guān)愛生命、創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)使命,在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域全面滿足客戶需求,立志成為倍受社會(huì)尊重和業(yè)界推崇的一流壽險(xiǎn)公司。目前,我縣公司為南華5萬人提供了保險(xiǎn)保障。特別是在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中,積極配合縣黨委、政府在全縣范圍內(nèi)開展了創(chuàng)建“保險(xiǎn)先進(jìn)村”活動(dòng),全年共創(chuàng)建18個(gè)保險(xiǎn)先進(jìn)村。充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的作用。
各位嘉賓朋友,中國人壽的發(fā)展離不開各位客戶的支持,我們堅(jiān)信,中國人壽給客戶的是真誠的愛心,給員工的是體貼的關(guān)心,給國家的是盡職的責(zé)任心,給社會(huì)的是無私的博愛心。我們的守護(hù),是時(shí)時(shí)刻刻;我們的關(guān)愛,是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。日見仁心,日見真情。仁心恒久,真情
最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功,同時(shí)祝大家身體健康、全家幸福、事業(yè)興旺!
謝謝大家!
開門紅發(fā)言稿6
尊敬的黃總、各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~
時(shí)間過得真快,伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助,我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細(xì)細(xì)品味走過的360天,總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享:
一、 提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系
“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn),只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時(shí)常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃,用心安排,走行口大門,進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷售技能
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下,不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),只有在實(shí)踐中不斷地磨練,才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會(huì)下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實(shí)踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí),收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財(cái)富。
三、感恩之情、真心回報(bào)
2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費(fèi)都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí),第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí),第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨,這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
客戶經(jīng)理的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!” 2xx-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過的幸?鞓,都已珍藏在xx-xx年的記憶中?偨Y(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來;锇閭儯2xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來,2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
開門紅發(fā)言稿7
尊敬的李總,全省各地市各位事業(yè)伙伴,大家上午好!
。ㄎ掖韝xxx分公司個(gè)險(xiǎn)渠道就XX年的發(fā)展做表態(tài)發(fā)言)
xxxx懷揣夢(mèng)想的歷了XX年的蛻變,終于在發(fā)展的道路上迎來了曙光!寒冬來臨,對(duì)陜北的xxxx而言尤為寒冷,但我們時(shí)刻沒有忘記xxxx國壽的使命。經(jīng)歷不斷的磨礪、錘煉,團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到了提升。
XX年的開門紅此刻已經(jīng)吹響號(hào)角,豪情滿懷的我們?cè)俅卧俅蜗嗑垡惶,XX年的首場(chǎng)戰(zhàn)役發(fā)起沖鋒!向“沒有經(jīng)歷痛苦不知道甘甜,沒有歷經(jīng)過磨練不會(huì)真正成長”,XX年開門紅,xxxx國壽必將在發(fā)展的基礎(chǔ)之上再度突破,我們必將一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的奮斗,在XX年開門紅的戰(zhàn)役中,xxxx國壽繼續(xù)秉承革命意志,以指點(diǎn)江山,氣吞萬里的氣勢(shì)沖鋒陷陣,以橫刀立馬,誰與爭(zhēng)鋒的氣魄攻城拔寨。
XX首戰(zhàn)的光榮與理想,xxxx定將以勇于開拓繼往開來的成績向省公司匯報(bào)。
xxxx在較短的時(shí)間里對(duì)XX年開門紅戰(zhàn)役進(jìn)行了全面部署,具措施如下:
一、整體部署,細(xì)致安排針對(duì)XX年開門紅首場(chǎng)戰(zhàn)役,市公司個(gè)險(xiǎn)部從方案制定、產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶聯(lián)誼會(huì)到職場(chǎng)會(huì)議運(yùn)作,逐層逐項(xiàng)落實(shí)。確保從上到下步調(diào)一致,目標(biāo)明確,執(zhí)行到位。
二、城鄉(xiāng)結(jié)合,全力營造在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)上,XX年首場(chǎng)戰(zhàn)役覆蓋城鄉(xiāng)所轄,是開門紅的聲音傳遞到每一角落,通過開門紅的“形勢(shì)”全力營造大戰(zhàn)氛
圍。使xxxx國壽的“形”展現(xiàn)自己的實(shí)力,讓個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)“傳遞只有人人兩萬元才可以生存的精神。
三、強(qiáng)勢(shì)推動(dòng),全力追蹤XX年開門紅是一場(chǎng)硬仗,更是一次洗禮,為了確保人人參戰(zhàn),分公司個(gè)險(xiǎn)部各崗位具體分工,用戰(zhàn)報(bào)、短信、微博進(jìn)行全力追蹤和實(shí)時(shí)報(bào)道,讓隊(duì)伍的每一位在XX開門紅戰(zhàn)役中得到最大的收獲,讓xxxx國壽在XX年的開門紅中再次成長。
xxxx國壽為了能夠?qū)(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)“揮之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的戰(zhàn)斗精神融入到團(tuán)隊(duì)的血脈中,對(duì)XX年開門紅各項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行了具體的部署,如下:
1、12月20日、25日、30日進(jìn)行目標(biāo)落實(shí)預(yù)報(bào),確保省公司“贈(zèng)送愛心激活卡客戶拜訪活動(dòng)”執(zhí)行到位。
辛勤耕耘,收獲碩果,認(rèn)真思索,收獲智慧,頑強(qiáng)拼搏,必將收獲勝利。往昔歲月崢嶸,今朝乘風(fēng)破浪,披星戴月,我心永銘!藍(lán)圖艱辛,我心永銘!開拓創(chuàng)新,我心永銘!xxxx國壽必將更快、更好、更強(qiáng)的發(fā)展!我們有信心,有決心打好、打贏XX開門紅我們的口號(hào)是:大干,快干,加油干,我們的目標(biāo)是:你紅,我紅,開門紅!xxxx國壽必須紅,加油加油耶!祝各兄弟公司開門紅月月紅!祝各位事業(yè)伙伴尊享、美滿!
開門紅發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
現(xiàn)在我代表集團(tuán)中心全體做表態(tài)發(fā)言,今天我們?cè)谶@里召開的首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì),讓集團(tuán)中心全體人員感到了壓力,更感受到了責(zé)任和動(dòng)力。聽了尚經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的詳述后,我看到了時(shí)機(jī)、機(jī)遇和信心,并對(duì)完成首季勞動(dòng)競(jìng)賽各項(xiàng)工作任務(wù)充滿了信心和決心。我們一定在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,變壓力為動(dòng)力,主要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、 以市公司績效考核為指導(dǎo),緊扣分公司首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽考 核,詳細(xì)分解制訂本部門的考核。增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,做到業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)雙提升。
2、 結(jié)合公司市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向,不斷挖掘校園存量市場(chǎng),全面提升空 白學(xué)校的開發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)校的滲透率,提升校訊通業(yè)務(wù)使用質(zhì)量和教師認(rèn)知率,全面實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)的質(zhì)的飛躍,增強(qiáng)集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)用戶的捆綁。
3、 加快集團(tuán)專線的營銷推廣,在開發(fā)集團(tuán)專線空白單位的同時(shí), 加快對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專線的策反工作,瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校市場(chǎng)推廣集團(tuán)專線,全面提升信息化收入的同時(shí),拉長集團(tuán)產(chǎn)品捆綁用戶時(shí)長,提高集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保集團(tuán)客戶市場(chǎng)規(guī)模和收入的增長,掀起20xx年集團(tuán)市場(chǎng)發(fā)展的高潮,并為下一步集團(tuán)市場(chǎng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、 做好集團(tuán)客戶和中高端客戶的保有工作。
戶穩(wěn)定保有考核,充分利用公司集團(tuán)無線座機(jī)、繳話費(fèi)送禮品和月租的優(yōu)惠政策,做到集團(tuán)市場(chǎng)穩(wěn)定保有的同時(shí),借助無線座機(jī)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)單位固話的全面替代,開展集團(tuán)中高端客戶的穩(wěn)定保有。
5、 認(rèn)真完成公司執(zhí)行力考核指標(biāo)。按照公司下發(fā)的執(zhí)行力考核辦 法要求,有計(jì)劃的開展送卡、新業(yè)務(wù)、G3家庭電話、月租續(xù)交等工作,超額完成公司執(zhí)行力考核指標(biāo)任務(wù)!
醉里挑燈看劍,夢(mèng)回吹角連營,又到沙場(chǎng)點(diǎn)兵時(shí),我們必勝的信念沒有變,我們勝利的結(jié)果也不會(huì)變!!!
我們的口號(hào)是:大干,快干,加油干,
我們的目標(biāo)是:你紅,我紅,開門紅!
祝各單位開門紅成績輝煌!
祝支行的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
我們有能力、有信心堅(jiān)決完成公司下達(dá)的首季開門紅各項(xiàng)工作任務(wù),為公司圓滿完成首季開門紅和全年的各項(xiàng)工作任務(wù),做出自己的努力與貢獻(xiàn),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事指導(dǎo)監(jiān)督!
謝謝!
開門紅發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
現(xiàn)在我代表集團(tuán)中心全體做表態(tài)發(fā)言,今天我們?cè)谶@里召開的首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì),讓集團(tuán)中心全體人員感到了壓力,更感受到了責(zé)任和動(dòng)力。聽了尚經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的詳述后,我看到了時(shí)機(jī)、機(jī)遇和信心,并對(duì)完成首季勞動(dòng)競(jìng)賽各項(xiàng)工作任務(wù)充滿了信心和決心。我們一定在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,變壓力為動(dòng)力,主要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、 以市公司績效考核為指導(dǎo),緊扣分公司首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽考
核,詳細(xì)分解制訂本部門的考核。增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,做到業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)雙提升。
2、 結(jié)合公司市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向,不斷挖掘校園存量市場(chǎng),全面提升空
白學(xué)校的開發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)校的滲透率,提升校訊通業(yè)務(wù)使用質(zhì)量和教師認(rèn)知率,全面實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)的質(zhì)的飛躍,增強(qiáng)集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)用戶的捆綁。
3、 加快集團(tuán)專線的營銷推廣,在開發(fā)集團(tuán)專線空白單位的同時(shí),加快對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專線的策反工作,瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校市場(chǎng)推廣集團(tuán)專線,全面提升信息化收入的同時(shí),拉長集團(tuán)產(chǎn)品捆綁用戶時(shí)長,提高集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保集團(tuán)客戶市場(chǎng)規(guī)模和收入的增長,掀起20xx年集團(tuán)市場(chǎng)發(fā)展的高潮,并為下一步集團(tuán)市場(chǎng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、 做好集團(tuán)客戶和中高端客戶的保有工作。結(jié)合首季勞動(dòng)獎(jiǎng)賽客
戶穩(wěn)定保有考核,充分利用公司集團(tuán)無線座機(jī)、繳話費(fèi)送禮品和月租的優(yōu)惠政策,做到集團(tuán)市場(chǎng)穩(wěn)定保有的同時(shí),借助無線座機(jī)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)單位固話的全面替代,開展集團(tuán)中高端客戶的穩(wěn)定保有。
5、 認(rèn)真完成公司執(zhí)行力考核指標(biāo)。按照公司下發(fā)的執(zhí)行力考核辦
法要求,有計(jì)劃的開展送卡、新業(yè)務(wù)、G3家庭電話、月租續(xù)交等工作,超額完成公司執(zhí)行力考核指標(biāo)任務(wù)!
我們有能力、有信心堅(jiān)決完成公司下達(dá)的首季開門紅各項(xiàng)工作任務(wù),為公司圓滿完成首季開門紅和全年的各項(xiàng)工作任務(wù),做出自己的努力與貢獻(xiàn),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事指導(dǎo)監(jiān)督!
謝謝!
開門紅發(fā)言稿10
尊敬的各位同事:
大家好!
可以說,今天的誓師大會(huì)開的很成功,在這里我很受感動(dòng),真是感覺千言萬語也無法表達(dá)我內(nèi)心的這份感激之情,此刻我只想對(duì)大家說:感謝大家3個(gè)多月對(duì)我們新一屆班子工作的支持,感謝你們?yōu)楣句N售任務(wù)達(dá)成而付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水,感謝你們?yōu)楣緞?chuàng)新發(fā)展而付出的智慧和力量。謝謝你們,大家辛苦了!
時(shí)間飛逝,我們還未來得及分享20xx年成功的喜悅,新一輪的銷售之戰(zhàn)又已等待我們?nèi)_鋒。20xx年“開門紅”對(duì)我店而言又將是一次新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信我們****的干部員工已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,剛才各個(gè)團(tuán)隊(duì)的表態(tài),讓我很振奮,也很感動(dòng),更讓我看到了希望,也更堅(jiān)定了我們打贏“開門紅”這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心。
為此,在這里我再對(duì)“開門紅”提幾點(diǎn)希望:
一是廣大干部員工要樹立愛崗敬業(yè)、勇于負(fù)責(zé)的精神。在這“開門紅”的關(guān)鍵時(shí)刻,我們廣大干部員工,無論在哪個(gè)崗位都要牢記肩負(fù)的職責(zé),立足本職,埋頭苦干,無私奉獻(xiàn),用我們奮斗的激情,進(jìn)取的潛能,拼搏的精神,去與困難做斗爭(zhēng),去拼下我們9500萬元的銷售任務(wù)。
二是廣大干部員工要樹立頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)進(jìn)取的精神。目前,我們正處在搶抓“開門紅”的緊要關(guān)頭,這就需要全體干部員工在工作時(shí)始終有一種知難而進(jìn)、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)意志和頑強(qiáng)毅力。俗話說:“事在人為”。我們只有在精神和觀念上超越自我,才能超越過去,實(shí)現(xiàn)新飛躍。同時(shí),我們要大力弘揚(yáng)不斷超越、永不滿足的進(jìn)取精神,在困難和挫折面前,不低頭、不服輸,視困難為機(jī)遇,變壓力為動(dòng)力,全力迎戰(zhàn)“開門紅”。
三是廣大干部員工要樹立奮勇爭(zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。面對(duì)“開門紅”這
場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)我們要爭(zhēng)分奪秒地“搶銷售”,有膽有識(shí)地“戰(zhàn)困難”,千辛萬苦地“拼市場(chǎng)”,腳踏實(shí)地地“創(chuàng)佳績”。時(shí)刻保持不搶抓出銷售業(yè)績絕不罷手,不達(dá)銷售目標(biāo)絕不停留的韌勁,苦拼實(shí)干,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),勇攀新高。我們各業(yè)種間要互比互賽,比業(yè)績、比效益,賽銷售,賽成績,要真正形成奮發(fā)圖強(qiáng)、加壓緊逼、你追我趕、互不相讓的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),真正通過我們的努力讓“開門紅”銷售完美實(shí)現(xiàn)。
四是廣大干部員工要樹立背水一戰(zhàn)、刻不容緩的精神。首先,在這銷售的緊要時(shí)刻我們的商品尤為重要,它是我們保銷售、創(chuàng)佳績的重要條件,為此,我們各業(yè)種要備好備足商品,打一場(chǎng)有準(zhǔn)備之戰(zhàn),打一場(chǎng)勢(shì)在必贏之戰(zhàn)。其次,在這銷售的非常時(shí)期我們的服務(wù)至關(guān)重要,它是我們促成交易、達(dá)成銷售的必要條件,為此,我們廣大員工要苦練服務(wù)技能,用我們高超的售貨技能、溫馨的服務(wù)技藝、誠信的服務(wù)理念去感染顧客。決戰(zhàn)的腳步不容放緩,決戰(zhàn)的信念不容動(dòng)搖,決戰(zhàn)的行動(dòng)不容放慢,讓我們每個(gè)人都義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,凝心聚力,群策群力,充分利用各種有效形式,克服不利因素,搶占市場(chǎng),搶抓機(jī)遇,打好這場(chǎng)硬仗,打贏這場(chǎng)苦仗。
我最親愛的戰(zhàn)友們,為奪取“開門紅”的全面勝利,讓我們切實(shí)做到“全店上下高度重視、全員士氣高昂、全店干勁十足、全員精神振奮、責(zé)任深入落實(shí)、計(jì)劃科學(xué)分解,措施真正管用、執(zhí)行徹底到位、貨品準(zhǔn)備充足、服務(wù)細(xì)致入微、技能全面提升、安全嚴(yán)抓細(xì)防”,讓9500萬元的銷售目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí),開啟20xx年美好的銷售新篇章。
最后,在新年來臨之際,祝大家以及你們的親人朋友:新年快樂,身體健康,工作順利,闔家歡樂!
謝謝大家!
開門紅發(fā)言稿11
尊敬的馮董:
您好!各位領(lǐng)導(dǎo)們好。
我們ptc車間全體員工在鄧主任、顧主任和鐘書記的帶領(lǐng)下,勝利完成了公司下達(dá)的雙超一百萬的任務(wù)。這次任務(wù)的完成使我們每個(gè)員工的心情都感到無比的自豪、無比的驕傲、無比的光榮.
在這次雙超中,我的家人給了我很大的支持。我的母親在1月5日那天住進(jìn)了醫(yī)院,正需要家人照顧的時(shí)候,車間9號(hào)就開始了8對(duì)8的加班,我把這一情況跟家人說后,他們都要我以工作為重,母親就不用你照顧了,你就安心工作吧,因此我就一條心地?fù)湓诠ぷ魃稀?/p>
在工作中我是邊看三機(jī)一體,邊砂“三七工程”產(chǎn)品的銅片、還要刮膠、整形、包裝等等,凡是班長安排的,我都努力、盡快地去完成。我的雙手總是黑黢黢的,炸裂的口子里填滿了銅粉末,刺心的疼痛。由于長時(shí)間的工作,使我的雙肩酸痛不已,晚上疼得睡都睡不好。其實(shí)我這點(diǎn)困難算不了什么,有些師傅比我更困難,更辛苦,他們都是默默無聞地工作在自己的`崗位上,我要好好地向他們學(xué)習(xí)。
海創(chuàng)造就人才、ptc更能鍛煉隊(duì)伍,在ptc領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,員工們都鍛煉成一塊塊好鋼,只要我們發(fā)揚(yáng)海創(chuàng)精神,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,任何困難都擋不住我們前進(jìn)的步伐。
最后,我要衷心的感謝馮董,感謝海創(chuàng),是您們接受了我這個(gè)下崗女工,使我從新走上了工作崗位,我一定珍惜這個(gè)崗位,好好工作,不辭辛勞的為海創(chuàng)做出貢獻(xiàn),愿我們的海創(chuàng)未來更美好、更強(qiáng)大。
謝謝大家!
開門紅發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!
伴著十八屆五中全會(huì)的東風(fēng),我們中國人壽迎來了一年一度的開門紅。首先,我代表預(yù)祝今年開門紅圓滿成功。
過去的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下的全體員工,用智慧和汗水換來了行業(yè)的巨大成功,三期我們的人力迅速由xx人發(fā)展到了xx人,業(yè)績額也突破了xx萬。更值得一提的是今年,我們很慶幸市公司為我們開門紅指標(biāo),這是對(duì)我們的肯定與期望。所以在此,我代重承諾:我們保證按時(shí)完成任務(wù)! 為此,我們將從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力:
一、廣泛宣傳。我們將發(fā)動(dòng)我們所有的銷售精英,利用一切可以利用的手段與機(jī)會(huì),使轄區(qū)內(nèi)街不漏戶、戶不漏人,人人知曉新產(chǎn)品,人人認(rèn)可新產(chǎn)品。
二、精心組織。我們現(xiàn)有營銷隊(duì)伍二百余人,**個(gè)直轄組,我們將分為若干個(gè)突擊隊(duì)。層層培訓(xùn),指標(biāo)到人,精心做好全預(yù)算。日工作、天總結(jié)、周通報(bào),用成功的案例鼓勵(lì)新人,形成人人達(dá)標(biāo)的局面。
三、竭誠服務(wù)。在努力完成任務(wù)的同時(shí),我們更要注重投保人的利益,用服務(wù)構(gòu)建誠心的橋梁,用誠信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得投保人的認(rèn)可,最大限度的保證投保人的利益。
同志們,所謂大浪淘沙勇者勝,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,新的一年的號(hào)角已經(jīng)吹響,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!我們用實(shí)際表現(xiàn)和最終成績證明我們的實(shí)力,與各位同仁一起努力,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看我們的表現(xiàn)吧!
開門紅發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
親愛的講師,優(yōu)秀的精英伙伴們,大家早上好!
我是來自白銀一部----常紅梅
很榮幸能站在這里代表我們?nèi)w精英發(fā)言,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),同時(shí)也真心的感謝姚老師不辭辛苦的為我們授課!謝謝你們!
回眸XX,壽險(xiǎn)路上,灑下我們辛勤的汗水,留下我們颯爽的英姿,營銷途中,回蕩我們炫爛的笑聲,匯聚我們競(jìng)技的熱情,過去的一年我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),迎難而上,用執(zhí)著的信念開拓了今日的輝煌。
今天,我們相聚于此,又共同攜手定下了XX年的宏偉目標(biāo),你的承諾一言九鼎,你的宏愿精彩無限。XX總公司的高峰法國巴黎期待你的光臨,XX省公司的高峰福建廈門邀你齊聚,XX市公司的多重獎(jiǎng)勵(lì)鼓你腰包,感慨不平凡的XX----群星薈萃舍我其誰,希望高峰相聚有你有我有大家。
精英伙伴們!不是不可能,就怕你不動(dòng),我們常說收獲就在拐彎處,今天的儲(chǔ)備就是明天的爆發(fā)。
相信昨天的拒絕和今日短暫的休憩,已經(jīng)磨礪了自己,充實(shí)了自己,強(qiáng)壯了自己,此時(shí)萬事具備,待壯意志,用我們國壽人特有的“不認(rèn)輸,不服輸”的永不言敗精神、用愛心、信心、恒心與責(zé)任心編織自己新的理想,成為掌握自己命運(yùn)的人!皠︿h自從磨礪出,梅花香自苦寒來”。
“有恒凌云志、無謂永攀登”。XX年業(yè)務(wù),組織發(fā)展的關(guān)鍵就在一季度,從總公司到省公司再到市公司到營銷服務(wù)部給了我們空前的后援支持,榮譽(yù)和使命共存,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。
伙伴們,讓我們一起行動(dòng)!緊隨公司的政策,聽從領(lǐng)導(dǎo)的部署,為了自己,為了家人,為了團(tuán)隊(duì),從現(xiàn)在做起,從我做起,勤勉從業(yè),精勵(lì)不休,發(fā)揚(yáng)愚公移山的精神和毅力,抓住機(jī)遇,挑戰(zhàn)自我,搶占市嘗擴(kuò)充組織,積極促成,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!開門紅打個(gè)漂亮的勝仗!
最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!
開門紅發(fā)言稿14
大家下午好!
我是來自營業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理xxx,我從事銀保工作已近兩年,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)兩年以來的栽培與信任,同時(shí)也要感謝在座的各位伙伴對(duì)我的支持與幫助,在這辭舊迎新的日子里,在公司開門紅的時(shí)候,我代表公司所有理財(cái)經(jīng)理,作以下表態(tài)發(fā)言。
銀保客戶的售后服務(wù)及二次開發(fā)是我們理財(cái)經(jīng)理當(dāng)前的主要任務(wù)。在工作中,我們首先應(yīng)該堅(jiān)持誠信經(jīng)營的原則,秉承服務(wù)為住,專業(yè)制勝的理念,以服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),適時(shí)的進(jìn)行客戶的二次開發(fā),尤其是高效期交產(chǎn)品的開發(fā)。
作為銀保戰(zhàn)線的一只新生力量,我們要無愧這個(gè)稱號(hào),不僅學(xué)習(xí)本條線的銀保險(xiǎn)種,還要學(xué)習(xí)其他渠道的產(chǎn)品組合,更要了解同業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我堅(jiān)信,我們理財(cái)經(jīng)理的成長與壯大一定會(huì)讓我們銀保與虎添翼,讓我們與客戶經(jīng)理在xxxx年攜手共進(jìn),為公司業(yè)務(wù)添磚加瓦,為一季度的業(yè)務(wù)沖刺貢獻(xiàn)自己的力量。
大家都談了很多,也談的很好,在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法?吹某龇中袑(duì)于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了,力度也在明顯加強(qiáng),雖然整體表現(xiàn)較為樂觀,各項(xiàng)業(yè)績都有一定上升,但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯,結(jié)合我支行的情況,我簡(jiǎn)單分析一下,希望對(duì)于今后的路該往哪里走,怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù),部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升,特別是對(duì)合規(guī)操作上,加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵,切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù),給我行造成效率低下,流程繁瑣的負(fù)面形象,阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然,確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理,但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié),作為網(wǎng)點(diǎn)主任,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,協(xié)調(diào)好相關(guān)工作,即能控制風(fēng)險(xiǎn),又能提高大家今后的工作效率、效能,所以說,基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華,那也只是個(gè)門面,盡管對(duì)于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人,作為網(wǎng)點(diǎn)主任,每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù),甚至趕超進(jìn)度,當(dāng)然,對(duì)于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn),各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣,做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難,但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可,在薄弱的地方再尋找突破,以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L期處在同一個(gè)崗位,日子久了,積極性慢慢也就隨之淡了,但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,主任牽頭自然不由分說,但一個(gè)人的力量始終是有限的,不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看,我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的,那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正,效率優(yōu)先。
近幾年,我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生,給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液,充實(shí)了人才隊(duì)伍,使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解,而此時(shí),如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問題,我時(shí)常擔(dān)心,今時(shí)今日,銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求,我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長,相互依存、分工協(xié)作,多培養(yǎng)人造就人,那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以,我認(rèn)為,無論是行長,副行長,還是前臺(tái)柜員,大家做好本職工作的同時(shí),都該積極新業(yè)務(wù),接受新觀念,要想今后的路走的更遠(yuǎn),就該付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好,我相信一定會(huì)的。謝謝!
開門紅發(fā)言稿15
一、經(jīng)營思路:一大二重三抓,一張藍(lán)圖繪到底。
。ㄒ唬┮淮。在謀篇布局上,集中資源辦大事,集中精力保重點(diǎn),集中能力強(qiáng)支撐。
就是抓大放小,抓大優(yōu)小,抓大穩(wěn)小,抓住事關(guān)全局收入的大客戶,以大客戶支撐保障為工作重心開展工作。
1、在客戶開發(fā)與服務(wù)上,抓大放小。集中資源,集中精力,集中時(shí)間保優(yōu)質(zhì)大客戶的開發(fā)、服務(wù)和運(yùn)作。對(duì)于信譽(yù)度差的中小客戶,堅(jiān)決淘汰。對(duì)于小客戶和散戶,提高資費(fèi)或者降低折扣,提高電商損益率。
2、在項(xiàng)目開發(fā)與服務(wù)上,抓大優(yōu)小。抓大項(xiàng)目的標(biāo)桿化、精品化運(yùn)作,對(duì)于中小項(xiàng)目優(yōu)化流程,推廣復(fù)制,提高效率。
3、在經(jīng)營單位的發(fā)展上,抓大穩(wěn)小。重點(diǎn)抓事關(guān)全局的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的支撐保障,發(fā)展督導(dǎo)。對(duì)于確實(shí)由于基礎(chǔ)差、積累差、能力差的單位,以縮小差距為目標(biāo),加大幫扶力度,立足夯實(shí)基礎(chǔ),伺機(jī)破題,著重做好客戶的開發(fā)積累工作。
(二)二重。重點(diǎn)資源、重點(diǎn)政策重點(diǎn)扶持。
重點(diǎn)政策、重點(diǎn)資源優(yōu)先支撐發(fā)展后勁足,信譽(yù)度好的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)。
(三)三抓就是抓規(guī)模,抓效益,抓特色。
1、抓規(guī)模。保進(jìn)度,保增長,保盤子。季度指標(biāo)要確保達(dá)標(biāo)。
2、抓效益。
。1)標(biāo)快上規(guī)模。一是項(xiàng)目落地。**證項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率達(dá)到30%。工行、國稅、國藥、省、市政務(wù)大廳項(xiàng)目、巧虎項(xiàng)目、交行等項(xiàng)目的高效運(yùn)作,形成標(biāo)桿和模式。二是政務(wù)銷號(hào)。抓住政務(wù)客戶,重點(diǎn)走訪突破,扎實(shí)推進(jìn)攬收。三是生鮮寄遞。借鑒兄弟市櫻桃、京杏項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),突出xx特色,抓項(xiàng)目突破。四是機(jī)制推進(jìn)。發(fā)揮普郵、鄉(xiāng)郵、攬投員、營業(yè)員的作用,以攬收按量計(jì)酬政策為抓手,用營銷政策調(diào)動(dòng)員工發(fā)展積極性。
。2)電商增效益。一是資費(fèi)調(diào)節(jié)。上收大客戶資費(fèi)審批權(quán),集中優(yōu)惠達(dá)標(biāo)大客戶,按量優(yōu)惠。在全局總體收入占據(jù)主動(dòng)地位時(shí),適時(shí)對(duì)資費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,強(qiáng)化損益。二是提高電子面單使用率。按標(biāo)準(zhǔn)配備熱敏打印機(jī)。三是推廣集包分發(fā)。理清集包分發(fā)的流程和操作規(guī)范,提高大客戶運(yùn)作能力和效率,最大限度降本。四是生產(chǎn)流程要優(yōu)化。倉儲(chǔ)使用效率要在總結(jié)中提高。倉儲(chǔ)、裝卸、封裝、收寄等簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包,按量支付成本,降低人工使用量。調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)流程,如孫家寨郵路的開通,減少了中環(huán)環(huán)節(jié),有效降低了成本。
。3)國際要抓窗口。一是明確新的營銷積分政策,提高大家學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,要會(huì)干。二是收寄整理匯總分析老客戶信息,發(fā)現(xiàn)回頭客,通過老客戶開發(fā)新客戶。
(4)同城要上項(xiàng)目。強(qiáng)化損益核算,定位金融保險(xiǎn),拓展票據(jù)寄遞客戶。
。ㄈ┳ヌ厣
1、標(biāo)快(含同城)項(xiàng)目運(yùn)作標(biāo)桿化。實(shí)現(xiàn)量收可持續(xù);發(fā)展有效益;支撐有保障;用戶體驗(yàn)好。
2、電商客戶服務(wù)模式化。打造三個(gè)機(jī)制。市分、區(qū)分、團(tuán)隊(duì)利益共享、合力發(fā)展、客戶維護(hù)(支撐)的共同責(zé)任體機(jī)制;健全量質(zhì)同步、增量增效增收的機(jī)制,建立集約化專業(yè)化規(guī)范化的發(fā)展機(jī)制。大客戶支撐保障服務(wù)上收,形成模式,提高整體運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)大集中、大運(yùn)作、大支撐。
3、同城項(xiàng)目運(yùn)作損益化。細(xì)化單個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作損益模板,推廣復(fù)制。
二、經(jīng)營理念:打通一條主線,梳理五個(gè)關(guān)系。
。ㄒ唬┮粭l主線即團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、支撐、機(jī)制。
1、團(tuán)隊(duì)是抓好工作的關(guān)鍵。四個(gè)層面分類施治,因材施用。
。1)xx部班子、各縣(市、區(qū))分領(lǐng)導(dǎo)層面。要團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取。團(tuán)結(jié)就是要統(tǒng)一一個(gè)聲音,高唱主旋律,不要雜音。務(wù)實(shí)就是要心思和重心放在做事上,用干事創(chuàng)業(yè)來統(tǒng)一思想,凝聚人心,達(dá)成共識(shí)。創(chuàng)新就是要在解決問題上開門議事,接受監(jiān)督,問計(jì)與一線,尊重基層的首創(chuàng)精神,集思廣益。進(jìn)取就是要有達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任和意識(shí),不輕言放棄和失敗。
。2)各縣(市、區(qū))分xx部、各尖刀排、項(xiàng)目部經(jīng)理層面。會(huì)謀事、干實(shí)事、能成事、不敗事。
。3)攬投隊(duì)伍、營銷員層面。薪酬靠業(yè)績,評(píng)先靠業(yè)績,轉(zhuǎn)聘靠業(yè)績。
。4)內(nèi)部處理人員和質(zhì)量管控人員。抓關(guān)鍵少數(shù)和骨干帶動(dòng);抓隊(duì)伍培訓(xùn)和方法普及;抓問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。
2、項(xiàng)目(客戶)。項(xiàng)目(客戶)是發(fā)展的抓手。要有特色有亮點(diǎn)有效益。
。1)標(biāo)快(含同城)。做精存量,做實(shí)支撐,做專服務(wù),做大增量。標(biāo)快項(xiàng)目做亮點(diǎn)。
(2)電商客戶。一是入倉客戶吃干榨凈,精耕細(xì)作。二是借力造包,打造模式。依托政府,借助拼多多平臺(tái)試點(diǎn)縣域突破,一點(diǎn)突破,帶動(dòng)全局。三是中小散戶資費(fèi)政策淡旺季區(qū)分調(diào)節(jié),區(qū)別提高平均重量單價(jià)。電商客戶做特色。四是國際業(yè)務(wù)。提升國際網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能,夯實(shí)國際業(yè)務(wù)收寄基礎(chǔ)。發(fā)展直客,研究資費(fèi)政策支撐。國際業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)。
。3)區(qū)縣有特色。一區(qū)一品,一縣一品,一排一品,形成特色。
3、支撐。支撐是發(fā)展的保障。支撐就是解決問題。就是解決客戶和基層提出的問題
(1)網(wǎng)點(diǎn)支撐。尖刀排加密。包括數(shù)量上的增加和就有尖刀排隊(duì)伍的擴(kuò)大,攬投節(jié)點(diǎn)增加,代辦點(diǎn)和攬投自提點(diǎn)建設(shè)推進(jìn)。
。2)網(wǎng)運(yùn)支撐。增強(qiáng)運(yùn)營協(xié)調(diào)支撐能力。圍繞出口三快“收寄處理要快、趕發(fā)有效頻次要快、出口郵件遇到問題解決要快(郵件出現(xiàn)問題第一時(shí)間向系統(tǒng)內(nèi)跟單發(fā)驗(yàn),第一時(shí)間向外查詢,第一時(shí)間向上尋求幫助)”。進(jìn)口三快“郵件進(jìn)局后分發(fā)要快、轉(zhuǎn)趟要快、妥投要快”做文章。包括車輛調(diào)度、裝卸搬運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。同城業(yè)務(wù)的運(yùn)作能力和模式,用項(xiàng)目倒逼改進(jìn)。
。3)技術(shù)設(shè)備支撐。如熱敏打印機(jī)、PDA、同城系統(tǒng)等的支撐。
(4)人力資源支撐。
。5)發(fā)展政策支撐。
4、機(jī)制。機(jī)制是加快發(fā)展的動(dòng)力。核心是獎(jiǎng)罰分明,言而有信。
。1)營銷積分政策(含窗口)。尤其是高端業(yè)務(wù)窗口全資標(biāo)快、快包、國際標(biāo)快的收寄積分政策。
。2)攬投按量計(jì)酬政策。區(qū)分有底薪按量計(jì)酬和無底薪按量計(jì)酬政策;投遞與攬收掛鉤激勵(lì)考核政策。
(3)階段性發(fā)展政策。
。4)政策兌現(xiàn)的及時(shí)性保障。
。ǘ┦崂砦鍌(gè)關(guān)系。梳理專業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系、專業(yè)與財(cái)務(wù)、專業(yè)與人力、專業(yè)與運(yùn)營、專業(yè)與一線的關(guān)系,打破各執(zhí)一詞、互有抱怨的死循環(huán),以具體問題的解決分析,以具體環(huán)節(jié)的打通,以具體流程的理順為抓手,區(qū)分輕重緩急,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)打通,一個(gè)問題一個(gè)問題解決,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
三、經(jīng)營策略:強(qiáng)化六個(gè)圍繞,深化六個(gè)一,實(shí)現(xiàn)六化效果。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化六個(gè)圍繞。這是客戶服務(wù)的觀念。
1、圍繞存量挖增量。知己知彼,摸清已有協(xié)議客戶的市場(chǎng)占有率,對(duì)老客戶的業(yè)務(wù)量進(jìn)行精耕細(xì)作,擴(kuò)大份額。
2、圍繞增量拓客戶。在原有基礎(chǔ)上,開發(fā)新的客戶,不斷增加客戶積累,實(shí)現(xiàn)增量目標(biāo)。
3、圍繞客戶強(qiáng)支撐。以客戶和項(xiàng)目為抓手,進(jìn)行資源配置和統(tǒng)籌。解決干不了(有活發(fā)愁干,資源統(tǒng)籌難。),干不好(管理制度缺失,或者有制度執(zhí)行差,有問題長期解決不了,小病養(yǎng)大。),做不大(客戶市場(chǎng)份額做不大,底數(shù)不清),做不長(客戶穩(wěn)定性差,離散度高,一有資費(fèi)上的風(fēng)吹草動(dòng)則鳥獸散)的問題。從郵件收寄、信息錄入、裝卸、封裝、中轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)趟、查詢、發(fā)驗(yàn)單、理賠、投遞、保價(jià)、計(jì)泡、安全檢查等全環(huán)節(jié)理清流程,強(qiáng)化支撐。
4、圍繞支撐建模式。從實(shí)踐中總結(jié)規(guī)律,在以客戶和項(xiàng)目為抓手的基礎(chǔ)上,打通制約發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)(思想、團(tuán)隊(duì)、能力、機(jī)制等),逐步形成支撐保障有力的運(yùn)作模式,增強(qiáng)發(fā)展的可復(fù)制性。
5、圍繞模式樹品牌。通過上述努力,提升用戶體驗(yàn),樹立郵政快遞專業(yè)化服務(wù)模式。在主動(dòng)客戶上變事后為事中、事前把控,及時(shí)解決用戶提出的問題。
6、圍繞主管弱客觀。增強(qiáng)對(duì)發(fā)生問題的預(yù)判和提前預(yù)警,提高解決疑難雜癥的能力和水平。對(duì)于一些反復(fù)發(fā)生的、長期難以解決的問題,如郵件破損路向、郵件延誤路向、終端薄弱環(huán)節(jié),中轉(zhuǎn)出口延誤問題等,要及時(shí)總結(jié)分析,形成案例,形成解決方案,增加人為的主觀的努力去推動(dòng)問題的解決。
(二)細(xì)化六個(gè)一服務(wù)模式。這是客戶服務(wù)的實(shí)踐。
1、一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)。要有一個(gè)對(duì)大客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。從前期開發(fā)、市場(chǎng)切入、資費(fèi)簽訂、上門服務(wù)、郵件包裝、郵件保價(jià)、郵件直封、郵件中轉(zhuǎn)、發(fā)運(yùn)路向、易破損路向、時(shí)限優(yōu)劣路向、售后理賠、嵌入客戶服務(wù)、信息查詢等方面明確專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和專人去緊盯,這是服務(wù)好客戶的第一步。
2、一份規(guī)范協(xié)議。要在客戶協(xié)議上嚴(yán)格認(rèn)真推敲簽訂。協(xié)議的樣本、協(xié)議的價(jià)格、協(xié)議的時(shí)限、協(xié)議的理賠、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議的賬期等均要做出明確的責(zé)任界定,把好服務(wù)的第一關(guān)。要保證在協(xié)議的簽訂后沒有什么麻煩,而不是協(xié)議簽訂后麻煩才剛剛開始。
3、一個(gè)攬收支撐。要做好上門服務(wù)的攬收支撐。要在上門服務(wù)的過程中了解和掌握客戶的郵件發(fā)運(yùn)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)同一客戶的競(jìng)爭(zhēng)策略,做到知己知彼。
4、一份用郵分析。要定期或者按月分析客戶用郵量的變化。從客戶出口郵件量的大小分析我們的市場(chǎng)占有率情況,及時(shí)作出整改。
5、一個(gè)質(zhì)量管控。要做好客戶郵件的發(fā)運(yùn)質(zhì)量管理工作。主要是時(shí)限管理、信息把控、郵件中轉(zhuǎn)、郵件投遞、郵件丟失延誤后的賠償尤其是超額賠償一個(gè)質(zhì)量管控。等工作,這樣才能使客戶有好的體驗(yàn)。
6、一個(gè)得失總結(jié)。要做好大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)分析工作。好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)總結(jié)推廣,讓大家向好的標(biāo)桿看齊。出現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析原因,找出解決辦法,避免下一步再犯同樣的錯(cuò)誤。最終在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中發(fā)展。在發(fā)展中總結(jié),在總結(jié)中發(fā)展。在總結(jié)在提高,在提高中總結(jié)。
。ㄈ⿲(shí)現(xiàn)六化效果。這是客戶服務(wù)追求的效果。
通過上面的觀念、實(shí)踐,達(dá)到xx業(yè)務(wù)思維系統(tǒng)化、隊(duì)伍專業(yè)化、發(fā)展規(guī);⑸a(chǎn)流水化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化的效果。最后要聚集到市分提出的集約化、專業(yè)化、規(guī)范化的道路上。
四、業(yè)務(wù)管理:落實(shí)七個(gè)指標(biāo)體系,做細(xì)一個(gè)常態(tài)通報(bào)分析。核心是用指標(biāo)說話,按流程辦事,靠制度管人。
(一)七大指標(biāo)體系。
1、量收指標(biāo)。(1)業(yè)務(wù)量增幅;(2)業(yè)務(wù)收入增幅;(3)收入計(jì)劃進(jìn)度;(4)量收增幅匹配度(量收增幅差別越大越有問題)。(5)重點(diǎn)項(xiàng)目(如**證)、重點(diǎn)板塊指標(biāo)。(6)市場(chǎng)占有率指標(biāo)。
2、客戶指標(biāo)。(1)協(xié)議客戶數(shù)量;(2)日均100件以上協(xié)議客戶數(shù)量;(3)協(xié)議客戶收入占比;(4)新增協(xié)議客戶失效率。
3、資費(fèi)指標(biāo)。(1)平均重量;(2)平均單價(jià);(3)平均重量單價(jià)。(4)旺季資費(fèi)政策。
4、欠費(fèi)指標(biāo)。(1)額度;(2)賬期(可在20日左右結(jié)賬,減少月底結(jié)賬周期長引起的考核)。(3)疑難欠費(fèi)確責(zé)定論。
5、售后理賠指標(biāo)。(1)售后指標(biāo):主動(dòng)客服指標(biāo):客戶投訴及時(shí)處理率,48小時(shí)結(jié)案率。(2)理賠指標(biāo):一是正常理賠。(2)二是超額理賠。
6、技術(shù)手段指標(biāo)。(1)電子面單使用率;(2)集包封發(fā);(3)夠量直發(fā)。
7、經(jīng)營秩序指標(biāo)。(1)經(jīng)營性指標(biāo)違規(guī)。(2)網(wǎng)運(yùn)指標(biāo)違規(guī),如超重處罰。
。ǘ┮粋(gè)常態(tài)通報(bào)分析。
1、xx專業(yè)總體收入通報(bào)。
2、板塊收入通報(bào)。
3、重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展通報(bào)。
4、主動(dòng)客服通報(bào)。
5、欠費(fèi)通報(bào)。
6、協(xié)議客戶發(fā)展通報(bào)。
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