醫(yī)院年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)院年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng),服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)2
xx年的時(shí)間很快過去了,在xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)xx年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
醫(yī)院年終工作總結(jié)3
張家港華山?漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年3月 15日正式開業(yè),在市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué),在XX省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校,在XX省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師 陳身華,畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué) 在XX省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn) 。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會(huì)的形式,首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?婆嘤(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山?漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升 “以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山?漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五 . 對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院年終工作總結(jié)4
作為一個(gè)護(hù)士長,在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),認(rèn)真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。
同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)5
本人自從取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。
遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁,為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密,不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對技術(shù)精益求精時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來說在口腔科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉口腔科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)口腔科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng),愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等。凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,今年無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
醫(yī)院年終工作總結(jié)6
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)護(hù)理人員情況
(二)護(hù)理工作量
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊(duì)不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,今年月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時(shí),展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
1、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改?剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。范文網(wǎng)[]
2、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評某某,確保不合格的'病歷不歸檔。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中,強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識,實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10某某某某,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率某某%;
2、一級護(hù)理合格率某某%;
3、護(hù)士長管理考核合格率某某%;
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查某某%;
5、搶救物品管理合格率某某%;
6、消毒隔離合格率某某%;
7、護(hù)理文書書寫合格率某某%;
8、護(hù)理工作滿意度某某%;
9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率某某%;
10、護(hù)理人員考試合格率某某%;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率某某%;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率某某%;
13、護(hù)理事故發(fā)生率0%;
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
(二)引進(jìn)了某某總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強(qiáng)了“三基”及?萍寄艿呐嘤(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評,實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試某某,合格率某某%,護(hù)理技術(shù)操作考核某某,合格率某某%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座,同時(shí),護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流某某次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)某某。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文某某篇,其中篇參加了全國第屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有篇參加某某地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有篇參加《某某》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院年終工作總結(jié)7
在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。本人一直始終做到從思想上行動(dòng)上與黨保持高度一致。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識;對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
一年來,認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機(jī)械維護(hù)、實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項(xiàng)相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機(jī)械維修知識,摸索出機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
醫(yī)院年終工作總結(jié)8
伴隨著醫(yī)院前行的腳步,我們已邁入新的一年。辭舊迎新的時(shí)刻,總是會(huì)回望一下走過的路,盤點(diǎn)一下捧在手里的收獲。今年對我院來說院感是一個(gè)嶄新的起點(diǎn),是一個(gè)從無到有的階段,在院部及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合支持下,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,經(jīng)過全院人員共同努力,工作初步有了起色,現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年3月分我院重新調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,以領(lǐng)導(dǎo)班子為組長,各科室主任為成員,完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)解決問題,在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、加強(qiáng)組織管理,完善工作制度
我院十分重視醫(yī)院感染管理工作,成立有醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院感染管理工作小組,定期召開工作會(huì)議,研究協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。醫(yī)護(hù)辦具體負(fù)責(zé)院感各項(xiàng)工作組織實(shí)施,制定有《消毒隔離制度》、《醫(yī)院感染監(jiān)測制度》、《無菌操作制度》等一系列工作制度,認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理技術(shù)規(guī)范。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)與考核
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn),樹立醫(yī)務(wù)人員無菌操作的觀念和職業(yè)安全防護(hù)的意識,對醫(yī)院感染預(yù)防及控制有重要意義。我院根據(jù)3月份制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每季度開展一次全員院感知識培訓(xùn),并在培訓(xùn)后通過考試的形式對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識的考核。20xx年共開展專題院感培訓(xùn)四期,全員醫(yī)護(hù)人員全部參加。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
我院認(rèn)真落實(shí)先清潔后消毒的基本要求,加強(qiáng)對診室及物品衛(wèi)生。每天由各科室人員對診室及物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒,晚間利用紫外線燈進(jìn)行物理消毒,并做好消毒記錄。同時(shí)對發(fā)熱、感染性疾病患者使用過的物品進(jìn)行終末消毒,嚴(yán)防生物感染。醫(yī)療物品與污染物分開放置,擦拭用品用具做到分類分區(qū)。
五、重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督
我院每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對全院各科室,尤其是口腔科、婦產(chǎn)科、護(hù)理部化驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)。檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)告知,幫助其發(fā)現(xiàn)問題,希望工作中進(jìn)一步整改。
六、做好消毒及無菌物品的儲(chǔ)存管理
各類醫(yī)療物品按規(guī)范擺放整齊,嚴(yán)格分開無菌、非無菌物品,并標(biāo)記清晰。對一次性無菌物品集中定點(diǎn)、分類存放,遵守消毒、無菌物品使用的有效期。碘酒、酒精密閉保存,開啟有效期≤7天。棉球、棉簽、紗布等使用小無菌包裝。
七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理
加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的管理,制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療廢物突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。我院醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集,每天由衛(wèi)生員負(fù)責(zé)將醫(yī)療廢物存放在指定區(qū)域,并設(shè)置有明顯的危險(xiǎn)警示標(biāo)識。定期由醫(yī)療廢物環(huán)保處理公司回收,做好交接登記記錄。
八、存在問題:
1.雖然每季度定期培訓(xùn),按流程做到簽到、培訓(xùn)、考試、總結(jié),但是參會(huì)人員很快就能把培訓(xùn)內(nèi)容忘記。
2.每月對重點(diǎn)科室院感質(zhì)量檢查,檢查發(fā)現(xiàn)的問題有些硬性條件(房屋布局、人員配備)無法整改,且檢查結(jié)果只是口頭告知,無紙質(zhì)反饋。
3.有些醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染控制意識薄弱,對醫(yī)院制定的消毒隔離、手衛(wèi)生及自身防護(hù)制度和措施不能遵照執(zhí)行。
4.本人因知識量有限,在工作中面對疑問無法進(jìn)行全部答疑,甚至是錯(cuò)誤解答。
九、明年院感工作計(jì)劃:
1.存在問題進(jìn)行逐步整改到位。
2.對未發(fā)現(xiàn)存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)并整改。
3.結(jié)合我院具體實(shí)際情況從新制定重點(diǎn)科室院感考核指標(biāo)。
4.抽出空閑時(shí)間進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),增加知識儲(chǔ)備量。
醫(yī)院年終工作總結(jié)9
一、本著加強(qiáng)教育的基本職能,注重全體會(huì)員的思想觀念的轉(zhuǎn)變和工作技能的提高
在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深層次、在醫(yī)療競爭進(jìn)入白熱化的今天,怎么樣教育全體會(huì)員轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷地樹立危機(jī)意識、競爭意識和市場意識,不斷地提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識,是醫(yī)院工會(huì)履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。xx年,醫(yī)院工會(huì)配合醫(yī)院中心工作,主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、組織全院職工學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、講究奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),確保醫(yī)院各項(xiàng)改革、管理工作的順利進(jìn)行和開展。
2、開創(chuàng)將市場營銷理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,舉辦全院性講座。5月份醫(yī)院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場營銷研究所所長周文輝教授來醫(yī)院進(jìn)行市場營銷學(xué)專題講座,旨在讓全員對醫(yī)院怎樣開展市場營銷有一個(gè)認(rèn)識和了解,在日常醫(yī)療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹立自己和醫(yī)院的良好形象。
3、以學(xué)習(xí)為契機(jī),注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn)。xx年,醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來醫(yī)院舉辦專題講座,以讓職工在健康向上、有利于強(qiáng)化責(zé)任意識、主人翁意識的氛圍中,鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任,為醫(yī)院發(fā)展分憂,為醫(yī)院發(fā)展出力,形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識,增強(qiáng)職工主人翁意識和責(zé)任感,將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺行動(dòng)。從而使全體員工在每項(xiàng)日常工作體現(xiàn)出正確、健康的作為觀、行為觀、質(zhì)量觀、成本觀、人才觀和人生價(jià)值觀。
4、結(jié)合公司主題教育活動(dòng),積極開展形勢教育:一是將“責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中;二是利用周會(huì)、工作會(huì)、支部大會(huì)等形式,定期通報(bào)醫(yī)院的經(jīng)營情況、危機(jī)困難和同行業(yè)的市場動(dòng)態(tài),尋找醫(yī)院工作中需改進(jìn)的問題和探求解決問題的辦法;三是編印等學(xué)習(xí)資料,將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務(wù)意識與市場競爭的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開展,旨在強(qiáng)化員工的地位和責(zé)任,提高員工的素養(yǎng)和精神,引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來,又把自己的人生價(jià)值融入到醫(yī)院的不斷進(jìn)步中來。
5、以建設(shè) “知識型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo),努力營造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識更新加快的時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)的競爭,實(shí)際上就是人才的競爭。xx年,醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面主要采取了以下措施:一是繼續(xù)辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識得到進(jìn)一步提高;二是興辦了六期省市級別的繼續(xù)教育班,以推廣新技術(shù)的開展;三是制定了學(xué)分制度,要求從xx年開始,每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)分,并且與職稱晉升、職務(wù)聘用、績效工資掛鉤;四是鼓勵(lì)科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),對發(fā)表的論文和獲得的成果獎(jiǎng),不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費(fèi)用,而且還根據(jù)不同級別給予重獎(jiǎng),以大力提高員工學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的興趣和能力。
二、履行維護(hù)和參與職能,加強(qiáng)民主管理,保障職工的主人翁地位。
市場經(jīng)濟(jì)下的工會(huì)工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競爭而不斷推進(jìn)的建設(shè)、管理和改革工作,以促進(jìn)、維護(hù)醫(yī)院的健康發(fā)展,又要在醫(yī)院的建設(shè)、管理和改革工作中維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵犯,是新形勢下工會(huì)工作“維護(hù)總體利益和維護(hù)具體利益相結(jié)合的具體實(shí)踐”。xx年,醫(yī)院工會(huì)在強(qiáng)化維護(hù)職能方面,主要開展了以下工作:
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度,將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項(xiàng)目的決策權(quán)交由職代會(huì)討論通過。xx年2月13日醫(yī)院召開了以為主題的職工代表大會(huì),xx院長代表醫(yī)院行政簡要地回顧了醫(yī)院xx年的工作,部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),分析了醫(yī)院面臨的形勢和任務(wù),號召全體職工把握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),堅(jiān)定信心,牢記使命,在加快改革、強(qiáng)化管理的同時(shí),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫(yī)院品牌。職代會(huì)的召開,既統(tǒng)一了思想,又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn),為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展打下了思想基礎(chǔ);二是在醫(yī)院與XX省中醫(yī)藥高等專科學(xué)校合并、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)、醫(yī)院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進(jìn)、五三廠醫(yī)院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,都召開了會(huì)議進(jìn)行了充分的討論,廣泛聽取職工的意見和建議;三是實(shí)行院務(wù)公開制度,醫(yī)院黨委、行政總是利用各種會(huì)議,如醫(yī)院周會(huì)、醫(yī)生工作會(huì)、黨支部大會(huì)、干部會(huì)等多種形式,定期通報(bào)醫(yī)院經(jīng)營狀況、同行業(yè)市場動(dòng)態(tài)、醫(yī)院當(dāng)前重點(diǎn)工作、醫(yī)院下一步工作重點(diǎn)、醫(yī)院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀(jì)情況、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況和費(fèi)用使用情況、醫(yī)院負(fù)債情況等,讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境,明白醫(yī)院工作的方向和目標(biāo),讓全體職工有當(dāng)家作主的意識,有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;四是按時(shí)開展民主評議干部工作,并及時(shí)將評議結(jié)果通報(bào)給每一位干部,并對每一位干部進(jìn)行談話,鞭策干部對自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高;五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護(hù),落實(shí)了女職工特殊保護(hù)政策,每逢“38”婦女節(jié)、“512”護(hù)士節(jié)、“61”兒童節(jié),醫(yī)院都表示了慰問,女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時(shí)期的特殊保護(hù)政策都得到了落實(shí),女職工的進(jìn)修、培訓(xùn)工作都得到了加強(qiáng),xx年,醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時(shí),還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班,選派了4名女職工外出進(jìn)修,選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流,此外,在維護(hù)女職工身心健康方面,根據(jù)公司工會(huì)部署對399名女職工進(jìn)行了婦科普查;六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能,積極開展送溫暖活動(dòng),積極為職工辦實(shí)事,xx年,醫(yī)院慰問生病住院及離退休職工272人次,價(jià)值人民幣1.5萬元;協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次;協(xié)助醫(yī)院職工購買、分配住房7人次;調(diào)解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫(yī)院互助會(huì)方便困難職工借款39人次,累計(jì)借款額64000元;春節(jié)前夕,對24名困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助金6500余元,對62名離退休老軍屬及高級職稱醫(yī)生進(jìn)行了春節(jié)慰問,在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下,醫(yī)院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開展,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)院工會(huì)職工之家的作用,增加了醫(yī)院的凝聚力、向心力,既維護(hù)了職工的權(quán)益,又保證了醫(yī)院工作的開展。
三、積極開展各種競賽、比武和文體活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)組織的生機(jī)活力
xx年,醫(yī)院工會(huì)與醫(yī)院行政一起,狠抓了比武競賽活動(dòng),積極開展了文體活動(dòng),主要有:一是開展了微笑天使評比活動(dòng),共有10名護(hù)士被評為微笑天使;二是在醫(yī)務(wù)人員中開展了操作比賽和三基考試;三是根據(jù)公司工會(huì)的部署開展了芙蓉標(biāo)兵崗競賽活動(dòng),醫(yī)院耳鼻喉科榮獲XX市芙蓉標(biāo)兵崗,檢驗(yàn)科榮獲芙蓉標(biāo)兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標(biāo)兵,連續(xù)三年大滿貫;四是開展了優(yōu)秀病歷評選活動(dòng);五是開展了科研創(chuàng)新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面:一是組織了元宵節(jié)秧歌活動(dòng),獲組織獎(jiǎng);二是組織了醫(yī)院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績;四是組隊(duì)參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽,獲團(tuán)體及個(gè)人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會(huì);六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游;顒(dòng)的開展,既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,又豐富了職工的文體生活,強(qiáng)化了職工團(tuán)隊(duì)意識、集體意識和競爭意識。
總之,一年來,醫(yī)院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)工作職能,充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,圍繞醫(yī)院中心工作開展工作,取得了較好成績。xx年,醫(yī)院圓滿地完成了年初職代會(huì)確定的工作目標(biāo):年經(jīng)營收入首次突破5000元,達(dá)5268萬元,年住院人次達(dá)8200人次,都比上年有較大增長,同時(shí),在科技進(jìn)步、醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、自身建設(shè)方面也取得了較大進(jìn)步。
問題和不足:
1、工會(huì)經(jīng)費(fèi)沒有落實(shí),醫(yī)院行政雙重開支,不利于工會(huì)工作的開展。
2、基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、不細(xì)致,有待進(jìn)一步規(guī)范。
3、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,工會(huì)工作有待進(jìn)一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,市場意識、危機(jī)意識、質(zhì)量意識有待進(jìn)一步提高。
醫(yī)院年終工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,
保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟
醫(yī)院年終工作總結(jié)11
20xx年注定是不平凡的一年,13層病房樓拔地而起并于20xx年元月份投入使用,住院病人最高峰達(dá)460余人,突破建院歷史上最高峰,迎來了一年中的的開門紅,但一系列問題也伴隨而來,20xx年是中醫(yī)院發(fā)展史上里程碑式的一年,注定為中醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖上描上濃重的一筆,有成績,也有曲折,有經(jīng)驗(yàn),也有問題。業(yè)務(wù)方面
一、綜合指標(biāo)完成情況
全年門診人次xx人次,住院人次xx人次,年住院床位日數(shù)xx,床位使用率xx,手術(shù)人次xx,年業(yè)務(wù)總收入xx萬元。
二、調(diào)整科室布局,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),完善功能定位
20xx年隨著病房樓的投入使用,床位數(shù)的增加,一些科室實(shí)現(xiàn)了真正意義上的功能分科,將龍頭科室骨科,分為骨一病區(qū)、骨二病區(qū),分別承擔(dān)顯微、創(chuàng)傷、脊柱、四肢關(guān)節(jié)的分科功能,大內(nèi)科分為內(nèi)一科,承擔(dān)心血管及ICU的工作;內(nèi)二科承擔(dān)腦血管、神經(jīng)內(nèi)科的工作;內(nèi)五科承擔(dān)消化、腫瘤、呼吸等工作,針對特殊群體如傷殘軍人、五保病人實(shí)行統(tǒng)一管理,成立了老年病房,由內(nèi)五科兼顧管理;小兒科建立了新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房;外科分為外一科,以胸外、腦外、血管外科為主,外二科以泌尿、普外、乳腺外科為主并兼顧耳鼻喉病房工作。功能分科后,呈現(xiàn)出旺盛的生病力,解決了推諉扯皮、混吃大鍋飯的現(xiàn)象,更大地激發(fā)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,樹立了以科
為家的理念,在分科中及分科后涌現(xiàn)出一批愛科如家的先進(jìn)典型,但不足和問題也很多,比較突出的是硬件設(shè)施不完善,一些硬件配置存在質(zhì)量問題,科室人手太少,醫(yī)護(hù)人員短缺,值班困難,獨(dú)立處理問題的能力太差,經(jīng)驗(yàn)先天不足、科室之間協(xié)調(diào)欠佳、爭搶病源等,經(jīng)過進(jìn)一步梳理指導(dǎo),上述現(xiàn)象將逐一得到解決。
門診也進(jìn)行了布局調(diào)整,根據(jù)功能劃分,專業(yè)對口集中,新增一些特色?崎T診,如咳嗽?啤㈩^痛專科、失眠?啤⑿睦碜稍兛频,使病人看病有了更大的選擇空間。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)開展、發(fā)展論文情況
全年共開展業(yè)務(wù)講座xx次,西學(xué)中課時(shí)xx次,對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)xx次,外出進(jìn)修xx人次,短期培訓(xùn)xx人次,學(xué)術(shù)會(huì)議xx次、發(fā)表省級論文xx篇、國家級論文xx篇。
和多家省市級醫(yī)院結(jié)為友好協(xié)作醫(yī)院,與商丘市第一人民醫(yī)院結(jié)為對口支援醫(yī)院,加強(qiáng)密切合作、人員對口交流,深入開展對口支援工作。
全院各科均有新業(yè)務(wù)開展,一些科室推出特色治療項(xiàng)目,成為科室亮點(diǎn),開展的如火如荼,如內(nèi)二科開展了足浴治療失眠等,得到了病人的好評,骨科病區(qū)開設(shè)了無痛病房,開創(chuàng)了無痛治療的新理念,放射科開展了介入治療,血管外科開展了血管吻合及分流術(shù)等,康復(fù)科開展了自血穴位注射療法,新的診療設(shè)備亦層出不窮,新添置了四維彩超、DR、纖維支氣管鏡、過敏原檢測儀等,進(jìn)一步提升了診斷技能,為臨床診斷提供了強(qiáng)有力的保證。
四、繼續(xù)加強(qiáng)綜合辦的管理職能
有醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、感控辦、宣教科、病人服務(wù)中心、藥械科、后勤科等組成的綜合辦公室,各司其職,分工合作,信息互通,交流互動(dòng),逐漸形成了一支高效運(yùn)行的管理團(tuán)隊(duì),太康縣中醫(yī)院曾先后兩次來我院參觀交流,主要參考學(xué)習(xí)我院綜合辦的運(yùn)行管理。綜合辦的運(yùn)行模式化和制度化,每周一下午綜合辦全體人員例行周會(huì),匯總上周的工作情況,形成書面的管理簡報(bào),于每周二的全院晨會(huì)上通報(bào),每周二下午為全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,每周三下午為科主任規(guī)范化查房,護(hù)理部每周進(jìn)行考核和實(shí)踐觀摩,每周一次病人家屬座談會(huì),醫(yī)務(wù)科每月一次業(yè)務(wù)考核,并將以上結(jié)果予以公示,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,全年累計(jì)處罰違規(guī)違紀(jì)xx次,攻擊金額xx元,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀及先進(jìn)xx次,共計(jì)xx元。
醫(yī)院年終工作總結(jié)12
光陰似箭,日月如梭,20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)離我們而去;仡20xx年是我們化工企業(yè)的全行業(yè)的冬季是最寒冷的一年。為了企業(yè)能生存和我們能更好的生活,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間,提高設(shè)備的利用效率,面對24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,只有加強(qiáng)檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達(dá)到防患以未然。這里面包含了我們的汗水與歡樂。其實(shí)一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現(xiàn)了哪些失誤,還有哪些長處沒有發(fā)揮,哪些不足還有待改正。自己在工作中也收獲不小,現(xiàn)在對20xx年工作做個(gè)簡要總結(jié)。
一、堅(jiān)持巡回檢查制度
每天上班后堅(jiān)持巡回檢查電氣設(shè)備,做好每天的維修工作記錄,對常見設(shè)備故障進(jìn)行記錄和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù),對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對重點(diǎn)的電氣設(shè)備做好備品、備件記錄,以免下次發(fā)生同樣故障時(shí),沒有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間。
二、堅(jiān)持設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度
在工作中對設(shè)備要勤看、勤聽、勤問。把發(fā)現(xiàn)的電氣設(shè)備問題消滅在萌芽狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備問題及時(shí)處理,如果不能處理的及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)。
三、具體工作內(nèi)容:
在人員配備不足的情況下,我們克服工作的種種困難完成了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
1、為了配合公司行業(yè)驗(yàn)收合格,我們按照驗(yàn)收要求在公司重點(diǎn)的工段和崗位安裝防爆應(yīng)急照明燈。安裝應(yīng)急燈23盞、敷設(shè)鋼管200米、電線900米、支架角鋼25付、防爆開關(guān)10個(gè)。
2、協(xié)助外單位撤卸、安裝避雷塔。(原避雷塔表面腐蝕嚴(yán)重且有傾斜,為了人身安全、設(shè)備安全)
3、壓縮工段的廢油回收泵線在使用工程中,沒有防爆設(shè)施容易產(chǎn)生電氣火花存在安全隱患。因此,安裝防爆控制箱2處。
4、壓縮工段的樓梯照明電源線短路無法使用,為了職工的上下樓梯的人身安全需要更換。由于過去電源線在總配電室,給現(xiàn)場施工帶來了困難。因?yàn)椋瓉淼碾娎|橋架非常擁擠在實(shí)際施工中線路走向無法滿足施工要求。所以,我們又重新規(guī)劃線路走向,重新配管,敷設(shè)電纜200米、新增開關(guān)6只并在整改時(shí)間圓滿完成任務(wù)。
5、設(shè)計(jì)、安裝稀氨水沖裝站泵配電箱及配管、敷設(shè)電源線、電動(dòng)機(jī)電源。
6、設(shè)計(jì)、安裝、敷設(shè)配氣站電源線符合易燃易爆危險(xiǎn)源的防爆要求。
7、在4#冰機(jī)資料不完整的情況下,為了按時(shí)完成冰機(jī)的試運(yùn)行。認(rèn)真查找有關(guān)資料和仔細(xì)分析電氣圖,理解他的控制原理。元器件的功能和作用,通過大家的共同努力圓滿完成4#冰機(jī)的安裝工作。
8、處理1#變壓器I段母排接頭發(fā)熱。處理2#變壓器II段母排接頭
2發(fā)熱。
9、全公司高壓設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)。
10、更換液氨沖裝站沖裝臂接地線,消除不安全隱患。
11、2#門電源線原埋在地下由于多次基建施工使電纜多處絕緣破壞無法正常使用。后改變電源走向固定在圍墻上敷設(shè)電纜線150米。
12、1#蒸發(fā)器電動(dòng)機(jī)引出線絕緣破損短路。由于,電動(dòng)機(jī)在風(fēng)扇上撤卸非常麻煩還是高空作業(yè)。為了徹底解決問題我們采取用錫焊接線頭并再外面套黃臘管處理絕緣,為公司生產(chǎn)節(jié)約時(shí)間、為維修人員帶來方便。
13、巡檢時(shí)連續(xù)幾天在空分配電室內(nèi)聞到一股電氣設(shè)備特有的焦臭味且越來越大,決定仔細(xì)排查原因。通過仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)這個(gè)味道是2#氧壓機(jī)抽屜柜發(fā)出的,于是果斷的連續(xù)本班調(diào)度停下2#氧壓機(jī)。拉出抽屜看到是2#氧壓機(jī)的主電路動(dòng)插件發(fā)熱且變色,引起隔離罩燒焦發(fā)出的氣味。由于,沒有備件于是我們在輔助生產(chǎn)區(qū)配電室找了一個(gè)適合2#氧壓機(jī)的抽屜柜備用。
13、巡檢時(shí)根據(jù)操作工反應(yīng)2#冰機(jī)電動(dòng)機(jī)有焦味。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)2#冰機(jī)電動(dòng)機(jī)接線盒有溫度還是不是有一股塑料燃燒的味道。果斷讓操作工停下2#冰機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)接線盒內(nèi)黃相外層絕緣已經(jīng)全部碳化,紅相也部分碳化快接近接線盒外殼。多虧操作工觀察細(xì)心不然后果不堪設(shè)想。我們重新把燒壞的電動(dòng)機(jī)引出線更換掉,并重新焊接線鼻子處理好絕緣恢復(fù)使用。
14、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)2#變壓器10KV電纜頭有放電現(xiàn)象,開始我們還考慮
3能不能拖一拖不要影響生產(chǎn)就機(jī)會(huì)處理。后來,我們反復(fù)分析10KV高壓電纜電壓有那么高,我們也無法預(yù)測他什么時(shí)候出問題,也許是一個(gè)月或也許是今晚。到那個(gè)時(shí)候出問題可能損失可能更大。于是我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并當(dāng)天下午就重新做10KV電纜終端并恢復(fù)生產(chǎn)。
15、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)5#壓縮機(jī)風(fēng)機(jī)沒有運(yùn)行操作工巡檢居然沒有發(fā)現(xiàn)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)5#壓縮機(jī)控制屏顯示風(fēng)機(jī)在運(yùn)行狀態(tài),斷路器與熱繼電器均在合上位置,實(shí)際風(fēng)機(jī)沒有運(yùn)轉(zhuǎn)。停機(jī)撤開電動(dòng)機(jī)接線盒檢查電纜線發(fā)現(xiàn)電纜絕緣抽芯引起兩相短路跳開斷路器(分合開關(guān)沒有彈起)。因此,電動(dòng)機(jī)沒有燒壞,處理后恢復(fù)使用。
16、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)2#壓縮機(jī)風(fēng)機(jī)運(yùn)行響聲大,通過改刀聽聲音分析可能是軸承問題。停機(jī)檢查軸承滑動(dòng)有阻力,彈夾裂開。更換軸承故障排除。
17、碳化循環(huán)水回收1#泵運(yùn)行時(shí)跳閘(3次)。設(shè)備與電氣都分別檢查,結(jié)果是泵瓦抱緊使電流升高引起電動(dòng)機(jī)跳閘。我們檢查情況:
1、電動(dòng)機(jī)對地絕緣值0.5Ω,(符合基本絕緣標(biāo)準(zhǔn))
2、相間阻值不等1.2Ω、1.9Ω、0.8Ω。按常理可以試啟動(dòng)。但是,檢查時(shí)聞到接線盒有一股焦臭味。于是我們還是決定撤開電動(dòng)機(jī)看看,撤開電動(dòng)機(jī)后端蓋大吃驚電動(dòng)機(jī)的扎帶部分已經(jīng)被漲開了(電動(dòng)機(jī)繞組膨脹),電動(dòng)機(jī)繞組有散股現(xiàn)象和部分繞組變色。端蓋的下方有被融化的金屬顆粒,看來電動(dòng)機(jī)傷的不輕,進(jìn)一步檢查電動(dòng)機(jī)掃膛,電動(dòng)機(jī)基本報(bào)廢。通過這個(gè)事情我們總結(jié)出今后工作中只有工作經(jīng)驗(yàn)+負(fù)責(zé)心才能把工作
4搞好,才能百尺竿頭更上一層樓。
18、1#壓縮機(jī)的勵(lì)磁控制屏發(fā)生故障,主接觸器損壞CJ20-100這種老型號倉庫沒有備件,況且這種外部絕緣差聲音大。生產(chǎn)上又需要馬上使用怎么辦?于是,我們決定采用性能穩(wěn)定噪聲小的施耐德LC1D80M7C交流接觸器代替CJ20-100型,同樣能滿足勵(lì)磁柜的工作需要。但是,在安裝中設(shè)備孔距不符無法固定接觸器,于是我們又重新在控制屏上鉆孔并固定。安裝后重新連接控制線并調(diào)試運(yùn)行參數(shù)一切數(shù)據(jù)正?梢允褂谩樯a(chǎn)系統(tǒng)贏得了時(shí)間。
19、為了明年生產(chǎn)順利進(jìn)行,葉科長領(lǐng)導(dǎo)我們對2#變壓吸附的電源線通過多次論證、研究、計(jì)算決定1#、2#變壓吸附兩處電源可以共用這個(gè)方案是可行的,為公司節(jié)約了幾萬元開支。是我們學(xué)習(xí)的榜樣。 20、在這次公司大修中,處理電加熱器電纜外層絕緣龜裂和部分絕緣層已經(jīng)脫落的問題時(shí),如果更換電纜需要十幾萬,現(xiàn)在企業(yè)這么困難工資還是照常發(fā)放,我們也應(yīng)該替公司排憂解難。于是,葉科長發(fā)動(dòng)大家群策群力,出主意、想辦法。最后,決定采用10KV戶外式高壓熱縮管處理電纜,以最安全和最簡單的處理方法為公司節(jié)約了一大筆費(fèi)用。
21、大修期間,我們針對1#變壓器與I段母排之間的所有接頭和2#變壓器與II段母排之間的所有接頭進(jìn)行了徹底的檢查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)了為什么部分母排接頭在運(yùn)行中經(jīng)常外部溫度85℃,內(nèi)部溫度高達(dá)106℃的根本原因。原來是在建設(shè)期間施工單位不知道什么原因把兩個(gè)母排接頭處各少安裝了一塊銅板,造成接頭連接不牢靠發(fā)熱。發(fā)現(xiàn)
5 1#變壓器上方的母排接頭,施工單位把外面的鐵墊片與里面的連接銅塊上反了造成局部發(fā)熱。發(fā)現(xiàn)了問題我們就想辦法解決問題。由于施工地方狹窄加上銅母排自身有900~~1000KG重施工難度大。于是,我們采用搭腳手架墊木塊在再上面放千斤頂(20頓),為了避免損傷母排我們又再在千斤頂上面墊木塊把整個(gè)母排平面慢慢找平(使接觸面積最大化)、再認(rèn)真打磨母排每處連接平面后才連接安裝。雖然,工作中工序繁雜、工作時(shí)提心吊膽、但是,任務(wù)完成后我們也很開心,因?yàn),懸在我們心中的一塊心病終于解決了。明年生產(chǎn)再不會(huì)因?yàn)槟概艈栴}頻繁減負(fù)荷了。
22、開車前夕,根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)反應(yīng)電加熱器在升溫到1200時(shí)容易跳閘,我們對電加熱器的元器件進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,結(jié)果,發(fā)現(xiàn)有一組二極管和可控硅與另兩組二極管和可控硅的值相差一倍,分析可能有問題。撤開檢查其中二極管正向與反向都導(dǎo)通(壞了)。在后來的使用過程中電加熱器性能穩(wěn)定好用。通過這個(gè)事情提醒我們在今后工作中要及時(shí)與生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)時(shí)溝通交流。才能更好的為生產(chǎn)系統(tǒng)保駕護(hù)航。
四、工作中存在的問題
1、有些職工在工作中沒有嚴(yán)格遵守電氣維修操作規(guī)程,在沒有停電的情況下,檢修電氣設(shè)備。在檢修前沒有驗(yàn)電,有蠻干行為,沒有認(rèn)真遵守公司的有關(guān)規(guī)定。
2、干工作不主動(dòng),工作中缺乏熱情、工作時(shí)互相推諉。
3、環(huán)境衛(wèi)生搞的不好。
五、今后工作的改進(jìn)方向
1、安全的重要性
安全是工作重點(diǎn),不管是在工作中還是在生活中,人生安全始終是第一位,都需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。在過去工作中也出現(xiàn)過個(gè)別安全未遂事件,出現(xiàn)這一些系列的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,沒有自覺遵守安全操作規(guī)程,安全意識淡薄。在以后的工作中彌補(bǔ)不足消除安全隱患。加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),提供業(yè)務(wù)水平。雖然,在工作中做出了一些成績。但是,這是電工班全體人員共同努力的結(jié)果。感謝他們的辛勤的工作,為了南塔化工的明天更加美好,我們就應(yīng)該做好自己的本職工作。加強(qiáng)同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在葉科長的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
醫(yī)院年終工作總結(jié)13
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院內(nèi)外各種文件精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),大力弘揚(yáng)愛崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員自覺遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻為病人著想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,B超室完成診斷人次?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;心電圖室完成檢查達(dá)?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;體檢完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;總收入較上年增長?。
三、質(zhì)量控制方面:
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
四、存在的不足:
1、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,危機(jī)意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
2、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
醫(yī)院年終工作總結(jié)14
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會(huì)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會(huì)計(jì)工作
1、熟悉國家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對,按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放。
4、完成社;撕褪召M(fèi)年審工作,為年社;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定。
四、存在的問題和建議
由于醫(yī)院無基本賬戶,財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。財(cái)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時(shí),還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識。
醫(yī)院年終工作總結(jié)15
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)狀況
截至xx年12月31日,資產(chǎn)總額為××××元,負(fù)債××××元,凈資產(chǎn)××××元。
(一)資產(chǎn)概況
總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4。63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7。05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79。43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計(jì)劃。另外,今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負(fù)債概況
負(fù)債中,主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負(fù)債總額的46。31和45。65,應(yīng)付社會(huì)保障金××××元,占負(fù)債總額的0。5,其他應(yīng)付款××××元,占負(fù)債總額的7。53,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的收支情況
xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結(jié)余為××××元。
(一)收入概況
全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構(gòu)成:
1。財(cái)政補(bǔ)助收入××××元(其中財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助××××元) 2。醫(yī)療收入××××元(其中門診收入××××元,住院收入××××元),占總收入的69。71,比去年同期增長了4。42
3。藥品收入××××元,占總收入的25。37,比去年同期下降了2。33
4。其他收入××××元,占總收入的2。02
由此可見,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,比去年同期增長了15。63%,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0。89%。
(二)支出概況
全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構(gòu)成:
醫(yī)療支出××××元
(1)其中人員支出××××元
包括基本工資××××元,津貼××××元,獎(jiǎng)金××××元,社會(huì)保障××××元,其他支出××××元。
。2)公用支出××××元
包括辦公費(fèi)××××元,印刷費(fèi)××××元,水電費(fèi)××××元,郵電費(fèi)××××元,交通費(fèi)××××元,旅差費(fèi)××××元,會(huì)議費(fèi)××××元,培訓(xùn)費(fèi)×××× 元,招待費(fèi)××××元,福利費(fèi)××××元,勞務(wù)費(fèi)××××元,物業(yè)管理費(fèi)××××元,維修費(fèi)××××元,租賃費(fèi)××××元,專用材料××××元,圖書費(fèi) ××××元,燃料費(fèi)××××元,洗滌費(fèi)××××元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)××××元,提取壞帳準(zhǔn)備××××元,其他費(fèi)用××××元。
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