整治方案模板集合6篇
為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案要怎么制定呢？以下是小編整理的整治方案6篇，希望對大家有所幫助。
整治方案 篇1
為了做好新學期的的各項工作，進一步規(guī)范教學秩序，形成良好的學習氛圍，“做優(yōu)初中、做強高中”，全面提高我校的教育教學質(zhì)量，實現(xiàn)把我校打成為省重點中學這一中心工作，學校決定在開學初進行為期一周的學風整治工作，特制訂出如下活動方案：
一、領(lǐng)導小組：
組長：z（高中）、z（初中）
副組長：各駐級校領(lǐng)導
成員：各處室主任、各年級主任、全體班主任
二、具體內(nèi)容：
1、各班主任要嚴格抓好學生的考勤，對于遲到的學生應該問清原因，對于缺席的`學生應及時與家長取得聯(lián)系，確保學生能按時到校學習。
2、抓好新學期“七個一”：
①停好第一次自行車（通學生），班主任必須利用班會課教育學生把自行車停本班所在位置，保衛(wèi)處應安排保衛(wèi)人員協(xié)助自行車管理人員做好自行車停放工作；
②升好第一次旗，要求全體學生在正月十六早上七點到校，做好升旗準備工作；
�、凵虾玫谝还�(jié)課，每一位任課老師要將試卷發(fā)放到學生手上，做好試卷的講評工作；
④上好第一節(jié)早晚自習，下班輔導老師應及時到校，做好學生的早晚自習輔導工作；
⑤開好第一次班會，班主任應認真?zhèn)浜冒鄷n，對學生提出具體的學習要求和紀律要求；
�、蕹院迷谛５牡谝徊惋垼ㄗ⌒Ｉ�，總務處的相關(guān)人員應對食堂的準備工作進行督查，確保住校生的吃上滿意飯；
�、咚迷谛５牡谝淮斡X（住校生），班主任應到寢室對學生的住宿情況進行了解，保證每一位校生都能睡上安穩(wěn)覺。
3、做好寒假學習任務布置的檢查工作。各班主任和各任課教師應當對學生的寒假作業(yè)完成情況進行認真的檢查，并做好相關(guān)記錄。對于未及時完成作業(yè)的學生，應當督促其繼續(xù)完成。
4、在開學第一周對全體教師的教學常規(guī)進行檢查（含備課、上課、作業(yè)的布置及批改）。
5、加強對早晚自習紀律及“三個提前”讀書活動開展情況進行督查。班主任應當堅持做好“三個提前”到崗工作，對學生的上課、自習情況進行全方位督查，讓學生從“過年”的狀態(tài)進入到正常的學習狀態(tài)。
6、班主任及任課教師對學生上課和自習提出相應的學習要求。
三、補充說明：
1、各年級管理小組要依據(jù)本方案制定本年級的檢查方案，并組織相關(guān)人員在整治期間進行檢查評比。
2、教務處將組織相關(guān)人員對年級進行檢查評比，并設一、二、三等獎，分別記20分、15分、10分列入當月年級考核評估。
3、對整治不到位，級風、班風、學風、教風較差的年級、班級、教師個人給予通報批評，并扣年級班級考核分20至30分。
整治方案 篇2
為了認真貫徹落實省、市安委辦和農(nóng)機局“打非治違”工作精神，促進全市農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，特制訂本方案。
一、工作目標
通過農(nóng)機安全生產(chǎn)“打非治違”和專項整治行動，進一步落實農(nóng)機安全生產(chǎn)責任制，切實履行農(nóng)機安全監(jiān)管職責，打擊農(nóng)業(yè)機械行業(yè)非法和違法違規(guī)行為，從源頭上消除安全隱患，有效遏制和減少農(nóng)機事故的發(fā)生,切實提高農(nóng)機“三率”水平，創(chuàng)造安全、有序的農(nóng)機作業(yè)環(huán)境。
二、重點內(nèi)容
�。ㄒ唬┩侠瓩C、聯(lián)合收割機無牌行駛、使用假冒或偽造牌證、無證駕駛、酒后駕駛、超速超載等行為；
（二）農(nóng)機維修、報廢回收企業(yè)制售假冒偽劣農(nóng)業(yè)機械和私自拼裝、改裝及出售報廢農(nóng)機等違法違規(guī)行為。
三、方法步驟及時間安排
從20xx年5月開始，到11月20日結(jié)束。
�。ㄒ唬﹦訂T部署(5月底前)
結(jié)合實際，突出重點，落實省市有關(guān)文件精神，研究制定實施方案，明確工作要求和措施。
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要堅持自查自糾與督導檢查相結(jié)合，扎實開展整治行動，對查出的農(nóng)機違法違規(guī)行為進行登記，逐項糾正和治理。既要督查檢查，又要做好服務，落實分類監(jiān)管措施，消除安全隱患。
�。ㄈ┛偨Y(jié)分析（11月20日后）
各中心要對開展“打非治違”和專項整治行動情況進行總結(jié)，書面報告于11月底前報市農(nóng)機局。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，強化責任。各地要充分認識開展“打非治違”和專項整治行動的重要意義，要明確人員和工作職責，要將其與“農(nóng)機安全生產(chǎn)年”、農(nóng)機隱患排查治理、農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查緊密結(jié)合起來，努力推進各項農(nóng)機安全責任和措施的落實。
�。ǘ┩怀鲋攸c，扎實推進。要加強對重點區(qū)域、重點場所和農(nóng)忙季節(jié)的安全監(jiān)管和監(jiān)控，特別是抓好“三夏”和“三秋”農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
（三）廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、廣播、宣傳櫥窗、宣傳標語、“平安農(nóng)機通”等宣傳載體，廣泛宣傳“打非治違”和專項整治行動要求；宣傳農(nóng)機法律法規(guī)、農(nóng)機安全生產(chǎn)知識，著力提高農(nóng)機從業(yè)人員的安全防范意識，營造良好的農(nóng)機安全生產(chǎn)社會氛圍。
�。ㄋ模┣笳鎰諏�，注重實效。堅持“打非治違”和專項整治長期抓、反復抓，按照“工作深下去、執(zhí)法嚴起來、措施落實好、事故降下來”的要求，積極探索增強農(nóng)機安全監(jiān)管特點規(guī)律，建立保障農(nóng)機安全生產(chǎn)的長效機制。確立務實的'管理理念，切實改進工作作風，減少工作的盲目性，增強工作的針對性和有效性，確保農(nóng)機安全生產(chǎn)“打非治違”和專項整治行動取得實效。
整治方案 篇3
為實現(xiàn)爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城區(qū)目標，按照《區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)三年規(guī)劃》要求，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)制定創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)餐飲業(yè)衛(wèi)生專項整治戰(zhàn)役實施方案。
一、指導思想
圍繞我區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)的總體目標，嚴格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)管理辦法》、《國家衛(wèi)生城市標準》和《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南（版）》,精心組織、廣泛發(fā)動、從嚴治理，高起點、高質(zhì)量、高標準地推進創(chuàng)建工作全面開展，確保我區(qū)餐飲業(yè)衛(wèi)生全面達到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)的各項指標要求。
二、工作目標
年12月底前全區(qū)餐飲業(yè)衛(wèi)生管理工作全面達到“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標準”，通過國家驗收。
三、重點內(nèi)容
按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南（版）和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定，對餐飲單位組織專項衛(wèi)生監(jiān)督檢查。重點內(nèi)容包括：
（一）繼續(xù)嚴厲查處無證經(jīng)營行為，規(guī)范小餐飲單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理。
�。ǘ┻M一步落實餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定，落實食品采購、索證、臺賬和驗收制度，加強針對餐飲單位未按要求索證索票和建立臺賬的產(chǎn)品進行重點抽檢，嚴厲查處采購和使用不符合衛(wèi)生要求原料的行為。
�。ㄈ┩ㄟ^推行量化分級管理制度的實施，進一步完善企業(yè)信用等級分類管理和質(zhì)量安全承諾制度、衛(wèi)生監(jiān)督公示制度等相關(guān)制度，不斷加強誠信體系建設，促進餐飲單位自律行為。
（四）嚴肅查處監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的'違法行為，對典型案例和大要案及時曝光，提高查處力度，增強餐飲單位依法經(jīng)營的自覺性，更好地保障食品安全。
�。ㄎ澹┘訌姾透倪M對學校和建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)管，提高食堂和集體用餐供應單位的衛(wèi)生規(guī)范化。
�。┐罅﹂_展愛國衛(wèi)生工作，餐飲單位要保持內(nèi)外環(huán)境整潔，有除“四害”防范措施和消殺記錄。
四、工作要求
（一）區(qū)衛(wèi)生行政部門和有關(guān)單位要于 7月20日至9月10日，組織開展對轄區(qū)餐飲單位的集中專項監(jiān)督檢查工作。在專項監(jiān)督檢查中，現(xiàn)場檢查可參考《餐飲業(yè)專項監(jiān)督檢查現(xiàn)場檢查表》的內(nèi)容進行。區(qū)領(lǐng)導小組將組織對全區(qū)開展專項監(jiān)督檢查工作進行指導、培訓和督查。
�。ǘ⿲ｍ棻O(jiān)督檢查過程中要積極組織向社會宣傳，擴大專項監(jiān)督檢查的影響和效果，媒體跟蹤報道。
（三）檢查組要重點對落后的地區(qū)和餐飲條件較差的單位進行專項監(jiān)督檢查。地區(qū)應括城區(qū)和農(nóng)村；檢查的對象包括餐飲單位、學校和其他集體用餐配送單位,監(jiān)督檢查覆蓋面要達到100％。
（四）全面實施餐飲業(yè)食品衛(wèi)生量化分級管理工程，每個餐飲單位都要建立量化分級管理檔案，辦證超過一年的衛(wèi)生許可證要有量化分級標識。餐飲單位要建立量化分級管理檔案，內(nèi)容包括食品衛(wèi)生監(jiān)督量化表、評價表、衛(wèi)生監(jiān)督信息報告卡、衛(wèi)生監(jiān)督意見書，現(xiàn)場檢查筆錄、檢查表等。
�。ㄎ澹﹨^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所每月按《餐飲業(yè)專項監(jiān)督檢查情況匯總表》的要求匯總數(shù)據(jù)信息并向主管部門上報工作總結(jié)（含電子版）。
五、組織機構(gòu)
區(qū)政府成立區(qū)餐飲業(yè)衛(wèi)生專項整治工作領(lǐng)導小組。區(qū)衛(wèi)計局局長王文革擔任組長，衛(wèi)生監(jiān)督所所長岳增堂擔任副組長。成員單位為區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。
整治方案 篇4
進一步貫徹教育局有關(guān)文件精神,以《縣教育局學校安全和校園周邊環(huán)境專項整治工作實施方案》為依據(jù),進一步加強校園安全及周邊環(huán)境的綜合治理工作.為了推進我校創(chuàng)建“平安校園”、打造優(yōu)質(zhì)教育活動,特制訂本創(chuàng)建工作實施方案:
一、指導思想
堅持以“創(chuàng)建平安校園、打造優(yōu)質(zhì)教育”為主題,突出學校安全及校園周邊環(huán)境專項整治工作的重要性和緊迫性,增強全校師生的安全意識,健全各項制度,確保學校工作順利進行；正確處理好推進教育事業(yè)快速發(fā)展和維護學校穩(wěn)定工作的相互聯(lián)系,齊心協(xié)力,營造安全、文明、祥和的教育教學環(huán)境.
二、工作目標
建立公安、教育、工商、衛(wèi)生、文化聯(lián)合管理機制,完善管理制度,落實責任,強化措施,加強校園周邊環(huán)境整治,確保校園無安全事故、無糾紛案件、無上訪事件、無周邊環(huán)境問題,以達師生平安、秩序井然,有力地促進我校教育教學工作順利進行.
三、具體工作與措施
（一）加強領(lǐng)導,落實職責
為切實加強對創(chuàng)建平安校園工作的領(lǐng)導,學校成立安全工作領(lǐng)導小組,由校長張傳眀任組長,法制副校長肖三,副校長蔡俊成任為副組長,其他中層領(lǐng)導及相關(guān)人員為成員,小組具體負責對本項工作的組織領(lǐng)導、責任落實及工作實施；成立學校安全工作監(jiān)督小組,由組長張傳明擔任,副組長蔡俊成擔任,成員有譚毅梅容朱華張鵬組成,小組具體負責對學校的安全工作的開展與進程進行檢查與監(jiān)督.
�。ǘ�)、落實責任,強化監(jiān)督
為了加強學校對安全工作的管理指導、督促,按照省市縣的會議要求,明確校長為學校安全工作第一責任人,主管副校長為直接責任人,班主任為各班第一責任人,任課教師為該節(jié)課的第一責任人；學校分別與教職工簽訂安全工作責任狀,與家長和學生簽訂交通安全騎車協(xié)議書,并加大督查力度；學校出租房屋的食堂要嚴把食品入貨渠道,與供貨商簽定食品衛(wèi)生安全協(xié)議.同時,本著“誰主管、誰負責”的原則,嚴格執(zhí)行責任追究制.對因工作失職,玩忽職守或教育不當?shù)仍蛟斐傻陌踩鹿?要從嚴追究責任人的責任,確保創(chuàng)建工作落實到位.
(三)、完善制度,有章可循
結(jié)合學校實際和創(chuàng)建平安校園的工作要求,逐步建立健全和完善各項管理制度,使得相關(guān)的各項工作有章可循,并在實際工作中依法辦事、依章辦事,狠抓落實.
(四)、根據(jù)實際,明確重點
根據(jù)局文件精神,學校要在以下幾個方面作為創(chuàng)建平安校園的工作重點:
1、交通安全、食品安全、消防安全、人身安全等教育；
2、加強未年人的思想道德建設及法制教育,切實提高師生的遵紀守法觀念；
3、開展網(wǎng)絡安全教育,提高學生抵制網(wǎng)絡文化中的腐朽、消極內(nèi)容的能力；
4、加強對校舍和教學設施的安全檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所（如:多媒體教室、檔案室、微機室、語音室、樂器室、實驗室等）要做重點檢查,對消防設施進行定期維護,及時排除不安全隱患,嚴防傷人事件的發(fā)生,確保學生的生命安全；
5、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)管工作；
6、加強校園周邊環(huán)境的`綜合治理工作；
7、加強學校心理健康教育,創(chuàng)建寬松、民主、和諧的心理環(huán)境；
8、做好貧困學生的幫困結(jié)對助學,加強助學金的發(fā)放工作,消除社會不穩(wěn)定因素.
(五)、廣泛宣傳,增強意識
整治校園周邊環(huán)境,創(chuàng)建平安校園是當前確保師生的生命財產(chǎn)安全的重大舉措.因此,要充分利用校會、晨會班隊會及各類有關(guān)學科,以講座、板報、宣傳欄、校園電視臺及網(wǎng)絡信息的形式廣泛宣傳有關(guān)的法律常識及安全保護措施,加強學校安全工作的實效性,引導和教育師生增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感,強化法制安全意識.
�。�、加強教育,提高能力
加強學校的思想政治教育、日常行為規(guī)范教育、師生的安全防護知識和衛(wèi)生常識教育、法制教育和心理健康教育.要注意防電、防水、防火、防毒及公共衛(wèi)生事件應急措施等方面的學習,注重自我保護能力的培養(yǎng),不斷提高全校師生的安全防范能力.
(七)、不拘形式,開展活動
為促使全校師生人人重視、人人參與創(chuàng)建工作,學校擬在全校開展以下幾項活動:
1、開展“安全與衛(wèi)生知識”專題講座；
2、開展“安全在我身邊”征文競賽；
3.組織“安全隱患全面排查與整改”專項活動；
4、創(chuàng)建活動與優(yōu)秀班集體評比活動緊密結(jié)合,促進創(chuàng)建工作的全面展開.
(八)、排查隱患,確保安全
為確保師生安全,按照上級要求全面排查安全和衛(wèi)生隱患.對學校存在的安全隱患要進行全面深入地排查:1、戶外體育設施；2、用電設施；3、交通方面；4、師生飲水、食品衛(wèi)生；5、學生課外活動；6、環(huán)境衛(wèi)生；7、教育不當造成的隱患；8、后進生（特別是有不良行為的）；9、校園周邊環(huán)境.對以上隱患排查情況均要安排專人負責督促整頓,確保各項安全防患于未然.
�。ň牛�、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強治理
學校將盡全力協(xié)調(diào)與各有關(guān)職能部門及學校周邊街道、社區(qū)的關(guān)系,爭取他們多方面的支持；聯(lián)合公安、工商、防疫、綜合執(zhí)法局等執(zhí)法部門嚴厲打擊破壞影響學校正常教學秩序的人和事,依法治理周邊環(huán)境.同時,注重協(xié)調(diào)與家長之間的聯(lián)系,取得家長的支持和理解,消除誤會、增進了解、密切關(guān)系,教育學生遠離網(wǎng)吧、游戲廳等嚴禁未年人進入的場所,遠離不潔的小攤、小販,努力使學校的教育教學工作得以正常進行.
總之,我們將舉全校師生之力,齊心協(xié)力、齊抓共管,為創(chuàng)建和諧平安校園而不懈努力.
整治方案 篇5
為深入宣傳貫徹落實《中華人民共和國電力法》、《電力設施保護條例》、國務院辦公廳《關(guān)于加強電力設施保護工作的通知》和棗莊、滕州市保護電力設施暨反竊電工作會議精神，進一步建立健全街道電力設施保護和反竊電工作長效機制，確保電力設施長效運行，按照滕綜字[20xx]4號文件精神，經(jīng)北辛街道黨委、辦事處研究，決定在街道開展2個月的集中整治影響防礙電力設施安全運行的專項活動。為確�；顒有Ч�，特制定活動方案如下：
一、指導思想
這次集中專項整治活動，以落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會兩大戰(zhàn)略為指針，全面貫徹落實國務院辦公廳《通知》和棗莊、滕州市保護電力設施暨反竊電工作會議精神，全面構(gòu)建黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導、綜治部門組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門齊抓共管、全社會廣泛參與的電力設施保護工作格局。
二、目標任務
按照市委、市政府和市綜治委的統(tǒng)一要求，確保街道內(nèi)35KV及以上輸電線路保護區(qū)各類障礙清除率100%，不發(fā)生人為外力破壞引起的線路跳閘停電事故，不發(fā)生因盜竊、破壞引起的運行線路和在建線路倒桿、倒塔案件，不發(fā)生沖擊變電站和電力要害部門的案件，不發(fā)生非法阻礙電力重點工程建設的事件。
三、工作措施及方法步驟
電力設施保護和反竊電工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”原則，在北辛街道黨委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導下，由綜治辦牽頭、供電部門配合，社區(qū)及居黨支部書記為第一責任人。分階段、有重點地開展工作。整治活動時間：5月15日起至7月15日結(jié)束
第一階段：宣傳發(fā)動和排查摸底階段（5.15—5.31)
研究制定活動方案，確保分工職責，確定具體的.活動內(nèi)容和工作措施。黨委、辦事處和供電所各明確一輛專職宣傳車，在街道范圍內(nèi)進行廣泛宣傳，散發(fā)宣傳材料，在重點整治地段張貼電力設施保護區(qū)整治通告。供電部門組織人員認真做好排查摸底工作，各村要積極配合，對轄區(qū)內(nèi)輸電線路保護區(qū)內(nèi)的違章樹木、建筑、施工、蔬菜大棚、放炮采石、釣魚、放風箏以及堆放雜物等危害電力設施的行為進行摸底調(diào)查，并按照整治任務目標要求，制定活動方案，加快工作進度。
第二階段：具體實施階段（6.1—6.30)
各社區(qū)、居委要成立相關(guān)工作的領(lǐng)導小組，各社區(qū)總支書記或主要負責人、居黨支部書記為第一責任人，負責組織實施責任區(qū)內(nèi)的整治工作，按照規(guī)定時間要求一周內(nèi)將防護區(qū)內(nèi)的各類危及電力設施安全運行的障礙物全部清除。派出所、安監(jiān)辦、司法所、建房辦、林果站要密切配合，按照市綜治辦制定的整治活動原則認真執(zhí)行，對線路走廊及變電站站址內(nèi)的各類違章建筑、違章施工、植樹、采石放炮、挖沙取土等行為進行有效制止，及時消除各類安全隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
第三階段：具體驗收階段（7.1—7.15)
1、成立電力設施保護專項活動領(lǐng)導小組，由街道黨委副書記、辦事處主任王德海任組長，黨委委員、紀委書記朱海燕任副組長，綜治辦、派出所、安監(jiān)辦等各部門負責人，以及各社區(qū)黨總支書記為成員。
2、檢查考核。各社區(qū)、居委要及時把整治活動計劃報街道專項整治領(lǐng)導小組，在清障時應提前安全停電，確�；顒佑行蜻M展。對活動中積極主動、效果明顯、整治速度較快的居或單位予以表揚，對工作不落實、發(fā)生危害電力設施造成嚴重后果的居及單位實行“一票否決”，并限期完成整改任務。
四、開展專項集中整治活動的原則
（一）今年簽訂電力線路保護區(qū)內(nèi)新栽種的樹木一律移栽，不予賠償；
�。ǘ┮呀�(jīng)簽訂電力線路保護協(xié)議后栽種的樹木一律移栽或砍伐，不予賠償；
（三）線路在前，樹木在后的一律移栽或砍伐，不予賠償；
�。ㄋ模┚�路運行前存在的樹木按照棗莊物價、經(jīng)貿(mào)、土地聯(lián)合下發(fā)的20xx年98號文補償標準進行一次性補償并進行及時砍伐；
�。ㄎ澹╇娏υO施保護區(qū)障礙物清理完畢后，街道綜治辦和供電站要立即與有關(guān)村（居）委會簽訂電力設施保護協(xié)議書，以確保本次專項集中整治活動的成果。
整治方案 篇6
為深入貫徹落實省、市政府和省交通運輸廳、市交通運輸局關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展，牢固樹立以人為本、安全第一、生命至上的理念，深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎提升年活動”，以“保安全、保暢通”為主線，以預防和減少安全生產(chǎn)事故為目標，繼續(xù)推進“打非治違”和隱患排查治理專項行動，嚴厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為，全面排查治理各類事故隱患，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制，有效減少較大事故、遏制重大以上事故發(fā)生，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，保障全市交通運輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，結(jié)合我市實際，局決定從即日起到國慶節(jié)，對全市客運市場秩序進行一次專項綜合整治活動，現(xiàn)制定如下實施方案：
一、整治工作目標
通過集中治理整頓，客運市場達到“六個明顯”，運輸經(jīng)營行為明顯規(guī)范，違法違規(guī)經(jīng)營明顯減少，服務質(zhì)量明顯提高，市場監(jiān)管能力明顯加強，運輸經(jīng)營者守法、誠信、規(guī)范經(jīng)營意識明顯增強，運輸安全形勢明顯好轉(zhuǎn)，努力創(chuàng)造便捷通暢、安全優(yōu)質(zhì)的交通運輸環(huán)境，樹立交通運輸行業(yè)新形象。
二、綜合整治工作范圍、內(nèi)容及要求
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1、駕駛員自覺使用文明用語，開展微笑服務，使用普通話。乘客上車后主動使用迎接語“您好！請問去哪里？”；乘客付車費時主動找零給車票；乘客下車，要自覺使用送客語“請您帶好隨身物品，下車請走好！”如果乘客帶有大件行李，要主動幫助乘客接放行李。
2、駕駛員必須做到儀容儀表端莊、整潔，經(jīng)營服務規(guī)范。
3、每次乘客下車后，駕駛員必須利用行車間隙整理車輛內(nèi)外衛(wèi)生，為下次服務提供良好的乘車條件。發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品，應主動聯(lián)系失主或上交有關(guān)部門，做到拾金不昧。
4、在行駛過程中，自覺遵守交通規(guī)則，禁止超速行駛、亂調(diào)頭、闖紅燈等違章行為，服從交警指揮，接受運管人員的監(jiān)督檢查。
5、嚴格遵守出租汽車運價，規(guī)范使用計價器，不拒載、不超載、不繞行、不甩客、不重復載客，據(jù)實提供客票等。
6、營運標志齊全醒目，夜間必須開啟出租汽車標志燈。
7、車內(nèi)外設施齊全，車身無損傷，外表清潔衛(wèi)生。
8、車內(nèi)座椅無破損，無塌陷、座套座墊干凈整潔，無異味。
9、按期進行二級維護，并經(jīng)汽車綜合性能檢測站檢測合格后，且尾氣排放符合要求，方可進行運營。
�。ǘ┕豢瓦\車輛
1、車輛安全技術(shù)性能良好，運營標志、文明服務設施齊全有效。
2、車輛外觀整潔，無臟物和脫漆，車體廣告保持完整，玻璃齊全明凈，車門開閉自如。
3、車廂內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異物、雜物，座椅無破損塌陷，扶手、吊環(huán)齊全、車內(nèi)簡潔明快。
4、司乘人員儀容端莊整潔，語言文明、態(tài)度和藹，使用文明用語、微笑服務；準確操作報站器，播放提示語，及時報站；隨時提醒乘客扶好坐好，并為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客做好服務。
5、工作人員加強巡查，隨時保持公交候車廳、站桿、站牌規(guī)范清潔，破損的要及時維修、更換。
6、嚴禁公交車不按核定路線經(jīng)營，不按規(guī)定站點�？�，不按班次、時間發(fā)車等。
7、嚴格執(zhí)行運行管理規(guī)定以及政府有關(guān)減免費乘車的政策規(guī)定，使用統(tǒng)一印制的公交車客票。
（三）班線客運車輛
1、車輛安全技術(shù)性能良好，運營標志、文明服務設施、安全用具齊全有效。
2、車輛外觀整潔，無臟物和脫漆，玻璃齊全明凈，車門開閉自如。
3、車廂內(nèi)衛(wèi)生清潔，無異物、雜物，座椅無破損塌陷，車內(nèi)簡潔明快。
4、司乘人員儀容端莊整潔，開展語言文明、態(tài)度和藹、使用文明用語、微笑服務；隨時提醒乘客扶好坐好，并為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客做好服務，執(zhí)行好上級運價規(guī)定。
5、營運車輛必須全部按規(guī)定辦理出入庫、按期限進行二級維護，并經(jīng)汽車綜合性能檢測站檢測合格后，方可投入運營，確保行車安全。
6、嚴禁超員超速、亂停亂靠、搶客甩客倒客、亂漲價等違規(guī)違章行為。
7、嚴格按核定班次入庫發(fā)車并按規(guī)定的車次、站點檢票。
8、嚴禁站外發(fā)車及不按班次運行（倒發(fā)車）和不按核定線路行駛的違章運營行為。
9、駕乘人員不準光背或只穿背心，不準穿拖鞋開車。駕駛過程中，不準接電話，不準吸煙、吃零食，不準與乘客和乘務員亂講話，引起旅客投訴的要從嚴處理。
10、對中途上車的乘客，駕乘人員要進行必要的安全檢查，杜絕“三品”上車。
三、工作步驟
綜合整治工作從現(xiàn)在開始到國慶長假結(jié)束，分三階段進行：
第一階段為動員部署階段（7月15日至25日）。1、制定整治方案，召開會議動員部署，明確目標任務。2、各單位層層動員學習，查擺問題，制定措施，完善方案。3、深入宣傳開展此次整治活動的重要意義以及有關(guān)法律法規(guī)和交通安全知識，營造整治活動的強大聲勢。
第二階段為集中整治階段（7月26日至9月25日）。各單位按照整治工作要求，扎實組織開展教育培訓、問題查擺、整改落實等各項工作，對存在的突出問題和矛盾，采取綜合措施進行落實。
第三階段為鞏固深化階段（9月26日至10月7日）。按照整體推進、全面提高的要求，堅持標本兼治、綜合治理的`方針、進一步搞好建章立制，落實責任追究，推動綜合整治工作深入開展。
四、整頓措施及要求
（一）強化組織領(lǐng)導。開展好交通綜合整治，是提高行業(yè)形象、改善民生、提升城市交通環(huán)境的一項重要舉措。各單位要統(tǒng)一思想，提高認識，認真把這次綜合整治作為文明創(chuàng)建工作的基礎抓緊抓實。為切實加強組織領(lǐng)導，局成立交通綜合整治工作領(lǐng)導小組（附后），領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責交通綜合整治工作的組織、協(xié)調(diào)調(diào)度和考核。各單位也要成立相應的組織領(lǐng)導機構(gòu)，細化工作方案，明確目標任務，認真組織實施。
（二）層層簽定責任狀。要認真吸取國家安監(jiān)總局今年通報的幾起客車特大道路交通事故的教訓，層層動員，提高認識，嚴密落實整治措施。整治期間，運管處與各企業(yè)簽定預防重特大道路交通事故責任狀，各企業(yè)與各班、組、車主簽定責任狀，明確責任人及所負的相關(guān)責任，把安全責任進一步落實到實處。
�。ㄈ┤孀圆樽约m。各客運企業(yè)必須從現(xiàn)在起，組織人員對本公司所有營運車輛安全、衛(wèi)生和車容車貌以及司乘人員情況進行逐人、逐車檢查，對不符合要求的，由公司派專人督促整改，直至符合運行要求。同時不斷健全和完善安全管理工作各項環(huán)節(jié)，并做好檢查整改記錄，隨時進行復檢復查。
�。ㄋ模┘哟蟊O(jiān)督檢查工作力度。安技科、運管處安全專職人員要相互配合，按照上級要求對各企業(yè)進行一次安全大檢查，檢查范圍要廣，對發(fā)現(xiàn)的局安全隱患要整改到位。運管處客運辦、出租辦要與各客運企業(yè)建立聯(lián)查機制，檢查車輛不得少于車輛總數(shù)的80%，并逐車逐次做好檢查記錄。運管處客運辦、出租辦、公交辦、運政執(zhí)法大隊要搞好路檢路查工作，著重檢查運營中的出租車、公交車和班線車輛的安全運營、車容車貌、文明服務和不按規(guī)定線路行駛等情況。對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違章行為，要嚴格按照規(guī)定進行處罰，該教育的教育，該罰款的罰款，做到違規(guī)違章不消除不放行。同時，實行嚴格的乘客或市民投訴、舉報及“黑名單”登記制度。在整治活動中，有被查實投訴或舉報記錄的，列入“黑名單”，責令其停業(yè)，參加相關(guān)培訓，經(jīng)培訓、考核、考試合格后再重新上崗，恢復營運；如考核、考試不合格的，則視為審驗不合格，禁止上崗，不予恢復營運。對出現(xiàn)重大安全事故和重大服務質(zhì)量的客運車輛和從業(yè)人員，吊銷其經(jīng)營許可證和從業(yè)資格證。通過嚴格依法管理，震懾交通違規(guī)違章者，達到處罰一人，教育一片的效果。同時建立長期機制，對違章行為常抓不懈，實現(xiàn)客運秩序的根本好轉(zhuǎn)。
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