經(jīng)理競(jìng)聘稿
經(jīng)理競(jìng)聘稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機(jī)會(huì)。
首先自我介紹一下:我叫XX,20xx年進(jìn)入XX移動(dòng)公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營(yíng)業(yè)員是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績(jī)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次獲得“XXX”稱號(hào)。
在前臺(tái)營(yíng)業(yè)中面對(duì)各種用戶,我積累了營(yíng)業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),積極參加技能培訓(xùn),刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情真誠(chéng)的服務(wù)每一位用戶,在工作中不是機(jī)械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭(zhēng)做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競(jìng)聘,我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn),從中改進(jìn)自身的不足,就像一句廣告中語(yǔ)說(shuō)的:“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!奔热皇翘魬(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這次失敗了,我會(huì)更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競(jìng)聘上了,我會(huì)做好本職工作,全力協(xié)助班長(zhǎng)做好營(yíng)業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運(yùn)作情況,確保營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工技能,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)最終達(dá)到持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
最后,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任XX營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
經(jīng)理競(jìng)聘稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!競(jìng)爭(zhēng)上崗是一面鏡子,能夠展示自己的優(yōu)勢(shì),照出自己的不足;競(jìng)爭(zhēng)上崗是一道門(mén)檻,能夠明確前行的目標(biāo),激發(fā)進(jìn)取的活力;谶@樣的認(rèn)識(shí),我今天毅然地站在了這次競(jìng)選的演講臺(tái)上,競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板、激情而不張揚(yáng)、謙和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。今天參加經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。從01年參加工作至今,我相繼干過(guò)通信工、副工
長(zhǎng)、工長(zhǎng)、主管、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理等職務(wù),不管干什么,我都自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,吃苦在前,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力把工作做好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我在不同的崗位上,都能做到謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),特別是近幾年來(lái),由于工作的需要,我很快熟悉掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)管理知識(shí)及有關(guān)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度,具備了勝任本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。同時(shí)我樂(lè)于接受新事物,對(duì)工作始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,在日常生活和工作中,注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己。
四是有堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。從事過(guò)技術(shù)工作的同事們都知道,技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,一就是一,在從事網(wǎng)運(yùn)工作的幾年里,培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了遇事不含糊的工作習(xí)慣,不管做什么事,都認(rèn)真努力把它做好,做到:盡人事,知天命。
通過(guò)這次競(jìng)聘,如能繼續(xù)擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。 經(jīng)營(yíng)部是公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的橋頭堡,肩負(fù)著營(yíng)維服管四大職責(zé),其中核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。前期主持駐南經(jīng)營(yíng)部工作的一年多來(lái),在公司的大力幫助和支持下,市場(chǎng)發(fā)展取得了一些成績(jī),服務(wù)質(zhì)量目前也已基本可控,但基礎(chǔ)管理工作還有很多缺失,下一步我的主要工作思路有以下四個(gè)方面:
一是群策群力,當(dāng)好“信息員”,市場(chǎng)是一雙無(wú)形的手,難以撲捉。經(jīng)營(yíng)部作為分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的前沿陣地,與客戶接觸最多,感觸市場(chǎng)最深的也是經(jīng)營(yíng)部的相關(guān)人員,他們掌握著市場(chǎng)最及時(shí)的信息以及客戶最真實(shí)的需求,把這些信息匯集起來(lái),就是我們知己知彼,取得勝利的法寶。以后我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題,定期整理匯總各種市場(chǎng)信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息、出謀劃策,當(dāng)好“信息員”。
二是立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成,但是,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為一線員工服務(wù)。因此,如果我能當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我一定會(huì)繼續(xù)密切聯(lián)系員工,傾聽(tīng)大家的呼聲,了解大家的疾苦,切實(shí)為一線員工解決工作中存在的問(wèn)題,力爭(zhēng)為經(jīng)營(yíng)部當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。經(jīng)營(yíng)部處在客戶與公司支撐部門(mén)的中間位置,需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié),顧全大局,與本部門(mén)人員和其他部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系,堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、凝聚力,也出生產(chǎn)力。在良好的氛圍中,努力激發(fā)活力、創(chuàng)造佳績(jī)。四是加強(qiáng)管理,當(dāng)好“管理員”。經(jīng)營(yíng)部工作面寬事雜,只有加強(qiáng)管理,才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我一定會(huì)提高執(zhí)行力,加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)制度,對(duì)本部門(mén)人員做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,在平凡的崗位上,努力把最平凡的事情做得不平凡,真正將活力經(jīng)營(yíng)部的活力激發(fā)出來(lái)。
各位評(píng)委、各位同志,行勝于言!最后以一幅對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講。上聯(lián)“勝固可喜,寵辱不
驚看花開(kāi)”,下聯(lián)“敗亦無(wú)悔,立足崗位作貢獻(xiàn)”,橫批是“謝謝大家”。篇二:通訊公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部競(jìng)聘演講稿
經(jīng)理競(jìng)聘稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!首先感謝公司給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是XXXXX客戶服務(wù)中心經(jīng)理。
我叫XX,XXXX年X月出生,現(xiàn)年XX歲,中共黨員。20年畢業(yè)于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí),20年3月進(jìn)入中國(guó)人壽XXXX工作,先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營(yíng)銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí),能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).20xx年12月因公司調(diào)整,我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理,一年來(lái),我從大局著眼,細(xì)節(jié)入手,狠抓內(nèi)部管理,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)水平,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開(kāi)競(jìng)聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理,給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國(guó)自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷適應(yīng)環(huán)境變化,無(wú)論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心,均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),希望通過(guò)此次學(xué)習(xí),有力的提升自己各個(gè)方面的能力。
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無(wú)論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過(guò)崗位的磨練,形成了較強(qiáng)的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木。同時(shí)善于歸納、總結(jié),形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務(wù)實(shí),努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來(lái),心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題和遺留障礙時(shí),我也經(jīng)常加班加點(diǎn),胸懷坦蕩,不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“熱愛(ài)是最好的老師!北局案梢恍、愛(ài)一行”的精神,無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服,雖然工作時(shí)間不是很長(zhǎng),但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識(shí),特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應(yīng)對(duì)。
二、競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:
1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容 現(xiàn)在的好不等于一
輩子的好,人生是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程!松醒模R(shí)無(wú)涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好,知識(shí)掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對(duì)昔日表現(xiàn)的自滿之中,學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒(méi)有終生學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)造力,將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,一旦拒絕學(xué)習(xí),就會(huì)迅速貶值,即所謂不進(jìn)則退,轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面,被時(shí)代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統(tǒng)在不斷完善。這就要求我們必須1、有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,交流服務(wù)技能,從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。2、通過(guò)考試來(lái)監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試,考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)?嫉煤玫囊獞土P,例如這個(gè)月通過(guò)早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款,月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試,將成績(jī)公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì),并且將結(jié)果記錄備案,反映到績(jī)效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式,真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2、建立健全的考核機(jī)制
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人
員的自我約束能力,提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場(chǎng)檢察監(jiān)督表,從柜面服務(wù)環(huán)境(10)、服務(wù)禮儀(20)、服務(wù)紀(jì)律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項(xiàng)目,通過(guò)柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查,認(rèn)真量化考核,仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄,同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評(píng)優(yōu)的考核核對(duì)原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行,必須做到公平,公正,堅(jiān)決不能徇私情。
經(jīng)理競(jìng)聘稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
感謝給我這次展示自我的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這既是深化一局人事制度改革的重大舉措,也是我處加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是堅(jiān)決擁護(hù),二是大力支持,三是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。
我叫xx,北京市人,生于1969年1月,1987年考入北京建筑工程學(xué)院公路與城市道路專業(yè),大學(xué)本科畢業(yè),中共黨員,高級(jí)工程師,具有建設(shè)部頒發(fā)的一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)我競(jìng)爭(zhēng)的職位是質(zhì)量安全科科長(zhǎng),理由有三點(diǎn):第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。第二點(diǎn),作為一名黨員,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。ゴ又柿堪踩科的職能看,綜合性較強(qiáng)、職能繁雜,擔(dān)負(fù)著全處質(zhì)量工作、安全保衛(wèi)、qhse貫標(biāo)工作、計(jì)量管理等多項(xiàng)工作。質(zhì)量安全科科長(zhǎng)必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我從事過(guò)技術(shù)員、技術(shù)主管、副隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、副經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)等工作。參加過(guò)天津港監(jiān)理工程師培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、多次參加局組織的項(xiàng)目總工學(xué)習(xí)班和內(nèi)部監(jiān)理培訓(xùn)班、參加了中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)組織的qc小組培訓(xùn)和qc小組活動(dòng)質(zhì)量診斷師培訓(xùn)。同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到業(yè)主和處領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。 第二,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)量安全科的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò),尤其是質(zhì)量管理及貫標(biāo)工作。安全管理也在做安全技術(shù)交底時(shí)有所接觸。
同時(shí),在特大型橋梁、隧道工程施工方面還存在著不足之處,但是,我想通過(guò)以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在以上方面的不足。 如果我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”,爭(zhēng)取處領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的重視和支持,使質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。我有信心、有決心搞好質(zhì)量安全工作,確保處質(zhì)量安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
經(jīng)理競(jìng)聘稿5
各位評(píng)委:
今天在這里,我以自己的實(shí)際行動(dòng),積極參加崗位競(jìng)聘,擁護(hù)XXX支行的改革與發(fā)展。
我競(jìng)聘的崗位是支行風(fēng)險(xiǎn)管理部副經(jīng)理。下面我就參加工作以來(lái)的工作經(jīng)歷以及對(duì)以后工作的打算,向大家做個(gè)匯報(bào):
我是1991年從XXX學(xué)校畢業(yè)后,參加到了XXX支行這個(gè)火熱的集體當(dāng)中,至今有15個(gè)年頭。其中六年的會(huì)計(jì)工作,我從同事身上學(xué)會(huì)了銀行的三鐵”,知道了做個(gè)好會(huì)計(jì)首先要做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛(ài)護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年,XXX支行實(shí)行競(jìng)聘上崗,我懷著對(duì)基層工作的一腔熱情,又一次站在了演講臺(tái)上。帶著全體員工對(duì)我的信任,走上了XX分理處主任的崗位;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的辛苦,干過(guò)基層工作的同事們都知道,但是基層工作的快樂(lè),每個(gè)人的感觸是不一樣的,我和分理處的同事們,最大的快樂(lè)就是完成任務(wù)后的喜悅,還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。隨后由于分行政策的原因,分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時(shí)分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對(duì)電廠項(xiàng)目的支持是誰(shuí)都不能抹殺的。每位員工對(duì)分理處幸福的回憶是誰(shuí)都不能抹去的。
在隨后的日子里,我個(gè)人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道:出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟。
今年5月,行里安排我到風(fēng)險(xiǎn)管理部工作,我深深的知道,這是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大的信任,又給了我一次從頭再來(lái)的機(jī)會(huì)。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在實(shí)際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下,經(jīng)過(guò)6個(gè)月的努力工作,對(duì)XX銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作有了一個(gè)基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險(xiǎn)管理工作,仔細(xì)審查信貸材料,發(fā)表和記錄對(duì)審批項(xiàng)目的意見(jiàn)。
宋代范仲淹有句名言:“不以物喜,不以己悲。居廟堂之高而憂其民,居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。XX行就是我賴以生存的土壤,XX行事業(yè)就是我的君,就是我的民。為XX行事業(yè)奉獻(xiàn)自己,是我時(shí)刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競(jìng)聘演講臺(tái)。
如果我能得到大家的支持,競(jìng)聘成功,我將按照以下想法開(kāi)展工作:
1、嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),做一個(gè)干干凈凈的XX行風(fēng)險(xiǎn)管理人員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理崗位之所以重要,是因?yàn)榉潘晒芾砭蜁?huì)給XX行帶來(lái)?yè)p失,給鉆空子的人帶來(lái)好處。還因?yàn)闀r(shí)時(shí)刻刻都面臨著各種誘惑,這些誘惑有別人擺給你的,也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)XX行鐵的規(guī)章制度的學(xué)習(xí),就能夠過(guò)好金錢(qián)關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把控制、降低風(fēng)險(xiǎn)做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法,不參與黃,賭,毒。爭(zhēng)取做到生活上堂堂正正,工作中干干凈凈。
2,積極主動(dòng)完成行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的各項(xiàng)工作,干好自己職責(zé)內(nèi)的工作。具體講就是:嚴(yán)密關(guān)注我行的各項(xiàng)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理檢查,嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時(shí)在工作中出現(xiàn)的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不敏感、對(duì)審批項(xiàng)目不能發(fā)表自己觀點(diǎn)的不足。
3、配合部門(mén)正職及行內(nèi)其他同事,為提高我行經(jīng)營(yíng)管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn)努力工作。
以上是我競(jìng)聘風(fēng)險(xiǎn)管理部副經(jīng)理這個(gè)崗位的幾點(diǎn)工作想法。說(shuō)真心話,我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險(xiǎn)管理崗位上的不足,繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推廣,更想把自己的努力留在風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)崗位上。如果競(jìng)聘不成功,我也會(huì)拍拍身上跌到的塵土,和全體同事一起,昂首挺胸的走向XX行輝煌的大路上。
我衷心祝愿,我為之努力的,深愛(ài)著的XX行,事業(yè)蒸蒸日上。
謝謝大家.
經(jīng)理競(jìng)聘稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
說(shuō)實(shí)話,每次調(diào)到一個(gè)新的崗位,對(duì)自己來(lái)說(shuō)都屬于一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)楫吘棺约耗芰τ邢蓿绕涫钦{(diào)到銀行保險(xiǎn)部更是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。從個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護(hù)渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識(shí),還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問(wèn)題;不僅要盯目標(biāo),還要盯同業(yè)。當(dāng)然,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),不僅要組織好每天的晨會(huì),發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問(wèn)題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn),同時(shí)和網(wǎng)點(diǎn)主任、重點(diǎn)柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說(shuō),銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識(shí),以至于到社會(huì)關(guān)系都要有一個(gè)很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來(lái)的工作做以總結(jié):
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對(duì)銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問(wèn)題,總是虛心請(qǐng)教,做到不恥下問(wèn),不斷提高自己的工作能力。同時(shí)我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點(diǎn),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
二、 愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通。白天因?yàn)楹凸駟T往往是隔著一層玻璃說(shuō)話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時(shí)間去溝通、交流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺(jué)順暢了很多。
三、 加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對(duì)當(dāng)前銀保市場(chǎng)的狀況,我們加大例會(huì)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn),幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)點(diǎn)服務(wù),由過(guò)去的運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過(guò)去的駐點(diǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、 積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn),打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點(diǎn)主任溝通,取得培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)。在努力爭(zhēng)取網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的同時(shí),由客戶經(jīng)理做好一對(duì)一培訓(xùn);同時(shí)取得行長(zhǎng)的同意,做好網(wǎng)點(diǎn)的技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭(zhēng)取到參加銀行例會(huì)的機(jī)會(huì),深入徹底的和銀行柜員進(jìn)行話術(shù)級(jí)技能技巧的培訓(xùn)。
經(jīng)理競(jìng)聘稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我是來(lái)自食堂財(cái)務(wù)管理與保管科的***。今天,站在這里,我很榮幸,也有點(diǎn)緊張。首先,我要感謝集團(tuán)、感謝人力資源部給我們提供了這樣一個(gè)試飛的平臺(tái),也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持。
我首先向大家簡(jiǎn)要介紹一下自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作經(jīng)歷,好讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。
我今年**歲,參加工作已經(jīng)**年了,**年來(lái),我先后從事過(guò)很多工作,從事過(guò)教育,做過(guò)牧業(yè)接待,房產(chǎn)分房委員會(huì)等工作,現(xiàn)在醫(yī)學(xué)科學(xué)院任(員)。
多年來(lái),我一直堅(jiān)持自學(xué),先后取得國(guó)家教師證書(shū)、牧業(yè)經(jīng)理證書(shū)、會(huì)計(jì)證等專業(yè)證書(shū),明年還將取得本科學(xué)歷。可以說(shuō),多年不間斷的學(xué)習(xí),不僅使我各個(gè)方面的知識(shí)得到進(jìn)一步的積累,也更加鍛煉了我理性分析問(wèn)題的能力。
我目前在食堂財(cái)務(wù)管理與保管科干得不錯(cuò),工作也已經(jīng)快一年了,業(yè)務(wù)已經(jīng)輕車(chē)熟路。此次我競(jìng)聘的目的是希望能為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,能在更廣闊的天地里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
客觀地說(shuō),我競(jìng)聘行政綜合管理崗位有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委分析一下我自己的劣勢(shì)。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。與有過(guò)在行政綜合管理崗位工作的競(jìng)聘者相比,我認(rèn)為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事房產(chǎn)、食堂管理等工作,缺乏對(duì)行政綜合管理崗位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),勿庸置疑,這可以說(shuō)是我的劣勢(shì)所在。在前來(lái)應(yīng)聘之前,我對(duì)此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí)。
還好,世界上任何事物都不是絕對(duì)的。就行政綜合管理崗位的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),雖然有一定程度上的不同,但都大同小異。只要我熱愛(ài)這份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古語(yǔ)有云,世上無(wú)難事,只要肯攀登。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn),我對(duì)勝任行政綜合管理崗位的工作也是非常有自信的。
至于優(yōu)勢(shì)而言,首先,我講究組織原則,我人民教師出身,在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來(lái),鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,講黨性,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次,我具有較強(qiáng)的工作能力和實(shí)踐能力。在我擔(dān)任過(guò)教師,從事過(guò)牧業(yè)接待及房產(chǎn)等工作,工作中,我總是不斷創(chuàng)新,遇到問(wèn)題肯鉆研,不懂的就問(wèn)。通過(guò)多年的磨練,養(yǎng)成了我很強(qiáng)的工作能力和吃苦耐勞的習(xí)慣,對(duì)勝任各項(xiàng)工作,我還是有信心的。
與此同時(shí),多個(gè)崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了良好的組織協(xié)調(diào)能力。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,優(yōu)勢(shì)再多,也只有轉(zhuǎn)化到工作上才能收到實(shí)實(shí)在在的效果,如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上行政綜合管理崗位,我的工作思路如下:
第一,扮好三個(gè)角色。
三種角色即助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與員工多溝通,熟悉分管部門(mén)的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助主任做好本部門(mén)的管理工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,服從主任的安排,積極做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)、家屬委員會(huì)的組織工作,同時(shí)還要做好公管會(huì)的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,積極協(xié)助主任做好部門(mén)的管理工作。
第三,建立完善的內(nèi)部管理知識(shí),按照制度辦事。
積極建立內(nèi)部崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、在下屬單位中建立一整套的管理方案,對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)在內(nèi)的工作做好,做細(xì),防止一些漏洞。另外,我還將積極組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,對(duì)各個(gè)下屬單位編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查。同時(shí),進(jìn)一步建立內(nèi)部管理制度,不管做任何事都要按照制度辦事,做到以制度管人管事,層層負(fù)責(zé),從制度上保障承諾的兌現(xiàn)。真正做到急事急辦、特事特辦,增強(qiáng)工作人員辦事的緊迫感和責(zé)任感,提高工作效率。
第四,積極做好本部門(mén)的固定資產(chǎn)管理到位。
工作中,我將積極做好本部門(mén)的固定資產(chǎn)清理工作,對(duì)各個(gè)部門(mén)做好服務(wù)工作。我還將運(yùn)用我所掌握的財(cái)務(wù)管理知識(shí),人力資源會(huì)計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì)等先進(jìn)會(huì)計(jì)理論和知識(shí),對(duì)部門(mén)的固定資產(chǎn)預(yù)算、支出和醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行管理,使得部門(mén)利益達(dá)到最大化。切實(shí)為我院的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的汗水。
第五,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在我院的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)偉大的醫(yī)療事業(yè)。
可以毫不回避的講,這幾年的工作我沒(méi)有做到盡心盡力,更沒(méi)有做到十全十美,面對(duì)壓力有過(guò)退縮,面對(duì)困難有過(guò)妥協(xié),面對(duì)工作有過(guò)抱怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)努力克服這些弱點(diǎn),使之不成為一種慣性的發(fā)展方向,不成為工作上的絆腳石,我會(huì)一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。我希望若干年后如果有機(jī)會(huì)再次走上這個(gè)講臺(tái),面對(duì)大家我可以毫無(wú)愧色自豪的說(shuō):對(duì)工作我真的盡力了!謝謝!
經(jīng)理競(jìng)聘稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
感謝市公司能上能下、能進(jìn)能出的崗位機(jī)制給了我這次機(jī)會(huì),非常榮幸地走上這演講臺(tái),與這么多優(yōu)秀的同事一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。我競(jìng)聘的崗位是分公司校園客戶部副經(jīng)理。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好分公司校園客戶部工作的總體思路和具體措施,并且心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判。
一.20xx年本人開(kāi)展工作情況及具體業(yè)績(jī)
發(fā)展是抓手、收入是目的,20xx年本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達(dá)政企部的各項(xiàng)指標(biāo),截止20xx年11月份,政企客戶部完成年收入1023萬(wàn),完成年計(jì)劃87.75%,完成移動(dòng)業(yè)務(wù)1099部,完成年計(jì)劃110.5%,完成端口寬帶871部,完成年計(jì)劃84.9%,完成數(shù)字電視652部,完成年計(jì)劃186%,完成3G手機(jī)749部,其中智能機(jī)390部,智能機(jī)占3G手機(jī)占比52.07%。
20xx年政企部緊緊圍繞上級(jí)公司及分公司分解各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及各波次開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng),早謀劃、快啟動(dòng)、勤通報(bào)、抓考核,具體舉措如下:
1.根據(jù)公司下達(dá)20xx年部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)第一時(shí)間分解到渠道每個(gè)包區(qū)、客戶經(jīng)理,明確個(gè)人發(fā)展指標(biāo);
2.根據(jù)部門(mén)區(qū)域市場(chǎng)不同客戶群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營(yíng)
銷方式特性,每月組織部門(mén)客戶經(jīng)理開(kāi)展針對(duì)性產(chǎn)品、營(yíng)銷政策培訓(xùn),提升客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力,增加客戶經(jīng)理營(yíng)銷手段;
3.堅(jiān)持每周、月部門(mén)營(yíng)銷發(fā)展總結(jié)會(huì)議,通報(bào)當(dāng)周、月個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分析現(xiàn)狀,找差距、找原因、找辦法,明確下周、月部門(mén)、個(gè)人營(yíng)銷計(jì)劃、途徑、方法;
4.每日?qǐng)?jiān)持實(shí)時(shí)開(kāi)展當(dāng)日營(yíng)銷通報(bào),及時(shí)掌握實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài),針對(duì)發(fā)展落后個(gè)人及時(shí)了解原因,督促、鞭策個(gè)人,精確掌握每日營(yíng)銷動(dòng)態(tài);
5.在抓自有渠道建設(shè)同時(shí)同步幫扶已有代理隊(duì)伍及發(fā)展資源型代理隊(duì)伍建設(shè),在各類已發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位建立個(gè)人代理,維系現(xiàn)有發(fā)展業(yè)務(wù),提供他網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;對(duì)未發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位通過(guò)代理人員促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區(qū)代理,20xx年政企部代理隊(duì)伍共發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)357部,寬帶業(yè)務(wù)192部,代理隊(duì)伍業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯;
6.狠抓欠費(fèi)回收及非正常收入流失
部門(mén)每周進(jìn)行各包區(qū)欠費(fèi)回收通報(bào),督促到人開(kāi)展欠費(fèi)回收工作;專人每月針對(duì)政企交叉補(bǔ)貼用戶進(jìn)行審核,規(guī)避非正常收入流失;
7.關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率
每月開(kāi)展分期代收欠費(fèi)用戶、當(dāng)月預(yù)警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶開(kāi)展清單級(jí)派單維系、激活工作,督促到人、考核到人,將發(fā)展與成本使用做到效益最大化;
8.強(qiáng)化考核
根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式,強(qiáng)化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核,以考核為抓手,引導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。
二.競(jìng)聘崗位認(rèn)識(shí)及工作思路
工作意識(shí)層面:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和部門(mén)整體目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對(duì)部門(mén)的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合部門(mén)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、進(jìn)入角色要“快”。校園客戶部是一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、配合默契的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入這個(gè)部門(mén)我一定要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門(mén)的工作性質(zhì)出發(fā),從適應(yīng)部門(mén)的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門(mén)的辦事風(fēng)格出發(fā)。
三、基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。校園客戶部的部門(mén)性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著不怕遭白眼、不怕吃閉門(mén)羹的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預(yù)測(cè)。
四、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競(jìng)爭(zhēng)能力,首先要號(hào)召部門(mén)全員,正確引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),要求每位部門(mén)員工都要關(guān)心部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求同時(shí),注重細(xì)分用戶市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷牌。
營(yíng)銷思路層面:
校園市場(chǎng)作為一個(gè)獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),是各通信運(yùn)營(yíng)商重要戰(zhàn)略陣地:一方面,校園用戶具有巨大的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)潛力,也是現(xiàn)在和未來(lái)社會(huì)生活的中堅(jiān)力量和意見(jiàn)領(lǐng)袖,更是未來(lái)市場(chǎng)的主力消費(fèi)群,F(xiàn)根據(jù)六個(gè)維度,針對(duì)校園市場(chǎng)提出以下?tīng)I(yíng)銷思路:
渠道層面
自有渠道建設(shè):建立市、縣公司自有渠道專項(xiàng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、制定常態(tài)化營(yíng)銷計(jì)劃;建立社會(huì)渠道幫扶、管理團(tuán)隊(duì),幫助社會(huì)代理隊(duì)伍能力提升,管理社會(huì)代理隊(duì)伍日常營(yíng)銷、解決代理渠道存在困難、問(wèn)題;
校園個(gè)人代理:針對(duì)大、中、小學(xué)校區(qū)域,拓展對(duì)電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務(wù)感興趣3G達(dá)人、教師、勤工儉學(xué)學(xué)生為個(gè)人代理,填充校園內(nèi)部發(fā)展途徑,以學(xué)生、教師經(jīng)營(yíng)學(xué)生;
校園專營(yíng)店建設(shè):大學(xué)校園內(nèi)100%建立賣(mài)場(chǎng)化專營(yíng)店,中小學(xué)學(xué)校周邊內(nèi)100%建立可話費(fèi)充值、主流智能機(jī)購(gòu)買(mǎi)、即買(mǎi)即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點(diǎn),全面覆蓋校園及周邊客戶市場(chǎng),滿足客戶需求提供,提升電信網(wǎng)點(diǎn)宣傳。 客戶維度
學(xué)校及教師市場(chǎng):以數(shù)字校園建設(shè)為切入點(diǎn),以總機(jī)服務(wù)+教師團(tuán)購(gòu)為抓手,通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂提質(zhì)提價(jià)實(shí)施教師交叉補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)學(xué)校固話、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值提升及抗競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定性,規(guī)模拉動(dòng)教師個(gè)人及家庭移動(dòng)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展;
學(xué)生市場(chǎng):以陽(yáng)光教育切入點(diǎn),緊扣學(xué)校與學(xué)生教學(xué)因素;以智能機(jī)為賣(mài)點(diǎn),吸引對(duì)新事物有較高興趣青少年的感知;
學(xué)生家長(zhǎng)、家庭:以一體化套餐中高額話費(fèi)及光速寬帶超高網(wǎng)速及數(shù)字電視為賣(mài)點(diǎn),結(jié)合學(xué)生家庭團(tuán)購(gòu),開(kāi)展全業(yè)務(wù)拓展;
營(yíng)銷時(shí)間維度:
開(kāi)學(xué)前:中小學(xué)市場(chǎng)做好與學(xué)校具體負(fù)責(zé)人員及班級(jí)主任接洽,了解生源動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)校方具體人員發(fā)展興趣,在第一時(shí)間做好營(yíng)銷前置準(zhǔn)備;高校市場(chǎng)在與校方相關(guān)部門(mén)、人員接洽后,調(diào)動(dòng)一切自有渠道、社會(huì)代理人力資源,制定詳細(xì)營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品政策、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),全力備戰(zhàn)開(kāi)學(xué)營(yíng)銷工作。
學(xué)期中:中小學(xué)市場(chǎng)常態(tài)化做好對(duì)校方走訪工作,對(duì)校方負(fù)責(zé)人、班主任長(zhǎng)期開(kāi)展?fàn)I銷攻勢(shì),借力發(fā)展綜合業(yè)務(wù);高校市場(chǎng)以校內(nèi)專營(yíng)店、3G達(dá)人、教師、學(xué)生代理為主,常態(tài)化開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)、個(gè)人營(yíng)銷活動(dòng)。
假期中:對(duì)在讀已辦理業(yè)務(wù)學(xué)生開(kāi)展與家庭融合遷轉(zhuǎn)營(yíng)銷,在讀未辦理業(yè)務(wù)學(xué)生逐一開(kāi)展目標(biāo)客戶上門(mén)營(yíng)銷方式。
終端維度:
價(jià)格適中、功能齊全: 智能手機(jī)價(jià)格太貴也是大學(xué)生不愿意使用的原因之一。雖然大多數(shù)學(xué)生對(duì)3G智能手機(jī)高速瀏覽網(wǎng)頁(yè)和各類應(yīng)用等功能十分有興趣,但談價(jià)格時(shí)卻又望而卻步?梢詫(duì)學(xué)生的手機(jī)需求進(jìn)行調(diào)研,推行適合學(xué)生使用的定制機(jī),以團(tuán)購(gòu)、家庭融合的形式帶動(dòng)銷售。
產(chǎn)品維度
套餐全、價(jià)格優(yōu)惠:制定適合各類消費(fèi)群體的系列套餐,滿足不同層級(jí)學(xué)生消費(fèi)能力
客戶關(guān)系維系
校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)巨大、變化多樣,良好的客戶關(guān)系是必不可少的。常態(tài)化的客戶單位走訪是增進(jìn)客戶關(guān)系的前提,校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度,維持、增進(jìn)客戶關(guān)系的同時(shí)及時(shí)掌握各類競(jìng)爭(zhēng)信息;
個(gè)人客戶層面的費(fèi)用動(dòng)態(tài)跟蹤、欠費(fèi)預(yù)警機(jī)制、沉默預(yù)警機(jī)制、重要節(jié)日、生日祝福等精細(xì)化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時(shí)也增進(jìn)了客戶的感知。 再次感謝市公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)介紹自己,推銷自己!安幌氘(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,不論此次是否能夠競(jìng)聘上崗,都是我職業(yè)生涯過(guò)程中的.一個(gè)歷練,一個(gè)突破自己的過(guò)程,無(wú)論成功與否我將繼續(xù)一如既往地在現(xiàn)在工作崗位上做好本職工作,為電信的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理競(jìng)聘稿9
尊敬的x總、x總、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家新年好!
我是來(lái)自xx項(xiàng)目部的xx,很感謝公司的這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)到在這里闡述這一年的艱辛和努力,也為自己在公司更好的發(fā)展做一次努力。謝謝!今天我應(yīng)聘的崗位是三級(jí)單項(xiàng)目經(jīng)理,下面我將從個(gè)人基本情況、個(gè)人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)聘崗位的認(rèn)知及工作思路等三個(gè)方面闡述我作為單項(xiàng)目經(jīng)理的觀點(diǎn)。
一、個(gè)人基本情況
二、個(gè)人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
以下就個(gè)人參與此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)作簡(jiǎn)單概述:
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫,富有?qiáng)勁的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),有較好的親和力,敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新;吃苦耐勞不知道算不算是優(yōu)點(diǎn),作為一個(gè)從農(nóng)村出來(lái)的孩子,我很榮幸依然保持著這么點(diǎn)本性,也把它當(dāng)成我的優(yōu)勢(shì),在xx這兩年“時(shí)間緊,任務(wù)重”的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,感謝始終有它陪我堅(jiān)持了下來(lái),當(dāng)然這只是一方面;然而也是因?yàn)橛辛诉@種本性,面對(duì)工作中的各種困難頂住了壓力,逐漸培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和榮譽(yù)感,也體現(xiàn)出了我較好的親和力。但我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的年輕項(xiàng)目管理者,敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新也是其很重要的品質(zhì),在這幾年的工作中,自己雖然算不上是什么管理者,但也始終把這種思想融入的日常的項(xiàng)目實(shí)施上,也取得了一定的效果 。
第二、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和一定的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);踏上工作崗位以來(lái),我時(shí)刻要求自己不放棄學(xué)習(xí),通過(guò)日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)與其他同事、設(shè)計(jì)院、督導(dǎo)的交流,進(jìn)一步鞏固了專業(yè)水平,在項(xiàng)目監(jiān)理資料準(zhǔn)備過(guò)程中、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,監(jiān)理工作內(nèi)容、流程、措施等有了更深的理解,對(duì)全業(yè)務(wù)知識(shí)能力有了一定的沉淀。作為無(wú)線單項(xiàng)負(fù)責(zé)人時(shí),圍繞“三控三管一協(xié)調(diào)”的項(xiàng)目管理展開(kāi)了內(nèi)部管理的組織工作,通過(guò)目標(biāo)分解,責(zé)權(quán)分工,信息反饋機(jī)制等做好項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作,通過(guò)這兩年的項(xiàng)目實(shí)施管理,使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也具有一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
三、競(jìng)聘崗位的認(rèn)知及工作思路
一、崗位的認(rèn)知
單項(xiàng)目經(jīng)理在外部項(xiàng)目管理當(dāng)中是項(xiàng)目經(jīng)理的“左膀右臂”,是項(xiàng)目實(shí)施的最重要的執(zhí)行者之一,在內(nèi)部項(xiàng)目管理當(dāng)中又是項(xiàng)目經(jīng)理的“軍師參謀”。為此單項(xiàng)目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)能力,在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和實(shí)施活動(dòng)中做好管理工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)又好又快的完成,為項(xiàng)目經(jīng)理的外部協(xié)調(diào)做有利的支持,F(xiàn)公司的項(xiàng)目部越做越大,項(xiàng)目?jī)?nèi)部除區(qū)域劃分之外,單項(xiàng)目就成了基礎(chǔ)單元,單項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)部管理當(dāng)中也必須起帶頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,同時(shí)單項(xiàng)目經(jīng)理是與一線監(jiān)理員,后臺(tái)文員最直接的接觸者,可以較全面的了解員工的工作狀態(tài),思想狀態(tài),因此可以提供反應(yīng)實(shí)情的意見(jiàn)及建議配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)務(wù),員工進(jìn)行管理,制定適合本地市項(xiàng)目部的內(nèi)部條例,促使項(xiàng)目部更好的發(fā)展。
二、工作思路
作為一名單項(xiàng)目經(jīng)理,我會(huì)從組織工作、管理工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等4方面開(kāi)展工作。
1)、組織工作
組織工作對(duì)項(xiàng)目部的正常運(yùn)作尤為重要,一個(gè)有活力的項(xiàng)目部我認(rèn)為是有組織領(lǐng)導(dǎo),有制度職責(zé),有人管事,有人辦事,上下結(jié)合,左右銜接,相互聯(lián)動(dòng),多功能促進(jìn)工作的項(xiàng)目部。而在單項(xiàng)目?jī)?nèi),首先必須得明確目標(biāo),如果缺乏工作目標(biāo)容易讓員工工作起來(lái)很茫然,這時(shí)候就應(yīng)多和大家溝通,讓員工都明白項(xiàng)目設(shè)立的階段性目標(biāo)和整體目標(biāo)是什么,提高員工按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)的意識(shí)。2、協(xié)調(diào)分工:如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,單項(xiàng)經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)了解專業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工的性格特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)的掌握程度,合理的分配工作任務(wù)。3職責(zé)一致:為使工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)可以賦予員工一定的職權(quán),讓員工清晰的知道自己的職責(zé),在實(shí)際問(wèn)題解決的過(guò)程中有一定決定權(quán)。4、統(tǒng)一指揮:?jiǎn)雾?xiàng)經(jīng)理必須能提出合理的工作方式方法,為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理提供指導(dǎo)意見(jiàn),并使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理服從指揮,接受上級(jí)的統(tǒng)一安排,防止出現(xiàn)目標(biāo)偏離的情況。
2)、管理工作
管理就是管住原則,理出思路,在團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中應(yīng)始終堅(jiān)持管住公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為原則,這是單項(xiàng)經(jīng)理這類作為最基層的管理者工作的基石。管理的目的是效率,管理的核心是人,在這兩年的工作中我意識(shí)到管理工作的二個(gè)難點(diǎn):如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率、如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;
首先,我認(rèn)為通過(guò)構(gòu)建合理的工作流程,使信息得到閉環(huán)處理,這是一個(gè)保障高效率執(zhí)行的法寶,員工在工作時(shí)如缺乏合理的工作流程,干起活來(lái)會(huì)很不順暢,信息得不到及時(shí)的處理,問(wèn)題越積越多,工作越干越累,我們可以通過(guò)流程解決這類共性問(wèn)題,將人的工作內(nèi)容和范圍納入到流程中來(lái),信息流所到環(huán)節(jié)有專人處理,并明確處理時(shí)限,處理完成后進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),使信息在一個(gè)環(huán)內(nèi)得到解決。流程的另一個(gè)好處是可以固化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),將知識(shí)積累在項(xiàng)目?jī)?nèi)部不間斷的傳遞,避免人員的流失將好的工作經(jīng)驗(yàn),知識(shí)積累一起帶走。因此我認(rèn)為在項(xiàng)目管理工作中由必要將用流程解決問(wèn)題的意識(shí)融入到每一位員工的工作中。
我始終看重的是工作態(tài)度和責(zé)任心,我認(rèn)為這兩點(diǎn)可以決定一個(gè)員工執(zhí)行力的大小,在提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力方面,單項(xiàng)經(jīng)理必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談,評(píng)頭論足的毛病,從小事做起,一件一件落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成績(jī),干成一件是一件,養(yǎng)成腳踏實(shí)地,埋頭苦干的精神,要提高辦事效率,強(qiáng)化時(shí)間觀念,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,干凈利落的良好習(xí)慣,為其他員工做出表率作用。
3)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)項(xiàng)目部就是一個(gè)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,與項(xiàng)目部的發(fā)展息息相關(guān),在xx的這兩年工作中也始終發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題;既有的工作目標(biāo),工作流程得不到有效的執(zhí)行,信息反饋脫節(jié),工作效率低下,有的員工出現(xiàn)工作態(tài)度散漫,主動(dòng)性不強(qiáng)甚至抵觸的現(xiàn)象,在日常的繁雜的事情上過(guò)多的浪費(fèi)精力,重點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決,很多有效的措施停留在思想層面沒(méi)有執(zhí)行,緊急事務(wù)響應(yīng)緩慢,處理態(tài)度不認(rèn)真等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題,因此我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)除要把組織工作,管理工作做扎實(shí),將日常工作流程化,責(zé)權(quán)明確,分工到位,通過(guò)明確工作界面,工作紀(jì)律,加強(qiáng)考核辦法的實(shí)施之外,嚴(yán)格督查員工的工作效果及工作執(zhí)行情況,加強(qiáng)溝通和相互理解。單項(xiàng)經(jīng)理作為一個(gè)管理者要善于搭建各種互幫互助,相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),組織學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí),提出一些有效的工作方式方法,為員工的自我提升創(chuàng)造通道,同時(shí)注意激發(fā)集體的智慧和力量,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,激發(fā)各自的潛能,調(diào)動(dòng)他們的積極性,為團(tuán)隊(duì)的建設(shè),項(xiàng)目部的發(fā)展出謀劃策。
4)、溝通協(xié)調(diào)
在對(duì)外溝通方面,要站在公平,公正,公開(kāi)的角度,以監(jiān)理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的形象保持與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方等多家單位保持溝通協(xié)調(diào),充分了解建設(shè)方的需求,更多的取得建設(shè)方的支持和信任,認(rèn)清我方與施工方的工作關(guān)系,認(rèn)清與其他監(jiān)理單位的競(jìng)爭(zhēng)與合作,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通中,首先應(yīng)建立信息溝通制度,如工作例會(huì),碰頭會(huì)、發(fā)會(huì)議紀(jì)要、工作流程圖或信息、打電話等方式來(lái)溝通信息,其次可通過(guò)私下里了解組員的興趣,更多的引導(dǎo)他們談?wù)撟约,贊許甚至恭維他們的愛(ài)好,給予他們信心,建立更真誠(chéng),心平氣和的友好關(guān)系,在工作上;遇到問(wèn)題,更多的相互討論前因后果,給他們思路,讓他們發(fā)揮自身的主動(dòng)性,更積極的尋找解決問(wèn)題的方法,對(duì)卓有成效的工作給予贊許和激勵(lì),培養(yǎng)他們的工作態(tài)度,提高工作效率,提升他們的責(zé)任感。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽(tīng),非常感謝公司的平臺(tái),作為天和人,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,也衷心祝愿我們公司不斷的發(fā)展壯大,我愿同公司一起成長(zhǎng),強(qiáng)大起來(lái)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
競(jìng)聘人:xx
經(jīng)理競(jìng)聘稿10
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本 文本 客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門(mén)管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們xx商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為xx商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。
我叫xx,生于xx年,現(xiàn)在xx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門(mén)經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1999年,我去深圳在“xx集團(tuán)”xx分公司先后擔(dān)任童裝、童車(chē)業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到xx商場(chǎng)從事xx工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)xx獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xx的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)整理的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到xx的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到xx這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xx的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄xx商場(chǎng)明天的輝煌!
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,非常榮幸的站在這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)上,感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),此時(shí)此刻,我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,請(qǐng)大家給予我意見(jiàn)與支持。
今天的競(jìng)聘,我深深的感受到,并不全是因?yàn)槲蚁氘?dāng)官,也并不全是在追求一份吸引人的職位,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,并在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。首先,讓我自我介紹下,我叫××,今年××歲,中共黨員,××文化程度,××職稱!痢聊戤厴I(yè)參加工作,先后在××支行,××支行工作過(guò),先后擔(dān)任過(guò)××、××等職務(wù),F(xiàn)在在××銀行擔(dān)任××職務(wù)。
參加工作已經(jīng)已經(jīng)將近十年了,經(jīng)過(guò)這么多年的銀行工作的鍛煉,我各方的素質(zhì)有了提高,工作能力也得到了加強(qiáng),在工作中,我勤勤懇懇,積極向上,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)與同志的一致好評(píng)!痢聊,我光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨;××年,被評(píng)為銀行的先進(jìn)工作者;××年,被評(píng)為優(yōu)秀員工;××年,(……介紹各種榮譽(yù))。
成績(jī)屬于過(guò)去,經(jīng)過(guò)近十年的鍛煉,我深深的感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與綜合辦公室經(jīng)理的競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。在我們銀行,綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,再次是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,然后是為全行一線員工當(dāng)好后盾?傮w來(lái)說(shuō),可以用24個(gè)字來(lái)概括,那就是:擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
辦公室的工作很平凡也很辛苦,有人用“忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬”來(lái)形容辦公室工作。辦公室工作人員就好像是像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;就好像是竹子已經(jīng),掏空自己,甘為人梯,今天參與競(jìng)聘,我就是沖著辦公室的奉獻(xiàn)精神而來(lái)的,我愿意將我自己的青春與力量獻(xiàn)給銀行。
如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,我的工作思路是:
第一、以“三個(gè)服從”要求自己,具體是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
第二、以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),具體是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
第三、以“三個(gè)適度”為原則與人相處,具體是冷熱適
當(dāng),不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
如果我競(jìng)聘不成功,我也將奉行“不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)”的原則,始終兢兢業(yè)業(yè),無(wú)論在什么工作崗位上,我相信,只要付出足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!就一定會(huì)在事業(yè)上更是一層樓!
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘稿13
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫***,現(xiàn)任***供電公司調(diào)度所所長(zhǎng)。今天,我競(jìng)聘的崗位是安全生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位。 從1999年畢業(yè)分配到**公司這六年里,我分別從事過(guò)變電運(yùn)行、生產(chǎn)部技干、核算員、會(huì)計(jì)、電壓和無(wú)功專責(zé)、調(diào)度自動(dòng)化專責(zé)、調(diào)度員、調(diào)度室副主任、調(diào)度所所長(zhǎng)等工作。主要完成工程項(xiàng)目有35KV江塘變電所的建設(shè)、太湖縣調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)等。由于一直都在從事生產(chǎn)崗位工作,所以對(duì)于縣公司的安全生產(chǎn)工作比較熟悉,現(xiàn)在結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)剬?duì)于縣供電公司的安全生產(chǎn)方面的一些看法:
一、 目前安全生產(chǎn)工作的不良現(xiàn)象和亟待解決的問(wèn)題
1、 會(huì)議精神沒(méi)有充分貫徹落實(shí),囫圇吞棗,難以消化,何談營(yíng)養(yǎng)吸收。
在工作實(shí)踐中出現(xiàn)的安全問(wèn)題或隱患通過(guò)安全網(wǎng)例會(huì)或安全分析會(huì)拿出來(lái)大家一起討論,經(jīng)過(guò)分析研究得出最終的解決辦法,通過(guò)總結(jié)歸納得出的精髓以會(huì)議紀(jì)要或文件形式下發(fā)至各個(gè)部門(mén),希望能夠盡快解決問(wèn)題,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。但是,我們不得不清楚地認(rèn)識(shí)到我們的會(huì)議精神并沒(méi)有得到很好地落實(shí),將會(huì)議的決定束之高閣,不聞不問(wèn)。對(duì)于安全隱患問(wèn)題總是那幾個(gè),日日提,次次說(shuō),在落實(shí)上存在嚴(yán)重問(wèn)題。
2、 工作缺乏計(jì)劃性,我行我素,想當(dāng)然而為之,總為自己的做法找理由。
計(jì)劃是對(duì)于一種將來(lái)發(fā)生的行為的事前準(zhǔn)備和安排,考慮到任何可能影響的因素提前做好各種準(zhǔn)備的行為表現(xiàn),是做好工作的前提條件,非常之重要。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō),接觸到的都是能致人于死地的高壓電,在施工中如果缺乏計(jì)劃性,想當(dāng)然而為之,其后果是不言而喻的,類似出現(xiàn)的安全事故不勝枚舉。存在著僥幸心理,不愿受條條框框的束縛,殊不知安全生產(chǎn)沒(méi)有任何理由。
3、工作壓力不足,做一天和尚撞一天鐘,濫竽充數(shù);培訓(xùn)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展速度。
這一問(wèn)題在生產(chǎn)運(yùn)行崗位表現(xiàn)得尤為突出。工作性質(zhì)決定了工作壓力不足,存在擅自離開(kāi)運(yùn)行崗位去做與工作無(wú)關(guān)之事,不能完成對(duì)變電所設(shè)備的定期巡查。自我要求進(jìn)步意識(shí)淡薄,得過(guò)且過(guò)思想侵蝕嚴(yán)重,對(duì)于新設(shè)備、新知識(shí)缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
4、規(guī)章制度執(zhí)行不力,以權(quán)作責(zé),獨(dú)斷專行,敢于說(shuō)不精神不夠。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)不穩(wěn)定,企業(yè)管理穩(wěn)不穩(wěn)定,職工思想穩(wěn)不穩(wěn)定,關(guān)鍵在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部穩(wěn)不穩(wěn)定。規(guī)章制度的制訂基本上都是通過(guò)層層審核批準(zhǔn),認(rèn)為切實(shí)可行后才下發(fā)并要求嚴(yán)格遵守的。無(wú)論是誰(shuí)都必須嚴(yán)格遵守的,這樣制度才具有嚴(yán)肅性、真實(shí)性。但是我們有的領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)候不能堅(jiān)持原則,往往就是因?yàn)檫@樣而造成事故的發(fā)生。
二、對(duì)于問(wèn)題的解決辦法及安全生產(chǎn)工作的思路
1、會(huì)議精神的閉環(huán)管理
會(huì)議的傳達(dá)按照傳達(dá)、檢查、落實(shí)、總結(jié)、匯報(bào)流程進(jìn)行。首先是對(duì)文件精神的宣傳階段,然后對(duì)文件精神的傳達(dá)上進(jìn)行隨機(jī)抽查,各個(gè)部門(mén)根據(jù)自己的情況進(jìn)行會(huì)議精神的落實(shí),然后進(jìn)行總結(jié),在下次會(huì)議上必須匯報(bào)會(huì)議精神的落實(shí)情況,形成會(huì)議的閉環(huán)管理。在開(kāi)會(huì)結(jié)束前,參會(huì)人員必須簡(jiǎn)要匯報(bào)本次會(huì)議主要內(nèi)容。杜絕會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)不足導(dǎo)致工作延誤。
2、嚴(yán)格按規(guī)矩和程序辦事
嚴(yán)格遵守規(guī)定,對(duì)于檢修停電工作必須按照規(guī)程要求提前申請(qǐng),各個(gè)工作班組必須按照工程進(jìn)度等要求制訂工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審批后進(jìn)行。否則工程不許開(kāi)工,并且因此而造成工程延誤要追究工作班組負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、壓力下出動(dòng)力,保持時(shí)刻的危機(jī)意識(shí)
由公司生產(chǎn)安全部門(mén)不定期(至少每月一次)對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行摸底考試,對(duì)于考試末位者對(duì)照百日考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰并與績(jī)效考核制度掛鉤,給職工施加適當(dāng)?shù)膲毫Γ源藥?dòng)職工工作的積極性,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。從而逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)步前進(jìn)。
4、保證制度的嚴(yán)肅性
安全保衛(wèi)部門(mén)、監(jiān)察部門(mén)要加大對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象的查處力度,按照“四不放過(guò)”原則,處理時(shí)對(duì)事不對(duì)人,君王犯法與庶民同罪充分體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性;對(duì)于違反規(guī)定操作的人員不管有沒(méi)有出現(xiàn)事故,不管身份地位如何,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。真正做到有令可依,有令必依,執(zhí)令必嚴(yán)。
如果我能走向安全生產(chǎn)副總這個(gè)崗位,我將重點(diǎn)圍繞“一條主線”,做到“兩個(gè)突出”,搞好“三個(gè)加強(qiáng)”,把握“四個(gè)提高”,落實(shí)“五個(gè)檢查”。確保多供少損,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的順利完成提供切實(shí)保障。
“一條主線”,就是以“安全生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”為主線,以部室、變電所、班組三級(jí)安全生產(chǎn)管理基點(diǎn)為依托,形成橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),充分利用一切現(xiàn)代化的先進(jìn)管理手段,科學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)備運(yùn)行水平,加大對(duì)供電可靠性、電壓和無(wú)功管理的管理力度。
“兩個(gè)突出”,就是突出抓好運(yùn)行部門(mén)的規(guī)范化創(chuàng)建工作,主要完成調(diào)度所、變電站的創(chuàng)建工作;突出按時(shí)完成城(配)網(wǎng)改造工程,加大對(duì)電壓和無(wú)功管理的工作力度,增加適當(dāng)?shù)臒o(wú)功補(bǔ)償裝置,提高電壓質(zhì)量。
“三個(gè)加強(qiáng)”,就是加強(qiáng)變電設(shè)備檢修維護(hù)工作,主張?jiān)撔薇匦、修必修好的原則,加強(qiáng)對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的安全管理,加強(qiáng)輸電線路的消缺處理和全面巡視,并制定嚴(yán)密的技術(shù)措施和作業(yè)程序,抓好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)在現(xiàn)場(chǎng)工作中的貫徹落實(shí),提高設(shè)備可靠性,充分發(fā)揮設(shè)備潛力。
“四個(gè)提高”,就是提高落實(shí)公司黨組決策的執(zhí)行力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高生產(chǎn)管理效率,提高變電運(yùn)行工和設(shè)備檢修工的素質(zhì)水平。強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),完善生產(chǎn)管理系統(tǒng),各專業(yè)、各管理層次崗位配備具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的人員,明確責(zé)任,優(yōu)化管理流程,從而提高管理效率。注重生產(chǎn)一線人員的技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵工作,使之達(dá)到“三熟三能”的要求,造就一支責(zé)任心強(qiáng),有科學(xué)管理知識(shí),有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),技術(shù)精湛,作風(fēng)良好的生產(chǎn)隊(duì)伍。
經(jīng)理競(jìng)聘稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位公司同仁:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)!同時(shí),也借此機(jī)會(huì),感謝公司各位同仁一直以來(lái)對(duì)我工作上、生活上的關(guān)心和支持!
我叫史健,20 年 月進(jìn)入公司,成為中信藥業(yè)公司這個(gè)光榮團(tuán)隊(duì)的一員,在辦公室,主要從事后勤管理工作,包括車(chē)輛維修、管理、物品采購(gòu)以及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 今天,我競(jìng)聘的崗位是綜合管理部經(jīng)理。之所以競(jìng)聘這一職位,是因?yàn)椋菏紫任覠釔?ài)這個(gè)崗位,熟悉這個(gè)崗位,更為重要的是,以我的個(gè)人素質(zhì)和工作能力,我有信心能勝任這個(gè)崗位,從我的個(gè)人經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我認(rèn)為我具有以下優(yōu)勢(shì):
首先,我當(dāng)過(guò)兵,兵營(yíng)的經(jīng)歷磨煉了我的意志,塑造了我不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì);兵營(yíng)的經(jīng)歷教會(huì)了我如何與人相處,讓我懂得了誠(chéng)信做人的重要;兵營(yíng)的經(jīng)歷養(yǎng)成了我凡事從小處著手,細(xì)節(jié)決定成敗的理性思維;兵營(yíng)的經(jīng)歷更錘煉了我的作風(fēng),讓我具有了踏實(shí)做事、認(rèn)真做事的習(xí)慣。軍人以服從命令為天職,而在我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為同樣要牢記服從,那就是一切都要服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,服從公司的大局,服從公司的利益,時(shí)刻保持對(duì)公司的忠誠(chéng)。
其次,我在國(guó)營(yíng)糧食企業(yè)工作過(guò)。那是退伍以后,我分到了糧食企業(yè),也是從事辦公室工作,搞搞后勤。這個(gè)經(jīng)歷,鍛煉了我溝通協(xié)調(diào)的能力,讓我學(xué)到了企業(yè)管理的一點(diǎn)粗淺知識(shí),國(guó)營(yíng)企業(yè)既有好的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),也有失敗的教訓(xùn)提醒我們規(guī)避。這一切為我謀劃公司綜合管理提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
再次,我下過(guò)崗。現(xiàn)在看來(lái),下崗不完全是壞事,下崗的經(jīng)歷告訴我不要怕挫折,不要怕困難;下崗的經(jīng)歷讓我明白了沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度:下崗的經(jīng)歷讓我更加懂得珍惜今天的崗位,珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我提供的就業(yè)和工作的機(jī)會(huì),讓我相信付出總有回報(bào),從而更加勤奮工作,回報(bào)社會(huì),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
下崗以后,我開(kāi)過(guò)出租車(chē),也創(chuàng)過(guò)業(yè),自己做過(guò)生意。這些經(jīng)歷,如今都成為我人生的寶貴財(cái)富,也成為我能夠勝任競(jìng)聘工作崗位的資本。多年開(kāi)出租車(chē)的經(jīng)歷,使我對(duì)車(chē)輛非常熟悉,為管理好車(chē)輛提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),而創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,使我對(duì)市場(chǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)利用市場(chǎng)規(guī)律、為公司贏得最大利益有了更好更準(zhǔn)確的把握。
如果我能競(jìng)聘成功,我將從以下方面履行好職責(zé):
一是帶好團(tuán)隊(duì)。我記得這樣一句話:個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大,所以我會(huì)充分調(diào)動(dòng)綜合部每位員工的工作激情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,千方百計(jì)發(fā)揮出每個(gè)人的作用,立足本職崗位,為公司持續(xù)快速發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
二是完善各項(xiàng)規(guī)章制度。要實(shí)現(xiàn)靠制度管理,向制度要效益,靠制度管人管事。具體來(lái)說(shuō),在食堂管理、車(chē)輛維修管理、公司基建管理等方面,完善制度,一切以公司利益最大化為目標(biāo),堅(jiān)持過(guò)去好的,行之有效的辦法,同時(shí)創(chuàng)新思路,從細(xì)節(jié)著手,在提高職工生活質(zhì)量的前提下,按照降低成本、節(jié)約成本、提高效益的目標(biāo),做好各項(xiàng)管理工作。車(chē)輛管理上做到零事故,食堂管理上,增加食物花色品種,讓職工吃的更好,營(yíng)養(yǎng)更全面,就餐秩序更好。
三是嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行制度,一視同仁,同時(shí),本著人性化管理的理念,以人為本,既做到嚴(yán)格管理,又維護(hù)好公司利益和員工利益,以工作的透明實(shí)現(xiàn)公平、公正,以公平公正實(shí)現(xiàn)和諧管理、人性化管理。
四是以身作則,帶頭遵守制度,按最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以個(gè)人的人格魅力影響人、感染人,用百分之百的熱情去做百分之一的事情,注重細(xì)節(jié),從小事做起,顧全大局,甘當(dāng)配角。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝公司同仁,這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我會(huì)一如既往地以飽滿的熱情做好工作、保持一顆平常心,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我。
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我報(bào)名的競(jìng)爭(zhēng)職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來(lái)說(shuō),我非常希望得到這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)槲铱释赬X公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富;我多年來(lái)一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然,成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我,更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些,給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信,給我機(jī)會(huì),我就能再創(chuàng)輝煌!
用戶服務(wù)部在XX公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),在接待用戶,開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為,服務(wù)部的工作,歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹(shù)立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí),做到一諾千金;其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),處處為客戶著想,時(shí)時(shí)將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻(xiàn)精神,這樣通過(guò)高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。
重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
首先,推進(jìn)部門(mén)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進(jìn)制度促進(jìn)部門(mén)工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé),做到人定職、崗定責(zé),事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,破除“步子不快天天走,成績(jī)不大年年有”思想,使部門(mén)工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。
其次,亮化窗口形象,提升服務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力,特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹(shù)立良好形象,形成“人人都是華油形象,個(gè)個(gè)展現(xiàn)華油風(fēng)采”意識(shí),工作中做到誠(chéng)心誠(chéng)意為用戶辦事,盡心盡力為用戶解難。通過(guò)不懈努力,打造華油服務(wù)品牌。
再次,活躍部門(mén)工作,凝聚人員思想。部門(mén)工作成績(jī)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別在用戶服務(wù)部這個(gè)部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要?jiǎng)?chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)。通過(guò)工會(huì)活動(dòng)、談心活動(dòng)使大家思想同心、目標(biāo)同向;通過(guò)化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),將部門(mén)建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。
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