物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料(精選7篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家或多或少都會(huì)用到過事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料1
自參加工作以來,一直努力工作,肯鉆研,能吃苦,在原生活服務(wù)部機(jī)動(dòng)科任技術(shù)員時(shí)因工作表現(xiàn)出色,受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。XX年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任后,他更是把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場(chǎng),細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運(yùn)行隱患,提出一系列整改措施,如:將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等,為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng),全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修,對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳,給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料,并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動(dòng)手早,措施好,從而保證了整個(gè)供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。
XX年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個(gè),解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。
二、忘我工作,默默奉獻(xiàn),做好挖潛增效工作
XX年,受金融危機(jī)的影響,維修中心的可控費(fèi)用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對(duì)這種情況,能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生,另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費(fèi);3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費(fèi)用高,以往均為外委項(xiàng)目,為了節(jié)省費(fèi)用,和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng),查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù),短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng),轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng),比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料2
有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對(duì)家人的思念,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅(jiān)守崗位,對(duì)物業(yè)人來說已經(jīng)習(xí)以為常,因?yàn)橐粓?chǎng)疫情,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護(hù),他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,他們24小時(shí)隨叫隨到……在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,他們默默地守護(hù)著我們溫暖的家園,正以實(shí)際行動(dòng)書寫著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一、無私無畏勇于擔(dān)當(dāng)
馬XX是XX物業(yè)XX城二期的一名客服主管,當(dāng)疫情開始蔓延,當(dāng)?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時(shí)返回工作崗位時(shí),他主動(dòng)承擔(dān),一人肩負(fù)多人工作,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,同時(shí)對(duì)園區(qū)進(jìn)行全面的消毒,對(duì)樓宇內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,對(duì)電梯進(jìn)行重點(diǎn)消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴(yán)重,各個(gè)小區(qū)開始封閉管理,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),開展代購水果、蔬菜、日用品服務(wù),在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口,敲門隔空對(duì)話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸、零感染,為業(yè)主安全提供保障;當(dāng)園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時(shí),只有他主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,照顧業(yè)主情緒,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖。當(dāng)問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風(fēng)險(xiǎn)也總有人要去抗!焙(jiǎn)單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動(dòng)者的擔(dān)當(dāng)!他在危難來臨時(shí),用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅(jiān)守著一個(gè)物業(yè)人的職責(zé)!
二、主動(dòng)請(qǐng)纓攻堅(jiān)克難
疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,項(xiàng)目同事無法正常返回,XX廣場(chǎng)員工XX主動(dòng)請(qǐng)纓,從除夕開始值班,至今無休堅(jiān)守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時(shí),XX又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項(xiàng)目使用,他頂風(fēng)冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護(hù)物資。值崗期間,他完成項(xiàng)目全樓400余個(gè)電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細(xì),大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅(jiān)守崗位,和同事們一起過了一個(gè)24年以來最有意義的生日……疫情來臨時(shí),他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有XX物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
三、任勞任怨平凡真實(shí)
風(fēng)雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅(jiān)實(shí)的臂膀,扛起責(zé)任使命。他們是XX物業(yè)的秩序團(tuán)隊(duì),疫情期他們勇?lián)姑,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護(hù)園區(qū)的安全,為業(yè)戶筑起防護(hù)的堡壘。
在這個(gè)非常時(shí)期,他們一人多責(zé),自告奮勇,嚴(yán)格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測(cè)量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,協(xié)助社區(qū)排查進(jìn)出居民,主動(dòng)協(xié)助保潔大姐擔(dān)起園區(qū)消毒的工作,幫業(yè)主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口,當(dāng)面對(duì)在家待不住的業(yè)主,他們?cè)诤L(fēng)里不停勸阻。
面對(duì)業(yè)主的不理解、指責(zé),他們依然用微笑進(jìn)行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對(duì)突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動(dòng)地的偉業(yè),沒有誓師會(huì),沒有請(qǐng)戰(zhàn)書,為了大家的平安,在萬家團(tuán)圓時(shí),廣大秩序員仍堅(jiān)守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護(hù)安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點(diǎn),用平凡的實(shí)干書寫不平凡的贊歌。
“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個(gè)XX紅色物業(yè)人的心里,他們用實(shí)際動(dòng)去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔(dān)當(dāng),看到了他們的堅(jiān)守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數(shù)的人在默默堅(jiān)持平凡而又偉大的事情。
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料3
我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理祁xx,能夠評(píng)為“物業(yè)服務(wù)明星”,我既感到無比的感激又十分的慚愧,感激的是我今天所取得的成績(jī)離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng),離不開各部門,各位同事的大力支持。向風(fēng)雨同舟,相互支持,并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意!是你們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)造了空間,為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍。我的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了充分的肯定!從我內(nèi)心來講,我深知這個(gè)榮譽(yù)是大家的,是集體的,沒有你們,我們將一無所成。
回顧幾年來的工作,不論處于什么樣的工作崗位,我都能夠恪盡職守,勤勤懇懇地工作,夜以繼日,加班加點(diǎn),工作在夜深人靜時(shí),都盡職盡責(zé),細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。
我們遇到什么樣的困難,都不會(huì)退縮,而是以金政人特有的堅(jiān)韌意志去克服困難,經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起來都?xì)v歷在目。面對(duì)奇臭難聞的下水堵塞,我們沒有畏縮不前,冬天,暖氣不熱,我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,排氣放水,為業(yè)主排憂解難,把溫暖送到家家戶戶,夏天雨水多,房屋漏水,我們又頂著烈日,為業(yè)主修補(bǔ)防水。在樓道內(nèi)粉刷扶手時(shí)刺鼻油漆味辣的睜不開眼,惡心、嘔吐、呼出來的氣都是油漆味,回到家老公孩子都不讓跟前靠,可是我們也堅(jiān)持下來了?吹綐I(yè)主滿意的笑臉,我們的辛苦也算是沒有白費(fèi)。收取物業(yè)費(fèi)時(shí),我們面對(duì)刁難業(yè)主,幾次三番敲不開門,還有讓業(yè)主推出門的時(shí)候,遇到這樣的情況,我們還是笑臉相迎,細(xì)致入微的做工作,講道理、以誠心打動(dòng)業(yè)主,最終交納物業(yè)費(fèi)。
現(xiàn)在的金冠花園,在我和同事們的打理下,已經(jīng)步入正軌,到處鳥語花香、樹木蔥蔥、車輛出入有序。去年還上電視了,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下來視察,直接點(diǎn)名要到金冠花園,得到了所在社區(qū)的好評(píng),業(yè)主的好評(píng),這正是因?yàn)榻鹫飿I(yè)有一個(gè)身體力行,以身作則,指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個(gè)響亮的名字,他有光輝的過去,也有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。
慚愧的是,自己的工作也有不到位的時(shí)候,有時(shí)讓業(yè)主羞辱的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位,打折扣的情況。面對(duì)我們的不足,領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機(jī)會(huì),給了我莫大的信任和支持,幫助和配合,正是這樣強(qiáng)大的動(dòng)力不斷促使我前進(jìn)。我想,今天所有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同事們,都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善,這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓,前進(jìn)的號(hào)角,使我們對(duì)物業(yè)騰飛發(fā)展進(jìn)一步堅(jiān)定了工作的信心。
姐妹們,我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們開拓創(chuàng)新,放飛我們的夢(mèng)想,點(diǎn)燃我們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩,成績(jī)屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好!謝謝大家!
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料4
允XX,20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識(shí)是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的`心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料5
我叫xx,今年29歲,自xxxx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng),再到經(jīng)營管理部副部長(zhǎng),現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,保安隊(duì)先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jī),積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年x月x日的下午,烏云驟起、突降大雨,保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時(shí)家中無人,無法及時(shí)將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時(shí)清理給401住戶造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長(zhǎng)時(shí)間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對(duì)安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn),利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢。看著平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事無巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對(duì)我的認(rèn)可,公司對(duì)我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于20xx年3月在公司全面推行!豆芾砜己思(xì)則》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動(dòng)搖,反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì)說:“他不會(huì)考核自己的愛人。”面對(duì)有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會(huì)做得更好。
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料6
xxxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng),自1998年進(jìn)入xxx公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng),數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當(dāng)老人買菜或是外出回來,都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒收,一個(gè)電話,老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信,都被她謝絕了,XX年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶業(yè)主,親自來到管理處表揚(yáng),他說:“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來,他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
XX年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對(duì)、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對(duì)原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來,有效的保證了大廈的清潔。
XX年,管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿意調(diào)整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,并不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅(jiān)持工作在前線,除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動(dòng)下,原來消極的保潔員不說話了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區(qū)完全沒有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降?吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”
XX年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護(hù)管部同事報(bào)告,xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險(xiǎn),接報(bào)后,二話不說,丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng),先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶到管理處來感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過人滑倒就不好了!
物業(yè)公司先進(jìn)員工事跡材料7
保安作為物業(yè)行業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口,需要每一位隊(duì)員上崗時(shí)都要注意形象,在工作中要一絲不茍,愛崗敬業(yè),恪盡職守。xxx從保安做起,工作認(rèn)真踏實(shí),積極肯干,得到了廣大業(yè)主的好評(píng),在管理中心的培養(yǎng)、指導(dǎo)下,逐步成長(zhǎng)。從擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)起,主要負(fù)責(zé)小區(qū)保安日常管理工作,他能根據(jù)公司的規(guī)定和地區(qū)物業(yè)行業(yè)的要求,領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神和小區(qū)具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍建設(shè),教育保安隊(duì)員都要牢固樹立“安全第一,人人有責(zé)”、“安全責(zé)任,重于泰山”的觀念。他對(duì)小區(qū)保安工作業(yè)務(wù)熟悉,同志之間協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,受到業(yè)主的廣泛好評(píng)。
為了提升小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)伍的工作水平,保安先進(jìn)個(gè)人事跡他每月對(duì)小區(qū)所有保安人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),使保安隊(duì)伍進(jìn)一步掌握了反恐、消防安全、防臺(tái)防汛等知識(shí),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,同時(shí)根據(jù)公司和地區(qū)要求,每一位保安人員簽訂“安全生產(chǎn)承諾書”。加強(qiáng)了門崗對(duì)外來人員、車輛出入登記管理制度,強(qiáng)化了住宅小區(qū)門衛(wèi)值班執(zhí)勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區(qū)交通擁堵狀態(tài),協(xié)同業(yè)委會(huì)征求廣大業(yè)主意見后,實(shí)行了小區(qū)道路部分單行道規(guī)定,有少數(shù)業(yè)主圖方便不配合,引起矛盾,xxx第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,他笑臉相迎,耐心說服,既堅(jiān)持原則,又考慮實(shí)際情況講明道理,讓每一位業(yè)主都能按規(guī)定路線滿意而走,消除了安全隱患,維護(hù)了小區(qū)良好的交通秩序。
有一次綜合樓的一臺(tái)電梯突然發(fā)生故障關(guān)人,在當(dāng)保安領(lǐng)班的xxx聞?dòng)嵑笱杆仝s到現(xiàn)場(chǎng),保安隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡一邊報(bào)電梯搶修人員,一邊尋找轎廂停滯樓層,在轎廂外安撫乘客“請(qǐng)你不要著急,我已通知維修工了,他們馬上就能趕到,請(qǐng)?jiān)谵I廂內(nèi)耐心等待等”。當(dāng)維修人員盤動(dòng)電梯放出被困人員時(shí),他馬上詢問情況,安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應(yīng)急處理過程表現(xiàn)得緊張有序,干凈利索,他執(zhí)行了管理中心制定的電梯困人應(yīng)急預(yù)案,提高了處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此,當(dāng)區(qū)技監(jiān)局來我小區(qū)召開“電梯困人應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí),xxx帶領(lǐng)的保安人員的演練得到了市、區(qū)技監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
有一次監(jiān)控室接到一號(hào)樓19樓一戶業(yè)主緊急求救,說家中煤氣泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”當(dāng)時(shí)正在巡邏的xxx接報(bào)后立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng),提起滅火器沖入廚房打開滅火器噴向火源進(jìn)行滅火,另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴,邊沖向煤氣表關(guān)閥門,物業(yè)保安個(gè)人先進(jìn)事跡因火勢(shì)較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時(shí)趕到,如果不是他們不顧個(gè)人安危,臨危不懼,果斷迅速將火撲滅,一場(chǎng)惡性事故就不可避免,對(duì)于他們這種對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神,值得我們好好學(xué)習(xí),并發(fā)揚(yáng)光大”。
作為一個(gè)保安隊(duì)長(zhǎng)的xxx,平時(shí)與隊(duì)員共同學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),知不足,找差距,集思廣益,強(qiáng)化員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),杜絕一切安全隱患,把安全措施和責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,加強(qiáng)檢查和督促,在工作中提高了基礎(chǔ)管理和服務(wù)質(zhì)量。
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