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其他心得體會

培訓(xùn)心得體會

時間:2022-11-12 19:35:48 其他心得體會 我要投稿

培訓(xùn)心得體會 15篇

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編整理的培訓(xùn)心得體會 ,歡迎大家分享。

培訓(xùn)心得體會 15篇

培訓(xùn)心得體會 1

  經(jīng)過在商行二個多月的培訓(xùn),客觀上來說,我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次培訓(xùn)的主要資料是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

  首先來說,這次培訓(xùn)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡單,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部培訓(xùn)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入培訓(xùn)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時光。

  時光過去三個月了,但是此刻的我對于剛到培訓(xùn)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部培訓(xùn)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的培訓(xùn)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天務(wù)必的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

培訓(xùn)心得體會 2

  聽了洛陽市書法培訓(xùn)講座,我感到書法教學(xué)的艱難與重要。

  漢字和以漢字為載體的中國書法是我們中華民族的文化瑰寶,也是我們的國粹,作為新時期的語文教師,我感受到了肩上的壓力與重任。

  書法指文字的書寫藝術(shù),特指用(圓錐型)毛筆寫漢字的藝術(shù)。

  人們常說,中國文化的核心是哲學(xué),中國文化核心的核心是書法。

  書法藝術(shù)在我國源遠流長,自漢字出現(xiàn)以來就長盛不衰,歷朝歷代出現(xiàn)的書法大家不勝枚舉。

  如秦代的李斯,漢代的蔡邕、張芝,晉代的王羲之,唐代的“歐、虞、褚、薛”、“顏、柳”,宋代的“蘇、黃、米、蔡”,元代的趙孟頫,明代的文征明,清代的何紹基、吳昌碩等。

  他們留下的書法作品更是推陳出新,光耀汗青。

  作為炎黃子孫,當(dāng)代學(xué)生有責(zé)任繼承;作為新時期的語文教師,我們有義務(wù)使書法得以傳承。

  然而隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的興起,鍵盤的運用使手寫意識變得越來越淡。

  對現(xiàn)代人來說,寫一手漂亮的鋼筆字已是不容易,更何況毛筆字呢?為了使書法這一優(yōu)秀的文化瑰寶傳承下去,我覺得上好書法課已是迫在眉睫。

  如何在有限的條件下教好書法呢?這次培訓(xùn)會給了我很好的啟示。

  教好書法應(yīng)遵循書寫規(guī)范,關(guān)注個性體驗。

  這里的書寫規(guī)范就是臨帖,臨帖是學(xué)習(xí)書法的不二法門。

  臨帖分對臨,背臨,意臨三個層面。

  對臨即將范本置于眼前,須看一筆,寫一筆;背臨即不看范本,只憑印象將諸字臨寫下來;意臨即臨寫范本時追求原作的意境和神韻。

  我想,小學(xué)書法教學(xué)可以先教會學(xué)生對臨,然后層層拔高,一步步接近意臨。

  于是這兩周的書法指導(dǎo)課,我下載了《九成宮醴泉銘》原帖,準(zhǔn)備先從遵循書寫規(guī)范開始。

  上課時我先把要臨得內(nèi)容放在多媒體上呈現(xiàn)出來,然后引導(dǎo)著學(xué)生欣賞,同時強調(diào)間架結(jié)構(gòu)和筆劃特征,最后讓學(xué)生照著多媒體臨寫。

  在臨寫時,用《米芾學(xué)書》的這段話提醒學(xué)生:“學(xué)寫字不只是動筆,還要動心,不但觀其形,而且要悟其神,心領(lǐng)神會,才能寫好。”

  這兩次,盡管學(xué)生寫的差強人意,但是我感覺自己在書法指導(dǎo)教學(xué)上邁進了一大步,自己的教學(xué)正在沿著科學(xué)的方法前進,我一定要堅持下去!

  現(xiàn)在想一想自己學(xué)練毛筆字的情形,的確漫長而艱辛,更知學(xué)生學(xué)習(xí)的不易及鼓舞的重要。

  我想每天都練,多思多悟,堅持不懈的臨帖應(yīng)該是學(xué)好書法的要訣。

  我也要經(jīng)常向?qū)W生講一些自己的切身體會,來鼓舞學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,同時加強自身書法指導(dǎo)方面的理論學(xué)習(xí),來科學(xué)高效地教好書法指導(dǎo)課。

培訓(xùn)心得體會 3

  為進一步調(diào)動我院醫(yī)務(wù)人員學(xué)知識、練本領(lǐng)、比技能的積極性,不斷加強急救能力水平,全面提升臨床一線醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院于3月x日下午組織全院醫(yī)護人員進行了急救理論知識考試。此次考試xx院長高度重視,由xxx認(rèn)真組織、精心謀劃,精確把握考試原則、確定了考核試卷內(nèi)容,提前下發(fā)考試通知,全體參考人員提前積極備考。

  全院臨床醫(yī)護人員共有36人參加,共100道選擇題(80道單選、20道多選題),按照85分合格為標(biāo)準(zhǔn),考試合格率99。7%,圓滿達到了考試的要求,通過理論知識考核及臨床業(yè)務(wù)水平,選拔了急診科醫(yī)師:葛明強,急診科護士:鮑坤,作為我院代表參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療急救知識技能競賽。通過考試,進一步加強了全院醫(yī)護人員對急救知識基本理論、基本知識、基本技能規(guī)范化要求的理解,在全院職工中營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在強化了急救業(yè)務(wù)水平的同時,提高了醫(yī)療質(zhì)量,當(dāng)然仍有部分醫(yī)護人員理論知識水平有待提高,通過學(xué)習(xí)考試他們認(rèn)識到了自己的不足之處,紛紛表示在以后的工作中將認(rèn)真學(xué)習(xí),做到通理論、精實踐,為更好的服務(wù)患者奠定基礎(chǔ)。

培訓(xùn)心得體會 4

  教育是終身事業(yè),是不斷發(fā)展的過程。這次遠程培訓(xùn)活動為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機會,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間,我積極學(xué)習(xí),認(rèn)真聆聽專家的講座。學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)的策略,用心去領(lǐng)悟教育理論觀點。這次培訓(xùn)讓我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補充,我反思了以往工作中的不足,同時也解決了一些我以往教學(xué)中的難題,以下是我的幾點心得體會。

  聆聽專家的講座,讓我有一種與名師對話的感覺,我收獲著他們的思想精髓理論。其中教師的語言藝術(shù)尤為重要,語言藝術(shù)中的趣味性不容忽視。因為學(xué)生天生喜歡好動,需要有趣的東西來吸引他,帶有趣味性的語言更能夠吸引他們的注意力,課堂教學(xué)過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要,教學(xué)中不僅教師要善于提問,還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問題,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和掌握教育科學(xué)文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,深入到教育的改革和研究中去,這樣才會始終沉浸在幸福的海洋里。

  教育信念就像一盞燈,指引著教育工作者的行動方向。有理想才會有行動,當(dāng)今社會是屬于多元價值的,容易讓人迷失方向。在這次培訓(xùn)中,我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)識:不管教師的社會地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感,追求自己的教育之夢,是每一位優(yōu)秀教師不可或缺的重要的素質(zhì)。

  注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng),教師的人格影響著學(xué)生的成長。好老師是引領(lǐng)學(xué)生進行積極選擇的向?qū),好老師能給無助的心靈帶來希望。優(yōu)秀教師應(yīng)該加強個人品味的修煉。用熱情去點燃學(xué)生內(nèi)心之火。用生命去關(guān)照學(xué)生。我從課程學(xué)習(xí)中,感悟到教師的品位在于內(nèi)外兼修,在于人格與專業(yè)的共同提升,修煉。激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。

  教育也是一個不斷發(fā)展的過程,因此一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學(xué)識,應(yīng)能在繁重的教學(xué)工作之余,擠時間去學(xué)習(xí)充電!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來!蔽疑羁谈形虻,讀書學(xué)習(xí)永無止境,努力方能使自己知識淵博,觀察敏銳,充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。

  向書本請教,聽專家講座,聽名師的課堂,學(xué)習(xí)同伴的長處,這都是為自己的教育教學(xué)實踐水平的提高做好準(zhǔn)備。一切的學(xué)習(xí)都是為了自己的實踐,為了教育好我們21世紀(jì)的接班人。否則皆為空談。于是在培訓(xùn)期間我用學(xué)到的東西來改進我以后的教育教學(xué)工作。

  這次培訓(xùn),讓我感受到了新課程理念的和風(fēng),沐浴著新課改的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研能力。讓我的教育思想和教育行為,有了真真切切的改變。在今后的教育教學(xué)中,我會不斷學(xué)習(xí)并運用現(xiàn)代化遠程教育資源,提高自身素質(zhì)的同時,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。做一名優(yōu)秀的教師。

培訓(xùn)心得體會 5

  培訓(xùn)已近尾聲,回想學(xué)習(xí)中,多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,給我?guī)砹诵闹堑膯⒌稀⑶楦械难蘸途竦南硎,讓我飽享了高?guī)格的“文化大餐”,我感受著新思潮、新理念的激蕩,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅,理解了思想上的洗禮,受益匪淺。國培就像一朵盛開的奇葩,宛若傲雪紅梅,分外嬌艷,為我們搭建了一個交流的平臺,能和更多的同行交流,探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自我的職責(zé)重大、知識貧乏。透過這次國培,收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗都是我們熱心交流的話題。這是一個暢所欲言、平等交流的地方,使我對教育與新課程又有了一個新的認(rèn)識,不斷完善自我,多多吸取別人的經(jīng)驗,使自我在國培中成長。下頭將我的學(xué)心得小結(jié)如下:

  一、在學(xué)習(xí)中反思

  “一個人能走多遠,看他與誰同行,一個人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點,一個人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會成就你的一生。”當(dāng)我聽了幾位專家的講座,真是受益匪淺。激起我心中的許多感想,讓我樹立了新的正確的教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。作為一名教師,我認(rèn)為這種觀念的構(gòu)成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折,堅信我會去探索、解決!

  作為一名教師,不能只是課堂技術(shù)的機械執(zhí)行者,而務(wù)必是課堂實踐的自覺反思者。必須要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,深深地感到教法要結(jié)合實際,就地取材,靈活機動,要因人而異、因生而異,生源不一樣,各有千秋,要針對學(xué)生,因材施教。教學(xué)有法,教無定法,貴在得法;構(gòu)成自我的教法,構(gòu)成自我的特色,構(gòu)成自我的風(fēng)格,教出自我的風(fēng)采。教師務(wù)必要有開發(fā)課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還就應(yīng)不斷的增加、更新自我的知識,在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當(dāng)中去。

  二、在反思中提高、成長

  我清醒地認(rèn)識到,專家與名師,之所以能成為專家與名師,他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學(xué)潛力提升提升工程省級培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)潛力,做一個智慧型的教師。所以,要做好以下幾個方面:

  1、促進自我向?qū)I(yè)化的發(fā)展

  社會在發(fā)展,科技在提高,也就要求教育的不斷更新,需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對學(xué)生實施高素質(zhì)的教育,促進學(xué)生主動、活潑、生動地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。僅有透過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實際狀況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。教育將更進一步注重對學(xué)生創(chuàng)新和實踐潛力的培養(yǎng),進一步理解以人為本的理念;聽了專家的報告,使我明白每個學(xué)生都能夠?qū)W習(xí),并且能夠?qū)W好,成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來社會的成員。“教師的能耐是讓一個不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。所以,教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗資料轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座,讓我認(rèn)識到教師應(yīng)由經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。所以我們要不斷提高自身素質(zhì),不斷地用知識來充實自我,并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。

  2、努力轉(zhuǎn)變好主角

  新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的潛力、獲取新知識的潛力、分析和解決問題的潛力以及交流與合作潛力。它還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)從以要我學(xué),到我要學(xué)的這種巨大變化,在孩子們身上凸顯出來,興趣是最好的教師。教師的引導(dǎo)和鼓勵讓他們在學(xué)習(xí)中獲得歡樂。把價值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來,體現(xiàn)了價值引導(dǎo),同時又注重學(xué)生歡樂的學(xué)習(xí),不強迫學(xué)生去被動的理解,而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動歡樂的學(xué)習(xí)了知識,努力創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說,并能得到用心的應(yīng)答的環(huán)境,學(xué)生在交往中,在生活中交流和表達,不僅僅語言得到發(fā)展,其他各方面的潛力也得到發(fā)展。為此,教師務(wù)必轉(zhuǎn)變自我的主角地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生,營造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡單的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們用心、主動地學(xué)習(xí),鼓勵學(xué)生大膽去學(xué),真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。僅有這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

培訓(xùn)心得體會 6

  11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會,深入學(xué)習(xí)了卓越執(zhí)行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個方面的知識。這次培訓(xùn)它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。

  學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容。在卓越執(zhí)行力培訓(xùn)中,金老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會。培訓(xùn)中金老師用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸。下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

  第一,參加《卓越執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。

  第二,要堅持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽金老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己

  的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好。要營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。

  第三、提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。因此,只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。聯(lián)系公司實際情況,我個人認(rèn)為,當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。

  培訓(xùn)第二天,黨委委員、董事長孫振清親自為我們進行了《黨的十八大精神》集中輔導(dǎo)。他著重從世情、國情、黨情出發(fā),詳細闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景,從對黨的十八大報告11個新亮點的講解中,闡述了十八大報告的主要內(nèi)容,最后又緊密結(jié)合企業(yè)實際,對如何貫徹落實黨的十八大精神,解放

  思想,改革創(chuàng)新,凝聚力量,攻堅克難,抓好企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展各項工作,提出了新的思路與方向。

  之后我們又在公司紀(jì)委書記、監(jiān)事會主席王新華的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《強化合同管理,預(yù)防控制風(fēng)險》。學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了如何做到控制風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險和接受風(fēng)險,對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內(nèi)容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法,指導(dǎo)我們?nèi)绾螌嵤┡c簽訂合同,最后,針對公司車輛合同存在的問題,給出了合理化的意見與建議,在學(xué)習(xí)中,我感覺充實了自己,受益良多。

  27日下午,我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發(fā)展斗爭史,使我進一步堅定了理想信念,精神得到了升華,思想得到了精華,堅定了跟黨走的信心和決心。

培訓(xùn)心得體會 7

  集團為期五天的培訓(xùn),讓我真正的再做了一次學(xué)生。本次培訓(xùn)圍繞“新高考”、“學(xué)校治理與發(fā)展”、“教育管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”“未來學(xué)校的十大變革”等主題展開,回想自己從未真正離開過校園,后,從學(xué)生成為老師至今已經(jīng)十幾個年頭,心里一直渴望著能再走進校園,走近專家,再次做一名學(xué)生,而這五天的培訓(xùn)滿足了我這個小小的愿望。

  心無旁騖的聆聽專家的分享,各位教授金句頻出,很多生動的案例引發(fā)我們對于教育的思考,大家暢所欲言,建立互信、互通有無,五天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是留給我們的卻是深深的思考。

  這幾天的培訓(xùn)中,我對于張廳長的講座印象最為深刻,他和我們分享了《立德樹人背景下學(xué)校教育的整體變革》,從深刻理解立德樹人內(nèi)涵和學(xué)校教育結(jié)構(gòu)的整體變革兩個問題展開講述。其中他提到如何把立德樹人落實到每位教師的課堂上,作為一名班主任同時也是英語老師的被深深地觸動,立德樹人是全員的整體育人,而不是僅僅局限于某一個老師或者是某一門學(xué)科。

  同時,張廳長從三個維度談到了研究學(xué)校教育與的邊界,這種尺度實際上在我們中國的家庭教育中很難拿捏,很多家長認(rèn)為教育是學(xué)校的責(zé)任,當(dāng)然,有些學(xué)校的老師也經(jīng)常會“越界”布置給本不該家長來做的任務(wù),那么家庭教育應(yīng)該做什么、能夠做什么,厘清家庭教育的范疇,家庭和學(xué)校邊界清晰,才能促進學(xué)校教育與家庭教育協(xié)同育人,除此之外究竟在小學(xué)、初中、高中該做怎樣的父母,小學(xué):家長參與程度大,學(xué)生學(xué)習(xí)成績越好;初中:從總體情況來看,家長參與程度對學(xué)生成績影響不大;高中階段父母干預(yù)子女學(xué)習(xí)越頻繁,學(xué)生的成績不升反降;而家長多關(guān)注學(xué)生的生活對學(xué)習(xí)成績有正向促進作用。

  對于一個家庭來說,它的優(yōu)勢領(lǐng)域是促進的道德發(fā)育,作為家長要能夠言傳身教,幫助孩子扣好人生的第一粒扣子,邁好人生的第一個臺階。比如說:待人有禮貌,全家人一起吃飯,聽老師的話等。學(xué)會做人,這是家庭教育的首要任務(wù),也是家庭教育最根本、最有效的職能。這是因為道德教育是一種實踐性學(xué)科,是人與人之間道德關(guān)系的一種實踐、感知與內(nèi)化,這種教育最有效的途徑就是日常生活。而家庭生活及其向社會生活的延伸,為兒童的道德成長提供了最豐厚的土壤。

  作為此次培訓(xùn)的學(xué)生,也是三尺講臺上的一名教師,還是學(xué)生家長,通過張廳長的分享才明白:家庭教育的首要任務(wù),就是為學(xué)生的書本學(xué)習(xí)提供經(jīng)驗支撐。

  感謝集團的這次培訓(xùn),讓我再次成為一名學(xué)生,拿起帶著墨香的坐在會議室的角落里安靜的生長,也感謝周圍這一群志同道合的同學(xué)們,為了我們的教育信仰,一直奔跑在路上。

培訓(xùn)心得體會 8

  回想起一年多來的村官生涯,我對農(nóng)村工作有著許多感觸。曾經(jīng),我們懷著最崇高最美好的理想而來,試圖用我們所掌握的知識改變農(nóng)村所有落后的一切。我們充滿激情,滿以為可以憑借激昂文字,指點江山。在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)遠遠沒有想象中那么簡單,農(nóng)村工作復(fù)雜、具體,除了知識,我們還需要具備的太多太多。于是,在跌跌撞撞中我們一路走來,終于學(xué)會面對現(xiàn)實,理性的去分析問題,解決問題。通過這次培訓(xùn),讓我對今后的工作多了一份信心,我相信,理想與現(xiàn)實必然會有一個完美的結(jié)合點,我們所要做的,就是不斷去探索,不斷去提升。在今后的農(nóng)村工作中,我想從以下幾個方面不斷完善自己:

  一、加強學(xué)習(xí),提高能力。

  一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作技能、處世藝術(shù);二是向老百姓學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的純樸善良、腳踏實地,用實踐來檢驗我們所學(xué)的理論知識;三是向老干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們堅強執(zhí)著、不怕苦、不怕累的精神,學(xué)習(xí)他們豐富的人生經(jīng)驗和工作經(jīng)驗;四是向同事學(xué)習(xí),孔子有言:“三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之!蔽覀儜?yīng)該以開放的心態(tài)對待身邊的人和事物,尋找差距、發(fā)現(xiàn)不足、取人之長、補己之短,從而開闊視野、不斷進步。雅典著名政治家梭倫說過:活到老,學(xué)到老。薄書記曾寄語大學(xué)生村官:在農(nóng)村實踐要甘當(dāng)小學(xué)生。在實際工作中,我們尤其要特別注重學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力和素質(zhì),才能更好的為老百姓服務(wù)。

  二、明確目標(biāo),堅定不移。

  大學(xué)生村官不是單純的村官,更是連接政府與百姓的橋梁、上情下達的通道、密切黨群干群關(guān)系的紐帶。因此,我們一定要給自己做好定位,一定要

  搞清楚組織上需要我們做什么、老百姓希望我們做什么、我們自己該做什么。只有明確了目標(biāo),堅定不移的走下去,才能真正實現(xiàn)自己的人生價值。

  三、加強交流,共同進步。

  在當(dāng)今信息、資訊高度發(fā)達的時代,大學(xué)生村官如果閉門造車、固步自封,是很難有所作為的。只有加強交流溝通,資源共享,才能不斷總結(jié)新鮮做法和先進經(jīng)驗,才能共同進步、共同成長,才能在時代的篇章上譜下屬于自己光彩的一頁。

  如今,農(nóng)村的發(fā)展是擺在全國人民面前的一個大課題,“農(nóng)村強則國家強”、農(nóng)民富才能實現(xiàn)縮差共富,如何改變農(nóng)村落后的生產(chǎn)生活面貌,提高農(nóng)民的經(jīng)濟文化生活水平,在我看來,大學(xué)生村官首先要承擔(dān)起這一發(fā)展重任。這項工作肯定繁重復(fù)雜、充滿艱辛,但它的意義卻十分重大。我慶幸自己選擇了村官之路,有機會為發(fā)展農(nóng)村奉獻出自己的青春與熱血,我感謝組織和人民賦予我這份信任和重托,讓我能在廣袤的農(nóng)村大地盡情揮灑,我將認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、工作,絕不辜負(fù)組織的重托和人民的希望,爭取用自己的實際行動交出一份滿意的答卷!

培訓(xùn)心得體會 9

  一、培訓(xùn)目的

  通過認(rèn)識培訓(xùn)、加強理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。

  二、培訓(xùn)地點

  揚州xx物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年7月,注冊資金300萬元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個營運分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。

  公司實行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與過程

  第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的培訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到培訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。培訓(xùn)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。

  培訓(xùn)初期——快運部客服處

  物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段培訓(xùn)主要任務(wù):

  1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。

  公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽度。

  2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應(yīng)制單,及時了解操作動向。

  客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應(yīng)的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶部培訓(xùn)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認(rèn).

  3、收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。

  顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

  4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

  若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

  在客服部約兩星期的培訓(xùn),認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。

  作為一個客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟:

  (1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。

  (2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。

  (3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

  (4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

  優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

培訓(xùn)心得體會 10

  學(xué)校為了讓我們更好地理解備課的真正意義所在,給我們每人都發(fā)放了一本《有效備課、上課、聽課、評課》。拿到了《有效備課、上課、聽課、評課》這本書后,我迫不及待地一頁頁地翻下去,而且邊讀邊做筆記。覺得,此書介紹的“通識”部分,的確非同一般,有些視角是我們一線教師日常教學(xué)生活中不經(jīng)意間被忽視了的,這一讀,頗受打動——任教了二十幾年,發(fā)現(xiàn),其實,備課還應(yīng)該做更多更多的準(zhǔn)備的,現(xiàn)在我就談?wù)勎业母惺埽?/p>

  課標(biāo),是我們大家都熟悉的,但是在正式教學(xué)之前我們大家都認(rèn)真學(xué)習(xí)它了嗎?說起新課程、課改新理念、新課標(biāo),相信這樣的字眼大家都熟悉得再也不能熟悉了,但看到著名物級教師于永正老師的習(xí)慣——“把課程標(biāo)準(zhǔn)中各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)復(fù)印下來,貼在備課本的首頁,作為‘教學(xué)指南’,”真的覺得汗顏!正因為每日必備課,每備課必翻備課本,每翻備課本必能“溫故而知新”,于老師便能把握好課標(biāo)對每個階段、學(xué)段的教學(xué)目的要求,大膽地開展教學(xué)工作,使課程標(biāo)準(zhǔn)真正成為“教學(xué)指南”,使自己的教學(xué)工作不會偏離語文的大目標(biāo),使自己的教學(xué)行為真正“有效”!特別欣賞于老師能按要求當(dāng)看到“多培養(yǎng)學(xué)生廣泛閱讀興趣,擴大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本書”時堅決把練習(xí)冊丟在一邊,努力在培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上下功夫!诶蠋熣娴奶翱帷绷耍∥覀?nèi)魏我粋一線教師,因為業(yè)務(wù)檢查的需要,誰敢允許學(xué)生不完成練習(xí)冊?每次,做到一些有難度的題目,花在訂正上的時間太多了,若讓他們簡單完成抄答案,往后有些孩子便偷懶自己不動腦光想著一抄了事,而對學(xué)困生來講,做這樣的題目對他們的學(xué)習(xí)更是“形同虛設(shè)”反倒是“浪費時間”!因為他們真的是“弄不清楚搞不明白”!怎么辦呢?為了“整齊劃一”的要求,只好犧牲許多教學(xué)時間,課余時間,有時甚至要挪用其他課程來完成這本練習(xí)冊的訂正工作,真的是沒有辦法的辦法!每周八節(jié)的語文課,每學(xué)一課要用上兩課時完成,但上課讀課文,學(xué)習(xí)生字,品味課文,完成練習(xí)冊,有時還想來個拓展說話,寫話小練筆什么的,兩課時,夠嗎?相信大部分教師都有“挪課”吧?難度最大,耗時最多的要數(shù)練習(xí)冊這個大“工程”了,有的課文題目簡單些還好,最頭痛的是遇上一道兩道超綱的題目,一個學(xué)生要來回三次有時還不能訂正好,全班有五十個學(xué)生,如果有一半的學(xué)生要這樣做,那得花多少時間?用這些時間可以讓學(xué)生多看多少書,多學(xué)多少課外知識?

  寫到這時,我常想,為什么一定要讓學(xué)生做題?為什么期末考卷上總會出一些平常生活中并不實用的東西來考學(xué)生、考老師呢?我們讓學(xué)生學(xué)語文,其實目的是為了讓學(xué)生能認(rèn)字、引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,在日常生活中能真正合理地運用這些漢字,有空閑的時候還能看看自己想看的書,養(yǎng)成“書不離手”的習(xí)慣,終生學(xué)習(xí)。這樣,難道一定要完成那一道道似是而非的“咬文嚼字”的難題?我也承認(rèn),高考這把指揮棒一天不倒,這試就得年年考,可從哪個年級來考更為合適些呢?我看班上有個學(xué)困生,從讀一年級時要求認(rèn)識的字幾乎不能認(rèn)幾個,漢語拼音更是沒掌握好,到現(xiàn)在二年級的課文,幾乎每篇課文能讀通順,大部分字也會認(rèn)了,甚感欣慰?墒牵總單元的單元試卷對她來講,太難了,更別說到了期末有點難度的抽測卷統(tǒng)考卷,只有“不及格”這樣的成績,可是,我認(rèn)為,和她自己比,她的進步已經(jīng)是“良好”甚至可以說“優(yōu)秀”了!因為她光會認(rèn)字,會讀,卻不一定全部會寫,也不太會做題。她的父母都認(rèn)不了多少字,因為不認(rèn)字少寫字,會“怕”簽名,現(xiàn)在所有的簽名都由孩子完成,可以說孩子寫下的字比大人還像字。在這樣的環(huán)境下長大的孩子,基礎(chǔ)又沒打好,學(xué)習(xí)對她來講,不是普通的難呀!在接任這個班級之后,有時,身為老師的我,會覺得“可怕”而又“無力”。這一屆孩子的父母,說起年紀(jì)大約三四十歲,可是像她這樣父母親都不認(rèn)字或是母親不認(rèn)字的情況,在我們班不下五人!

  其實,如果我們真正學(xué)習(xí)課標(biāo),會發(fā)現(xiàn)“興趣、習(xí)慣、積累、朗讀、閱讀、語感”等字眼,似乎沒有“做題”這樣的字眼。?吹桨嗌系膶W(xué)困生,學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的學(xué)生,可他們也會有捧著他們感興趣的書,看得入神的樣子,每逢這時,聽到上課鈴聲響起時,真是舍不得打斷他們,因為,這樣的語文學(xué)習(xí)比起讓他們做那些沒完沒了的作業(yè),考那些難得讓他們失去興趣的考題,其實更為“有效”,不是嗎? 正由于考試成為各?荚u老師業(yè)務(wù)的唯一尺度,許多老師不得不讓學(xué)生學(xué)會考試,因此而剝奪了大部分學(xué)生朗讀、閱讀的時間,而專攻“答題”了。這樣的“應(yīng)試教育”,其實扼殺了多少學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣?一旦失去了學(xué)習(xí)的興趣——動力,被動學(xué)習(xí),那么,學(xué)習(xí)的“有效性”將不復(fù)存在。什么時候,我們在黑板上布置的作業(yè)只是讓學(xué)生們看自己愛看的書,讀、背著優(yōu)美的課文;什么時候,我們的語文考試,特別是低年級,能用口試(認(rèn)字、拼讀、朗讀)+筆試(書寫)來代替?

  寫著寫著,手中的筆,沉重了,因為“考試,是我永遠的痛!”,我為學(xué)困生們而痛!也不知不覺地離題了。再回到“課標(biāo)”上,以前,我也常不厭其煩地讓學(xué)生一個個過關(guān),在每課上完之后,這樣又累又要耗上許多時間。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)許多中下等生在面對這樣的“考試”猶豫、 不會的樣子,心疼,還開始反思,我這樣做,到底是對還是不對?在一次課標(biāo)學(xué)習(xí)時,我發(fā)現(xiàn)低學(xué)段中的關(guān)于拼音、認(rèn)識的字的要求并不是讓學(xué)生馬上掌握,而是要經(jīng)過不斷的復(fù)習(xí)、再復(fù)習(xí)來達到目的的,整冊書本上所選的課文,往往會注重那些要求會認(rèn)的字的反復(fù)出現(xiàn),這樣孩子們在期末也能基本掌握這些字了。要求整體識記,在語言環(huán)境中識字。這樣的學(xué)習(xí)目標(biāo),其實只要多閱讀,反復(fù)出現(xiàn)相關(guān)詞匯,最終在這一學(xué)段結(jié)束時基本能掌握即可,畢竟每一個孩子是每個不一樣的個體,學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)環(huán)境各不相同,哪能要求他們整齊劃一地一步到位呢?可是,反思我們?nèi)粘5慕虒W(xué)行為,往往先學(xué)習(xí)生字,復(fù)習(xí)生字詞,因為只有掌握了生字,再來學(xué)習(xí)課文時就“掃清障礙”了,可是,這樣做,真的符合課標(biāo)的要求嗎?要整體感受課文的美,是否有必要進行詳細的分析?如果不,那么這個“度”要如何把握?如果不分析說是沒有進行語言文字的訓(xùn)練,可是如果分析太多又會說把課文分解得“支離破碎”失去了原先的“整體美感”。

培訓(xùn)心得體會 11

  懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx市xx醫(yī)院實習(xí)醫(yī)生隊伍中的一員。為期一天的培訓(xùn),時間雖短,卻讓我受益匪淺。

  在培訓(xùn)中,讓我了解到了xx市xx醫(yī)院的歷史沿革、科室設(shè)置等相關(guān)信息。本次培訓(xùn)對常見的問題如相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。對病歷書寫、院內(nèi)感染、傳染病防治等重點問題進行了深入的學(xué)習(xí)。

  在副院長xx、護理部主任xx和科教科xx發(fā)言后,崗前培訓(xùn)正式開始。第一堂課由護理部謝主任帶來,主任給我們講述了職業(yè)規(guī)范與禮儀,教導(dǎo)我們做一個有禮貌,有品行的二院人!講解完畢之后還讓一名專業(yè)的護理老師給我們現(xiàn)場做親身示范,讓我們更加體會到禮儀的規(guī)范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫(yī)務(wù)部部長李燕給我們講述醫(yī)療核心制度。老師教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自身,時刻謹(jǐn)記十八項醫(yī)療核心制度,力爭做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。接下來由質(zhì)控辦主任xx為我們敘述病歷書寫規(guī)范。她耐心地告訴我們在臨床實踐工作中,必須嚴(yán)謹(jǐn)仔細的對待我們的工作,不允許有一字一句之差,否則會給自身和醫(yī)院帶來不必要的麻煩和嚴(yán)重的后果。所以,我們在日常的工作中更應(yīng)該認(rèn)真仔細對待工作,積極負(fù)責(zé)對待病人。緊接著是由藥劑科主任xx講述處方書寫規(guī)范方面的知識,講述了處方的組成、規(guī)格、內(nèi)容審核、發(fā)放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認(rèn)識和了解,使以后的臨床實踐中有了一定的基礎(chǔ)認(rèn)知。下午是由手術(shù)室護士長xx給我們講述手術(shù)室無菌操作技術(shù)的相關(guān)知識。老師先是打開ppt讓我們?yōu)g覽關(guān)于手術(shù)室無菌操作的配字講解的圖片,然后再由一名操作規(guī)范的專業(yè)老師來一一演示,簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫(yī)者的嚴(yán)謹(jǐn)性與責(zé)任性!之后由院感科科長xx給我們講述關(guān)于院感的知識,她告訴我們在醫(yī)院工作時首先保證自身安全,只有一個健康的體質(zhì)才能更好的為病人服務(wù),把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結(jié),要我們時刻牢記各科室老師對我們的教導(dǎo)和講述的知識,同時還給我們宣布了實習(xí)紀(jì)律規(guī)定并簽署了實習(xí)期間責(zé)任狀。

  曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術(shù)。我們已經(jīng)上路,我們期待飛越。我能很真切的體會到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級科室老師對我們的重視。我想在今后的實習(xí)中,我一定謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),認(rèn)真努力的工作,爭取在實習(xí)期間取得優(yōu)異的成績,順利完成實習(xí)階段的學(xué)習(xí)!

培訓(xùn)心得體會 12

  xx縣中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有在職職工81人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員69人,財務(wù)、后勤人員13人。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中,有高級職稱3人,中級職稱25人,初級職稱41人,大專以上的專業(yè)技術(shù)人員39人,占57%。醫(yī)院開設(shè)有內(nèi)科、兒科、老年病?啤D產(chǎn)科、外科、肛腸科、五官科、針灸理療科、口腔科等九個臨床科室,有功能科、檢驗科、藥劑科、放射科等四個醫(yī)技科室,有醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、財務(wù)后勤科、預(yù)防保健科、統(tǒng)計室、微機室、消毒供應(yīng)室等八個行政職能科室,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個。年門診人次103573人次,年收住院病人1810人次,業(yè)務(wù)收入513萬元,且每年按10%的速度增長。以醫(yī)療、護理質(zhì)量為中心的綜合服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,每年均有新的發(fā)展、新的提高,始終處于全州同級中醫(yī)院的前茅,究其原因是醫(yī)院有一個團結(jié)務(wù)實、廉潔高效、勇于開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,以及有識才的慧眼、聚才的力量、用人的膽識、愛才的情感。醫(yī)院每年均選送一批專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院深造,通過人事、工資分配制度改革,營造和激活了育才用才的機制,使全院一大批專業(yè)學(xué)科帶頭人脫穎而出,年輕有為的專業(yè)技術(shù)人員層出不窮,F(xiàn)對一年來醫(yī)院人才培養(yǎng)工作總結(jié)如下:

  一、堅持人才戰(zhàn)略,不拘一格聚集人才,人才結(jié)構(gòu)趨于合理

  在激烈的市場競爭中,關(guān)鍵是觀念的競爭、人才的競爭。多年來,我院不斷地與時俱進,更新觀念,始終沒有放松人才這第一要素,把全院的發(fā)展與人才引進和培養(yǎng)結(jié)合起來,把現(xiàn)實性與將來的可能性結(jié)合起來,樹立醫(yī)院社會的大衛(wèi)生觀念,在人才選拔上堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,把思想品德好,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),有發(fā)展志向的醫(yī)務(wù)人員聘用到醫(yī)院工作,從20xx年以來,共接收大中專畢業(yè)生33人,占醫(yī)院現(xiàn)有職工總數(shù)的40%,接收從基層衛(wèi)生院及其他醫(yī)療機構(gòu)調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員20人,占醫(yī)院現(xiàn)有職工總數(shù)的25%。全年參加在職學(xué)歷教育本科12人、?9人,取得?莆膽{1人。目前,新分入和調(diào)入的技術(shù)人員已成為各科的業(yè)務(wù)骨干,有的已成為學(xué)科帶頭人,各科室的人才結(jié)構(gòu)明顯趨于合理。

  二、加強職業(yè)道德教育,培養(yǎng)良好品德

  醫(yī)院要有正氣,要有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,才能競爭、才能生存和發(fā)展,為此,醫(yī)院把“全心全意為人民服務(wù)”、“以德治院、依法行醫(yī)”作為自己最高的宗旨,通過各種形式,廣泛、深入、持久地開展與愛崗敬業(yè)為主的政治思想教育,以“一切為了病人,為了病人的一切”為主的職業(yè)道德教育,使職工不斷地樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的理想、信念,熱愛和忠誠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),把全院職工的思想統(tǒng)一到這一崇高的使命上來,把有所為和有所不為作為實現(xiàn)自身價值,奉獻給病人,奉獻給社會,醫(yī)院營造了講學(xué)習(xí)、講政治、講服務(wù)、講道德的良好氛圍,文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效的服務(wù)已成為全院職工的自覺行動,得到了社會各界的普遍贊譽。

  三、人才培養(yǎng)堅持公平、公開、擇優(yōu)發(fā)展的原則

  醫(yī)學(xué)是一門理論性、實踐性很強的學(xué)科,而且醫(yī)學(xué)技術(shù)突飛猛進、日新月異,為了緊跟醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,與醫(yī)學(xué)前沿銜接,醫(yī)院采取在職培訓(xùn),進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),安排到省、州業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種形式,培養(yǎng)人才。每年都安排兩批醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)外有較高水平和聲譽的醫(yī)院進修深造,我院的

  臨床醫(yī)生已全部到省內(nèi)或省外普遍進修一年已結(jié)束。內(nèi)兒科醫(yī)生已全部參加了全省為期三個月的急診醫(yī)師培訓(xùn)班。部分婦產(chǎn)科醫(yī)師已兩次到省或州級醫(yī)院進修。全部護理人員已普遍到省級或州級醫(yī)院進修三至六個月。第二輪醫(yī)生進修工作根據(jù)醫(yī)院需要及時選派到相關(guān)的醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在安排學(xué)習(xí)、進修工作中,醫(yī)院始終堅持公平、公開的原則,使每位技術(shù)人員都有相同的進修學(xué)習(xí)機會。20xx年共選派醫(yī)療進修省外1人、省級2人,護理省級進修2人。在專業(yè)發(fā)展方面,醫(yī)院把現(xiàn)實工作及將來發(fā)展趨勢與專業(yè)技術(shù)人員的個人志向結(jié)合起來,充分尊重職工的個人選擇,并為職工個人的專業(yè)發(fā)展提供最大可能的條件。通過堅持不懈的`努力,全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平不斷提高,服務(wù)范圍不斷拓寬,方便和滿足了患者,促進了醫(yī)院、科室的發(fā)展,如老年病科、內(nèi)科、婦外科對全院的發(fā)展起到了龍頭作用。

  四、堅持公平、公開、公正的擇優(yōu)選人、用人機制

  在選人、用人機制上,醫(yī)院在平等競爭前提下為全院職工提供發(fā)展機會,制定了因事設(shè)崗、因崗定人、崗動薪移,以及職務(wù)能上能下、待遇能高能低、平者讓、能者上、庸者下的獎勵、約束機制。在公平競爭中識別人才,在創(chuàng)新實踐中培養(yǎng)人才,在事業(yè)發(fā)展中凝聚人才,在工作生活中關(guān)愛人才,注重發(fā)現(xiàn)和大膽使用那些素質(zhì)好,有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)技術(shù)人員成為科室負(fù)責(zé)人和學(xué)科帶頭人,并為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件,提供機會,根據(jù)《醫(yī)院人事、工資分配制度改革方案》,競爭上崗,從根本上激活和完善了醫(yī)院的選人、用人機制,充分調(diào)動了職工的工作積極性。一大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員走上了醫(yī)院不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位,醫(yī)院各項工作蓬勃發(fā)展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

  五、中西醫(yī)并重、中西醫(yī)結(jié)合,充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)特色和優(yōu)勢

  中醫(yī)學(xué)是我國醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色,它歷經(jīng)數(shù)千年而不衰,至今仍顯示著較強的生命力,最根本的原因就在于它具有經(jīng)得起實踐檢驗的臨床療效。多年來,醫(yī)院始終把中醫(yī)藥療效作為中醫(yī)藥賴以生存和發(fā)展的根本,加大中醫(yī)藥人才的選拔培養(yǎng)力度。同時面臨中醫(yī)藥現(xiàn)代化的要求,特別是為滿足廣大人民群眾的要求,在人才選拔、培養(yǎng)和使用上始終堅持中西醫(yī)并重,中西醫(yī)結(jié)合的思想,鼓勵中醫(yī)人員學(xué)習(xí)西醫(yī),西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī),共同發(fā)展,共同促進,共同提高的路子。目前全院醫(yī)務(wù)人員既能按西醫(yī)“因病”治療,又能按中醫(yī)“因證”施治。為廣大人民群眾提供了更多的服務(wù),為醫(yī)院將來更廣闊的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  我院的人才工作盡管取得了一些成績和經(jīng)驗,但在市場經(jīng)濟體制下,要滿足廣大人民群眾不斷增長的健康需求,我院還有不足之處,如人才發(fā)展水平與社會發(fā)展水平不平衡,一定程度制約著醫(yī)院的發(fā)展速度;在群眾中享有較高聲望的名醫(yī)不多;群眾的經(jīng)濟狀態(tài)在一定程度上制約著醫(yī)學(xué)人才才干的發(fā)揮;極少數(shù)群眾對中醫(yī)藥工作仍有偏見等。在今后的工作中我院將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以繼承和發(fā)展祖國中醫(yī)藥文化遺產(chǎn)為契機,認(rèn)真解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,不斷堅持完善和深化改革,再創(chuàng)中醫(yī)藥工作新局面。

培訓(xùn)心得體會 13

  曾記得在讀大學(xué)時,看到攝影專業(yè)的同學(xué)們從野外拍回來一幅幅迷人的照片時,我是那么地羨慕。在他們舉辦的攝影展上,我盯著那一幅幅美妙的照片真是流連忘返。世間的美麗都被相機捕捉下來了。我也好想拍攝出如此美麗的照片。

  工作之后,有了經(jīng)濟實力,有了一部心愛的數(shù)碼單反相機,可是沒有去仔細研讀如何去拍攝技巧性的照片。這一次的數(shù)碼攝影藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)正好給了我好好學(xué)習(xí)數(shù)碼攝影技術(shù)的機會,真是太開心了,我立刻報名了。

  我首先觀看網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)視頻,學(xué)習(xí)不同快門攝影技術(shù)。然后我就拿起我的單反照相機不停地實踐。針對第一次作業(yè)的實踐,我首先是拍了一組水龍頭流水的照片,我先把模式調(diào)到快門優(yōu)先,把快門時間從幾百分之一調(diào)到一千多分之一,能看到水滴飛濺的效果,我真是興奮啊。那天晚上下著小雨,可是我迫不及待地實踐拍攝不同快門的照片,我特意拿了相機來到車水馬龍的小區(qū)門口的馬路上,把快門時間調(diào)慢,果然拍到了車子的燈光形成一條線的照片,只是沒有用三腳架,所以效果一般。

  針對第二次作業(yè),我也是先學(xué)習(xí)了視頻,了解什么是大光圈和小光圈,什么情況下使用大光圈,什么情況下使用小光圈。并且我繼續(xù)在照相機上實踐。我把模式設(shè)置為光圈優(yōu)先。我用大光圈拍了花卉,寶寶的玩具等,能形成主體物體清晰,背景模糊的效果,我真是特別開心。針對小光圈則是拍攝了校園的風(fēng)景,廠區(qū)的風(fēng)景等,效果也很好。

  除了實踐外,我經(jīng)常把拍到的照片放到論壇里去和其他老師一起交流怎么拍攝,這也是很愉快的事情。

  在最后,非常感謝市里組織的這次關(guān)于數(shù)碼攝影藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),我學(xué)到了一門實用的技術(shù),也學(xué)到了一種感受美,理解美的本領(lǐng)。以后我會繼續(xù)用學(xué)到的攝影藝術(shù)去感受世間的美。

培訓(xùn)心得體會 14

  這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的時間并不是很長,但我學(xué)到了很多,對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的,雖然不會對我們的工作有很大的影響,但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙,這次利用了短暫的時間進行培訓(xùn),在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)指出了我們在工作中存在的一些問題,并且告訴了我們改善的方法,我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。

  我們的工作確實是做得比較的不錯的,但一直都不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,總是會有一些地方做得不夠好讓領(lǐng)導(dǎo)能夠找到問題,所以不管是為了公司的發(fā)展,還是我們員工的進步,都是需要進行一次培訓(xùn)的,有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”,用在這里我覺得是非常的恰當(dāng)?shù),只有我們員工的工作能力更好了,我們才能夠把工作完成得更好,公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進行一次培訓(xùn)其實是很有必要的。

  在培訓(xùn)之前,我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯誤的,雖然對我的工作是沒有什么影響的,但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的,但總會存在著一些瑕疵,這樣對我的發(fā)展也是會有一些阻礙的。在培訓(xùn)之后我知道了一些細節(jié)的地方自己應(yīng)該要怎么做才能夠做的更好,在之后我也會努力的減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù),同時我也會提高對自己的要求,讓自己能夠有更大的進步。在培訓(xùn)中我是學(xué)到了很多工作的技能的,是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應(yīng)該要多檢查幾遍,這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯誤了。

  多學(xué)一點東西對我的工作是很有幫助的,能夠從領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事身上學(xué)到一些他們工作的經(jīng)驗,我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓(xùn)中我是學(xué)到了比較多的,但很多的知識我都還沒有掌握好,所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當(dāng)中去,若是不能學(xué)會去使用這些技能,也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步,以后還有培訓(xùn)的話我是一定會認(rèn)真的學(xué)習(xí)的。

培訓(xùn)心得體會 15

  7月19日,我院護理部與南京中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院聯(lián)合舉辦了護理臨床師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。培訓(xùn)班由護理部段培蓓主任主持,汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長(護理學(xué)院)出席了培訓(xùn)班的開幕式并發(fā)表了重要講話,參加培訓(xùn)的是全院的各病區(qū)護士長及總帶教。

  作為普外科一名總帶教,我非常榮幸的參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括上午南京醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院院長顧平講授的《臨床護理實習(xí)帶教》,護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》,急診病區(qū)護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學(xué)中的應(yīng)用》等;下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水,是老師的切身體會與智慧結(jié)晶,給我留下了深刻印象,同時也指導(dǎo)我更好的做好帶教工作。

  通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到許多有關(guān)帶教方面的知識,同時我也感到身為一名總帶教老師的責(zé)任與壓力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的帶教工作?如何與90后的孩子相處?如何實現(xiàn)實習(xí)護生由在校實習(xí)生到臨床護士的轉(zhuǎn)換?如何鍛煉臨床實習(xí)護生獨立思考和處理問題的能力?……在通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有幾點心得體會與各位帶教老師分享:

  1、作為一名帶教老師要“以學(xué)生為中心”,注意實習(xí)生的情緒、想法、感受,認(rèn)真傾聽她們的心聲,并及時給予回應(yīng)。

  2、應(yīng)用正能量、賞識觀最大限度的激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣。

  3、建立良好的師生關(guān)系,尊重實習(xí)生并及時溝通交流,不要讓實習(xí)生感到老師是高高在上的。

  4、帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握護理專業(yè)新知識、新技術(shù),不斷豐富完善自己,重視榜樣的力量。

  5、嚴(yán)格要求實習(xí)生,針對實習(xí)生自身的特點,因人施教,根據(jù)臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑,運用靈活多樣的教學(xué)方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學(xué)法等等,減少帶教過程中的隨意性和盲目性。

  6、帶教老師要以身作則、言傳身教,盡量多指導(dǎo),啟發(fā)實習(xí)生,結(jié)合自己實踐經(jīng)驗進行理論指導(dǎo),做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質(zhì)量關(guān),提高實習(xí)生的認(rèn)知能力、觀察能力,動手能力。

  7、帶教老師要提高實習(xí)生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習(xí)生能力,讓實習(xí)生獨立分管病人并鼓勵實習(xí)生脫稿交班。鼓勵實習(xí)生應(yīng)用非語言交流,多給術(shù)后患者一些安慰與關(guān)心,指導(dǎo)實習(xí)生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導(dǎo)。

  在一天的培訓(xùn)中,有的老師奮筆疾書,有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學(xué)習(xí)機會,在未來的日子里我會加強基礎(chǔ)學(xué)科和?浦R的學(xué)習(xí),積極、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教工作,為省中護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。

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