網(wǎng)格員事跡
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對事跡都再熟悉不過了吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員事跡1
社區(qū)網(wǎng)格員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。
初到社區(qū)的她,對社區(qū)工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠?墒钱(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎,走在自己格子里,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),20xx年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實,很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁?墒腔氐缴鐓^(qū),疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個多月的努力,終于迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。王晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊,為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王晴主動請纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開展戶外活動。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子送親情,重陽節(jié)趣味運動會,讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后,工作難找,她想著引進(jìn)招聘會,為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲的。工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。
網(wǎng)格員事跡2
呂延紅,女,1986年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂延紅充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強(qiáng)居民防護(hù)意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
呂延紅責(zé)任心強(qiáng),能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
網(wǎng)格員事跡3
徐強(qiáng),男,1970年10月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在行動獲得了上級和群眾充分認(rèn)可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進(jìn)萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記方式,對群眾反映問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計排憂解難,當(dāng)好群眾“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”,20xx年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達(dá)廣場找到了合適就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。
網(wǎng)格員事跡4
這個冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員。“一個人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務(wù)!
她叫張月林是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現(xiàn)在的游刃有余,信手拈來。從不被轄區(qū)的居民配合理解,到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭,無論去哪里,她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志,把發(fā)生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。如今,她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,張月林迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪,來不及休息片刻,就開始整理上午的摸排資料,并及時發(fā)回社區(qū)平臺,午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決,隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區(qū)采取了嚴(yán)格的管控措施,雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持,但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒有到醫(yī)院一步,自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補(bǔ)償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。
網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”,扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍,收集社區(qū)民意的“順風(fēng)耳”。貴有恒,何必三更起五更眠;最無益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員,她始終保持積極的精神狀態(tài),在平凡的工作崗位上,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè),以堅持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
網(wǎng)格員事跡5
“網(wǎng)格內(nèi)共有142戶,508人,其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前,網(wǎng)格內(nèi)無確診病例,無疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫何金玲,是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū),常住的居民基本都是老年人,上門摸排的時候,很難一次將信息摸準(zhǔn)確。何金玲就通過日常掌握到的情況,擬了一份特別名單,仔細(xì)篩那戶可能有上學(xué)、探親、務(wù)工回來的人員,重點標(biāo)注,并一一反復(fù)上門走訪摸排,確保信息摸排準(zhǔn)確。
在寶塔街192號入戶摸排的時候,家里的老奶奶只登記了一人信息,然而,經(jīng)過多次走訪調(diào)查,何金玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員,自己有顧慮,不愿登記。了解到這一信息后,何金玲多次上門進(jìn)行宣傳,終于在第七次敲門的時候,尹某主動走了出來說,“小姑娘,對不起,讓你跑了這么多趟,有你這么負(fù)責(zé)的社區(qū)工作人員,我沒什么好擔(dān)心的了!
大年初四晚上9點14分,從票務(wù)信息反饋中得知寶塔街178號的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員,何金玲立馬將情況向社區(qū)書記匯報,并連夜趕去進(jìn)行登記和對其實行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時已是晚上10點多了,“我們早一分鐘采取措施,居民的安全就多一分保障”何金玲說。
抗疫以來,何金玲除了負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的宣傳,人員摸排、檢測、跟蹤服務(wù)等工作,還要組織網(wǎng)格的樓棟長、志愿者進(jìn)行路口值守,公共區(qū)域的消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作,有時候還要配合“戰(zhàn)友們”到其它的網(wǎng)格內(nèi)開展疫情防控工作,很難想象一個90后小姑娘身上蘊含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格,我的職責(zé)所在”何金玲靦腆地說。其實,她是一個單親媽媽,她像一個母親守護(hù)自己的孩子一樣守護(hù)著網(wǎng)格,而她只有2歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,20多天來,只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機(jī)上視頻見面。
沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,何金玲用實際行動踐行著一名普通網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),默默守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全。
網(wǎng)格員事跡6
夜空似藏青色的帷幕,萬家燈火如點點繁星。xxx和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷,關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點滴,全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。
今年50歲的xxx是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來,他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作,還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因為“愛管閑事”,他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上,榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時就得出手,只要有危險,我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽(yù)證書,回憶著遇到的一次次危急情況,xxx毫不猶豫地說。
時間回溯到2017年9月26日20時30分,正在家中吃飯的xxx接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話,得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區(qū)和高壓變電站,一旦火勢控制不住,后果不堪設(shè)想!北M管不是xxx所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū),但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場,及時撥打119報警電話,并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá),面對夜間視線不好,火災(zāi)現(xiàn)場又處于丘陵地帶,地勢復(fù)雜給救援工作帶來難度的情況,xxx及時組織疏導(dǎo)消防通道,幫助消防隊員規(guī)劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時間。而這長達(dá)3個多小時的救援中,xxx始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個血泡,穿的鞋子被火燒了幾個洞,褲子也被燒破了。
“每個人心中都有一個英雄夢,有些人戍邊疆保家衛(wèi)國,有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命,和他們相比,我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來、挺上去,xxx眼中散發(fā)著光芒。
自此以后,常年和社區(qū)居民打交道的xxx更是積極主動投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊,帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。
20xx年6月28日晚上xx時左右,xxx在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過程中,其中一個情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀!
不容多想,xxx趁其不備,一個箭步?jīng)_過去抱住該男子,順勢奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后,xxx才悄然離開現(xiàn)場。
“對方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己嗎?”面對記者的問題,xxx樸實地說:“能保護(hù)好群眾的生命安全,這比什么都值得!
采訪中,xxx屢屢說道,能把“閑事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨,xxx夜間巡查至三里橋小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時刻,xxx立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對xxx拳打腳踢,數(shù)次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛(wèi),xxx與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打1xx報警。待公安機(jī)關(guān)處理后,xxx獨自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”?伤是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得!
平凡的好人,英雄的壯舉!皭酃荛e事”的xxx的故事還有很多:
為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的電動車;
制止xx人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;
成功調(diào)解房東與租戶糾紛xx多次……
沒有感天動地的豪言壯語,沒有驚天動地的豐功偉績。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給xxx貼的標(biāo)簽。20xx年6月,xxx光榮加入中國共產(chǎn)黨,同年參加社區(qū)換屆選舉,當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的xxx告訴記者:“今后,我將繼續(xù)秉承初心,換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好!
夜色愈暗,xxx又一次走遍了社區(qū)的每個角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點點星光”點亮“道德星空”,讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
網(wǎng)格員事跡7
xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強(qiáng)居民的防護(hù)意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
xx責(zé)任心強(qiáng),能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機(jī)器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
網(wǎng)格員事跡8
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的是,通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事,讓社區(qū)工作更有意義。
楊小雨到社區(qū)工作已有七年之久,主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅持日常巡查,走訪居民,與居民交心談心,既聯(lián)絡(luò)了感情,也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間,針對轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況,楊小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗,并在接種現(xiàn)場指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記,用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。
讓居民了解當(dāng)前的疫情防控政策是什么,需要有什么注意事項,同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區(qū)書記反映,協(xié)調(diào)盡快解決,提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)時,逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關(guān)知識,幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時,她又挨個走訪排查房屋安全隱患,宣傳防汛知識,幫助網(wǎng)格內(nèi)居民遠(yuǎn)離風(fēng)險,確保居民的生命財產(chǎn)安全。
楊小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),多為老舊小區(qū),教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后,荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重,居民出行只能穿雨鞋,經(jīng)過數(shù)次疏挖卻效果不明顯,居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋,一邊通過專業(yè)施工人員查清原因,最終通過對下水管網(wǎng)的改道,徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環(huán)境,雖是小事,可是在居民眼中卻是大事,通過辛勤工作,既增強(qiáng)了居民對網(wǎng)格員的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國文明城市工作中,楊小雨積極行動起來,徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等,給居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理,此間不怕得罪人,但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的`現(xiàn)象,也提高了居民對公共綠地的自覺保護(hù)意識。
為更好、更快、更細(xì)、更實推進(jìn)落實各項工作,楊小雨在網(wǎng)格建立了1個樓棟長工作群,3個居民微信群,以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動,讓居民有事不用多跑路,讓居民切實感受到信息化時代新型社區(qū)帶給人們的幸福感,同時也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時性,提高了工作效率。
網(wǎng)格員事跡9
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次,會盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的xx就是這其中一員!
說到自己從事的工作,xx非常自豪,他說,“能為居民服好務(wù),就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒有引以為傲的業(yè)績,但是能夠踏實工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對象為基點,時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時時處處都做有心人
一直以來,xx都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,xx發(fā)現(xiàn)田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動了手術(shù),所以田奶奶的行動很不方便,不能久站,站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后,平常無論是工作日還是節(jié)假日,無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,xx每天總會抽出一些時間來看望田奶奶?紤]到田奶奶一個人在家行動又不方便,所以做飯是個問題,于是xx一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話,隨叫隨到!xx說,給居民提供幫助、送去溫暖的同時,自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但xx的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難,都來求助他,在居民面前,xx始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,xx努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會,并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個事,于是專門請假回來辦理,但是因為不知道具體需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來咨詢求助。xx根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間,沒想到這么快就辦好了,你這個小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的是我們信賴的人”。
xx常說,群眾的事無小事,咱們認(rèn)為的小事,其實是人家的大事。正是因為這樣,xx和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員事跡10
小網(wǎng)格,大社會,更顯大擔(dān)當(dāng)。20xx年的春天,煙臺周邊陸續(xù)出現(xiàn)新冠疫情,煙臺防疫抗疫的號角吹響了。每一位網(wǎng)格員都是基層社會治理的實踐者,用行動詮釋著自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。萬光山海城網(wǎng)格員于荊波就是其中一員。
于荊波剛開始從事網(wǎng)格員工作時,挨家挨戶敲門,有的居民不理解,警惕性高,難免會吵吵嚷嚷,于荊波就耐著性子,熱情微笑地做思想工作,向居民講政策、講形勢、宣傳防范措施,直至獲得居民的信任與理解。遇到居民家中無人時,就利用中午、晚上和周末時間,反復(fù)聯(lián)系居民,直至完成自己的網(wǎng)格登記。
面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢,于荊波嚴(yán)格按照上級要求,通過微信、電話、上門等方式,聯(lián)系居民。每天從早上6點多到晚上11點多,認(rèn)真開展重點人員排查,切實做到情況明、底數(shù)清。對摸排出的重點人員全部引導(dǎo)落實居家隔離措施,耐心做好居家隔離人員的思想工作,而且?guī)椭蛹腋綦x人員買菜、買水、倒垃圾,從生活必須品到生活垃圾,把解決居家隔離人員的生活問題當(dāng)成自己的事,不管多苦多累,只要居民有要求,他都能馬上拖著疲憊的身軀,立刻去為居家隔離群眾的生活進(jìn)行服務(wù)。真誠的付出才能換來群眾的認(rèn)可,幾次交往后,居民都親切的叫他“于哥”,對他傳達(dá)的防疫政策也更加支持。
全員核酸時,于荊波就是居民的“服務(wù)員”。面對排了幾百米的核酸隊伍,及時提醒“請大家提前掃碼”,不厭其煩的反復(fù)提醒“請帶好口罩,請大家與他人保持一米距離”。根據(jù)現(xiàn)場工作需要,來回在現(xiàn)場走動,維護(hù)現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)居民登記信息,做好核酸人員錄入信息,認(rèn)真比對,做到一碼一人,清晰明了。
為做好疫情防控的全面阻擊,于荊波根據(jù)上級要求,在人員短缺的情況下,在高速路口連夜奮戰(zhàn)19個小時。當(dāng)時,煙臺春寒料峭,乍暖還寒,夜晚溫度僅為4度,北風(fēng)呼呼。于荊波沒有一句怨言,堅守己任,牢記職責(zé),按照防疫要求,認(rèn)真核實每一位人員的情況,嚴(yán)防嚴(yán)控,圓滿完成上級交與他的任務(wù)。
于荊波熱愛這份工作,他覺得“社區(qū)網(wǎng)格員工作有苦有累,也很繁瑣,可當(dāng)付出,換來社區(qū)居民的信任時,責(zé)任感和自豪感就會油然而生”。病毒無情,人間有愛,勇毅篤定,戰(zhàn)無不勝!
網(wǎng)格員事跡11
本人于XX年參加工作至今,任XXX社區(qū)副書記、副主任一職。在工作期間,始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以堅定的黨性和高度的自覺性,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足本職工作,恪盡職守、處處起到先鋒模范作用。先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。
自社區(qū)實施網(wǎng)格化管理以來,我擔(dān)任其中一個網(wǎng)格的第一責(zé)任人,同時號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用;按照一般信息當(dāng)日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時處理的原則多渠道解決問題;取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實事的宗旨。
一、 參與工作的情況:
1、首先是信息的采集。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)XX兩棟,住戶正在陸續(xù)入住,因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進(jìn)行走訪,力求信息的準(zhǔn)確性、完整性;同時留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事進(jìn)行聯(lián)系。目前統(tǒng)計本網(wǎng)格共XX戶,XX人。
2、計劃生育工作。本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,探索社區(qū)計生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機(jī)制。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記,并按時進(jìn)行孕環(huán)檢;摸排四種人信息及時上報;協(xié)助申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中,進(jìn)行計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等系列宣傳教育活動,計劃生育率、孕環(huán)檢率等各項考核指標(biāo)100%完成。
3、市容創(chuàng)建工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生,是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作,也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項重要舉措。針對網(wǎng)格中的突出問題,多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動;并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進(jìn)行登記、編號和督查。
4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業(yè)信息,為他們辦理相關(guān)證件,并積極拓寬就業(yè)渠道,認(rèn)真落實靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關(guān)政策;一年來發(fā)放宣傳手冊 XX余本、宣傳單XX余份;積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位,針對就業(yè)困難群體,大力開展就業(yè)援助,幫助XX人重新走上就業(yè)崗位。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,我社區(qū)每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉,以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋;今年,共為XX位居民辦理了全民醫(yī)保。
5、民政服務(wù)工作。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分,我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人XX人,其中包含接管的企業(yè)退休職工XX人,有XX人獨居,并為XX位80歲以上高齡的老人及時發(fā)放高齡津貼。由于多數(shù)老人子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù),便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心,使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中,得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹,確保老人安享晚年。
6、綜合治理工作。對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作。并定期定點對網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進(jìn)行巡視,及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素,有效地維護(hù)了社區(qū)治安,確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè),只要本著服務(wù)群眾、為群眾辦好事、辦實事的思想,樹好自身形象、增強(qiáng)自身責(zé)任,以自己的實際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,得到了廣大社區(qū)居民的擁護(hù)。
網(wǎng)格員事跡12
xxx負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格,這里位置偏遠(yuǎn),獨居老人多,流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任,以無畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾,義無反顧化身“最美逆行者”。
自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,xxx一直堅守在崗位上,面對網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音,事事有回復(fù)”。3月8日以來煙臺疫情出現(xiàn)波動,她更是第一時間沖到了一線。轄區(qū)流動人員多,居家監(jiān)測人數(shù)短時間內(nèi)激增到43人:有去過萊西、威海、蓬萊的;有去過毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的;有入境的......這么多人員,這么復(fù)雜的情況,在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節(jié)奏下,如何做到有序不混亂?這完全得益于她平時的工作積累,居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態(tài)表格隨時更新,一切都是那么有條不紊!每次她都以最快的速度核實居民現(xiàn)狀,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行,她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機(jī)生怕錯過任何信息,即使心力交瘁,身體透支,但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗!
苦和累不是全部,無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監(jiān)測產(chǎn)生恐慌,xxx通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女,我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉,但是我記得你的聲音,聽著真叫人安心!”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監(jiān)測而急躁不堪,每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經(jīng)過xxx耐心講解,居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性,后來更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作!”正是這種“想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難”的工作態(tài)度讓xxx贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持!
網(wǎng)格員事跡13
張敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區(qū);I資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、孔子學(xué)堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。
高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個,監(jiān)控分室5個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
網(wǎng)格員事跡14
當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時,她仍在走街串巷、登門拜訪;當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時,她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家;作為兩個孩子的媽媽,她顧不上送小孩上學(xué),每天天還不亮,早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁,沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——xxx。
xxx現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶,門面32戶,精神障礙患者6人,低保戶12人,老年人31人,殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今,她在社區(qū)網(wǎng)格員這個崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多,期間無論是疫情防控,還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi),她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜,但xxx始終抱著滿腔熱忱,工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿,每天都起早貪黑地對她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險,敢為人先。20xx年疫情發(fā)生以來,xxx始終行走在防疫的第一線,每天和志愿者們深入到每家每戶,進(jìn)行走訪登記,展開地毯式摸排,建立完善的人員登記臺帳,確保排查工作不漏一戶、不遺一人!熬用袷聼o小事”這是她時常掛在嘴邊的話。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,安全你我。面對社區(qū)平安建設(shè)工作,xxx第一時間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊,每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時常有車剮蹭的現(xiàn)象,她都聽在耳里,記在心里,找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像,在她的鍥而不舍的精神下,用最短的時間為居民解決車輛剮蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度贊揚。
事無巨細(xì),追求卓越。20xx年創(chuàng)建國家文明城市工作期間,面對老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題,xxx發(fā)動小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊伍,與他們共同行動,逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理;發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動車亂停的問題,她主動擔(dān)起油漆工職責(zé),對小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動車停放點,使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,一直都是她最牽掛的事情。每天上班前,她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室,垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時清運,她都會一一記錄下來,迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時刻放在心上,不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位,平凡的人生,不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。xxx始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中,并贏得了居民的信任和支持。她常說:社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員,政策法規(guī)的宣傳員,民情信息的收集員,矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實際行動一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
網(wǎng)格員事跡15
xx20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團(tuán)總支書記。同時也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長,她熱心為樓棟居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區(qū)的每一個角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作,xx在一步步地成長著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改,炎炎烈日,協(xié)調(diào)溝通;文明城市創(chuàng)建,社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩;社區(qū)義診,小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,xx以優(yōu)秀同事為老師,從他們身上學(xué)會奉獻(xiàn),“只要心中裝著老百姓,就會充滿力量,再瑣碎的工作,都會想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸!。
伸援手、樂奉獻(xiàn),網(wǎng)格困難我來幫
3月16日晚上20時許,合肥市氣象臺發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來做核酸檢測的市民淋雨,五里墩街道迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測點搭建帳篷。
“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚xx點,剛從社區(qū)加班到家的xx正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話鈴聲響起,看到是街道同事打來,xx立即接起電話,“請立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合,幫忙搭建帳篷!眲?cè)胨暮⒆有褋砜奁,xx卻顧不上安慰,對丈夫簡單交代了幾句,就匆匆出門。當(dāng)晚,她和街道近百名黨員一起,冒著強(qiáng)對流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區(qū)黨委書記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個小時,但第二天一早,看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊進(jìn)行核酸檢測,心里都覺得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋,網(wǎng)格信息我來采
20xx年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,xx是龍居社區(qū)的“人腦信息庫”,負(fù)責(zé)社區(qū)重點人員、返肥人員信息的核實和反饋,在疫情防控工作開展的50多天里,一臺電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點監(jiān)測對象的電話、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài),而此時的她正懷著身孕,為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān),但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅守在疫情一線,因為xx的不懈努力,讓很多問題在社區(qū)就能及時掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計的過程中,她還不忘發(fā)動轄區(qū)志愿者的力量,參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對新景花園住戶的排查中,隊員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨自臥床在家,聯(lián)系到老人的家人后,家人表示,由于老人無法下床行走,他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測工作!澳鷦e著急,我們馬上幫您想辦法!币贿叞矒崂先说那榫w,一邊安排人上門做核酸事宜!拔覀円呀(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員,一會上門為您做核酸啊!本瓦@樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測,隊員們將老人信息上報社區(qū),記錄在社區(qū)上門采集核酸對象檔案。
每到一戶,隊員們通過電話問詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動”,除對特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細(xì)詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實際生活困難,同時與老人子女進(jìn)行溝通,溫馨提醒他們在外出復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時,加強(qiáng)對老人的情感關(guān)愛和精神撫慰。
多動腦、有擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格安全我來巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中,新景花園小區(qū)管家理事會向蜀山區(qū)民政局申請居民活動中心專項資金,規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動中心。截至20xx年9月底,小區(qū)居民活動中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動60場,共計接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于20xx年建成,道路建成后一直未移交市政,因無主管單位,道路秩序混亂,環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重,存在安全隱患,周邊居民反映強(qiáng)烈。xx帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個小區(qū)管家理事會多次議事,對焦崗路實施精細(xì)化管理,協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現(xiàn)場會確定設(shè)計方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長期存在的機(jī)動車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因為年久失修,墻面開裂,存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費用支出等問題協(xié)商無果,久拖不決,居民反映強(qiáng)烈。xx帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開小區(qū)管家理事會聯(lián)席會議商討,明確了新景花園小區(qū)開發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位,積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過30CM香樟樹移植審批手續(xù),促成合肥城改集團(tuán)投資18萬余元,于20xx年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問起xx在這個崗位是否辛苦時,她總是謙虛地說:“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心,將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好!
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